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光回線は、インターネット回線において、最も高速かつ安定した通信性能を発揮します。
そのなかでも、下り最大2Gbpsを誇るNURO光は、通信速度の速さに定評があります。
しかし、実際にNURO光を使用するユーザーの口コミを見ると、一部で悪い評判が見られることも事実です。
それでは、実際のところ、NURO光の悪い評判・良い評判の真相はどうなのでしょうか。
この記事では、NURO光のメリット・デメリットを、ユーザーによる口コミを調査しながら詳しくご紹介します。
結論として、NURO 光の評判を細かく調査した結果、契約をおすすめできるのは以下に該当する人です。
- NURO 光の契約をおすすめできる人
-
- 提供エリア内に住んでいる人
- 料金よりも速度の速さを重視して光回線を選びたい人
- ソフトバンクスマホを使っている人
- キャッシュバックが高額&受け取りが簡単な光回線を選びたい人
NURO光の評判を確認すると、料金の安さやキャッシュバックなどのキャンペーンのお得さ、最大2Gbpsの高速通信ができる点が高く評価されていました。
これからNURO 光を契約したい人に向けて、2023年12月時点で最もお得な窓口もご紹介しているので、契約時の参考にしてみてください。
ただし、NURO 光は全国対応の光回線ではなく、提供エリアが限られます。
また、2度の開通工事が必要なので、開通までの時間もかかりやすく、すべての人におすすめできる光回線ではありません。
今回は、NURO 光が提供エリア外だった場合に備えて、次におすすめできる他社光回線や、お得に乗り換えられる契約先もご紹介します。
NURO光を契約すべきか迷っている人はもちろん、NURO光から別の光回線への乗り換えを検討している人も、ぜひこの記事を最後まで確認してみてください。
- NURO光のおすすめ窓口一覧
- NURO光から乗り換えをお考えの人は「ソフトバンク 光」がおすすめ!
NURO光公式特設サイト
・45,000円キャッシュバック
・新規工事費44,000円が実質無料
・他社解約金最大60,000円還元
設備導入済みのマンションにお住まいならNURO光 for マンション
・下り最大2Gbpsのまま月額料金2,090円~2,750円
・25,000円キャッシュバック
・宅内工事費最大5,031円が実質無料
最大40,000円のキャッシュバックはソフトバンク 光
・申し込みの2ヶ月後に最大40,000円キャッシュバック
・新規工事費26,400円が実質無料
・スマートシネマ with music.jpが実質6ヶ月無料
※この記事には、2024年3月時点の情報を掲載しています。
【結論】NURO光の口コミ・評判からわかるメリットとデメリット
NURO光はSONYが提供する光回線で、自社でつくった設備を利用してネットワークに接続する、独自回線のひとつです。
一般的な光回線の最大速度は1Gbpsですが、NURO光はその2倍の2Gbpsで接続できます。
月額料金 | 2ギガ(3年契約) 戸建て:5,200円 10ギガ(3年契約):5,700円 NURO光 for マンション(3年契約):2,090円~2,750円 |
---|---|
提供エリア | 北海道 宮城県(10ギガのみ提供) 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県 広島県、岡山県 福岡県、佐賀県 ※一部地域を除く |
契約期間 | 2ギガ:3年・2年または契約期間なし 10ギガ:3年または契約期間なし NURO 光 for マンション:3年・2年または契約期間なし |
最大速度 | 下り2Gbps、上り:1Gbps |
平均通信速度 | 下り:583.65Mbps 上り:580.43Mbps |
プロバイダ | So-net |
キャッシュバック | 2ギガ・10ギガ:45,000円 NURO光 for マンション:25,000円 ※いずれも契約期間ありの場合 |
※価格はすべて税込
※平均通信速度は2023年11月時点の「みんなのネット回線速度」を参照
- NURO光のメリット
-
(※クリックで各項目にジャンプします)
一方で、NURO光には「速度が遅い」などの悪い評判も投稿されており、以下にピックアップする4つのデメリットがあることもわかります。
- NURO光のデメリット
-
(※クリックで各項目にジャンプします)
この記事では、NURO光の6つのメリットと4つのデメリットを掘り下げて解説します。
あなたにとって、本当にNURO光が最適な光回線なのか、わかりやすくご紹介します。
NURO光がおすすめの人・おすすめできない人
NURO 光のメリットやデメリットを踏まえたうえで、どんな人にNURO光をおすすめできるのか、おすすめできないのかをまとめてご紹介します。
NURO光の特徴を確認して、契約後に満足して利用できそうかどうかをイメージしながら、読み進めてみてくださいね。
NURO 光をおすすめできる人
NURO 光の良い口コミ・評判と6つのメリットを考慮すると、NURO光をおすすめできるのは以下に該当する人です。
- NURO 光の契約をおすすめできる人
-
- 提供エリア内に住んでいる人
- 料金よりも速度の速さを重視して光回線を選びたい人
- ソフトバンクスマホを使っている人
- キャッシュバックが高額&受け取りが簡単な光回線を選びたい人
第一に、NURO 光を契約できるエリアは、北海道・東北(宮城県で10ギガのみ)・関東・東海・関西・中国(広島県・岡山県)・九州(福岡県・佐賀県)のみです。
ご自宅が上記のエリア内に含まれる場合は、NURO光のサービス提供エリアの詳細を確認して、申し込みに進むことをおすすめします。
解説ページにジャンプする
標準プランであるにもかかわらず、一般的な光回線の2倍となる下り最大2Gbpsで超高速通信ができます。
さらに、ソフトバンクスマホのユーザーがNURO 光と光電話をセットで契約すると、スマホセット割の「おうち割 光セット」を適用できます。
