【リアルな評判】SoftBank Airって悪い？注意点やオススメな人

オススメできる人

• データ容量を気にせずインターネットを利用したい人
• 工事をせずにインターネットを利用したい人
• おうち割を利用した割引を使いたい人
• キャッシュバックなどのキャンペーンを受けたい人

今回は、ソフトバンクエアーの口コミから見えてくるメリットやデメリット、速度や料金に関する評判の真相を紐解いていきますよ。

ソフトバンクエアーを契約する前には、ぜひ参考にしてみよう！

もし、記事を読んでソフトバンクエアーを契約しようと思った方は、最大17,000円キャッシュバック＆月額料金割引が受けられるモバレコエアーからの申し込みがオススメです。

ソフトバンクショップや公式サイトから普通に申し込む場合と比べて2年間で15,017円安くSoftBank Airが使えますよ。

※2022年5月時点の情報です

オススメできる人

• データ容量を気にせずインターネットを利用したい人
• 工事をせずにインターネットを利用したい人
• おうち割を利用した割引を使いたい人
• キャッシュバックなどのキャンペーンを受けたい人

データ容量を気にせずインターネットを利用したい人

ソフトバンクエアーは他のWi-Fiルーターと違い、速度制限がありません。

混雑する時間帯・エリアで速度制限が発生する場合はあっても、データ量の制限を超えると超低速のインターネットしか利用できなくなるということはありませんよ。

光回線と同じ感覚で使えるのね！

したがって、月々のデータ使用量を気にすることなくインターネットを使いたいという方や、家族で使う固定回線としてホームルーターを設置したいという方はオススメです。

この点については、ソフトバンクエアーはインターネットが使い放題の項目でもご説明しますので、そちらもあわせてご覧ください。

工事をせずにインターネットを利用したい人

ソフトバンクエアーは家庭のコンセントに電源プラグを挿すだけで、インターネットが開通します。

そのため、壁に穴を開けるなどのインターネット工事ができない、工事日まで待たずにすぐにインターネットを使いたいという方にも、工事不要のソフトバンクエアーがオススメです。

光回線のように工事費がかからないから、初期費用も大きく抑えられるね！

この点については、ソフトバンクエアーのメリットについて解説している回線工事がいらず設置が簡単の項目も解説しているので、あわせてご覧ください。

おうち割を利用した割引を使いたい人

ソフトバンクエアーは、ソフトバンクまたはワイモバイルスマホのセット割である「おうち割」を適用できます。

おうち割が適用されると、スマホ料金が最大1,188円/月も安くなるのよ！

しかも割引対象は最高10台と多いから、ソフトバンクユーザーの多い家族なら通信費を一気に安くできるね！

ソフトバンク光やNURO光などの固定回線でもおうち割を適用できますが、ホームルーターでおうち割が適用できるのはソフトバンクエアーだけです。

WiMAXなど他のモバイルルーターではおうち割を適用できませんので、ソフトバンクの携帯を利用していてホームルーターを検討している方は、ソフトバンクエアーを選びましょう！

おうち割光セットについては、のちほどソフトバンク・ワイモバイルとの同時利用で「おうち割光セット」が適用の項目でも紹介していますので、あわせてご覧ください。

キャッシュバックなどのキャンペーンを受けたい人

ソフトバンクエアーは公式キャンペーンはもちろんのこと、代理店から申し込めばキャッシュバックなどの豊富な特典も同時に受けられます。

ソフトバンクエアーの代理店は数多くありますが、2021年4月時点でソフトバンクエアーをもっともお得に申し込むなら、モバレコエアーがオススメです！

モバレコエアーはソフトバンクエアーと本体や通信品質がまったく同じにもかかわらず、以下の特典がすべて併用されるため、ソフトバンクエアーを公式から申し込むよりお得に利用できます。

