NURO光の引っ越し手続きは「お引っ越し特典」を利用すれば、基本的にお金はかかりません。
NURO光は引っ越し前に以下のことを確認しておきましょう。
でも、NURO光の引っ越しでもお金がかかるケースもあるのよね。
NURO光の引っ越しでお金がかかるケースは以下の5つのケースです。
- NURO光の引っ越しでお金がかかるケース
- 引っ越し先でNURO光がエリア外
- NURO光 for マンションを利用中
- 高速プランを利用中
- 回線撤去が必要な場合
- NURO光電話・ナンバーポータビリティを利用中
お金がかかるケースを事前にチェックしてから引っ越し先のNURO光は申し込んでくださいね。
この記事を読めば、NURO光の引っ越し手続き方法がわかりますので、参考にしてくださいね！
NURO光のおすすめポイント
この記事でわかること
NURO光の引っ越しは「お引っ越し特典」で無料にできる！
NURO光のお引っ越しでは、「お引っ越し特典」が利用可能で、基本的に引っ越しに関わる費用は無料です。
お引っ越し特典の内容は以下の通り。
事務手数料・工事費用が実質無料になる
お引っ越し特典を利用すれば、通常3,300円の事務手数料が引っ越し時に無料になります。
また、引っ越し先での新規工事費用が実質無料になることもお引っ越し特典の特徴です。
実質無料とは、引っ越し元の工事同様に、月額料金の割引が適用になることを指しています。
引っ越し元から、工事費用の支払いを引き継ぐわけではなく新規工事費用が発生しているのでご注意ください。
ですから、引っ越し先で、途中解約をするなら、その時点での工事費残債は精算することになりますので、注意が必要です。
契約解除料金・工事費残債が無料になる
NURO光のお引っ越し特典では、元の契約の契約解除料金と工事費残債が無料です。
NURO光の契約解除料金は意外に高額だから、無料になるのは嬉しいですよね！
NURO光の契約解除料金と、NURO光G2T（3年契約）を1年で解約した場合の工事費残債は以下の通りです。
| 契約解除料金 | NURO光G2Tを1年で解約した場合の 工事費残債 |
|---|---|
| 10,450円 | 30,550円 |
※価格は税込
※2022年2月時点
本来NURO光G2Tを1年間で解約した場合にかかる、40,950円が、お引っ越し特典を利用することで無料になります。
ただし、お引っ越し特典を利用しても、後から実際にかかった費用をキャッシュバックされることになりますので、一時的には工事費残債や契約解除料金を負担しなければいけません。
3年契約の場合に、キャッシュバックは上限値が54,450円と決まっています。
上限値を超えた場合は、自己負担になりますので、注意してくださいね！
上限値を超えるケースとは、電話やテレビサービスの違約金や、携帯電話、タブレットの残債・違約金などが多い場合です。
お引っ越し特典でキャッシュバックされるまでにはおおよそ半年かかりますので、留意しておきましょう。
設定サポートが1回無料になる
その上、引っ越し時にNURO光の設定を忘れてしまった場合にも安心できる、設定サポートが1回無料になる特典も。
設定サポートはオンラインではなく、引っ越し先に人を派遣してサポートしてくれる特典です。
煩雑な設定が苦手という方には嬉しいお引っ越し特典の一つですよね！
引っ越し前にNURO光では3つのことを確認しておこう
| 戸建て （NURO光G2T） |
マンション （NURO光for マンションM2T） |
|
|---|---|---|
| 契約期間 | 3年 | |
| 月額料金 | 5,200円 | 2,090～2,750円※1 |
| 実質月額料金 （3年間） |
4,592円 | 2,037円〜2,697円※1 |
| 事務手数料 | 3,300円 | |
| 初期工事費用 | 実質無料 | |
| 公式キャンペーン | ・最大45,000円キャッシュバック ・設定サポート1回無料 ・開通工事費実質無料 ・カスペルスキー無料 |
・最大25,000円キャッシュバック ・開通工事費実質無料 |
| セット割 | 最大1,100円/回線割引 | |
| エリア | 北海道、関東、東海、関西、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県 | |
