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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

コミュファ光の評判を調査した結果見えた満足度No.1のヒミツ

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コミュファ光 口コミ

コミュファ光を契約するにあたって、まず気になるのは口コミ・評判ですよね。

光回線は1年や2年など、長期間契約するものです。口コミの評判が悪いと、いかに料金が安かったりキャッシュバックが充実していたりしても契約をちゅうちょしてしまいます。

そこで今回は、コミュファ光に関する評判をその理由について調査しましたのでご覧ください。

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コミュファ光の料金についての評判はいい

コミュファ光は月額料金をはじめとした料金面で良い評判が多く見られました。

フレッツ光は日本全国でサービスが展開されている大手の光回線ですが、それ以上にauひかり系列の「コミュファ光」の方が速度が速いうえに安いという評判です。

最大手のフレッツ光には安心感がありますが、速度の速さや月額料金の安さを重視する場合はコミュファ光を選んだ方が、よりおトクであることが伺えますね。

こちらも、料金が安くて回線速度が安定していると聞いてフレッツ光からコミュファ光に乗り換えた人の意見です。
安さや快適さに関する評判が、ネット上でもたくさん見られました。

月々のインターネット代は、できる限り安くおさえたいものです。口コミからもわかるとおり、コミュファ光に乗り換えれば料金において困ることはないでしょう。

フレッツ光との月額料金の比較

ただしこれらの口コミを見ただけでは、コミュファ光に乗り換えると実際どれくらい安くなるのかがピンときませんよね。

戸建住宅向けのホームタイプを契約した場合の、フレッツ光+プロバイダとコミュファ光の月額料金を比べてみました。

なおフレッツ光はネット回線+OCNのプロバイダ料金、コミュファ光はギガデビュー割を適用して料金を安くするために、光電話をセット契約した状態の月額料金です。

コミュファ光はインターネットの利用に必要なプロバイダがセットになっていますが、フレッツ光の場合プロバイダを別に契約しなければインターネットができません。

そこで今回はフレッツ光と大手プロバイダであるOCNを契約した状態で月額料金をコミュファ光と比較し、表にまとめています。それでは以下の表をご覧ください。

フレッツ光(NTT東日本)
+プロバイダ(OCN)
コミュファ光
月額料金
(税抜)
5,700円1~12ヶ月目:3,930円
~24ヶ月目:4,930円
内訳
(通常料金、割引)
光回線通常料金:5,700円
プロバイダ料金(OCN):1,100円ギガ推し!割引(30ヶ月間):-300円
にねん割:-700円
マンスリーポイント:-100円
通常料金:5,550円
ギガデビュー割~12ヶ月目:-1,620円
ギガデビュー割13~24ヶ月目:-620円

以上のとおり、月額料金は通常料金の段階で1,000円以上もコミュファ光側が安価です。そこから更にキャンペーンの適用で、コミュファ光は割安になっています。

実際に調べてみることで、フレッツ光を契約するよりもコミュファ光の方がたしかに安あがりになることがわかりました。

auスマートバリューの割引が適用できる

コミュファ光ではauスマートバリューを適用させることができます。

これはauスマホとコミュファ光をセットで契約すると、月額最大2,000円の割引を受けることができるというもの。

コミュファ光1回線につき、auスマホ(タブレット含む)10回線まで適用されます。

auスマートバリューの割引を適用させることで、月額料金をさらに節約させることができますね。

工事費も無料

コミュファ光は現在工事費無料キャンペーンを実施しています。

コミュファ光を新規申し込みの方は、安心サポートPlusもしくは安心サポートを同時に申し込むことで光ネット工事費25,000円を無料とができますます。

またこの割引キャンペーンのうれしいところは、他の光回線でよくある月額割引などによる実質無料という形ではなく、工事費そのものが無料となるということ。

もし仮にその後更新月の前に途中解約したとしても、工事費残債を支払う必要が生じるということはありませんので、ご安心くださいね。

光電話、光テレビの月額料金も安い

コミュファ光は光電話、光テレビの月額料金が安いということも評判です。

コミュファ光電話は月額基本料300円で利用ができますます。

他社の電話サービスと比べると以下のとおり。

名称コミュファ光NTTアナログ電話フレッツ光auひかり
電話月額基本料300円1,450円~500円500円

コミュファ光がずば抜けて月額基本料が安いということがわかります。

また光テレビの料金も安く利用ができますます。

光ネットと光電話にプラスたったの460円で、地デジとBSデジタルを見ることができます。

さらにギガホームプランの場合、ギガトリプル割が適用されるので、ネット・電話・テレビのセットで、月々3,990円という驚きの価格。

料金が安いという評判を裏付けているといえますね。

コミュファ光の速度についての評判も良い

口コミにおいてとくに重要である、通信速度。
光回線の通信速度は最大1Gbpsなどと説明されますが、実際に出る速度はそれと全く異なっていて、快適ではないこともあります。

