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【2020年6月】コミュファ光まとめ!料金プランやメリット・デメリットを紹介

東海最強!コミュファ光の全てがわかる

コミュファ光は、東海地方(愛知県、静岡県、岐阜県、三重県)と長野県で展開されている光回線です。

コミュファ光をオススメな方は、auスマホを使っている人です。

コミュファ光はauスマートバリューが適用できるので、スマホの料金が最大1,000円お得になりますよ。

他にも、コミュファ光を契約するメリットは以下の通りです。

  • 独立した光回線なので、回線の混雑による通信速度の低下が少ない
  • 一部エリアでは最大5Gbps・10Gbpsのプランを提供している
  • 他社光回線の違約金をキャッシュバック
  • 工事費無料キャンペーンを実施している

本記事では、コミュファ光の料金や速度、お得な申し込み方法やキャンペーン、メリット・デメリット・評判など、コミュファ光に関してあらゆることを網羅しています。

コミュファ光が気になるという方はぜひチェックしてくださいね!

コミュファ光
戸建ての月額料金
3,060円~4,930円※
マンションの月額料金
2,980円~5,050円※
キャッシュバック額
最大合計86,000円
(代理店NEXTからの申込みの場合)
スマホセット割
auスマホが最大1,000円割引
工事費
無料
他社から乗り換え時の違約金
全額キャッシュバック

※はギガデビュー割2020 適用時の料金
※プランによって料金が異なる

\最大合計86,000円キャッシュバック/
キャッシュバックがお得なコミュファ光

コミュファ光の情報をチェック:https://cmf-hikari.net/

コミュファ光とは?オススメなのはこんな人!

コミュファ光

コミュファ光は、「中部テレコミュニケーション株式会社」が運営する、独自の光ファイバー回線を用いたインターネットサービスです。

通信速度は契約するプランによって最大速度が異なり、上下最大1Gbpsや5Gbps、10Gbpsなど、高速なプランが多数展開されています。

そんなコミュファ光がオススメなのは以下のような方です。

  1. auスマホを利用している人
  2. 速度が安定した回線がいい人
  3. 他社から乗り換える人

1.auスマホを利用している人

auスマートバリューとは、auのスマホを特定の回線をセットで利用することで、スマホの料金が割引になるサービスです。

auひかりだけでなく、コミュファ光をはじめ以下のような回線で利用できます。


引用:au公式サイト

那比得子(なびとくこ)
とくこ

東海地方のauユーザーは、コミュファ光を利用すればお得になるのね!

注意点としては、auスマートバリューを利用する条件として、光電話(月額300円)に加入する必要があることです。

プランと世帯の人数によっては、光電話のオプション料金がプラスされた分かえって損になる可能性もあるので注意しましょう。

割引対象となるauスマホのプランと割引額は以下のとおりです。

プラン 割引額
スマホ ・新auピタットプランN(~1GB)
・auピタットプラン(s)(~1GB)
0円
・新auピタットプランN(1GB~7GB)
・auピタットプランN(s)(1GB~2GB)
・auピタットプランN(s)(2GB~20GB)
500円
・auデータMAXプランPro
・auデータMAXプラン Netflixパック
・auフラットプラン25 NetflixパックN
・auフラットプラン20N
・auフラットプラン7プラスN
1,000円
ケータイ カケホ(3Gケータイ) 934円
タブレット タブレットプラン20 1,000円

※金額はすべて税抜
※受付終了プランは記載しておりません

auスマートバリューについて
詳しい解説はこちら

2.速度が安定した回線がいい人

コミュファ光 回線

コミュファ光は、コミュファ独自の光ファイバー回線を使って提供されているインターネットサービスです。

光コラボやフレッツ光の場合、たくさんのユーザーでNTTのフレッツ光回線を共有するので、夜間などは利用者が増えて混雑・速度が低下してしまうこともあります。

しかしコミュファ光なら、コミュファ光ユーザーのみで回線を使用するので回線が混み合いづらく、速度が出やすいメリットがありますよ。

速度の口コミサイトである、みんなのネット回線速度の速度をチェックしてみても、十分な速度が出ているといえそうです。

時間帯 Ping 下り平均速度 上り平均速度
朝の平均速度 19.77ms 429.24Mbps 290.35Mbps
昼の平均速度 18.82ms 680.21Mbps 363.62Mbps
夕方の平均速度 19.4ms 532.96Mbps 296.73Mbps
夜の平均速度 20.5ms 351.19Mbps 233.24Mbps
深夜の平均速度 19.38ms 668.98Mbps 367.56Mbps

