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コミュファ光の全てがわかる!メリット・デメリット・速度の評判を検証!

東海最強!コミュファ光の全てがわかる

コミュファ光は、東海地方と長野県で展開されている光回線サービスです。

結論から言うと、コミュファ光を契約するメリットは次の5つです。

コミュファ光を契約するメリット一覧
  1. 独立した光回線なので、回線の混雑による通信速度の低下が少ない
  2. 一部エリアでは最大5Gbps・10Gbpsのプランを提供している
  3. 他社光回線の違約金をキャッシュバック
  4. 工事費無料キャンペーンを実施している
  5. auスマートバリュー対応で、auユーザーはスマホ代を割引できる

特に、エリア内でauスマホを使っている方はコミュファ光がオススメだといえますよ!

さらに、代理店NEXTからコミュファ光を申し込むことで、35,000円のキャッシュバックを最短2ヶ月の短期間で受け取りできます。

一方でコミュファ光は、料金プランの複雑さやマンションプランだと割高な場合があることがデメリットとして挙げられます。

コミュファ光
戸建ての月額料金
5,250円(税抜)
(3,949円※)
マンションの月額料金
5,250円(税抜)
キャッシュバック額
最大合計95,000円
(代理店NEXTからの申込みの場合)
スマホセット割
auスマホが最大2,000円割引
工事費
無料
他社から乗り換え時の違約金
全額キャッシュバック
コミュファ光のお申し込みはコチラ

※はギガデビュー割2020 適用時の料金

そもそもコミュファ光ってどんな回線なの?

コミュファ光

コミュファ光は、「中部テレコミュニケーション株式会社」が運営する、独自の光ファイバー回線を用いたインターネットサービスです。

通信速度は契約するプランによって最大速度が異なり、上下最大1Gbpsや5Gbps、10Gbpsなど、高速なプランが多数展開されていますよ!

コミュファ光の利用可能エリア

コミュファ光の利用可能エリアは、東海地方4県と、長野県です。

コミュファ光の提供エリア
愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、長野県
那比光太(なびこうた)
こうた
エリアが限られるから利用者も限られる!
つまり、全国的に利用者が多いフレッツ光回線と比べて回線の混雑が少ないってことだね!

ただしエリア内でも建物・住所単位ではエリア外のケースがあるので、申し込み前にエリア確認をしっかり行いましょう。

コミュファ光のエリア確認窓口はコチラ
https://www.commufa.jp/application/

戸建住宅か集合住宅のどちらか当てはまる方を選択して、画面の指示に従って住所を選べば、自宅で契約可能かどうかがわかりますよ。

コミュファ光のエリアについて詳しい解説はこちら

コミュファ光を契約するメリット

コミュファ光を契約するメリットとして挙げられるのは、以下の3つです。

それぞれ解説するので、自分にとってコミュファ光は最適な選択肢かどうか見極める参考にしてくださいね。

メリット1.プロバイダの選び方が自由!

コミュファ光はプロバイダと光回線がセットになった「一体型」と、プロバイダの契約が分かれている「選択型」のいずれかを選んで契約できます。

プロバイダとは?
インターネット接続のサービスを提供する会社のこと。
光回線がつながる仕組み

  1. プロバイダがインターネットと接続する役割をもつ。
  2. 光回線が自宅とプロバイダ(自宅)を結びつける役割をもつ。
  3. プロバイダと光回線をそれぞれ契約して、自宅でインターネットが使えるようになる

選べるプロバイダは次のとおりです。

<コミュファ光のプロバイダ一覧>
プロバイダ一体型 プロバイダ選択型
コミュファ
(コミュファ光が管理しているので、料金は光回線と一緒に請求される)
au one net
エディオンネット
So-net
@nifty
BIGLOBE
ODN
TNC
hi-ho
IIJ
MediaCat
(コミュファ光が管理していないので、別途プロバイダ料金を支払う必要がある)
コミュファ光のプロバイダを
もっと調べる
那比得子(なびとくこ)
とくこ
う~ん…。
結局プロバイダ一体型と選択型、どちらがオススメなのかしら?

プロバイダにとくにこだわりがないなら、プロバイダと光回線の契約がまとまってシンプルな一体型がオススメです!

<プロバイダ一体型のメリット>

  • 光回線とプロバイダの契約がまとまり、請求や問い合わせ先もコミュファ光に絞れる
  • 5G、10Gプランが選択できる(一部提供エリアに限る)

コミュファ光の
お得な申込先はこちらから

メリット2.キャンペーンが豊富でお得に契約可能!

