BroadWiMAXの評判の真実！料金面・速度面・サービス面などを徹底分析！

Broad WiMAXはキャッシュバックの代わりに月額料金を安く設定していることが特徴です。また他社Wi-Fiサービスからの乗り換えの際の違約金負担キャンペーンを実施しているプロバイダはBroad WiMAXくらいといってもいいでしょう。

今回はBroad WiMAXの料金や速度、キャンペーンなど各方面の口コミを紹介していきます。Broad WiMAXの評判を知りたい方は、ぜひチェックしてくださいね。

※この記事は、2020年12月時点の情報です

Broad WiMAXの【料金】【キャンペーン】に関する評判

モバイルWi-Fiルーターを利用するときは、真っ先に気になるのは料金やキャンペーンのことですよね。

契約時に支払う初期費用や毎月の利用料金など、できれば安く済ませたいものです。Broad WiMAXの料金やキャンペーンについて、評判をもとに見ていきましょう。

月額利用料が他プロバイダよりも安い

Broad WiMAXは月額利用料金が安く設定してあるのが特徴です。月額料金と2年間にかかる料金の合計額を、主要なWiMAXプロバイダと比較してみました。

WiMAXの月額料金比較表

	Broad WiMAX	UQ WiMAX	GMOとくとくBB WiMAX
月額料金	1~2ヶ月目：2,998円 3～24ヶ月目：3,752円 25ヶ月目以降：4,421円	4,268円	1~2か月目：3,969円 3ヶ月目以降：4,689円
キャッシュバック額	0円	0円	最大30,000円
3年間の合計額	143,387円	169,180円	144,633円

※契約開始月を0ヶ月目とし、ギガ放題プラン（使い放題プラン）で比較しています。

GMOとくとくBBでは、契約から12か月後に最大で30,000円の高額キャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックも含めた実質金額で得をしたいという方には、GMOとくとくBBがオススメといえますよ。

Twitterの口コミでも「料金が安い」というツイートをいくつか発見しました。

まじか!
とりあえず色々比較したけどbroadWiMAXってとこにしたー。最新機種の1個前が通信速度めっさ早いのでオススメかも。あと値段安い。

— 狛彦 (@kurt_cat_photo) September 30, 2020

素直に「安い」といえる料金設定に満足という評判です。毎月支払う金額が安いため、固定回線との併用はもちろん、Broad WiMAXをメイン回線として利用することで、通信費を大幅に抑えることもできますね。

おはようございます。

NEC製のWi-FiルーターWX05を購入して良かった。broad WiMAXなかなかやりますね…本家のUQ WiMAXより3年間のトータルで料金が安い✨

— R.おみなえ🐾 (@ominae7575) January 16, 2019

他のWiMAXプロバイダよりも大幅に料金が安い点に魅力を感じる方が多くいらっしゃいました。料金だけでなく、使いやすさという点でも優れているなら、Broad WiMAXを選ばない理由はありません。

Broad WiMAXは乗り換え違約金負担などキャンペーンも充実

Broad WiMAXは乗り換え費用負担キャンペーンを行っているため、他社回線からの乗り換えに伴って発生する違約金等を負担してもらうことができます。

違約金負担キャンペーンを実施しているWiMAXプロバイダは、調べたところBroad WiMAX以外には見つかりませんでした。

またBroad WiMAXはモバイルルーター端末の料金が無料となっています。

他のWiMAXプロバイダでも端末料金無料のキャンペーンを実施していることはありますが、型落ちの端末のみが無料といったケースも多く、最新機種は別途料金が発生してしまうことも珍しくありません。

しかし、Broad WiMAXでは最新機種であるWX06や、ホームルーターのL02などを含むすべての端末が無料ですので、最新の高性能端末を無料で利用できるので安心してくださいね。

実際にBroad WiMAXのキャンペーンを利用した人の評判をチェックしてみましょう。

Wifiの新契約で色々調べたが、BroadWimaxが一番良くないか？
初期費用無料のオプション入って初月で解約すれば、ダントツで一番安い。（オペレーターに確認済み）

