＠TCOMヒカリの評判から契約すべきか確認しよう！プロバイダ＠TCOMはオススメ？

光コラボの＠TCOMヒカリは、プロバイダ＠TCOMとの一体型の光回線です。

＠TCOMヒカリはこんな人に契約することをオススメできます。

＠TCOMヒカリの評判から、月額料金や速度について紐解いていきますよ。

＠TCOMヒカリを実際に利用している人の口コミからみえてきた、契約時に注意したい点や解約方法も紹介します。

また、プロバイダ・＠TCOMはフレッツ光やドコモ光、auひかりでも利用できます。

回線ごとにプロバイダとしての＠TCOMはオススメできるのか、ユーザーの評判とあわせて紹介しますので、契約を迷っている方はぜひ参考にしてください。

※2022年5月時点の情報です

評判からみる＠TCOMヒカリのメリットと注意点

＠TCOMヒカリを運営するのは、静岡県に本社を置く株式会社TOKAIコミュニケーションズです。

TOKAIコミュニケーションズはプロバイダの「＠TCOM」や「TOKAIネットワーククラブ（TNC）」、格安スマホ会社の「LIBMO（リブモ）」などを展開しています。

＠TCOMヒカリは自社プロバイダ・＠TCOMとの一体型光回線なので、月額料金にプロバイダ料金も含まれており、トラブルの際にも問い合わせ先が一貫するので便利ですね。

＠TCOMヒカリはフレッツ光と同じ回線を利用してインターネットを提供する、光コラボレーション事業者のひとつです。

フレッツ光を利用中の方は、＠TCOMヒカリへの転用で以下のメリットが受けられますよ。

フレッツ光から光コラボの＠TCOMヒカリへ転用すれば、フレッツ光の違約金が免除になるほか、もともとおうちに引き込んだフレッツ光回線を使って＠TCOMヒカリが利用できるので、派遣工事や工事費用も不要ですよ。

フレッツ光から光コラボへの転用については、フレッツ光の転用方法やメリット・デメリットをまとめた記事をご覧ください。

＠TCOMヒカリの料金に関する評判

＠TCOMヒカリの料金に関する評判をみてみましょう。

2015年6月1日～2019年4月20日までの期間、Twitter上には［＠TCOMヒカリ 料金］について20件の口コミがあがっています。

フレッツ光から＠TCOMヒカリへ転用した方は、月額料金が安くなると喜んでいます。

お仕事おわりー！
練習ついでにフレッツ光→Tcom光へ転用してきた(*・∀・)
これで来月から月額安くなる✨
工事費無料&割引は今月までだよー

— りゅう (@rose0415) June 18, 2015

家電量販店でも＠TCOMヒカリは安いとオススメされた、という人もいました。

今だったらジェイコムから乗り換えるのに解約金とか負担してくれるし、今のジェイコムの基本料よりTCOMの基本料の方が安いからいいよ！って。
おぉ、きをつけるわ(・д・*)

— ゆいが✲ (@Y_boc_A) June 25, 2018

(2019年4月 Twitter調べ)

＠TCOMヒカリの月額料金を、他社回線の料金と比較してみましょう。

※契約期間2年自動更新プラン、通信速度1Gbpsの場合

＠TCOMヒカリの月額料金は他社回線と比較しても、同じもしくは安いことがわかります。

特にフレッツ光と比べると、もともとの基本料金の設定も安く、さらにプロバイダ料金を別途支払わないので、戸建てタイプなら500円以上は節約できますね。

＠TCOMヒカリはauや格安スマホとのセット割が使える

＠TCOMヒカリはauの携帯電話やスマートフォンとセットで利用すれば、セット割「auスマートバリュー」が適用されます。

auで契約しているプランによって、毎月の携帯電話料金が1台あたり550円～1,100円割引されますよ。

auひかりの解約時の設備取り外しの工事費考えると、auセット割できるフレッツ系のコラボ回線の方がいいと思う。
しかもなぜかtcomはフレッツ系の回線なのにスマートバリュー適用できるとか…どこで儲けてるのか謎だわ。

— Metal Dog Iron-1 鉄郎 (@areredyXP) March 22, 2018

携帯料金自分で払ってるなら携帯料金合算で割引が効くのがいいぞい docomoならドコモ光でプロバイダGMO auならau光のSo-netかTcom SoftBankならソフトバンク光