コミュファ光は公式キャンペーンの種類が豊富で、お得に契約できる
のも魅力です。

コミュファ光を契約する際に適用できる、おもなキャンペーンは次のとおりです。

  • 他社サービス解約時の違約金を全額キャッシュバック
  • 指定オプションの契約で最大15,000円キャッシュバック
  • 10Gメニューを申し込むと最大10,000円キャッシュバック
  • auスマホとのセット割でスマホ代が毎月最大2,000円割引
  • 東海地方の戸建住宅・auスマートバリュー未契約者は、月額料金が最大1,610円割引
  • 長野県の戸建住宅・auスマートバリュー未契約者は、月額料金が最大1,101円割引

キャンペーンを活用して、月々の支払額や乗り換え費用をお得にしたい方にもコミュファ光はおすすめですよ。

コミュファ光のキャンペーンについて
詳しい解説はこちら

メリット3.独立した回線で混雑しづらい

コミュファ光 回線
コミュファ光は、コミュファ独自の光ファイバー回線を使って提供されているインターネットサービスです。

光コラボやフレッツ光の場合、たくさんのユーザーでNTTのフレッツ光回線を共有するので、夜間などは利用者が増えて混雑・速度が低下してしまうこともあります。

しかしコミュファ光なら、コミュファ光ユーザーのみで回線を使用するので回線が混み合いづらく、速度が出やすいメリットがありますよ。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
コミュファ光って、こんなにメリットがある回線なのね…!
那比光太(なびこうた)
こうた
確かにコミュファ光は魅力が多い光回線だけど、デメリットもあるよ。
契約前にしっかり確認しておいてね!

コミュファ光を契約するデメリット

コミュファ光を契約するにあたってデメリットと考えられるのは、以下の3点です。

それぞれ解説するので、自分にとって問題ないかどうか確認しておきましょう。

料金プランが少しわかりづらい

コミュファ光の料金プランは以下のような特徴があるため、少々複雑です。

  • プロバイダ選択型と一体型で料金が異なる(基本的には一体型を選べばOK)
  • マンションの場合は建物によって、契約できるプランが変わる
  • キャンペーンを適用させるために、オプション契約が必要な場合あり

この記事の後半では、ひと月の料金シミュレーションと合わせて、契約にかかるお金をまとめています。

料金について事前に確かめておきたい方は、引き続きご覧くださいね。

マンションタイプは割高になる場合もある

コミュファ光でマンションタイプを契約する場合、他社と比較して高額になりやすいというデメリットがあります。

まずは次の表から、マンションタイプの料金比較表をチェックしていきましょう。

<光回線 マンションタイプの料金比較>
光回線
月額基本料金
NURO光
関東:2,400円
東海・関西・九州:2,200円
So-net光
3,900円
BIGLOBE光
3,900円
DTI光
4,100円
ソフトバンク光
4,200円
auひかり
4,300円
@nifty光
4,480円
ドコモ光
4,500円
OCN光
5,200円
コミュファ光
5,500円
フレッツ光(西日本)
3,700円
フレッツ光(東日本)
3,850円

※すべて1Gプラン(NURO光は2Gプラン)
プロバイダ一体型の料金で計算しています。
※いずれの金額もコミュファ光にあわせて、ネット+ひかり電話の料金で記載しています。
また、通話料が別途必要

コミュファ光マンションタイプの1Gプランは、戸建住宅と通常月額料金が同じです。

そのため、マンションだと料金設定が他社に比べて割高になる場合があります。

キャッシュバック受け取りの手続きが少し複雑

コミュファ光の公式キャンペーンでは、他社からの乗りかえやオプション契約を条件としたキャッシュバックを実施しています。

しかし、コミュファ光の公式キャンペーンはアンケート回答や他社違約金明細の送付など、様々な手続きを行う必要があります。

<例:乗りかえキャンペーン2020の条件>
  • 開通・セットアップ作業時に、ガス電気の契約内容が分かる書類を提示する
  • My コミュファアプリにログインする
  • 開通翌月を1ヶ月目として3ヶ月目末日までに、アンケート回答+他社違約金明細書を送付する
  • 他社固定回線サービス解約時に発生する一時金額がわかる他社違約金明細書のコピーを、指定の方法で申請する
  • 他社違約金明細書に記載されている氏名と住所が、コミュファ光の契約者氏名・住所と共通している
  • 対象サービスを、キャッシュバックが振り込まれるまで継続している
那比得子(なびとくこ)
とくこ
キャンペーンを利用する時はしっかり条件をチェックして、見落としのないように気をつけなくちゃ!

コミュファ光がお得になるのはこんな人!

