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auひかりの評判を徹底調査!口コミからわかったauひかりのメリット!

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通信速度が速く安定している光回線の契約を検討している人の中には、auひかりにしようか悩んでいる人もいらっしゃるでしょう。

auひかりはKDDIの独自回線を利用しているので、数ある光回線の中でも通信速度が速く、安定して速度が速いネット環境がほしい人におすすめの光回線です。

光回線を選ぶ際に気になるのが、実際に使用しているユーザーの評判ですよね。

この記事では、auひかりのさまざまな観点からの口コミをご紹介しつつ、auひかりのキャンペーンやサービス内容を詳しくご説明します。

結論として、auひかりがおすすめできるのは、以下のような条件に当てはまる人です

auひかりをおすすめできる人
  1. au・UQモバイルスマホユーザー
  2. 他社回線の解約で違約金が発生する人
  3. 速度にこだわる人
  4. auひかりの提供エリア内に住んでいる人

実際にauひかりを使っている人の良い口コミと悪い口コミを徹底調査し、さまざまな観点からauひかりを総合的に解説します。

auひかりの契約を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。

那比光太(なびこうた)
こうた

auひかりの評判を、通信速度や月額料金などの観点ごとに一覧表でまとめたので、確認してみてください!

評価(5段階) コメント
通信速度 ★★★★★
(5/5点)
独自回線なので、快適なネット環境を利用できる。
月額料金 ★★★☆☆
(3/5点)
戸建てタイプ、マンションタイプともに平均的な料金である。
キャッシュバック ★★★★★
(5/5点)
お得な高額キャッシュバックをもらえるプロバイダや代理店が多い。
その他キャンペーン ★★★★★
(5/5点)
工事費実質無料、他社回線からの乗り換え時の解約金負担など、費用負担を抑えるキャンペーンが多い。
エリアの広さ ★★★★☆
(4/5点
全国的に提供エリア拡大している。
ただし、関西・東海・四国などの一部エリアでは、戸建てプランを利用できないこともあるので、注意する必要がある。
カスタマーサポート ★★★☆☆
(3/5点)
電話につながれば丁寧に対応してもらえる。
ただし、混雑してサポートがつながらないこともある。
総合評価 4.2点

auひかりは、通信速度の速さ、キャッシュバックキャンペーンの充実度の評価が高いため、総合評価は4.2点と非常に良い評価です。

料金面は平均的ですが、回線品質が非常に良いため、それだけの価値があると言えるでしょう。

また、auひかりには、au one netやNEXT、So-netなどのプロバイダや代理店が多いという特徴もあります。

月額料金そのものは高めですが、高額キャッシュバックキャンペーンを利用している申込窓口を選べば、料金を抑えられますよ。

今回は、実際にauひかりを利用しているユーザーの口コミをご紹介しながら、auひかりのメリットと注意点を詳しくご紹介します。

auひかりのメリットと注意点の一覧は、以下のとおりです。

【auひかりのメリットと注意点】

メリット 注意点

auひかりの口コミや評判とサービス内容をご紹介した後に、auひかりをお得に申し込めるキャンペーン窓口の比較も行います。

多くのプロバイダや代理店から選ぶのは難しいと思いますので、その中でもとくにおすすめの2社をピックアップしてご紹介します。

各プロバイダのキャンペーン内容などを詳しくご説明しますので、ご自分に合ったプロバイダを選んでみてくださいね。

【2024年最新】auひかりおすすめキャンペーン窓口2選


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  • ネット+電話の契約で最大134,000円のキャッシュバック
  • ネットのみの契約でも、最大38,000円キャッシュバック
  • 他社回線の解約違約金を最大50,000円負担
  • 平均速度が速く快適
  • キャンペーンの申請が簡単

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  • 最大70,000円キャッシュバックをもらえる!
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auひかりの契約を検討している人は、自分に合った光回線かを考えながら最後まで読んでみてください!

※この記事は、2023年11月時点での情報です。
※X(旧Twitter)の引用は過去のものも含みます

この記事の監修者
小川正人 通信コンサルタント
小川正人

新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。光回線や携帯電話・ポケット型WiFiなどのモバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いからlivedoorの通信サービスメディアサイト「livedoor Choice」に携わる。一時期は光回線を3社、携帯電話を15社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。監修者について(マイベストプロ)

目次をチェック
目次

評判をチェックする前に、auひかりの基本情報を確認!

auひかり ロゴ
auひかりの評判について詳しくご紹介する前に、まずはauひかりがどのような光回線なのか、基本情報をご紹介します。

月額料金や事務手数料、開通工事費用、契約期間、通信速度実測値などの基本情報を把握して、自分に合っているかを確認してみてください。

戸建てプラン マンションプラン
契約期間 3年 2年
月額料金 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
4,180円~
事務手数料 3,300円
開通工事費 41,250円 33,000円
プロバイダ 8社から選択可能
最大ダウンロード速度 1Gbps
平均ダウンロード速度 ※ 488.18Mbps
公式キャンペーン一覧 ・auひかり 乗りかえスタートサポートで、他社回線からの乗り換え時の解約金相当額還元
・初期工事費用実質無料
・auスマートバリューでauスマホの料金割引
・自宅セット割でUQモバイルスマホの料金割引

※平均ダウンロード速度はみんなのネット回線速度より

auひかりの契約期間は他社とは異なり、戸建てが3年、マンションが2年と別々に設定されています。

auひかりを実際に使っているユーザーの声から、料金やサポート面など観点ごとの評価を見てみましょう。

auひかりで評判が良いのは、通信速度の速さとキャンペーンの充実度の2点です。

ただし、auひかりは提供エリアになっていない地域がある、サポートデスクとつながりにくいといった声も聞かれました。

本記事では、auひかりの具体的な良い評判と悪い評判を確認していきます。

さらに、メリットと注意点についてもご紹介するので、auひかりに自分の求めるメリットがあるのか、注意点は問題ないかなどを確認してみてください。

メリット 注意点
那比得子(なびとくこ)
とくこ

この記事を読めば、auひかりの口コミや評判の真実がわかり、自分が契約すべきかどうかを判断できますよ!

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【結論】auひかりは速度・キャッシュバック額を重視する人におすすめ

結論として、auひかりをおすすめできるのは、以下に当てはまる人です。

  • au・UQモバイルスマホユーザー
  • 他社回線の解約で違約金が発生する人
  • 速度にこだわる人
  • auひかりの提供エリア内に住んでいる人

auひかりはKDDIが運営しており、独自の光回線によるインターネットサービスを提供しています。

そのため、ユーザーが多いNTTのフレッツ回線を利用する光コラボ回線などとは違い、通信速度が安定しているというメリットがあります。

通信速度を求めるなら、おすすめの光回線ですよ!

那比光太(なびこうた)
こうた

auひかりは、独自回線だからこそ実現できる高速通信や、キャッシュバックキャンペーンの充実度の高さから、ユーザーの高評価が集中しているよ!

auひかりの公式特典は手厚く、他社からの乗り換え費用負担や開通工事費実質無料など、キャンペーンが非常にお得です。

さらに、独自のキャンペーンを実施している代理店から申し込めば、70,000円もの高額キャッシュバックを受け取れる場合もありますよ!

代理店の独自キャンペーンは、auひかりの公式キャンペーンと併用できるものも多く、公式キャンペーンだけでは得られないお得さがあります!

那比得子(なびとくこ)
とくこ

auユーザーやUQモバイルユーザーならセット割が適用されるので、スマホ料金が安くなることもあるよ!

本記事でご説明するメリットと注意点に目を通し、auひかりが自分に合っているかどうかを検討してみてください。

auひかりがおすすめなのはこんな人

結論から言うと、auひかりがおすすめなのは、以下のような条件に当てはまる人です。

なぜ上記の条件に当てはまる人にauひかりがおすすめなのか、一つずつ詳しく解説していきます。

➀au・UQモバイルスマホユーザー

auひかりはKDDIが運営しており、同じグループ会社が運営しているauとUQモバイルのセット割が適用されます。

そのため、auスマホかUQモバイルスマホを使っている人がauひかりを契約すると、スマホ料金の割引を受けられますよ。

スマホ料金の割引額は、スマホプランによって以下のように変わります。

【au・UQモバイルのセット割の概要】

au UQモバイル
セット割名称 auスマートバリュー 自宅セット割
割引額/1台 最大1,100円 最大858円
主なスマホプランの割引額 使い放題MAX 5G/4Gなど:1,100円/月
スマホミニプラン 5G/4Gなど:550円/月
くりこしプランS +5G:638円/月
くりこしプランM +5G:638円/月
くりこしプランL +5G:858円/月
割引台数 最大10台 最大10台

auスマホユーザーなら最大1,100円、UQモバイルユーザーなら最大858円、毎月スマホ料金の割引を受けられるのは大きいですね。

さらに、家族で同じスマホを使っていれば、最大10回線まで割引が適用されます。

auかUQモバイルユーザーで他社の光回線を使っているなら、光回線を乗り換えるだけでスマホ料金がお得です。

なお、セット割を適用するためには、auひかりと光電話を契約し、スマホショップやスマホの公式サイトなどからセット割の申し込みをする必要があります。

那比光太(なびこうた)
こうた

セット割申し込み手続きをしないと、割引が適用されないので注意しよう!

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②他社回線の解約で違約金が発生する人

auひかりの公式キャンペーン「auひかり 乗りかえスタートサポート」を利用すれば、他社回線で発生した解約違約金を最大30,000円まで負担してもらえますよ。

他社の光回線やポケット型WiFiなどを契約中で、解約時に高額の違約金や端末代金の支払いなどが発生する場合は、ぜひご利用ください。

30,000円まで還元してもらえるので、高額な解約費用の負担が楽になるでしょう。

「auひかり 乗りかえスタートサポート」の詳しい適用条件と申請方法は、以下のとおりです。

適用条件
戸建て住宅
  • 「ずっとギガ得プラン+auひかり電話」に新規加入する
  • 申し込みから12ヶ月以内に本キャンペーンの申請書を送付する
  • 申請書送付前にau IDを取得、au PAYアプリとau PAYサービスの利用規約に同意 しておく必要がある。
マンション
  • 「お得プラン+auひかり電話」に新規加入する
  • 申し込みから12ヶ月以内に本キャンペーンの申請書を送付する
  • 申請書送付前にau IDを取得、au PAYアプリとau PAYサービスの利用規約に同意 しておく必要がある。

※ただし、タイプG(G契約)、都市機構デラックスG以外の場合は「お得プランA」

上記の適用条件を満たせば、最大30,000円も還元してもらえます。

他社回線解約時に高額な違約金が発生しても、auひかりなら負担が軽くなるのでおすすめですよ!

那比得子(なびとくこ)
とくこ

ちなみに、auひかりの正規代理店のNEXTなら、還元額がさらにお得になり、最大50,000円まで違約金を負担してくれるよ!

他社回線からの乗り換えを検討している人は、auひかりへの乗り換えが非常におすすめです。

なお、キャッシュバック額はお住まいの建物のタイプやプロバイダによって違うので、事前に確認しておきましょう。

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③速度にこだわる人

光回線にはさまざまな種類がありますが、中でもKDDIが独自回線を敷設して運営しているauひかりは、通信速度がとても速い光回線です。

光回線には、フレッツ光、フレッツ光回線を使う光コラボ回線、そして独自回線を使う光回線の3種類があります。

フレッツ光と光コラボはどちらも同じNTTのフレッツ回線を使っており、利用者がとても多いため、通信速度は平均的です。

一方、auひかりやNURO 光などはそれぞれが独自の回線を敷設しているため、利用者が比較的少なく、快適なネット回線を利用できるのです。

ただし、独自回線は、速度が速い代わりに提供エリアが狭いというデメリットもあるので、契約時には提供エリアをご確認ください。

以下の表で、それぞれの光回線における、通信速度の実測値の比較結果を一覧にまとめてみました。

回線の種類 ダウンロード速度 アップロード速度 Ping値
auひかり 独自回線 488.18Mbps

502.73Mbps

15.07ms

NURO 光 独自回線 579.47Mbps 574.22Mbps 11.92ms
フレッツ光 光コラボと回線を共有 253.37Mbps 234.59Mbps 20.24ms
ソフトバンク 光 フレッツ光・他社光コラボと回線を共有 287.7Mbps 294.71Mbps 16.05ms
ドコモ光 251.44Mbps 262.3Mbps 19.03ms
OCN光 237.24Mbps 227.33Mbps 19.26ms
ビッグローブ光 234.87Mbps 243.62Mbps 18.45ms
So-net 光 219.64Mbps 210.79Mbps 22.01ms
楽天ひかり 212.93Mbps 223.12Mbps 19.24ms
@nifty光 235.23Mbps 279.11Mbps 13.64ms

※平均ダウンロード速度、平均アップロード速度、Ping値はみんなのネット回線速度より

上記の表を見てもわかるとおり、独自回線のauひかりとNURO 光の2社は、下りも上りも500Mbps程度と非常に速度が速いです。

また、レスポンス速度の速さを表すPing値も良い値が出ており、リアルタイムプレイのオンラインゲームなどに適していることがわかりますね。

そのため、通信速度の速さを重視する人、オンラインゲームをプレイしたい人、動画配信などを楽しみたい人などに、auひかりはぴったりです。

ただし、独自回線を運営しているため、日本全国に対応しているフレッツ光や光コラボ回線よりも、提供エリアが狭いことには注意する必要があります。

auひかりは、お得なキャンペーンを利用して安く契約できるだけでなく、通信速度が優れているところもおすすめポイントです。

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④auひかりの提供エリア内に住んでいる人

日本全国の幅広いエリアでサービスを提供しているauひかりは、KDDIの回線が提供されているエリアでしか契約できません。

そのため、auひかりをおすすめできるのは、auひかりの提供エリア内にお住まいの人のみです。

auひかりの戸建てプランは、東海地方や関西地方、沖縄地方などで提供エリア外になっているため、それらのエリアにお住まいの人は利用できません。

契約時には、あらかじめauひかり公式サイトの提供エリアマップで、ご自宅がエリア内に入っているかをご確認ください。

那比光太(なびこうた)
こうた

auひかりの提供エリアは、auひかり公式サイトの「エリア検索」ページから確認できるよ!

また、auひかりのマンションプランはさまざまなタイプがあり、物件によってタイプが決まっています。

マンションやアパートなどの各物件で、auひかりの回線設備に対応していない場合は利用できないため、ご注意ください。

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評判をチェックする前に、auひかりの基本情報を確認!

auひかりの具体的な口コミや評判をご紹介する前に、まずはauひかりがどのような光回線なのか、基本情報をおさらいしましょう。

戸建てプラン マンションプラン
契約期間 3年 2年
月額料金 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
4,180円~
事務手数料 3,300円
開通工事費 41,250円 33,000円
プロバイダ 8社から選択可能
最大ダウンロード速度 1Gbps
平均ダウンロード速度 ※ 488.18Mbps
公式キャンペーン一覧 ・auひかり 乗りかえスタートサポートで、他社回線からの乗り換え時の解約金相当額還元
・初期工事費用実質無料
・auスマートバリューでauスマホの料金割引
・自宅セット割でUQモバイルスマホの料金割引

※平均ダウンロード速度はみんなのネット回線速度より

auひかりは、大手電気通信事業者のKDDIが運営する光回線サービスです。

KDDI独自の高品質な光回線設備を使用し、次世代規格の通信方式(IPv6)に対応しているため、多くのユーザーから高評価を得ています。

また、他社回線からの乗り換え時に発生する違約金を負担してもらえる、開通工事費用が実質無料になるなど、ユーザーにとってうれしい公式キャンペーンも豊富です。

さらに、お得な独自キャンペーンを実施しているプロバイダや代理店を通して申し込むことで、よりお得なキャッシュバックなどの恩恵も受けられますよ。

簡単にauひかりについてご紹介したところで、気になる料金プランやオプションについて、具体的にご説明します。

auひかりのプラン・料金

auひかりには、戸建てタイプの「auひかり ホーム」と、マンションタイプの「auひかり マンション」の2種類の料金プランがあります。

それぞれのプランの月額料金や契約期間、開通工事費、解約違約金などについて確認していきましょう。

戸建てタイプの「auひかり ホーム」には、以下の表のとおり、契約期間の違いによって3種類のプランが存在します。

ずっとギガ得プラン ギガ得プラン 標準プラン
契約期間 3年 2年 なし
月額料金 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
5,720円 6,930円
事務手数料 3,300円
開通工事費 41,250円
(初期費用相当額割引で実質無料)
解約違約金 4,730円 4,460円 なし

※ネットのみの料金

2年契約の「ギガ得プラン」と契約期間がない「標準プラン」は月額料金が高いため、最もおすすめなのは、月額料金が安い「ずっとギガ得プラン」です。

光回線の戸建てタイプを契約する場合、長く使い続けるケースがほとんどだと思います。

そのため、契約期間が3年でもずっと使うなら問題ないため、月額料金が安い「ずっとギガ得プラン」を選ぶのが良いでしょう。

マンションタイプの主なプランは、以下のとおりです。

タイプV タイプG 都市機構
契約期間 お得プランA:2年
標準プラン:なし
お得プラン:2年
標準プラン:なし
お得プランA:2年
標準プラン:なし
月額料金 16契約以上:4,180円〜
8契約以上:4,510円〜
16契約以上:4,180円〜
8契約以上:4,510円〜
4,180円
事務手数料 3,300円
開通工事費 33,000円
(初期費用相当額割引で実質無料)
解約違約金 2,290円
(お得プランAのみ)
2,730円
(お得プランのみ)
2,290円
(お得プランAのみ)

※ネットのみの料金

auひかりのマンションタイプは種類が多く、上記の3タイプのほかにも「タイプE」や「タイプF」など、全部で8つのタイプが存在します。

どのタイプになるかは、建物内に導入されている設備によって決まるため、自分では選べません。

一般的な物件では「タイプV(16契約以上)」(月額4,180円)になることが多いでしょう。

ほとんどのタイプで、契約期間があってもなくても月額料金が変わらないため、契約期間なしのプランを選ぶことをおすすめします。

マンションタイプによって通信速度や月額料金が異なるため、契約前に住んでいるマンションのauひかりのタイプを確認しておくと良いでしょう。

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auひかりのオプション・料金

auひかりでは、以下のようなオプションサービスを選ぶことが可能です。

それぞれのサービス内容や月額料金を確認し、必要なオプションを選んでみてください。

オプション名 月額料金 サービス内容
auひかり電話 550円/月 8.8円/3分の格安料金で通話ができる
(導入時に電話番号や電話機の変更は不要)
auひかりテレビ ・ジャンルパック(お好きなチャンネルがパックに):1,628円/月
・オールジャンルパック (46ch):2,728円/月
・セットトップボックス(STB):550円/月
オプションプランによって、最大46チャンネル・10,000本以上などの作品が見放題になる
おうちどこでもWiFi 880円/月 無線LANでインターネットを家中で使える
安心ネットフィルター 209円/月 ネット接続時の不正サイトへのアクセスやフィッシング詐欺などをブロック
出張サポート 2,200円/回 専門スタッフが直接インターネットに関する問題解決

とくにおすすめなのが、月額550円の「auひかり電話」です。

固定電話による通話が3分につき8.8円という安さになるので、よく固定電話を使う人におすすめですよ。

従来のアナログ回線電話の場合、かける相手の距離や時間帯によって、45秒につき44円などの高額な電話料金になる場合もあります。

そのため、よく電話をかける場合には、auひかり電話のほうが電話料金を抑えられるでしょう。

基本料金も、auひかり電話は月額550円ですが、アナログ回線の基本料金は1,595円以上するため割高です。

ほとんど固定電話を使わないけれど電話回線は必要という人も、基本料金が安いauひかり電話の加入をおすすめします。

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auひかりの口コミ・評判を徹底調査!

ここからは、実際にauひかりを利用している人がどのような感想を持っているのか、口コミや評判をそれぞれの観点から調査していきます。

通信速度が気になる人は、通信速度の評価だけを確認しても、総合的な評価を参考にしても良いでしょう。

X(旧Twitter)などのSNSやネットの口コミサイトといったユーザーの口コミ・評判によると、以下のような結果になりました。

評価(5段階) コメント
通信速度 ★★★★★
(5/5点)
独自回線なので、快適なネット環境を利用できる。
月額料金 ★★★☆☆
(3/5点)
戸建てタイプ、マンションタイプともに平均的な料金である。
キャッシュバック ★★★★★
(5/5点)
お得な高額キャッシュバックをもらえるプロバイダや代理店が多い。
その他キャンペーン ★★★★★
(5/5点)
工事費実質無料、他社回線からの乗り換え時の解約金負担など、費用負担を抑えるキャンペーンが多い。
エリアの広さ ★★★★☆
(4/5点
全国的に提供エリア拡大している。
ただし、関西・東海・四国などの一部エリアでは、戸建てプランを利用できないこともあるので、注意する必要がある。
カスタマーサポート ★★★☆☆
(3/5点)
電話につながれば丁寧に対応してもらえる。
ただし、混雑してサポートがつながらないこともある。
総合評価 4.2点

上記の表のとおり、auひかりは、通信速度の速さとキャンペーンの満足度がとても高い光回線であることがわかります。

一方で、auひかりは提供エリアが狭い、サポート面に不安が残るなどの注意点もありますね。

ここでは、auひかりの通信速度、料金、提供エリア、サポート、キャンペーン、工事の6つのポイントから、口コミや評判を徹底調査します。

良い面だけでなく、悪い面も確認することで、自分に合った光回線かどうかがわかるでしょう。

auひかりの通信速度に関する口コミ・評判

ネットでは、auひかりユーザーによる口コミや評判が数多く投稿されており、その中でも速度を評価する投稿が非常に多いです。

やはり、光回線を選ぶ際には、通信速度が最も大事なポイントなのでしょう。

全体としては、auひかりの速度は速いという高評価が多かったので、通信速度の速さが気になる人にもおすすめできる光回線です。

一部では通信速度が遅いという声も聞かれましたが、そこまで多くはなく、遅すぎてまったく使えないなどの口コミはあまり見られませんでした。

それでは、auひかりユーザーによる実測値の投稿など、リアルな口コミや評判を見ていきましょう。

auひかりの通信速度に関する良い口コミ・評判

auひかりの通信速度に関する良い口コミ、評判は、以下のとおりです。

シノア@Shinoah0907
今まで15年ぐらい使ってたBフレッツからauひかりに乗り換えたけど、やっぱり通信速度全然違うわw
快適すぎる〜
午後10:36 · 2023年11月1日

フレッツ光からauひかりに乗り換えたら、通信速度の違いが歴然だったという人がいました。

auひかりに乗り換えたことで、快適なネット環境になったようです。

蕗櫻@のんびりやっさん@Hukisakura_Main
auひかりの測定結果(http://G.fast・IPv6接続)
プロバイダ: So-net
Ping値: 12.9ms
ダウンロード速度: 364.98Mbps(非常に速い)
アップロード速度: 137.09Mbps(かなり速い)
https://minsoku.net/?s=364,137 #みんなのネット回線速度
午前6:19 · 2023年11月1日

auひかりの通信速度の実測値を投稿している人がいました。

ダウンロード速度が約360Mbps、アップロード速度が約130Mbpsと、十分な速度が出ていることがわかります。

【サブ垢】やすびーGamesレトロゲーマー動物vtuber🎮😻@YasubeeGamesSub
RTX1210のスクリプト変更に苦戦してた…
現時点で速度計測

eo光→auひかり
92Mbps→460Mbps(理論値664M)、5倍アップ!
83Mbps→97Mbps(理論値160M)、微妙にアップ!

auひかりは、今まで払ってきたeo光に+300円ほどなので5倍も出てるなら問題なし。
VSDLは100Mが限界という常識は古くなったなぁ…
午後3:54 · 2023年11月4日

ほかにも、回線を乗り換えることで、ダウンロード速度が約460Mbps、アップロード速度が約100Mbpsとどちらもアップした人もいました。

この人は、ダウンロード速度が約5倍も速くなり、大幅なネット環境の速度向上につながったようです。

一般的に、動画視聴などでインターネットを快適に利用するためには、10〜30Mbpsの速度が必要と言われています。

その点、auひかりの下り速度実測値は300~500Mbpsと非常に速いため、動画視聴やオンラインゲームなどにも問題なく使えるでしょう。

auひかりはKDDIの独自回線を利用するため、フレッツ光や光コラボ回線に比べると回線が混雑しにくく、快適なネット環境を利用できます。

もし通信速度が速く、快適な光回線をお探しなら、auひかりがおすすめですよ。

筆者の自宅の回線(auひかり・ホームタイプ)で、光回線が混雑しやすい20時頃にスピードテストをしてみました。

速度測定結果は、ダウンロード速度が382.9Mbpsと非常に高速です。

この時間帯にSwitchやスマホでオンラインゲームをしていても、動作にラグやカクつきは感じません。

また、ゲームデータや動画データをダウンロードしても数分で読み込みできるので通信速度には十分満足できていますよ!

