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THEWiFiってどうなの!?評判・速度・料金をクラウドSIM12社と比較!

THEWIFI

クラウドSIMのモバイルルーターのひとつ「THE WiFi」について、CMなどで耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか?

那比光太(なびこうた)
こうた
たくさんあるモバイルルーターの中で、THE WiFiって実際どうなの?
那比得子(なびとくこ)
とくこ
ほかのサービスと何が違うか、気になっちゃうわね。THE WiFiの特徴を、簡単にまとめてみたわよ!
THEWiFiのロゴ
通信速度
上り50Mbps、下り150Mbps
エリア
ドコモ・ソフトバンク・auのLTEエリア
月額料金
(通常プラン・40GB)
1~3ヶ月目:3,278円
4ヶ月目以降:3,677円
月額料金
(通常プラン・100GB)
1~4ヶ月目:0円(※1)
5ヶ月目以降:4,227円
月額料金
(ライトプラン・40GB)
3,278円
月額料金
(ライトプラン・100GB)
1~4ヶ月目:0円(※1)
5ヶ月目以降:3,828円
契約期間
2年
解約違約金
1ヶ月目~24ヶ月目:10,780円
25ヶ月目以降:0円
メリット
注意点

※1:「春の4ヵ月0円キャンペーン」適用後の価格

結論として、THE WiFiは全国15万か所のWi-Fiスポットもあわせて利用したい人にオススメのモバイルルーターです。

今回はクラウドSIMとはなにかくわしく説明しながら、THE WiFiを他社クラウドSIM系モバイルルーターやWiMAX、光回線とも比較していきますよ。

※2021年3月わたしのネット調べ

THE WiFiのキャンペーン内容をみる
※このボタンからお得な特典をチェック

THE WiFiとは?クラウドSIMの仕組みもおさらい!

THE WIFi_料金
引用:THE WiFi

2020年3月4日にサービスを開始したTHE WiFi。

THE WiFiの特徴や料金を一覧表でまとめてみたので、まずはチェックしてみましょう。

THE WiFiのサービス内容
THE WiFi 通常プラン THE WiFi ライトプラン
契約期間
2年
月間データ容量
40GB・100GB
(プランによって異なる)
最大通信速度
上り50Mbps、下り150Mbps
速度制限
月間データ容量を超えるまでなし
初期費用
3,300円
月額料金
40GB/月
1~3ヶ月目:3,278円
4ヶ月目以降:3,677円
3,278円
月額料金
100GB/月
1~4ヶ月目:0円(※1)
5ヶ月目以降:4,227円
1~4ヶ月目:0円(※1)
5ヶ月目以降:3,828円
Wi-Fiスポット
全国15万ヶ所で利用可
端末
U2s(レンタル無料)
海外利用
支払い方法
クレジットカード払いのみ
解約違約金
1ヶ月目~24ヶ月目:10,780円
25ヶ月目以降:0円

※1:「春の4ヵ月0円キャンペーン」適用後の価格

那比光太(なびこうた)
こうた
THE WiFiには2つの料金プランが用意されているんだね!
那比得子(なびとくこ)
とくこ
2つの料金プランの違いは、全国のWi-Fiスポットが使えるかどうかみたい!

THE WiFiの通常プランでは、全国15万ヶ所のWi-Fiスポットが利用できます。

THE WiFiライトプランではWi-Fiスポットが利用できませんが、1ヶ月のデータ容量は40GB・100GBのどちらかを選べる点についてはふたつのプランとも同じです。

THE WiFiで採用してるクラウドSIMって?

THE WiFiはクラウドSIMを使ったモバイルルーターです。

那比光太(なびこうた)
こうた
クラウドSIMって最近よく聞くけど、結局は何なの?

クラウドSIMはそもそも、さまざまなキャリアのSIMカードをクラウド化(仮想化)したもののことを指します。

本来、スマホやポケットWiFiにはプラスチック製のSIMカードというものが入っています。

SIMカードとは―楽天モバイル
引用:楽天モバイル

SIMカードはインターネットをするために必要なもので、契約した回線から専用のSIMカードを購入して本体に挿入します。

クラウドSIMのポケットWiFiでは、現在地に一番近い仮想SIMカードをクラウド上の専用サーバからその都度ダウンロードすることで通信を行います。

そのため、クラウドSIMには以下の特長があるといえますよ。

  • ドコモ・ソフトバンク・auの3大キャリアのLTE回線が使える
  • 現在地によってもっともつながりやすい回線に自動的に切り替わる
  • 海外でも現地の回線につなげられる

複数の回線から現在のエリアによって安定してインターネットができるものを選んでくれるので、より広いエリアでモバイルルーターが使えます。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
クラウドSIMのポケットWiFiを持っていれば、今までよりも広いエリアでインターネットが使えるのね!