以上のメリット・デメリットを踏まえて考えると、コミュファ光がお得になるのは以下の4つに当てはまる人です。

  1. 東海・中部エリアにお住まいの「auユーザー」
  2. 光電話の契約予定がある人
  3. 戸建てタイプの住宅にお住まいの方
  4. 通信速度を重視する人
東海・中部エリアにお住まいの「auユーザー」
コミュファ光は、提供エリア内に住んでいるauユーザーにオススメです。

コミュファ光では、月額300円(税抜)のコミュファ光電話を契約することを条件に、「auスマートバリュー」を適用できます。

auスマートバリューの適用で、スマホ代が家族回線も含め、毎月最大2,000円(税抜)×10回線割引になりますよ。

光電話の契約予定がある人
コミュファ光は光電話がセットになって5,500円(税抜、1Gbps)なので、光電話の契約予定がある方にオススメです。

光ネット単体は月額5,250円(税抜)ですが、auスマートバリューや乗りかえキャンペーンといった割引・キャンペーンを適用するには光電話が必須となります。

戸建てタイプの住宅にお住まいの方
マンションで1Gタイプを利用しようとすると、コミュファより割安となる光回線もあります。

料金重視の方がこれからコミュファ光を使うなら、「戸建てタイプ」で契約することをおすすめします。

通信速度を重視する人
コミュファ光は独立回線で通信速度が速いため、速度重視の人にオススメです。

光コラボやフレッツ光は回線を共有する人数が多く、混み合って速度が低下しやすいです。

しかし、東海地方限定で独自の回線を使っているコミュファ光なら、コミュファ光ユーザーのみで回線を共有するため、比較的回線が込みづらいですよ。

コミュファ光の月額料金|1か月の料金シミュレーションも公開します!

コミュファ光の契約でかかる金額は、月額料金だけではありません。

そこで今回は、コミュファ光の契約でかかる諸費用を一覧表にまとめてみました!

<コミュファ光の料金早見表>
金額
かかる月
備考
月額料金(戸建て)
5,500円
(3,949円※)
毎月
月額料金(マンション)
4,110~5,500円 毎月 料金は契約する建物によって変わる
契約手数料
700円 新規申込時
工事料金
25,000円
(0円※)
新規申込時 光ネット工事費無料
機器利用料金
710円
(0円※)
毎月 光ネット機器利用料無料
安心サポートPlus
700円
(25か月目から800円)
毎月
機器利用料金無料CPの適用条件
コミュファ光のオプション料金
毎月 任意契約

※2020年3月現在のデータです。

上記費用のほかに、光電話を契約するなら別途3,000円、テレビを契約するなら18,700円などの「工事料金」がかかりますよ。

フレッツ光の工事費について
詳しい解説はこちら

それでは戸建住宅と集合住宅の月額料金について、より詳しくチェックしていきましょう。

【戸建て】コミュファ光の月額料金と1か月の料金シミュレーション

家の画像
コミュファ光の月額料金は、プロバイダ選択型とプロバイダ一体型で異なります。

<コミュファ光の月額料金>
通常月額料金(税抜)
プロバイダ一体型
5,550円
プロバイダ選択型
4,130円+プロバイダ料金(1,020~2,000円)

※光電話の月額料金300円(税抜)が含まれています。

プロバイダ選択型の方が最安料金は安価ですが、選ぶプロバイダによっては一体型より高額になることもありますよ。

提携プロバイダの一覧と料金はコチラ

そしてキャンペーンの適用によって、コミュファ光の支払額はさらに変化していきます。

<キャンペーン適用後のコミュファ光月額料金(戸建て)>
適用するキャンペーン 1年目の月額料金
auスマートバリュー未適用
(ギガデビュー割の対象)
3,949円+通話料
(2年目から4,949円)
auスマートバリュー適用
(ギガデビュー割対象外)
  • 5,550円+通話料
  • スマホ代が毎月最大2,000円×10回線割引
オプションキャッシュバック・
乗りかえキャンペーンを利用
上記金額に+2,080円
内訳:

  • 光電話付加サービス割引パックPlus:月額990円
  • コミュファ光暮らしサポート
    (自転車&おうちパック):590円(初月無料)
  • コミュファ光ビデオ:500円(2か月目まで無料)

※プロバイダ一体型の料金です。
※表示価格は税抜きです
※月額料金に光電話の料金も含まれています。

表からわかるとおり、オプションキャッシュバック、乗りかえキャンペーンを受けたい場合は、条件として指定オプションの契約で月額料金が2,080円(税抜)高くなります。
※乗りかえキャンペーンのみの利用なら、オプション契約は1つのみでOKです

那比光太(なびこうた)
こうた
最大65,000円のキャッシュバックは確かにうれしいしお得だけど、このキャンペーンは一長一短だね…。

また、auスマートバリューを適用する場合は「ギガデビュー割」の対象外となるため、支払額が高くなります。

しかし、代わりにスマートフォン代金が毎月最大2,000円(税抜)安くなりますよ!

那比得子(なびとくこ)
とくこ
つまりコミュファ光は、auユーザーならスマホ代が安くなって、
auユーザーじゃないなら光回線の料金を安くできる
のね!