キャッシュバックなんて面倒な事も要らない。
これは100％お勧めできるから、レビューしてアフィ貼ろうと思う。

— 小林亮平 / BANK ACADEMY (@ryoheifree) June 26, 2017

Broad WiMAXのキャンペーン価格は、SNS上でも非常に好評です。

WiMAXのキャッシュバックはとにかく手続きが複雑で、受け取り忘れてしまうユーザーが少なくありません。その点、Broad WiMAXのキャンペーンは面倒な手続き不要で確実に大幅割引を受けられるので、他の人にオススメしたいという感想も納得できます。

WiMAX2＋回線が利用できない場所に行くことが多い人にとっては、嬉しい特典ですよね。

Broad WiMAXのキャンペーンについてさらに詳しく知りたい方は以下を参考にしてください。

キャンペーンの注意点はもちろん、他プロバイダとの比較もしていますよ。

初期費用無料キャンペーンの適用条件に注意

Broad WiMAXでは、初期費用18,857円が無料になるキャンペーンも実施しています。

一見とてもありがたいキャンペーンですが、実は適用条件が少し厳しいのです。

とくにクレジットカード払いに限定されること、オプション加入の必要があることに注意が必要です。

どちらのオプションも不要であれば、端末到着後にサイトから無料で解約できます。

BroadWiMAX、使い始めたが快適過ぎる。
面倒なキャッシュバック制度も無い代わりに、月額が安いのが良い。

初期費用が高いというデメリットは、オプション加入⇨すぐ解約のコンボでクリア出来る。
（問い合わせ済み）

100%お勧めできるので、ブログで紹介の上アフィ貼ります。 pic.twitter.com/8OXNaaVEAW

— 小林亮平 / BANK ACADEMY (@ryoheifree) July 3, 2017

初期費用無料キャンペーンを適用してサービス開始した後は、オプションの解約を忘れないようにしてくださいね。

Broad WiMAXはキャッシュバックではなく月額料金が割引される！

Broad WiMAXではキャッシュバックキャンペーンは実施していませんが、月々の月額料金が2,726円～使うことができます。

しかし、キャッシュバック額も含めた実質金額で考えると、GMOとくとくBBなどの他のプロバイダの方が安く契約できますよ。

たとえばGMOとくとくBBでのキャッシュバックキャンペーンでは、12か月後に最大30,000円のキャッシュバックがもらえます。

キャッシュバックの受け取りは、サービス開始後11か月後に届く案内メールに沿って申請する必要があります。

案内メールに沿って申請した翌月末に口座振り込みされるという形です。

最大30,000円のキャッシュバック（12ヶ月後）が気になる方は、GMOとくとくBB WiMAXのキャンペーンページをぜひチェックしてみてくださいね！

Broad WiMAXの【通信速度】に関する評判

Broad WiMAXは料金面では非常に優秀であることがわかりましたが、やはり通信速度も気になるポイントです。

WiMAXにはさまざまなプロバイダがありますが、利用している回線はWiMAX回線とWiMAX2+回線のいずれかで共通です。

プロバイダによって通信速度が変わることはないので、Broad WiMAXの速度が遅い場所では、他のWiMAXプロバイダでも速度は変わりませんよ。

Broad WiMAX含め、WiMAX全体の速度についての評判は以下の通りです。

brad wimaxというuq系のポケットwifiつこてるんけど先月くらいからかゲキ遅いんよなあ
いちおいま、速度制限はかかってないとおもうんだが…

— まよた (@pecker_001) December 12, 2020

Broad WiMAXが遅くなって困っているという評判が見つかりました。

遅くなる以前は正常に使えていたようなので、通信障害や端末の故障などの原因も考えられます。

今のところ、通信速度40Mdps前後出ています。マンションの固定回線だと大抵20Mdps前後だったのに。

電話来てもZoom落ちないし、最高ですね。WiMAX万歳！

— Tuna/川口 (@Tuna_SapporoPe) December 14, 2020

WiMAXの通信速度に満足している声も見受けられます。

特に下り最高1.2Gbpsを誇る最新機種、W06も無料で契約ができるので、快適にインターネットを利用ができるでしょう。

普段、Wimaxを使っているんですが、自宅だと回線状況が良くなくて、窓の外に端末持っていかないと電波まともに拾わないんですよね。
拾っても速度5Mくらいで、遅くて泣ける。
楽天はネットで見ると室内に弱いと言われてますが、うちだと50Mくらい出ているのでめっちゃ快適。