そのため速度は、実際に今その回線を使っている一般の利用者からの口コミによる情報が一番信ぴょう性を感じられますよね。

コミュファ光の通信速度に関する口コミを、今回取り上げたものも含め数年分Twitterでチェックしました。

他社からコミュファ光に乗り換えた結果、速度が速くなったように感じられる意見が見受けられました。
速度は自分でスピードテストをもできますが、あくまで目安。最終的には体感が重要になってくるので、体感的に速くなっているという意見は重要ですね。

「さまざまなサービスをコミュファ光にまとめれば、月々の出費をおさえられられたうえに、速度も一気に速くなった」という意見もあります。

とりあげたもの以外も含めて、コミュファ光の速度に関する口コミは、驚くべきことになんとほとんどが好評でした。

特に他社から乗り換えた人の意見に、「以前より速くなった」という声が多く見受けられました。

コミュファ光では充実した乗り換えキャンペーンを展開していますが、乗り換えによって月額料金が安くなったりするだけでなく、速度も改善されるということですね。

速度に関して不安を持っている人も、これらの意見を見ると安心して乗り換えられるのではないでしょうか。

1Gbpsに対応した無線LAN機能

コミュファ光のホームゲートウェイには無線LAN機能が搭載されているのですが、この無線LAN機能も最新のWi-Fi規格であるIEEE802.11acという超高速通信に対応したものです。

そのため、別途Wi-Fiルーターを用意する必要なく、1Gppsに対応した高速無線LANを利用ができまするのです。

コミュファ光のサポートについての評判も良い

コミュファ光はサポートサービスについても評判が良いです。

コミュファ光のサポート対応について、口コミ情報をいろいろ調べてみました。

こちらは、コミュファ光の回線が使えなくなったもののサポートセンターに問い合わせてすぐ解決できたという意見です。対応の速さと指示等のわかりやすさが伝わりますね。

こちらも、コミュファ光のサポート対応の早さが伺える意見です。

ネットが使えなくなると、現代社会ではとても困りますよね。すぐに対応してもらえるのは、大きなメリットといえるでしょう。

今回コミュファ光の口コミについてTwitter上で調べた際にまず目についたのは、コミュファ光自身がTwitter上でサポート用のアカウントを展開していることです。

Twitterにわからないことをつぶやいている人に対して、サポートのアカウントが答えている光景がたくさん見受けられました。

コミュファ光は、サポート面でも問題ないサービスを提供していることがわかりますね。

コミュファ光の悪い評判、口コミ

残念ながら良い評判もあれば反面、悪い評判もあります。

コミュファ光に関する評判で悪いものについて取り上げていきます。

営業・勧誘がしつこい

コミュファ光では、主に電話と訪問による勧誘を行っています。

どのインターネット回線業者でもあることですが、コミュファ光の勧誘がかなりしつこいという口コミがあり、コミュファ光の電話や訪問による勧誘は評判がよくありません。

また、契約内容や料金などについてのご説明不足から、不要なオプションに加入させられたといったトラブルも多発しているようです。

また、家に訪問し数時間も居座られた、口調が威圧的だったといった口コミもあります。

しかし、これはコミュファ光が行っていることではなく、一部のマナーが悪い代理店によるものです。

こういった、しつこい勧誘で困っている方は、電話や訪問による勧誘の停止を、コミュファ光に申し出ることで、電話・訪問勧誘停止措置をとってもらうことができます。

工事が遅くなる場合がある

コミュファ光を申し込んでから開通するまでの期間は1~2カ月程度ですが、申し込みが殺到する時期などは、3カ月以上を要することもあります。

これは、電柱工事に原因があると考えられます。

電柱には、電力会社のもの、NTTなど通信会社のもの、通信会社と電力会社が共同で持っているものの3種類があります。

コミュファ光の場合、中部電力の電柱に光ファイバーを架ける場合はスムーズに進むのですが、NTTの電柱に架ける場合、電柱の使用許可が必要です。

そのため、許可の申請に対してNTTの対応が遅くなると、工事日も遅くなり、開通までの期間が長くなってしまうのです。

開通までの工事期間は長めに見繕っておくのがよさそうですね。

解約の際の契約解除料が高い

もうひとつの悪い評判として、解約の際の契約解除料が高いということが挙げられます。

コミュファ光の契約解除料は、インターネットの基本契約の解約金だけで27,000円もかかります。

コミュファ光の基本契約の契約解除料
27,000円

他にも長トク割やステップ割といった各種割引適用期間中に解約することで、その分の契約解除料もそれぞれかかってくるため、合計で4万円近い金額となってしまうのです。

コミュファ光の解約にかかってくる費用について詳しく知りたい方は以下の記事もご覧になってください。

コミュファ光の口コミは良いものが多い

今回Twitter上でコミュファ光の口コミについて調査を行いましたが、結論としては基本的には良い評判が多く見られました。

特に私が驚いたのは、速度に関する良い評判の多さです。

NURO光など、世のなかにはコミュファ光以上に最大速度が速いサービスもある中で、最大1Gbpsとなっているコミュファ光の速度は利用者から好評なんです!