※2022年2月時点
※価格は税込
※1 マンション内の契約戸数によって異なる
NURO光は、標準速度2Gbpsの高速光回線で、最高で20Gbpsまでのプランがあるインターネット回線です。
NURO光の引っ越し前には以下の3つのことを先にチェックしておく必要があります。
チェックを怠ると、引っ越し先でNURO光が開通できない、またはお得に引っ越しできないというケースも考えられますよ。
引っ越し先がエリア内か
最初に引っ越しが決まったなら確認して欲しいことは引っ越し先がNURO光のエリア内かということです。
NURO光はエリアが限られていますので、エリア外ならNURO光を引っ越しすることはできません。
現在のNURO光のエリアは以下の通りです。
| プラン | 提供エリア |
|---|---|
| NURO光2Gサービス | 北海道、関東、東海、関西、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県 |
| NURO光6G・10Gサービス | 北海道、関東（東京、神奈川、埼玉、千葉）、東海（愛知、静岡、岐阜、三重）、関西（大阪、兵庫、奈良）、九州（福岡）の一部エリア |
| NURO光20Gサービス | 東京都豊島区、港区（一部地域除く） |
| NUROでんき | 北海道、関東、東海、関西、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県 |
| NUROガス | 関東（日立市は除く） |
| ひかり TV for NURO | 北海道、関東、東海、関西、福岡県、佐賀県 |
※2022年2月時点
上記でエリア内でもエリア外のケースがありますので、エリアをチェックしておきましょう。NURO光のエリアチェックはこちらからできますよ。
NURO光は通信速度のプラン別に提供エリアが違うので注意が必要です。
また、ひかり TV for NUROは中国地方は提供エリア外。
もしも関東地方から中国地方に引っ越すなら、地デジやBSを視聴するためには、別途アンテナを立てるか、ケーブルテレビなどを契約する必要があります。
工事費残債はどの程度残っているか？
そして意外に大切なことが、工事費用の残債がどの程度残っているかということです。
工事費用の残債はマイページからチェックが可能。
工事費用の残債によっては、お引っ越し特典を利用せずに通常通りの解約と新規契約の方がお得になるケースがありますよ。
損益分岐点は以下の通りです。
- 3年契約（G2T）で12ヶ月以上利用している場合
- 2年契約（G2D）で8ヶ月以上利用している場合
上記に当てはまる場合は、引っ越し元のNURO光を解約し、引っ越し先でキャッシュバック45,000円をもらって新規契約する方がお得になります。
ただし、NURO光の新規契約は元のNURO光とは名義を変更する必要がありますのでご注意ください。
お引っ越し特典なら面倒な計算やチェック、名義変更などの手間はありませんので、お引っ越し特典を利用する方がおすすめです。
開通までの期間は十分か？
NURO光は、工事が2回発生し、開通するまでに長期間を要するケースがあります。
急な引っ越しで、引っ越し手続きが間に合わずに、引っ越し先でしばらくインターネットが利用できないという事態が起こり得るかもしれません。
現在NURO光公式が謳っている開通までの目安は以下の通りです。
| 戸建て（2Gの場合） | 1〜3ヶ月 |
|---|---|
| マンション | 1〜4ヶ月 |
※2022年2月時点
※福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリアはさらに1〜2ヶ月は開通に時間がかかるケースがある。
ただし、上記は公式が謳っている目安になりますので、実際にはもっとかかったという口コミも多く見られますよ。
あざーーす
初動ファイトしても相手瞬間移動攻撃してこなくて感動してる
半年待ったけど快適すぎる#NURO光 pic.twitter.com/dIWutU70QW— いゔいゔいゔ (@ibuibuibu88) January 24, 2022
半年程度待った方の口コミです。
半年程度開通にかかったという方は多く見られました。