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auひかりの通信速度に関する悪い口コミ・評判

auひかりの通信速度は速いという評価を受けることが多いようですが、一方で遅いという口コミや評判もいくつか見られました。

ゆう🖱🐭💕🐰💻 ROM焼き 修理代行受付中@mouse_soft_y
ここ数日auひかりのダウンロード速度がありえないレベルに遅い。これ無線LANじゃなくて有線。
午後8:05 · 2023年7月29日

この人は、ダウンロード速度がありえないレベルで遅かったようで、画像では4.58Mbpsという一桁台の実測値となっていました。

これだと、標準画質の動画を観るのも難しいでしょう。

チー妓夫太郎
@chikuwavillage
auひかり遅いんだよね。
田舎だからか?
午後11:20 · 2023年2月6日

ほかにも、21Mbpsという実測値の人もおり、光回線にしては遅すぎると言えます。

田舎だからか?とコメントしていますが、利用者が少ない地域なら、逆に通信速度が速くなるケースが多いでしょう。

機器の問題など、通信速度が遅くなる原因があるのかもしれません。

Katsu@GBL頑張る勢@nikuinoti7
Auひかりの速度があまりにも遅いから、経年劣化だと思って連絡したら、無料で交換してくれて、10倍の速度になった(*^^*)
午後10:12 · 2023年10月19日

しかし、auひかりの速度の口コミはほとんどが速いというもので、遅い場合には何らかの問題があることが多いようです。

この人は、あまりにもauひかりの速度が遅いので連絡したら、無料で機器を交換してもらえて、10倍の速度になったとのことです。

auひかりはサポート体制が充実しているので、安心して利用できます。

光回線の通信速度はそのときの状況や設定によって変わるので、速度が遅いと感じた場合にはKDDIの速度測定サイトで速度を測定し、原因を探ってみてください。

auひかりの料金に関する口コミ・評判

光回線を契約する際は、通信速度だけではなく、料金面について気になる人も多いでしょう。

とくに、光回線の月額料金は月5,000円程度と高額なので、少しでも安いところで契約したいですよね。

auひかりの料金面での口コミや評判を確認してみると、高いという意見が多いものの、高いだけの価値はあるという口コミも数多く見られました。

料金については評価がわかれているので、サービス内容や通信速度、使い勝手などと比べて、どれだけの料金なら許せるかを検討してみると良いでしょう。

ここでは、実際にauひかりを利用している人の料金に関する良い口コミと悪い口コミをご紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

auひかりの料金に関する良い口コミ・評判

auひかりの料金に関する口コミ、評判を探してみると、ダイレクトに安いと評価している人はあまりいませんでした。

しかし、料金は高いけれど速度が速い、オプションサービスが充実しているなど、高いけれどそれだけの価値はあるという口コミが多かったです。

KatsuMiX_えんま@EnMahsan
光回線引けるの全然先の話だと思ってたらJ:comのauひかり10G回線の契約は出来ちゃって、その上チューナーでテレビ使えて衛星放送も見れてYouTubeもネトフリもディズニー+も見れて最強🙌
J:comって回線悪いイメージだったけど、auと提携始めていい事づくめで最強じゃね?
回線2つで11,500とか安いし✨
午前11:03 · 2023年11月5日

この人は、2回線で月額11,500円なのは安い、衛星放送やYouTube、Netflix、ディズニープラスなども観られるのが良いとコメントしています。

auひかりは大手なので、提携サービスが強いことに価値を感じているようです。

かっとび@kattobi5
そうそう
実は自宅はauひかりなんですよ💦
って事で、まずはそれをフレッツにするところからですね
ただ、auひかりはISP料金含めても安いし速いのでめちゃくちゃ悩みどころです🤣
午後5:39 · 2023年11月13日

自宅でauひかりを使っている人が、auひかりはプロバイダ料金も含めて安いし速いとコメントしています。

プロバイダ料金が別になっているフレッツ光と比べると、料金が安いのはうれしいですね。

あらいず@ArIs_0125
auひかり使ってるけど安定してていいよ
値段は他の方が安いって言われても回線遅くなったり切れたりするところあるから💩
午後5:20 · 2023年11月1日

こちらの人も、auひかりは安定していて良い、ほかの光回線のほうが安いけれど、速度が遅くなったり回線が切れたりすることもあると投稿しています。

安いのはメリットですが、その代わりに光回線として使い物にならないのは、デメリットが大きすぎます。

その点、auひかりは通信速度が安定しており、月額料金に見合ったサービスを利用できることがわかりますね。

また、auユーザーやUQモバイルユーザーなら、auスマートバリューやUQモバイルの自宅セット割で、携帯料金を節約することも可能です。

月額料金が圧倒的に安いわけではありませんが、各種割引サービスも充実しており、そこまで高いわけではありません。

高品質なネット回線を利用できるので、4K、8K動画やオンラインゲームなども快適に楽しめる光回線と言えるでしょう。

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auひかりの料金に関する悪い口コミ・評判

auひかりの料金に関する悪い口コミ、評判も見ていきましょう。

サブナシ🍐@Subnashidayo
auひかりの使わないオプションで月2000円払っていた事実が発覚😭
料金見直しって大事なんだなって、、、
午前9:44 · 2023年10月29日

auひかりのオプション料金を確認してみたら、使っていないサービスなのに、2,000円も支払っていた人がいました。

最初に契約する際に、よく調べずに高いオプションを設定してしまったのかもしれませんね。

そのようなことがないように、契約時に料金がいくらになるのかを確認し、定期的に料金明細を見直すことをおすすめします。

Eoliaのアトリエ〜ラバウルの錬金術士〜@eolia_artoneli
auひかりお値段高いからスマホ楽天なので楽天ひかりに合わせようと思ったけど、楽天ひかり微妙に評判が悪いな( ˘ω˘)

ほんで調べれば調べるほどauひかり強すぎるんよね( ˘ω˘)
午前8:38 · 2023年10月31日

auひかりの料金が高いから、スマホ契約に合わせて楽天ひかりにしようとしたら、楽天ひかりの評判が悪かったという人もいました。

スマホと光回線をそろえるとメリットは大きいですが、料金が安くても評価が低く、使い物にならない光回線に乗り換えるのは、あまりおすすめできません。

みょん_(:3」∠)_@m_my_on
なんか調べたら今回の回線工事の会社悪評だらけでワロス

元の回線解約してなくて良かったけどこんな貧弱な回線工事の為に時間空けないといけないの苦痛でしかないな…大家さん、もっとちゃんと調べて契約した方がええで

auひかり高いなりの速度出るし最高や

ほんま高いけどね
午後1:21 · 2023年11月6日

auひかりの料金は本当に高いけれど、それに見合った速度が出るから最高という人もいました。

料金に関しては悪い評価ですが、総合的に見ると良い評価ですね。

ここまでご紹介したとおり、料金面に関しては「auひかりの月額料金は高い」という口コミや評判が多かったです。

しかし、それだけの価値はある、通信速度が速く良いという声も多く聞かれました。

通信速度を求める、4K、8K動画をよく観る、オンラインゲームをよくプレイするなどという人には、それだけの価値があるでしょう。

一方で、SNSや標準画質の動画を観るだけでとにかく安さを求めるという人は、もっと月額料金が安い光回線を選んだほうが良いかもしれません。

auひかりの提供エリアに関する口コミ・評判

インターネットを利用するために光回線を契約する場合、提供エリア内に住んでいる必要があるので、エリアの広さも重要なポイントです。

auひかりは、提供エリアに関してどのような評価を受けているのでしょうか。

結論から言うと、auひかりを利用したいのに、提供エリアが狭くて使えないという不満が数多く聞かれました。

auひかりではKDDIの独自回線を利用しているので、日本全国で使えるNTTフレッツ光回線ほど提供エリアが広くありません。

具体的には、東海エリア、関西エリア、沖縄エリアで使えない地域があります。

そのため、これからauひかりの契約を検討している人は、auひかりの公式サイトから提供エリアを確認しておきましょう。

ここでは、auひかりの提供エリアに関する良い評判と悪い評判をご紹介します。

auひかりの提供エリアに関する良い口コミ・評判

auひかりの提供エリアに関する良い口コミ、評判を見ていきましょう。

ニコらシカ(亡骸)@kamedebil
遂にAUひかり様がエリア拡大でこちらに参られるそうなのでエリア拡大まで待機しております
午後5:58 · 2020年3月22日

auひかりのエリアが拡大して、自分が住んでいる地域でも使えるようになるという情報を受けて、待機しているという人がいました。

通信速度などにメリットが多いauひかりを使いたい人は、多いようです。

Kamaboko@KamabokoR_game
auレバナスかぁ
もしauひかり10Gを全国で使えるように拡大してくれるなら秒でau経済圏に変えるわ
auさん、宜しくお願いします🙇‍♀️

レバナス民を楽天などから引き抜くのが目的の信託報酬だし、他社では取り扱えないだろうな。。
午前11:15 · 2022年7月10日

また、auひかりの1ギガプランだけではなく、10ギガの超高速プランのエリア拡大を待ち望んでいる人もいました。

10ギガプランも、順次提供エリアを拡大中です。

このように、auひかりのエリアが拡大して、使えるようになりそうという声も数多く聞かれました。

なお、auひかりの提供エリアは、auひかり公式サイトのエリア検索ページで確認できます。

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auひかりの提供エリアに関する悪い口コミ・評判

一方で、auひかりの提供エリアが狭い、うちでは使えないから何とかしてほしいという悪い口コミや評判も多かったです。

てりあ@teria_steering
てか借りてる部屋でauひかり使えないの酷すぎる~😭
まあ回線安定しなかったら引っ越し検討するから、とりあえずでドコモ光でよさげなプロバイダ選んでみたけど、どうなるかな💦
午後7:51 · 2023年7月16日

多かったのが、賃貸住宅でauひかりが使えないという口コミです。

auひかりの提供エリアに入っていても、マンションやアパートによってはauひかり回線を引き込んでいないところもあるので、要注意です。

じゃむ@歌う@jamixjamjam
兵庫県の戸建で光回線引く場合ってどの会社が安定して早いの!?
auひかり使えないみたいだからすごい困ってる
午前9:03 · 2022年9月29日

兵庫県の戸建てで、auひかりが使えないから困っているという人もいました。

速度が速い光回線を求めているのに、auひかりが使えないのは残念ですね。

auひかりは通信速度が速いというメリットがある光回線なので、速度を求める人にとって、提供エリア外なのは大きな痛手です。

日夏┊︎ひなつ *̩̩̥ うるハロ両日参加予定@hinatsua_
auひかりちゅらまさかサービス適応エリアなのに引き込めないって言われるとは思わんかった、、
ひかりゆいまーるなら出来るって言われたけどコラボ回線は遅いから意味ないんだよーーー、モデムの位置変更できるくらいしか利点がない。。
午後7:27 · 2023年11月3日

auひかりちゅらは、沖縄のauひかり回線ですが、提供エリア内なのに回線を引き込めないと言われてしまったようです。

本格的に契約を進める際には、オペレーターに問い合わせるなどして、確実に提供エリア確認を行うことをおすすめします。

auひかりは現時点で、東海エリア、関西エリア、沖縄エリアに提供エリア外の地域があります。

提供エリア内に入っていても、住んでいる地域や建物によって利用できない場合もあるので、注意が必要です。

また、現在auひかりを使っているのに、引っ越し先がauひかりに対応していないという可能性もあるので、引っ越し先の光回線状況は必ず確認してください。

とくに、賃貸住宅の場合には、回線工事を行う際に管理会社の許可が必要なこともあるため、必ず管理会社に問い合わせましょう。

auひかりのサポートに関する口コミ・評判

初めて光回線を使う人やauひかりを使うのが初めての人は、サポート品質も気になるでしょう。

通信速度が急に遅くなった、回線がつながらないなど、困ったときに適切なサポートを受けられるかどうかは重要です。

auひかりのサポート体制について口コミや評判を調査してみたところ、auひかりはサポート対応の評判が良いことがわかりました。

一方で、なかなかサポートデスクに電話がつながらないなど、悪い評判もあるようです。

ここでは、auひかりのサポートに関する良い口コミ、悪い口コミについてご紹介します。

auひかりのサポートに関する良い口コミ・評判

auひかりのサポート体制に関する良い口コミ、評判を見てみましょう。

ひらりん🎹@TakamitsuHiray1
最近、auひかりのWi-Fi接続が不安定なので、サポートセンターに電話したら、無償で新しいホームゲートウェイに交換してくれるとの事。週末に届くそうです。機器は最新になるけど、元々回線品位は良好なので、逆に別の弊害がないかちょい心配。
午後0:08 · 2023年9月1日

WiFi接続が不安定なので、サポートセンターに問い合わせたら、無償で新しい機器に交換してくれたとのことです。

急にインターネットが使えなくなるのは非常に困りますが、このような適切なサポートを受けられるなら安心ですね。

Shigesano / Beatmaker@SanoDekTria
auひかり、サポートに電話したらWiFiルーターを古いWi-Fi4機からWi-Fi6機に無償交換してくれた。
auひかりで自宅のWiFi電波弱い方はお試しを。
午後0:27 · 2023年10月5日

ほかにも、Wi-Fi機器を無償交換してくれたという人がいたので、急に通信速度が落ちた場合などには、サポートセンターに問い合わせてみると良いでしょう。

える@f2519f2519
別に擁護?するわけじゃないけどauひかりはいいっすよ…工事直後調子悪くしたら何回も来てくれてすぐ対応してくれたし、それから問題なく安定してるし…プロバイダso-netだけどこれもサポートが早くて丁寧で何度も助かった……
午後10:40 · 2021年2月26日

auひかりには、So-netやBIGLOBEなどのプロバイダがあり、auひかりとプロバイダのどちらに問い合わせれば良いか、悩む人も多いかもしれません。

auひかりの場合には、auひかり側でも、プロバイダ側に問い合わせても対応してくれるようです。

シトネ@Webライター@sitone_sitone
関東ならNURO 光が有名だけどサポートが微妙とかも聞いたことある。AUひかりは独自回線使ってるから混む時間でも回線安定してるっぽい。多分この二択。
午後8:27 · 2021年1月25日

同じ独自回線のNURO 光と比較しても、auひかりのサポート体制は安定しているとのコメントもありました。

光回線を契約する際にはサポート体制の充実度も大事ですが、auひかりなら十分なサポートを受けられそうですね。

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auひかりのサポートに関する悪い口コミ・評判

一方で、auひかりのサポートがつながらないなど、悪い口コミや評判も見つかりました。

るんちゃんと生きる@nakucha_nakucha
auひかり案件、営業のやつにサポートメール送っても、おそらく仕事中のせいでまともな返事をしてくれないので信用してはいけないことがよくわかった
午前9:51 · 2023年2月13日

auひかりのメールサポートに連絡しても、まともに返事が来なかったという人がいました。

メールサポートに連絡しても、なかなか返事が来ない場合には、電話をしてしまったほうが早いかもしれませんね。

サファード@veihosafado
一昨日の夜に
auひかりの回線が繋がらなくなって
サポートセンターに連絡して
昨日の夜も状況確認で電話したのに、
今日の夕方にやっと連絡きたら
修理に来れるのが20日って😡

これはもう障害だよ!
母は高齢で
自宅の電話をメインに使っているのに
何かあった時にどう責任取るんだ?
午後5:32 · 2023年8月16日

auひかりの回線がつながらなくなったため、サポートセンターに連絡したところ、一日経ってから連絡が来て、修理は後日になると言われたそうです。

電話が使えないのは大問題なので、とても困っているとのことでした。

すぐに対応してくれるケースもあるようですが、対応が遅い場合もあることがわかります。

H.Miwa@HirokazuMiwa30
ネットサポートを騙る業者から怪しげな電話。
ソフトバンク 光からauひかりに切り替えるとネット料金安くなるとの謳い文句で長々と勧誘。気をつけましょう😑

ネットサポート社HPにも注意喚起あり
https://n-support.jp/assets/images/top/2020_10_info.pdf
午後5:32 · 2023年3月9日

また、ネットサポートの会社から、怪しげな勧誘電話がかかってくることもあるそうです。

「光回線を切り替えると安くなる」と言われるようですが、本当に安くなるのか、切り替えてメリットがあるのかを詳しく確認したほうが良いでしょう。

「auひかりのサポートセンターです」「KDDIのものです」などと言われても、その実態は代理店であることが多いので、要注意です。

このように、サポート対応が悪い場合や対応が遅い場合も見られたので、サポートを利用したい場合は早めに連絡することをおすすめします。

なお、悪質な勧誘への対策については、こちら『悪い評判・デメリット⑥:悪質な勧誘・代理店がある』もあわせてご覧ください。

auひかりのキャンペーンに関する口コミ・評判

auひかりでは、公式キャンペーン以外にも、プロバイダや代理店独自のキャンペーンが豊富です。

auひかりのキャンペーンに関するネット上の口コミや評判について調べてみたところ、多くの人が満足しているようでした。

一方で、キャンペーンの適用条件が複雑、申請方法がわかりづらい、キャッシュバックをもらえるまでに時間がかかるなどの悪い口コミもありました。

ここでは、auひかりのキャンペーンは本当にお得なのか、申し込む際にはどのような点に注意すべきかなど、実際の口コミや評判をご紹介しながらご説明します。

auひかりのキャンペーンに関する良い口コミ・評判

auひかりのキャンペーンに関する口コミや評判は、数多く見つかりました。

実際に数万円単位のキャッシュバックをもらえた、ポイントをゲットしたなどの口コミが多く、キャンペーンによるメリットは大きいようです。

Taku@dr_Taku_
auひかりのGMOを調査↓

結論、GMOとくとくBBはauひかりの申込窓口なかで、キャンペーン総額が約12万円分も受けられる最もお得なプロバイダ(1位)でした。また、高額キャッシュバックに加え、高機能Wi-Fiルーターまで貰える評判の良いプロバイダでした。

ただし注意点が…↓
https://selectia.jp/internet/hikari/au-hikari-gmo/
午前10:23 · 2023年11月15日

この方は、総額12万円ものキャッシュバックをもらえるプロバイダ「GMOとくとくBB」をおすすめしています。

高額キャッシュバックをもらえるのは、とてもお得ですね。

ただし、キャッシュバックの申請方法や受け取り時期などについて注意すべき点もあるので、事前に確認しましょう。

ながゃん🍥ポイ活×投資@nagayan111
おはようございます🌞
今日も天気が良さそうですね😊

さて今日のモッピーは光回線がランクイン
GMOとくとくBB auひかり 2万8千P

公式でも大量キャッシュバックがあるので、
それを加味すると3年利用した場合の1ヶ月あたり料金は実質約2280円で利用可能(戸建て料金で計算)

ポイ活サイトをうまく利用すると光回線も格安になる☺️
PRを含みますが、プロフからどうぞ👋
午前7:56 · 2023年10月29日

GMOとくとくBBから申し込んで、28,000ポイントももらえたそうです。

ポイ活サイトをうまく活用するのも良いかもしれませんね。

ながゃん🍥ポイ活×投資@nagayan111
おはようございます🌞
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さて今日のモッピーは光回線がランクイン
GMOとくとくBB auひかり 2万8千P

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ポイ活サイトをうまく利用すると光回線も格安になる☺️
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午前7:56 · 2023年10月29日

花@marg_uerit
回線の乗り換えを検討している方は必見!
GMOとくとくBB auひかり(キャッシュバック)が大幅Pアップ中!
WEB申し込み&90日以内の開通工事完了で47,000Pゲット★
https://pc.moppy.jp/entry/invite.php?invite=YZC8e181&s_id=144867
#モッピー #回線 #回線速度

もっと月々のインターネット料金を抑えたいという方はこの機会をお見逃しなく!
午後10:03 · 2022年4月23日

同じGMOとくとくBBのキャンペーンで、過去にもっと多くのポイントをもらえたことがあったようです。

時期によってもらえるポイントや現金が変わるので、ネットなどで最新の情報を収集しておくことをおすすめします。

ちゃちゃまろ@chamaro590606
2月の末にUQモバイルへキャリア変更したと同時にauひかりに鞍替えしました。
その時のキャンペーンで3万円もらえるのが今月末までだったのをすっかり忘れてて、今日契約した店舗(コジマ)に行き無事GETしました~(^ω^)ニコニコ
臨時ボーナスだ(^ω^)ニコニコ
午後6:25 · 2022年5月27日

この人は、スマホのキャリア変更と同時にauひかりに乗り換えて、家電量販店のキャンペーンで30,000円もらえたそうです。

よく行く家電量販店でポイントをもらえる場合は、家電量販店のキャンペーンを活用するのも良いでしょう。

また、auひかりにはKDDIの公式キャンペーンの他社回線の解約時の違約金還元や開通工事費実質無料もあります。

お得なキャンペーンをぜひ活用してみてくださいね。

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auひかりのキャンペーンに関する悪い口コミ・評判

auひかりのキャンペーンはメリットが大きいものの、申請方法がわかりづらい、期限が切れることがあるなどの悪い口コミや評判も見つかりました。

N家のタソ@Tasoxxx666
キャッシュバックがあるから大丈夫って言ってたけどそれも来年(言われてないし何なら2ヶ月位って話だった)でしかも30,000円程度だから結局マイナスだし、auひかりも色んな会社跨いじゃってて何処に確認とっても他社様のことはわかりかねますで取り合ってくれないって・・・。
午後0:45 · 2023年11月4日

契約時にはキャッシュバックがあると言われたのに、実際に契約してみたらもらえるのは来年で、ほかの会社のことは知らないなどと言われてしまったそうです。

キャンペーンは、auひかりの運営会社であるKDDIが公式に実施しているものと、プロバイダや代理店が実施しているものがあります。

それぞれ申請先が異なるので、事前に把握しておくことが大事です。

えのき@enoki_noki
昨日思い出して絶望したよ

So-net 光 (auひかり)ホーム」キャッシュバック(新規入会・コース変更)
・キャッシュバック金額:70,000
・受取可能期間:2023年9月15日より2023年10月29日まで(45日間)
午前11:53 · 2023年10月31日

この人は、70,000円のキャッシュバックキャンペーンの申請時期が一昨日までだったと絶望したそうです。

キャンペーンには申請期限が決められていることがほとんどなので、必ずご確認ください。

なお、auひかりの「乗り換えスタートキャンペーン」のキャッシュバックは、申し込んでから12ヶ月以内にスタートサポート共通申請書を提出する必要があるので、注意しましょう。

auひかり以外のプロバイダや代理店のキャンペーンも同様に、申請期限や申請方法を必ず確認してください。

auひかりの工事に関する口コミ・評判

auひかりを新規契約する場合には、光回線工事が必要です。

auひかりの工事対応の口コミや評判はどうなっているのでしょうか?

