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WiMAXに関して

WiMAXは契約すべき?オススメの機種・プラン・プロバイダの紹介!

  

WiMAXは、工事不要で利用できるインターネット通信端末です。

モバイルタイプとホームタイプがあり、それぞれオススメな人は以下のような人。

<WiMAX契約がオススメな人>

  • モバイルルーター:外出先でもネット通信をしたい人
  • ホームルーター:自宅でのみインターネット通信をしたい人

本記事では、5つの基準から契約がオススメの端末、申込窓口、プランを紹介します。

結論をいうと、オススメ申込窓口はGMOとくとくBB。

10社のプロバイダで比較したところ、34,800円キャッシュバックを利用することで実質費用が最も安くなるからです。

他にも、月額料金割引キャンペーンを実施しているので、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

\GMOとくとくBBキャンペーン/

※このボタンからお得な特典をチェック

また、オススメ端末はモバイルルーターなら「W06」、ホームルーターなら「HOME L02」です。

その他、WiMAXのオススメのプランや申込方法、速度が遅い、繋がらない場合の対処法なども詳しく紹介します。

WiMAXの契約を検討している方は、ぜひ参考にしてくださいね。

この記事でわかること

  • WiMAXってなに?用途別にモバイルルーターorホームルータを選ぼう!
  • 5つの基準でWiMAXを比較!あなたが契約すべきプロバイダ・機種・プランすべてがわかる!
  • WiMAXの申し込みから利用開始までの流れ
  • WiMAXに関するよくある質問5つ
  • WiMAXの解約方法

WiMAXってなに?用途別にモバイルルーターorホームルータを選ぼう!

WiMAXのロゴ

「そもそもWiMAXって何?」と感じている方もいるのではないでしょうか?

那比得子(なびとくこ)
とくこ

そもそもWiMAXって何なのかしら?

那比光太(なびこうた)
こうた

WiMAXとは、工事不要で設定もほとんどいらないインターネット通信端末のことだよ!

WiMAXでは、家でも外出先でも手軽にインターネットを楽しめる「モバイルルーター」から、自宅のみで利用できる置き型タイプの「ホームルーター」までラインナップされています。

通常インターネットを自宅で使う際には回線工事を行い、物理的な回線を引き込んでインターネットを利用することになるでしょう。

しかしWiMAXがあれば、スマホのようなガジェット一つでパソコンやタブレット端末などの通信機器をインターネットにつなげることができます。

モバイルルーター・ホームルーターがオススメな人はこんな人!

WiMAXにはモバイルルータータイプとホームルータータイプがあります。

モバイルルーターとホームルーターがオススメな人とは?
モバイルルーターとホームルーターがオススメ人

モバイルルーター:外出先でもWi-Fiを使いたい人
ホームルーター:自宅のみでもWi-Fiを使いたい人

それぞれオススメな人の特徴を表みまとめてみましたのでご覧ください。

<モバイルルーターとホームルーターの違い>
特徴
モバイルルーター
  • 外出先でも利用できる
  • 設置工事が不要
  • 充電が必要
  • 速度制限がある
ホームルーター
  • コンセントにつないで使う
  • バッテリー切れの心配なし
  • 持ち歩きは不可
  • 設置工事が不要

モバイルルーターがオススメな人は外出先でもインターネットを利用したい方です。

WiMAXがモバイルバッテリーにもなりますので充電が必要な方にもオススメ。

自宅でしか利用しないという方にはホームルータータイプのWiMAXがいいでしょう。

那比光太(なびこうた)
こうた

ホームルーターは、コンセントにつないで利用するからバッテリー切れの心配がないのがうれしいよね。

そして何より、光回線のように工事や設備の引き込みが不要であることが魅力。

持ち歩きにはコンセントが必要になるため不向きですが、自宅でのみ使いたい方には便利なルーターになるでしょう。

WiMAX契約に満足しているかアンケート調査してみた!

2019年11月13日~20日の間で「WiMAX契約の満足度」に関するアンケートをとったところ、「満足している」「こんなものだと思う」という方は75%でした。

WiMAX契約の満足度
※2019年11月13日~20日調査結果

アンケートを答えてくれた方にWiMAXを使った感想を聞いてみましたので、見てみましょう!