ちなみに、インターネットの各種操作を行ううえで必要な速度は以下のとおりです。

Webページの閲覧 1Mbps以上
動画(4K画質) 25Mbps以上
動画(HD画質) 5Mbps以上
動画(標準画質) 3Mbps以上
LINEやメールの送信 128Kbs~1Mbps
動画ファイルのアップロード 1Mbps以上
オンラインゲーム 10Mbps~30Mbps程度

先のみんなネット回線速度の平均速度で、どの動作も十分にカバーできそうですね。

那比光太(なびこうた)
こうた

ただし、プランによっては速度がギガじゃない場合もあるから、よく気をつけてね。

コミュファ光の速度について
詳しい解説はこちら

3.他社から乗り換える人、キャッシュバックをお得にもらいたい人

コミュファ光は公式キャンペーンの種類が豊富で、お得に契約できるのも魅力です。

コミュファ光を契約する際に適用できる、おもなキャンペーンは次のとおりです。

  • 他社サービス解約時の違約金を全額キャッシュバック
  • 指定オプションの契約で最大15,000円キャッシュバック
  • 10Gメニューを申し込むと最大10,000円キャッシュバック
  • auスマホとのセット割でスマホ代が毎月最大1,000円割引
  • 東海地方の戸建住宅・auスマートバリュー未契約者は、月額料金が最大1,610円割引
  • 長野県の戸建住宅・auスマートバリュー未契約者は、月額料金が最大1,101円割引
那比得子(なびとくこ)
とくこ

全部をうまく使えば、他社から乗り換えるときの違約金が発生しても、それを取り返せるくらいのキャッシュバックがもらえるわね!

キャッシュバックは、料金割引に比べると使い道が幅広いのがうれしいですよね。

キャンペーンを活用して、月々の支払額や乗り換え費用をお得にしたい方にもコミュファ光はおすすめですよ。

コミュファ光のキャンペーンについて
詳しい解説はこちら

コミュファ光の注意点・デメリットは?

コミュファ光には注意しておきたい点もあります。

契約前には必ず確認しておきましょう。

  1. 料金体系がわかりづらい
  2. マンションプランは他社に比べて割高
  3. キャッシュバックの手続きが複雑
  4. プランの速度に注意が必要

1.料金体系がわかりづらい

コミュファ光の料金プランは以下のような特徴があるため、少々複雑です。

  • プロバイダ選択型と一体型で料金が異なる(基本的には一体型を選べばOK)
  • マンションの場合は建物によって、契約できるプランが変わる
  • キャンペーンを適用させるために、オプション契約が必要な場合あり
那比光太(なびこうた)
こうた

安さや速度など、求めるものに応じて柔軟にプランを選べるのが魅力だけど、よくわからない人にとっては混乱のもとにもなるかもしれないね。

2.マンションプランは他社に比べて割高

コミュファ光でマンションタイプを契約する場合、他社と比較して高額になりやすいというデメリットがあります。

なぜなら、コミュファ光マンションタイプの1Gプランは、戸建住宅と通常月額料金が同じだからです。

以下の表で、他社と比較したマンションタイプの料金を見てみましょう。

光回線 マンションタイプの料金比較
光回線 月額基本料金
NURO光 関東:2,400円
東海・関西・九州:2,200円
So-net光 3,900円
BIGLOBE光 3,900円
DTI光 4,100円
ソフトバンク光 4,200円
auひかり 4,300円
@nifty光 4,480円
ドコモ光 4,500円
OCN光 5,200円
コミュファ光 5,500円
フレッツ光(西日本) 3,700円
フレッツ光(東日本) 3,850円

※すべて1Gプラン(NURO光は2Gプラン)
プロバイダ一体型の料金で計算しています。
※いずれの金額もコミュファ光にあわせて、ネット+ひかり電話の料金で記載しています。
通話料は上記表に含みません

3.キャッシュバックの手続きが複雑

コミュファ光の公式キャンペーンのなかには、アンケート回答や他社違約金明細の送付など、様々な手続き・条件を踏まなければいけないものもあります。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