光回線の工事をしたことがない場合、予約方法がわからない、予約が取れるまでにどれくらいかかるのか知りたいという人も多いと思います。

auひかりの工事対応はとても早かったという良い評判もありましたが、なかなか工事の予約が取れなかったという悪い評判も見られました。

光回線工事までの時間だけでなく、所要時間や工事の内容に関する評判についても見ていきましょう。

auひかりの工事に関する良い口コミ・評判

auひかりの工事に関する良い口コミや評判は、意外と早く終わった、対応が良かったなどがありました。

具体的な口コミや評判について見ていきましょう。

すいま🍃@suima_mob
こんな待っておきながらauひかりさんは2~3週間で工事とは…最初から変えとくべきだったか
午後5:48 · 2023年10月29日

auひかりの工事は2~3週間で終わったので、最初からauひかりに変えておくべきだったと投稿している人がいました。

ほかの光回線の工事を長く待たされたのかもしれませんね。

意外と早く工事できたという口コミもあるようです。

Mappi@mappi_pymd
本日、長らく使っていたフレッツ光から「auひかり」に切り替える工事があり、その立ち会いをした。工事は1時間弱で終了し、ネットにも無事繋がり一安心。回線の上り下り、ともに3倍以上の速度になり驚くw。auの光回線はNTTのより混雑していないから、速度が出やすいんだとか。
午後1:29 · 2023年11月2日

auひかりの工事の所要時間は、1時間弱だったそうです。

工事が終わったら、通信速度が3倍になったとのことでした。

auひかりは通信速度が速いというメリットがあるので、ネット環境の快適さを求めるならおすすめの光回線です。

いかげそ@Friskie_FEZ
実家のネット回線工事の立ち合いしてきたんだけど うち昭和にじいさんが建てた家で電線を引っ張ってるの電柱じゃなくて木柱なんだよね それがボロすぎて引っ張れないらしくてワロタ。後日auひかり持ちで無料で電柱建ててくれるらしい サンキューKDDI
午後3:10 · 2023年11月1日

昭和時代の木の電柱が設置されており、ボロボロすぎて光回線の引き込みには使えないという人がいました。

後日auひかり側が負担してくれて、無料で新しい電柱を立ててくれたそうです。

工事日程の調整に関する口コミだけでなく、このような工事内容の口コミも参考になるでしょう。

工事担当者が新しい電柱を設置してくれたとのことで、良い対応だったようです。

基本的には、auひかりの開通工事は2時間ほどかかると言われていますが、場合によっては短時間で終わる場合もあれば、逆に長引くこともあります。

現場の状況や天候、業者側の都合などによって工事時間は変わるので、当日は余裕を持っておくと良いでしょう。

工事の予約が取れるまでには、上記のように2~3週間の場合や数ヶ月以上かかる場合もあります。

そのため、auひかりが使えるようになるまでのスケジュールに関しても、余裕を持って設定しておくことをおすすめします。

とくに、3月や4月などの年度末や年度初めは引っ越しが多い繁忙期で、工事までに3、4ヶ月かかることもあるため、ご注意ください。

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auひかりの工事に関する悪い口コミ・評判

auひかりの工事に関する悪い口コミや評判には、どのようなものがあるのでしょうか?

具体的には、工事までに時間がかかってしまいネットが使えなくて困った、工事ができないと言われたなどの口コミが見つかりました。

idaっchi@chou_ida
参った。auひかりのネット移転工事、1ヶ月もかかるとは。もっと早く連絡しなければいけなかった。無料でルーター貸出サービスもあるけど、在庫があるかわからないそう。在宅で仕事できないから、なんとかならないかな。自業自得だね😥
午後1:30 · 2023年11月1日

auひかりの移転工事までに1ヶ月もかかるのは、予想外だったという投稿がありました。

工事までに1ヶ月程度かかるのはよくあることです。

引っ越しをする際はスケジュールに余裕を持って、早めにauひかりの移転申し込みをしておくことをおすすめします。

また、引っ越し先でネットが使えない期間ができてしまう場合には、WiFiレンタルを利用すると良いでしょう。

969.78/x@Yukikaze_114514
docomoに戻したろかな
auひかりもなんか開通工事中に「やっぱこれ無理やわ」とか言われて結局出来てないしなにこれ
午後0:12 · 2023年10月31日

工事をしてもらった際に、業者から工事ができないと言われ、auひかりを解約してもとの光回線に戻そうかと思ったという人がいました。

これは、はずれの工事業者が来てしまったパターンですね。

そのような場合には、auひかりやプロバイダにクレームを入れても良いでしょう。

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な…大家さん、もっとちゃんと調べて契約した方がええで

auひかり高いなりの速度出るし最高や

ほんま高いけどね
午後1:21 · 2023年11月6日

工事してもらった業者のことを後で調べたら、悪い評判ばかりの業者だったそうです。

この人は賃貸住宅のようで、大家さんがもっと業者のことを調べてほしかったとつぶやいていました。

自分で業者に申し込む際には、あらかじめネットの評判を調べてみても良いかもしれません。

auひかりだけでなく、NURO 光などのほかの独自回線でも、フレッツ光や光コラボなどの光回線でも、工事までに1~2ヶ月かかるのはよくあることです。

そのため、工事のスケジュールは余裕を持って立てておきましょう。

ちなみに…auひかりでオンラインゲームは可能?口コミ・評判まとめ

auひかりはダウンロード速度、アップロード速度がともに速く、レスポンス速度の速さを表すPing値も速いため、オンラインゲームに適した光回線です。

KDDIの独自回線を使用していることから通信速度が速く、同じように独自回線のNURO 光とともに、オンラインゲームをプレイしたいならおすすめの回線と言えます。

では、実際にauひかりを利用している人たちが、auひかりでオンラインゲームをプレイした感想はどうなのでしょうか?

ここでは、auひかりユーザーのオンラインゲームに関する口コミや評判をご紹介します。

ロスガル族の長@CFI_1200A01
auひかりは安定性が素晴らしい。上り下りも安定してて応答性もとても良い。

特にオンラインゲームしてて不満に思った場面が一度も無い!FF14でギミックミスするのは単純に僕がマヌケだから置いとくとして…
午後10:12 · 2023年10月4日

良い口コミとしては、auひかりはオンラインゲームをしていて、不満に思ったことが一度もないというコメントが見つかりました。

オンラインゲームのFF14をプレイしている人ですが、auひかりは安定性が素晴らしいとのことです。

オンラインゲームを楽しみたいなら、auひかりはおすすめの光回線と言えるでしょう。

おにくちょうだい@nyankotai222
うちのマンションの朝5時台におけるauひかりの通信速度。
ダウンロード・アップロードの値も異常なら、PingやJitterの値も異常。
動画もまともに見れないし、もちろんオンラインゲームなどまともに出来るはずもない。

#auひかり
午前6:09 · 2023年2月28日

一方で、悪い口コミも見つかりました。

この人は、ダウンロード速度が16Mbps、アップロード速度が6Mbps程度と、非常に遅い実測値を投稿しています。

この速度では、オンラインゲームのプレイはとても無理で、動画視聴が精一杯でしょう。

しかし、光回線のauひかりで、ここまで速度が遅い状態が続くのは考えにくいです。

原因としては、賃貸住宅のauひかり回線が弱い、同じ回線を利用している人が多すぎる、機器が古いなどが考えられます。

auひかりのサポートデスクに問い合わせて、対処する必要があるでしょう。

このように、オンラインゲームに関しては、良い口コミと悪い口コミがありました。

状況によってはオンラインゲームができない速度になってしまうこともあるので、その場合はサポートデスクに問い合わせてみてください。

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auひかりのメリットを口コミ・評判をもとに解説


auひかりは他社の光回線と比較すると、どのようなメリットがあるのでしょうか?

auひかりへの良い口コミや評判からわかった8つのメリットは、以下のとおりです。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

auひかりの良い評判は、通信速度の速さ料金面やキャンペーン面の内容がとても多いよ!

ここでは、実際にSNSやネット上に投稿されたauひかりの良い口コミ、評判からわかる、auひかりのメリットについて詳しくご紹介していきます。

良い評判・メリット①:auひかりは通信速度が速い

auひかりは、他社の光回線と比べても通信速度がトップクラスです。

以下の表で、主な光回線の通信速度の実測値を比較してみました。

auひかりの通信速度は速いと評価されることが多いため、実際に他回線と比較するとどれくらい速いのかを確認してみてください。

回線の種類 ダウンロード速度 アップロード速度 Ping値
auひかり 独自回線 488.18Mbps

502.73Mbps

15.07ms

NURO 光 独自回線 579.47Mbps 574.22Mbps 11.92ms
フレッツ光 光コラボと回線を共有 253.37Mbps 234.59Mbps 20.24ms
ソフトバンク 光 フレッツ光・他社光コラボと回線を共有 287.7Mbps 294.71Mbps 16.05ms
ドコモ光 251.44Mbps 262.3Mbps 19.03ms
OCN光 237.24Mbps 227.33Mbps 19.26ms
ビッグローブ光 234.87Mbps 243.62Mbps 18.45ms
So-net 光 219.64Mbps 210.79Mbps 22.01ms
楽天ひかり 212.93Mbps 223.12Mbps 19.24ms
@nifty光 235.23Mbps 279.11Mbps 13.64ms

※平均ダウンロード速度、平均アップロード速度、Ping値はみんなのネット回線速度より

那比得子(なびとくこ)
とくこ

auひかりと他社光回線の平均速度実測値を比較してみよう!

上記の表を見てもわかるとおり、auひかりとNURO 光の2社は、下りも上りも500Mbps程度と非常に速いです。

どちらも独自回線と言われる回線設備を使用しており、NTTフレッツ光回線を共有するフレッツ光や光コラボなどと比べると、差が歴然ですね。

さらに、レスポンス速度の速さを表すPing値も速く、レスポンス速度を求められるリアルタイムプレイのオンラインゲームなどに、適していることもわかります。

Ping値とは、端末側からサーバ側に要求を出したときから、応答が返ってくるまでにかかる時間を表しています。

Ping値が小さければ小さいほどレスポンスが速いことを表していますが、auひかりは約15msと速いので、オンラインゲームを快適にプレイできるでしょう。

auひかりは、通信速度の速さを重視する人、オンラインゲームをプレイしたい人、動画配信などを楽しみたい人などにぴったりです。

ただし、auひかりは独自回線を使用しているため、日本全国に対応しているフレッツ光や光コラボ回線よりも、提供エリアが狭いことに注意が必要です。

auひかりはお得なキャンペーンが利用して安く契約できるだけでなく、通信速度が優れている点が大きなメリットと言えるでしょう。

那比光太(なびこうた)
こうた

auひかりの提供エリアについては、こちらの項目で解説するよ!

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auひかりの通信速度はなぜ速い?

auひかりの通信速度が速い理由には、以下の2つがあります。

auひかりの通信速度が速い理由2つ

  • 他社と回線を共有しない独自回線のため、フレッツ光や光コラボより混雑しにくいから
  • 申し込み不要でIPv6という回線の混雑を避けて通信する方式に対応しているから

一つ目の理由については、すでにご説明したとおり、独自回線を使用しているためです。

フレッツ光回線とフレッツ光回線を使用する光コラボ回線は、利用者が非常に多いため回線が混雑しやすく、通信速度は平均的です。

一方、auひかりやNURO 光は、独自の回線設備を使用しています。

フレッツ光や光コラボ回線よりも利用者が少ないため、回線が混雑しにくく、快適に利用できるのです。

二つ目の理由として、auひかりは回線の混雑を避けられる仕組みの「IPv6」に、デフォルト対応していることがあります。

IPv6とは、どのような仕組みなのかを見てみましょう。



IPv6とは、回線の通り道が複数ある仕組みのことで、従来の通り道が一つしかない通信方式よりも、回線が混雑しにくくなっています。

そのため、利用者が多い休日の夜間など、回線が混雑しやすい時間帯でも快適な通信環境になりやすいのです。

では、具体的にどれくらいの通信速度が出ると、快適な通信環境と言えるのでしょうか?

那比得子(なびとくこ)
とくこ

インターネットに必要な通信速度の目安を見ると、auひかりは十分な通信速度になっていることがわかるよ!

メールやテキストベースのSNSの送受信に必要な通信速度 上り・下り速度:約1Mbps
Webサイトや画像、動画のSNSの閲覧・投稿に必要な下り通信速度 下り速度:約1Mbps~10Mbps
上り速度:約3Mbps
動画視聴・投稿に必要な通信速度 下り速度:
・SD360p:約1Mbps~2Mbps
・HD720p:約2Mbps~3Mbps
・HD1080p:約5Mbps
・4K:約20Mbps
上り速度:10Mbps
オンラインゲームに必要な通信速度 下り速度:約30Mbps~100Mbps
かつ
Ping値:50ms以下
※FPSや格闘ゲームなどレスポンス速度を求められるゲームの場合は、15ms以下が望ましい

auひかりの通信速度実測値は、下り・上りともに500Mbps程度で、Ping値は15ms程度です。

上記の表と比較すると、動画視聴やオンラインゲームなどを快適に楽しめる速度が出ていることがわかりますね。

ヨッシー@卵🌷@yossi_egg
auひかりの測定結果(IPv6接続)
プロバイダ: DTI
Ping値: 3.9ms
ダウンロード速度: 5041.79Mbps(超速い)
アップロード速度: 4851.89Mbps(超速い)
https://minsoku.net/?s=5041,4851 #みんなのネット回線速度
午後5:11 · 2023年10月21日

X(旧Twitter)にて、auひかりの通信速度の実測値に関する口コミや評判を探してみると、上記のような投稿が見つかりました。

上り、下りともに500Mbps程度の速度が出ており、Ping値も一桁台と非常に良い数値です。

時間帯によって、auひかりの通信速度はどう変わるのかも見てみよう!

Ping値 ダウンロード速度 アップロード速度
15.18ms 567.99Mbps 529.13Mbps
14.7ms 546.83Mbps 554.61Mbps
夕方 14.46ms 526.7Mbps 531.41Mbps
15.5ms 465.02Mbps 532.28Mbps
深夜 14.94ms 592.16Mbps 549.72Mbps

みんなのネット回線速度より

上記の表から、auひかりでは利用者が増える夕方や夜間にも、安定した速度が出ていることがわかります。

また、同じ建物に利用者が多いマンションタイプの通信速度は遅くなりやすいですが、auひかりの場合はどうなのでしょうか?

たろ a.k.a.TAROO-METAL@kotaromas
自宅マンションのネット環境をフレッツ光からauひかりに変えたら、Wi-Fi下りの速度が66Mbpsから151Mbpsになった。マンションの設備的にフレッツ光だと100Mbpsが上限なんだけど、auひかりだと理論値で664Mbpsまで出る。変えてよかった。
午後10:07 · 2023年5月21日

他社回線からauひかりのマンションタイプに変えた人の口コミを見ると、通信速度が2倍ほどに上がったとのことです。

ユーザーの評判を見ると、マンションタイプでも問題なく使えているようですね。

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良い評判・メリット②:auひかりは長く使うほど月額料金が安くなる

auひかりの月額料金は以下の表のとおり、戸建てプランとマンションプランで異なります。

戸建てプラン マンションプラン
月額料金 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
4,180円~

※ネットのみの場合の料金

auひかりの戸建てタイプ「ずっとギガ得プラン」の月額料金は、1年目が5,610円、2年目が5,500円、3年目以降が5,390円です。

長く使い続けるほど料金が下がっていくため、長く使い続けるほどお得ですね。

3年契約の「ずっとギガ得プラン」以外にも、2年契約の「ギガ得プラン」、契約期間なしの「標準プラン」があります。

しかし、ギガ得プランと標準プランは2年目以降に月額料金が安くならないため、ずっとギガ得プランの契約がおすすめです。

戸建てで光回線を引いた場合、ほとんどのケースで長く使い続けるでしょう。

そのため、引っ越す予定がないのであれば、3年契約で月額料金が安くなる「ずっとギガ得プラン」が最もおすすめですよ。

では、auひかりのマンションタイプはどうなのでしょうか?

auひかりのマンション向けのプランは、物件や契約者数によって変動します。

一般的なVDSL方式、16契約以上の物件だと、月額料金は4,180円前後です。

ただし、マンションプランの場合は自分でプランを選べません。

物件の状況や契約者数によって決まっているため、入居前にどのプランになるのかをあらかじめ確認しておくと良いでしょう。

auひかりマンションプランの詳しい料金プランについては、こちら『auひかりのプラン・料金』で詳しくご説明していますので、ご覧ください。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

auひかりの月額料金は他社回線と比較して安いのか、高いのかが気になると思います。

auひかりの月額料金は、他社光回線と比べるとどうなのかを以下の表で比較したので、参考にしてみてください。

戸建て マンション
auひかり 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
4,180円~
NURO 光 5,200円 2,090円~2,750円
ドコモ光 5,720円 4,400円
ソフトバンク 光 5,720円 4,180円
楽天ひかり 5,280円 4,180円
ビッグローブ光 5,478円 4,378円
So-net 光 6,138円 4,928円
@nifty光 5,720円 4,378円
平均料金 5,595円 4,131円

※1:すべて1ギガプラン(NURO 光は2ギガプラン)の月額料金です。

光回線8社の平均月額料金は、戸建てタイプは5,595円、マンションタイプは4,131円でした。

auひかりの戸建てタイプの場合には、長く使うほど月額料金が安くなっていくので、平均よりも安いことがわかります。

那比光太(なびこうた)
こうた

マンションタイプは他社と比較しても、平均的な月額料金だね!

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次から詳しくご説明しますが、auひかりにはお得なキャンペーンが用意されているので、上手に活用して少しでも安く契約しましょう。

良い評判・メリット③:auひかりはau・UQモバイルスマホとのセット割が利く

auひかりでは、KDDIが運営するauと、KDDIのグループ企業が運営するUQモバイルスマホとのセット割が適用されます。

そのため、auスマホかUQモバイルスマホをお使いの人におすすめの光回線です。

auとUQモバイルのセット割の割引額は、それぞれ以下のとおりです。

au UQモバイル
セット割名称 auスマートバリュー 自宅セット割
割引額/1台 最大1,100円 最大858円
主なスマホプランの割引額 使い放題MAX 5G/4Gなど:1,100円/月
スマホミニプラン 5G/4Gなど:550円/月
くりこしプランS +5G:638円/月
くりこしプランM +5G:638円/月
くりこしプランL +5G:858円/月
割引台数 最大10台 最大10台

auスマートバリューでは、スマホ1台あたり最大1,100円、自宅セット割では最大858円割引されます。

auかUQモバイルを契約中の人は、スマホ料金を大幅に節約できるでしょう。

さらに、auスマートバリューと自宅セット割は、家族が同じキャリアのスマホを使っていれば、10回線まで割引されるというメリットもあります。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

家族全員のスマホ代が割引されれば、通信費用を大幅に節約できるよ!

auひかりのセット割に関する口コミや評判を見てみましょう。

やまさ@yamasa_330
えぇ!我が家ではフレッツ系,auひかり,NURO 光全て契約したことあるんですが,体感的にはauひかりが一番安定して速度出ててよかったなぁ…と思いまして.あとはそん時携帯回線もauだったので,割引が効いた事とかですかね.
午後11:05 · 2023年5月11日

auひかりは、auスマホを使っていると割引が効いて良いという口コミが見つかりました。

この人は、フレッツ系、auひかり、NURO 光をすべて契約したことがあり、体感的にもauひかりの通信速度が一番安定していたそうです。

auやUQモバイルスマホをお使いなら、通信速度が安定していてセット割が効くauひかりが最もおすすめですね。

SH1NO@SH1NOrt_
家の回線はauひかりなのに、携帯のキャリアプランはYmobileというこの気持ち悪い組み合わせ。本日やっとUQ mobileに変えました。

なんとこれでセット割で通信費毎月1100円カット+20000pゲッツ

stream deckを4000円で手に入れたのでもう今日は良い日😚
午後6:52 · 2023年10月7日

この人は、自宅の回線はauひかりなのに、スマホがワイモバイルでメリットがなかったそうです。

そこで、スマホをUQモバイルに切り替えたところ、毎月の通信費が1,100円カットになり、ポイントまでもらえたようです。

光回線とスマホのキャリアが合っていない場合は、そろえるだけで通信費用を節約できます。

ただし、セット割を適用するためには、月額550円のauひかり電話オプションをつける必要があるので、ご注意ください。

auスマートバリューの場合、一番安い割引額でも550円値引きされるので、ひかり電話の月額料金550円分が相殺されます。

そのため、auユーザーならauひかり電話をつけても損にはならず、家族にauユーザーがいるなら通信費用が節約になるのでお得ですよ。

UQモバイルの自宅セット割の場合は638円以上の割引が受けられるため、auひかり電話のオプション料金550円を支払ってもお得ですね。

なお、auスマートバリューと自宅セット割は、条件を満たした状態でauショップ、UQモバイルショップ、auひかりの電話窓口(157)から申し込む必要があるので、ご注意ください。

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良い評判・メリット④:auスマートバリュー会員ならWiFiルーターのレンタルが無料


auひかりでauスマートバリューを適用すると、Wi-Fiルーターを無料レンタルできるというメリットがあります。

auひかりを利用する際には、家の中でWi-Fiルーターを使って、パソコンやタブレット、スマホ、テレビなどでインターネットを接続します。

その際に、自分でWi-Fiルーターを購入する必要がなく、無料で使えるのでお得ですよ。

那比光太(なびこうた)
こうた

通常のレンタル料金は月額550円なので、とてもお得!

さらに、万が一レンタルしたWi-Fiルーターが故障した場合にも、過失がなければ無料で交換してもらえるのもうれしいですね。

口コミを調べてみると、10,000円相当のルーターを無料でもらえたと投稿している人がいました。

じょうげん@j_ktwr
auひかりの還元更に増えてて草
モッピー/ポイントタウン47000円
GMOから66000円
合計113000円もらえて、解約金3万円まで別途負担、1万円くらいのルーターも無料プレゼント、固定電話料金550円も3年間割引らしいw
今月末まで。
午後11:20 · 2022年2月21日

スマホ料金が毎月割引になり、さらにWi-Fiルーターをずっと無料で使えます。

とても大きなメリットなので、auユーザーの人はぜひご利用ください。

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良い評判・メリット⑤:開通工事費が実質無料になる

auひかりを利用するためには、契約時に光回線の引き込みを行うための開通工事が必要です。

通常、開通工事費用の負担は契約者ですが、auひかりでは、開通工事費が実質無料になるauひかりの公式キャンペーンを利用できます。

以下の表のとおり、毎月工事費と同額の割引を受けられるので、開通工事費は実質0円です。

戸建住宅 マンション
初期費用 41,250円 33,000円
キャンペーン適用条件 ネット+電話申し込み ネット申し込みのみ
割引額 初回:1,194円
1,178円×34ヶ月
初回:1,443円
1,434円×22ヶ月

上記の表のとおり、一括で高額な開通工事費用を支払う必要がないので、契約時の費用負担を大きく抑えられます。

戸建てプランの場合は、ネット+電話のプランを申し込む必要があるので、ご注意ください。

また、開通工事費が完全に無料になるわけではないことにも、注意が必要です。

毎月の工事費分割支払い分が割引になるだけなので、もし分割支払い中にauひかりを解約してしまうと、残りの開通工事費用の一括支払いが発生してしまいます。

そのため、戸建てプランなら35ヶ月、マンションプランなら23ヶ月の間、auひかりを使い続ける必要があります。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

工事費用の分割支払い期間中に解約すると、高額な開通工事費用を一括で支払わなければならないので、注意しよう!