THE WiFiを契約するメリット6つ

THE WiFiは他社のモバイルルーターと比べて、あなたに向いているサービスなのか、まずは7つのメリットをみながら考えてみましょう。

のちほど紹介するデメリットとあわせて、あなたの希望に沿ったポイントが見つかるか確認してくださいね。

キャンペーンで4ヶ月間は月額料金無料!

THE WiFiで2021年3月時点に開催中の最新キャンペーンは、以下のとおりです。

春の4ヵ月0円キャンペーン
100GBプランの申し込みなら、4ヶ月間月額料金0円
(通常プラン・ライトプランともに)
10日間お試しキャンペーン
10日以内に解約申請すれば、料金負担なし

2021年3月1日から開催中の「春の4ヵ月0円キャンペーン」では、月間データ容量100GBのプランを申し込んだ方を対象に、4ヶ月間の月額料金が無料となります。

THE WIFi_キャンペーン
引用:THE WiFi

また契約後に万が一、サービスに不満があった場合でも、「10日間お試しキャンペーン」を利用すれば無料で解約できるので安心です。

申し込みから10日以内にサポートセンターに解約の旨を伝えれば、一切の料金がかかりません。

他社ポケットWiFiでもお試しキャンペーンを実施しているところはありますが、登録事務手数料3,300円についても無料となるのは珍しいといえますよ。

上記どちらのキャンペーンについても、終了時期は未定なので、迷っている方は早めに申し込んだ方がよさそうです。

キャンペーンで4ヶ月間月額料金0円!
THE WiFiのキャンペーン内容をみる
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工事なしですぐにインターネット環境が整う

これはモバイル回線全般に言えることですが、THE WiFiでは端末が届いたその日から、インターネットが利用できます。

光回線などの固定回線は、自宅内やマンション内にインターネット回線を引き込む工事が必要なので、最低でも2週間~1ヶ月以上開通に時間がかかってしまいます。

THE WiFiは最短当日に端末を発送しています。急に会社での業務が自宅でのリモートワークに切り替わることになった方や、すぐにインターネット環境が必要になった方にとっては、とても助かりますよね。

ただし、より高速で安定した通信を無制限で行いたいのであれば、光回線を契約する方がよりおすすめです。

光回線とモバイルルーターについて違いや向いている人を紹介した記事でも、くわしく解説しているのでぜひ読んでみてくださいね。

トリプルキャリア対応でエリアが広い

クラウドSIMを採用しているTHE WiFiでは、トリプルキャリア(ドコモ・ソフトバンク・au)のLTE回線がつながる場所ならどこでも使えます。

つまり、スマホでインターネットができる環境なら、THE WiFiも利用可能ですよ。

WiMAXやPocketWiFiではそれぞれ利用できるエリアが決まっており、山間部や海側、地方のさらに郊外などにいくとつながりにくい場所もありました。

THE WiFiなどのクラウドSIMのモバイルルーターなら、自動的にその場所でもっともつながりやすい回線を選んでくれるので、エリアに悩まずにインターネットがつなげられますね。

国内15万ヶ所のWi-Fiスポットが使える

THE WiFiプランを選べば、日本全国15万ヶ所のWi-Fiスポットが利用できます。

Wi-Fiスポット- 【公式】THEWiFi
引用:THE WiFi

那比光太(なびこうた)
こうた
モバイルルーターを持っていても、バッテリーが切れてしまったことがあって焦ったよ…
那比得子(なびとくこ)
とくこ
そんなとき、Wi-Fiスポットが無料で使えたら助かるわよね。モバイルルーターを家に忘れてきてしまったときも、安心だわ。

THE WiFiプランで使えるのは、Wi-Fiスポットアプリなどを提供する「エコネクト」のサービスです。

エコネクトのスタンダードプランを契約すると月額398円ですが、THE WiFiならWi-Fiスポットなしのプランとの差額が362円なので、単体で契約するよりお得ですね。