お得なNURO 光公式特設ページから申し込んだ場合、開通の11ヶ月後に、面倒な受け取り手続きなしで45,000円のキャッシュバックを受け取れることもメリットです。
NURO 光をおすすめできない人
NURO 光は通信速度が速く、キャンペーンが豊富でリーズナブルな光回線であると評判ですが、以下に該当する人にはおすすめできません。
- NURO 光の契約をおすすめできない人
-
- NURO 光のサービス提供エリア外に住んでいる人
- NURO 光の設備が未導入のマンションに住んでいる人
- できるだけ早く光回線を開通させたい人
NURO 光のデメリットとして特に大きいのは、提供エリアの狭さです。
「契約したいのに、自宅がエリア外で申し込みができなかった」といった評判も多く投稿されています。
NURO光のサービスエリア外にお住まいの場合は、現在のご自宅から契約できる、その他の光回線を契約するしかありません。
解説ページにジャンプする
しかし、戸建てや設備が未導入のマンションには、2回にわたる開通工事が必須となるため、インターネットの開通まで長く待たされるかもしれません。
設備未導入のマンションからは、NURO光の戸建て向けプランを契約できますが、壁に穴をあける工事が必要になるため、申し込み前に大家さんや管理会社の許可を得る必要があります。
他社光回線と比較して割高な月額料金がかかりがちなので、設備未導入のマンションにお住まいの人にも、NURO光の契約はあまりおすすめできません。
NURO 光のデメリットについても、記事の中盤部分で詳しく解説するので、申し込み前にメリットとあわせて確認しておきましょう。
NURO光の口コミ・評判からわかったメリット6つ
NURO 光ユーザーがX(旧Twitter)などに投稿している口コミをもとに、NURO光のメリットを以下の6つに絞り込んで、実際の評判もあわせて解説します。
- NURO光のメリット
-
(※クリックで各項目にジャンプします)
①月額料金が安い
NURO 光の月額料金は、戸建て・マンションのどちらも安いため、リーズナブルに利用できることがメリットです。
NURO 光は、3年・2年・契約期間なしの3パターンから、契約するプランを選べます。
長期間利用する可能性が高い人には、月額料金が最も安い3年契約をおすすめします。
契約期間 | NURO 光 for マンション(2ギガ) | 戸建て・マンション(2ギガ) |
---|---|---|
3年契約 | 2,090~2,750円 | 5,200円 |
2年契約 | 2,530~3,190円 | 5,700円 |
縛りなし | 2,970円~3,630円 | 6,100円 |
※価格はすべて税込
NURO 光の月額料金には、基本料金のインターネット利用料だけでなく、プロバイダ料金や無線LANルーターレンタル料などもすべて含まれています。
さらに、45,000円の高額キャッシュバックも受け取れるため、他社回線と比較した月額料金・3年実質料金がいずれも安いです。
実質料金とは?
契約期間中に支払うトータル支出額のこと。当サイトでは、以下の計算式で算出。
「月額料金×契約月数分+初期費用-割引の総額÷契約月数」
戸建て | マンション | スマホセット割 | |||
---|---|---|---|---|---|
月額料金 | 実質料金(3年間) | 月額料金 | 実質料金(3年間) | ||
NURO光 |
5,200円 | 165,300円 | 2,090円~2,750円 | 73,340円〜97,100円 | ソフトバンク、NUROモバイル |
ソフトバンク光 |
5,720円 | 192,020円 | 4,180円 | 143,580円 | ソフトバンク、ワイモバイル |
auひかり |
1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目~:5,390円 |
141,490円 | 4,180円 | 95,400円 | au、UQモバイル |
ドコモ光 |
5,720円 | 184,020円 | 4,400円 | 136,500円 | ドコモ |
さすガねっと はやとくプラン |
1年目:2,970円 2年目以降:5,390円 |
188,100円 | 1年目:2,530円 2年目以降:4,070円 |
151,140円 | - |
OCN光 ※新規受付終了 |
5,610円 | 239,250円 | 3,960円 | 178,200円 | OCN モバイル ONE |
※価格はすべて税込
まず戸建ての月額料金を比較すると、他社は軒並み5,500円以上ですが、NURO光は5,200円と安く設定されていることが特徴です。
NURO 光の設備が導入済みの集合住宅で利用できる、NURO 光 for マンションはさらに安いです。
物件内の契約者数が10人以上なら、月額2,090円という低価格で利用できます。
また実質料金でも、NURO光 for マンションなら全体で最も安く、戸建てプランもauひかりに次いで2番目に安いです。
NURO光をマンションから契約する2つの方法については、以下の関連記事で詳しく解説しているので、あわせてご確認ください。
NURO光の料金に関する口コミ・評判
NURO光の料金がユーザーからどのように評価されているのか、実際の口コミ・評判を確認してみましょう。
旧Twitterの「X」を調査してみると、以前のインターネット回線と比較して料金が安くなり、なおかつ通信速度も速くなったとの口コミが目立ちました。
nuro光に変更して月額料金が安くなった&速度は速くなった
3500→2750
1G→2G— らりっくま(@rarikuma_san)Jun 10, 2023
マンションのNURO光ユーザー増えたんかな?また安くなった🙌
— さおちゃん(@saochan_pepe)Nov 8, 2023
6人以下 | 7人 | 8人 | 9人 | 10人以上 | |
---|---|---|---|---|---|
3年契約 | 2,750円 | 2,640円 | 2,530円 | 2,420円 | 2,090円 |
2年契約 | 3,190円 | 3,080円 | 2,970円 | 2,860円 | 2,530円 |
