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ソフトバンク光の通信速度が遅い?測定方法と速度改善方法について

ソフトバンク光 遅い

ソフトバンク光の通信速度は最大1Gbpsですが、実測が遅く困っている方も多いのではないでしょうか。

通信速度が遅いと感じたら、まずはスピードテストをして実測を確認し、速度の改善を試みましょう!

ソフトバンク光の速度が遅い場合の対処法としては、IPv6接続や有線接続、IEEE802.11ac接続に切り替える方法や機器の再起動があります。

この記事では、ソフトバンク光の通信速度の測定方法や、速度が遅いときの対処法を解説します。

ソフトバンク光の通信速度を測定する方法

ソフトバンク光の通信速度は、わたしのネットの速度測定ページからすぐに確認できます。

速度測定ページを開き、スタートボタンを押せば、下り速度や上り速度がわかりますよ。

なお、インターネットの速度測定方法は以下の記事でも詳しく解説しているので、併せて参考にしてくださいね!

ソフトバンク光の下り速度の目安は約100Mbps

ソフトバンク光の速度が快適な状態となる目安は、1Gbps契約で下り約100Mbps前後出ていることです。

100Mbps出ていればメールやネット、フルHDの高画質な動画再生やオンラインゲームも快適にこなせるため、インターネット利用中に不満が生じることはほとんど無くなります。

ちなみに、ソフトバンク光の公式HPでは目安として高画質な動画や高音質な音楽の再生に60Mbpsが必要と説明しているので、少なくとも60Mbpsは出ている必要があるでしょう。

100Mbps以下の速度が出ていた場合は、記事の後半で解説する対処方法を試してみてくださいね。

【2018年版】ソフトバンク光の通信速度の実測は?口コミ評判まとめ

2018年現在における、ソフトバンク光の通信速度に関する口コミは賛否ありました。

1つ目の口コミでは下り1Mbpsや44Mbpsといった結果が出ています。

ソフトバンク光が公式に説明している「快適に高画質な動画や高音質な音楽を楽しめる速度」の60Mbpsさえ出ていません。

2つ目の口コミでは速度が快調で喜んでいる声が上がっています。

下り134Mbpsで100Mbps超え、上りも315Mbpsと好成績が出ています。

3つ目の口コミ情報では、他社からソフトバンク光に乗り換えて速度が速くなったと喜びの声が上がっていました。

下り60Mbps台が安定して出ているので、少なくともソフトバンク光公式における動画や音楽を高クオリティで楽しめる条件は満たされています。

以上のとおり、ソフトバンク光の速度は人によって大きく異なっているようです。

ソフトバンク光は夜間の通信速度が遅くなりがち

ソフトバンク光の通信速度に関する口コミ情報をさらに調べてみると、夜間の通信速度は遅くなりがちなことがわかりました。

1つ目の口コミでは、下り500Mbps以上出ている時もあれば3Mbps台しか出ていない時もあり、上下の差が大きいことがわかります。

2つ目の口コミでも、深夜は下り1Mbps台なのに朝は40Mbps以上出ていて全く速度が異なっていますね。

3つ目の口コミ情報では深夜に下り1Mbpsを切ってしまっています。

以上のとおり、ソフトバンク光の速度は夜中に下がりやすい傾向にあることが、口コミからわかります。

ソフトバンク光の通信速度が遅い!原因をチェック

ソフトバンク光の通信速度が遅い原因には、以下の6つが挙げられます。

  • ベストエフォート制なので、1Gbpsが出るとは限らない
  • マンションに住んでいるため、回線が混み合いやすい
  • 周りにフレッツ光や他社光コラボの利用者が多く混雑している
  • LANケーブルの規格が古い
  • パソコンやスマホの性能が低い
  • セキュリティソフトが悪さをしている

それでは、通信速度の低下原因を詳しくチェックしていきましょう!

ソフトバンク光の通信速度はベストエフォート制

ソフトバンク光はベストエフォート制なので、必ずしも安定して1Gbpsが出るわけではありません。

ベストエフォート制とは、提示したサービスを提供できるように努力するというタイプのサービスで、要するに謳っているサービスを確実に提供できるわけではないのです。

以下の記事ではベストエフォートについて詳しく解説しているので、ベストエフォートについて知りたい方は併せて参考にしてくださいね!

