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コミュファ光に関して

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コミュファ光の全てがわかる!メリット・デメリット・速度の評判を検証!

コミュファ光は、東海地方で契約できる光回線サービスで、auスマホとのセット割やキャンペーンが魅力です。

この記事では、コミュファ光を契約するメリットやデメリット、速度の評判などを解説します。

コミュファ光について知りたい方は、ぜひご覧ください。

コミュファ光とはどんなインターネット回線?特徴とサービスを紹介

コミュファ光は、KDDIと中部電力の系列会社である、中部テレコミュニケーション株式会社が提供する光回線サービスです。

コミュファ光は、地域が限定されていたり、光電話や光テレビとのセット契約ができたりなど、様々な特徴があります。

まずは、コミュファ光の主な特徴や契約できるサービスを解説します。

コミュファ光が利用できるのは東海エリアのみ

コミュファ光を契約できるのは、中部地方の4つの県です。

  • 愛知県
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 三重県

なお、提供エリア内でも場所や建物によってはエリア内でも契約できないケースがあるので、申し込み前に必ず公式サイトからエリアを確認しておきましょう。

以下の記事では、コミュファ光のエリア確認方法や、エリア外だった時の対処法を解説しているので、参考にしてくださいね。

コミュファ光が展開するオプションサービス1:コミュファ光電話

コミュファ光では、月額300円(税抜)で光ファイバーを使った固定電話サービス・コミュファ光電話をセット契約できます。

NTTの電話番号をそのまま引き継ぐことができ、通話料金も安価です。

通話先
通話料金
コミュファ光電話
auおうち電話
auケータイ
0円
加入電話
3分8円
提携IP電話
携帯電話
60秒18円
PHS
90秒20円
国際電話
60秒8円

自宅で使う固定電話を安く使いたい方は、コミュファ光電話を申し込みましょう。

コミュファ光が展開するオプションサービス2:コミュファ光テレビ

コミュファ光では、光ファイバーを用いたテレビサービス。コミュファ光テレビを契約できます。

光テレビでは、アンテナ不要でテレビを見られるため、天候が原因で画面が乱れることがありません。

コミュファ光テレビは月額460円(税抜)で、地デジやBS(4K放送も対応)を見られるサービスです。

別途CSの専門チャンネルを追加契約することもできるので、テレビを楽しみたい方はセットでの申し込みを検討してみてはいかがでしょうか。

以下の記事で、コミュファ光テレビの詳細をチェックしてみてくださいね。

コミュファ光を契約する4つのメリット

コミュファ光には、以下の4つのメリットがあります。

  • プロバイダが自由に選べる
  • 独立した回線・エリアが絞られているため回線速度が速い
  • auスマホとのセット割・auスマートバリューの利用ができる
  • 割引・キャッシュバックなどキャンペーンが豊富

電力会社系の光回線は各地域に用意されていますが、コミュファ光はプロバイダの選択肢の多さやキャンペーンの充実が特に大きな魅力です。

ここからは、コミュファ光の4つのメリットをそれぞれ紹介します。

コミュファ光はプロバイダが自由に選べる

コミュファ光は、プロバイダ選択型を選ぶことで、プロバイダを複数の選択肢から選べます。

  • au one net
  • So-net
  • @nifty
  • BIGLOBE
  • ODN
  • TNC
  • Hi-ho
  • IIJ
  • MediaCat
  • エディオンネット