ですから、NURO光の引っ越しには余裕をもった申し込みが必要になってきます。
でも、もしも引越しまでに開通が間に合わなかったとしても、NURO光にはWiFiルーターレンタルサービスが無料であるから安心してね。
もしもWiFiルーターレンタルサービスを利用したい場合は、NURO光の申し込み完了メール（SMS）に記載されているWiFi申し込みのURLリンクから手続きしていきます。
最大3ヶ月間無料で利用できるため、引っ越しが間に合わない場合は有効利用していきましょう。
NURO光の引っ越し手続き方法
NURO光の引っ越し手続き方法は以下の手順です。
できるだけ余裕を持って、半年前位から手続きしていくことがおすすめですよ。
- NURO光引っ越し手続き方法
お引っ越し特典のキャッシュバックの受け取りには、おおよそ半年かかりますので、覚えておいてくださいね。
NURO光の引っ越しの注意点
NURO光の引っ越しには3つの注意点があります。
引っ越しでお金がかかるケースがある
基本的にNURO光の引っ越しはお引っ越し特典を利用することで無料でできます。
ですが、下記5つのケースでは費用がかかりますので、ご注意くださいね。
- NURO光の引っ越しでお金がかかるケース
- 引っ越し先でNURO光がエリア外
- NURO光 for マンションを利用中
- 高速プランを利用中
- 回線撤去が必要な場合
- NURO光電話・ナンバーポータビリティを利用中
引っ越し先でNURO光がエリア外
引っ越し先がNURO光のエリア外なら、NURO光の契約解除料金と工事費用の残債があれば残債がかかりますので、ご注意ください。
NURO光の契約解除料金は更新月以外の解約では必ずかかる料金ですので覚えておきましょう。
NURO光の更新月とは、3年契約で37ヶ月目、2年解約で25ヶ月目です。
契約は自動更新になりますので、解約のタイミングを忘れないようにしましょう。
| 3年契約の場合 | 工事費用 | 44,000円（36回払い） |
|---|---|---|
| 工事費用支払額 | 初月：0円 翌月：1,230円 3〜37ヶ月目：1,222円 |
|
| 2年契約の場合 | 工事費用 | 44,000円（24回払い） |
| 工事費用支払額 | 初月：0円 翌月：1,841円 3〜25ヶ月目：1,833円 |
※価格は税込
※2022年2月時点
| 項目 | 解約にかかる費用 |
|---|---|
| 契約解除料金 | 10,450円 |
| 工事費用残債 （3年契約で25ヶ月目に解約する場合） |
15,886円 |
| 工事費用残債 （2年契約で13ヶ月目に解約する場合） |
23,839円 |
※価格は税込
※2022年2月時点
NURO光for マンションを利用中
NURO光 for マンションはお引っ越し特典の対象外です。
お引っ越しの際にかかる契約解除料金や、工事費残債はまるまるかかりますので、注意してくださいね。
マンションプランを利用している方は、そもそも、引っ越し先が一軒家のケースもあるでしょう。
引っ越し先がマンションだったとしても、NURO光の設備があり、NURO光 for マンションのプランが利用できるとは限りません。
NURO光 for マンションのプランからお引っ越しする場合は、解約してから新規契約でキャッシュバックをもらった方がお得になるはずですよ。
戸建てのNURO光のキャッシュバックは45,000円で、NURO光 for マンションのキャッシュバックは25,000円です。
少しでもキャッシュバックを受け取り、マンションからもお得にお引っ越ししてくださいね。
ただし、NURO光 for マンションからNURO光 for マンションにお引っ越しする場合は、再度キャッシュバックを受け取りたければ、契約者の名義を変更しなければいけません。
＼高額キャッシュバック実施中！／
高速プランを利用中
NURO光には、6Gbps、10Gbops、20Gbpsの高速プランがあります。
これらの高速プランもお引っ越し特典の対象外。
そもそも、10G、10Gs、6Gsのサービスは新規受付を終了していますので、お引っ越し先でそのまま同じプランを契約することもできません。
10Gbpsのサービスなら、G10TやG10のプランでの契約になりますのでご注意ください。