• モバレコエアー限定の月額料金割引！「月額キャンペーン」
• モバレコエアー限定キャンペーン！17,000円キャッシュバック
• Airターミナル端末代金実質無料の「月月割」
• ソフトバンクおよびワイモバイルとのセット割「おうち割光セット」
• ソフトバンク公式特典「SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン」
• ソフトバンク公式特典「おうち割 光セットスタートキャンペーン」
• ソフトバンク公式特典「SoftBank Airスタート割」
• ソフトバンク公式特典「U-25限定 SoftBank Air割引」

ソフトバンクエアーの代理店キャンペーン比較は、のちほど公式・代理店ともに月額料金割引やキャッシュバックが豊富の項目で行っていますので、ぜひ参考にしてください。

＼キャッシュバック＆月額料金割引実施中／モバレコエアーのキャンペーンをみる※このボタンからお得な特典をチェック

ソフトバンクエアーの口コミ

ソフトバンクエアーは、「コンセントに挿すだけで簡単にWiFi接続可能になるうえ、キャッシュバックももらえてお得！」という口コミが多い反面、速度に関しては、使用時間や場所によって、遅い・速いと意見が混ざるホームルーターです。

実際に、ソフトバンクエアーを使用しているユーザーの口コミを、いい評判と悪い評判に分けていくつかご紹介していきましょう。

いい評判の口コミ

まずは、いい評判です。

ネット繋がったー！
Softbank Air簡単でいいね
最近のはパスワード打ち込まなくてもQRコード読み込むだけで繋げるのね。パソコンの方はパスワード手打ちしたけど

— かずにー (@ohjan3) April 12, 2021

ソフトバンクエアーとスマホと接続するときは、同封されているQRコードを読み込むだけでネット接続が完了します。本体設定が不要な点もすばらしいですが、スマホにパスワードを打ち込む必要がない点も、使いやすさに拍車をかけていますね！

自分も3月からSoftBankairに替えました。4万円キャッシュバック&変えたところの違約金全額補償に釣られました😁

— 語るシス☠️ (@lifejazzLxR9nW7) April 19, 2021

この方は窓口特典の4万円キャッシュバックと、公式の違約金全額補填が決め手となって、ソフトバンクエアーを契約したとツイートされていますね！
ソフトバンクエアーは窓口によって特典内容はさまざまですが、公式特典はどこの窓口を利用しても必ず適用されます。
中でも、違約金補填は最大10万円までとなっているので、他社から乗り換えたい人にはうれしいですね。

ネットは光だったんだけど
マンション共有タイプなのでみんなが使う時間になるとまったく繋がらないなんて事もザラで
思い切ってソフトバンクAirに変えたのですが
速度はそんなにでないけど（10～70Mbpsくらい）割と安定していて乗り換えて良かったなぁと思いました。

— むのけい (@munokei) April 19, 2021

この方はマンションで共有されている光回線からソフトバンクエアーに乗り換えたことで、通信環境が安定したとツイートされています。
ツイートにもあるとおり、実測値は10～70Mbpsと決して速くありません。
しかし、Web検索も動画も10Mbpsあれば十分楽しめますので、ソフトバンクエアーの速度は問題ないレベルといっていいでしょう。

ソフトバンクエアー自体は速度制限にかかることがないのでゲームのダウンロードとかで重宝してるから解約はない

— 会社のアンケート (@zero_ykask) February 5, 2021

ソフトバンクエアーはモバイル回線にもかかわらず、光回線同様、どれだけネットを利用しても速度制限にかかりません。
ゲームダウンロード時はかなりのデータを消費しますが、ソフトバンクエアーなら速度を気にせず何本でも落とせるため、ゲーム好きな方にもピッタリです！

悪い評判の口コミ

次に、ソフトバンクエアーに対して不満を感じている人の声もみてみましょう。

ソフトバンク光の工事までレンタルしたソフトバンクエアーの速度、上りがオワッている pic.twitter.com/r7EvQzbIh9

— ふみや (@esso_mobil) April 24, 2021

この方は、上り速度が1.24Mbpsしか出ていないことに不満を抱いているようですね。
確かに、上り1.24Mbpsというのは非常に遅いですが、上り速度はネット上に動画や画像をアップロードするときに使用される速度なので、動画クリエイターなどでない限り、特に遅くても支障はありません。

Web検索をしたり動画を見たりする際は、下り速度が関係してきます。
したがって、このツイートのとおり、昼前にも関わらず39Mbps出ているのであれば、ソフトバンクエアーは十分な速度が出ているといえるでしょう。

使用中のインターネットの速度は: 4.1Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか?