以上、コミュファ光のプロバイダには10種類の選択肢があります。

例えば、他社回線で使っていたプロバイダを引き続き使いたい時や、プロバイダ独自の特典・サービスを活用したい時などに、プロバイダが自由に選べるしくみが役立ちます。

ただし、コミュファ光をプロバイダ選択型で申し込む場合は、プロバイダごとに月額料金が変わってくることにご注意ください。

以下の記事でコミュファ光のプロバイダ比較を行っているので、契約先を選ぶ時に参考にしてくださいね。

独立した回線・エリアが絞られているため回線速度が速い

コミュファ光は、東海地方の4つの県でしか契約できず、さらに他社と共用していない独立した光ファイバー回線を使っているので、回線速度が速いメリットがあります。

他社回線だと、エリアが広くユーザーが多いため、回線が混雑して速度が下がってしまうものもたくさんあります。

オンラインゲームや動画再生、アプリのダウンロードなどをする機会が多く、速度が必要な方は、コミュファ光を選べば通信速度の速さに満足できるといえます。

auスマホとのセット割・auスマートバリューの利用ができる

コミュファ光では、コミュファ光電話とインターネットのセット契約を条件に、auスマートバリューによるスマホ代の割引を受けられます。

auスマートバリューでは、auのスマホやタブレット、携帯電話の対象プラン10回線を毎月最大2,000円(税抜)割引にすることが可能です。

家族のスマホ代を下げたい場合は、コミュファ光とauのセット割を活用しましょう。

auスマートバリューの条件やメリットについては、以下の記事も参考にしてくださいね。

割引・キャッシュバックなどキャンペーンが豊富

コミュファ光には、割引やキャッシュバックなどの申し込みキャンペーン特典もたくさん用意されています。

キャンペーンを利用してお得に契約できるので、導入コストを下げられるのは魅力的です。

キャンペーンについては、記事の後半で別途解説します。

以下の関連記事でもコミュファ光のキャンペーン情報を紹介しているので、参考にしてください。

コミュファ光を契約する2つのデメリット・注意点

コミュファ光のデメリットとして考えられるのは、以下の2点です。

  • 利用可能エリアが狭い
  • マンションでの月額料金が高い

それぞれ順に解説します。

利用可能エリアが狭い

コミュファ光は、東海地方の4県でしか契約できません。

他のエリアに住んでいたら、どれほど魅力的に思えても契約できないのは、コミュファ光のデメリットです。

しかし、利用できるエリアが狭いのは、速度の速さに繋がっているので、メリットでもあります。

エリア外に住んでいる場合、今後東海地方へ移住した際は、コミュファ光を検討してみてください。

マンションでの月額料金が高い

コミュファ光を1Gbpsプランで契約する場合、マンションだと料金が他社より割高です。

コミュファ光とauひかり、そしてSo-net光の通常月額料金をご覧ください。

月額料金(税抜)
コミュファ光
5,250円
auひかり(マンションギガ)
4,050円
So-net光
4,480円

表のとおり、コミュファ光は5,000円を超えてしまっていて、他社より割高です。

マンションに住んでいて、料金の安さも重視する方は、キャンペーンなども踏まえつつ他社としっかり比較を行いましょう。

【戸建て・マンション別】コミュファ光の月額利用料金・キャンペーン

コミュファ光の月額料金は、プロバイダ料込みで月額5,550円(税抜)です。

以下の表に、主な料金やキャンペーン情報をまとめました。

月額料金(戸建て)
5,550円~
+通話料
月額料金(マンション)
5,550円
+通話料
セット割適用機種
au
割引・キャンペーン
  • 現金最大120,000円キャッシュバック(代理店限定)
  • ギガデビュー割で月額料金割引(公式)
  • 紹介特典で商品券1万円分プレゼント(公式)
  • auスマートバリューの適用(公式)

コミュファ光は、1Gbps対応のプランを比べてみると、戸建住宅と集合住宅で月額料金に違いがありません。

そしてコミュファ光では、申し込みによるキャンペーン特典が充実しています。

コミュファ光で実施中のキャンペーン一覧

コミュファ光で実施されているキャンペーンは、以下の4つです。

  • 最大120,000円キャッシュバック(代理店限定特典)
  • ギガデビュー割による月額料金割引
  • 紹介特典(JCB商品券1万円分)
  • auスマートバリューによるスマホ代割引

月額割引に加えてキャッシュバックも受け取れるので、導入コストや月々の支払いを下げられます。

さらに、友人をコミュファ光に紹介する、または紹介を受けて申し込めば、JCBの商品券を受け取れます。

auユーザーは光電話のセット契約でauスマートバリューへ申し込み、スマホ代を下げられるのも見逃せません。

コミュファ光の特典については、以下の記事でも解説しているので、合わせてご覧ください。

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コミュファ光の通信速度は?口コミ評判から実測を検証

コミュファ光の口コミ評判をTwitterから探した結果、光回線のインターネットサービス・コミュファ光は、通信速度の評判が軒並み好評でした。

上下500Mbps以上の高速が出ていることがわかります。

これだけ出ていれば、4K動画の再生やPS4の最新ゲームのダウンロードなども全く問題ないでしょう。

Pingの数値が1桁台になっているので、特にオンラインゲームでラグなどの不具合が発生しづらいと考えられます。

他社から乗り換えた結果速度が大幅改善されていて、コミュファ光の通信速度は好評意見が多数を占めていました。

アパートでのコミュファ光使用状況が語られていますが、不満なく使えていることがわかります。

速度は3桁台をしっかり出せていますね。

独立した回線が使われていたり、エリアが絞られていて利用人数が少ないことから、コミュファ光は快適に使える速度を出せていると考えられます。

コミュファ光の速度については、以下の記事でも解説しているので、参考にしてくださいね。

コミュファ光の申し込みから開通までの流れ

コミュファ光の申し込みから開通までの手続きは、次の6ステップです。

  1. インターネット等の申し込み窓口へアクセスする
  2. 登録通知書が届く
  3. 現場調査や宅内調査、申請といった手続きが行われる
  4. 工事の1~2週間前に、工事日の日程調整が行われる
  5. (光電話をセット契約した場合、案内が届く)
  6. 工事が行われ、開通