また、以下のプロバイダでは、開通工事費実質無料キャンペーンを使えません。

以下のとおり、工事費用を負担する必要があるので、ご注意ください。

戸建て マンション
@nifty キャッシュバック額 30,000円 30,000円
自己負担額 11,250円 3,000円
Asahiネット 工事費割引額 0円 0円
自己負担額 41,250円 33,000円

初期費用を抑えたい場合には、開通工事費実質無料キャンペーンを使えるプロバイダを選びましょう。

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良い評判・メリット⑥:他社回線からの乗り換え費用を負担してくれる

auひかりでは、契約期間の縛りがあるプランを申し込むと、他社回線からの乗り換え時に解約違約金が発生する場合に、最大30,000円を還元してもらえます。

他社回線から乗り換える際には、auひかりの公式キャンペーン「auひかり乗りかえスタートサポート」を利用しましょう。

「auひかり 乗りかえスタートサポート」の詳しい適用条件は以下のとおりなので、利用する際には確認しておいてください。

適用条件
戸建て住宅
  • 「ずっとギガ得プラン+auひかり電話」に新規加入する
  • 申し込みから12ヶ月以内に本キャンペーンの申請書を送付する
  • 申請書送前にau IDを取得、au PAYアプリとau PAYサービスの利用規約に同意しておく必要がある
マンション
  • 「お得プラン+auひかり電話」に新規加入する
  • 申し込みから12ヶ月以内に本キャンペーンの申請書を送付する
  • 申請書送前にau IDを取得、au PAYアプリとau PAYサービスの利用規約に同意しておく必要がある

※ただし、マンションタイプ(タイプG(G契約)/都市機構デラックスG以外)の場合は「お得プランA」に新規加入する必要がある。

auひかり電話オプションをつける必要があること、申請期限があることとなど細かい条件があるので、ご注意ください。

さらにauひかりの正規代理店「NEXT」から申し込めば、、解約時の違約金負担額が30,000円+20,000円の最大50,000円に増額されます!

光回線やモバイル回線を解約する際には、回線撤去工事費用や工事費用の残債、解約違約金、端末代金の残債などの支払いが発生することもあるでしょう。

そのような場合には、数万円単位の費用負担が発生してしまいますが、代理店NEXTから申し込めば負担を軽減できますね。

auひかりユーザーの口コミでも、違約金負担キャンペーンについての投稿が見つかりました。

進化した鶏Mk2sinkaniwatori
タブンネ

俺がやってた時はauひかりに乗り換えで違約金3万まで負担してた気がするからそのままなら多分全額負担だし、もしゲームとか色々したいなら早めの入れ替えしても損は薄いぞ
午前11:37 · 2020年4月26日

那比光太(なびこうた)
こうた
もし、他社からauひかりに乗り換える際に高額な解約違約金が発生するなら、auひかりの乗り換えキャンペーンで違約金を負担してもらおう!

良い評判・メリット⑦:プロバイダ8社から選択できる


光回線を利用するためには、インターネット回線の本体を運営するauひかりなどと契約するだけでなく、契約者と光回線をつなぐプロバイダとの契約が必要です。

ここでは、auひかりのプロバイダ8社における、通信速度実測値と支払い方法について比較しました。

これからauひかりのプロバイダを選ぶ場合に、参考にしてみてください。

auひかりは光回線とプロバイダをセットで契約しますが、以下の8社のプロバイダから自由に選べます。

auひかりの通信速度が速い理由2つ
  • au one net
  • GMOとくとくBB
  • So-net
  • BIGLOBE
  • DTI
  • @nifty
  • ASAHIネット
  • @TCOM

auひかりでは、基本月額料金にプロバイダ料金が含まれているので、どのプロバイダを選んでも基本月額料金は変わりません。

では、プロバイダが変わると何が変わるのでしょうか?

那比得子(なびとくこ)
とくこ

auひかりはプロバイダによって次のようなことが変わるので、使い勝手が良く、お得に契約できるプロバイダを選ぶのがおすすめだよ!

auひかりのプロバイダによって変わること
  • プロバイダの独自キャンペーンによる割引額やキャッシュバック額
  • 通信速度の実測値
  • 料金の支払い方法

auひかりはNTTフレッツ光のように、プロバイダによって月額料金が変わることはありません。

しかし、実施しているキャンペーンがプロバイダごとに異なるため、割引額を考慮した実質月額料金に差が出てきます。

実際に支払う料金は月額料金だけでなく、工事費用や事務手数料、キャンペーンによる割引などもあります。

そのため、安さを比較したいなら月額料金ではなく、実質月額料金で比較する必要があるのです。

お得に契約したいなら、高額なキャッシュバックキャンペーンや割引キャンペーンを実施している、実質月額料金が安いプロバイダを選びましょう。

プロバイダや代理店ごとの実質月額料金比較は『2023年最新!auひかりの評判が良い申込窓口を徹底比較』で行っているので、ぜひ参考にしてみてください。

那比光太(なびこうた)
こうた

後で、auひかりのプロバイダや代理店窓口ごとの最新キャンペーン比較を紹介するので、注目してみてね!

また、auひかりの最大通信速度は1Gbpsで、プロバイダが変わっても同じです。

しかし、以下の実測値比較表のとおり、プロバイダによって実際に出る速度が違うので、少しでも速度が速いほうが良いなら、実測値が速いプロバイダから申し込みましょう。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

「みんなのネット回線速度」の情報をもとに、auひかりのプロバイダごとの平均速度実測値を比較してみたよ!

プロバイダ 平均速度(上り) 平均速度(下り)
GMOとくとくBB 572.94Mbps 592.62Mbps
DTI 776.85Mbps 628.51Mbps
So-net 527.04Mbps 515.23Mbps
BIGLOBE 518.31Mbps 519.94Mbps
@nifty 485.51Mbps 454.64Mbps
au one net 489.72Mbps 462.39Mbps
ASAHIネット 478.53Mbps 498.38Mbps
@TCOM 465.47Mbps 411.15Mbps

みんなのネット回線速度より

また、auひかりの料金支払い方法も、プロバイダによって異なります。

クレジットカード払いはすべてのプロバイダでできますが、口座振替払いができるところは限られています。

もし、口座振替で支払いたいなら、対応しているプロバイダを選びましょう。

口座振替 クレジットカード払い
So-net
GMOとくとくBB
BIGLOBE
DTI
@nifty
au one net
ASAHIネット
@TCOM

ただし、口座振替支払いの場合には、毎月振込手数料がプラスでかかります。

ここまでご説明したとおり、実質月額料金の安さ、通信速度の実測値、支払い方法を十分に比較して、自分に合ったプロバイダを選んでみてください。

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auひかりのおすすめプロバイダは「So-net」

那比光太(なびこうた)
こうた

結局、auひかりのプロバイダはどこを選べばいいの?

auひかりのプロバイダは8社と数が多く、どのプロバイダを選べば良いのか迷ってしまいますよね。

プロバイダとは別に代理店もあり、代理店からプロバイダを選んで申し込むことで、よりお得に契約できることもあります。

ここでは、最もお得に契約できる組み合わせとして、代理店NEXTとプロバイダSo-netについてご紹介します。

この組み合わせなら、KDDIのauひかり公式キャンペーンと代理店、プロバイダ、それぞれのキャンペーン特典の恩恵を受けられますよ。

auひかりのプロバイダの中で最もおすすめなのが、平均速度の実測値が515.23Mbpsと速く、口座振替にも対応しているSo-netです。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

So-netをプロバイダにして契約している人から、高速通信で快適!という高評価が数多く寄せられているよ!

プロバイダがSo-netの利用者の通信速度に関する口コミがあったので、見てみましょう。

やまだ☆へたろう💀⚡👻⚡🧟‍♂⚡💩@qccnh135
auひかりの測定結果(IPv6接続)
プロバイダ: So-net
Ping値: 6.1ms
ダウンロード速度: 580.77Mbps(超速い)
アップロード速度: 388.62Mbps(非常に速い)
https://minsoku.net/?s=580,388 #みんなのネット回線速度
午後7:26 · 2023年8月8日

So-netの通信速度の実測値を投稿している人によると、下り速度は580.77Mbps、上り速度は388.62Mbpsと非常に速い速度が出ています。

甘党蕗櫻@のんびりやっさん@Hukisakura_Sub
auひかりの測定結果(IPv6接続)
プロバイダ: So-net
Ping値: 18.4ms
ダウンロード速度: 504.42Mbps(超速い)
アップロード速度: 151.81Mbps(かなり速い)
https://minsoku.net/?s=504,151 #みんなのネット回線速度
午前7:57 · 2023年9月3日

ほかにも、So-netで下り速度が504.42Mbps、上り速度が151.81Mbpsと非常に速い速度が出ている人もいました。

このように、プロバイダによって通信速度が速いところもあるので、SNSの口コミや評判を参考にして、通信速度の速いプロバイダを選ぶのが良いでしょう。

さらに、So-netでは、無料で利用できるオプションや特典なども充実しています。

So-netのプロバイダ特典には、以下のようなものがあります。

So-netのプロバイダ特典
  • So-net 安心サポートプラス(550円/月):最大6ヶ月無料
  • So-net 安心サポート(330円/月):最大6ヶ月無料
  • So-net くらしのお守りワイド(495円/月):最大6ヶ月無料
  • Benefit Station for So-net(550円/月):最大6ヶ月無料
  • 詐欺ウォール for So-net(330円/月):最大6ヶ月無料
  • S-SAFE(550円/月):最大6ヶ月無料
  • So-net 備えて安心 データ復旧(550円/月):最大6ヶ月無料

So-netのオプションサービスが気になる場合は、6ヶ月間無料で使ってみても良いでしょう。

代理店NEXTからプロバイダをSo-netに指定して、auひかりを申し込むのが最もお得な組み合わせです。

代理店NEXTからプロバイダSo-netを選んで申し込むと、キャッシュバックを最大134,000円ももらえますよ!

また、So-netのプロバイダ窓口から直接申し込むと、最大70,000円の高額キャッシュバックと最大35ヶ月間の料金割引を受けられます。

このように、So-netは通信速度や特典面で、auひかりのプロバイダの中で最もおすすめと言えるでしょう!

那比光太(なびこうた)
こうた

他のプロバイダや代理店のお得なキャッシュバックキャンペーンについて、次で説明していくよ!

良い評判・メリット⑧:高額キャッシュバックをもらえる窓口が多い

auひかりには、数種類のプロバイダと代理店が存在し、それぞれ別々のキャンペーンを展開しています。

そのため、最もお得なキャンペーンを実施しているプロバイダや代理店を選んで申し込めば、安く契約できますよ。

しかし、申込窓口を選ぶ際には、キャッシュバックの安さだけで選んではいけません。

ここでは、キャンペーン窓口を選ぶ前に注意しておきたい点について、ご説明します。

申込窓口を選ぶときの注意点
  • キャンペーンを考慮した実質月額料金は本当に安いのか?
  • キャッシュバックの受け取り時期は半年以内?1年先?
  • キャンペーンの申請手続きは複雑?簡単?

実質月額料金とは、月額料金だけではなく、工事費用や事務手数料などの初期費用、キャンペーンで受け取れるキャッシュバックや料金割引など、すべてを計算した料金です。

すべての支払額と割引額を合計して、契約月数で割ったものが実質月額料金です。

この実質月額料金を計算してプロバイダや代理店を比較しないと、本当に安いところはどこかがわかりません。

また、それぞれのプロバイダや代理店のキャッシュバックなどを受け取れる時期がいつなのかも重要で、申請手続きの複雑さも確認する必要があります。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

これらの3つのポイントから、auひかりの申込窓口を比較してみよう!

窓口名 キャンペーン内容 振込時期 申請手続きの簡単さ 実質料金
(月額)
有料
オプション
加入
戸建て
(3年間)
マンション
(2年間)
NEXT
★おすすめ★
最大134,000円キャッシュバック 1ヶ月後・4ヶ月後 3,930円 1,610円 あり
So-net
★おすすめ★
70,000円キャッシュバック 10ヶ月後 4,375円 1,777円 なし
フルコミット 最大93,000円キャッシュバック 4ヶ月後
・12ヶ月後
3,403円 818円 あり
GMOとくとくBB
(キャッシュバック)
最大82,000円キャッシュバック 12ヶ月後
・24ヶ月後
3,158円 727円 あり※1
GMOとくとくBB
(割引)
最大80,000円キャッシュバック 12ヶ月後
・24ヶ月後
3,158円 727円 あり※1
NNコミュニケーションズ 最大80,000円キャッシュバック 1ヶ月後
・4ヶ月後
3,986円 1,693円 あり
BIGLOBE 最大76,000円キャッシュバック 11ヶ月後
・24ヶ月後
3,325円 2,110円 あり
DTI 38,000円キャッシュバック 14ヶ月後 4,930円 3,110円 なし
@nifty 最大30,000円キャッシュバック 12ヶ月後
・24ヶ月後
5,137円 3,443円 あり
au one net 5,986円 4,693円 なし
auショップ 5,976円 4,670円 店舗による
家電量販店
5,976円 4,670円 店舗による
ASAHIネット 6,118円 4,818円 なし
@TCOM 7ヶ月後 4,875円 3,027円 なし

※すべて税込価格、auひかり電話(550円/月)を含む、マンションは16契約の場合
※1 auひかり電話オプション(550円/月)の加入が必要だが、36ヶ月間無料

上記のとおり、実質月額料金を比較した結果、最もお得に契約できるのはGMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーンでした。

ただし、GMOとくとくBBのキャッシュバックは、振込時期が1回目は12ヶ月目、2回目は24ヶ月目と受け取りまでに時間がかかります。

申請も12ヶ月目と24ヶ月目にわかれているので、忘れないようにしなければなりません。

那比光太(なびこうた)
こうた

キャッシュバック申請手続きを1年後と2年後に2回しなければいけないので、忘れたらダメだよ!

GMOとくとくBBはキャッシュバック額が高額で最もお得ですが、申請時期が1年後と2年後なので、あまりおすすめとは言えません。

せっかくの高額キャッシュバックなのに、結局申請を忘れてしまったら、お得さがなくなってしまうからです。

忘れずに申請できるなら良いですが、自信がない場合は、代理店がNEXTとプロバイダがSo-netのキャンペーンがおすすめですよ。

代理店NEXTなら、戸建て・マンションともに、最大134,000円のキャッシュバックが最短で開通から翌月にもらえます。

また、プロバイダ窓口のSo-netでは、70,000円の高額キャッシュバックと月額料金割引をどちらも受け取れますよ。

高額キャッシュバック!
auひかりのおすすめ窓口2選の解説を見る

auひかりのデメリットを口コミ・評判をもとに解説


auひかりには、多くのメリットがあることをわかっていただけたでしょう。

しかしデメリットもあるので、auひかりを契約する前に、以下の6つの注意点について十分に理解しておきましょう。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

契約前に注意点を確認して、使い始めたときに困らないようにしておこう!

悪い評判・デメリット①:エリアや建物によっては契約ができない

NTTフレッツ光やフレッツ光回線を使う光コラボ回線は、日本全国で利用できます。

しかし、自社で敷設する独自回線を使うauひかりの場合、回線が敷設されているエリアでしか契約ができません。

具体的には、auひかりの戸建てプランは関西地方、東海地方、沖縄が提供エリア外です。

また、マンションやアパートなどの賃貸住宅の場合は、建物にauひかりの回線設備を導入する必要があります。

そのためマンションタイプの場合は、提供エリアに入っていても、設備が未導入だと契約できないことがあります。

auひかりの提供エリアについての評価を見てみましょう。

白河紗霧@1521ti
auひかりは回線つよつよだけど提供エリアがやや狭いのが難点
午後0:56 · 2023年9月13日

loca ❂Durandal@shindo_kai
引越したらネットはnuro以外でと思ってはいるが、じゃあ何が良いのかってなる。
ヒカセンはauひかりが多いけど、どうも提供エリアが点々としててな…
フレッツ光コラボも良いイメージないしな…
午前1:06 · 2022年9月6日

auひかり、提供エリアとX(旧Twitter)を検索してみたところ、提供エリア外だった、提供エリアが狭いなどの悪い口コミが数多くヒットしました。

通信速度が速いので、使いたいのに提供エリアになってくれないと嘆く人が多かったです。

lごんだくん@Rgondearu3
NTTって本当に応対最悪だよ。今住んでるマンションがNTTしか回線引けなくてさ、それでNTTに電話しても全くつながらない。テザリングは1か月30GBしか使えないし、控えめに使っても今のペースだと1か月もたない。auひかり対応マンションだったらそっちにしたんだけどねえ
午後3:49 · 2023年11月4日

auひかりのマンションプランについても、契約したいのにマンションが対応していないと悲しむ人がいました。

このように、auひかりの回線自体はとても良いのに、提供エリアが狭いことが難点という口コミが多かったです。

契約前に必ずauひかりのエリアマップで、提供エリアに入っているかを確認しましょう。

那比光太(なびこうた)
こうた

auひかりを契約したくても、提供エリア外だったらがっかりだよね…

auひかりのエリアを確認する方法

那比得子(なびとくこ)
とくこ

申し込み前にauひかりのエリア検索をして、自宅でauひかりを使えるかどうか調べてみよう!

自宅がauひかりの提供エリアに入っているかを確認する方法は、以下のとおりです。

  1. auひかり公式ページの提供エリア検索サイトにアクセスする
  2. 戸建てかマンションかを選択して、郵便番号を入力し、エリア検索ボタンを押す
  3. 提供エリア内かどうかが表示され、提供エリアに入っている場合は利用できるプランが表示される

上記の方法で、自宅がauひかりの提供エリアに入っているかどうかを調べてみてください。

また、以下のエリアでauひかりがエリア外だった場合、KDDIと提携しているほかの光回線を選ぶと良いでしょう。

どの光回線、もauスマートバリューとUQモバイルの自宅セット割が使えますよ。

東海・中部エリア 愛知県・静岡県・岐阜県・三重県
関西エリア 大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県・福井県(嶺南のみ)
中国エリア 広島県・岡山県・山口県・島根県・鳥取県
四国エリア 香川県・愛媛県・徳島県・高知県
九州エリア 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県

KDDIと提携している、高速で評判の良い独自回線の光回線各社について、以下の表でご紹介します。

提供エリア 平均ダウンロード速度 月額基本料金(戸建て) 月額基本料金(マンション) auスマートバリュー/自宅セット割
コミュファ光 愛知県・静岡県・岐阜県・三重県・長野県 629.36Mbps 980円~5,170円 2,450円~4,290円
eo光 大阪府・京都府・兵庫県
奈良県・滋賀県・和歌山県
福井県(嶺南のみ)
712.28Mbps 2,380円~5,448円 3,326円~3,876円
MEGA EGG光 広島県・岡山県・山口県
島根県・鳥取県
313.25Mbps 5,170円~5,720円 4,070円
Pikara光 香川県・愛媛県・徳島県・高知県 468.52Mbps 4,840円~4,950円 内容がはいる。 3,740円~
BBIQ光 福岡県・佐賀県・長崎県
熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
526.22Mbps 4,070円~5,170円 3,300円~4,400円
auひかりちゅら 沖縄県 453.95Mbps 6,039円~ 4,719円~

※平均ダウンロード速度はみんなのネット回線速度より

どの光回線も、通信速度が非常に速いというメリットがあり、auとUQモバイルのセット割を使えるのもうれしいですね。

とくに通信速度に関しては、口コミや評判を見ても評価が高く、非常におすすめです。

那比光太(なびこうた)
こうた

上記のKDDI提携光回線は、すべてauやUQモバイルとのセット割引に対応しているね!

悪い評判・デメリット②:戸建て解約時に撤去工事費用がかかる

auひかりを解約する際のデメリットとして、回線の撤去工事を行う場合には、撤去工事費用がかかることがあります。

auひかりホームプランを2022年7月1日以降に申し込んだ場合、解約後も回線設備が残ります。

もし回線撤去工事を希望する場合には、撤去工事費用が31,680円かかってしまうので、ご注意ください。

解約違約金が発生しない更新月に解約しても、撤去工事を行う場合には高額な撤去工事費用がかかってしまいます。

ただし、解約後も回線設備を残しても良いなら、撤去工事をする必要はなく、撤去工事費用はかかりません。

auひかりを解約した人による、撤去工事に関する悪い口コミを見てみましょう。

めでぃあ@damediacom
auひかりの撤去工事に31680円かかるのやめてくれぇ。
午後3:19 · 2023年6月3日

auひかりの解約時に「撤去工事費用が30,000円以上かかるのはやめてほしい」とコメントしている人がいました。

回線設備が残ったままでも良いなら問題ありませんが、場合によっては退去時に原状復帰が必要になることもあるかもしれません。

その場合は、高額な撤去工事費用がかかるのでご注意ください。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

今からauひかりを契約するなら、解約時の回線撤去工事を行うのは希望者のみだよ!

なお、auひかりマンションタイプの場合、基本的に撤去工事は必要ないのでご安心ください。

悪い評判・デメリット③:地デジ・BSが視聴できない

テレビの画像
auひかりの光テレビオプション「auひかりテレビ」をつければ、TELASA、Netflix、YouTube、prime video、ABEMA、FOD、hulu、TVer、DAZN、NHK+、U-NEXTなどのチャンネルを楽しめます。

しかし、その一方で、地上波デジタル放送やBS/CS放送を視聴できません。

那比光太(なびこうた)
こうた

ひかりテレビでしか地デジを観られない人は、auひかりのひかりテレビサービスで地デジが観られないことに困っているようだよ!

auひかりでは、地デジ放送を観られないことで困っている口コミについて調べてみました。

lサイトカイニン@wasurezuni20321
私魔法使い!

auひかりの工事が明日だというのに、新居に地デジのアンテナがないことが発覚💦😅
今は光回線でテレビが見られるらしいけどauにテレビのサービスはない😭

次回
JCOM加入
午後11:19 · 2023年11月3日

新居でauひかりにしたのに、地デジのアンテナがなかったため、急遽JCOMに加入しなければならないという人がいました。

引っ越し時などは、新居で地デジを観られる環境になっているかどうかを確認しておくと良いでしょう。

地デジをauひかりで観られないため、別途地デジ用のアンテナを立てたり、ケーブルテレビを別に契約したりするなどの対処が必要です。

l笑子@syoko_kurodenwa
auひかりにしたい。地デジとか見てないし
午後10:13 · 2021年8月25日

一方で、地デジをそもそも観ないため、auひかりでまったく問題ないという人もいます。

最近は、YouTubeやNEXTFLIXなど、動画配信サービスがあれば十分という人も増えています。

そのため、とくに地デジを必要としないなら、auひかりの光テレビサービスだけでも十分でしょう。

普段どのような動画サービスやテレビを観るかによって、auひかりの光テレビサービスを導入するか、アンテナを立てるかなどを検討しておくことをおすすめします。

なお、auひかりと同様に通信速度が速いNURO 光では、ひかりTV for NUROで地デジやBSを観ることが可能です。

\40,000円のキャッシュバック/
ビッグローブ光の詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

悪い評判・デメリット④:通信障害が起きる場合もある

Wi-Fiアイコン

これはauひかりに限った話ではなく、どの光回線でも同じことですが、光回線は利用中に通信障害が起きることがあります。

通信障害が起きる原因としては、プロバイダや光回線の事業者が通信に使っている機器の故障が考えられます。

特定の光回線やプロバイダをまったく使えなくなる障害もあれば、一部地域で使えない場合や通信速度が極度に遅くなる場合などもあり、障害の事象はさまざまです。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

auひかりで発生した通信障害の状況を確認したい場合は、auひかりの通信障害確認窓口をチェックしてみよう!