実際に利用できる全国のWi-Fiスポットはこちらから確認できますよ。

海外でもそのままインターネットができる

THE WiFiは端末をそのまま国外へ持って行っても、普段どおりスマホやパソコンをつなげて使えます。

渡航先でモバイルルーターの電源を入れるだけで、クラウドSIMの技術により、世界132か国の現地回線へ自動的に切り替えて通信できるのです。

海外での利用料金はTHE WiFiの月額料金とは別に、海外で利用した日数分の料金がかかります。

海外料金- 【公式】THEWiFi
引用:THE WiFi

インターネットを使わない日は、モバイルルーターの電源を入れなければ料金がかかりません。渡航日数分料金がかかるレンタルモバイルルーターに比べて、料金を抑えられる可能性もありますね。

違約金が他社より少し安い

THE WiFiでは最低利用期間が2年間に定められています。もし、2年以内に解約する場合は、10,780円の違約金がかかりますよ。

ただし、契約月から25ヶ月目以降なら、いつ解約しても違約金はかかりません。

他社のクラウドSIM系モバイルルーターと、違約金を比較してみましょう。

解約違約金比較
1~12ヶ月目 13~24ヶ月目 25ヶ月目以降
THE WiFi
10,780円
0円
ゼウスWiFi
10,450円
0円
どこよりもWiFi
10,450円
ギガゴリWiFi
24,200円
17,600円
0円
hi-ho Let’s WiFi
19,800円
10,450円
10,450円
限界突破WiFi
19,800円
5,500円
Mugen WiFi
9,900円
5,500円
0円
縛りなしWiFi
(3年縛っちゃうプラン)
33,300円
27,500円
10,450円
地球WiFi
10,450円+端末代残債
クラウドWiFi 東京
0円
Ex Wi-Fi
4,950円+端末代残債

※契約更新月については無料

11社のクラウドSIM系モバイルルーターを比較したところ、THE WiFiの解約金10,780円は比較的安いとわかりました。

なによりも契約から2年経てば、いつでも気軽に解約できるのはありがたいですね。

ただし、契約期間もなく、解約金も設定されていないクラウドSIM系モバイルルーターがあるのも事実です。のちほど、結論!THE WiFiはオススメできるのか?の項目で初期費用や月額料金も含めて12社を徹底的に比較しますので、契約期間だけでなく総合的にチェックしながら、自分にあった会社を見つけてくださいね。

THE WiFiで気を付けたい注意点3つ

THE WiFiのメリット6つを紹介してきましたが、実は契約前に知っておきたい注意点3つも存在します。

しっかりとTHE WiFiの注意点も理解したうえで、検討してくださいね。

他社サービスと比べて特別安いわけではない

THE WiFiでWi-Fiスポットオプションなしのライトプランを100GBで契約した場合、月額料金は3,828円です。
※2021年3月時点では、キャンペーン適用で4ヶ月間は月額料金0円

THE WiFiの月額料金は安いのか高いのか、同じく100GBプランを提供するクラウドSIMのモバイルルーター12社と比べてみましょう。

月額料金比較
どこよりもWiFi
3,718円
それがだいじWi-Fi
3,718円
Mugen WiFi
3,718円
クラウドWiFi 東京
3,718円
Ex Wi-Fi
3,718円
ギガゴリWiFi
1~2ヶ月目:3,267円
3ヶ月目以降:3,817円
THE WiFi
1~4ヶ月目:0円
5ヶ月目以降:3,828円
ゼウスWiFi
1~2ヶ月目:3,278円
3ヶ月目以降:3,828円
地球WiFi
4,378円
Y!mobile
4,818円

100GBプランでの月額料金について、他社のクラウドSIMと比較した結果、THE WiFiよりも安いサービスは6つも見つかりました。

2021年3月時点では、キャンペーン適用で4ヶ月間は月額料金0円ですが、THE WiFiの月額料金そのものはごく一般的といえます。

那比光太(なびこうた)
こうた
THE WiFiを実際に申し込む前に、他社サービスとも料金の比較をしてから決めるようにしようね!