コミュファ光(戸建てタイプ)の月額料金シミュレーション

以上の様々な割引や必須のオプションを踏まえつつ、コミュファ光の月額料金を独自でシミュレーションしてみました!

<コミュファ光(戸建て)1か月の料金シミュレーション>
内訳
料金(税抜)
コミュファ光ネット
+コミュファ光電話
5,550円+通話料
ギガデビュー割引
-1,601円
(2年目以降は-601円)
安心サポートPlus
(機器利用料無料キャンペーン適用に必要)
700円
(25ヶ月目以降800円)
コミュファ光電話
ユニバーサルサービス料
2円
コミュファ光
機器利用料
0円(キャンペーンで無料)
(通常710円、2ヶ月目以降694円)
総額
4,651円+通話料

※auスマートバリュー未適用時です。
auスマートバリューを利用する場合はギガデビュー割がなくなります。

なお、安心サポートPlusを利用しない場合は機器利用料710円(税抜)が毎月かかることにご注意ください。

またオプションキャッシュバック+乗りかえキャンペーンを利用する際は、適用条件として以下の料金も追加でかかります。

<キャンペーン適用に必要なオプション料金>
月額料金(税抜)
光電話付加サービス
割引パックPlus
990円
コミュファ光暮らしサポート
自転車&おうちパック
590円
(初月無料)
コミュファ光ビデオ
500円
(2ヶ月目まで無料)

※乗り換えキャンペーンのみの利用なら、オプション契約は1つのみでOKです

コミュファ光を契約するとき、今回の表をおよその目安にしてみてくださいね!

\最大合計95,000円キャッシュバック/
コミュファ光のキャンペーンをみる
※代理店NEXTの特典をチェック

  • コミュファ光のマンションの月額料金について:
    このまま読み進めてください
  • マンションの月額料金を飛ばしたい場合:
    コチラから契約手数料の項目までジャンプしてください

【マンション】コミュファ光の月額料金と1か月の料金シミュレーション

マンションの画像
コミュファ光をマンションで契約する場合は、利用する(建物で選べる)プランによって月額基本料金が変わります。

<建物別のコミュファ光 マンションタイプの月額料金>
月額基本料金
1ギガマンションF
5,500円
300メガマンションF
5,050円
30メガマンションF
4,110円
100メガマンションL
3,980円
100メガマンションV
3,980円

※表示価格は税抜きです
※いずれも光電話込みの料金で記載しています。

表のとおり1ギガマンションFでの契約になる場合は、戸建住宅の月額料金と同額になりますよ。

コミュファ光(マンションタイプ)の月額料金シミュレーション

それでは割引やオプション料金を踏まえて、コミュファ光マンションタイプの月額料金シミュレーションをしてみましょう。

<コミュファ光(マンション)1か月の料金シミュレーション>
内訳
料金(税抜)
基本料金
(ネット+電話)
・1ギガマンションF:5,500円+通話料
・300メガマンションF:5,050円+通話料
・30メガマンションF:4,110円+通話料
・100メガマンションL、V:3,980円+通話料
マンション割引12
※12契約以上が見込める場合のみ適用
-500円
安心サポートPlus
※機器利用料無料キャンペーン適用に必須
700円
コミュファ
光電話
ユニバーサルサービス料金
2円
コミュファ光
機器利用料
0円
※キャンペーンで無料
※通常710円、2ヶ月目~694円
総額
・1ギガマンションF:5,702円+通話料
・300メガマンションF:5,252円+通話料
・30メガマンションF:4,312円+通話料
・100メガマンションL、V:4,182円+通話料

表からわかるとおり、割引サービスやオプションの申込みで、月額料金は基本料金より安く利用できますよ。

ただしオプションキャッシュバックや乗りかえキャンペーンを利用する場合は、適用条件として以下のオプション料金がかかることにご注意ください。

<キャンペーン適用の追加料金>
月額料金(税抜)
光電話付加サービス
割引パックPlus
990円
コミュファ光
暮らしサポート
自転車&おうちパック
590円
(初月無料)
コミュファ光ビデオ
500円
(2ヶ月目まで無料)
那比光太(なびこうた)
こうた
乗りかえキャンペーンのみなら、いずれか1つの契約でOKだよ!

まずは住んでいる・住む予定のマンションにおけるコミュファ光のプランを元に、支払額を調べてみてくださいね。

コミュファ光の契約手数料「700円」

コミュファ光の契約を申し込む際は、契約手数料として700円(税抜)の契約手数料がかかります。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
契約事務手数料は800~3,000円といった高額に設定されているケースも多いから…
コミュファ光の契約手数料は安い方だといえるわね!