契約期間なし | 3,630円 | 3,520円 | 3,410円 | 3,300円 | 2,970円 |
※価格はすべて税込
NURO 光 for マンションを3年契約で利用して、同じ集合住宅で10人以上がNURO光を利用している場合、月額2,090円という値段で利用できます。
nuro光が契約可能になったので回線変えたら料金が半額で速度10倍になった。コスパやばい。
— Wanwan(@Wanwan24101)
Oct 25, 2021
上記のユーザーは、料金の安さと通信品質の高さの両方を評価しており、「やばい」という表現まで使っています。
NURO光は戸建て・マンションともに料金が安く、なおかつ通信速度も速い、コストパフォーマンスが高い光回線であることが口コミ・評判からわかりました。
②通信速度がとにかく速い
フレッツ光やドコモ光などの光コラボをはじめ、NURO光と同じ独自回線のauひかりなども、通常プランの最大通信速度は「上下1Gbps」が相場です。
しかしNURO光の場合、通常プランでも最大で他社の2倍となる「下り最大2Gbps・上り最大1Gbps」の高速通信を実現させています。
ただし、最大通信速度は、あくまでもスペック上の上限です。
実際にどのくらいの通信速度が出るのかは、SNSに投稿されている口コミや集計サイトの実測値から確認しなければなりません。
インターネット回線の平均速度をユーザーから集計してまとめているみんなのネット回線速度を確認してみると、NURO光は光回線速度ランキングで56社中6番目に速い光回線でした。
下り 平均速度 |
上り 平均速度 |
Ping値 | |
---|---|---|---|
NURO光 | 583.65Mbps | 580.43Mbps | 11.89ms |
ソフトバンク 光 | 286.41Mbps | 297.65Mbps | 16.01ms |
auひかり | 485.11Mbps | 504.41Mbps | 14.92ms |
ドコモ光 | 251.58Mbps | 265.03Mbps | 19.23ms |
さすガねっと | 323.37Mbps | 252.09Mbps | 15.34ms |
OCN 光 | 240.73Mbps | 229.17Mbps | 19.21ms |
※2023年11月時点の情報
主要光回線と平均速度を比較したところ、NURO 光は下り速度・上り速度・Pingのいずれも他社を上回っており、高速かつ安定しています。
NURO光の次に速いauひかりは、下り・上りともに500Mbps前後の平均速度を出しており、夜間や週末といった回線が混雑しやすいタイミングでも、快適に通信できる可能性が高いです。
auひかりは、NURO光と同じ独自回線であり、専用の設備と回線を使ってインターネット通信を行うため、他社のように通信速度が低下しません。
一方で、ソフトバンク 光やドコモ光、OCN 光といった「光コラボ(光コラボレーション)」と呼ばれる会社は、すべてNTTが提供するフレッツ光の回線と設備をシェアしています。
しかし、実測値だけを見ても「本当に快適に繋がるの?」「そもそも500Mbpsってどのくらい高い数値なの?」と疑問を持つ人が多いでしょう。
そこでこの記事では、快適にネット通信ができる通信速度の目安をまとめたので、NURO光でそれぞれの通信を快適に行えそうか確認してみましょう。
メールの送受信に必要な通信速度 | 約128kbps~1Mbps |
---|---|
ネットサーフィンに必要な通信速度 | 約1Mbps~10Mbps |
オンラインゲームに必要な通信速度 | 約30Mbps |
動画再生に必要な通信速度 | YouTube:約1Mbps~20Mbps Hulu:約3Mbps~6Mbps Netflix:約3Mbps~15Mbps Amazonプライムビデオ:約1Mbps~5Mbps |
NURO光の平均通信速度は下り583.65Mbpsなので、上記のすべての通信を快適に行えるレベルです。
上り速度も580.43Mbpsと下り速度に匹敵する速さなので、SNSに画像や動画を投稿したり、動画を配信したりする場合もスムーズでしょう。
さらにNURO 光では、より高速な通信環境を求める人に向けて、通常プランと比較して5倍の下り最大速度を誇る「NURO光 10ギガ」も提供しています。
FPSや格闘ゲームなどのオンラインゲームをプレイする人など、「2Gbpsでは物足りない!」という人は、NURO光の公式サイトから10ギガプランの詳細をご確認ください。
NURO 光の公式特設サイトから10ギガプランを申し込むと、通常プランと同額の45,000円のキャッシュバックを受け取れます。
詳細:NURO 光公式サイト
マンションでもNURO光を高速で使う方法NURO光 for マンションは、独立した通常のプランとは異なり、ひとつの回線をマンションの住民同士でシェアします。
そのため、月額料金は大幅に抑えられますが、夕方や夜間など接続する人が多い時間帯は、回線が混雑しやすいことがデメリットです。
料金の安さよりも速度の速さを重視する場合は、マンションからでも通常の戸建て向けプランを契約すると、回線を独占して常に快適なインターネット通信を楽しめます。
NURO光に2Gbps以外の新プランが登場!NURO光では、通常の2ギガプランと先述した10ギガプランに加えて、一部地域で6ギガ・20ギガプランの提供もスタートさせています。
2Gbpsでは物足りない、もう少し速度が出たほうが安心できるという人は、NURO光の公式サイトから詳細を確認してみてくださいね。
詳細:NURO 光公式サイト
NURO光の速度に関する口コミ・評判
実際にNURO光を利用している人は、NURO光の速度についてどのように評価しているのか、旧Twitterの「X」を調査してみます。
NURO 光の実測値を調べたユーザーのなかには、下り速度が1.3Gbps(1,300Mbps)を突破している人がおり、NURO光について「速い」と喜んでいます。
NUROを我が家に導入したら速い速い(^▽^)/
使用中のインターネットの速度は: 1.3Gbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか?