ユーザー①の画像

ネット開通までの期間が短いのと、持ち歩けるメリットがあるので、
スピードや価格をそこまで気にしない方にはお勧めです。
また、価格は格安シムなどを使っている方には安上がりだと思います。

ユーザー③

UQモバイルと組み合わせるとコストパフォーマンスが良いため今後も期待している

ユーザー②

普段使いには問題ないが、時間帯によって繋がりにくかったり、アプリをダウンロードやアップデートする際に速度が遅くなり、固まって動かなくなることが多々あります。

ユーザー④

速度制限はたまにかかりますが、途切れることはないし値段も魅力的だと思います。

月額料金が安いこと、速度もそこまで悪くないというところに魅力を感じている方が多いですね!

那比得子(なびとくこ)
とくこ

時間帯によっては繋がりにくいって声もあるけどどうすればいいの?

那比光太(なびこうた)
こうた

WiMAXの速度が遅い場合の対処法は、速度制限になっていないか確認しよう。その他、WiMAXが繋がりにくい理由は別の記事で解説しているからチェックしてみて!

5つの基準でWiMAXを比較!あなたが契約すべきプロバイダ・機種・プランすべてがわかる!

下記5つの基準でWiMAXのプロバイダや、機種、プランを比較してみましたので、確認していきましょう。

1.月額料金を他社モバイルルーターと比較

WiMAXのプロバイダと他社のモバイルルーターをそれぞれ月額料金で比較してみました。

結論としては、他社のモバイルルーターよりもWiMAXが安いことがわかります。

<WiMAXと他社モバイルルーターの料金比較>
月額料金
UQ WiMAX
3,380円
GMOとくとくBB WiMAX
(キャッシュバック)
3,609円~
GMOとくとくBB WiMAX
(割引)
2,170円~
JPWiMAX
2,800円
Broad WiMAX
2,726円~
au WiMAX
4,380円
docomo
(Wi-Fi STATION HW-01L)
7,678円
※プランによる
Softbank
(Pocket WiFi 601HWの)
8480円
※プランによる
Y!mobile
(Pocket WiFi 803ZT)
4,380円
どんなときもWiFi
3,480円

※2019年11月時点の情報です。
※税抜金額です。

WiMAXの料金はプロバイダにより違うので、安いプロバイダはどこか探す必要があります。

次項でWiMAXの中でも安いプロバイダを紹介していますので、参考にしてくださいね。

2.キャンペーンで比較!実質費用がもっとも安いプロバイダは?

WiMAXの実質料金を比較して、オススメのプロバイダはどこか見てみましょう。

まずは下記表をご覧ください。

ギガ放題プランの料金を主要WiMAXプロバイダ10社で比較してみました。

<WiMAXプロバイダ別の料金表>
月額料金
キャッシュバック
3年間の
実質費用
UQ WiMAX
3,880円 3,000円 139,680円
GMOとくとくBB
(割引)
1~2か月目:2,170円
3~36か月目:3,480円
2,000円 123,660円
GMOとくとくBB
(キャッシュバック)
1~2か月目:3,609円
3~36か月目:4,263円
34,800円 120,360円
Broad WiMAX
1~2か月目:2,726円
3~24か月目:3,411円
25か月目~:4,011円
131,626円
カシモWiMAX
(新端末プラン)
初月・1か月目:1,380円
2か月目~24か月目:3,580円
25か月目以降:4,079円
133,468円
So-netWiMAX
1~12か月目:3,380円
13~36か月目:4,379円
148,656円
niftyWiMAX
1~2か月目:3,670円
4か月目以降:4,350円
158,240円
BIGLOBEWiMAX
1~36か月目:3,980円 10,000円 136,280円
DTIWiMAX
3か月目:2,590円
4か月目~:3,760円
129,670円
JPWiMAX
1~3か月目:2,800円
4~24か月目:3,500円
25か月目以降:4,100円
11,000円 123,100円
DISmobile
WiMAX
3,880円 142,680円

※3年間の実質費用は、契約事務手数料も含めた金額です。
※2019年11月調査結果です。

2019年11月時点で、実質料金で一番安いプロバイダは、34,800円キャッシュバックを行っているGMOとくとくBBです!