コミュファ光の工事料金「25,000円」(※キャンペーンで無料)

コミュファ光の工事費は通常25,000円(税抜)ですが、キャンペーンで無料となります。

<コミュファ光の工事料金>
通常工事費(税抜)
25,000円
キャンペーン適用時工事費(税抜)
無料

工事費無料キャンペーンの適用条件は次のとおりです。

  • コミュファ光の新規申し込み
    ※コミュファ光を過去3か月間以内で解約していない人が対象
  • 午前9時から午後5時の間で開通工事を行うこと
  • 12月29日~1月3日の期間は工事日対象外
那比得子(なびとくこ)
とくこ
有料オプション不要でキャンペーンが利用できるのはうれしいわね!

コミュファ光機器利用料「710円」(※キャンペーンで無料)

コミュファ光では無線LANルーターがレンタル提供されますが、通常月額710円(税抜、2ヶ月目以降は694円)の機器利用料が必要となります。

しかし、月額700円(税抜)の「安心サポートPlus」というオプションをコミュファ光と同時に申し込んで37ヶ月以上利用するなら、キャンペーンで無料になりますよ。

安心サポートPlus「700円」(25か月目から800円)

安心サポートPlusは、パソコントラブルの際に割引価格で訪問サポートを利用できたり、電話や遠隔操作のサポートを受けられるというものです。コミュファ光の利用開始や利用中の設定やトラブル解決に役立つオプションですよ。

<安心サポートPlus>
機器利用料金無料キャンペーンを適用させるためには必須のオプション

最低利用期間は3ヶ月ですが、機器利用料関連の支払いを0円にするには37ヶ月以上の契約継続が必要です。

機器利用料無料キャンペーンの利用中、安心サポートPlusを36ヶ月以内に解約すると、機器利用料最大25,000円が発生するので注意してくださいね。

その他コミュファ光のオプション料金

その他、コミュファ光のオプションを契約するとオプション料金が発生します。

今回は特に人気の、下記のオプション料金についてご紹介します。

那比光太(なびこうた)
こうた
契約したいオプションの料金を事前にチェックしていこう!

コミュファ光電話の月額料金

電話の画像
光電話とは、光ファイバーを使って通話ができる固定電話サービスです。

基本料金は月額300円(税抜)に設定されています。

しかし、コミュファ光は基本的にネットと光電話をセットで契約するしくみなので、基本料金が最初から月額料金に含まれています。

利用にあたっては別途通話料が必要で、例えば一般加入電話へは3分8円、コミュファ光電話同士ならいくら通話しても0円など、通話料金はお得に設定されていますよ。

通話料金を抑えたい方は、コミュファ光電話を活用してみることをオススメします。

コミュファ光電話について
詳しい解説はこちら

コミュファ光テレビの月額料金

テレビ(TV)の画像
コミュファ光テレビとは、光ファイバーを使って地デジやBSデジタル放送、BS4K・8Kを見られるサービスです。

オプション契約により、wowowなどのCS専門チャンネルを視聴することもできますよ!

那比光太(なびこうた)
こうた
コミュファ光テレビは、アンテナ無しでテレビ放送を「手軽に・天候を気にせず」見られるのがうれしいね。

コミュファ光テレビは月額基本料金460円(税抜)のサービスです。

また、通常18,700円(税抜、5年継続を約束するなら3,000円)の工事費がかかります。

コミュファ光テレビについて
詳しい解説はこちら

キャッシュバックをもらう場合の必須オプション

キャッシュバックに関する画像

コミュファ光の申し込みでは、オプションキャッシュバックキャンペーン2020や乗りかえキャンペーン2020が適用できます。

しかし上記のキャッシュバックキャンペーン利用時は対象オプションの契約が必要です。

<オプションキャッシュバック・乗りかえキャンペーンの追加料金>
月額料金(税抜)
光電話付加サービス割引パックPlus
990円
コミュファ光暮らしサポート
自転車&おうちパック
590円
(初月無料)
コミュファ光ビデオ
500円
(2ヶ月目まで無料)

「乗りかえキャンペーン2020」なら上記の表のいずれか1つ、「オプションキャッシュバックキャンペーン2020」なら3つすべての契約が必要です。

3つすべて契約する場合、総支払額は2,080円(税抜)になりますよ。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
コミュファ光の契約でかかる大体の料金がわかったことだし…。
次はいよいよ申し込みね!
那比光太(なびこうた)
こうた
ちょっと待って!
コミュファ光は申し込み窓口によって、さらにキャッシュバックが貰えるんだよ!
次の項目から詳しくチェックしていこう!

コミュファ光のキャッシュバックを比較!お得な申込窓口はどこ?

店舗

コミュファ光は、公式キャンペーンの最大25,000円キャッシュバックのほかに、申し込み窓口限定のキャッシュバックがもらえる場合があります。

そこで今回は、コミュファ光の人気代理店4つのうち、「キャッシュバック額」と「キャッシュバック受け取りまでの日数」を表で比較してみました!