他社サービスと比べてWi-Fiスポットプラン以外特徴がない

THE WiFiの特徴は全国のWi-Fiスポットが利用できるプランがあるという以外、とくにありません。

月額料金も12社と比較して7番目の安さと平均的で、契約期間もほとんどの会社と同じく2年間。
無料レンタルできる端末も多くの会社で提供しているU2sと、特徴があまりないのです。

トリプルキャリアのエリアや海外で利用できることや、速度制限がないことも、クラウドSIM系のモバイルルーターならどの会社でも同じなので、決め手に欠けると言っても過言ではないでしょう。

運営会社や問い合わせ方法に不安がある

THE WiFiを契約後にわからないことやトラブルがあったとき、契約者ページや問い合わせ窓口があれば便利ですよね。

THE WiFiの公式サイトを調べてみましたが、契約者向けの問い合わせ窓口などはとくに見当たりませんでした。

ただし、THE WiFiは電話でも申し込みができるので、申込み時の問い合わせも下記に電話してみるといいでしょう。

THE WiFi 電話申込窓口:0120-030-117(24時間対応)

また、THE WiFiを運営するスマートモバイルコミュニケーションズ株式会社については、気になる口コミが見つかりました。

2017年6月にスマートモバイルコミュニケーションズは総務省から、「消費者保護規律に違反する事業が認められた」と指導を受けています。

これはスマートモバイルコミュニケーションズが提供していたサービスに対して、総務省や全国の消費者センターへ契約者から苦情が寄せられたためで、現在は改善しているとは思いますが、少し不安は残りますね。

那比光太(なびこうた)
こうた
インターネット契約はトラブルも多いから、サポート面や運営会社は気になるなぁ。
那比得子(なびとくこ)
とくこ
でも、24時間のフリーダイヤルが設けられているのは、安心感があるわ。実際のところはどうなのか、契約している人の口コミも、気になるわね。

THE WiFiを利用している人の評判

THE WiFiは2020年3月にスタートした比較的新しいサービスですが、プロモーションにも力を入れているので注目度も高く、口コミも多く寄せられています。

THE WiFiは実際のところ契約しても問題ないサービスなのか、利用者の声も聞いてみましょう。

速度に関する口コミ

THE WiFiの速度はレンタルできる端末・U2sのスペックにあわせ、下り150Mbps、上り50Mbpsの最大通信速度が出ます。

端末 - 【公式】THEWiFi
引用:THE WiFi

しかし、最大通信速度は理論値上の数値なので必ず下り150Mbpsの速度が期待できるわけではありません。

実際にどれくらいの速度が出るのか、THE WiFiで接続して速度測定した結果をアップしている人がいたのでみてみましょう。

https://twitter.com/LienhardHofman1/status/1249508471365455872
午前中の測定結果で下り約5Mbps、上り11Mbpsの速度だったという人。オンライン会議でも問題なく利用ができているようです。


トリプルキャリアの電波を掴むので、山間部でも問題ない速度で利用できているようですね。


同じクラウドSIMを使ったモバイルルーターと比べても、速度が安定しているという声もありました。

通信速度の目安として、下り上りともに10Mbps以上の速度が出ていれば、YouTubeの高画質動画やInstagramなどへの動画アップロードは問題なくできます。

THE WiFiの速度に関しては、まずまずの評判が集まっているようですね。

5Gへのアップグレードが気になる人も!

THE WiFiは将来的に、次世代のモバイル通信規格である5Gにも対応予定であると公表しています。

5Gアップグレード - 【公式】THEWiFi
引用:THE WiFi

Twitter上にも5Gへのアップグレードへ期待が高まっているとの声が、寄せられていました。

THE WiFiの公式サイトによると、2年以上継続利用している人に向けて5Gへの切り替え時の事務手数料(3,300円)を免除すると記載されています。

THE WiFiで提供しているU2sは5G対応端末ではないので、今後新たに対応端末を提供するのかもしれませんが、詳細は未定です。

しかし、いずれにせよ、高速で通信できる5G対応のモバイルルーターが契約できるとなれば気になりますよね。

THE WiFiで使えるWi-Fiスポット・エコネクトの評判に注意

THE WiFiプランでは全国15万か所のWi-Fiスポットが使えるエコネクトのアプリを、無料で利用できます。

使い方はエコネクトのアプリをスマホにインストールし、THE WiFiから通知されたエコネクトIDとパスワードを入力してログインするだけなのですが、エコネクトのアプリのレビューがAndroid向けもiPhone向けも評価が5のうち1.5という結果に…。