ソフトバンク光のマンションは速度が低下しがち

ソフトバンク光に限らず、インターネット回線をマンションで契約している場合は、戸建住宅に比べて速度が低下してしまいがちです。

マンションでは1本のネット回線を同じ建物に住む利用者全員で共有しているので、同時にインターネットを使う人が多いと回線が混み合い、速度が下がりやすい傾向です。

さらに建物によっては、共有している設備から各部屋への配線が光回線ではなく電話回線などが使われていて、仕様として最大100Mbpsなどの速度制限がかかっていることもあります。

マンションに住んでいる場合は、数百Mbpsほどの速度が出なくてもある程度妥協する必要があるでしょう。

光コラボなので夜間・休日に回線が混雑しやすい

ソフトバンク光は、フレッツ光の回線を利用している光コラボなので、フレッツ光・他社光コラボと回線を共有しています。

夜間や休日は同じフレッツ光回線を使っている人が多くなるので、回線が混雑し、速度が下がりやすくなることに注意しましょう。

無線LANやLANケーブルの規格を確認してみる

無線LAN規格やLANケーブルは、種類ごとにそれぞれ対応速度が異なっていて、古い規格だと1Gbpsに対応していません。

まず、ソフトバンク光で最大1Gbps通信を行うには、無線LAN規格「IEEE802.11ac」への接続が必要です。

以下の表に無線LAN規格ごとの最大通信速度をまとめたので、ご覧ください。


無線LAN規格
最大速度(理論値)
IEEE802.11a
54Mbps
IEEE802.11b
11Mbps
IEEE802.11g
54Mbps
IEEE802.11n
600Mbps
IEEE802.11ac
6,900Mbps(6.9Gbps)

現在無線LANルーターでソフトバンク光を使っている人は、無線接続で利用している規格を確認してみましょう。

IEEE802.11aやIEEE802.11bなどにしか対応していないルーターを使っているなら、速度が遅いのは当然です。

そしてLANケーブルの規格は、CAT5e以降でなければ1Gbps通信ができません。

例えばLANケーブルの規格がCAT5だと100Mbpsまでしか速度がでないので、ケーブルを買い替えましょう。

パソコンやスマホの性能をチェックする

パソコンやスマホにもそれぞれ対応する最大速度があり、最大速度以上のスピードは出せません。

パソコンは、LANポートが「1000BASE-T」に対応していれば1Gbpsで通信できます。

またパソコンの性能が低いと、メモリ不足や処理速度の不足で速度が遅くなってしまうこともあります。

古いパソコンを使っていて性能に問題がある場合は、パソコンを買い替えましょう。

スマートフォンは1Gbpsの速度に対応していない機種もまだまだ多いですが、古い機種から最新に買い換えれば基本的に最大速度はより高速になるでしょう。

セキュリティソフトの動作を確認する

パソコンにインストールしたセキュリティソフトの設定が厳しく、裏で余計な動作をしているために通信速度が遅くなる場合があります。

セキュリティソフトの設定を見直すことで速度が改善される可能性があるので、調べてみましょう。

ソフトバンク光の通信速度を改善!対処法3選

ソフトバンク光の通信速度を改善する方法は、IPv6接続・有線接続、IEEE802.11ac接続・機器の再起動の3つです。

ここからは、3つの通信速度改善方法をそれぞれ解説します。

ソフトバンク光の通信速度を改善!IPv6接続の利用方法

ソフトバンク光の通信速度は、IPv6接続を利用すれば改善できます。

ソフトバンク光で使われている通常の接続方法「IPv4接続」は利用者が多く、回線が混雑しやすいのですが、最新規格である「IPv6接続」をすれば混雑しづらいため、速度も出やすいのです。

ソフトバンク光でIPv6接続をする手順は、以下のとおりです。

  1. お客様専用ページにアクセスし、光BBユニットをレンタルする
  2. ONUとパソコンに光BBユニットを接続する
  3. 「接続方式変更のお申し込み」ページより手続きをし、IPv6を申し込む

ちなみに光BBユニットは、レンタル料が月額467円(税抜)かかるので、覚えておきましょう。

以下の記事ではソフトバンク光のIPv6接続についてより詳しく解説しているので、併せて参考にしてくださいね!

