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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

NURO光は開通工事にかかる期間とは?工事の流れ・料金・内容も解説

NURO光 工事方法

関東エリアだけでなく関西や東海地域でも利用できるようになったNURO光。

固定インターネット回線ですので、当然ながら利用するためには開通工事を実施しなくてはいけません。

ただ、NURO光は一般的なインターネット回線とは異なり、2回の工事をたてようやく利用できるようです。

NURO光の工事の流れと工事費用、実際にNURO光に工事を申し込んだ人の口コミについてまとめました。

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NURO光戸建て住宅の工事の流れと内容

戸建て住宅へのNURO光の導入は、以下の流れで進みます。

  1. 申し込み
  2. 工事日調整
  3. 宅内工事
  4. 屋外工事
  5. 回線利用

まずは、それぞれの内容とおおよその時間を見ていきましょう。

申し込み

NURO光は、公式サイトでも正規代理店サイトでも申し込めます。

また、それぞれ電話窓口も用意していますので、営業時間内なら電話で申し込むことも可能です。

インターネットで申し込むとNURO光から申し込み内容の確認の電話がかかってきますので、電話を受け取る手間を省きたい人は、電話で申し込む方が良いでしょう。

NURO光お申し込みはこちらから

工事日の日程を調整する

NURO光のスタッフと、工事日の日程を調整します。

NURO光では戸建て住宅でもマンションでもサービスを導入するまでに2回の工事が必要ですので、申込時には最初の工事日だけを決定します。

2回目の工事日の日程については、1回目の工事が終わってから追って連絡が入ります。

宅内工事の内容・かかる時間

最初に宅内工事を実施します。

主な作業は次のとおりです。

いずれも家の内外で実施しますので、立ち会いが必要です。所要時間は1~2時間ほどです。

  • 電柱から光ファイバーを引き込む“光キャビネット”を家の外側の壁に取り付ける。
  • 回線終端装置(ONU)を設置する部屋に“光コンセント”を取り付ける。
  • 光キャビネットと光コンセントをケーブルでつなぐための宅内配線。
  • ONUを設置する。

屋外工事の内容・かかる時間

宅内工事が終わってから、屋外工事の日程を調整します。

工事の混み具合にもよりますが、宅内工事が終わってから屋外工事の実施までに30日以上かかることもあります。

屋外工事の主な作業は次のとおりです。

宅内工事と同じく所要時間は1~2時間ほどで、立ち会いが必要です。

  • 近くの電柱から光ケーブルを引き込む。
  • 光キャビネットに光ケーブルを接続する。

マンション・賃貸の場合は許可が必要!

マンションなどの集合住宅にお住まいの場合や戸建て住宅でも賃貸にお住まいの場合は、管理会社や大家さんの許可が必要です。

光キャビネットや光コンセントを取り付ける際に建物に穴を開ける可能性がありますので、退去時に原状復帰は難しいことも伝えておきましょう。

工事を完了させることで、他の住民や次の入居者がNURO光を導入しやすくなるというメリットがあります。

管理会社や大家さんの同意を得にくいときは、NURO光を引き込みやすい環境を作ることで建物の価値が上がることをアピールすると良いかもしれません。

穴あけが発生する可能性もあり!

先程もご説明しましたが、光キャビネットや光コンセントを取り付ける際に、建物に小さな穴が開いてしまうことやビスの跡が残る可能性もあります。

退去時にトラブルの原因にならないためにも、かならず管理会社やオーナーの許可を得ておきましょう。

NURO光の工事費用は?

NURO光の工事費用は、戸建て住宅・マンションにかかわらず税抜き40,000円です。

戸建て住宅やマンションでも戸建て住宅と同じG2Vプランを利用するときは30回分割払いとなり、NURO光 for マンションの場合は36回分割で支払うことです。

また、NURO光10Gプランの場合は30回払いです。

インターネットでNURO光に申し込んだときは、申し込み内容の確認と宅内工事日を決める電話がNURO光からかかってきます。

混み具合にも因りますが、申し込んでから3~10日後前後に電話連絡が来ますので、宅内工事が実施されるのは2週間~2ヶ月後です。

また、宅内工事後に屋外工事の日程を決めますが、混み具合によっては屋外工事の実施までに1~3ヶ月ほどかかりますので、申し込んでからNURO光の導入までに2~5ヶ月ほどかかると想定しておきましょう。

NURO光の開通工事のよくある質問

NURO光の開通工事において、疑問に思いがちなポイントとその答えをまとめました。

土日祝も対応してくれる?追加で工事費用がとられるって本当?