やっぱソフトバンクエアーひどいわhttps://t.co/oz0WIOIpGp

— ポニすけ (@ponisuke621) April 25, 2021

下り4.1Mbpsは確かに厳しいですね。
ただし、この方が速度を計測した時間帯は23時と、どのネット回線でも速度低下を起こしやすい時間帯なので、使用時間帯をずらせば速度がアップする可能性が高まります。
もしソフトバンクエアーを使用していて遅いと感じるときは、ネットユーザーの少ない時価帯に利用してみることをおすすめします。

ソフトバンクエアー解約するのに45000円も必要なの意味わからん🥲🥲🥲

— ゆ 🍳 (@kkn__chan) April 23, 2021

悪い評判の中に、解約金が高い！というものもいくつかありました。

ソフトバンクエアーを端末購入で契約している場合、最大59,400円の端末残債+違約金10,450円が請求されるため、タイミングを誤ると最大69,850円の違約金が発生します。

約7万円？！それは高すぎるわ！

しかし、端末代は36ヶ月の継続利用で相殺されるようになっていますし、違約金も2年に1回来る更新月なら請求されないので、解約金が心配な人は解約するタイミングを工夫してみるといいでしょう。

ソフトバンクエアーのメリット

ここまでの内容をまとめると、ソフトバンクエアーのメリットは以下4点です。

ソフトバンクエアーのメリット

• 回線工事がいらず設置が簡単
• インターネットが使い放題
• ソフトバンク・ワイモバイルとの同時利用で「おうち割光セット」が適用
• 公式・代理店ともにキャンペーンが豊富

どういうことなのか、ひとつずつ詳しく見ていきましょう。

回線工事がいらず設置が簡単

ソフトバンクエアーは回線工事不要で使い始められるため、工事ができない方や引越しが多い方にとって大きなメリットとなります。

光回線の場合、インターネットを利用する前には必ず回線工事が必要です。

回線工事は光ファイバーを電柱から外壁、屋内へと引き込みますので、マンションやアパートにお住まいの方などは工事ができないことも少なくありません。

一方、ソフトバンクエアーは本体をコンセントに接続し、電源を入れてWi-Fi接続したい機器とつなげるだけですぐに利用開始できるため、だれでも簡単に使い始められます！

ソフトバンクエアーはインターネットが使い放題

ソフトバンクエアーには月間通信量の制限がないため、インターネットを使い放題で利用できます。

同様のサービスにWiMAXホームルーターがありますが、WiMAXは直近3日間で10GB以上通信を行うと、翌日から夜間のみ最大1Mbpsの速度制限がかかります。

最大1Mbpsでもネットは利用できますが、動画やインスタなど動画や画像を見るには厳しい速度となるため、これらのコンテンツをメインに利用する人は、ソフトバンクエアーのほうが使いやすいでしょう。

ただし、ソフトバンクエアーは通信が混み合う時間帯や、インターネットの使い方によっては速度制限を受ける場合もあるようです。

引用：SoftBank Airの速度制限などについて

月間データ容量に制限はありませんが、光回線のように完全無制限というわけではないことも覚えておきましょう。

ソフトバンク・ワイモバイルとの同時利用で「おうち割光セット」が適用

ソフトバンクエアーを契約すると、ソフトバンクやワイモバイルを契約している方に「おうち割光セット」が適用されます。

スマホ側で契約しているプランによって割引金額は変わりますが、1台あたり550円～1,188円の割引が受けられ、家族間で最大10台まで適用されますよ。

固定回線のソフトバンク光でおうち割光セットを適用する際には、条件として有料オプションの加入が必要ですが、ソフトバンクエアーの場合はオプションなしでセット割が受けられます。