お引っ越し特典が対象外で、さらに新規契約でキャッシュバックを受け取れるキャンペーン窓口もありません。
高速プランのお引っ越しには高額な料金が発生してしまいますので、注意しましょう。
回線撤去が必要な場合
賃貸などにお住まいで、現状回復を求められるケースでも回線撤去が発生し、お引っ越しに費用がかかってしまいます。
NURO光は回線撤去が不要な光回線ですが、もしも回線撤去を求められた場合は、11,000円の料金がかかりますので、ご注意ください。
NURO光電話・ナンバーポータビリティを利用中
NURO光電話を利用中の方もお引っ越しに料金が発生するケースがあります。
料金がかかるケースは以下の通りです。
| 光電話の引っ越し | ナンバーポータビリティの引っ越し |
|---|---|
| 1,100円 | 2,750円 |
※価格は税込
※2022年2月時点
エリア内でもマンションでは引っ越しできない可能性も
NURO光のエリア内でも、NURO光 for マンションのプランでは引っ越しができないケースがあることも注意点です。
NURO光 for マンションは現在では設備があるマンションでしか契約は不可。
もしも設備があっても、利用者の世帯数が4世帯ない限りすぐには利用できません。
そのため、これまで料金が安いNURO光 for マンションを利用していた方が、お引っ越ししても同じ料金で利用できない可能性があることを覚えておきましょう。
もしも引っ越し先のマンションに設備がなければ、戸建てプランでの新規契約になってしまいます。
また、設備があったとしても、引っ越し先の利用世帯数に応じて月額料金が変わってしまうのです。
これまで同様の条件でNURO光 for マンションを利用できる可能性は低いことに注意しましょう。
エリア外ならNURO光の引っ越しができない
そもそも引っ越し先がNURO光のエリア外なら、NURO光のお引っ越しはできません。
当たり前のことですが、注意点ですよ。
でも、NURO光がエリア外の方にも違うおすすめの回線がありますので、次の見出しから紹介していきますね！
NURO光が引っ越しできない！そんな場合のおすすめ回線3つ
もしもNURO光がエリア外だったり、引っ越しを機会に違う回線に乗り換えたいという場合のおすすめの回線を3つご紹介します。
最大100,000円まで補填！ソフトバンク光がおすすめ
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 5,720円 | 4,180円 |
| 実質月額料金 （契約年数分） |
5,966円 | 4,426円 |
| エリア | 全国 | |
| 契約年数 | 2年 | |
| 初期工事費用 | 26,400円 | |
| 事務手数料 | 3,300円 | |
| 公式キャンペーン | ・他社からの乗り換えで初期工事費用実質無料 ・ソフトバンクあんしん乗り換えキャンペーン ・開通前接続機器無料レンタル |
|
| 窓口キャンペーン | ・37,000円キャッシュバック（特典A） ・32,000円lキャッシュバック＋高速無線ルータープレゼント（特典B） ・NIntendoSwtichプレゼント+プリベイドカード5,000円分（特典C） |
|
| スマホとのセット割 | ・ソフトバンクのスマの料金が最大1,100円割引（最大10回線） ※LINEMOは対象外 ・Y!Mobileのスマの料金が最大1,188円割引（最大10回線） |
|
| 違約金 | 1,0450円 | |
※価格は税込
※2022年2月時点
※キャッシュバックは非課税
NURO光がエリア外で引っ越しができないという方には、ソフトバンク光がおすすめです。
おすすめの理由は、ソフトバンク光でもソフトバンクとのスマホとのセット割「おうち割光セット」が利用できるため、NURO光と同様にソフトバンクのスマホが安くなるから。
また、ソフトバンク光は乗り換えの場合のみ、初期工事費用が実質無料になるキャンペーンを実施しています。
乗り換えキャンペーンも実施していて、最大100,000円まで乗り換えの費用を負担してくれますよ！
まさにお引っ越しを機に乗り換えるならソフトバンク光は最適な光回線になるでしょう。