なお、2020年には、コロナ禍の影響でインターネット利用者が急増したため、どの回線設備でも通信障害が頻発しました。

2023年現在、障害件数は減っていますが、今後も通信障害が発生する可能性は十分あります。

障害が発生した場合には、復旧を待つしかありません。

もし通信障害が発生した場合には、障害が発生しているネット回線以外の回線、たとえばスマホなどを使って、障害状況を調べてみましょう。

悪い評判・デメリット⑤:カスタマーセンターが混み合う場合がある


auひかりは大手光回線事業者なので、電話による問い合わせサポートに対応しています。

しかし、問い合わせが混雑する13~14時頃や電話窓口が終了する間際の夕方、通信障害が発生したタイミングで窓口が混み合い、なかなかつながりません。

SNSやネット上でも、サポートセンターにつながらないという口コミが数多く見つかりました。

lペニソ𝕏@peni_socks
auひかり全然つながらない
サポートも混雑でつながらないし
契約したばっかでこれは不安
午後8:27 · 2018年4月2日

auひかりの回線自体が全然つながらず、サポートも混雑していてつながらずに困ったという人がいました。

契約したばかりでこれでは、不安が大きかったでしょう。

lすとん✖️@ston0609
auひかりがブチブチ切れるのでサポートに電話してるんだけどさっぱりつながらない。コロナでオペレーター減ってるのはわかるけど、auのサポートって平常時もこうなんだよなー
午後5:46 · 2020年5月7日

コロナ禍真っただ中の2020年5月頃、サポートに電話がつながらないと困っている人がいました。

当時はコロナ禍でオペレーターが減っており、かつテレワークなどが増えて問い合わせをする利用者も増えていたのかもしれません。

那比光太(なびこうた)
こうた

auひかりのサポートデスクに問い合わせをする場合には、窓口が混雑しやすい昼間やサポート時間が終わる間際などを避けて、電話をかけるのがいいよ!

auひかりのサポートページに「混雑予想カレンダー」があり、サポートにつながりやすい日にちをわかりやすく表示してくれています。

この混雑予想カレンダーを参考にして、問い合わせの時間をずらしても良いですね。

また、auひかりサポートページの「Webメッセージでお問い合わせ」で、メッセージやチャットによる問い合わせも可能です。

AI対応なら24時間、アドバイザー対応は10時~22時まで受け付けていますよ。

auひかりの問い合わせ先についても以下にまとめてご紹介していますので、ご覧ください。

記事内の解説へジャンプ
auひかりの問い合わせ一覧を見る

2020年頃は、新型コロナによる影響でネット回線のサポートデスクがつながりにくかったですが、現在はそのような状況も解消しています。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

2023年10月現在、徐々にサポート対応が元に戻ってきているよ!

悪い評判・デメリット⑥:悪質な勧誘・代理店がある

人物アイコン

auひかりに限らず、ほとんどの光回線で言えることなのですが、一部で強引に契約をさせようとする悪質な代理店が存在します。

よくあるのが「KDDIの者です」「auひかりサポートセンターです」など、KDDIやauひかりなど大手の会社の担当者だと名乗るケースです。

しかし、実際は代理店の担当者であることがほとんどなのですが、大手の社員だという安心感から、つい安易に話を聞いてしまうことも多いようです。

SNSやネット上でも、悪質な代理店にしつこく勧誘されたという口コミが数多く見られました。

lDaten Shilberista@datenkiryu_ss
グランコミュニケーションズってauひかりの勧誘してくる会社
みんな気をつけろ
くっそ安いキャッシュバックしか出さない分際で、キャッシュバックを払うのを逃れるために、正常にauひかりと契約できてる住所とは違う住所に書類を送ったり、n月中に〜っていいながら、次の月に〜って何度も言ってくるぞ
午後1:24 · 2023年10月7日

キャッシュバックを払ってくれない、書類の送り先が違うなど、話が違うことが多かったそうです。

聞いたことがない代理店名を名乗られたら、自分でその代理店について調べるなど十分に警戒しましょう。

SAMIYU(さ・みゅ・える)@samuel19670116
また光回線の勧誘電話があって、Auひかりのユーザーの方に
より安く使って頂けるキャンペーンのご案内です というので
よくよく聞いてたら結局のところNTT光回線への乗り換えであった。みんなも気をつけよう〜。
午後4:10 · 2019年5月18日

この人は、auひかりユーザーにおすすめという光回線の勧誘を受け、よくよく聞いてみるとNTT光回線への乗り換え勧誘だったそうです。

NTTフレッツ光に乗り換えても、auユーザーには何のメリットもありません。

「乗り換えるとメリットがありますよ」などと言われても、具体的にどのようなメリットなのか、条件は何かを聞かないと、本当にお得なのかわからないので要注意です。

また「10万円以上の高額キャッシュバック」などと言って勧誘してくる場合もありますが、実際は有料オプション契約や友人紹介が必要など、受け取りのハードルが高いケースがほとんどです。

よく調べないと、結局は10万円以上のキャッシュバックはもらえず、ただ契約させられただけになってしまうでしょう。

那比光太(なびこうた)
こうた

auひかりの勧誘に悩まされている場合は、以下に問い合わせることで勧誘停止登録ができるから、勧誘が来なくなるよ!

auひかりの勧誘停止登録の問い合わせ先
  • 電話番号:0077-777
    ※上記番号にかけられない場合:0120-22-0077
  • 受付時間:9時~20時

ただし、勧誘停止登録をしても、飛び込みで営業活動をしている代理店もあります。

そのような悪質な勧誘の話は聞かず、自分でお得な申込窓口を調べるのがおすすめです。

\最大134,000円のキャッシュバック/
auひかりの詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

2023年最新!auひかりの評判が良い申込窓口を徹底比較

ここまでご説明したauひかりの良い評判や悪い評判を検証した結果、自分にメリットが多いサービスだと感じたら、auひかりを申し込んでみてください。

光回線を申し込む際には、最もお得なキャンペーンを利用して、特典を受けられる申込窓口から申し込みましょう。

なお、auひかりに直接申し込むと、代理店やプロバイダの独自キャンペーンはまったく利用できません。

そのため、お得な代理店やプロバイダ窓口から申し込むことをおすすめします。

上記の公式キャンペーンもとてもお得です。

たとえば、開通工事費実質無料キャンペーンで40,000円相当の工事費用がかからなくなり、他社回線の違約金がかかる場合にも負担を減らせるでしょう。

公式キャンペーンの恩恵を受けつつ、代理店やプロバイダのお得なキャッシュバックなどももらいましょう!

那比得子(なびとくこ)
とくこ

上記の「良い評判・メリット⑧:高額キャッシュバックをもらえる窓口が多い」で紹介したキャンペーン窓口の比較表をもう一度確認してみてね!

窓口名 キャンペーン内容 振込時期 申請手続きの簡単さ 実質料金
(月額)
有料
オプション
加入
戸建て
(3年間)
マンション
(2年間)
NEXT
★おすすめ★
最大134,000円キャッシュバック 1ヶ月後・4ヶ月後 3,930円 1,610円 あり
So-net
★おすすめ★
70,000円キャッシュバック 10ヶ月後 4,375円 1,777円 なし
フルコミット 最大93,000円キャッシュバック 4ヶ月後
・12ヶ月後
3,403円 818円 あり
GMOとくとくBB
(キャッシュバック)
最大82,000円キャッシュバック 12ヶ月後
・24ヶ月後
3,158円 727円 あり※1
GMOとくとくBB
(割引)
最大80,000円キャッシュバック 12ヶ月後
・24ヶ月後
3,158円 727円 あり※1
NNコミュニケーションズ 最大80,000円キャッシュバック 1ヶ月後
・4ヶ月後
3,986円 1,693円 あり
BIGLOBE 最大76,000円キャッシュバック 11ヶ月後
・24ヶ月後
3,325円 2,110円 あり
DTI 38,000円キャッシュバック 14ヶ月後 4,930円 3,110円 なし
@nifty 最大30,000円キャッシュバック 12ヶ月後
・24ヶ月後
5,137円 3,443円 あり
au one net 5,986円 4,693円 なし
auショップ 5,976円 4,670円 店舗による
家電量販店
5,976円 4,670円 店舗による
ASAHIネット 6,118円 4,818円 なし
@TCOM 7ヶ月後 4,875円 3,027円 なし

※すべて税込価格、auひかり電話(550円/月)を含む、マンションは16契約の場合
※1 auひかり電話オプション(550円/月)の加入が必要だが、36ヶ月間無料

上記の申込窓口キャンペーン比較表から、auひかりを最もお得に契約できるのは、以下の2つの窓口です。

上記の比較表を見ると、実質月額料金が最も安いのはGMOとくとくBBです。

しかし、キャッシュバックの申請が1年後と2年後の2回で忘れやすいため、最悪の場合はキャッシュバックをもらえないかもしれません。

それよりも、多少キャッシュバックの恩恵は少ないものの、振込時期が1ヶ月後、4ヶ月後など近いほうがもらいやすく確実ですよね。

そのため、本記事では、代理店NEXTとプロバイダSo-netをおすすめしています。

代理店やプロバイダの情報を確認して、自分に合った光回線を選んでみてくださいね。

那比光太(なびこうた)
こうた

代理店NEXTとプロバイダSo-netのメリットについて、次で詳しく解説するよ!

キャッシュバックを最短翌月にもらうなら代理店NEXT


引用:代理店NEXT

auひかりの正規代理店NEXTは、高額のキャッシュバックを最短で翌月にもらえる、とてもお得な代理店です。

他社よりもキャッシュバックの受け取り時期が早く、プロバイダをSo-netに指定すれば、最大134,000円もの高額キャッシュバックをもらえます!

また、プロバイダをSo-netにするだけでも、キャッシュバック最大70,000円がもらえて、さらに月額料金割引で安くなりますよ。

代理店NEXTは申請方法が簡単で、申し込み時に電話で口座情報を伝えるだけであることも、おすすめのポイントです。

他社の窓口だと、1年後の申請が必要など申請を忘れやすいことも多いですが、NEXTならそのような心配はありません。

auひかりの公式キャンペーンも併用できるので、開通工事費実質無料、他社回線の解約違約金還元なども利用できますよ。

最大134,000円の高額キャッシュバック

代理店NEXTからauひかりを申し込めば、代理店とプロバイダの両方から高額キャッシュバックを受け取れます。

キャンペーンの詳細は、以下の表のとおりです。

戸建て マンション
NEXTからのキャッシュバック ネット+ひかり電話 39,000円 44,000円
ネット 33,000円 38,000円
振込時期 1ヶ月後
申請方法 申し込み時に電話で振込先口座番号を伝えるだけでOK!
プロバイダからのキャッシュバック So-net 25,000円 20,000円
BIGLOBE 20,000円 25,000円
振込時期 So-net:6ヶ月後と、12ヶ月後

BIGLOBE:4ヶ月後
申請方法 So-net:キャッシュバック受け取り専用Webページから申請する
BIGLOBE:BIGLOBEのマイページから申請する

キャッシュバック申請方法は、申し込み時に電話で振込先口座番号を伝えるだけです。

プロバイダのキャッシュバック申請方法は、それぞれの専用ページから手続きをするだけであるため、こちらも簡単と言えます。

また、通常auひかりの公式キャンペーンの他社解約違約金負担キャッシュバック額は、上限が30,000円です。

しかし、代理店NEXTならキャッシュバック額が上乗せになり、最大50,000円まで還元してもらえるのです。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

NEXTでは、auひかり公式特典の違約金負担額30,000円にプラスして、20,000円ももらえるよ!

さらに、auスマートバリューまたは自宅セット割適用で以下のキャッシュバックも追加され、合計134,000円ものキャッシュバックをもらえます!

  • 10,000円キャッシュバック
  • au PAY残高10,000円チャージ

NEXTがおすすめなのは、キャッシュバックだけではありません。

NEXTからのキャッシュバックは、最短で翌月にもらえて申請方法も簡単なので、とても受け取りやすいです。

キャッシュバックがいくら高額でも、申請方法が複雑すぎてもらえなかったのでは、まったく意味がありません。

高額キャッシュバックを簡単に、しかも早く受け取りたい人は、代理店NEXTからの申し込みを検討してみてください。

NEXTのキャッシュバックはもらい忘れることがほとんどない!

NEXTのキャッシュバックは受け取り時期が早く、auひかりの申し込み時に同時に申請ができ、有料オプション加入の条件などもありません。

キャッシュバックのお得度が下がることもなく、申請が簡単で受け取りやすいため、ネット上のレビューなどでも評判の良い代理店です。

SNSやネット上の口コミをチェックすると、代理店NEXTのキャンペーンは受け取り方法がわかりやすい、キャッシュバック額がお得などの良い口コミや評判が数多く見つかりました。

しゅわしゅわ@Washun8
昨日、祖父母宅のネットワーク(WiFi)を見直した。
株式会社NEXTっていうKDDI正規代理店を使ってauひかりを契約したんだけど(プロバイダーはso-net)。
キャッシュバック内容が紹介キャンペーンを含めて¥96,000+旧プロバイダーの解約違約金(回線撤去工事費込)。
午後9:09 · 2023年2月21日

auひかりをNEXTから申し込んだら、96,000円ものキャッシュバックにプラスして、解約違約金の還元を受けられたそうです。

とてもお得にauひかりを契約できていますね。

おでん@oden_oishii
2月にNEXTひかりでauひかりに変えたら
NEXT 18k 3月末
au 10k 4月末
so-net 20k 6月
時間かかるし色々手続き必要だったけどトータル48kがキャッシュバックされた
うまぁ・・・
午後11:23 · 2019年6月26日

ほかにも、トータルで48,000円もキャッシュバックされたという人がいました。

時期が変わるとキャッシュバック額が違うので、お得なキャンペーンを実施しているうちに契約するのが良いでしょう。

お得なキャンペーンほど適用条件が厳しくなりがちですが、NEXTはとてもお得なのに申し込み方法は簡単で、振込時期も最短です。

たとえば、プロバイダの@niftyは、キャッシュバックが30,000円と少ないのに、もらえるのが1年後と2年後です。

au one netの場合は、10,000円しかもらえません。

「高額キャッシュバックがほしいけれど、申請を忘れそう」と心配な人は、NEXTからの申し込みがおすすめですよ!

\最大134,000円のキャッシュバック/
代理店NEXTの詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

キャッシュバック・月額割引の両方があるプロバイダ窓口「So-net」


引用:So-net

本記事で最もおすすめのauひかりプロバイダは、キャッシュバックキャンペーンと月額料金割引キャンペーンをダブルで実施しているSo-netです。

現金をまとめてもらいたい、さらに毎月の支払いを安く抑えたいという人に、最もおすすめのプロバイダ窓口ですよ。

那比光太(なびこうた)
こうた

So-netでは、最大70,000円のキャッシュバックをもらえるうえに、月額料金割引を受けられるよ!

引用:So-net

さらに、So-netでは、オプション料金の割引も受けられます。

戸建てプランの場合のみですが、月額550円のひかり電話オプションが最大35ヶ月間無料です!

ひかり電話オプションは、auひかり公式キャンペーンの開通工事費実質無料や、au・UQモバイルとのセット割の適用条件になっています。

そのため、とくにひかり電話が必要ない場合でもオプションをつけておけば、上記のお得な特典の恩恵を受けられますよ。

3年間ひかり電話オプションが無料なので、キャンペーンの適用条件を満たすためにつけておきましょう!

So-net以外のプロバイダでは、ひかり電話オプションが無料にならないことも多いです。

そのため、他社プロバイダだと開通工事費実質無料やau・UQモバイルのセット割を利用するために、月額料金が6,000円ほど高くなってしまうでしょう。

さらに、So-netでは、戸建てとマンションタイプのどちらでも、70,000円のキャッシュバックをもらえます!

有料オプションの加入なども不要なので、非常におすすめですよ!

戸建て マンション
キャッシュバック額 70,000円
振込時期 10ヶ月後・20ヶ月後
申請方法 10ヶ月目と20ヶ月目の2回、その月の15日にメールが届くので、振込口座を登録する

So-netのキャッシュバック受け取り時期は、10ヶ月目と20ヶ月目の2回あるので、注意が必要です。

それぞれの時期に届いたメールに従って、45日以内に振込口座を登録しましょう。

初年度は基本料金980円で利用できる

So-netでは、キャッシュバックキャンペーンのほかにも、1年間月額基本料金が980円になるキャンペーンを実施中です。

通常の月額料金は月額5,610円ですが、980円キャンペーンを利用すると、毎月4,630円もの割引を受けられますよ。

auひかりを始めた最初の年の月額料金が大幅に安くなるのは、うれしいですね!

なお、1年間月額料金980円キャンペーンは、戸建てプラン・マンションプランのどちらでも利用できます。

一度に大きなキャッシュバックをもらうよりは、毎月の月額料金を安くしたいという人におすすめのキャンペーンですよ!

工事費相当額!最大17,222円のキャッシュバックが受け取れる

So-netでは、工事費相当額のキャッシュバックキャンペーンも実施しています。

キャッシュバック額はそこまで高額ではありませんが、少しでもお得に契約したいならぜひご利用ください。

以下の表のとおり、対象プランを契約すると、最大17,222円のキャッシュバックをもらえますよ。

戸建て マンション
キャッシュバック額 14,154円 17,222円
対象プラン ずっとギガ得プラン ミニギガを除くマンションプラン
振込時期 10ヶ月後の15日から45日間
申請方法 0ヶ月後の15日から45日までに所定の手続きページから申請を行う

ただし、キャッシュバックの手続きが行えるのは利用開始から10ヶ月後で、申請期間は30日間です。

申し込みから時間が経ってから申請する必要があり、申請期限もあるので、申し込み忘れがないように注意しましょう。

スマホのリマインダーなどに登録しておくと、申請を忘れずに済みますよ。

他社違約金相当額!最大30,000円が還元される

他社の光回線やモバイル回線などからauひかりに乗り換える際には、解約違約金や工事費用の残債、端末代金の残債などが発生する場合があります。

これらの解約費用が数万円単位でかかる場合も多く、負担が大きすぎて解約に踏み切れない人も多いでしょう。

そのような場合にも、auひかりの公式キャンペーン「乗りかえスタートサポート」を利用すれば、最大30,000円の解約違約金還元を受けられるので安心ですよ。

もちろん、So-netから申し込んだ場合も、乗りかえスタートサポートキャンペーンを利用できます。

乗りかえスタートサポートキャンペーンの詳細は、以下のとおりです。

キャンペーン内容
キャッシュバック額 最大30,000円
【内訳】
au PAY 残高:最大10,000円
月額料金からの割引:最大20,000円
振込時期 申請受付から約1ヶ月後にau PAY 残高へチャージ
申請条件 ・ずっとギガ得プラン+ひかり電話を申し込む必要がある
・auスマートバリュー、またはUQモバイルの自宅セット割を申し込む必要がある
申請方法 申し込みから12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」を提出する

このキャンペーンの注意点は、auかUQモバイルのセット割を申し込む必要があること、一部au PAYの支払いになること、申請を1年以内に行う必要があることです。

auかUQモバイルのセット割が適用されない場合は申請できないので、ご注意ください。

au PAYを使っていない人は、au PAYの利用環境を用意しましょう。

また、申請については、auひかり申し込み時にすぐに行ってしまったほうが忘れずに済みますよ。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

「乗りかえスタートサポート」を申請するためには、ずっとギガ得プラン+ひかり電話を申し込み、au・UQモバイルとのセット割に加入する必要があるよ!

So-netは、お得なキャンペーンが非常に豊富で、口コミなどでも評判が良いプロバイダです。

auひかりをお得に契約したいなら、ぜひ申し込みを検討してみてください。

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So-net×auひかりの詳細を見る
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auひかりの申し込み手順

auひかりのおすすめの申込窓口についてご理解いただいた後は、auひかりの申込方法を確認していきましょう。

この記事では、auひかりを新規契約する場合と他社回線から乗り換える場合にわけて、申込方法をわかりやすく解説します。

これからauひかりを申し込む際には、あらかじめ申し込み手順を理解しておくと役立つでしょう。

那比光太(なびこうた)
こうた

auひかりの申し込み時の注意点も解説するので、確認してみてね!