光回線の契約において通信速度の速さを重視するなら、コミュファ光は契約先の候補に入ってくるでしょう。

最大速度と実際の速度の差が広く不安定だとイライラして不満意見を書く人も増えると考えられますが、コミュファ光はそうなっていないので、安定性と速さに信頼が置けます。

安定した高速通信をしたいなら、ユーザーに好評なコミュファ光を選んでおいて損はないでしょう。

また速度以外に、安さやサポート対応についても好評な意見がしっかりいくつも存在していたのはポイントが高いですね。

結論としては、コミュファ光の口コミは全体的に良かったです。

コミュファ光の対応エリアに住んでいる人は、これらの評判を踏まえつつ検討してみてはどうでしょうか。

コミュファ光のおすすめ申込窓口

東海エリアで展開されている光回線サービス・コミュファ光。

コミュファ光は公式サイトや家電量販店など、さまざまな窓口から申し込めます。

しかし窓口によってキャッシュバック金額やキャンペーン内容、月額料金などが変わってくるので、じっくり調べてよりおトクなものを契約するのが良いでしょう。

今回おすすめしたいのは、代理店であるフルコミット経由での申し込みです。

フルコミット経由でコミュファ光を申し込めば、乗り換えキャンペーンとサイト経由での申し込みによって、最大120,000円ものキャッシュバックを受け取ることができます。

コミュファ光の評判に関してのまとめ

今回は、コミュファ光のTwitter上の評判を中心に解説しました。

コミュファ光は料金、速度、サポートといずれも良い評判が多く見られました。

勧誘がしつこいことや工事、解約の際の費用についての悪い評判はありますが、基本的に一般のユーザーからの評判は上々です。

光回線の契約時には、評判をしっかりチェックしてみることが大事です。コミュファ光は肯定的な声が数多く見られたので、信頼度は高いといえますね。

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コミュファ光

2,558円~
8.1

月額料金の安さ

8.9/10

通信速度の速さ

7.6/10

通信速度の安定性

7.2/10

キャンペーンの充実度

8.2/10

サポートの良さ

8.8/10

長所

  • プロバイダ料コミコミで料金が格安
  • 地域密着型ならではのサポート
  • auユーザーならスマホの利用料割引有り

短所

  • 地域が東海エリアに限定される

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コメント

  1. さおり より:

    月額料金の安さ

    8.00

    通信速度の速さ

    7.00

    通信速度の安定性

    6.00

    キャンペーンの充実度

    10.00

    サポートの良さ

    10.00

    名古屋へ引っ越して光回線を探していた時に家電量販店でコミュファ光を知り、他にくらべて料金がとても安いので契約することになりました。
    回線速度が1ギガのプランにさらに無線ルータがついているため、スマートフォンやゲームをWi-Fiで繋げることができとても便利です。
    さらに、セキュリティ対策ソフトのウィルスバスターのライセンス契約もできるため、まとめて安心でした。

    工事後の初期設定については、自分で行えば、商品券が頂けるので、自分で行うことにしました。インターネットの設定などには当時詳しくはなかったのですが、コミュファコンタクトセンターへお問い合わせすると親切に教えていただけました。
    私の感覚では、コンタクトセンターへは電話がなかなか繋がらなくて、たらい回しにされるイメージが強く、不安がありましたが、コミュファは携帯からかけても電話料金もかからず、すぐにつながりました。
    対応してくださる方は親切でわかりやすく、言われた通りに操作をするだけで、初期設定が終わりました。
    「黒い機械の上から何番目の穴に今持っている線をさしてください。」という感じだったので、すごくわかりやすく、簡単に終わりました。
    無線の設定やメールの設定、セキュリティ対策ソフトの設定などすべてを電話で優しく教えていただき、とても感謝しております。

    速度については問題ありませんが、無線は時間帯やマンションで他の無線が多いということで、電波干渉がありました。無線は有線より速度がおちるので、スマホ以外は有線でつなぎました。そうすれば特に問題なく利用できました。

    auを利用の方はまとめることで、携帯料金も安くなるそうなので、とてもお財布に優しいプランだとおもいます。私は残念ながらauじゃなかったので受けられませんでしたが。

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