ソフトバンク光はNTTのフレッツ光と同じ設備を利用した光コラボ回線ですので、エリアが全国でNURO光がエリア外でも安心して申し込みできます。
ソフトバンク光を申し込むなら代理店NEXTがおすすめです。
| 申し込み窓口 | 実質月額料 （2年間） |
キャッシュバック金額 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 戸建て | マンション | 戸建て | マンション | 受け取り条件 | |
| NEXT | 5,966円 | 4,426円 | 37,000円 | 37,000円 | ◯ |
| STORY | 5,966円 | 4,426円 | 37,000円 | 37,000円 | ◯ |
| アウンカンパニー | 5,966円 | 4,426円 | 37,000円 | 37,000円 | ◯ |
| エヌズカンパニー | 5,966円 | 4,426円 | 37,000円 | 37,000円 | ◯ |
| ゼロプラス | 6,258円 | 4,718円 | 30,000円 | 30,000円 | ◯ |
| ブロードバンドナビ | 6,424円 | 4,884円 | 26,000円 | 26,000円 | △ |
| LifeBank | 4,383円 | 2,843円 | 75,000円 | 75,000円 | ✖️ |
| オープンプラット | 4,591円 | 3,051円 | 70,000円 | 70,000円 | ✖️ |
| ライフサポート | 6,049円 | 4,509円 | 35,000円 | 35,000円 | ✖️ |
| Yahoo!BB | 6,049円 | 4,509円 | 35,000円 | 35,000円 | ✖️ |
| JTA | 5,424円 | 3,884円 | 50,000円 | 50,000円 | ✖️ |
| 公式 | 7,508円 | 5,968円 | – | – | – |
※価格は税込
※2022年2月時点
※キャッシュバックは非課税
NEXTよりも実質月額料金の安い申し込み窓口もありますが、キャッシュバックの受け取り条件が悪い場合や、受け取りまでに時間がかかってしまう窓口ばかりです。
そのため、比較的に実質月額料金が安く、有料オプションなどの契約なしにキャッシュバックを受け取れる、代理店NEXTがおすすめなんですよ。
引っ越し先でもすぐに使える！モバレコAirがおすすめ
| エアターミナル4 | エアターミナル5 | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 0〜1ヶ月目：2,166円 2ヶ月〜11ヶ月目：3,080円 12ヶ月〜23ヶ月目：3,679円 24ヶ月目以降：5,368円 |
0〜1ヶ月目：2,166円 2ヶ月〜23ヶ月目：3,679円 24ヶ月目以降：5,368円 |
| 実質月額料金 （1年間） |
1,932円 | 2,393円 |
| エリア | AXGPのエリア | n77、AXGPのエリア |
| 契約年数 | なし | |
| 端末代金 | 実質無料 | |
| 最大下り通信速度 | 612Mbps | 2.1Gbps |
| 事務手数料 | 3,300円 | |
| 公式キャンペーン | ・SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン ・おうち割光セットスタートキャンペーン ・U25限定ソフトバンクAir割 |
|
| 窓口キャンペーン | ・17,000円キャッシュバック | |
| スマホとのセット割 | ・ソフトバンクのスマの料金が最大1,100円割引（最大10回線） ※LINEMOは対象外 ・Y!Mobileのスマの料金が最大1,188円割引（最大10回線） |
|
| 違約金 | なし | |
※価格は税込
※2022年2月時点
※キャッシュバックは非課税
もしも引っ越し先で光回線の工事ができない場合や、引っ越しまで時間がなく、すぐにインターネット回線が欲しい場合はモバレコAirがおすすめ。
モバレコAirでも、おうち割が利用でき、ソフトバンクのスマホの月額料金が安くなりますよ。
また、乗り換えキャンペーンの対象でもあるため、引っ越しの際に最大100,000円まで乗り換えにかかる費用を負担してもらえます。