新規の場合

auひかりを新規契約する場合の申込手順について、詳しく解説します。

実際に申し込む前に手順を確認して必要なものを用意しておけば、申し込みがスムーズに進むでしょう。

ここでは、本記事で最もおすすめできる代理店NEXTの場合で、申し込みから光回線開通までの手順をご説明します。

auひかりの申し込み手順(新規契約の場合)
  1. 代理店NEXTの公式サイトの申し込みフォームから申し込む、または電話をかけて申し込む
  2. 代理店NEXTの担当者から電話がかかってくるので、申込内容を確認する
  3. KDDIの工事業者からの電話がかかってくるので、工事日を決める
  4. 工事終了後、ネットワーク機器を接続して利用を開始する

上記は代理店NEXTの申し込み手順ですが、ほかの窓口から申し込んでも基本的な流れは同じなので、参考にしてみてください。

Web申し込みの場合は画面の案内に従い、電話の場合はスタッフの案内に沿って手続きを進めていくので、手続きを簡単に進められますよ。

ただし、キャンペーンを申請するために、auひかりとは別に申し込みが必要な場合や、有料オプション加入が必要な場合もあります。

その場合は、キャンペーンの申請条件や申請方法を詳しく確認しておきましょう。

乗り換えの場合

次に、他社回線からauひかりに乗り換える場合の申込方法をご説明します。

基本的な流れは新規契約の場合と同じですが、乗り換えの場合は前の回線の解約との兼ね合いもあります。

また、前の回線を解約する際に解約違約金が発生する場合は、auひかりの公式キャンペーンで違約金を負担してもらえるので、その手続きも必要です。

ここでは、その流れも含めた他回線からの乗り換えの場合における、申し込み手順をご説明します。

auひかりの申し込み手順(乗り換えの場合)
  1. 代理店NEXTの公式サイトの申し込みフォームから申し込む、または電話をかけて申し込む
  2. 代理店NEXTの担当者から電話がかかってくるので、申込内容を確認する
  3. KDDIの工事業者からの電話がかかってくるので、工事日を決める
  4. 工事終了後、ネットワーク機器を接続して利用を開始する
  5. 前に契約していた回線の解約申し込みをする

auひかりの申込手続きは簡単ですが、回線乗り換えの場合は前の回線の解約タイミングが重要です。

すでにご説明したとおり、auひかりの公式キャンペーン「乗りかえスタートサポート」により、他社回線解約時の解約違約金を最大30,000円まで負担してもらえます。

しかし、auひかりが開通する1ヶ月以上前に回線を解約してしまうと「乗りかえスタートサポート」の対象外になり、違約金を自分で支払わなければなりません。

そのため、他社回線からauひかりへの乗り換えを検討している人は、解約のタイミングに十分注意しましょう。

auひかりの解約方法・解約違約金について

今後auひかりを解約する場合には、KDDIではなく、契約中のプロバイダに連絡をするだけで解約ができます。

ここでは、auひかりを解約する際の手順についてご説明します。

auひかりを解約するために行うことは、以下の3つだけです。

auひかりを解約するときに行う3つの手順
  1. 契約中のプロバイダに解約する旨を連絡する
  2. 必要な場合は回線設備の撤去工事を申し込む(戸建てタイプの場合のみ)
  3. KDDIの工事業者からの電話がかかってくるので、工事日を決める
  4. レンタル機器を返却する(必要な場合)

次に、解約時の違約金についてご説明します。

2022年7月1日以降に以下のプランを契約した場合、契約更新月から3ヶ月間以外に解約すると、それぞれ以下の契約解除料がかかります。

契約解除料
戸建てプラン ずっとギガ得プラン 4,730円
ギガ得プラン 4,460円
マンションプラン お得プラン 2,730円
お得プランA 2,290円

なお、契約更新月に解約する場合、または契約期間がない標準プランの場合の契約解除料は0円です。

また、回線設備の撤去工事を行う場合、撤去工事費として31,680円が発生します。

auひかりを申し込む前にチェック!最終確認するべき注意点

これからauひかりに乗り換える際には、以下の3つの注意点について知っておくと良いでしょう。

auひかりに乗り換えるとできないことややるべきことがありますが、それを知らずに乗り換えると後悔するかもしれません。

auひかりに乗り換える前に知っておきたい注意点

  • 新規or乗り換えでキャンペーン内容が変わる
  • 原則として開通工事が必要になる
  • ひかりテレビを利用していた場合は観られなくなる

上記の3つの注意点について、以下で詳しくご説明します。

新規 or 乗り換えでキャンペーン内容が変わる

auひかりの申込窓口は、auひかり公式、代理店、プロバイダなどがあり、それぞれで特色のあるキャンペーンを利用できます。

ここで注意したいのが、新規契約と乗り換えではキャンペーン内容が変わることです。

たとえば、他社回線からの乗り換えの場合は「auひかり 乗りかえスタートサポート」が使えて、最大30,000円分の他社回線の解約違約金を負担してもらえます。

一方で、新規契約の場合はキャンペーンの対象外なので、新規契約の場合に適用されるキャンペーンを申請する必要があります。

このように、新規か乗り換えかでキャンペーンの内容が変わることは多いので、自分の場合はどのようなキャンペーンを使えるかを確認しておきましょう。

原則として開通工事が必要になる

auひかりは独自の回線を使用するため、原則として開通工事を行う必要があります。

すでにご説明したとおり、auひかりの工事が終わって回線が開通するまでには1〜2ヶ月ほどかかるので、余裕を持ったスケジュールを組みましょう。

たとえば、新居でauひかりを導入する場合、工事が間に合わずに、ネット環境がない期間ができてしまうこともあります。

工事日程をスケジューリングするか、工事が完了するまでモバイルWi-Fiを契約するなどの対処が必要です。

なお、auひかりの回線設備がすでに導入されている物件に引っ越す場合は、工事不要です。

開通工事費用は、auひかり公式特典の「auひかりホーム初期費用相当割引」を利用すれば、実質料金が0円ですよ。

ひかりテレビを利用していた場合は観られなくなる

auひかりに乗り換えると、フレッツ光や光コラボ回線などで契約していた「ひかりテレビ」を利用できません。

auひかりでもひかりテレビサービスを利用できますが、地デジ放送やBS放送を視聴できないので、ご注意ください。

そもそもauひかりのひかりテレビサービスは、専門チャンネルや動画配信サービスなどを楽しむために提供されています。

そのため、地デジ放送やBS放送は観られないのです。

どうしても地デジ放送やBS放送などを観たい場合には、アンテナを設置するかケーブルテレビを契約する必要があるので、ご注意ください。

auひかりのホーム10ギガ・5ギガの評判もチェック!

auひかりでは、超高速プランの「ホーム10ギガ・5ギガ」も提供されています。

オンラインゲームや高画質の動画視聴を楽しみたい人にとっては、その評判が気になるのではないでしょうか?

超高速プランのユーザーの口コミや評判を調べてみたところ、「通信速度が速くなった」「快適にゲームできるようになった」などの口コミが数多く見つかりました。

一方で「ホーム1ギガとあまり速度が変わらない」という声もあり、評価がわかれています。

しかし、超高速プランでも速度が上がらないのは、環境や設備に問題があるのかもしれません。

ここでは、ホーム10ギガ・5ギガプランの概要や口コミ、評判、申し込み方法などをご紹介します。

これからホーム10ギガ・5ギガプランの契約を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。

auひかりのホーム10ギガ・5ギガとは

auひかりの超高速プランの最大通信速度は、ホーム10ギガプランは10Gbps、ホーム5ギガプラン5Gbpsと高速通信が可能です。

それぞれのプランの月額料金について、以下の表でご説明します。

ホーム10ギガ ホーム5ギガ
月額料金 通常月額料金+1,408円
ネットのみ、ずっとギガ得プランなら7,018円(1年目)
通常月額料金+550円
ネットのみ、ずっとギガ得プランなら6,160円(1年目)
超高速スタートプログラム適用後の月額料金 通常月額料金+858円(割引は3年間適用)

ネットのみ、ずっとギガ得プランなら6,468円(1年目)
通常月額料金のみ(割引は3年間適用)
ネットのみ、ずっとギガ得プランなら5,610円(1年目)
最大通信速度 10Gbps 5Gbps

ホーム10ギガ・5ギガプランは通常月額料金に加えて、上記の表のとおり、追加料金を支払うことで利用できます。

今なら「超高速スタートプログラム」が適用されて、3年間毎月550円の割引を受けられますよ。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

ホーム5ギガの追加料金は月額550円、3年間は追加料金が実質0円なので、ホーム1ギガと同じ月額料金で使えるね!

auひかりのホーム10ギガ・5ギガの評判

通信速度が劇的に速くなりそうなauひかりのホーム10ギガ・5ギガについて、実際に契約している人の口コミや評判はどうなっているのでしょうか?

ここでは、auひかりのホーム10ギガ・5ギガに関する口コミや評判をご紹介します。

もっけもっけ@新居に引きこもり@Highly_Airtight
auひかり10ギガにしましたが、WiFiでも
安定してこのスピードが出ています!昼間は有線で1.2Gbpsまで出てました!

これだけ早いと在宅勤務もノーストレスですね!😄むしろ、会社の方が回線遅くてイライラするので、在宅勤務メインにするつもりです。

ちなみに、家のLAN回線はCat6aで引いています。
午後8:51 · 2023年4月4日

この人はauひかりホーム10ギガに変えたところ、下り速度は約660Mbps、上り速度は約260Mbpsも出ています。

非常に速い速度で、オンラインゲームなども快適にプレイできるでしょう。

ちゃいるど@cccccchild
auひかりホーム5ギガ
4年くらい使ってるけど
回線で困ったことない
午後10:35 · 2023年7月29日

auひかりホーム5ギガを使っている人は、下り速度800Mbpsが出ていたようです。

今までインターネットを使っていて困ったことはないそうなので、auひかりの5ギガプランで快適なネット環境を使えているのでしょう。

ホーム1ギガプランでも十分速いネット環境を得られますが、ホーム10ギガ・5ギガを契約すれば、より快適に使えそうですね。

かっとび☆さいたま@kattobi1300
auひかりホーム10ギガを23時台に測定。通常使うに全く問題はなし。NURO 光も昔は安定してたのになぁー

#auひかり
#10ギガ
#BIGLOBE
#NURO 光
午後11:23 · 2021年2月3日

高速な光回線として、auひかりのほかに挙げられるNUROに対し、昔は安定していたのにとこぼしている人がいました。

auひかりの10ギガプランはまったく問題なく、下り速度は5Gbps、上り速度は3Gbpsほど出ているため、非常に速い速度と言えるでしょう。

このように、auひかりの超高速プランは、高評価の口コミや評判が数多く見つかりました。

通信速度の実測値を測定したコメントを見ると、800Mbps以上出ている人もいます。

より通信速度が速く快適なネット環境を得たいなら、ぜひ契約を検討してみてください。

strix-uralensis@strixuralensis3
auひかり ホーム5ギガに変更完了
速いときはかなり速い、遅いときは以前と同じ印象

ちなみに自前のWi-Fiルーターを使用される方で
どうも繋がらないという方は
一度コンセントを抜いて10秒ほど置いてからまた入れてください
私はそれで繋がりました

#auひかり ホーム10ギガ・5ギガ
午後10:05 · 2019年2月6日

一方で、5ギガプランに変更したものの、遅いときは今までどおり遅いという悪い口コミも見つかりました。

回線環境や設備などに問題があるのかもしれませんね。

Wi-Fiがつながりにくい場合には、一度コンセントを抜いて少し待ってから、つなぎなおすと良いようです。

おんそく・SKL@onsoku_SKL
auひかりに5ギガ、10ギガ回線が出来たってんで見てみたらまだまだ戸建て限定で対象エリアも狭くて蚊帖の外だった(何故か変換に出てこなくて自信ない
午後3:45 · 2019年9月5日

また、こちらの口コミのように、提供エリア外で契約できないという声もよく聞かれます。

現在、auひかりのホーム10ギガ・5ギガの提供エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一部エリアのみです。

今後、KDDIの超高速回線のエリア拡大に期待しましょう。

なお、最新の超高速プランの提供エリアは、auひかり公式サイトの提供エリアの検索ページから確認できますよ。

auひかりのホーム10ギガ・5ギガのメリットとデメリット

auひかりの超高速プランにおける、ユーザーの口コミや評判を調査した結果、以下のようなメリットとデメリットがあることがわかりました。

実際に利用している人の声からわかったメリットとデメリットを、超高速プランを契約する際の検討材料にしてみてください。

メリット 注意点
  • 回線速度が非常に速く快適
  • 今まで通信速度が遅かった場合には、速度を改善できる可能性がある
  • 「超高速スタートプログラム」の割引特典でお得に利用できる
  • 最大通信速度の10Gbpsと5Gbpsの速度が出るわけではない
  • 提供エリアが限定的でエリア外の場合が多い
  • 契約できるプロバイダが限定的
  • 高速通信に対応したルーターなどの機器が必要になる
  • 最低利用期間が12ヶ月間

auひかりのホーム10ギガ・5ギガを契約すると、他社の光回線と比較しても、非常に速いインターネット環境を得られるでしょう。

オンラインゲームをプレイする人や高画質動画を頻繁に視聴する人などにとって、ホーム10ギガ・5ギガプランはぴったりのプランと言えます。

しかし、提供エリアが限定的で選べるプロバイダが少ないので、誰でも契約できるわけではありません。

とくに、提供エリアについては、あらかじめauひかり公式サイトで調べておくと良いでしょう。

ここで紹介した口コミやメリットとデメリットを参考にして、自分に合ったプランなのかを検討してみてくださいね。

auひかりのホーム10ギガ・5ギガをおすすめできる人

ここまでご紹介した口コミやメリット・デメリットなどから、auひかりのホーム10ギガ・5ギガプランは、以下のような人におすすめです。

auひかりのホーム10ギガ・5ギガがおすすめの人
  • 通信速度の速さを求める人
  • テレビ会議や動画配信など、リアルタイム通信を利用する人
  • FXトレードやオンラインゲームなど、レスポンス速度の速さが必要な通信を利用する人

実は、SNSの利用や動画視聴、Webサイトの閲覧など、ごく一般的な使い方しかしないなら、ホーム1ギガプランでも十分です。

一方で、テレビ会議などはリアルタイム通信なので、上り・下りともに安定した通信速度が必要です。

オンラインゲームなどは、レスポンス速度の速さが求められます。

そのため、テレビ会議、動画配信、FXトレードやオンラインゲームなどをよく行う場合には、auひかりのホーム10ギガ・5ギガプランを検討すると良いでしょう。

auひかりのホーム10ギガ・5ギガの申込方法・キャンペーン

ホーム10ギガ・5ギガプランの申し込みから利用開始までの手順は、以下のとおりです。

auひかりのホーム10ギガ・5ギガプランの申込手順
  1. Webサイトから申し込む、または電話をかけて申し込む
  2. 担当者から電話がかかってくるので、申込内容を確認する
  3. KDDIの工事業者からの電話がかかってくるので、工事日を決める(auひかりを利用していない場合のみ)
  4. 開通工事を行う(auひかりを利用していない場合のみ)
  5. ネットワーク機器を接続して利用開始

ホーム1ギガプランと同様に、ホーム10ギガ・5ギガプランも、Webサイトと電話のどちらの方法でも申し込めます。

那比光太(なびこうた)
こうた

ちなみに、ホーム1ギガプランから超高速プランに切り替える場合は、事務手数料や開通工事費がかからないよ!無料でプラン変更できるのはうれしいね!

なお、上記でご説明したとおり、今なら「超高速スタートプログラム」が使えて、期間中なら月額料金から毎月550円割引されます。

5ギガプランは通常月額料金プラス550円ですが、上記のキャンペーンにより、1ギガプランと同じ月額料金で3年間利用できますよ!

より快適なインターネット環境を使いたい人は、この機会にホーム10ギガ・5ギガプランを使ってみてください。

auひかり以外にもある!おすすめの光回線10社

ここからは、auひかり以外のおすすめ光回線を10社厳選してご紹介します。

auひかりはauユーザーとUQモバイルユーザーにおすすめですが、それ以外のスマホをお使いの場合には、セット割が使えるほかの回線のほうが良いでしょう。

また、au・UQモバイルのセット割を使いたいのに、auひかりが提供エリア外の場合もあると思います。

そのようなユーザーにおすすめできる光回線は、以下のとおりです。

auひかりの提供エリア外にお住まいの人や、他の光回線も比較検討したい人は、ぜひ参考にしてみてください。

関西エリアのauスマホユーザーにおすすめ「eo光」

eo光は、関西電力系列の株式会社オプステージが運営している光回線です。

auとUQモバイルのセット割を使えるので、関西エリアでauひかりが使えない人にぴったりですよ。

戸建てプラン マンションプラン
契約期間 2年 2年
月額料金 1年目:2,380円
2年目以降:5,448円
1年目:3,326円
2年目以降:3,876円
事務手数料 3,300円
開通工事費 29,700円 0円
最大ダウンロード速度 1Gbps
平均ダウンロード速度 712.28Mbps
公式キャンペーン一覧 ・5,000円分の商品券プレゼント
・工事費用が実質無料
・他社違約金負担キャンペーンで最大60,000円還元
・有料オプションサービス1年無料
・初期設定サポート無料
・Netflix最大1年分プレゼント
・au・UQモバイル・mineoとのスマホセット割

\オリコン顧客満足度1位!/
eo光の詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

eo光は、関西エリアでauとUQモバイルのセット割が使える光回線なので、auひかりが提供エリア外だった人におすすめします。

auひかりと同様に独自回線を使用しているため、通信速度の速さについては非常に評価が高いです。

また、電力系の大手企業が運営しているためサポート体制が充実しており、工事費実質無料キャンペーンなどお得なキャンペーンも豊富ですよ。

今なら「eo暮らしスタート割」が適用されるので、超高速プランの5ギガ・10ギガコースでも、最大1年間は月額3,280円の格安料金で利用できるのはうれしいですね!

那比得子(なびとくこ)
とくこ

利用料金が安いうえに、複雑な初期設定も無料サポートを受けられるので、安心して使えるよ!

au・UQモバイルのセット割も使えますが、mineoユーザーにもセット割が適用されます。

mineoのセット割はスマホ料金の割引ではなく、eo光の月額料金が毎月330円割引されるものですが、通信費用を節約できるのはうれしいですね。

提供エリアは関西地方のみですが、auひかりが使えなかった場合に最もおすすめできる光回線です。

eo光の利用者からの評価は高く、多くの良い口コミや評判がネット上で見つかりました。

yio :a@yio_taka
eo【公式】さん
@eonet_jp
より
eoインターネット大喜利キャンペーン当選の

ꕤ︎︎Amazonギフト券
いただきました.ᐟ

大喜利苦手なんだけど参加して良かったー⸜(*˙꒳˙*)⸝

我が家のネットはeo光.ᐟ.ᐟ
いつも快適なネット環境ありがとうございます.ᐟ

ありがとうございます( ˊ꒳ˋ )
午後7:43 · 2023年11月6日

この人は、eo光の「eoインターネット大喜利キャンペーン」に当選して、Amazonギフト券をもらったそうです。

とても楽しそうなイベントで、eo光が多くの人に利用されている理由がわかる気がします。

eo光の通信速度の実測値を投稿している人がおり、下り速度が約450Mbps、上り速度が約360Mbpsと十分な速度が出ています。

通信速度は非常に速く、まったく問題なさそうですね。

eo光は通信速度が速いという口コミが多いので、速度が気になる人は口コミや評判を調べてみてください。

eo光のサービスや利用者の口コミ・評判を調査した結果、eo光には以下のようなおすすめポイントがあることがわかります。

eo光のおすすめポイント
  • 初期費用と月額料金が安い
  • 通信速度が速く安定している
  • 割引キャンペーンやオプション、サポート体制が充実している

eo光は料金、通信速度、キャンペーン、サポート体制がどれも評価が高いので、関西地方に住んでいるau、UQモバイル、mineoユーザーの人はぜひ検討してみてください。

東海エリアのauスマホユーザーにおすすめ「コミュファ光」

コミュファ光
コミュファ光は、KDDIグループ会社の一つ、中部テレコミュニケーション株式会社が運営している東海エリアの光回線サービスです。

通信速度が非常に速いので、インターネット環境の速さを求める人におすすめします。

また、auとUQモバイルのセット割が使えるので、東海エリアでauひかりが使えなかった人にもぴったりですよ。

戸建てプラン マンションプラン
契約期間 2年 2年
月額料金 1年目:2,980円
2年目以降:5,170円
1年目:2,450円
2年目:4,070円
事務手数料 0円
開通工事費 27,500円
最大ダウンロード速度 1Gbps
平均ダウンロード速度 629.36Mbps
公式キャンペーン一覧 ・最大60,000円還元キャンペーン
・工事費用実質無料キャンペーン
・他社違約金全額負担キャンペーン
・コミュファ1年間980円キャンペーン
・au・UQモバイルのスマホセット割

\最大60,000円還元!/
コミュファ光の詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

コミュファ光は、KDDIグループ会社の中部テレコミュニケーション株式会社が運営する光回線です。

東海地方を中心にサービスを提供しているので、東海エリアでauひかりが提供エリア外の人におすすめです。

1年目の月額料金が980円になるキャンペーンや1年間月額料金が割引されるキャンペーンなどがあり、お得に利用できるでしょう。

那比光太(なびこうた)
こうた

コミュファ光はKDDIグループの光回線なので、auスマホとUQモバイルスマホのスマホセット割が使えるよ!

コミュファ光は、auひかりと同様に独自回線を使用しているので、通信速度が非常に速いです。

上記の表を見てもわかるとおり、平均ダウンロード速度が約600Mbpsとなっています。

一方で、解約時の違約金が高い、解約手続きが複雑など、解約に関する悪い口コミも多いため、解約する場合にはご注意ください。

コミュファ光には申込窓口が多いですが、中でも最大60,000円もの高額キャッシュバックをもらえるNEXTが最もおすすめです。

SNSやネット上の口コミや評判を探してみると、良い口コミが数多く見つかりました。

のり@noripi_im
回線の話の時に、私はコミュファです!コミュファ光です!って張り切って言ったら誰も知らなかった🥹
ローカルな事を知らなかった🥹
auの人はコミュファ一択だよ🥹
午前0:34 · 2023年11月8日

auユーザーなら、コミュファ一択とコメントしている人がいました。

auのセット割が使えて、通信速度が速くキャンペーンも豊富でお得なので、東海エリアでは最もおすすめの光回線と言えるでしょう。

ポッチャマ♪@seimn0709
使用中のインターネットの速度は: 1.0Gbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか?
https://fast.com/ja/share/1.0Gbps.html
はや
午後2:51 · 2023年11月4日

この人は、コミュファ光で1Gbpsもの速度が出ています。

Mbpsの単位ではなく、一段階上のGbpsで非常に速いため、オンラインゲームやテレワークなども快適にできるでしょう。

ほとんどの人が通信速度の速さが気になると思いますが、コミュファ光は速度について非常に評価が高いです。

通信速度が速くキャンペーンが豊富で料金が安いなど、ここまでの内容をまとめるとコミュファ光のおすすめポイントは以下のとおりです。

コミュファ光のおすすめポイント
  • 1年目の月額料金が980円からと安い
  • 独自回線の高速通信で快適に利用できる
  • au・UQモバイルのスマホセット割が使える

東海地方にお住まいの人で、料金が安く通信速度が速い光回線を探している人、au・UQモバイルをお使いの人は、コミュファ光の契約を検討してみてください。

中国エリアのauスマホユーザーにおすすめ「MEGA EGG光」

MEGA EGG光は、中国地方に提供エリアがある中国電力グループの光回線サービスです。

auとUQモバイルのスマホセット割が使えるので、中国地方でauひかりが使えない場合に検討してみてください。

戸建てプラン マンションプラン
契約期間 2年 2年
月額料金 1~24ヶ月目:5,170円
25ヶ月目以降:5,720円〜
4,070円
事務手数料 3,300円
開通工事費 38,500円 23,100円
最大ダウンロード速度 1Gbps
平均ダウンロード速度 313.25Mbps
公式キャンペーン一覧 ・最大20,000円キャッシュバック
・2年間月額料金割引
・開通工事費実質無料
・Wi-Fi6ルーター1年間レンタル無料
・中国電力のでんき割
・au・UQモバイルのスマホセット割

\最大20,000円キャッシュバック/
MEGA EGG光の詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

MEGA EGG光は、新規契約者向けのキャンペーンがとても充実しています。

戸建てプランは、今なら2年間月額料金が550円割引され、開通工事費の実質無料キャンペーンも実施中です。

さらに、最大20,000円のキャッシュバックを最短2ヶ月でもらえるキャッシュバックキャンペーンもあるので、料金面の負担を大幅に減らせますね。

そのほかにも、WiFi6対応のルーターを1年間無料で使えるキャンペーンや、中国電力のでんき割、au、UQモバイルのスマホセット割などもあります。

お得なキャンペーンが豊富なので、条件を満たすキャンペーンがないか調べてみてください。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

中国電力とのでんき割で永年550円が割引され、au・UQモバイルユーザーならスマホ料金が最大1,100円割引になるので、とてもお得!