キャッシュバックがほしい人は「GMOとくとくBB」

GMOとくとくBBWiMAXのキャッシュバック
引用:WiMAXならGMOとくとくBB | 大人気!高額キャッシュバックキャンペーン

2019年11月時点で、GMOとくとくBBWiMAXは比較した10社の中で3年間の実質費用一番安いプロバイダです。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

キャッシュバック金額も34,800円ってかなりお得ね!モバイルルーター契約の中でもトップレベルじゃないかしら!?

キャッシュバックの金額も最大34,800円とプロバイダの中で最も高いんですよ。

那比光太(なびこうた)
こうた

たしかにそうだね。でも、キャッシュバックの金額は選ぶWiMAXの機種によっても変わるから注意してね。

GMOとくとくBBWiMAXの機種別キャッシュバック
引用:WiMAXならGMOとくとくBB | 大人気!高額キャッシュバックキャンペーン

とはいえ、機種は基本的に性能がいいので最新機種を選ぶのが基本。

GMOとくとくBBで最新機種を選べば、最大キャッシュバック金額34,800円が受け取れるため安心です!

キャンペーン内容が気になる方は、ぜひGMOとくとくBBWiMAXをチェックしてみてくださいね。

GMOとくとくBBWiMAXから
お得に申し込む

GMOとくとくBBは月額料金割引キャンペーンも実施中

GMOとくとくBBの料金割引キャンペーン/table>引用:【公式】GMO とくとくBB|UQ WiMAX(ワイマックス)が月額2,170円(税抜)〜

GMOとくとくBBは月額料金割引キャンペーンも実施中です。

キャッシュバックは2,000円になる代わりにその分月額料金が安くなるというもの。

GMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーンの月額料金と比較すると、割引キャンペーンから申し込みをしたほうが月額料金は安くなります!

<GMOとくとくBBのキャンペーン別月額料金>
月額料金割引 キャッシュバック
1~2か月目 2,170円 3,609円
3~36か月目 3,480円 4,263円

※2019年11月調査結果です。
※税抜金額です。

キャッシュバックの受け取りミスが怖い方や定期的に料金が安い方が嬉しいという方は、月額料金割引キャンペーンを利用することをオススメします!

GMOとくとくBBWiMAXから
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しかし、3年間の総額で見てみるとキャッシュバックをもらうプランの方が割安です。

何を重要視するのかを考えてキャンペーンは選んでくださいね。

3.プロバイダごとに速度は変わらない!

WiMAXのプロバイダはたくさんありますが回線はWiMAX2+で同じです。

回線が同じですから、回線品質や速度、エリアなどに変わりはありません。

もちろん選べる端末の機種も同じですよ。

4.自分にあった機種を探そう!オススメは最新機種!

WiMAXは選べる機種がさまざまです。

結論をいうと、モバイルルーターもホームルーターも最新機種がオススメですよ!

モバイルルーター・ホームルーターともに新しい機種3つずつを比較してみましょう。

WiMAX端末の性能表

モバイルタイプでもホームタイプでも最新機種が性能が良くオススメです。

モバイルタイプならW06を、ホームタイプならHOMEL02を選んでくださいね。

那比光太(なびこうた)
こうた

W06・HOMEL02については次から説明していくよ!

持ち運びをしたい人はモバイルルーター「W06」

WiMAX W06
引用:Speed Wi-Fi NEXT W06【公式】UQコミュニケーションズ

持ち運びしたい方はモバイルルーターのWiMAXの中でも「W06」がオススメです。

オススメする1番の理由は、通信速度が下り1.2Gbpsと他の機種よりも優れているからです。

「持ち運びをしたいけど速度も速くしたい!」という方はぜひW06端末を検討してみてくださいね。

<Speed Wi-Fi NEXT W06の性能>
W06
WiMAXW06
下り最大通信速度
1.2Gbps
上り最大通信速度
75Mbps
au 4G LTE対応
同時接続台数
16台
連続待受時間
約800時間
サイズ(mm)
約128×64×11.9mm
重さ
約125g
メーカー
HUAWEI

ただし、1.2Gbpsの速度を出すにはハイスピードプラスエリアモードで有線接続を行い、ハイパフォーマンスモードおよび4×4MIMO設定オンにしなければいけません。

さらに、有線接続には、別売りになるUSB3.0以上対応のType-Cケーブルが必要になります。

また、2019年11月時点では下り1.2Gbpsが利用できるのは東京や埼玉、愛知、大阪の一部の地域限定です。

上記をクリアできない外出先での利用(Wi-Fi)では、最大867Mbpsの通信速度となりますので注意してくださいね!