なるべくならキャンペーン適用に手間をかけたくないという人は注意が必要ね。

◆例:乗りかえキャンペーン2020の条件

  • 開通・セットアップ作業時に、ガス電気の契約内容が分かる書類を提示する
  • My コミュファアプリにログインする
  • 開通翌月を1ヶ月目として3ヶ月目末日までに、アンケート回答+他社違約金明細書を送付する
  • 他社固定回線サービス解約時に発生する一時金額がわかる他社違約金明細書のコピーを、指定の方法で申請する
  • 他社違約金明細書に記載されている氏名と住所が、コミュファ光の契約者氏名・住所と共通している
  • 対象サービスを、キャッシュバックが振り込まれるまで継続している

キャンペーンを利用する際は、適用条件や適用の方法を契約前に事前にチェックし、無理なくキャッシュバックや割引ができそうかどうかをチェックしておきましょう!

4.プランの速度に注意が必要

最近のほとんどの光回線は1ギガが主流です。

しかしコミュファ光の場合は、戸建て・マンションプランともに速度を選べる点に注意が必要です。

速度の部分をよく確認せずに契約してしまうと、「思ったより速度が出ていない…?」ということにもなりかねません。

例えば、戸建て(ホーム)プランを見てみると、速度に応じて月額料金が上がることが分かりますね。

  • 30M(メガ):月額4,110円
  • 300M(メガ):月額5,050円
  • 1G(ギガ):月額5,550円
  • 5G(ギガ):月額6,000円
  • 10G(ギガ):月額6,350円

コミュファ光の速度について
詳しい解説はこちら

コミュファ光の口コミ評判をまとめてみた

コミュファ光が気になる方にとって大事なのが、口コミの評価ですよね。

次から、料金・速度別にどんな口コミがあるのかをチェックしてみましょう!

  • コミュファ光の料金の口コミ
  • コミュファ光の速度の口コミ

コミュファ光の評判について
詳しい解説はこちら

料金に関する評判

コミュファ光は安い、という印象の方、複数見受けられました。

コミュファ光を契約すると、auスマホを使っている方はお得になります。

ただし、もともと格安SIMを利用されている方の場合は、auなどのキャリアに比べるともともと料金が安く、割引が利いても格安SIMの方が安いケースもありますので、迷ってしまいますね。

コミュファ光に限ったことではないですが、料金プランを定期的にチェックし、無駄がないか見直すことも大事です。

こちらの方は、月額料金にも満足していらっしゃるようですね。

口コミをまとめると、以下のようなことが分かります。

  • 口コミでもコミュファ光は安いと評判
  • auスマホをお使いの東海在住の方はコミュファ光がお得
  • その他キャンペーンやサービスに関する評判

速度に関する評判

コミュファ光はKDDI・中部電力系列の独自回線のため、混雑が少ないので、結果として速度が速いという口コミが見られます。

こちらは300Mプランを利用されている方の速度です。

フレッツ光よりは速度が上がっているということで、料金面でも満足しているようですね。

どの速度のプランかは分かりませんが、いずれも動画やゲームもまず問題ない速度と考えられます。

1ギガプランですが、思ったほど出ないという方も。

口コミをまとめると、以下のようなことが分かります。

  • 速度に関しては快適との評判が多い
  • とはいえ、全員が全員速いと感じているわけではなさそう
  • コミュファ光のプランの速度は必ずチェックしてから契約するべし

その他キャンペーンやサービスに関する評判

定期的に通信費を見直すという方がコミュファ光に乗り換えたようです。

キャッシュバックを多くもらえれば、前使っていた回線の解約費用も相殺できてうれしいですよね。

キャンペーンには期限があります。

気づいたら〆切っていた!ということがないように気をつけたいですね。

続いてはサポートについて見てみましょう。

コミュファ光のサポートはそこまで悪くない、という感想です。

こちらの方はすぐの対応で満足している様子ですね。

サポート対応が遅いという方も。

サポート対応についての評価は賛否両論といったところでしょうか。

コミュファ光の月額料金シミュレーション

コミュファ光の契約でかかる金額は、月額料金だけではありません。

そこで今回は、コミュファ光の契約でかかる諸費用を一覧表にまとめてみました!