NURO光は宅内工事も屋外工事もいずれも立ち会いが必要ですので、日中に家にいることが難しい人は工事日を土日祝日に指定したいですよね。

もちろん、NURO光の工事は土日祝日でも対応が可能です。しかし、“土日祝日工事費”として3,000円(税抜き)が追加で請求されますのでご注意ください。

工事できないケースってあるの?

NURO光の光ファイバーは電柱から引き込みます。

そのため、サービス提供エリアに住んでいる場合でも、次の状況下では工事が実施できない可能性があります。

  • 電柱がなく、電線が地下に埋まっているとき。
  • 最寄りの電柱が国道などの向かい側にあり、道路を管轄している国や自治体の許可が得られないとき。
  • 最寄りの電柱が、他人が所有する土地を横切らなくてはいけない位置にあり、その土地の所有者が敷地内のケーブル通過を許可しないとき。

NURO光の開通工事が不要な場合はある?

他社のインターネット回線を利用している人やそもそもインターネット回線を導入していない人は、いずれもNURO光の開通工事が必要です。

しかし、すでに光キャビネットや光コンセントを取り付けているときは、宅内工事のみ不要(屋外工事は必須)になることがあります。

工事の前日に連絡を入れてもらうことは可能?

NURO光では工事業者が不特定の日に工事日確認の電話をしますが、工事日の前日に電話を入れるサービスは実施していません。

かならず手帳やスマホに日程をメモし、忘れないようにしてください。

NURO光は開通工事にかかる期間が遅い?口コミも公開

開通までにトータルで2~5ヶ月もかかることがあるNURO光の導入工事。

サービスエリアを拡大したこともあり、常に待ち時間が長くなっています。

少しでも早く導入したい人は、申し込みの時点で宅内工事日を決定することで1週間ほど工事期間を短縮できますので、工事日の候補を決めてから申し込むようにしましょう。

申し込みから開通までは時間がかかる場合も

NURO光の工事に申し込んだ人の声を、Twitterから拾ってみました。

屋外工事までに約4ヶ月かかっています。長期戦で臨まなくてはいけませんね。

屋外工事はNTTが担当していますが、NTT側も混雑しているようですね。

いや。NURO光の工事に2ヶ月かかるのは、結構早い方ですよ!気長に待ってください。

工事が遅いという評判が多いですが、速度がかなり高速なことは事実です。
工事期間を我慢して、快適な通信環境を作り上げたい人は、NURO光に申し込んでください。

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NURO光開通工事をキャンセルしたい場合

NURO光に契約してから8日間以内なら、クーリングオフ制度で違約金なしで解約できます。

8日を過ぎた後も違約金なしでNURO光を解約できますが、宅内工事が完了した時点で契約をキャンセルすると、工事中断の違約金として工事費用(40,000円)の一部が請求されます。

NUROひかり電話を使う場合も別途工事が必要

“NIRO光でんわ”を利用するときは、別途工事費が3,000円(税抜き)かかります。

電話工事費はNURO光でんわサービス開通月の翌々月以降に請求されます。

なお、現在お使い中のNTTの固定電話の番号を引き継いで利用するときは、NTTから回線休止工事費として2,000円(税抜き)が後日請求されます。

まとめ

NURO光は申し込みから開通工事終了まで時間がかかりますので、引っ越し先などで利用したい人は早めに申し込むようにしましょう。

2ヶ月3ヶ月、それ以上に待たされることもあるようなので注意してください!

また、賃貸住宅や集合住宅などにお住まいの人は、管理会社や大家さんにしっかりと許可をとってトラブルが起こらないようにしましょう。

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