ソフトバンクエアーの契約だけでセット割が適用されるのはうれしいね！

おうち割光セットについては、ソフトバンクのセット割を適用する条件や割引額をくわしく解説した記事をご覧ください。

公式・代理店ともに月額料金割引やキャッシュバックが豊富

ソフトバンクエアーの特典は公式だけでも複数の月額料金割引や違約金負担が用意されていますが、代理店から申し込むことで、さらにキャッシュバックや端末代実質無料特典などを追加できます。

例として、モバレコエアーから申し込んだ場合に適用される特典を見てみましょう。

公式特典の「SoftBank Airスタート割」では、おうち割光セットの有無によって、契約から1年間、638円～1188円を月額料金から割引してくれます。

また、本体を購入すると本来なら59,400円の端末代がかかりますが、公式キャンペーンの「月月割」で36ヶ月間、端末代金相当額を毎月料金から割引してもらえるため、実質端末代も無料です。

さらに、上の例だと代理店（モバレコエアー）のキャッシュバック特典および、月額キャンペーンでさらに実費負担を安くすることもできますよ！

ソフトバンクエアーって、思ったより安く利用できるのね！

ここではモバレコエアーを代理店として例に挙げましたが、ソフトバンクエアーは他の代理店からも契約できます。
当サイトがモバレコエアーからの申し込みがもっともお得と述べる根拠を、以下の比較表でご説明しましょう。

※2021年4月当社独自調べ
※SoftbankAir スタート割適用

このとおり、モバレコエアーは月額料金割引と17,000円キャッシュバックを同時に受けられるため、どの窓口よりソフトバンクエアーを安く契約できます！

キャッシュバック額はほか代理店のほうが高額ですが、月額料金割引がないため、モバレコエアーに敵いません。

ソフトバンクエアーを申し込むなら、モバレコエアーが断然お得ですよ！

ソフトバンクエアーの注意点

インターネットが使い放題、回線工事いらずといったメリットは魅力的に感じますが、ソフトバンクエアーには以下3つの注意点もあります。

契約後に「こんなはずではなかった！」とならないためにも、注意点を確認しておいてくださいね。

事実上4年契約になってしまう

ソフトバンクエアーの契約期間は2年ですが、端末代を全額相殺するには36ヶ月間かかるため、完全無料で解約したいなら4年間後に来る更新月まで待つ必要があります。

最初の更新月で解約すると、どうなるの？

契約から2年後の更新月に解約した場合、10,450円の違約金は発生しませんが、端末代の残債は12ヶ月分の残っているため、1,650円×12カ月=19,800円が請求されます。

そのため、ソフトバンクエアーを端末購入で契約した場合、無料解約するには事実上4年契約になってしまうことを覚えておきましょう。

なお、解約方法の詳細はソフトバンクエアーの解約方法の項目で解説していますので、事前に解約方法を知っておきたい人は、こちらもあわせてご覧ください。

光回線やWiMAXより速度が遅い

ソフトバンクエアーは空中に飛んでいる電波をキャッチするモバイル回線なので、直接電波を引き込める光回線より速度は遅くなります。

また、WiMAXホームルーターと比べた場合、電波をキャッチする方法は同じでも、ソフトバンクエアーはWiMAXホームルーターより端末スペックが劣ってしまうため、実測値はWiMAXホームルーターのほうが速いです。

光回線やWiMAXホームルーターと、どれくらい差があるの？

以下の表で、ソフトバンクエアー・ソフトバンク光（光回線）・WiMAXの最大速度を見てみましょう。

数値はわずかですが、最大速度が遅い＝実測値が遅いということになるので、ソフトバンクエアーは必然的にスピードが遅くなります。

回線スピードを重視する人やオンラインゲームをサクサク楽しみたい人は、ソフトバンク光（光回線）　→　WiMAXホームルーター　→　ソフトバンクエアーの順で検討してみましょう。

ソフトバンク光については、「ソフトバンク光とソフトバンクエアーの速度や料金、キャンペーンの違いを比較した記事」をご覧ください。

比較的サービスエリアが狭い

ソフトバンクエアーは「WIRELESS CITY PLANNING社」が提供する無線回線網(AXGP)を利用しているため、ソフトバンクスマホやソフトバンク光の提供エリアより提供エリアが狭くなります。