金額 備考
月額料金(戸建て) 5,500円(3,949円※)
月額料金(マンション) 4,110~5,500円 料金は契約する建物によって変わる
契約手数料 700円
工事料金 25,000円(0円※) 光ネット工事費無料
機器利用料金(月額) 710円(0円※) 光ネット機器利用料無料
安心サポートPlus(月額) 700円(25か月目から800円) 機器利用料金無料キャンペーンの適用条件
コミュファ光のオプション料金 任意契約

※キャンペーン適用で※印の料金に割引可

上記費用のほかに、光電話を契約するなら別途3,000円、テレビを契約するなら18,700円などの「工事料金」がかかります。

次から、以下2パターンでシミュレーションを見てみましょう。

  • 戸建ての場合(家族4人、auスマホ利用)
  • マンションの場合(一人暮らし、auスマホ利用)

コミュファ光の料金について
詳しい解説はこちら

戸建ての場合

戸建てのシミュレーションは、以下条件で実施します。

  • プロバイダ一体型
  • 1ギガホーム
  • 家族4人、全員auスマホ利用

コミュファ光の戸建て・プロバイダ一体型の料金は、速度プラン別に以下のとおりです。

10ギガホームEX 5ギガホームEX 1ギガホーム 300メガホーム 30メガホーム
回線速度 10Gbps 5Gbps 1Gbps 300Mbps 30Mbps
基本料金
(光ネット+光電話)
6,350円+通話料 6,000円+通話料 5,550円+通話料 5,050円+通話料 4,110円+通話料
基本料金
(光ネット+光電話+光テレビ)
6,400円+通話料 6,050円+通話料 5,600円+通話料 5,510円+通話料 4,570円+通話料

なお、上記はプロバイダと料金が一体になったプランですが、プロバイダを自由に選べるプランもあります。

料金は、1ギガホームの場合で、月額4,130円+プロバイダ料金です。

コミュファ光のプロバイダについて
詳しい解説はこちら

那比光太(なびこうた)
こうた

前置きが長くなったけど、コミュファ光を戸建て・家族4人で使った場合はこんな感じだよ!

コミュファ光の戸建てシミュレーション(1年目)
プラン内容 月額料金 年間料金 備考
コミュファ光 1ギガプラン+光電話 5,500円
+通話料
66,000円
+通話料
ネット+光電話
プロバイダ一体型
安心サポートPlus 700円 8,400円 機器利用料無料キャンペーン適用に必要
機器利用料は通常710円、
2ヶ月目以降694円
コミュファ光電話
ユニバーサルサービス料
2円 24円
au フラットプラン7プラスN 5,480円×4=21,920円 263,040円
通話料 +通話料 +通話料
auスマートバリュー -1,000円×4
=-4,000円
-48,000円
合計 24,122円+通話料 289,464円+通話料

※auスマートバリュー未適用時はギガデビュー割(毎月-1,601円割引)が利用可能

マンションの場合

マンションのシミュレーションは、以下条件で実施します。

  • プロバイダ一体型
  • 1ギガマンション
  • 一人暮らし、auスマホ利用

コミュファ光の集合住宅向けプランは、マンションに導入されている設備によって、利用できる料金プランが異なります。

  1. 棟内光ファイバー方式:建物の各部屋まで光ファイバーが敷かれている場合
  2. 10ギガマンションF 5ギガマンションF 1ギガマンションF 300メガマンションF 30メガマンションF
    回線速度 10Gbps 5Gbps 1Gbps 300Mbps 30Mbps
    基本料金
    (光ネット+光電話)
    6,350円+通話料 6,000円+通話料 5,550円+通話料 5,050円+通話料 4,110円+通話料
  3. 棟内VDSL方式/棟内LAN方式:電話回線ケーブルかLANケーブルが敷かれている場合
  4. 100メガマンションV/L
    回線速度 100Mbps
    基本料金(ひかりネット+光電話) 3,980円+通話料金