また、MEGA EGG光はプロバイダ一体型なので、申込窓口選びで悩むことがありません。

万が一トラブルが発生した場合にも、問い合わせ窓口にたらい回しにされるようなことはなく、迅速に対応してもらえるのは大きなメリットですね。

ただし、提供エリアは中国地方のみなので、お住まいの地域が提供エリアに入っていることを必ず確認しましょう。

相談窓口で直接確認してもらえるので、MEGA EGG光の申込窓口に連絡してみてください。

実際にMEGA EGG光を利用している人の口コミや評判を見てみましょう。

ajyarashio@ajyarashio
メガ・エッグ 光ネットの測定結果(IPv6接続)
Ping値: 29.0ms
ダウンロード速度: 850.26Mbps(超速い)
アップロード速度: 579.99Mbps(超速い)
https://minsoku.net/?s=850,579 #みんなのネット回線速度
午後11:23 · 2023年11月1日

MEGA EGG光の通信速度の実測値を投稿している人がおり、下り速度が約850Mbps、上り速度が約570Mbpsと非常に速い速度です。

MEGA EGG光は独自回線で通信品質が良いため、快適なインターネット環境を利用できそうですね。

ソフィア@inuterolove
光回線はいろいろ物色したけど、中国地方ならメガエッグが一番かな。安いしマカフィー付きなので。
午後1:52 · 2023年3月20日

中国地方ではMEGA EGG光が安く、一番良いと投稿している人もいました。

中国地方で、通信速度が速く安い光回線をお探しの方は、ぜひ検討してみてください。

ご紹介した口コミを見ると、中国地方で利用できる光回線の中では、とても使い勝手が良さそうですね。

ここまでご紹介した口コミやサービス内容から、MEGA EGG光のおすすめポイントは以下のとおりです。

MEGA EGG光のおすすめポイント
  • 新規契約者向けのキャンペーンが豊富
  • 中国電力とのでんき割が使える
  • au・UQモバイルのスマホセット割が使える

MEGA EGG光は、中国地方にお住まいで中国電力をお使いの人、au・UQモバイルのスマホをお使いの人にとくにおすすめの光回線です。

上記のおすすめポイントに当てはまる人は、ぜひMEGA EGG光の契約を検討してみてください。

四国エリアのauスマホユーザーにおすすめ「Pikara光」

戸建てプラン マンションプラン
契約期間 2年 2年
月額料金 1ヶ月目:0円
2~24ヶ月目:4,950円
25ヶ月目~:4,840円
1ヶ月目:0円
2ヶ月目~:3,740円
事務手数料 0円
開通工事費 0円
最大ダウンロード速度 1Gbps
平均ダウンロード速度 468.52Mbps
公式キャンペーン一覧 ・30,000円キャッシュバック
・初月の月額料金0円
・開通工事費用・事務手数料0円
・無線LANルーターのレンタル無料
・au・UQモバイル・ピカラモバイルとのスマホセット割

\30,000円キャッシュバック/
Pikara光の詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

Pikara光は、事務手数料と開通工事費用が完全無料です。

他社光回線では開通工事費が実質無料になることが多いですが、工事費用が割引されるだけで、割引期間中に解約すると工事費の一括支払いが発生してしまいます。

しかし、Pikara光なら、事務手数料も開通工事費用も完全に無料です。

さらに、初月の月額費用も0円になり、導入時の負担がないのがうれしいですね。

そのほかにも、30,000円キャッシュバックキャンペーンや、無線LANルーター無料レンタルキャンペーンなどもあるので、ぜひご利用ください。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

中国電力とのでんき割で永年550円が割引され、au・UQモバイルユーザーならスマホ料金が最大1,100円割引になるので、とてもお得!

さらにauスマホやUQモバイルスマホをお使いの場合は、スマホ料金が最大1,100円、ピカラモバイルなら最大330円が割引されます。

おすすめの窓口は、30,000円のキャッシュバックがもらえる正規代理店のNEXTで、他の代理店窓口よりもお得ですよ。

Pikara光は非常に安くお得な光回線ですが、提供エリアは四国地方のみなのでご注意ください。

実際に、Pikara光を使っているユーザーの口コミや評判を探すと良い口コミが多く、悪い口コミはあまり見られませんでした。

𓆉三七三㌇@373maxi
は?遅くなった?>ピカラ光の測定結果(IPv6接続)
Ping値: 50.0ms
ダウンロード速度: 418.96Mbps(非常に速い)
アップロード速度: 348.23Mbps(非常に速い)
https://minsoku.net/?s=418,348 #みんなのネット回線速度
午後11:40 · 2023年11月3日

この人は「遅くなった?」とコメントしていますが、下り速度が約400Mbps、上り速度が約350Mbpsなら十分速いです。

普段はもっと速いのかもしれませんが、通信速度に関しては問題ないと言えます。

ひまわり🌿@WARAEminnaHappy
#ピカラモバイル と
#ピカラ光ねっと

契約するなら絶対セットがいいですね😳‼️

基本料金がずっと安くなるのは
魅力的です💕
午後4:26 · 2022年7月16日

ピカラモバイルとPikara光なら、絶対にセットのほうが良いとコメントしている人がいました。

ピカラモバイルをお使いの人は、ぜひセット割をご利用ください。

ジヌ@pzinu
#ピカラ光 はWi-Fi専門の訪問サポートがあるので、万が一遅かったら・・という不安にも対処してくれます。無料で当たり前についてるところが嬉しいんですよね。

僕は使わずとも、安定して速度が出ているのでよっぽどのことがないと使うことはないと思いますが(笑)
午後0:20 · 2019年3月2日

Pikara光は、Wi-Fi専門の訪問サポートがあるそうです。

サポート体制も充実しているようなので、安心して利用できますね。

口コミを見ると、Pikara光は通信速度が速く、スマホのセット割もお得な光回線であることがわかりました。

ここまでの口コミやサービス内容から、Pikara光のおすすめポイントは以下のとおりです。

Pikara光のおすすめポイント
  • 事務手数料・開通工事費・初月の月額料金が0円
  • au・UQモバイル・ピカラモバイルのスマホセット割がある

Pikara光は導入費用を抑えたい人や、四国地方にお住まいのau・UQモバイル・ピカラモバイルユーザーにおすすめですよ。

九州エリアのauスマホユーザーにおすすめ「BBIQ光」

BBIQ光は、九州電力グループの株式会社QTnetが運営している、九州地方の光回線です。

auとUQモバイルのスマホセット割が使えるので、九州エリアにお住まいのau・UQモバイルユーザーにおすすめです。

戸建てプラン マンションプラン
契約期間 2年 2年
月額料金 1ヶ月目:0円
2~12ヶ月目:4,070円
13ヶ月目~:5,170円
1ヶ月目:0円
2~12ヶ月目:3,300円
13ヶ月目~:4400円
事務手数料 880円
開通工事費 39,600円
最大ダウンロード速度 1Gbps
平均ダウンロード速度 526.22Mbps
公式キャンペーン一覧 ・最大30,000円キャッシュバック
・初月の月額料金0円
・開通工事費用実質無料
・九電まとめてあんしん割で月額料金割引
・au・UQモバイルのスマホセット割

\最大30,000円キャッシュバック/
BBIQ光の詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

BBIQ光は、キャッシュバックや月額料金割引などの特典が豊富で、お得な光回線です。

初月の月額料金が0円で、1年間月額料金の割引を受けられるため、月額料金を抑えられます。

開通工事費用は実質無料で、事務手数料が880円と他社の光回線よりも安いのはうれしいですね。

さらに代理店NEXTから申し込めば、戸建てプランは30,000円、マンションプランは20,000円のキャッシュバックをもらえますよ。

電力会社が九州電力の場合は、九電まとめてあんしん割が適用され、BBIQの月額料金が毎月330円割引されます。

もちろん、auとUQモバイルのスマホセット割が使えて、スマホ料金が毎月最大1,100円割引されますよ。

このように、BBIQにはお得なキャンペーンが多いというメリットがあります。

那比光太(なびこうた)
こうた

九州電力のセット割「九電まとめてあんしん割」やauスマートバリュー、UQモバイルの自宅セット割を適用すれば、通信費用を大幅に節約できるね!

ただし、BBIQ光の提供エリアは九州地方だけなので、お住まいの地域が提供エリアに入っていることを必ず確認してください。

BBIQ光の申込窓口は、代理店NEXTか公式窓口のいずれかですが、お得なキャッシュバックキャンペーンを利用できる代理店NEXTがおすすめですよ。

BBIQ光のSNSやネット上の口コミ、評判を見ていきましょう。

もふじょ@mo3hu
九州勢なのでBBIQ光使ってるけど、開通までのサポートが手厚くてキャッシュバックも4万貰えて、通信速度今のところ不満0。
BBIQいいぞ
午後10:18 · 2023年7月4日

この人は、BBIQ光は通信速度が速く、サポートも手厚くて、キャッシュバックが充実しているので良いとコメントしています。

あらゆる点で、充実した光回線サービスであることがわかりますね。

阿部ちゃん@happy415
BBIQの光ファイバー回線速度を測定。
下り857M出ていて快適です。
午前2:54 · 2023年8月9日

BBIQの通信速度の実測値を投稿している人は、下り速度が857Mbpsも出ており、とても速いことがわかります。

通信速度に関しても問題なさそうです。

ここまでご紹介した、BBIQ光のサービス内容や口コミからわかるBBIQ光のおすすめポイントは、以下のとおりです。

BBIQ光のおすすめポイント
  • お得なキャッシュバックや割引が充実している
  • 九州電力のセット割、au・UQモバイルのスマホセット割がある
  • 通信速度が速く安定している

BBIQ光は九州地方にお住まいの人、九州電力をお使いの人、au、UQモバイルユーザーの人にとくにおすすめですよ。

ドコモスマホユーザーにおすすめ「ドコモ光」

ドコモ光のロゴ
ドコモ光は、大手通信会社のNTTドコモが運営している光回線サービスです。

これまでご紹介した独自回線とは違い、NTTフレッツ光回線を使う光コラボ回線なので、速度はauひかりほど速くありません。

しかし、日本全国で使えるというメリットがあります。

また、ドコモのスマホをお使いの場合は、スマホのセット割が使える唯一の光回線です。

戸建てプラン マンションプラン
契約期間 2年 2年
月額料金 5,720円 4,400円
事務手数料 3,300円
開通工事費 19,800円 16,500円
最大ダウンロード速度 1Gbps
平均ダウンロード速度 250.99Mbps
公式キャンペーン一覧 ・開通工事費用無料
・キャッシュバック最大35,000円
・dポイント2,000ptプレゼント
・光★複数割で2回線目以降の月額料金割引
・ドコモのスマホセット割

\開通工事費用無料/
ドコモ光の詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

ドコモ光は、ドコモのセット割が使える唯一の光回線なので、ドコモユーザーならドコモ光一択と言えるでしょう。

ドコモのセット割「ドコモ光セット割」を適用すると、スマホ料金が永年最大1,100円割引されます。

さらに、家族にドコモユーザーがいれば最大20回線まで割引が適用されるので、家族でドコモスマホに統一しているならよりおすすめですよ。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

ドコモのスマホセット割が使えるのはドコモ光だけ!ドコモユーザーならドコモ光一択だね

一方、ドコモ以外のスマホを使っているなら、あまりおすすめとは言えません。

auユーザーならauひかり、ソフトバンクユーザーならNURO 光など、それぞれのスマホのセット割が使える光回線を選ぶことをおすすめします。

また、ドコモ光には多くの申込窓口がありますが、最もおすすめなのは、最大35,000円のキャッシュバックがもらえるGMOとくとくBBです。

ドコモ光1ギガの2年契約プランを新規契約するだけで、最短で5ヶ月後にキャッシュバックをもらえますよ。

ドコモ光を実際に契約した人の口コミや評判を見てみましょう。

らきお@Luckyyy_0205
ドコモ光工事完了✨
マンションだけど2回線目開通できた〜🌸

今回は1GBではなく10GBにしたので
50,000p+35,000pで85,000p 貰える🫶
5ヶ月間は契約する予定で
維持費40,000だから45000pはお得🤤💓

そしてドコモの1番の魅力!
🔥🔥🔥工事費無料🔥🔥🔥
本来だったら料金がかかるところが
ドコモが負担してくれるので有難い🉐

楽天改悪で楽天ひかりから乗り換える人も
多いと思います…🤔💭
これから一緒に勉強して行けたらいいな〜🥰
午後6:03 · 2023年11月2日

この人は、マンションでドコモ光の2回線目を10ギガの回線で契約し、合計85,000ポイントももらえたとのことです。

工事費も無料で済んだとのことで、とてもお得ですね。

今なら新規開通工事費用が無料で、GMOとくとくBBなら、オプション不要で35,000円のキャッシュバックをもらえます。

ドコモユーザーの人は、ぜひドコモ光の契約を検討してみてください。

ソフトバンクスマホユーザーにおすすめ「NURO光」


NURO 光は、ソニーのグループ会社、ソニーネットコミュニケーションズが運営する高速な光回線サービスです。

auひかりと同様に独自回線を使っているので、通信速度が速く、快適なインターネット環境を利用できるでしょう。

また、ソフトバンクスマホのセット割が使えるので、ソフトバンクユーザーの人にもおすすめの光回線です。

戸建てプラン マンションプラン
契約期間 3年 3年
月額料金 5,200円 2,090円〜2,750円
事務手数料 3,300円
開通工事費 44,000円
最大ダウンロード速度 2Gbps
平均ダウンロード速度 581.22Mbps
公式キャンペーン一覧 ・キャッシュバック最大45,000円
・開通工事費実質無料
・他社回線解約費用最大60,000円還元
・ソフトバンク・NUROモバイルのスマホセット割

\最大45,000円キャッシュバック/
NURO光の詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

\25,000円キャッシュバック/
NURO 光 for マンションの詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

NURO 光は、標準プランでも最大下り通信速度が2Gbpsと他社回線の2倍なので、非常に通信速度が速いです。

オンラインゲームや高画質の動画視聴などを楽しみたい人におすすめですよ。

また、戸建てプランは月額5,200円、マンションプランは月額2,090円~2,750円と、比較的月額料金が安いのも魅力ですね。

ただし、マンションプランは建物にNURO回線が導入されており、かつ同じ建物内にNURO 光の契約者が一定数いないと利用できません。

マンションプランを契約できない場合には、戸建てプランの回線を導入することも可能なので、管理会社に問い合わせてみてください。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

ドコモのスマホセット割が使えるのはドコモ光だけ!ドコモユーザーならドコモ光一択だね

また、開通工事費が実質無料になり、他社回線の解約違約金を最大60,000円まで還元してもらえるキャンペーンも実施中です。

新規契約時にも他社回線からの乗り換え時にも、費用負担が軽くなるのは良いですね。

また、ソフトバンクユーザーならスマホのセット割が使えて、スマホ料金が毎月最大1,100円割引されますよ。

NUROモバイルユーザーもセット割が使えます。

高速回線で料金面でもメリットが大きいNURO 光は、唯一のデメリットとして提供エリアが限られていることが挙げられます。

お住まいの地域がNURO 光の提供エリアに入っているかは、NURO 光公式特設サイトからWeb申し込み手続きに進むと確認することが可能です。

なお、NURO 光の申込窓口はいくつかありますが、45,000円のキャッシュバックがもらえる公式特設サイトが最もおすすめですよ。

次に、NURO 光を実際に使っている人の口コミを見てみましょう。

まこと@makoto_WaW
NURO 光の測定結果(IPv4接続)
Ping値: 4.0ms
ダウンロード速度: 2075.07Mbps(超速い)
アップロード速度: 897.75Mbps(超速い)
https://minsoku.net/?s=2075,897 #みんなのネット回線速度
午前6:51 · 2023年11月3日

NURO 光の通信速度の実測値を投稿している人がおり、下り速度は2Gbps越え、上り速度は約900Mbpsと爆速です。

これなら、オンラインゲームも高画質動画の視聴も、サクサクと快適に楽しめるでしょう。

ソフトバンクユーザーの人、高速なインターネット環境がほしい人は、ぜひNURO 光をご利用ください。

ここまでご紹介した口コミやサービス内容からわかった、NURO 光のおすすめポイントは以下のとおりです。

NURO 光のおすすめポイント
  • 下り最大速度が2Gbpsで通信速度が安定して速い
  • 開通工事費用は実質無料で月額料金が比較的安い
  • ソフトバンクのスマホセット割が使える

通信速度を重視している人やソフトバンクユーザーに、NURO 光はおすすめの光回線です。

NURO 光がエリア外なら「ソフトバンク 光」がおすすめ

ソフトバンク光のロゴ

ソフトバンク 光は、大手通信会社のソフトバンクが運営している光回線サービスです。

ドコモ光と同様に光コラボ回線なので、通信速度は独自回線ほど速くはありませんが、日本全国で使えるというメリットがあります。

ソフトバンクとワイモバイルのスマホセット割が使えるので、NURO 光が提供エリア外だった人におすすめの光回線です。

戸建てプラン マンションプラン
契約期間 2年 2年
月額料金 5,720円 4,180円
事務手数料 3,300円
開通工事費 26,400円
最大ダウンロード速度 1Gbps
平均ダウンロード速度 288.91Mbps
公式キャンペーン一覧 ・最大37,000円のキャッシュバック
・SoftBank 光 工事費サポート はじめて割で開通工事費用が実質無料
・他社回線からの乗り換え時に違約金・撤去工事費を満額還元
・ソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割

\最大37,000円キャッシュバック/
ソフトバンク 光の詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

ソフトバンク 光なら、ソフトバンクとワイモバイルのスマホセット割が使えて、スマホ料金が毎月最大1,188円割引されます。

さらに、家族に同じキャリアのスマホを使っている人がいれば、最大10回線まで割引対象です。

家族でスマホキャリアを統一していれば、よりお得ですね!

那比光太(なびこうた)
こうた

ソフトバンク 光は光コラボ回線なので、提供エリアは日本全国!NURO 光が提供エリア外だった場合におすすめだよ!

ソフトバンク 光は、割引キャンペーンも豊富です。

開通工事費用が実質無料で、他社回線からの乗り換え時に発生した解約金・撤去工事費を満額負担してもらえますよ。

とくに、他社回線からソフトバンク 光に乗り換える場合にお得ですね。

ただし、月額料金が高めなので、ソフトバンク・ワイモバイルのセット割が使えない場合にはおすすめとは言えません。

ソフトバンク・ワイモバイルスマホ以外をお使いの場合は、セット割が使えるほかの光回線を検討しましょう。

ソフトバンク 光には多くの申込窓口が存在しますが、中でも最もおすすめなのは、最大37,000円のキャッシュバックをもらえる代理店NEXTです。

お得なキャンペーンを実施している窓口から申し込むことで、少しでも安くソフトバンク 光を契約しましょう!

では、ソフトバンク 光のSNSやネット上の口コミを見てみましょう。

みんなのスピードテスト速報 by 回線くん@kaisen_speed
自動
【ソフトバンク 光の測定結果】
ダウンロード速度:466Mbps(非常に速い)
アップロード速度:332Mbps(非常に速い)
Ping(応答速度):14ms(非常に速い)
#神奈川県 #光回線 #スピードテスト #回線くん
午前3:28 · 2023年11月8日

インターネット回線の速度測定アカウントによると、ソフトバンク 光の下り実測値が約460Mbps、上り実測値が約330Mbpsと十分速い速度が出ています。

通信速度が向上するIPv6対応をしているため、十分な速度が出ており、動画視聴なども快適に楽しめそうですね。

羽音(はのん)@hanon_fukuokabz
ついにソフトバンクairからソフトバンク 光へ昇格しました😳
田舎女でもスマホもパソコンも全てさっくさく〜💕
ストレスフリーに一歩近づいた!!😂
午後11:28 · 2023年6月29日

ソフトバンクエアーからソフトバンク 光に変えたところ、サクサクとストレスフリーになったという人がいました。

やはり、モバイル回線よりも光回線のほうが快適にネットを利用できそうですね。

ここまでご紹介したソフトバンク 光の口コミやサービス内容からわかる、ソフトバンク 光のおすすめポイントは以下のとおりです。

ソフトバンク 光のおすすめポイント
  • ソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割が使える
  • IPv6対応の高速通信を利用可能
  • 他社回線からの乗り換え時の違約金・撤去工事費を満額還元してもらえる

ソフトバンク、ワイモバイルユーザーの人、NURO 光が提供エリア外だった人に、ソフトバンク 光はおすすめですよ。

格安SIMユーザーにおすすめ「GMOとくとくBB光」


GMOとくとくBB光は、月額料金が安いお得な光コラボ回線です。

スマホのセット割は使えませんが、とにかく安く光回線を使いたい、格安SIMスマホを使っているという人におすすめですよ。

戸建てプラン マンションプラン
契約期間 なし なし
月額料金 4,818円 3,773円
事務手数料 3,300円
開通工事費 26,400円
最大ダウンロード速度 1Gbps
平均ダウンロード速度 229.4Mbps
公式キャンペーン一覧 ・新規契約なら30,000円、他社回線からの乗り換えなら40,000円キャッシュバック
・開通工事費実質無料
・Wi-Fiルーターのレンタル無料

\最大37,000円キャッシュバック/ 
GMOとくとくBB光の詳細を見る
※このボタンからお得な特典をチェック

GMOとくとくBB光は、戸建てプランが4,818円、マンションプランが3,773円と月額料金が安い光回線です。

スマホのセット割などはありませんが、純粋に月額料金が安いので、通信費用を抑えたい人や格安SIMをお使いの人におすすめですよ。

また、最大40,000円のキャッシュバックももらえるので、ぜひお得なキャッシュバックキャンペーンをお申し込みください。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

キャッシュバックキャンペーンで、新規契約なら30,000円、乗り換えなら40,000円ももらえるよ!