<コミュファ光のキャッシュバック比較>
代理店名
キャッシュバック額
受け取りまでの日数
NEXT
35,000円
(戸建て/マンション)
最短2ヶ月
フルコミット
30,000円
(戸建て/マンション)
最短6ヶ月
価格.com
30,000円
(戸建て/マンション)
最短5ヶ月
ライフサポート
37,000円
(戸建て/マンション)
最短5ヶ月

※いずれのプランも、光回線1G+光電話の基本プランを契約した場合のキャッシュバック額です。

表からわかるとおり、最もキャッシュバック額が高額で最短で受け取れるのは、正規代理店・NEXTという結果になりました!

<代理店NEXTでもらえるキャッシュバック金額>
公式キャンペーンもあわせて最大合計95,000円
※光ネット(10Gプラン)+光電話+光テレビ+指定オプションの契約の場合
NEXTのキャンペーン適用条件
コミュファ光 NEXT1月

  • コミュファ光をプロバイダ一体型で新規申し込み
  • 新規申し込みから6ヶ月以内に開通する
  • 申込時にキャッシュバックの振込先口座を登録する
  • ①光電話付加サービス割引パックPlus
    ②コミュファ光くらしサポート
    ③コミュファ光ビデオを申し込む

\最大合計95,000円キャッシュバック/
コミュファ光のキャンペーンをみる
※代理店NEXTの特典をチェック
那比得子(なびとくこ)
とくこ
キャッシュバック適用に必要なオプション3つは、コミュファ光の公式キャッシュバック適用に必要なオプションね。
那比光太(なびこうた)
こうた
公式キャッシュバックと、合計で最大95,000円キャッシュバックはおいしいよ~!

コミュファ光のキャンペーンについて
詳しい解説はこちら

コミュファ光の申し込みから開通までの流れ

新規申し込み
それではいよいよ、コミュファ光の申し込みの流れをチェックしていきましょう!

那比光太(なびこうた)
こうた
次の項目から詳しく解説していくから、チェックしてみてね!

1.まずはコミュファ光の「エリア確認」をしよう!

まずはコミュファ光のエリア確認を行いましょう!

コミュファ光は、東海地方か長野県でしか申し込めない地域限定の光回線サービスです。

しかし、エリア内でも地域や建物によってはエリア外となる場合もありますよ。

コミュファ光 戸建てタイプの
エリア確認はコチラ
 

コミュファ光 マンションタイプの
エリア確認はコチラ

那比光太(なびこうた)
こうた
エリアに問題がなければ、次の項目に進むよ!

2.コミュファ光の新規申し込みを行う

自宅がコミュファ光のエリア内だったら、申し込み手続きを行いましょう。

公式サイトから申し込む場合は、エリア検索画面よりすぐに手続きを開始できます。

公式サイトよりお得に申し込みたい!という方は、正規代理店の申込サイトから申し込みに進んでくださいね。

詳しくはこの記事の申込窓口の比較の項目をチェックしてください

申し込みを終えると、後ほど自宅へ「お客さまID」などの契約情報が記載された「登録内容通知書」が送られてきます。

なくさずに保管しておきましょう。

3.コミュファ光の開通工事を実施

コミュファ光の申し込みが終わると、開通工事日の調整に関する電話がかかってきます。

コミュファ光の開通工事は、基本的に立ち会いが必須です。

指定した開通工事日になると、コミュファ光から派遣された工事業者によって開通工事が行われます。

開通工事は屋外工事と屋内工事があり、所要時間は1~2時間ほど
※建物の形状によっては、2時間以上かかる場合あり

なお、マンションなどの建物によっては、既に室内にコミュファ光の回線設備が導入済みの場合があります。

すでに回線設備が導入済みの場合は、簡単な工事のみだったり、送られてきたONUを接続するだけで工事が終わるケースもあります。

4.コミュファ光の接続設定を行って開通!

開通工事が行われたら、あとはコミュファ光の接続設定をして開通完了です!

コミュファ光から送られてきているマニュアルを元に機器の接続や設定をすれば、あっという間にインターネット利用の準備は完了ですよ。

那比光太(なびこうた)
こうた
コミュファ光の接続設定法補は、公式サイトでも公開されているよ!

5.キャッシュバックの受け取り手続きも忘れずに

公式キャンペーンや代理店キャンペーンでキャッシュバックを利用する場合は、受け取り手続きを忘れずに行いましょう。

例えば「乗りかえキャンペーン2020」の場合は、以下の手順を進める必要があります。

  1. Myコミュファアプリをダウンロードし、ログイン
  2. ログイン後、アンケート回答を行う
    (LINEユーザーはLINEのアカウントを友達登録するのも忘れずに)
  3. 開通翌月から3ヶ月目までに、他社違約金の明細書のコピーを郵送する
  4. 届いたメールから受け取り手続きをする
    (メールで送られてくる受付番号、登録案内通知書内のお客さまID、振込口座情報が必要)

コミュファ光の速度って遅いの?実際の利用者に評判を聞いてみた

コミュファ光は上下最大1Gbpsなどで展開されているサービスですが、利用者によって実際に出る速度は異なります。

それでは、コミュファ光の実測は早いのでしょうか、遅いのでしょうか?