なお、マンションでコミュファ光を契約する場合、すでにコミュファ光が導入済みの場合は工事が不要なケースもあるので、申し込み時に確認しましょう。

コミュファ光の最もお得な申込窓口の比較結果

コミュファ光では、申し込み窓口ごとに異なる特典を受け取れますが、窓口の比較結果、フルコミットが最もお得だといえます。

窓口
特典
公式サイト
最大55,000円キャッシュバック
ネクスト(正規代理店)
最大114,000円還元
フルコミット(正規代理店)
最大130,000円キャッシュバック
家電量販店
店舗により異なる(15,000~20,000円程度)

見てのとおり、フルコミットは他社と比べて還元額が高額なので、キャンペーン特典を重視する場合はフルコミットから申し込みましょう。

以下の記事で、コミュファ光を公式サイトから申し込む場合の注意点を解説しているので、ご覧ください。

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コミュファ光の工事内容・工事費用

コミュファ光では、申し込みの際に開通工事が行われます。

  • 光ファイバーケーブルを屋外から屋内に通す
  • 宅内に回線終端装置を設置
  • その他、テレビや電話への配線

主に、以上3つの作業が行われるしくみで、立ち会いが必要であることに注意しましょう。

インターネットの工事費は25,000円(税抜)、光電話も申し込んだ場合、追加で3,000円(税抜)かかり、初期費用として契約事務手数料700円(税抜)も請求されます。

ただし、インターネットの工事費は月額700円(税抜、3ヶ月無料、最低利用期間3ヶ月)の安心サポートPlusを契約すれば0円にできるので、実質負担額は700~3,700円(税抜)です。

コミュファ光のルーターはレンタルがおすすめ

コミュファ光は、契約内容にWi-Fi対応ルーターのレンタルが含まれます。

とくに追加料金はかからないので、まだルーターを持っていない方は、購入しなくてもレンタルのルーターを使えば大丈夫です。

最大1Gbpsでの通信にしっかり対応、高速で通信できるので、レンタルルーターでもコミュファ光の高速通信をばっちり利用できますよ。

コミュファ光の接続設定方法

コミュファ光の接続設定は次の4ステップです。

  1. 回線工事の際に、ホームゲートウェイが宅内に設置される
  2. ACアダプターをコンセントに接続する
  3. パソコンのLANポートとホームゲートウェイのLANポートをLANケーブルで接続する
  4. インターネットに接続される

以上の手順で、インターネットを利用できます。

コミュファ光の通信速度が遅い!原因と対処法

コミュファ光で速度が遅い時は、必ず原因があります。

主な原因と対処方法をまとめました。

原因
対処法
ルーターの調子が悪い
ルーターを再起動する
LANケーブルの規格が古い
CAT5e以降の、新しい規格のものへ変更
PCが古い
PCを再起動、必要に応じて買い替え
どうしても解決できない
コミュファコンタクトセンターへ連絡
0120-218-919(9時~20時)

コミュファ光で回線がつながらない、遅いといったトラブルで困っている時は、以下の記事もご覧ください。

コミュファ光の解約方法

コミュファ光の解約方法は、電話のみです。

  1. コミュファコンタクトセンターへ電話をする
  2. プロバイダ選択型の場合はプロバイダへ解約を申請する
  3. 必要に応じて、撤去工事が行われたり、解約キットに聞きを入れて返却したりする

以上3つの手順で、解約できます。

次の番号へ電話をして、解約を申し込みましょう。

<コミュファコンタクトセンター>
0120-218-919
受付時間9:00~20:00

なお、コミュファ光の解約については、以下の記事でも解説しています。

コミュファ光の解約で発生する解約金一覧・解約金を抑える方法

コミュファ光を解約する際は、以下の3つの費用がかかります。

  • 解約月の月額料金
  • サービス自体の解約違約金(2年以内の解約だと27,000円)
  • オプション・キャンペーンの解約違約金(5,000~24,000円程度)

費用は高額になるケースもありますが、auひかりやソフトバンク光の解約違約金負担サービスを利用すれば、お得に乗り換えができますよ。

乗り換えがお得

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コミュファ光の問い合わせ窓口|問い合わせ窓口が繋がらない場合の対処法

コミュファ光において何かわからないことやトラブルがあったら、以下の連絡先へ問い合わせましょう。

<新規申し込み関連の問い合わせ>
0120-816-538
受付時間9:00~21:00(年中無休)
<相談窓口>
0120-218-919
受付時間9:00~20:00(年中無休)
<故障受付>
0120-086-538
受付時間24時間(年中無休)

問い合わせ先についてもっと知りたい方は、以下の記事をチェックしてみてくださいね。

繋がらない時は時間をしばらく空けてまたかけなおしたり、公式サイト内のチャットやメールを利用したりして問い合わせましょう。

まとめ

コミュファ光は、東海にお住まいで、さらにセット割対応のauスマホを利用している方におすすめの選択肢です。

光電話や光テレビをセットで契約できる、キャッシュバックなどのキャンペーンが充実しているなど、コミュファ光には他にも様々なメリットがあります。

東海地方に住んでいる方は、高速で快適なインターネットサービスであるコミュファ光をお得に利用してみてはどうでしょうか。

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