— ひかる@家スロ実践中(@777__slot)
Jun 18, 2023
NURO 光の下り最大速度は2Gbpsなので、1.3Gbpsという数字は最大速度の半分以上となり、超高速と言えます。
また、集合住宅内の契約者と回線をシェアするマンションタイプは、通信速度が遅くなりがちといわれています。
しかし、NURO光のマンションプランは、1.5Gbps(1500Mbps)もの通信速度が出たとの口コミも見られます。
実家がこの度NURO光に切り替えたみたいなのだけどマンションタイプにもかかわらず実測値で下り1.5Gbps出ててびびったな
— やまぴゅん(@yamapyun)
Mar 26, 2023
下り速度だけでなく、メールの送信やSNSの更新に重要な上り速度の速さにも定評があります。
NURO光が速すぎるせいで、NURO光の提供エリア外に引越しできないと悩んでいる人もいるほどです。
NURO光にして、自宅の回線が上りも下りも爆速すぎるんだけど、どこの会社に変えても「レイテンシ」だけは変化がなかった。できれば1桁台ほしい。
それでもこの回線の速さが引越悩ませる理由のひとつ。NURO光導入できるところそんなにないし。ペンタロ@🐧(@Pentaro_Penguin)
Oct 23, 2023
レイテンシとはデータ転送に関する指標で、そのひとつであるPing値は16msを示しており、FPSなどのオンラインゲームやリアルタイムトレードも快適に行える水準です。
③お得に契約できるキャンペーンを実施している
NURO光では、公式特設サイトにおいて多数のキャンペーンを実施中です。
高額なキャッシュバックのみならず、他社違約金の60,000円負担や工事費実質無料、訪問設定サポート無料など、お得かつ便利に契約できる特典が用意されています。
NURO 光の公式キャンペーン
2024年3月現在、NURO光では以下の公式キャンペーンを実施中です。
- 戸建て45,000円、マンション25,000円キャッシュバック
- 指定オプションへの同時加入でキャッシュバック最大24,000円増額
- 工事費44,000円が実質無料
- 他社違約金最大60,000円還元
- 解約金最大4,400円が無料
- 訪問サポート1回無料
- 開通前ホームルーターレンタル2ヶ月間無料
NURO 光の基本工事費は44,000円で、開通1ヶ月目は1,230円、2ヶ月目~36ヶ月目までは1,222円の分割払いで支払います。(※3年契約の場合)
しかしNURO光では、契約期間中の工事費相当額が毎月割引されます。
そのため、36ヶ月以上NURO光の利用を継続した場合の工事費は、実質無料です。
NURO 光2ギガ NURO 光 for マンション |
NURO 光10ギガ | |
---|---|---|
(36回払い) |
3年契約1ヶ月目:1,230円 2~36ヶ月目:1,222円 |
1ヶ月目:1,230円 2~36ヶ月目:1,222円 |
(24回払い) |
2年契約1ヶ月目:1,841円 2~24ヶ月目:1,833円 |
- |
割引総額 | 44,000円 | 44,000円 |
※価格はすべて税込
また、他社インターネット回線からNURO光に乗り換える場合は、一定の条件を満たすことにより、他社解約違約金・工事費残債・端末残債が最大60,000円まで還元されます。
解約金還元キャンペーンの適用条件と、申請手続きの手順を表にまとめたので、NURO光への乗り換えを検討している人は確認しておきましょう。
キャッシュバック額 | 最大60,000円 |
---|---|
適用条件 |
※NURO 光 for マンションはキャンペーンの適用対象外 |
申請手続き |
|
振込時期 | 最短6ヶ月後 |
さらに、NURO 光が指定した4種類の有料オプションに同時加入すると、最大で24,000円が増額で支払われるため、利用したいオプションが含まれる場合はさらにお得です。
キャッシュバック額 |
|
---|---|
適用条件 |
|
申請手続き |
|
振込時期 |
|
NURO 光には、ここまでにご紹介した「工事費実質無料キャンペーン」や「増額キャッシュバック」などの豪華な特典があります。
訪問設定サポートを1回無料で利用できることもNURO光のメリットで、難しい接続設定をプロのスタッフに任せられるため安心です。
NURO光公式特設ページのキャンペーン
NURO光は、どの窓口から申し込んでも公式キャンペーンを適用できます。
公式特設ページでは、戸建て45,000円の高額キャッシュバックを実施しています。
有料オプションに加入する必要はなく、NURO光に申し込み・開通した人なら全員が特典を受け取れるため、受け取り条件や手続きの手順を確認しておきましょう。
キャッシュバック額 | 45,000円 |
---|---|
適用条件 |
※マンションプランは適用できる特典が異なるため、詳細は後述します。 |
申請手続き |
|
振込時期 | 開通から最短11ヶ月後 |
NURO 光 for マンションを契約する場合は、NURO光の公式サイトから25,000円のキャッシュバックが提供されます。
キャッシュバック額 | 25,000円 |
---|---|
適用条件 |
|
申請手続き |
|
振込時期 | 開通から最短8ヶ月後 |
\オプション加入なしで25,000円キャッシュバック!/