モバレコAirとは、ソフトバンクAirのアライアンスモデルで、品質はそのままに、安い料金で提供してもらえるホームルーターです。
最短翌月に17,000円のキャッシュバックがもらえることもポイント！
エアターミナル5なら5Gの通信も可能なので、通信速度も以前よりも速くなっていますよ！
通信速度重視ならauひかりがおすすめ
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目以降：5,390円 |
4,180円 |
| 実質月額料金 （契約年数分） |
4,236円 | 2,193円 |
| エリア | 東海・関西・沖縄県を除く全国 | |
| 契約年数 | 3年 | 2年 |
| 初期工事費用 | 実質無料 | |
| 事務手数料 | 3,300円 | |
| 公式キャンペーン | ・新規工事費実質無料 ・auひかり乗り換えスタートサポート |
|
| 窓口キャンペーン | ・63,000円キャッシュバック ・乗り換えで25,000円上乗せキャッシュバック （プロバイダ特典） |
・63,000円キャッシュバック ・乗り換えで15,000円上乗せキャッシュバック （プロバイダ特典） |
| スマホとのセット割 | ・auスマホの料金が最大2,200円/月割引（最大10回線） ※povoは対象外 ・UQモバイルの料金が最大858円割引 |
|
| 違約金 | 16,500円＋回線撤去費3,1680円 | 7,700円 |
※価格は税込
※2022年2月時点
※キャッシュバックは非課税
NURO光の通信速度が魅力で利用していたにもかかわらずに、引っ越し先でNURO光がエリア外で困っている人にはauひかりがおすすめです。
auひかりもNURO光同様に独自回線で通信速度が速い特徴があるんですよ！
ここで、主要回線10社の通信速度比較表をご覧ください。
| 光回線名 | 下り平均速度 | 上り平均速度 |
|---|---|---|
| NURO光 | 502.88Mbps | 447.31Mbps |
| auひかり | 432.53Mbps | 375.71Mbps |
| excite MEC光 | 323.26Mbps | 206.47Mbps |
| ソフトバンク光 | 314.33Mbps | 212.37Mbps |
| So-net光プラス | 292.0Mbps | 222.27Mbps |
| ドコモ光 | 269.17Mbps | 207.79Mbps |
| ビッグローブ光 | 248.54Mbps | 206.36Mbps |
| 楽天ひかり | 211.34Mbps | 184.32Mbps |
| nifty光 | 202.5Mbps | 204.08Mbps |
| エキサイト光 | 178.34Mbps | 141.56Mbps |
※2022年2月時点
※みんなのネット回線速度より引用
上記表の通りにauひかりは今回比較した中では、NURO光に次いで速いことがわかります。
速度重視の方の乗り換え先はauひかりがおすすめなんだね！
でも、auひかりも、東海地域と関西地域、沖縄県はエリア外です。NURO光のエリア外の地域では沖縄県を除けば、利用できる可能性が高いはずですよ！
もしもauひかりを申し込むなら代理店フルコミットがおすすめです。
| 申し込み窓口 | 実質月額料金 | キャッシュバック金額 | キャッシュバックの 受け取り時期 |
キャッシュバックの 受け取り条件 |
||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 戸建て | マンション | 戸建て | マンション | |||
| フルコミット | 4,236円 | 2,193円 | 63,000円 | 60,000円 | 代理店：翌月 プロバイダ:4ヶ月後 |
◯ |
| NEXT | 4,264円 | 2,110円 | 62,000円 | 62,000円 | 代理店：翌月 プロバイダ:4ヶ月後 |
◯ |
| GMOとくとくBB | 3,741円 | 2,018円 | 61,000円 | 51,000円 | プロバイダ：1年後、2年後 | ◯ |