場所によってはソフトバンクエアーを利用できない地域もありますので、契約する前は必ず提供エリアマップより利用場所の状況を確認しておきましょう。

また、ソフトバンクエアーはお住まいの住所によって、最大速度が違う点も注意ポイントです。

現在利用できる端末モデルは「Airターミナル4」ですが、公式サイトの「ソフトバンクエアーの住所別下り最大通信速度」でもわかるとおり、最大速度は481Mbps～962Mbpsとかなり幅があることがわかります。

お住いの地域によっては、Airターミナル4を使っていても最大速度が481Mbpsに制限される場合があるため、速度面も事前確認しておいてください。

なお、ソフトバンクエアーはコンセントに差し込むだけで利用できますが、登録住所以外で利用すると、強制的に速度制限にかけられたり契約を解除される罰則を科せられます。

コンセントがあればどこでも利用できると思われがちですが、このようにさまざまな注意点がありますので、気を付けて使いましょう。

エリアについて詳しく知りたい方は、「ソフトバンクエアーのエリア確認方法やエリア外だったときの対処法についてまとめた記事」を、利用中の速度低下について知りたい場合は、「ソフトバンクエアーがつながらないときの対処法についてまとめた記事」をあわせてご覧ください。

ソフトバンクエアーがエリア外ならWiMAXという選択肢も

もし、お住まいの住所がソフトバンクエアーの提供エリア外だった場合は、ソフトバンクエアーより広いエリアで使用できるWiMAXを検討してみましょう。

WiMAXは、UQWiMAXが提供する独自のWiMAX2+回線を利用しています。

WiMAX2+回線は提供エリアの拡大にも力を入れているので、ソフトバンクエアーがエリア外でもWiMAXは利用できる場合がありますよ。

WiMAXのエリアは「UQWiMAXのサービスエリア」から確認できるので、ソフトバンクエアーがエリア外だった人は、こちらよりエリア検索をしてみましょう。

WiMAXのエリア検索方法については、「WiMAXのエリア検索方法をまとめた記事」もあわせてご覧ください。

WiMAXのモバイルルーターなら家でも外でも使える

WiMAXのモバイルルーターは、端末が手元にあれば家でも外でもネットに接続できます。

一方、ソフトバンクエアーは回線工事が必要ないとはいえ、契約上、登録住所以外では利用できず、持ち運びもできません。

自宅だけでなく、外出先でもインターネットを利用したい人はモバイルルーターを利用しましょう。

ただし、WiMAXにはソフトバンクエアーにない速度制限があるため、短期間での使い過ぎは注意です。

WiMAXの速度制限については、「WiMAXで注意したい3種類の速度制限の条件や制限期間をまとめた記事」を参考にしてください。

WiMAXでも料金割引やキャッシュバックキャンペーンを実施している

WiMAXもソフトバンクエアーと同様、契約する窓口によってキャンペーンや月額料金が変わります。

2021年4月時点で、当社が独自に調べたWiMAXプロバイダごとのキャッシュバックや割引キャンペーンと実質料金を、一覧表で比較してみましょう。

【ギガ放題プランでのプロバイダ比較表】

	月額料金	契約事務手数料	端末代金	キャッシュバック	3年間の実質費用
（割引）	1~2ヶ月：2,849円 3~24ヶ月：3,678円 25~36ヶ月：4,689円	3,300円	0円	6,000円	143,019円
	1~2ヶ月：2,999円 3~24ヶ月：3,753円 25~36ヶ月：4,413円	3,300円	0円	5,000円	143,424円
(キャッシュバック)	1~2ヶ月：3,969円 3~36ヶ月：4,688円	3,300円	0円	30,200円	144,399円
	1~2ヶ月：0円 3ヶ月目：2,849円 4～36ヶ月：4,136円	3,300円	0円	–	146,773円
	1ヶ月目：1,518円 2ヶ月目～：3,971円	3,300円	0円	–	147,774円
	1~12ヶ月：3,718円 13~36ヶ月：4,816円	3,300円	0円	–	163,308円
	4,378円	3,300円	0円	17,000円	165,028円