— Gilles (@antenna_do) December 13, 2020

WiMAXは、場所によって繋がりにくかったりする場合があります。

どうしても電波が届きにくい場所があるので、口コミのように電波を拾いやすい窓際のところなど快適に使える場所を見つけてみるといいかもしれません。

なお、Broad WiMAXに限ったことではありませんが、WiMAXの通信速度に関しては賛否両論あります。

エリアによっても速度が大きく変わりますので、利用してみないことにはわからないというのが実際のところと言えるでしょう。

Broad WiMAXの通信速度が遅くなる原因

Broad WiMAXの通信速度が遅くなる原因として、次の3つが考えられます。

もしこれらの原因に該当しない場合には、機種が故障している可能性があります。一度、Broad WiMAXのサポートセンターへ問い合わせを行ってみてください。それでは1つずつ詳しく見ていきましょう。

ハイスピードプラスエリアモードの通信制限がかかっている

WiMAXはハイスピードプラスエリアモードに切り替えることでau LTE回線を利用してインターネットに接続ができます。

しかしここで注意しなければならないのが、ギガ放題プランを契約している場合でも、ハイスピードプラスエリアモードの通信量が7GBを超えると、月末まで通信制限を受けて128Kbpsまで低速化してしまうということです。

128Kbpsは、メールの送信にももたつくほど厳しい通信制限です。ギガ放題なのにすぐにWiMAXが遅くなってしまう方は、ハイスピードプラスエリアモードに設定されていないか、確認してみてください。

ギガ放題にも通信制限はあり

月間データ容量上限無制限のギガ放題にも、実は3日で10GB以上の通信を行うと、短期速度制限がかかってしまいます。

低速化しても1Mbpsの通信速度が出るので、通常のインターネット利用には問題ありません。しかし、高画質の動画コンテンツを再生したり、オンラインゲームをしたりするには不十分ですので、ヘビーユーザーの方は遅さを感じるかもしれません。

ただ、制限がかかるのは3日間で10GBを超えた翌日の18時頃～翌2時頃の夜間のみで、その次の日には解除されます。

テレワーク等で日中メインの利用のみの方や、毎日長時間動画視聴をしない方には、この制限はあまり気にしなくてよさそうです！

電波が届きにくい通信環境

WiMAXの電波は遮蔽物に弱いという特徴があるため、電波が通りにくい場所にWiMAX本体を設置していると、通信速度が低下することがあります。窓際など、障害物少なく電波が入りやすい設置場所を探してみましょう。

Broad WiMAXの【サポート】に関する評判

WiMAXの利用中に何かトラブルが起こった場合のために、サポートの対応も気になるところです。Broad WiMAXのサポートセンターを利用した人の口コミをご紹介します！

broadWiMAXのサポートに電話が繋がらない…(;`皿´)ｸﾞﾇﾇ

— はぶひめ＠伊豆大島 (@Habuhime_Oshima) May 16, 2020

原因はわかりませんが、Broad WiMAXのサポートセンターに電話が繋がらないというTweetが見つかりました。

突然すみません、broadwimaxの問い合わせにメールを出して一週間近くになるのですが未だ返事がなく、どのくらいでメールの返信があったのか教えて頂けませんか？😰