以上を踏まえて、マンションを利用した場合のシミュレーションを見てみましょう。

プラン内容 月額料金 年間料金 備考
コミュファ光 1ギガプラン+光電話 5,550円
+通話料
66,600円
+通話料
ネット+光電話
プロバイダ一体型
マンション割引12 -500円 -6,000円 12契約以上が見込める場合のみ適用
安心サポートPlus 700円 8,400円 機器利用料無料キャンペーン適用に必要
機器利用料は通常710円、
2ヶ月目以降694円
コミュファ光電話
ユニバーサルサービス料金
2円 24円
au フラットプラン7プラスN 5,480円 65,760円
通話料 +通話料 +通話料
auスマートバリュー -1,000円 ―12,000円
合計 10,232円
+通話料
122,784円
+通話料

マンションについては、以上のとおりとなりました。

コミュファ光のオプション料金

その他、コミュファ光のオプションを契約するとオプション料金が発生します。

以下に、インターネット関連で利用できるオプションおよび料金をまとめました。

オプション名 月額料金 備考
ウイルスバスター 
クラウド月額版1台版
標準提供(無料)
ウイルスバスター 
クラウド月額版3台版 ライセンス追加
420円
ウイルスチェック・
迷惑メール判定機能
標準提供(無料)
メール転送・拒否機能 標準提供(無料)
安心サポートPlus 700円 25ヶ月目以降は800円
メールアドレス追加(20個まで) 100円/1アドレス 5アドレスまで標準提供
修理サポート 機器に応じ変動 10,000円~60,000円

※2020年5月時点

また、次からは特に人気の、下記のオプション料金についてご紹介します。

  • コミュファ光電話の月額料金
  • コミュファ光テレビの月額料金

コミュファ光のオプション「くらしサポート」について
詳しい解説はこちら

コミュファ光の光電話サービス

光電話とは、光ファイバーを使って通話ができる固定電話サービスです。

基本料金は月額300円(税抜)に設定されています。

ただし、コミュファ光でネットと光電話をセットで契約した場合は、基本料金が最初から月額料金に含まれています。

利用にあたっては別途通話料が必要で、例えば一般加入電話へは3分8円、コミュファ光電話同士ならいくら通話しても0円など、通話料金はお得に設定されていますよ。


引用:コミュファ光公式サイト

通話料金を抑えたい方は、コミュファ光電話を活用してみることをオススメします。

那比光太(なびこうた)
こうた

また、auスマートバリューを利用する場合は光電話オプションへの加入が必須となっていることに注意してくださいね。

コミュファ光の光テレビサービス

コミュファ光テレビとは、光ファイバーを使って地デジやBSデジタル放送、BS4K・8Kを見られるサービスです。

オプション契約により、wowowなどのCS専門チャンネルを視聴することもできますよ!

那比得子(なびとくこ)
とくこ

コミュファ光テレビは、アンテナ無しでテレビ放送を「手軽に・天候を気にせず」見られるのがうれしいね。

コミュファ光テレビは月額基本料金460円(税抜)のサービスです。

また、通常18,700円(税抜、5年継続を約束するなら3,000円)の工事費がかかります。

コミュファ光のテレビオプションについて
詳しい解説はこちら

コミュファ光の料金を他社と比較してみた

那比光太(なびこうた)
こうた

コミュファ光の料金のことは大体わかったけど、他社と比べて結局安いの?

そこで、戸建て・マンションで主要光回線と3年間の実質料金を比較してみましょう。

※実質料金は、月額料金に初期費用・キャッシュバックや割引などのキャンペーン分を加えた総額の費用のこと

  • 戸建ての場合
  • マンションの場合

戸建ての場合

まずは、戸建ての場合を見てみましょう。

月額基本料金 工事費無料キャンペーン セット割引 キャッシュバック 3年間の実質費用※1
コミュファ光 5,550円 au 30,000円 184,400円※3
auひかり 5,100円~ au 60,000円 141,000円※4
NURO光 4,743円 Softbank 35,000円 156,748円※5
So-net光プラス 5,700円 au 158,280円
eo光 5,048円 au 10,000円 162,718円
ソフトバンク光 5,200円 Softbank
Y!mobile
35,000円 173,200円
ドコモ光 5,200円 docomo 15,000円 183,200円
フレッツ光(東日本) 6,800円※6
18,000円
259,800円※6
フレッツ光(西日本) 6,500円※6
18,000円
5,000円 197,520円※6