そこで、コミュファ光の速度は実際どれくらいなのか、インターネットの通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」に寄せられたデータをチェックしてみましょう!

コミュファ光の平均通信速度の調査結果は、以下のとおりです。

<コミュファ光の通信速度平均>
下り平均速度
上り平均速度
平均Ping値
朝の平均速度
341.44Mbps 221.77Mbps 24.04ms
昼の平均速度
192.48Mbps 130.77Mbps 27.91ms
夕方の平均速度
273.31Mbps 182.15Mbps 26.33ms
夜の平均速度
259.22Mbps 182.68Mbps 24.15ms
深夜の平均速度
346.74Mbps 192.6Mbps 22.06ms

※参考:みんなのネット回線速度
※2019年10月12日現在のデータです。

コミュファ光の通信速度は、時間帯によって少しばらつきがあるようです。

そして以下の表は、インターネットで作業をする際に必要な平均速度です。

メールに必要な通信速度
約1Mbps
ネットサーフィンに必要な通信速度
約10Mbps~20Mbps
オンラインゲームに必要な通信速度
約6Mbps~25Mbps
※速度よりも、ラグを起こさないための「ping」が重要
動画再生に必要な通信速度
  • YouTube:約1Mbps~2Mbps
  • Hulu:約3Mbps~6Mbps
  • Netflix:約0.5Mbps~25Mbps
  • Amazonプライムビデオ:約0.5Mbps~4Mbps

引用:ネットライフ研究所

コミュファ光の通信速度とインターネット利用の平均速度を見比べると、コミュファ光は快適にインターネット利用できる通信速度が出ていると考えられますね。

コミュファ光の通信速度について独自アンケートの調査結果

以下のグラフは、2019年10月3日〜17日にかけて、コミュファ光の利用者28人に対して行ったアンケートの結果です。

全体の90%以上が「満足〜こんなものだと思う」という回答なので、速度への不満は比較的少ないと考えられます。

そして、コミュファ光の利用者アンケートで回答があった「コミュファ光を利用した感想」には、以下のような回答がありました。

ユーザー①の画像

契約10年以上。2回引っ越しましたが、コミュファさんを継続しています。
地元企業で応援したいのもあります。
速度も比較的安定しており、利用料金も決して高くはありませんので、十分満足だと思います。

ユーザー③

この数年、ずっと安定していたのに、ここ3ヶ月ほど通信がストップするなどイライラする。

ユーザー②

安心して使えています。

ユーザー④

契約した際の担当の方の対応がとても丁寧で好感が持てました。
wifiも普段から快適に使えています。
ただ、設置するルーターが大きく場所をとるので、もう少しコンパクトだったらいいなと思います。

全体的に速度については好評の声が多いものの、一部では不満もあるなど、賛否両論の結果となりました。

さらに、9月13日から10月13日にかけて投稿されたTwitterの口コミ情報も調査してみました。

1つ目の口コミは上り894.34Mbpsという好成績が出ています。

2つ目の口コミでは、他社よりもコミュファ光のほうが速いとして、他の人にもオススメしていることがわかります。

3つ目の口コミはスピードテスト結果で、上下100Mbps近く出ていますね。

以上から、「コミュファ光の速度は全体的に好評。しかし、一部では不満の声も見受けられるなど賛否両論」だといえますよ。

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コミュファ光の契約でよくある質問

Q&A
最後に、コミュファ光の契約におけるよくある質問と回答をまとめます。

那比光太(なびこうた)
こうた
契約前にしっかり疑問は解消しておこう!

コミュファ光の回線速度が遅い…対処法は?

コミュファ光の速度が遅い場合は様々な原因が考えられます。

よくある原因とそれに対する対処法は以下の4つです。

  1. 接続方法や通信環境の問題
  2. パソコンやスマホ、タブレットなど通信機器側の問題
  3. 契約プランの問題
  4. 契約プロバイダの問題
  1. 接続方法や通信環境の問題
    機器の接続に使っているLANケーブルや無線LANルーターが古いものだと、仕様がコミュファ光と合わず、高速で通信できません。