さらに、開通工事費用実質無料キャンペーンや、高性能Wi-Fiルーターを無料でレンタルできる特典もありますよ。

しかも、GMOとくとくBB光には契約期間がないので、いつ解約しても解約違約金がかからないのが良いですね。

ただし、3年以内に解約すると、開通工事費用の残債を一括請求されてしまうためご注意ください。

GMOとくとくBB光はプロバイダ一体型の光回線で、公式サイトからの申し込みにより、高額キャッシュバックを受け取れます。

申し込む窓口を選ばなくて良いので、シンプルですね。

GMOとくとくBB光を実際に使っている人の口コミを確認してみましょう。

キョウ@reiado21
GMO光アクセス(GMOとくとくBB光) IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果
Ping値: 7.2ms
下り速度: 811.0Mbps(超速い)
上り速度: 391.77Mbps(非常に速い)
https://minsoku.net/?s=811,391 #みんなのネット回線速度
午前10:17 · 2023年11月8日

GMOとくとくBB光の実測値を投稿している人がおり、下り速度が約800Mbps、上り速度が約400Mbpsと非常に速いです。

GMOとくとくBB光では、オプション料金無料で次世代技術のv6プラスを利用できるので、通信速度が安定しています。

通信速度に関しても問題なさそうですね。

ながゃん🍥ポイ活×投資@nagayan111
GMOとくとくBB 光

割引きとかではなく、初めから安い、シンプル
https://pc.moppy.jp/entry/invite.php?invite=48Mbe1f1&s_id=150280 #モッピー #moppy #お小遣い稼ぎ #ポイ活 #光回線
午後4:16 · 2022年8月18日

GMOとくとくBB光は割引などではなく、シンプルに安いとコメントしている人もいました。

ほかの光回線では、基本的に月額料金が高めで、割引は最初の1~2年間だけのケースがほとんどです。

しかし、GMOとくとくBB光はそもそもの月額料金が安く、ずっと安いままなので安心ですね。

kent(When one door shuts another opens)@kent_moonlight
光配線工事が完了して2週間、しかしネット接続に改善は見られず。プロバイダおよびルーターに問題があると判断し、他の光コラボへの乗り換えを決断。安い上にルーターを無料レンタルしてくれるGMOとくとくBBを乗り換え先に決定、早速手続きを進める。グッバイ、楽天ひかり。
午後0:12 · 2023年10月11日

また、楽天ひかりから、GMOとくとくBB光に乗り換えるという口コミも多く見られました。

GMOとくとくBB光と同様に月額料金が安い光回線ですが、通信速度などを考えると、GMOとくとくBB光のほうがメリットは大きいのかもしれません。

GMOとくとくBB光のおすすめポイントをまとめると、以下のとおりです。

GMOとくとくBB光のおすすめポイント
  • 月額料金が他社光回線の中でも最安級
  • スマホのセット割が使えない格安SIMユーザー向き
  • v6プラスオプションで通信速度が安定している

GMOとくとくBB光は他社に比べて月額基本料金が安いので、セット割が使えないことが多い格安SIMユーザーにもおすすめですよ。

ゲーム好きの人におすすめ「hi-hoひかり with games」


hi-hoひかり with gamesは、大手プロバイダのhi-hoが運営する、オンラインゲームプレイヤーや配信者向けの超高速光回線サービスです。

下り速度だけでなく、上り速度とPing値も安定しているので、オンラインゲームを快適にプレイしたい、安定したネット環境で動画配信をしたいなどの人におすすめです。

NTTの高速光回線フレッツ光クロスを使用するので、フレッツ光クロスの提供エリア内で利用できますよ。

戸建てプラン マンションプラン
契約期間 2年 2年
月額料金 1ヶ月目:0円
2ヶ月目~:7,260円
1ヶ月目:0円
2ヶ月目~:5,940円
事務手数料 3,300円
開通工事費 19,800円 16,500円
最大ダウンロード速度 1Gbps
平均ダウンロード速度 297.4Mbps
公式キャンペーン一覧 ・31日間無料キャンペーン

\31日間無料/ 
hi-hoひかり with games
※このボタンからお得な特典をチェック

hi-hoひかり with gamesは高速の専用帯域を確保することで、圧倒的な通信応答速度の速さを実現しているため、ラグを抑えることが可能です。

さらに、次世代のインターネット方式の「IPv6_IPoE接続サービス」に対応しており、通信速度が安定しています。

タイムラグが少なく通信速度が速いため、レスポンス速度の速さを求められる対戦型オンラインゲームやゲーム実況なども、快適に楽しめるでしょう。

さらに、回線+ルーターパックを選べば、高性能ルーターもセットで利用可能です。

高品質な回線環境を活かすためには、ルーター機器などの周辺機器にもスペックが求められます。

自分で高スペックな周辺機器をそろえるのが難しい場合は、回線+ルーターパックをおすすめします。

那比光太(なびこうた)
こうた

FPSや対戦型格闘ゲームなど、レスポンスの速さが必要なゲーム実況配信をする人に最適だよ!

hi-hoひかり with gamesなら高品質なネット環境を得られますが、その分月額料金が高額です。

また、お得なキャッシュバックキャンペーンなどもほとんどなく、安さを求める人にはおすすめできません。

しかし、ゲーム専用の高速回線を利用できるので、それだけの価値はあるでしょう。

今なら31日間、利用料金無料でお試し利用ができるので、一度使ってみて通信速度や使用感を確認してみてください。

実際に、hi-hoひかり with gamesを使用している人の口コミを探してみました。

あいPhone🚬5 0 0 人 の 鼓 膜 を 破 り し も の@a1a1Phone
1枚目 NURO 光
2枚目 hi-hoひかりwith games

2枚とも21時〜22時頃にPS5で有線接続テストしたものです。

回線変えてほんとに良かった!

#NURO 光
#hihoひかりwithgames
#回線弱者卒業
午後10:39 · 2023年5月19日

hi-hoひかり with gamesに回線を変えた人が、乗り換えて良かったとコメントしています。

下り速度が約460Mbps、上り速度が約330Mbpsと非常に速い速度が出ています。

Play Station5によるオンラインゲームやゲーム実況配信なども、快適に楽しめるでしょう。

X-MOMENT【公式】@XMOMENT_esports
【シージプレーヤー必見👀】
RJL選手も利用中の高速光回線「hi-hoひかり with games」📝

Kawa選手の測定結果📢
・ゲーム専用の広帯域で夜も高速💨
・低Ping値なのでラグくない👍
・パケロスが生じにくい🙆
選手も絶賛、ゲームや配信も快適‼️

詳細はコチラ👇
https://welcome.hi-ho.life/service/games/r.php?frm=withgames&pKey=xmoment

#XMOMENT #pr
午後6:00 · 2023年9月28日

eスポーツリーグの公式アカウントの投稿ですが、下り速度が約660Mbps、上り速度が約340Mbps出ているケースも見つかりました。

通信速度については、問題なく出ているようですね。

ゆたきち@_JuNcTioN
hi-hoひかり with gamesのWi-Fiルーター
午後7:01 · 2023年2月3日

hi-hoひかり with gamesのWiFiルーターの画像を投稿している人もおり、高スペックなだけでなく、見た目もかっこいいですね。

回線+ゲーミングルータープランを選べば、処理能力が高いWi-Fi6ゲーミングルーターを利用できるので、オンラインゲームを快適に楽しめますよ。

ここまでご紹介した内容からわかる、hi-hoひかり with gamesのおすすめポイントは以下のとおりです。

hi-hoひかり with gamesのおすすめポイント
  • Ping値が低く、タイムラグを抑えられる
  • IPv6_IPoE接続により安定した高速通信を実現
  • Wi-F6対応のゲーミングルーターをセットで使える

今のネット環境ではオンラインゲームのタイムラグが激しい、安定して配信環境でゲーム配信をしたい人などは、hi-hoひかり with gamesを検討してみてください。

auひかりの評判に関するよくある質問


ここでは、auひかりの評判に関する、よくある質問とその回答をご紹介します。

auひかりの評判が気になる人は、参考にしてみてください。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

auひかりの契約を検討する際には、疑問や不安を解消しておこう!

auひかりの評判からわかる、おすすめできる人は?

auひかりユーザーの評判を確認すると、とくに通信速度とキャンペーンに関して評価が高い光回線です。

auひかりユーザーによる評価からわかる、auひかりをおすすめできる人は以下のとおりです。

auひかりは、auとUQモバイルのスマホセット割が使えるので、au、UQモバイルユーザーにおすすめできます。

また、他社回線の解約違約金負担キャンペーンを使えるため、他社から乗り換える人にもぴったりです。

独自回線なので、通信速度が高速である点も魅力の一つです。

ただし、auひかりは提供エリアが限られており、エリア内にお住まいの人しか契約できないため、ご注意ください。

詳しくは『【結論】auひかりは速度・キャッシュバック額を重視する人におすすめ』をご覧ください。

auひかりの良い評判は?

auひかりを実際に使っている人による評判から、auひかりは以下のようなメリットがある光回線であることがわかります。

auひかりの評判からわかったメリットについては『auひかりのメリットを口コミ・評判をもとに解説』で詳しく説明しています。

auひかりにどのようなメリットがあるのかを詳しく知りたい場合は、ぜひ確認してみてください。

auひかりの評判の良いおすすめ窓口はどこ?

auひかりを契約する際には、auひかりの公式サイトやauショップなどの公式窓口で申し込むのは、おすすめしません。

独自のキャンペーンがある代理店窓口やプロバイダ窓口から申し込んだほうが、公式キャンペーンだけでなく、独自キャンペーンの恩恵も受けられるからです。

本記事で、auひかりのキャンペーン窓口を比較した結果、以下の2社のキャッシュバック窓口が最もおすすめです。

どちらも、キャッシュバックや割引が非常にお得ですよ!

上記の窓口2社については『2023年最新!auひかりの評判が良い申込窓口を徹底比較』で詳しくご紹介しているので、参考にしてみてください。

申し込みから開通までどれくらいの期間がかかる?

auひかりを申し込んでから、開通工事が完了して利用開始できるまでに、通常は1~2ヶ月かかります。

とくに、3~5月の年度末や年度初めの引っ越しシーズンは、工事業者が繁忙期になるのが特徴です。

3ヶ月以上かかる場合もあるため、早めに引っ越し窓口から工事予約を済ませましょう。

2020年~2023年は、新型コロナウィルスの影響で光回線の申し込みが殺到しましたが、現在は落ち着いているようです。

純(T-J)@spjun_77
auひかりの工事遅いからwimaxで繋ごうと思ったけど終わってる
午後6:45 · 2020年7月20日

auひかりの工事が遅いため、その間WiMAXをつなごうとしたところ、通信速度が遅かったのか終わっていると投稿している人もいました。

やはり、実際に工事を予約した人の口コミを見ると、なかなか工事ができないという声が多かったので、早めに工事予約を行いましょう。

那比光太(なびこうた)
こうた

口コミを見ると、工事が遅い、なかなかauひかりを使い始められないという人が多いね。

なお、auひかりでは、開通工事費用が実質無料になるキャンペーンを実施しているので、ぜひご利用ください。

キャンペーンの詳細については『良い評判・メリット⑤:開通工事費が実質無料になる』で詳しくご紹介しています。

5ギガ・10ギガプランはおすすめ?

auひかりには、上り・下りの最大通信速度が5Gbpsの5ギガプラン、10Gbpsの10ギガプランがあり、非常に通信速度が速いのでおすすめです。

しかし、1ギガプランでも十分速いので、インターネットの用途によっては、必ずしも超高速プランを選ぶ必要はないでしょう。

動画やゲームなどの大量データをダウンロードする、動画配信などで大量データをアップロードする、対戦型オンラインゲームをプレイするなどの場合には、超高速プランがおすすめです。

しかし、SNSや動画視聴などがメインの場合には、1ギガプランでも十分高速で快適なインターネットを楽しめるでしょう。

auひかりの問い合わせ先はどこですか?

auひかりは大手のKDDIが運営しているため、問い合わせサポートが充実しています。

auひかりのサポートデスクは、目的ごとに細かく分類されているので、問い合わせる内容に合った窓口に問い合わせるとスムーズですよ。

以下の表で、問い合わせ内容ごとのauひかりの問い合わせ先をまとめたので、問い合わせをする際に参考にしてみてください。

内容 電話番号 お問い合わせ番号

受付時間
総合案内 0077-777(通話料無料)
0120-22-0077(上記番号にかけられない場合)
9:00~20:00
(年中無休)
インターネットサービス接続・設定・故障 0077-7084 →1「接続設定・故障」 9:00~18:00
(年中無休)
→2
「障害情報(自動音声)」
→1
「auひかり」
24時間受付
(年中無休)
→2
「ホームプラス電話」
→3
「au one net ADSL」
→4
「au one net ダイヤルアップ」
工事に関する問い合わせ auひかりホーム 関東地方(栃木県を除く)
0120-977-376
上記以外の地域の人
0120-921-928
9:00~18:00
※年末年始を除く
auひかりマンション 0120-911-052

9:00~21:00
※年末年始を除く

auひかりマンションミニ ギガ

0120-996-248

9:00~18:00
※年末年始を除く

※年末年始を除く

どの窓口に問い合わせたら良いかわからない場合には、総合案内(0077-777)をご利用ください。

また、ネットやチャット、メールでも、わからないことを調べることが可能です。

auひかりの総合サポートページでわからないことを調べれば、解決することもありますよ。

上記の問い合わせ窓口はつながらないことも多いですが、サポートページで調べたほうが早く解決する場合もあります。

それでも解決しない場合は、auひかりのサポートデスクに問い合わせてみてください。

auひかりの引っ越し方法・移転費用はどれくらいですか?

auひかりを契約中の人が引っ越しをする場合、引っ越し先もauひかりの提供エリアに入っていれば手続きをすることで引っ越し先でも使えます。

ただし、光回線の引っ越し手続きには1ヶ月程度かかるので、引っ越しの予定が決まったら早めに引っ越し窓口から申し込みましょう。

auひかり回線の移転にかかる費用は、以下のとおりです。

戸建住宅 マンション
初期費用 41,250円
一括払い、または分割払い(23回・35回)から選択
33,000円
一括払い、または分割払い(23回)から選択
サービス登録料 3,300円

なお、So-netでauひかりを契約していれば、キャンペーンが適用されて、引っ越し前の開通工事費の残債相当額をキャッシュバックしてもらえますよ。

引っ越し前の工事費用の分割支払い期間中だった場合には、費用負担が少なく済みますね。

auひかりを契約する際に、これから引っ越しをする予定がある場合は、So-netから申し込むことをおすすめします。

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auひかりの解約方法・解約費用はどれくらいですか?

auひかりを解約することになったときのために、解約手続きと解約費用についてご説明します。

auひかりを解約する際には、契約しているプロバイダに連絡してください。

解約手続きは、以下の流れで行います。

  • プロバイダに問い合わせてauひかりを解約する旨を伝える
  • 必要な場合には、回線撤去工事やレンタル機器の返却を行う

なお、auひかりの解約費用は、プランや建物の違いによって、以下のとおり異なります。

解約違約金 解約違約金を無料にできるタイミング
戸建て住宅 ずっとギガ得プラン:4,730円
ギガ得プラン:4,460円
ずっとギガ得プラン:契約から36~38ヶ月目
ギガ得プラン:契約から24~26ヶ月目
マンション お得プラン:2,730円
お得プランA:2,290円
お得プラン、お得プランA:契約から24~26ヶ月目

※2022年7月1日以降に契約した場合
※標準プランはいつ解約しても解約違約金は0円

なお、戸建てプランで回線撤去工事を希望する場合には、31,680円の撤去工事費がかかります。

マンションプランの場合は、撤去工事が不要です。

また、auひかりを契約時の開通工事費の分割払い期間中に解約すると、開通工事費の残債一括支払いが発生するので、注意しましょう。

まとめ

auひかりを実際に使っている人の口コミや評判を徹底検証したところ、以下のようなメリットと注意点があることがわかりました。

メリット 注意点

上記のようなauひかりのメリットと注意点を確認して、auひかりが自分に合っていると感じた場合は、契約するのがおすすめです。

auひかりのメリットとしては、キャッシュバックや乗り換え費用還元キャンペーンなどが充実しており、通信速度が速いことがあります。

さらに、auユーザーとUQモバイルユーザーはスマホのセット割が使えて、スマホ料金が毎月最大1,100円割引されます。

auスマートバリューが適用されると、無料でWi-Fiルーターをレンタルできるので、圧倒的にお得ですね。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

auひかりは、開通工事費実質無料や他社回線からの乗り換え費用負担などの公式キャンペーンが充実しているよ!さらに、独自で高額のキャッシュバックや月額料金割引を受けられる窓口も豊富!

ただし、auひかりの注意点として、提供エリアが限られていること、ひかりテレビで地デジやBS放送を観られないことなどがあります。

上記のような注意点については、あらかじめ知っておくと良いでしょう。

結論として、auひかりは次のような人におすすめの光回線です。

auひかりを申し込む際には、最大134,000円のキャッシュバックを最短で翌月に受け取れる代理店NEXTと、高額キャッシュバックと月額料金割引を受けられるプロバイダ窓口のSo-netが最もおすすめですよ!

【2024年最新】auひかりおすすめキャンペーン窓口2選


最短翌月にキャッシュバックを受け取れる「代理店NEXT」

  • ネット+電話の契約で最大134,000円のキャッシュバック
  • ネットのみの契約でも、最大38,000円キャッシュバック
  • 他社回線の解約違約金を最大50,000円負担
  • 平均速度が速く快適
  • キャンペーンの申請が簡単

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キャッシュバックだけでなく月額料金割引もある「プロバイダ窓口So-net」

  • 最大70,000円キャッシュバックをもらえる!
  • キャンペーン適用には有料オプションの加入なども不要!
  • 最大35ヶ月間の月額料金割引もあり!

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これから光回線を選ぶ際には、この記事でご紹介したauひかりの口コミや評判、サービス内容や他社光回線との比較内容をぜひ参考にしてみてください。

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この記事を書いた人

月間60万人が訪れるインターネット総合情報サイト「わたしのネット」編集部です。わかりやすいコンテンツを評価していただき、大手総合ニュースサイトの「マイナビニュース」や人気雑誌のWebメディア「GetNavi web」など多くのメディア様で記事を執筆しています!KUSANAGIをはじめとするインターネットサーバー会社のプライム・ストラテジー監修のもと皆さんにとって分かりやすいコンテンツを提供いたします!

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コメント一覧 (8件)

  • 代理店で契約したのですが、キャッシュバックをもらえる時期が遅く忘れてしまいそうで心配です・・・。
    契約は比較的にスムーズだったのと、利用後も特にストレスなく使えています。

  • auひかりが提供エリアになってすぐに契約しました。
    それまでフレッツで使っていましたが、夜になるとFPSゲームや動画がカックカクに…。
    特にFPSゲームは、ラグがありすぎて正直ゲームになりませんでした。
    家族全員auユーザーということもあって、auひかりのエリアになるのをずっと待っていました。
    やっとauひかりに乗り換えた今では、ゲームも動画も超快適!
    乗り換えのサポートキャンペーンがあったので、フレッツ光の解約金も事実上なしにできました。
    そしてauスマートバリューを4台分受けているので、固定電話を合わせても実質2,000円弱で使えています。
    通信速度を測ると日中400Mbps前後、夜9時くらいでも300Mbps前後も出てビックリしました。
    私の住んでいるエリアは契約している人がまだ少ないから出る速度なのかもしれませんが、毎月の通信費が安くなって超快適になって家族全員大満足です!
    うちと同じように家族全員auで、ゲームも動画も大好きならauひかり一択じゃ無いでしょうか?

  • 旦那がauのスマホを所持しており、auでんきの契約検討と共に、光回線についても夫婦で考えていました。
    他社の光回線とも比較して、色々と情報を調べたり、口コミや評判を聞いたりしました。
    結果、近所の家電量販店で、様々な同業他社の料金と比較したうえ、auひかりに決定いたしました。
    私たちが契約したとき、その量販店では「auひかりへの乗り換えで、5000円キャッシュバック」と宣伝されていました。auといえば大企業で安心感がありますし、キャンペーンでお得だったのも契約の決め手でした。
    数日後に工事業者の方が来てくれて、工事や設定をしてくれました。すぐに使えて、とても助かりました。モデムとルーターも貸し出してくれて、それぞれ黒と白でスマートなため、場所を取りません。
    一番驚いたのは、通信速度の安定性です。以前に契約していた他社は、週1くらいで突然に「ネットワークに接続されていません」の表示が出ていました。auひかりでも、その現象はあるものの、月1くらいの低頻度です。回線の突然な不安定はどこの会社でもある程度は仕方がありませんが、それでも頻度が少ないのはとても助かります。しかも復旧も早いのが特徴ですね。
    今では、auひかりに続いてauでんきも契約しました。請求書がバラバラに来ないのが良いです。私たちは、紙媒体ではなく、ネットの中で請求書を閲覧できるように設定しています。
    インターネットについては詳しくない私ですが、時々分からないことがあると、コールセンターに電話します。繁忙でなかなか繋がらないこともありますが、そのままコール待機をし続ければ順番に繋がります。大企業ならではの確実なサポートに、毎回とても助かっています。

  • いまから10年ちかくなりますが、ずっとauひかりを利用しています。
    それまではNTTを利用していましたが、あまり速度が速くないので、
    こんなものかなぁと思いながら利用していました。
    携帯電話をauに変えた機会に思い切ってauひかりに切り替えました。
    auひかりにすると、スマホとネットでかなりの割引になりました。
    auスマートバリューなら、スマホ利用料が一台あたり最大2年間も2000円の割引が入りますので、夫婦で使用して4000円も割引に!
    ほかにも請求先をまとめるだけで月額が割引になったり、国内通話料が無料になったりとユーザーが本当にお得になるのはダントツでauだと思います。
    面倒な工事もいらず、安定したネット環境を提供してくれています。
    今までサーバーの混乱などで遅くなったことは一度もないです。
    最近買ったゲーム機もネットにつなげて対戦していますが、抜群の安定性です。
    (他のプレーヤーさんたちは、たまに落ちてしまうようですが)
    ちなみに、ひかりテレビだと、テレビでユーチューブが見られます。
    私はBGMチャンネルで曲を流しながら家事をしたり、子供たちは人気ユーチューバーや、英語のアニメなどを見て楽しんでいます。
    どこのキャリアよりもお得が味わえて、安定性が抜群なauひかりを他の人にもおすすめしてあげたいです。

  • 2003~2010頃にauひかりを利用していました。
    ケーブルTV回線からの乗り換えだったので、通信速度の差は圧倒的で、ひかり電話も含めたトータルコストも安く済みました。
    工事はケーブルTV回線を完全撤去はせずに復旧可能なかたちにまとめて頂けたので親切でした。
    その後、S社のADSLがさらに安かった為、ホワイトBBに乗り換えましたが遅すぎて使い物にならずnuro光に変更しています。
    プロバイダはso-netでメルアド1つにつき108円/月で利用中です。
    コスト重視でひかり回線を使いたい方でしたら、auひかりが良さそうです。スマホと絡めての割引もあるようで、再度戻ろうかと思うくらいです。

  • 私はホームタイプ月額5100円のプランを利用しています。スマホやインターネットで動画をよく見ますしSNSもよくやるので通信の速さには満足しています。料金も他と比べて安いですし、払いやすい金額です。また、auスマートバリューにも加入しています。大学生なので自分のスマホ料金を払っているのですが、このスマートバリューに入ると割引が利くのでとても助かりました。私はカケホプランを利用しているので934円割引してます。また2年契約したので永年500円割引もききました。少しでも安くなるのはアルバイト代で支払う身としても大変嬉しく、学生に優しいと感じています。家族で加入すると割引額が増えてお得なので、私を含めた家族4人とも加入させてもらっています。家族割のおかげで家族との通話も気軽にしています。

  • 私は1年ほど前から、auひかりのマンションタイプを利用しています。仕事上、マイパソコンが必要となり同じタイミングでWi-Fiを付ける決断をしました。auの携帯を使っており、そこでの契約が割引もありおトクと聞いていろいろなところがある中auひかりに決めました。
    実際使ってみても、ネットサーフィンや動画を見ていて全く低速になることがなく快適に利用出来ています。契約をしてから部屋に回線をつなぐ工事が1度入るのですが、1週間もまたないぐらいにすぐに作業していただけてとても嬉しく思いました。初めての方でも、PCや携帯にWi-Fiをつなぐ方法を丁寧に教えていただけたのでサポートもしっかりしていてとても安心です。
    マンションタイプで利用しているからなのか、大雨の日、台風の日など天気があまり良くない日はよく回線が途切れてしまいますが、お客様サポートに電話をすればすぐに原因を探してくれて復旧の対応をしてくれます。電話をしてから復旧が次の日になるかもしれないと言われましたが、2.3時間後には復旧して利用可能の確認の電話もあり、迅速な丁寧な対応に驚きました。

  • 電話機だから電話はできるようだが、iPhoneでメッセージが度々通信失敗となる
    docomoは通じるのに
    コマーシャルや値下げ競争もいいけど電話できない状況なのでメッセージ送っているのに仕事では絶対使えない
    個人なら金返せ状態でなおさら使えないな
    会社支給でなければ重たいだけの物体で捨ててると思う
    管理部も安物買いの銭失いに気がつくべきだ

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