NURO 光 for マンションの場合、提供される金額は通常プランよりも20,000円減りますが、その代わりに通常のプランと比較して、大幅に安い月額料金でNURO光を利用できます。
NURO光のキャンペーンに関する口コミ・評判
NURO 光の公式キャンペーンを利用した人の口コミを、旧Twitterの「X」を使って調査したところ、軒並み高評価を受けていました。
NURO光のキャッシュバック4.5万も入ったし、メルカリ売上げもあるし。今月結構お金持ち💟
— こみ@そろそろ頑張る(@comiUoxoU)May 23, 2023
NURO 光のキャッシュバックは申請手続きをしたら、早い人は即日に現金が振り込まれます。
キャッシュバックの受け取りには時間がかかることもありますが、NURO光ユーザーの口コミを見ると、手続き完了後はあっという間に指定口座へ入金されるようです。
NURO 光に変えてキャッシュバックの案内メール来た。
即、入金手続きメールだけでして、即振り込み完了!!
の返信がきた。そんなに簡単にお金が振り込まれるなんて。
びっくりするし、お金💰というものに?違和感はあるな。— CHIKA,s🫶😊(@CHIKAs4808364sj)May 15, 2023
受け取ったキャッシュバックを使ってNURO光の月額料金を支払い、約半年分の料金を実質無料にしようと考えている人もいます。
これでNURO光に乗り換えた分のキャッシュバックがきました。
大体半年分が返ってくるのかな?
デカいですので入金確認もきちんとしておかねば…— ささぱんだやす(@sasapandayasu)Oct 15, 2023
月額料金がシンプルに安いことに加えて、キャンペーンで実質料金や他社解約金まで安くなるNURO光は、新規契約・乗り換えのどちらのユーザーにとっても魅力的な光回線です。
④Wi-Fiルーター・セキュリティソフトが無料
NURO 光の月額料金には、戸建て・マンションいずれも、Wi-Fi対応ルーター機能搭載ONUのレンタル料金が含まれています。
NURO光では、2Gbps対応のONUを9種類、10Gbps対応のONUを2種類提供している。
- NURO 光を契約すると提供されるONU一覧
- 【2Gbps対応機種】
- ZXHN F660T
- HG8045j
- HG8045D
- ZXHN F660A
- HG8045Q
- FG4023B
- SGP200W
- NSD-G1000T
- ZXHN F660P
【10Gbps対応機種】
- NSD-G3000T
- ZXHN F2886S
機種により細かなスペックが異なりますが、有線LANポート数やTAポート数、周波数はどの機種が届いても同じです。
先述した合計11種類のONUは機種を指定できませんが、NURO光公式特設サイトから「NUROスマートライフ」を同時に申し込むと、ソニー製ONU「NSD-G1000T」の提供が確約されます。
こちらは、新しい通信規格「Wi-Fi6」に対応しており、旧規格と比較して1.4倍の速さで接続できる高性能なONUです。
どうしてもソニー製のONUを使いたい場合は、NUROスマートライフもあわせて申し込みましょう。
NUROスマートライフは、IoTデバイスをNURO光アプリからコントロールできるオプションで、月額料金は550円です。
NURO光のルーター・セキュリティソフトに関する口コミ・評判
NURO光は、他社光回線では有料オプションとして提供されることも多い、ONU(Wi-Fiルーター)のレンタル料金が月額料金に含まれており、「安い」「お得」といった口コミ・評判が多いです。
NURO光がレンタルするONUは、2Gbpsの高速通信と高速規格のWi-Fi6に対応するため、NURO光のポテンシャルをいかんなく発揮できます。
nuro光の感想まとめ
●良い点
とにかく速度が早い(速いときは1.6G。但しipv6通信時)
wifi6対応ルーターが無料●悪い点
ONUルーターが曲者(ポンコツなので、二重ルーターをオススメ)
なぜかメッシュwifi先に繋がるとソフトバンク光より遅くなる。(なぜ?)#モバレコAir— はやん(@haya10go2)Mar 28, 2023
マンションのネット設備がNURO光に鞍替えするとの事で、ウチも工事してもらった。
今までのJcomネットと比較したら、まあ速い速い😵
モデム、ルーター、Wi-Fiルーターと3つあった機材もひとつにまとまったので、色々快適になったね👌
— SPANKY☆M(@gavandynamic29)Nov 7, 2023
先述したように、公式特設サイトからNURO光を申し込む際に「NUROスマートライフ」へ同時加入すると、最もグレードの高いONUの提供が確約されます。
オプション契約しなかったことを後悔するNURO光ユーザーもいるので、確実に最上級のONUを利用したい人は、忘れずにNUROスマートライフに加入しましょう。
NURO申し込んで開通前なんだけども、これから申し込む人はとりあえずNURO スマートライフには絶対に加入するんだ。これに申し込まなかったのマジで後悔しかない。理由はキャンペーン適用で無料でONU(ルーター内蔵)が一番良いモデルになる
— hocir@2y7m(@hocir)Oct 26, 2023