WiMAX端末「W06」を利用している方の声

それでは、「WiMAX W06」を利用している方の口コミを見てみましょう!

那比得子(なびとくこ)
とくこ

みなさんW06の通信速度には満足しているようね!

古い端末から乗り換えたところ速度が速くなったとの声も。

WiMAXを利用しているけど古い端末を使っているという人も、ぜひWiMAXW06への乗り換えを検討して見てくださいね。

家でのみ使いたい人はホームルーター「HOME02」

WiMAX HOMEL02
引用:Speed Wi-Fi HOME L02|【公式】UQコミュニケーションズ

家でのみWiMAXを使いたい方は、安定性を重視してホームタイプの「HOME L02」がオススメです。

<Speed Wi-Fi HOME L02の性能>
HOME L02
WiMAX HOME L02
下り最大通信速度
1.0Gbps
上り最大通信速度
75Mbps
au 4G LTE対応
同時接続台数
40台
連続待受時間
サイズ(mm)
約93×178×93mm
重さ
約436g
メーカー
HUAWEI

同時接続台数が40台までと、家族で利用したり、接続したい端末が多い場合でも共有できるメリットがあります。

どうしてもモバイルルーターの場合には、置いている場所やモードなどに速度が左右されがちです。

ですが、ホームタイプの置き型ルーターならば自宅内でも速度が出やすい場所に固定で設置が可能ですよ!

WiMAX端末「HOME L02」を利用している方の声

それでは、WiMAX端末「HOME L02」を利用している方の口コミを見てみましょう!

twitterでの口コミ評価でも、HOME L02が他機種よりも速度の面で速いという評価がありました!

ホームルーターの端末選びに悩んでいる方は、ぜひHOMEL02を検討してみてくださいね!

5.ギガ放題プランと通常プランはどちらがオススメ?

ギガ放題プランとライトプラン
ギガ放題プランとライトプランどちらがおすすめ?

ギガ放題プラン:利用容量が多い人にオススメ
ライトプラン:利用容量が多い人にオススメ

WiMAXのプランにはギガ放題プランと7GBのライトプランの2種類があります。

それぞれのプランを比較してみましょう。

<ギガ放題プランとライトプランの違い>
ギガ放題プラン
ライトプラン
1か月で利用できる
データ量
無制限 7GB
月額料金
※例:UQ WiMAX
4,380円 3,696円
速度制限
3日間で10GB 1か月に7GB
速度制限期間
18時~翌2時まで 当月末日まで
制限後の速度
概ね1Mbps 最大128kbps
メリット
  • キャンペーンが豊富
  • データ利用量をあまり気にしなくてよい
  • 速度制限がゆるい
  • 月額料金が安い
デメリット
  • 月額料金が高い
  • キャンペーンの適用外になる場合がある
  • 速度制限が厳しい

オンラインゲームや動画を視聴するなどインターネットをたくさん使う方にはギガ放題プランがオススメです。

ギガ放題プランといっても、実は3日間に10GB以上利用をすることで速度制限にかかってしまいます。

速度制限後は、翌日の夕方18時から26時まで1Mbpsの速度制限になりますので注意してください。

那比光太(なびこうた)
こうた

ちなみに、7GBのプランでは、1か月の間にデータ容量を使い切ってしまった場合、月末まで128Mbpsの速度制限にかかるよ。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

とはいえ、Webページの閲覧とか、そこまでインターネットを利用しないなら7GBのプランでも十分な容量ね!

ライフスタイルに合わせてWiMAXのプランは選んでいくようにしましょう。

WiMAXのプランに関する
詳細はこちら

【注意】ハイスピードプラスエリアモードを使うとギガ放題プランでも速度制限になる

ギガ放題プランでも、ハイスピードプラスエリアモードの通信量が7GBを超えてしまうことで月末まで128Kbpsの速度制限にかかります。

128kbpsの速度制限にかかると、Webページの閲覧でも表示速度が遅くなりストレスを感じますよ。

ハイスピードプラスエリアモードを利用する際にはデータ容量に十分注意して利用してくださいね。

ハイスピードプラスエリアモード
に関する詳細はこちら

用途別のデータ利用量を紹介!通信制限ってどれくらいでかかる?