ソフトバンク光でIPv6接続を実施した人の通信速度に関する口コミ

実際にソフトバンク光でIPv6接続を利用している人の声を調べてみましたが、軒並み好評でした。

こちらの方はIPv6接続にしたことで速度が20倍にまで向上したそうです。

4K解像度の映像でも25Mbps以上あれば視聴可能ですから、これだけあれば動画もらくらく視聴できますね。

2つ目の口コミでは、夜間(20時)におけるスピードテスト結果が下り300Mbps以上出ています。

ソフトバンク光の通信速度にお悩みの方は、ぜひIPv6接続を利用してみてくださいね。

ソフトバンク光の無線接続を有線接続に切り替えてみる

現在、ソフトバンク光を無線接続している方は、有線接続に切り替えてみましょう。

スマートフォンやタブレットなどの無線専用デバイスでは有線LAN接続ができないため、PCやゲーム機などで有効な方法です。

無線だと不安定だった速度も、有線で直接機器を結べば安定する可能性があります。

IEEE802.11ac接続に切り替えてWi-Fiでの速度を向上させる

Wi-Fiでの速度を向上させたい場合は、IEEE802.11acへの接続がオススメです。

SSIDの末尾が「A」もしくは「AC」だとIEEE802.11acの無線LANなので、切り替えてみましょう。

IEEE802.11ac非対応のルーターを使っている方は、機器の買い替えも視野に入れてみましょう。

ルーターなどの通信機器を再起動してみる

元々快適な速度が出ていたのに突然通信速度の調子が悪い場合は、機器の再起動で速度が改善される場合があります。

ルーターの電源を一度切ってから、再起動してみてくださいね。

【番外】速度を重視するならNURO光がオススメ

NURO光は独自の通信方式が使われていて、戸建て・マンションともに回線速度が下り最大2Gbs・上り最大1Gbpsとソフトバンク光よりもさらに高速です。

さらにNURO光では、ソフトバンク光と同じくソフトバンクスマホ代を割引にできるおうち割光セットが利用できます。

上記の口コミではソフトバンク光とNURO光を比べて、NURO光のあまりの速さに驚いていることがわかります。

さらにNURO光は、申込み時にキャンペーンでお得に契約できることも見逃せません。以下にキャンペーンをまとめました。

  • 最大80,000円キャッシュバック
  • 初期工事費実質0円
  • おうち割光セットによるソフトバンクスマホ毎月最大1,000円(税抜)×10回線割引

NURO光について詳しく知りたい方は、以下のURLもあわせてチェックしてみてくださいね。

NURO光について見てみる

まとめ

ソフトバンク光の通信速度は、わたしのネットの速度測定ページからすぐに計測できます。

ソフトバンク光の速度が遅い時は、IPv6接続や有線接続・IEEE802.11ac接続、または機器の再起動を行ってみましょう。

なお、ソフトバンク光はベストエフォート制なので、常時最大1Gbpsの速度が出るわけではありません。

記事で紹介した改善方法を試しても速度の向上が難しかった場合は、下り最大2Gbps対応でより高速なNURO光への乗り換えも検討してみるのも一つの手段でしょう。

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コメント

  1. もも より:

    知名度の低いトコは使いたくないな。(前使ったらつぶれた会社有り
    光からソフトバンクに変えたら、重い落ちる…
    ラインゲームツムツム重視です。
    ソフトバンクもうちょい何とかして 💦

    1. フレッツ光ナビ運営元 より:

      もも 様

      コメントいただきありがとうございます!
      前使っていた会社さんつぶれてしまったんですね・・

      速度は、お住いの地域や時間帯、利用プロバイダによっても変わってしまい、
      周辺で回線工事がある場合も速度に影響があるようです><

      ツムツムは重くなるとサクサク動かなくてゲームにならないですよね・・

      利用回線が遅い場合は、他社の回線会社さんへ現状の状態を相談し
      乗り換える手もありかと思います!

      その場合、違約金がかからない方法や工事が無料になる方法で乗り換えたいですよね!
      例えば・・キャッシュバックを狙って、実質無料にしてしまうなど・・

      下記記事など、紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください!

      <参考>auひかりの工事費は結局いくらかかるの?キャンペーンで実質無料に!

      最適な回線を選びたいですよね!

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