オプション契約をせずにNURO光に加入したとしても、一般的な用途ならスムーズにインターネットに接続できる品質のONUが提供されるため、安心してください。
なお、かつて提供されていたセキュリティソフト「カスペルキー」は、2023年3月31日をもってサービス終了となり、現在は「NURO 光 Safe」を無料で利用できます。
⑤ソフトバンクのスマホセット割で月額料金が安くなる
NURO 光ユーザーは、ソフトバンクのスマホ料金が割引される「おうち割 光セット」を利用できます。
セット割を適用すると、ソフトバンクの対象プランが毎月最大1,100円割引され、さらに一定の条件を満たす家族の分も合計10回線まで割引されるため、お得です!
ソフトバンクで契約中のスマホプラン | おうち割 光セットの割引額/月 |
---|---|
データプランペイトク無制限 データプランペイトク50 データプランペイトク30 データプランメリハリ無制限+ データプランミニフィット+ データプランメリハリ無制限 データプランメリハリ データプランミニフィット データプラン50GB+ データプランミニ データ定額 50GBプラス/ミニモンスター データ定額50GB/20GB/5GB パケットし放題フラット for 4G LTE パケットし放題フラット for 4G 4G/LTEデータし放題フラット 4Gデータし放題フラット+ |
1,100円 |
データ定額(おてがるプラン専用) データ定額ミニ 2GB/1GB データ定額(3Gケータイ) パケットし放題フラット for シンプルスマホ (iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE (タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G |
550円 |
※価格は税込
なお、NURO光のセット割を適用できるスマホキャリアは、ソフトバンクスマホのみです。
同じソフトバンク系列のワイモバイルや、ソフトバンクの格安プランLINEMOはセット割対象外なので、ご注意ください。
NURO光のセット割の適用条件
NURO 光の契約完了後に「おうち割 光セット」を適用させるためには、月額330~550円(税込)で利用できる固定電話サービスのオプション「NURO 光でんわ」への加入が必須です。
NURO 光でおうち割 光セットを利用するための条件をまとめているので、申し込み前に細かく確認しておきましょう。
- NURO光でんわを利用すること
- ソフトバンクのiPhone、スマートフォン、ケータイなどの割引対象プランを利用いていること
- 登録する携帯電話がNURO光の契約者本人、または家族名義の契約であること
また、NURO光のセット割は自動的に適用されないため、NURO光の契約後は以下の手順で手続きを行って、セット割を適用させましょう。
- NURO 光の申し込み時に、オプション選択の項目で「NURO光でんわ」を選択する
- おうち割 光セット確認書を印刷して、必要事項を記入したうえでNURO 光へ郵送する
- NURO 光でんわ開通後、最寄りのソフトバンクショップで申し込み手続きをする
上記の手続きをしなければ割引が始まらないため、NURO光の契約後はできるだけ早く手続きを行いましょう。
NURO光のセット割に関する口コミ・評判
NURO光とソフトバンクスマホを同時に契約している人の多くが、セット割でトータルの通信費を削減できていることを喜んでいます。
NUROで、SoftBankのおうち割が効くとか知らなんだよ…
インターネットはSoftBank光の1Gだった訳だけど、NUROで2Gになって価格も下がるなら乗り換えない理由が無いわ。#ネット回線 #NURO光 #SoftBank光 #おうち割
— ナックルヘッド(@KnuckleHeadMGO_)Oct 3, 2023
ソフトバンク20年選手
家族割引、光割引(nuro)、機種は一括買い切り、だとギガ無制限でも一人月々5000円ほど— こーた@INNERSPACE(@ko0701)Sep 14, 2023
NURO 光はセット割がなくても月額料金が安く、通信速度も速いため、セット割を適用できない人にも契約をおすすめできます。
しかしセット割を適用すると、1人でも月額最大1,100円、年間最大13,200円がスマホ代から割引されるため、ソフトバンクスマホユーザーにとってお得な光回線です。
また、NURO 光が自社で提供している「NUROモバイル」にも、セット割を適用できます。
引用:NUROモバイル
NURO 光への乗り換えをきっかけに、他社の格安SIMからNUROモバイルに乗り換えた人は、スマホ代が半減したと報告しています。
不満は全くないけど、さすがにy.uモバイルからの移行検討。
(あえていうなら、メイン回線で5gbは少ない、たまにギガ配りで足りてるけど)
移行先としてはLINEMOかNUROモバイル
両方20GBでキャンペーンキャッシュバックで半年分くらい無料。
NUROのほうが分かりやすくて得かなぁ。— テルペン(@terupen66)Apr 29, 2023
セット割を適用できるソフトバンクユーザーとNUROモバイルユーザーの人は、真っ先にNURO光の契約を検討しましょう。
⑥PlayStation®5をリースできる