— プチミサイル (@minicbm) September 19, 2017

auとセット割が利用できる代表的な回線としてauひかりがありますが、KDDI独自の独立回線のため、フレッツ光から乗りかえる場合は工事費などが発生します。

＠TCOMヒカリならフレッツ光や、2019年7月1日からは同じ光コラボ間でも簡単に乗りかえができます。

フレッツ光回線でauをお使いの方は、ぜひ注目してくださいね。

また、＠TCOMヒカリを運営するTOKAIコミュニケーションズの格安スマホ・LIBMO（リブモ）とも、セット割が利用できますよ。

「LIBMO SIM×光セット割」はLIBMOのプランのデータ容量によって、割引額が変化します。

参照：LIBMO SIM×光セット割

さらにLIBMOと＠TCOMヒカリをセットで契約すると、独自のTLCポイントがどちらか単体で契約するより多くたまります。

参照：LIBMO SIM×光セット割

＠TCOMヒカリとLIBMOにセットで乗りかえた方は、通信費が節約できたようです。

通信費見直しと言う訳で夫婦で通話用ガラケー（auとドコモ）＋データ用にDMMシェア10GBで約6000円だったのをLIBMOへMNPで統一。約4000円になりました。ついでに家の光回線もフレッツからTCOMへ。ちょっと安くなった。あとはスカパー！どうすっかなぁ… pic.twitter.com/H9UJoGRzmF

— みぞる (@mizoru_1983) November 24, 2018

早くネットを繋げたかったので、リブモとTCOMも契約し、その２つの料金が前の契約料金よりも安く済むようになんとか打ち出した！ネット繋げなくても…という現代から離れた彼に文句は言わせず頑張って料金抑えたのに、いいんじゃない？との軽めな一言。どんだけ相談したり下調べしたと思ってるんだ！

— nicomi (@nicori_nicomi) December 7, 2018

(2019年4月 Twitter調べ)

光回線はご利用中のスマホや携帯電話とあわせて選ぶのが、最もオススメです。

格安スマホとのセット割が利用できる光回線も数少ないので、ぜひ検討してみましょう。

＠TCOMヒカリの速度に関する評判

＠TCOMヒカリはフレッツ光と同じ回線を利用するので、回線速度もフレッツ光や他社光コラボと同じく最大1Gbpsです。

＠TCOMヒカリを実際に利用している方は、速度に関してどのような評価を寄せているのでしょうか。

2017年5月1日～2019年4月20日までの期間、［＠TCOMヒカリ 速度］で調べた結果、Twitter上には40件の口コミがありました。

速度に関しては、利用者によってさまざまな意見があるようです。

フレッツ光から転用して回線速度が速くなったという声があがっています。

TCOM光9月に転用手続きして今月からやっと支払いがTCOMだけになったわ12月から回線速度も速くなってるし月3900ならだいぶ安く感じる

— ゆめどり (@yumedori083) December 26, 2017

夕方までは50Mbps以上の速度が出ている方は、夜遅くなると1桁台になっています。

@TCOMヒカリなんだけど、これって速度遅いのかな？ずっとこの調子だから特に不便に感じたこと無かったけど…。ドコモ光に変えたらどうなるかなぁ～？ pic.twitter.com/qNxUkvZ60l

— タンタン (@saitamapple) May 30, 2017

昼間でも低速の速度判定結果が出ている人も。

6日にNURO光くるからいいんだけどさ…うちの回線あまりにもダメすぎない…？（TCOMフレッツ光です） pic.twitter.com/mxpIDpq3Si

— RYO🗜 (@ryo_nji_sanji) October 1, 2018

＠TCOMヒカリに対し、速度に関しては高評価をしている人もいます。

よく止まることもあったけどtcomは速度だけは出てたんだなて

— いけぽん (@ike_pon) January 23, 2018

(2019年4月 Twitter調べ)

なぜ、契約者によって速度に対する評価がわかれるのでしょうか。

理由として、2018年11月12日からサービス提供を開始した「v6インターネット接続機能（IPoE）」を利用しているかが挙げられます。

＠TCOMヒカリはNTTのフレッツ光回線を使いますが、2018年にMM総研が発表した「ブロードバンド回線事業者の加入件数調査」をみると、インターネットを利用者のうち、7割もの人が同じ回線を共有しているとわかります。