※2021年4月時点の情報

上記の表のとおり、各社の月額料金や行っているキャンペーンはさまざまです。

数ヵ月後にまとまった金額が欲しい方は高額のキャッシュバックを実施しているプロバイダを、月々のランニングコストを抑えたい方は月額料金が安いプロバイダを選びましょう。

オススメは最安級＋違約金補填のBroad WiMAX

WiMAXプロバイダの最新キャンペーンを比較した結果、料金と特典面で最も魅力的なWiMAXはBroad WiMAXです。

Broad WiMAXでは、プロバイダ特典として以下のキャンペーンが受けられます。

端末代金はどれを選んでも無料なので、最新機種のWX06を契約し、5,000円のキャッシュバックを受け取りましょう。

5,000円キャッシュバックは、下のボタンから申し込んだ人だけがもらえる限定特典だよ！

WiMAX機種の詳細は、「WiMAX端末ごとのスペック比較やオススメの機種を紹介した記事」をご覧ください。

ソフトバンクエアーの契約方法

1. ソフトバンクエアーのエリアを確認
2. モバレコエアーのキャンペーンページから申込みをする
3. 最短3日で本体が届く
4. 本体を設置し、通信機器とWi-Fi接続する
5. 申込みから7日以内に支払い情報を登録する
6. キャッシュバック申請メールが届いたらメールに記載の期限までに手続きをする
7. モバレコエアーの課金開始日が属する月の翌月末に17,000円が振り込まれる

よくある質問

• ソフトバンクエアーはどんな人におすすめ？
• ソフトバンクエアーは通信速度は速い？
• ソフトバンクエアーのおすすめ窓口は？

ソフトバンクエアーはどんな人におすすめ？

ソフトバンクエアーがおすすめなのは、以下のような人です。

上のポイントに当てはまる人は、ぜひソフトバンクエアーを検討してみてください。

ソフトバンクエアーは通信速度は速い？

ソフトバンクエアーは光回線やWiMAXホームルーターより遅めですが、検索も動画も十分快適に楽しめるだけの速度は出ます。

速度は決して高速といえませんが、どれだけ使っても基本的に速度制限にかかることはありませんし、WiMAXのように数日間のデータ上限もないので、終始安定したスピードで利用できるといっていいでしょう。

ソフトバンクエアーのおすすめ窓口は？

ソフトバンクエアーを申し込むなら、料金を最安にできる「モバレコエアー」がおすすめです！
モバレコエアーはソフトバンクの公式特典をすべて利用できるだけでなく、独自の月額料金割引や、17,000円キャッシュバックもうけとれるため、どの窓口より実質料金を安くできます。

ソフトバンクエアーを申し込むなら、公式とまったく同じ端末・通信品質を最安料金で使える「モバレコエアー」を利用しましょう！

まとめ

ソフトバンクエアーには、以下4つのメリットがあります。

申し込み窓口は多数ありますが、申し込むなら公式と同じ端末・通信品質を最安料金で利用できる「モバレコエアー」を選びましょう！

モバレコエアーから申し込めば、公式特典にプラスして、17,000円キャッシュバックと月額料金割引が受けられます。
これらは有料オプションを契約しなくても適用される特典なので、ソフトバンクエアーをお得に申し込みたいなら、絶対にモバレコエアーを選んでください！

ただし、ソフトバンクエアーを契約する際は以下の点に要注意です。

リアに関してはソフトバンクエアーで使うAXGP回線が利用できる場所でなければ契約できませんので、必ず契約前にエリア検索から利用場所の状況を確認しておきましょう。

もし、ソフトバンクエアーが提供エリア外だった場合は、ホームルーターやモバイルルーターも契約できるBroad WiMAXがオススメです。

Braod WiMAXならソフトバンクエアーが対象外だった場所でも使用できることが多いので、ぜひ検討してみてください。

本記事を参考に、ご自分に合ったサービスを選択してくださいね。