NURO 光では、現在も入手困難な状態が続いている、PlayStation®5 を「月額オプション」としてリースできます。
月額990円からPlayStation®5を利用できるため、ゲームが好きな人やPlayStation®5に興味を持っている人は、この機会にオプションを利用してみてはいかがでしょうか。
ただし、PlayStation®5のリースにはいくつかデメリットもあるので、詳しくご説明します。
NURO光の高速通信を活かして、PlayStation®5のオンラインゲームを楽しめる一石二鳥のオプションなので、ゲーマーにとっては見逃せません。
NUROのPS5レンタル、DEだと月額990円なのか。滅茶苦茶お得なんだな…
— 橙風📛+📛📛📛のPFF(@TouhuRem)Oct 18, 2023
PlayStation®5はさまざまな用途で利用できるため、ゲームだけでなく、音楽やDVDを再生する機器として活用している人もいます。
Nuro光の契約でPS5が届いてから早6日
ゲームできるのはまぁ当然として
Apple Musicとかのアプリも使えるので神がかってる
4K UltraのDVDも再生できるからか、君の名は。を超高画質で見れるのも思わぬ副産物
こりゃ、外でなくなるわ— タケシ🦔⸒⸒(@rad_takeshi)Aug 24, 2023
PlayStation®5で遊ぶゲームをダウンロードする際は、数十ギガ単位のデータ通信が必要です。
NURO光の高速通信のおかげで、あっという間にDLが完了したという評判も見つかりました。
うちはNURO光マンションタイプを使ってます。2750円/月だったかな? 規格上のMAX速度は2Gbpsらしいです。そこまで出るとは思っていませんが、これだけ出てると、PS5のゲームをダウンロード版で買ってもすぐダウンロードが終わります。
ゆらいさんちはJ:COMかな?
— やちゅ🥳(@manathu_world)Apr 21, 2023
- PlayStation®5 月額オプションの注意点まとめ
-
- デバイスごとに月額料金が異なる
- 申し込み時に事務手数料として3,300円が請求される
- 3年間利用してもPlayStation®5を定価で購入するよりは料金がお得
- 契約途中で解約すると違約金が発生する
- NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約/契約期間なし) 以外のプランからは申し込みできない
- 機器を故障させた場合や返却に応じなかった場合は損害金が請求される
PlayStation🄬5リースの料金表
PlayStation®5 月額オプションは、レンタルするデバイスによってリース料金が異なるため、利用したいデバイスの月額料金を確認しておきましょう。
デバイス | 月額料金(税込) |
---|---|
PlayStation®5 | 契約1年目~3年目:1,320円 契約4年目以降:660円 契約更新月に購入する場合:15,620円 ※リースの継続または返却も選択可能 |
PlayStation®5デジタル・エディション | 契約1年目~3年目:990円 契約4年目以降:495円 契約更新月に購入する場合:14,080円 ※リースの継続または返却も選択可能 |
デジタル・エディションには光学ディスクドライブが搭載されていないため、ゲームはダウンロードのみに対応し、DVDなどの視聴もできません。
PlayStation®5 月額オプションの契約更新月は36ヶ月目で、以下3つの選択肢のうち、いずれか1つを選択できます。
- 月額料金を支払い、リースを継続する
- 追加料金を支払い、機器を購入する
- 機器を返却し、オプション契約を終了する
なお、PlayStation®5 月額オプションを申し込む際は、初回のみ事務手数料として3,300円が請求される点に注意しましょう。
希望小売価格よりお得に使える
PlayStation®5をメーカー希望小売価格で購入するのと、NURO光を契約してPlayStation®5 月額オプションを利用する場合と、どちらがお得に機器を購入できるのか気になるでしょう。
そこでこの項目では、メーカーの希望小売価格と、NURO光の月額オプションの利用にかかるトータル費用を比較してみました。
対象デバイス | 3年間の合計料金/契約事務手数料を含む | 希望小売価格 |
---|---|---|
PlayStation®5 | 50,820円 | 60,478円 |
PlayStation®5デジタル・エディション | 38,940円 | 49,478円 |
※価格はすべて税込
比較表をご覧いただいたとおり、2024年3月時点の希望小売価格とオプション料金の合計を計算した場合、NURO光のオプションを利用したほうがPlayStation®5をお得に利用できます。
ただし、3年間リースで利用した後に機器を購入すると、トータルの支払額が希望小売価格を超えてしまうため、注意しましょう。
対象デバイス | 3年間の利用後に端末購入/事務手数料を含む | 希望小売価格 |
---|---|---|
PlayStation®5 | 66,440円 | 60,478円 |
PlayStation®5デジタル・エディション | 53,020円 | 49,478円 |
※価格はすべて税込
契約更新月以外の解約に注意!