    LANケーブルはCAT5e(上下最大1Gbps以上)対応のもの、無線LANルーターは上下最大1Gbps以上で通信できるものを利用しましょう。

  2. パソコンやスマホ、タブレットなど通信機器側の問題
    インターネット接続に使っている機器の性能が原因で、高速で通信できないケースもあります。

    特に古いパソコンやスマホだと、最大1Gbps・5Gbps・10Gbpsといった通信速度に対応していない場合があります。

    必要に応じて、より高速で通信できる最新の機器に買い替えましょう。

  3. 契約プランの問題
    契約しているプラン以上の速度は出せません。

    現在コミュファ光の100Mbpsや300Mbpsプランを契約していて、より高速で通信したい場合は上下最大1Gbps・5Gbps・10Gbpsプランへ変更してみてはどうでしょうか。

  4. 契約プロバイダの問題
    コミュファ光で利用している「プロバイダ」の利用者が多いなど、プロバイダが原因で速度が遅くなっているケースもあります。

    必要に応じて、プロバイダを変更してみましょう。

コミュファ光の通信速度改善について
詳しい解説はこちら

コミュファ光はプロバイダ変更できる?

コミュファ光は、プロバイダ変更に対応しています。

プロバイダ変更をする際は、現在使っているプロバイダを解約・合わせて新しく使いたいコミュファ光対応のプロバイダを契約しましょう。

また、プロバイダ一体型と選択型の間を変更する場合は、コミュファコンタクトセンターへの問い合わせかMyコミュファからの手続きが必要です。

あわせて手数料3,000円(税抜)が発生することに注意してくださいね。

コミュファコンタクトセンターはコチラ
TEL:0120-218-919
受付時間:9時~20時(年中無休)

コミュファ光の営業電話がしつこいから止めたい!

コミュファ光からの営業電話がかかってきて迷惑している場合は、「勧誘停止登録」を行えば勧誘が来なくなります。

勧誘停止登録をする際は、コミュファコンタクトセンターへ問い合わせればOKです。

コミュファコンタクトセンターはコチラ
TEL:0120-218-919
受付時間:9時~20時(年中無休)

コミュファ光の問い合わせ窓口は?

コミュファ光問い合わせ窓口は2つあります。

利用状況に対応する窓口から問い合わせを行いましょう。

コミュファ光の申し込みを検討している方
TEL:0120-816-538
受付時間9時~21時
コミュファ光を現在利用中の方
TEL:0120-218-919
受付時間:9時~20時(年中無休)

コミュファ光の解約方法と解約金

最後に、コミュファ光の解約方法についてチェックしていきましょう。

コミュファ光の解約方法は電話のみで、手順は以下のとおりです。

  1. コミュファコンタクトセンターへ、解約希望日の14日前までに問い合わせる
    コミュファ光コンセントセンター:0120-218-919(受付時間9時~20時)
  2. 撤去工事が行われる
  3. 解約完了

なお契約書類を受け取ってから8日以内なら、初期契約解除制度により違約金なしでの解約ができるので、利用する場合はコミュファコンタクトセンターへ問い合わせてみましょう。

コミュファ光の解約について
詳しい解説はこちら

コミュファ光の解約金

コミュファ光を解約する際は、契約更新月以外の解約で次の解約金が発生します。

<コミュファ光の解約金>
2019年3月までに
コミュファ光を申し込んだ人
27,000円
2019年3月以降に
コミュファ光を申し込んだ人
10,000円

また、あわせて次の撤去工事費も発生します。

<コミュファ光の撤去工事費>
2016年7月までに
コミュファ光を申し込んだ人
10,000円
2016年7月以降に
コミュファ光を申し込んだ人
12,000円

他にも様々な費用がかかるので、自分が当てはまるものを確認しておきましょう。

  • 光テレビ撤去工事費:17,000円
    (映像用回線終端装置を残置しない場合)
  • 機器利用料契約解除料:最大25,000円
  • 長トク割やステップ割の契約解除料:5,000円
    (契約3年目以降、契約開始から1,095日目を含む月のみ無料)

コミュファ光の解約金について
詳しい解説はこちら

まとめ

コミュファ光は東海地方や長野県で展開されている光回線サービスです。

コミュファ光の基本情報
戸建ての月額料金
5,250円(税抜)
(3,949円※)
マンションの月額料金
5,250円(税抜)
キャッシュバック額
最大合計95,000円
代理店NEXTからの申込み限定】
スマホセット割
auスマホが最大2,000円割引
工事費
無料
他社から乗り換え時の違約金
全額キャッシュバック

※はギガデビュー割2020 適用時の料金

コミュファ光の
お申し込みはコチラ

乗りかえキャンペーンや代理店経由によるキャッシュバックキャンペーンなど、様々な割引が提供されていますよ。

ただしキャンペーンには申込み条件やキャッシュバックの受け取り条件・手続きが存在するので、条件の達成を忘れないように気をつけてくださいね。

コミュファ光の提供エリア内に住んでいる方は、今回の解説を参考に申し込みを検討してみてくださいね。

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