※1:すべて1ギガプラン(NUROは2ギガプラン)、プロバイダ一体型、光回線+光電話の料金で計算しています
※2:関西・東海はマンションのみ提供
※3:関東の場合。東海・関西・九州のひかり電話利用料は300円なので、3年間の実質料金は「149,548」円
※4:auスマートバリューを適用した場合の金額。適用しない場合は、ギガデビュー割で-32,160円で3年間の実質料金は「152,240円」
※5:プロバイダ料金の例として、OCNの「1,100円」を加算しています。プロバイダの平均料金は、500円~1,200円ほどです

上記の表を見ると、コミュファ光は他社に比べて安いとはあまり言えない費用です。

ただし、auスマートバリューを適用した場合、ここに1人当たりひと月当たり0円~1,000円の割引がききます。

3年間で0円~36,000円の割引となり、一気にauひかりの次点に来るくらいの安さになりますね。

那比光太(なびこうた)
こうた

つまり、auスマホを使っていている人であれば、コミュファ光が安くなるということだね!

マンションの場合

次に、マンションの実質料金を比較してみましょう。

月額基本料金 工事費無料キャンペーン セット割引 キャッシュバック 3年間の実質費用※1
コミュファ光 5,500円※2 au 30,000円 184,400円
auひかり 4,050円※3 au 60,000円 106,800円
NURO光 1,900円~※4 Softbank 10,000円 119,400円
ソフトバンク光 3,800円 SoftbankY!mobile 35,000円 122,800円
eo光 3,524円 au 5,000円 128,160円
So-net光プラス 4,480円 au 128,280円
ドコモ光 4,000円※5 docomo 15,000円 140,000円
フレッツ光(西日本) 4,600円~※4※6
15,800円
5,000円 166,400円※7
フレッツ光(東日本) 4,750円~※4※6
15,000円
5,000円 203,200円※7

※1:すべて1ギガプラン(NUROは2ギガプラン)、プロバイダ一体型、光回線+光電話の料金で計算しています
※2:auスマートバリューを適用した場合の金額。適用しない場合は、ギガデビュー割で-32,160円で3年間の実質料金は「152,240円」
※3:関西・東海はマンションのみ提供
※4:入居者人数によって月額料金が変動します
※5:タイプAの料金を記載しています
※6:プロバイダ料金込みの金額で計算しています。今回はOCN(ひと月900円)で算出。

先述したとおり、コミュファ光のマンションプランは他社に比べて月額料金が高額です。

auスマートバリューを適用した場合でも、割引額によっては他社回線の方が安い場合もあるでしょう。

利用可能エリアやお使いのスマホなどの条件を考えて、最適な光回線を選べるといいですね。

コミュファ光の申し込みがお得なのはNEXT!代理店を比較

コミュファ光は、公式キャンペーンのキャッシュバックのほかに、申し込み窓口限定のキャッシュバックがもらえる場合があります。

そこで今回は、コミュファ光の人気代理店4つのうち、「キャッシュバック額」と「キャッシュバック受け取りまでの日数」を表で比較してみました!

代理店名 キャッシュバック額 受け取りまでの日数
NEXT 35,000円
(戸建て/マンション)
最短2ヶ月
フルコミット 30,000円
(戸建て/マンション)
最短6ヶ月
価格.com 30,000円
(戸建て/マンション)
最短5ヶ月
ライフサポート 37,000円
(戸建て/マンション)
最短5ヶ月

※いずれのプランも、光回線1G+光電話の基本プランを契約した場合のキャッシュバック額

上記の窓口のなかでもオススメなのは、受け取りまでが早く、高額のキャッシュバックがもらえる代理店・NEXTです。

NEXTは、開通から最短2ヶ月でキャッシュバックが受け取れるため、早くもらいたいという方にもオススメです。

受け取りの申請の流れ・条件は以下のとおりです。

  • コミュファ光をプロバイダ一体型で新規申し込み
  • 新規申し込みから6ヶ月以内に開通する
  • 申込時にキャッシュバックの振込先口座を登録する
  • 最大額のキャッシュバックをもらう場合のオプション加入条件:
    ①光電話付加サービス割引パックPlus
    ②コミュファ光くらしサポート
    ③コミュファ光ビデオを申し込む

他にも、NEXTで利用できるキャンペーンは以下のとおりです。

  • 工事費無料(公式)
  • 他社からの乗り換え時に発生した違約金をキャッシュバック(公式)
  • 指定他社回線からの乗り換えで20,000円のキャッシュバック(公式)
  • auスマートバリューでスマホの料金を最大1,000円割引(公式)
  • 戸建て・2年更新プラン(ギガプランのみ)を契約すると月額料金から割引(公式)
  • コミュファ光のテレビ工事費を利用年数を約束することに応じて割引(公式)
  • 最大20,000円の商品券プレゼント

キャンペーン内容が気になる方は、以下のリンクもチェックしてみましょう!