| グローバルキャスト | 4,153円 | 2,818円 | 66,000円 | 45,000円 | 代理店：7ヶ月後 | △ |
| アイネットサポート | 4,458円 | 2,610円 | 55,000円 | 50,000円 | 代理店：翌月 | 不明 |
| NNコミュニケーションズ | 4,541円 | 2,527円 | 52,000円 | 52,000円 | 代理店：翌月 プロバイダ:4ヶ月後 |
△ |
| BIGLOBE | 3,769円 | 2,193円 | 60,000円 | 60,000円 | プロバイダ：11ヶ月後、24ヶ月後 | ◯ |
| DTI | 4,930円 | 3,110円 | 38,000円 | 38,000円 | プロバイダ：14ヶ月後 | 不明 |
| So-net | 4,041円 | 1,777円 | 70,000円 | 70,000円 | プロバイダ：10ヶ月後 | ◯ |
| ＠nifty | 5,137円 | 3,443円 | 30,000円 | 30,000円 | プロバイダ：1年後、2年後 | ✖️ |
| au one net | 5,430円 | 3,860円 | 20,000円 | 20,000円 | プロバイダ：4ヶ月後 | △（au PAY） |
| ＠TCOM | 4,875円 | 3,027円 | 40,000円 | 40,000円 | プロバイダ：7ヶ月後 | 不明 |
| ASAHI Net | 6,444円 | 4,693円 | 0円 | 0円 | – | – |
※価格は税込
※2022年2月時点
※キャッシュバックは非課税
代理店フルコミットなら、キャッシュバック63,000円が有料オプションなどの条件はなしに、2ヶ月後には受け取れます。
しかも、今ならauスマートバリュー特典でキャッシュバックが3,000円上乗せされているんだよ！
フルコミットよりもキャッシュバックが高額な窓口はキャッシュバックの受け取りに2年かかる場合や、有料オプションが必須な窓口が多く、あまりおすすめできません。
NURO光の引っ越しに関するよくある質問
NURO光の引っ越しに関するよくある質問を見ていきましょう。
NURO光の引っ越しに関する問い合わせ先は？
NURO光の引っ越しに関する問い合わせは、NUROサポートデスクに問い合わせてみましょう。
- NUROサポートデスク
- 電話番号：0120-65-3810
- 受付時間：午前9時～午後6時
- 受付日：月曜〜土曜（1月1日、2日を除く）
なお、質問はチャットでの問い合わせも可能です。
NURO光の引っ越しは無料でできますか？
NURO光の引っ越しに関わる料金は基本的に無料です。
ただし、以下のケースではお金がかかりますのでご注意ください。
- NURO光の引っ越しでお金がかかるケース
- 引っ越し先でNURO光がエリア外
- NURO光 for マンションを利用中
- 高速プランを利用中
- 回線撤去が必要な場合
- NURO光電話・ナンバーポータビリティを利用中
NURO光の引っ越し特典で補填される54,450円は、いつごろ振り込まれますか？
NURO光からの書類送付が最長6ヶ月後のため、半年を目安に考えておいてください。
書類を返送して受理されたなら最短当日に受け取ることが可能ですよ。
新規で契約した場合のキャッシュバックの受け取り時期とほぼ同時期ですので覚えておくといいでしょう。
引っ越し前に確認するべきことはありますか？
NURO光の引っ越し前には以下の3点をチェックしておいてください。
特にエリアのチェックは最優先で行いましょう。
まとめ
NURO光はお引っ越し特典の利用で引っ越し費用は基本的に無料です。
ただし、以下の5つのケースでは無料にならないため、注意してくださいね。
- NURO光の引っ越しでお金がかかるケース
- 引っ越し先でNURO光がエリア外
- NURO光 for マンションを利用中
- 高速プランを利用中
- 回線撤去が必要な場合
- NURO光電話・ナンバーポータビリティを利用中
NURO光は引っ越し前に以下の3点をチェックしておいてください。
NURO光は高速通信が可能で、月額料金も割安な回線です。
引っ越し前に早めに手続きして、高品質なNURO光の利用を無料で継続できるようにしましょう。