一概にデータ容量といっても、何を使ったらどの程度の容量を利用するのかピンとこない方もいるのではないでしょうか?

以下で、ギガ放題プランと7GBプランの速度制限にあうまでに、何をどれだけ利用できるのかを表にまとめてみました。

<プラン別のインターネット利用量>
インターネットの利用方法
ギガ放題プラン
(10GB)
通常プラン
(7GB)
HP閲覧
約33,333ページ 約14,630ページ
動画視聴
高画質
(HD/720p)
約12.3時間 約8.6時間
標準画質
(SD/360p)
約43時間 約30時間
音楽ダウンロード
約2500曲 約1,750曲

自分にとってギガ放題とライトプランのどちらを契約すべきかの参考にしてください!

なお、以下の記事では、さらに詳しくインターネット容量について説明していますので参考にしてくださいね。

インターネット利用量に
関する詳細はこちら

WiMAXの申し込みから利用開始までの流れ

WiMAXの申し込みから利用までの流れ

WiMAXの申し込みから利用開始までの流れを見ていきます。

<WiMAXの申し込みから利用開始までの流れ>

  1. WiMAXのエリア確認をする
  2. 初めて契約する場合はTry WiMAX
  3. 契約したいプロバイダに申し込み
  4. 初期設定をする

1.WiMAXが利用できるか「エリア確認」をしよう

初めてWiMAXを契約する場合にはエリアの確認が必須です。

WiMAX2+の通信網はまだ全国を網羅はしておらず、地域によってはエリア外の可能性もあります。

契約前には必ずエリアをチェックするようにしてくださいね!

WiMAXのエリア確認はこちら

なお、エリア確認方法については別途記事でも詳しく紹介していますので、気になる方はぜひチェックしてみてください。

WiMAXのエリア確認方法の
詳細はこちら

2.初めて契約する場合は「Try WiMAX」で無料お試しをしよう

TryWiMAXは15日間無料
引用:Try WiMAX│UQ WiMAX(ルーター)|【公式】UQコミュニケーションズ

初めて契約をする場合にはまずは、15日間無料でWiMAXをお試しできるTry WiMAXを利用してみましょう。

エリアや速度、使い勝手などが気になる方はぜひ活用してみてくださいね。

ただし、貸し出し機器は最新機種のW06は人気のため、在庫がないかもしれません。

Try WiMAXで貸し出しができる機種は下記ページから確認ができますので、事前にチェックして起きましょう。

WiMAX端末の在庫を確認する

那比光太(なびこうた)
こうた

ちなみに、申し込みにはクレジットカード、連絡先メールアドレス、SMS対応電話番号または、キャリアメールアドレスが必要だから準備を忘れないでね。

Try WiMAXの申し込みから端末の返却までの流れ

Try WiMAXの申込手順は下記の4ステップ。

<Try WiMAXの申し込みから返却までの流れ>

  1. 仮登録をしてから、申し込みページで申請する
  2. WiMAX機器が郵送で届く
  3. 初期設定をする
  4. 返却期限(15日)に間に合うようにWiMAX端末を郵送で返却する

ちなみに、送料もすべてUQWiMAXが負担してくれますので、TryWiMAXは利用料金が一切かかりませんよ。

なお、Try WiMAXの申し込み前に確認しておくべき注意点を以下の記事でまとめていますのであわせて参考にしてくださいね!

Try WiMAXの注意点の
詳細はこちら

3.契約したいプロバイダに申し込み

WiMAXを契約したいプロバイダから申し込みましょう。

TryWiMAXを利用したからとUQWiMAXで契約しなければいけないことはありません。

利用料金や、キャンペーンなどを比較して、自分にあったプロバイダで申し込みを行ってくださいね!

那比光太(なびこうた)
こうた
もしも申込窓口が決まっていなければ、34,800円キャッシュバックを実施しているGMOとくとくBBWiMAXがオススメだよ。
那比得子(なびとくこ)
とくこ
プロバイダ10社を比較したら3年間の実質費用が最も安かったものね!