— pam (@Asuka_TK) April 3, 2020

電話ではなく、メールによる問い合わせに返事が来ない経験をしたユーザーもいます。

BROADWIMAXの解約の件で問い合わせしてもつながりませんし、WEB申請してもオートメッセージが来るだけで何も言ってこないです。

— レディオス (@Dawj83QglQ1TFM5) April 28, 2020

こちらのユーザーも、Broad WiMAXのサポートセンターへ電話が繋がらない不満を投稿しています。サポートセンターに電話しても繋がらないという評判が、非常に多く見つかりました。

ただし、これはBroad WiMAXに限ったことではありません。他のプロバイダに関しても同様の口コミが多数見つかるので、多くのWiMAXプロバイダに共通する問題といえるでしょう。

無事broadWiMAXに乗り換え完了したっぽい
対応良かったけど話長すぎじゃ

— みなみ (@yuusyariki) October 28, 2020

またBroad WiMAXのサポートについては、丁寧な電話対応だったという口コミも中にはありますので、最近は改善されてきているのかもしれませんね。

Broad WiMAXの安心サポートプラスについて

安心サポートプラスとは、WiMAX本体の故障時に、無料で修理を行ってもらうことができるオプションサービスです。

WiMAXは初期故障以外は基本的にすべて有償修理となるため、不安な人は加入をオススメします。

Broad WiMAXの【解約】に関する評判

Broad WiMAXでは、契約期間満了の翌月にあたる更新月以外で解約をすると、以下のように9,500～19,000円ほどの解約金がかかります。

いつ解約したらいくら解約金が発生するのかを把握しておきましょう。

※初期費用無料キャンペーンを利用した場合の解約金・違約金です。なお、契約開始月を0ヶ月目として計算しています。

Broad WiMAXの解約に関する評判もチェックしておきましょう。

BroadWiMAXの解約窓口に全く繋がらない。

— でんすけ (@densk) November 20, 2020

解約手続きが進まないのでしょうか？不安ですね。

WiMAX解約完了。窓口に電話したら即繋がって3分で完了した😚解約阻止とか全くなくめっちゃ早かった❗broadWiMAXさん、丸2年お世話になりましたー pic.twitter.com/NgesggeCyd

— たっし (@tassy567) December 2, 2019

ただし、「即繋がって解約できた」という口コミもありますので、時間帯や状況によっては手続きがスムーズに進んでいくようですね。

指定回線への乗り換えなら違約金が不要！

上記で紹介した評判のように、Broad WiMAXでは解約金が高いとの声がありますが、「いつでも解約サポート」を利用すると解約金が不要になります。

「いつでも解約サポート」とは、Broad WiMAXの違約金負担0円で、ほかのインターネット回線に乗り換えできるサービスです。

ただし、Broad WiMAXから指定のインターネット回線へ乗り換え頂くことが条件ですので注意しましょう。

「いつでも解約サポート」を使う流れも以下の通りカンタンです。

引っ越し先がWiMAXのエリア外だった場合や、利用方法の都合上固定回線に切り替えたいときなどにぜひ活用してみてはいかがでしょうか。

また、Broad WiMAXの解約については下記のページでも詳しく解説してるのでぜひチェックしてみてくださいね！

Broad WiMAXを契約するメリットまとめ

Broad WiMAXの口コミ・評判からわかったメリットをまとめると、次の様です。

サポートセンターに関してはあまりよい評判はありませんでしたが、速度や料金、キャンペーンに関しては、非常に高い評価を獲得しているプロバイダといえます。モバイルWi-Fiルーターをお探しの人は、ぜひBroad WiMAXを検討してみてはいかがでしょうか。

まとめ

Broad WiMAXは、さまざまなメリットがあるプロバイダであることがわかりました。初期費用無料、最新ルーター0円、違約金負担キャンペーンの3つはどれもうれしい特典ですよね。

さらに月々の料金が安めで、最新端末を選ぶこともできるため、最新サービスを安く利用したい方にはBroad WiMAXはオススメです。

サポートに繋がりにくい、解約手続きがなかなか進まないなどの評判も少なからず存在しましたが、直近ではそのような口コミはとくに見られませんでした。

月額料金を安く済ませて確実に得したい方はBroad WiMAXの契約を検討してみてくださいね。