参照：MM総研 ブロードバンド回線事業者の加入件数調査

夜間や週末などインターネットにアクセスする人が増える時間帯は、フレッツ回線が混雑し、速度が低下したりつながりにくかったりしますよ。

回線の混雑による速度低下を改善するために、＠TCOMヒカリでは新たに「v6インターネット接続機能（IPoE）」の提供をはじめました。

v6インターネット接続機能（IPoE）＝IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6は、混み合う回線を回避し、よりつながりやすい回線を自動で選んで、快適にアクセスできるようにする接続方法です。

参照：＠TCOMヒカリ v6インターネット接続機能(IPoE)

＠TCOMヒカリの利用者からも、サービス提供開始を喜ぶ声が寄せられています。

TCOM光もIPoEに対応しただと…

これでピークタイムの混雑ともおさらばじゃ！

— さなみぃ@実家系Groover (@sanamiyaP) December 9, 2018

いつのまにかtcomでもipoeのサービス来てた…さて我が家は申し込めるのだろうか

— 李櫻 @bns (@rio_bns) December 10, 2018

(2019年4月 Twitter調べ)

サービスの利用料金は月額220円ですが、＠TCOMヒカリを契約しており、なおかつヒカリ電話を利用中の方は無料で使えますよ。

ただし、サービスの利用には申し込みが必要です。

＠TCOMヒカリを契約中の方は v6インターネット接続機能(IPoE) 申し込みフォームから手続きをしましょう。

＠TCOMヒカリの注意点

＠TCOMヒカリを契約している方の口コミを調べていくと、注意すべき点もいくつか見えてきました。

Twitter上に集まった評判の中で、デメリットとして多く上がっていたのは以下の2点です。

キャンペーン少ない

現在、＠TCOMヒカリでは契約時に以下の特典が受けられます。

＠TCOMヒカリでは、契約する際に必要な契約事務手数料3,000円と同額を初回請求額から割り引くキャンペーンを実施中です。

また、＠TCOMヒカリを新規で契約する場合は、開通工事が必要です。

新規工事費割引キャンペーンの適用条件を満たせば、工事内容に応じて半額分が月額料金から割引されますよ。

＠TCOMヒカリの初期工事費用とキャンペーンの割引額は、以下のとおりです。

＠TCOMヒカリの初期工事費用無料キャンペーンの適用条件は、以下のとおりです。

かつてはフレッツ光から＠TCOMヒカリへの転用で商品券プレゼントキャンペーンなども実施していましたが、現在はキャッシュバックやプレゼントキャンペーンは行われていません。

Twitter上にも＠TCOMヒカリのキャンペーンについて、次のような会話が残っていました。

tcom以外はキャンペーン多いからって勧められたけど、結局利用者が多いとアレだしtcomにしといた

— うえとま (@wafer_tomato) March 22, 2018

そうそう、他はキャンペーン多いし一見お得だけどネット環境自体はTcomいいよ！

— yuk( I )@Tweet頑張り月間 (@dreamshade23) March 22, 2018

(2019年4月 Twitter調べ)

光回線事業者によっては、契約でキャッシュバックなどが受け取れる場合もあります。

ご自分にとってのメリットを見極めて、契約を検討しましょう。

光回線のキャンペーンについては、 光回線各社のキャッシュバックや月額料金割引をまとめた記事も参考にしてくださいね。

解約が遅い

＠TCOMヒカリのデメリットとして、このようなつぶやきを見つけました。

Tcomの解約がえげつない。更新期間内じゃないといけないのはわかるけど、電話で解約申請して 書類を送ってもらって返信して、向こうに届いてから10日後が解約日で、しかもその期間内は日割りで料金発生っていうのがなんともえげつない。

— アヤ (@aya_22_) March 15, 2017

は？
なんでTCOM解約書面なの

— 🥐黒澤🐺 (@kurosawa0626) July 24, 2018

@TCOMお前解約に何日掛けさせるつもりだよ

— ふめくる (@humekuru) November 9, 2017

(2019年4月 Twitter調べ)