\最大合計86,000円キャッシュバック/
キャッシュバックがお得なコミュファ光

コミュファ光の情報をチェック:https://cmf-hikari.net/

コミュファ光のキャンペーンについて
詳しい解説はこちら

コミュファ光の申し込み~開設までの流れ

コミュファ光を申し込み~開通までの流れをチェックしてみましょう!

  1. まずはコミュファ光の「エリア確認」をする
  2. コミュファ光の新規申し込みを行う
  3. コミュファ光の開通工事日を決める
  4. コミュファ光の接続設定を行って開通!
  5. キャッシュバックの受け取り手続きも忘れずに

まずはコミュファ光の「エリア確認」をする

まずはコミュファ光のエリア確認を行いましょう!

コミュファ光の利用可能エリアは、東海地方(愛知県、静岡県、岐阜県、三重県)、そして長野県のみです。

しかし、エリア内でも地域や建物によってはエリア外となる場合もありますよ。

エリアチェックをする際は、以下のコミュファ光公式Webサイトでチェックしてみましょう。

コミュファ光のエリアについて
詳しい解説はこちら

コミュファ光の新規申し込みを行う

自宅がコミュファ光のエリア内だったら、申し込み手続きを行いましょう。

公式サイトから申し込む場合は、エリアチェック後の画面ですぐに手続きを開始できます。

公式サイトよりお得に申し込みたい!という方は、正規代理店の申込サイトから申し込みに進んでくださいね。

先述のとおり、キャッシュバックが最短2ヶ月で受け取れてお得な代理店・NEXTがオススメですよ。

申し込みを終えると、後ほど自宅へ「お客さまID」などの契約情報が記載された「登録内容通知書」が送られてきます。

なくさずに保管しておきましょう。

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工事

コミュファ光の申し込みが終わると、開通工事日の調整に関する電話がかかってきます。

コミュファ光の開通工事は、基本的に立ち会いが必須です。

指定した開通工事日になると、コミュファ光から派遣された工事業者によって開通工事が行われます。

開通工事は屋外工事と屋内工事があり、所要時間は1~2時間ほど
※建物の形状によっては、2時間以上かかる場合あり

なお、マンションなどの建物によっては、既に室内にコミュファ光の回線設備が導入済みの場合があります。

すでに回線設備が導入済みの場合は、簡単な工事のみだったり、送られてきたONUを接続するだけで工事が終わるケースもあります。

工事内容は、利用者自身で指定することはできません。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

ネットの工事費は25,000円だけど、キャンペーンで無料になるのがうれしいわね!

ルーターの設置・設定

開通工事が行われたら、あとはコミュファ光の接続設定をして開通完了です!

コミュファ光から送られてきているマニュアルを元に機器の接続や設定をすれば、あっという間にインターネット利用の準備は完了ですよ。

那比光太(なびこうた)
こうた

コミュファ光の接続設定法補は、公式サイトでも公開されているよ!

キャッシュバックの申請も忘れずに!

公式キャンペーンや代理店キャンペーンでキャッシュバックを利用する場合は、受け取り手続きを忘れずに行いましょう。

例えば「乗りかえキャンペーン2020」の場合は、以下の手順を進める必要があります。

  • Myコミュファアプリをダウンロードし、ログイン
  • ログイン後、アンケート回答を行う
    (LINEユーザーはLINEのアカウントを友達登録するのも忘れずに)
  • 開通翌月から3ヶ月目までに、他社違約金の明細書のコピーを郵送する
  • 届いたメールから受け取り手続きをする
    (メールで送られてくる受付番号、登録案内通知書内のお客さまID、振込口座情報が必要)