Android向けのGoogle Playのレビューです。

エコネクトWi-Fi - Google Play のアプリ - レビュー
引用:GooglePlay

iPhone向けのApp Storeのレビューも不満の声が…。

エコネクトのアプリレビュー

DSC_8090


引用:App Store

レビューを見るとWi-Fiスポットにつながらない、エラーが出るといった声も見られました。

また、Wi-Fiスポットのオプションは不要なのでは?という声も聞かれましたよ。

確かに、モバイルルーターのバッテリー切れや忘れてきたときは便利ですが、Wi-Fiスポットなしのプランとの料金差額を支払ってまで本当に必要かはよく考えるべきですね。

結論!THE WiFiはオススメできるのか?

THE WiFiのメリットやデメリット、利用者の声などを紹介してきました。

那比光太(なびこうた)
こうた
Wi-Fiスポットが使えるのはいいかなーと思ったけど、気になる点もいくつかあったなー。
那比得子(なびとくこ)
とくこ
結局、THE WiFiを契約すべきなのか、ますますわからなくなった気がするわ。

では、THE WiFiが本当にあなたに向いているのか、同じクラウドSIMを使って速度制限なしの無制限プランを提供するモバイルルーター12社と、WiMAX回線を使うWiMAXも含めて、徹底比較してみましょう。

あなたが重視したいポイントをチェックしていけば、向いているサービスがなにかきっとわかりますよ。

モバイルルーター各社比較表
最大速度
(下り)
契約期間 初期費用 実質料金 (24ヶ月、初月除く) 解約金
THE WiFi
(100GB)
最大150Mbps
2年
3,300円
80,388円
1~2年目:10,780円
3年目以降:0円
ゼウス WiFi
(100GB)
2年
3,300円
97,350円
1~2年目:10,450円
3年目以降:0円
hi-ho Let’s Wi-Fi
(4GB/日)
2年
0円
87,450円
10,450円
限界突破WiFi
(5GB/日)
2年
0円
96,250円
1~2年目:19,800円
3年目以降:5,500円
クラウドWiFi 東京
(100GB)
なし
3,300円
96,250円
なし
Mugen WiFi
2年
3,300円
82,950円
1年目:9,900円
2年目:5,500円
3年目以降:0円
どんなときもWiFi
(新規受付終了)
2年
3,300円
95,172円
10,450円~20,900円
めっちゃWiFi
(新規受付終了)
2年
3,300円
95,172円
1~2年目:10,450円
3年目以降:0円
よくばりWiFi
2年
4,180円
95,260円
1年目:18,000円
2年目:12,000円
3年目以降:9,500円
Chat WiFi
(90GB)
なし
4,378円
113,828円
なし
NOZOMI WiFi
なし
4,378円
122,650円
なし
GLOCAL NET
2年
23,078円
138,710円
5,390円~10,780円
3年目以降:0円
GMOとくとくBB WiMAX
最大1.2Gbps※2
3年
3,300円
88,390円
1年目:20,900円
2年目:15,400円
3年目以降:10,450円

※1:クレジットカード払いの場合
※2:W06使用時、一定条件を満たした場合

結論として、THE WiFiは、2年間トータルの実質料金で比較すると、hi-ho GoGo Wi-Fiと並び2番目に安く利用できるとわかりました。

ただし、クラウドSIM系のモバイルルーターでもっとも安く利用できるのは、月額料金の大幅割引キャンペーンを行う、ゼウス WiFiです。

また、契約期間や解約金に縛られず、短期間だけ安くモバイルルーターを使いたい方には、クラウドWiFi東京がオススメですよ。

速度や運営会社の信用度を重視したいなら、クラウドSIMを使うサービスではありませんが、WiMAX回線のGMOとくとくBB WiMAXを検討しましょう。

那比光太(なびこうた)
こうた
つまり、速度制限がなく本当の意味で無制限のモバイルルーターを探していて、全国のWi-Fiスポットが使えるのもメリットだと感じる人は、THE WiFiが向いているかもしれないね。
那比得子(なびとくこ)
とくこ
速度の評判も良かったわね。でも、もし何かあった時に2年間は解約にお金がかかってしまうのがちょっと不安かな。