＠TCOMヒカリの解約方法に苦言を述べる人が多いようです。

＠TCOMヒカリの解約手順を確認しておきましょう。

＠TCOMヒカリの解約は解約申請書が到着してから10日後と決まっており、書類のやり取りなどの期間も含めて利用料金は日割り計算です。

また、＠TCOMヒカリを契約期間2年のプランで申し込んでいる方は、契約更新月以外の解約で解約金が発生することも覚えておきましょう。

＠TCOMヒカリの解約金は、戸建て・マンションともに13,200円です。

＠TCOMヒカリの利用開始月の翌月を1か月目として、24か月目と25か月目が契約更新期間となり、その間に解約手続きを済ませてしまえば解約金はかかりません。

評判からみる＠TCOMヒカリがオススメできる人

＠TCOMヒカリの評判を調べた結果、契約をオススメできる人は以下の人です。

＠TCOMヒカリを契約したい方や疑問がある方は、＠TCOMカスタマーセンターに問い合わせましょう。

プロバイダ＠TCOMの評判

＠TCOMヒカリのプロバイダ＠TCOMは、他社光回線でも利用ができます。

現在、＠TCOMは以下の回線事業者と提携していますよ。

フレッツ光のほか、同じ光コラボのドコモ光、独立回線のauひかりにも対応しています。

プロバイダ＠TCOMの評判として、2017年3月1日～2019年4月20日までの期間で50件の口コミがありました。

プロバイダ＠TCOMの総合的な口コミとしては、比較的高評価が多く見られましたよ。

＠TCOMは速度が速いという意見が挙がっています。

プロバイダを @biglobe から @tcom に変えたら下り速度が160倍になった（ガチで） pic.twitter.com/mLt7E3uKcB

— Daisuke 03 (@fiorrria) May 26, 2017

速度だけでいうならTCOMええで

— ぐっさん (@goodsun5593) May 23, 2017

ただし、＠TCOMは解約する回線やプランによって、最低利用期間が設定されている場合もあります。

言葉が足らなかったっす！TCOM→6ヶ月の最低利用期間あります～他のプロバイダで利用期間ないやつがあれば！(確かso-netはなかったかも)
NUROは引き込める環境だといいですよねー

— ちの (@Shino_0710) June 23, 2018

(2019年4月 Twitter調べ)

期間や違約金は契約している回線によっても異なりますので、気になる方は契約先のサポートセンターなどに問い合わせてみましょう。

また、プロバイダ料金や速度の評判なども契約する光回線によって大きく変わります。

＠TCOMが利用できる回線ごとの口コミも、くわしく紹介していきましょう。

フレッツ光なら初月プロバイダ料金が無料

フレッツ光はNTTに支払うインターネット料金のほかに、プロバイダ会社と個別に契約し、プロバイダ料金を別途支払います。

フレッツ光で＠TCOMを利用する際のプロバイダ料金は、以下のとおりです。

フレッツ光で利用できるプロバイダの料金は、安い会社で550円～高い会社で1,650円と幅があり、＠TCOMは比較的料金が高いです。

しかし、＠TCOMを申し込むとキャンペーンにより、フレッツ光でのプロバイダ料金が初月無料ですよ。

回線のお話をしよう
NTTのフレッツ光の場合に限りTCOMというプロバイダーがタダなんだせ。しかもipv6もあるし普通に良回線なんだぜ。(加入者

— Layle＠らんぐろ (@Layle117) August 7, 2018

また、フレッツ光で＠TCOMを利用しているユーザーからは速度にも満足している声が聞かれます。

あまり期待しないでフレッツをOCNからTcomに変えたらアホみたいに速くなったｗｗｗ
acerのせいにしててごめんなさい苦笑

— ぴーやま (@charismasakekuz) December 17, 2017

@TCOMの比較的リーズナブルなプランです。
地域や環境によって様々だとは思いますが、
特別 不便なこともなく…快適ですよ！

— つかさん@D4FES 余韻 (@Tsukasan_DJ) September 5, 2017

(2019年4月 Twitter調べ)

フレッツ光のプロバイダについては、フレッツ光対応プロバイダの料金や速度などをまとめた記事も参考にしてくださいね。

速度に関して評判がいいのはドコモ光

ドコモ光では月額料金に＠TCOMのプロバイダ料金が含まれています。

ドコモ光の戸建てタイプで5,940円、マンションタイプは4,620円で、＠TCOMを利用できますよ。

＠TCOMをドコモ光で利用している人からは、速度に関して「快適」との声が聞かれます。

マンションタイプでも安定して通信できているようです。

今までインターネット接続の安定性で悩まされることが多かったけど、マンションタイプのドコモ光+プロバイダーは@TCOMの組み合わせに変えてから特に悩んだことがない。