また、GMOとくとくBBでは、別途月額料金割引も実施していますので、月額料金安くしたい方もぜひ検討してみてくださいね。

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4.初期設定をする

WiMAXを契約し、端末が手元に届いたら端末の初期設定をしていきます。

W06の例でご紹介していきましょう。

<WiMAXの初期設定方法>

  1. 付属のカードからSIMカードを取り外し
    ※金属部分に触れないよう注意
  2. 本体の側面にSIMカードを差し込む
  3. 本体を充電する
  4. 電源ボタンを3秒以上長押しして電源ON
  5. 初期設定ウィザードでアンテナ受信レベルを確認
  6. 7.ホーム画面から「設定」→「アップデート」を選ぶ
  7. .アップデートがなければ初期設定は完了

もしもアンテナの受信レベルが確認できない場合には、SIMカードが正常に認識されていない可能性があるので最初からやり直してください。

あとは、接続する機器のセットアップです。

接続先のWi-FiをWiMAXに指定し、SSIDとパスワードを入力して接続完了。

WiMAXでのインターネット繋がります。

なお、パスワードはWiMAX端末のSSID情報で表示されますので、見てみてくださいね。

WiMAXに関するよくある質問5つ

WiMAXに関するよくある下記の質問を5つご紹介します。

WiMAXと光回線で契約どちらがいい?

那比得子(なびとくこ)
とくこ

ところで、自宅でも利用できるWiMAXですが、光回線とWiMAXどちらと契約するべきなのかしら?

それぞれの特徴を比較してみましたのでご覧ください。

<WiMAXと光回線の比較表>
比較項目
WiMAX
光回線
使用場所
電波が届けばどこでも 自宅
月額基本料金
比較的安い 比較的高い
接続方法
無線接続 有線接続
通信制限
あり なし
回線工事の有無
なし あり
オプションサービス
端末補償、公衆無線LANなど 光電話、メールサービスなど

外出先でも手軽に使いたい方にはWiMAXが向いています。

反対に、自宅でしかインターネット利用しない方には光回線の方がオススメですよ。

WiMAXが遅い場合の対処法が知りたい

WiMAXが遅い場合には、下記表のように4つの原因が考えられます。

それぞれ対処法に従って対処していきましょう。

<WiMAXが遅い原因と対処法>
原因
対処法
通信制限がかかっている 通信制限が解除されるまで待つ
無線接続をしている 有線接続をしてみる
電波が弱い パラボラアンテナを作る
ハイスピードプラスエリアモードを使う
旧WiMAXを使っている WiMAX2+対応端末に乗り換える

WiMAXが遅い場合の対処法の詳細は以下でご紹介していますので参考にしてください。

WiMAXが遅い場合の対処法
の詳細はこちら

WiMAXが繋がらない場合の対処法が知りたい

WiMAXがうまく繋がらない場合には下記表中の4つの原因が考えられます。

それぞれ対処法通りに対処してみましょう。

<WiMAXが繋がらない場合の原因と対処法>
原因
対処法
一時的な不具合 WiMAXルーター・接続機器を再起動する
通信モードによって繋がりにくい 2.4GHz5GHzのモードを入れ替えてみる
機内モードになっている 機内モードを解除してWi-FiをONにする
PCセキュリティ設定 PCのセキュリティソフトの設定レベルが厳しくないか確認する

なお、上記を試してもWiMAXが繋がらない場合は、以下の記事で詳しい対処法説明していますのでチェックしてみてください。

WiMAXが繋がらない場合の
対処法の詳細はこちら

WiMAXの支払方法は?

WiMAXの支払い方法はプロバイダによって異なります。

<WiMAXの料金支払い方法>
クレジットカード払い
口座振替
Broad WiMAX
UQ WiMAX
BIGLOBE
とくとくBB
au one net WiMAX
SIMCHANGE WiMAX
So-net
不可
ワイヤレスゲート
不可
@nifty
不可

どのプロバイダでもクレジットカード払いには対応しています。

ですが、口座振替ができるプロバイダは限られていますので、クレジットカードをお持ちではない方は、口座振替対応のプロバイダを選んでください。

なお、WiMAXの支払い方法に関しては、以下で詳しく紹介していますので参考にしてくださいね。

WiMAXの支払い方法に関する
詳細はこちら

WiMAXの問い合わせ窓口ってどこ?