料金重視のクラウドSIMならZEUS WiFi

料金を抑えてクラウドSIM系のモバイルルーターを契約したいなら、ZEUS WiFiがオススメです。

ZEUS WiFi_ゼウスWiFi|新トップ画
引用:ZEUS WiFi

ZEUS WiFiの特徴を表でまとめてみましたので、チェックしてくださいね。

初期費用
3,300円
月額料金
100GBプラン
1~3ヶ月目:3,278円
4ヶ月目~:3,828円
契約期間
2年
解約違約金
1~2年目:10,450円
3年目以降:0円
キャンペーン
・月額料金割引キャンペーン
・30日間体験キャンペーン

ZEUS WiFiも2020年3月30日にサービスを始めたばかり。現在、デビューキャンペーンとして、大幅な月額料金割引を行っています。

ZEUS WiFi -デビューキャンペーン
引用:ZEUS WiFi

契約から30日間は解約金無料でキャンセルできる「ドバドバ体験キャンペーン」も実施しているので、クラウドSIMのモバイルルーターを試してみたい方や、速度が心配な方も安心です。

♦月額料金割引実施中♦
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契約期間なしのクラウドSIMならクラウドWiFi東京

長期間モバイルルーターを使うかわからない方や、解約したいときにすぐやめられるサービスを探している方は、クラウドWiFi東京もぜひ調べてみてくださいね。

クラウドWi-Fi東京 - トップ
引用:クラウドWiFi 東京

クラウドWiFi東京の特徴も、あわせてご覧ください。

初期費用
3,300円
月額料金
3,718円
契約期間
なし
解約違約金
なし
キャンペーン
なし

クラウドSIM系モバイルルーターでは、契約期間のないサービスを提供している会社もいくつかあります。しかし、初期費用と24ヶ月間利用した場合の支払い総額を月額料金に換算した場合、クラウドWiFi東京はもっとも実質料金が安いですよ。

クラウドWiFi 東京
3,505円
よくばりWiFi
3,608円
Chat WiFi
3,733円
NOZOMI WiFi
4,645円

安く自由にクラウドSIMのモバイルルーターを契約したい方は、クラウドWiFi東京をチェックしてみましょう。

♦契約期間・解約金なし!♦
クラウドWiFi 東京のキャンペーン内容をみる
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安心感や速度重視ならWiMAX

WiMAX回線とauのLTE回線を併用し、最大通信速度1.2Gbpsを可能にしたWiMAXは、モバイルルーターでも安定して通信したい人にオススメです。

通信速度
上り75Mbps
下り1.2Gbps
(1,200Mbps)
エリア
WiMAXの提供エリア
初期費用
3,300円
月額料金
1~2ヶ月目:3,970円
3ヶ月目以降:4,690円
契約期間
3年
解約違約金
1年目:20,900円
2年目:15,400円
3年目以降:10,450円
37ヶ月目:0円
キャンペーン
・最大33,000円キャッシュバック
・月額料金割引キャンペーン
・auスマホとのセット割

※価格は税込

WiMAXを提供する大元の会社はauやUQモバイルも運営するKDDIのグループ企業・UQ WiMAXで、WiMAXの代理店ともいえるプロバイダも、光回線のプロバイダで人気の高いGMOとくとくBBや@nifty、So-netなど大手が名を連ねています。

GMOとくとくBB WiMAXでは高性能のWiMAX端末を無料でもらえるうえに、最大33,000円の高額キャッシュバックまで受け取れますよ。

那比光太(なびこうた)
こうた
せっかくモバイルルーターを契約しても速度が遅いとストレスがたまっちゃうから、速いほうがいいなぁ。
那比得子(なびとくこ)
とくこ
WiMAXは知名度もあるし、通信トラブルも少なそうだから、やっぱり安心かしら。

ただし、WiMAXはクラウドSIMを使ったモバイルルーターではないので、無制限プランがあるとはいえ、一定のデータ量以上通信すると速度制限がかかってしまいます。

WiMAXは3日間10GB以内に通信量を抑えられる方や、サポート面、運営会社の知名度などを重視したい方が向いているといえますね。

WiMAXについてはWiMAXがオススメできるポイントやお得に契約できる窓口を紹介した記事をご覧ください。

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THE WiFiを契約する窓口と手順

THE WiFiを申込んで利用開始するまでの流れを、確認しておきましょう。

  • THE WiFiの申込フォームから契約手続きを行う
  • 契約者情報やクレジットカード情報などを入力する
  • 最短で当日に端末が発送される
  • 指定住所に端末が届き、設定をして利用開始