— 中華風味（ちゅうかふうみ） (@cyuka_fm) December 7, 2017

ドコモ光で＠TCOMは「安パイ」だと言う人も。

ソフトバンク光はいいけど、ソフトバンクの外れを引く可能性は高いからNuro光引けないなら、ドコモ光でプロバイダーをtcomか朝日ネットにすれば安パイ。

— 本多 雄太▼Creatives (@hondayuta_crv) July 10, 2018

ただし、夜になると速度が落ちるという声もありました。

ぷらら光なのかーうちはドコモ光でプロバイダTCOMってとこで朝昼は100～300Mbpsでるんだけど夜になると100分の1以下になっちゃうんよね。朝昼出てる以上ルーター関係ないような気はするけど一応調べてみるん

— あうら (@auraxiv) March 11, 2017

(2019年4月 Twitter調べ)

上記のツイートがアップされた2017年当初にはまだ、＠TCOMでv6インターネット接続機能は提供されていませんでした。

現在では、夜間などの回線混雑を回避できるv6インターネット接続機能が利用できるので、ドコモ光で＠TCOMを利用中の方はサービスの申し込みをしましょう。

しかし、ドコモ光で＠TCOMを利用するには注意点もあります。

ドコモ光は選ぶプロバイダ会社によって、契約タイプがタイプAとタイプBの2種類にわかれます。

＠TCOMが属するタイプBは、タイプAより月額料金が約200円高いですよ。

また、＠TCOMは基本的に全国規模で契約ができるプロバイダですが、例外として、静岡県にお住まいの人は＠TCOMが契約できません。

逆に同じTOKAIコミュニケーションズが運営するTNCは静岡県限定で契約ができるプロバイダです。

ドコモ光のプロバイダについてはドコモ光のプロバイダ全25社について紹介した記事でくわしく説明しているのでご覧ください。

コスパに関して評判がいいのはauひかり

auひかりでは＠TCOMをふくめ、7社からプロバイダを選べます。

auひかりは契約するプロバイダによって月額料金は変わりません。

しかし、＠TCOMはauひかりのプロバイダの中でも速度などの評判がいいので、コスパがよいといえるでしょう。

auひかりで＠TCOMを利用している人の声をまとめてみました。

フレッツ光と回線を共有しない独立回線のauひかりは速度に関して評価が高いですが、プロバイダに＠TCOMを選べば最速で800Mbps以上出るという人もいました。

auひかりのプロバイダとしてtcom選ぶの、最速で800近く出るのでおすすめです

— にくまん (@jagaNikuman) April 24, 2018

auひかり、@ TCOMで上り下り最大900Mbpsです

— るーと (@skxroot) January 27, 2017

auひかりで＠TCOMを契約した人の満足度は高いようです。

最近、プロバイダが遅くて困ってる人をよく見るなぁ。@TCOMでAUひかりな俺は遅いと感じたことがないけど。

— y@su (@yatmsu) October 14, 2017

2日目のauひかり＠ TCOM。今のところ最高かよ pic.twitter.com/aRvZegIbBc

— 店長のシグ (@Doyoff14) November 5, 2016

(2019年4月 Twitter調べ)

ただし、auひかりでプロバイダを変更する場合は、auひかり自体を解約しなくてはいけないので注意が必要です。

auひかりのプロバイダについては、auひかりのプロバイダ7社の比較やプロバイダ変更について説明した記事もご覧ください。

まとめ

光コラボの＠TCOMヒカリは月額料金が他社回線に比べて比較的安く、一体型のプロバイダ＠TCOMの料金も含まれているので、契約者からは好評ですよ。

auの携帯電話やスマートフォンをお使いの方は、auスマートバリューも適用されます。

速度に関しては賛否両論の声が上がっていましたが、2018年11月12日から提供を開始したv6インターネット接続機能の利用で、快適な通信が可能です。

ただし、＠TCOMヒカリはキャンペーンが少ない、解約手続きが面倒とネガティブな意見も聞かれました。

＠TCOMヒカリはフレッツ光からの転用も簡単で、新規契約の場合は初期工事費割引も受けられるので、ぜひ検討してみましょう。

また、プロバイダの＠TCOMはフレッツ光やドコモ光、auひかりでも利用ができます。

それぞれの回線で＠TCOMを利用している人の声をまとめると、次の特徴がみえてきましたよ。

光回線のプロバイダを決めかねている方は、参考にしてくださいね。