那比得子(なびとくこ)
とくこ

WiMAXで問題が起きた場合の問い合わせ窓口を知りたいわ!プロバイダかUQコミュニケーションズ、どちらに連絡すべきなのかしら?

那比光太(なびこうた)
こうた

たしかに、WiMAXはUQコミュニケーションズが提供しているけど、契約内容に関して分からないことがあるときには、選んだプロバイダが問い合わせ窓口になるよ。

<プロバイダ別問い合わせ窓口>
電話番号
受付時間
UQ WiMAX
0120-929-818 9:00~21:00
※年中無休
Broad WiMAX
0120-546-376 11:00~18:00
※月~土(年末年始は除く)
GMOとくとくBB WiMAX
0570-045-109 10:00~19:00
※年中無休
BIGLOBE WiMAX
0120-68-0962 10:00~19:00
※年中無休
@nifty WiMAX
0120-32-2210 10:00~19:00
※年中無休
カシモWiMAX
03-6693-0480 10:00~19:00
※年末年始を除く
So-net WiMAX
0120-80-7761 9:00~18:00
※1月1日、2日および指定メンテナンス日を除く

一方、「速度が遅い」「接続できない」「もっと使えるエリアを広げてほしい」などの回線そのものに対する要望の受付窓口は、提供元であるUQコミュニケーションズです。

このように、WiMAXは問い合わせたい内容が契約に関するものなのか、回線に関するものなのかで問い合わせ先が異なります。

問い合わせ方法の詳細に関しては以下の記事も参考にしてくださいね。

WiMAXの問い合わせ窓口の
詳細はこちら

WiMAXの解約方法

WiMAXは下記の4ステップで解約できます。

<WiMAXの解約方法>

  1. 契約更新月を確認する
  2. できれば契約更新月にプロバイダに解約の申請を行う
  3. 返却物があれば速やかに送付する
  4. 契約解除料があれば支払う

契約更新月でなくても解約はできますが、解約費用がかかってしまいます。

そのため、できるだけ契約更新月を狙って解約するのがオススメですよ。

WiMAX別の解約違約金

WiMAX別の解約違約金は下記表の通りです。

<プロバイダ別の違約金>
プロバイダ
解約違約金
一般的なプロバイダ
1年目:19,000円
2年目:14,000円
3年目以降:9,500円
GMOとくとくBB
1か月目~12か月目:19,000円
13か月目~24か月目:14,000円
25か月目以降の契約更新月以外:9,500円
Broad WiMAX
BIGLOBE WiMAXで
【初期費用割引あり】
の場合
12ヶ月目まで:29,000円
13~24ヶ月目まで:23,500円
26ヶ月目以降:9,500円

プロバイダによって違約金は異なります。

契約更新月に解約を行い、違約金が発生しないように解約していきましょう。

那比光太(なびこうた)
こうた

ちなみに、契約更新月以外で解約してプロバイダを乗り換えたいという場合には、違約金負担キャンペーンを実施しているBroad WiMAXに乗り換えることがオススメだよ。

また、解約月にはその月額利用料金も支払う必要があります。

日割りにはならないプロバイダもありますので、解約月は月末までWiMAXを利用した方が得策です。

ちなみに、解約は20日までに申請などの決まりがプロバイダごとにありますので注意してくださいね。

WiMAXの解約方法・解約金の
詳細はこちら

まとめ

WiMAXは外に持ち運んで利用したいなら最新機種の「W06」を自宅だけで利用するなら「HOME L02」がオススメ。

ちなみに、動画を視聴したり、オンラインゲームなどデータ量の多い通信をする方はギガ放題のプランがオススメです。

とはいえ、ギガ放題プランでも3日間に10GB以上のデータ容量を利用した場合は、翌日18時から翌々日の2時まで1Mbpsの通信制限にかかってしまいますので注意しましょう。

なお、安くWiMAXを契約したいならGMOとくとくBBの34,800円キャッシュバックの利用がオススメ。

当サイトで10社のプロバイダを比較した結果、最も実質費用が安くなりました。

他にもGMOとくとくBBは月額料金割引も実施していますので、実質費用を安くしたいか、月額料金を安くしたいかで申込窓口を決めてください。

\GMOとくとくBBキャンペーン/

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