コミュファ光が遅い!困った!そんなときの対処法

コミュファ光の速度が遅い場合は様々な原因が考えられます。

よくある原因とそれに対する対処法は以下の4つです。

  • 接続方法や通信環境の問題
  • パソコンやスマホ、タブレットなど通信機器側の問題
  • 契約プランの問題
  • 契約プロバイダの問題
  • 接続方法や通信環境の問題
    機器の接続に使っているLANケーブルや無線LANルーターが古いものだと、仕様がコミュファ光と合わず、高速で通信できません。
    LANケーブルはCAT5e(上下最大1Gbps以上)対応のもの、無線LANルーターは上下最大1Gbps以上で通信できるものを利用しましょう。
  • パソコンやスマホ、タブレットなど通信機器側の問題
    インターネット接続に使っている機器の性能が原因で、高速で通信できないケースもあります。
    特に古いパソコンやスマホだと、最大1Gbps・5Gbps・10Gbpsといった通信速度に対応していない場合があります。
    必要に応じて、より高速で通信できる最新の機器に買い替えましょう。
  • 契約プランの問題
    契約しているプラン以上の速度は出せません。
    現在コミュファ光の100Mbpsや300Mbpsプランを契約していて、より高速で通信したい場合は上下最大1Gbps・5Gbps・10Gbpsプランへ変更してみてはどうでしょうか。
  • 契約プロバイダの問題
    コミュファ光で利用している「プロバイダ」の利用者が多いなど、プロバイダが原因で速度が遅くなっているケースもあります。
    必要に応じて、プロバイダを変更してみましょう。

もっと詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせて読んでみてくださいね。

コミュファ光の速度改善について
詳しい解説はこちら

那比得子(なびとくこ)
とくこ

それでも解決しない場合は、問い合わせてみてもいいわね。問い合わせ先については次で説明するわね。

コミュファ光で問い合わせたいときは?

コミュファ光の問い合わせ先は、申し込み前と利用中で違います。

◆コミュファ光の申し込みを検討している方
TEL:0120-816-538
受付時間:9時~21時

◆コミュファ光を現在利用中の方
TEL:0120-218-919
受付時間:9時~20時(年中無休)

コミュファ光の詳しい問い合わせ先については、以下の記事もチェックしてみましょう。

コミュファ光の問い合わせについて
詳しい解説はこちら

コミュファ光の解約は電話のみ!流れと費用

最後に、コミュファ光の解約方法についてチェックしていきましょう。

コミュファ光の解約方法は電話のみで、手順は以下のとおりです。

  1. コミュファコンタクトセンターへ、解約希望日の14日前までに問い合わせる
  2. コミュファ光コンセントセンター:0120-218-919(受付時間9時~20時)
  3. 撤去工事が行われる
  4. 解約完了

なお契約書類を受け取ってから8日以内なら、初期契約解除制度により違約金なしでの解約ができるので、利用する場合はコミュファコンタクトセンターへ問い合わせてみましょう。

コミュファ光の解約について
詳しい解説はこちら

コミュファ光の解約にかかる費用

コミュファ光の解約時に発生する費用は以下のとおりです。

  • 解約月の月額料金(日割り)
  • 解約違約金(契約更新月以外の解約時のみ)
  • 割引サービスの契約解除料(該当の割引サービス利用者のみ)
  • 光テレビの違約金(該当者のみ)
  • 撤去工事費

コミュファ光を解約する際は、契約更新月以外の解約で次の解約金が発生します。

解約違約金
2019年3月までにコミュファ光を申し込んだ人 27,000円
2019年3月以降にコミュファ光を申し込んだ人 10,000円

また、あわせて以下の撤去工事が必ず発生します。

撤去工事費
2016年7月までにコミュファ光を申し込んだ人 10,000円
2016年7月以降にコミュファ光を申し込んだ人 12,000円

コミュファ光の解約時にかかる費用について
詳しい解説はこちら

まとめ

東海地方と長野県で利用できるコミュファ光。

コミュファ光がオススメなのは以下のような方であることを解説しました。

  1. auスマホを利用している人
  2. 速度が安定した回線がいい人
  3. 他社から乗り換える人

コミュファ光は、申し込む窓口によっては高額のキャッシュバックをもらえるので、どこで申し込むかをじっくり吟味してから契約に移りましょう。

当サイトのオススメは、代理店・NEXTです。

ただしキャンペーンには申込み条件やキャッシュバックの受け取り条件・手続きが存在するので、条件の達成を忘れないように気をつけてくださいね。

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