THE WiFiを契約する際には、支払い用のクレジットカード番号などがわかればとくに書類なども必要ありません。インターネットから5分ほどで簡単に手続きが完了しますよ。

また、電話での申込受付(0120-030-117)も行っていますので、契約前に聞きたいことがある方は問い合わせてみましょう。

端末が手元に届いたら、同封の説明書を見ながら簡単な設定をして利用開始します。

THE WiFiのキャンペーン内容をみる
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THE WiFiのよくある質問

THE WiFiを契約する上で気になるポイントやよくある質問をまとめてみました。

  • 端末は返却するの?もし壊したらどうなる?
  • THE WiFiを申込んでから届くまでの目安は?
  • THE WiFiのWi-Fiの料金は日割りになる?
  • 支払いにデビットカードは使える?

こちらもしっかり、チェックしておいてくださいね。

端末は返却するの?もし壊したらどうなる?

THE WiFiで用意される端末はレンタル品なので、解約時には返却する必要があります。

もし、端末が破損している場合や、紛失などで返却ができない場合は、弁済金として12,000円が請求されてしまいますよ。

THE WiFiでは端末の補償オプションも用意しています。

補償オプション - 【公式】THEWiFi
引用:THE WiFi

月額550円の安心サポートワイドなら、水濡れや契約者の過失による破損の場合でも無料で修理してくれますよ。端末の故障などが心配な方は、契約と同時に入っておくといいかもしれませんね。

ただし、どちらの補償サービスも端末の紛失や盗難は対象外なので気をつけましょう。

THE WiFiを申込んでから届くまでの目安は?

THE WiFiの申込みから端末の発送は以下のタイミングで行われます。

  • 平日の午後12時までに申し込み:最短当日発送
  • 平日の午後以降・土日祝日に申し込み:翌平日営業日に発送

端末は佐川急便が配達します。発送翌日の午前に届くメール記載の伝票番号から、荷物の追跡ができますよ。

ちなみに契約書は端末に同封されず、端末発送の翌営業日に郵便で送られますので待ちましょう。

THE WiFiのWi-Fiの料金は日割りになる?

THE WiFiでは契約した月の料金が日割り計算になるので、どのタイミングで申し込んでも損はしません。

しかし、解約時は日割り計算にならず、解約月は1か月分の料金が発生するので注意してくださいね。

支払いにデビットカードは使える?

デビットカードは対応していません。

対応しているクレジットカードは、AmericanExpress、Diners、JCB、VISA、Masterのみです。

THE WiFiを解約する窓口と手順

THE WiFiを解約する際の手順や窓口を調べたところ、公式サイト内には記載がありませんでした。

そこで、申込フォーム内の「THE WiFi 重要事項説明」を読んでみたところ、解約方法についてはマイページから手続きをする旨、記載がありました。

ただし、THE WiFiのマイページへのリンクは公式サイト内にはなく、重要事項説明にもURLなどの記載はありませんでした。

カスタマーセンターへの連絡先(0570-783-633、営業時間:10時~18時)は記載されていたので、解約時に不明点があれば、まずは問い合わせてみましょう。

また、THE WiFiを2年以内に解約する場合は9,500円の違約金が、端末を返却できなかったり破損していたりするときは12,000円の弁済金が、解約月の利用料金とあわせて請求されることも覚えておいてくださいね。

まとめ

THE WiFiを契約するメリットや注意点を調査したところ、以下のポイントがわかりました。

メリット デメリット

THE WiFiの特徴はWi-Fiスポットが利用できるプランがあるという点です。また、実際に利用している人の評判をみると、速度に対して満足している声もみられました。

結論として、クラウドSIMを使った速度制限なしの無制限プランで、全国のWi-Fiスポットも利用したいという方にTHE WiFiはオススメできます。

もし、料金をさらに抑えて契約したい方はZEUS WiFiを、契約期間や解約金に縛られずに契約したい方はクラウドWiFi東京も検討してみましょう。

速度制限ありの無制限プランでも、高速通信や運営会社のサポート面を重視したいという方は、WiMAXも選択肢に加えてくださいね。

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