PlayStation®5の月額オプションには、3年間の契約期間が設定されています。
それよりも前に中途解約すると「残りの契約期間×月額利用料金」が一括で請求されます。
3年経過時点でリースの延長を選択すると、そこからさらに3年間の契約期間が設定される仕組みです。
次に解約金なしで解約できるタイミングは、合計で6年後になる点にも注意しましょう。
また、PlayStation®5のリース終了に伴って機器を返却した際に、一部または全部が壊れていた場合は、以下の機器損害金が請求されます。
PlayStation®5 | PlayStation®5デジタル・エディション | |
---|---|---|
PlayStation®5 本体 | 11,200円 | 8,800円 |
ワイヤレスコントローラー | 7,000円 | 7,000円 |
ベース(据え置き用の台) | 1,400円 | 1,400円 |
HDMIケーブル | 1,900円 | 1,900円 |
電源コード | 740円 | 740円 |
USBケーブル | 770円 | 770円 |
※価格はすべて税込
本体だけでなく、コントローラーやベース、HDMIケーブルなども機器損害金の対象です。
未返却の場合も機器損害金を請求されるため、返却時には上記の関連機器がすべてそろっているか確認してから発送しましょう。
申込窓口はこちら
NURO 光はひどい?危険?悪い口コミ・評判からわかったデメリット・注意点4つ
NURO光にはたくさんのメリットがありますが、一方で無視できない以下のようなデメリットも潜んでいます。
- NURO光のデメリット
-
(※クリックで各項目にジャンプします)
この項目では、NURO光のデメリットについて紹介するとともに、デメリットへの対処法もあわせて解説します。
①提供エリアが限られる
NURO 光は、独立回線のため提供エリアが限られており、以下の地域にお住まいの人以外は契約ができません。
北海道 | 北海道 |
---|---|
東北 | 宮城県(10ギガのみ) |
関東 | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県 |
東海 | 愛知県・静岡県・岐阜県・三重県 |
関西 | 府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県 |
中国 | 広島県・岡山県 |
九州 | 福岡県・佐賀県 |
なお、上記の都道府県にお住まいの場合でも、一部の地域からは契約ができない可能性もあるため、申し込み前にNURO光の公式サイトからサービス提供エリアを細かく確認しておきましょう。
また、10ギガプランはさらに契約できるエリアが限定されており、2ギガプランが契約できるエリアでも申し込みできない場合があります。
-
- 北海道
- 東北(宮城県)
- 関東(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県)
- 東海(愛知県、静岡県)
- 関西(大阪府、兵庫県、奈良県)
- 九州(福岡県、佐賀県)
※上記のうち一部エリア、戸建て住宅または5階以下のマンションのみ
※20Gsは東京都豊島区、港区のみ対応(一部地域を除く)
NURO 光の提供エリアを確認する方法は?
NURO 光の提供エリアの詳細は、NURO光の公式ホームページから確認できます。
NURO光を申し込む前に、まずは上記のURLから提供エリアの確認を行い、ご自宅がNURO光の提供エリアに含まれるかどうか確認しましょう。
なお、提供エリア内と判定された場合も、一部の地域やマンションの設備状況によっては、NURO光の申し込みができない場合があるようです。
Nuro光10Gbpsのプランがwebの簡易診断では提供エリアとなり申し込みしましたが、詳細調査で提供エリア外。。同じエリアには来てるけど番地で対象外みたい。10G使いたかったんだけど残念。2Gbpsで進めていきます。
#Nuro
#不動産投資— イクスビー@不動産オーナーが集まり創業(@ixb_tokyo)Jun 22, 2023
引越し先がNURO光の提供エリアから外れてしまい、他社回線を契約せざるを得なくなったユーザーによる口コミも見つかりました。
引越し先のアパートの関係でjcomを契約して1週間。たった数日で何度も繋がりにくくなるし不安定すぎて解約予定。
ゲーム中にWi-Fiの関係で変な落ち方してゲームにログイン出来なくなったし…
マジでjcomは酷い。
NUROが恋しい( ; ; )— ハゲパンマン(@takuponpon11)Oct 14, 2023
NURO 光を契約するつもりが、エリア外のため断念することになり、代わりのおすすめ回線をフォロワーに質問するユーザーもいます。
新しいお家NURO光にしようとしてたけど提供エリア外じゃん?
オヌヌメ回線教えろぽまえら— 藤原優樹(@suzukitarou_v)Apr 6, 2023
解説ページにジャンプする
②開通まで時間がかかる
一般的な光回線の開通工事は1度のみですが、NURO光の開通工事は2回にわかれるため、開通までに時間がかかりがちです。
- 宅内工事
-
- 自宅の外壁に「光キャビネット」を取り付ける工事を行う
- 自宅の室内に光コンセントを設置する
- エアコンのダクトなどを使って光ケーブルを宅内に引き込む
- 光ケーブルの配線とONUの設置を行って完了
- 屋外工事
-
- 近くの電柱から自宅内に光ケーブルを引き込む
- 金具を使った工事で光ケーブルを固定する
- 宅内工事で設置した光キャビネットに、電柱から引いた光ケーブルを接続する
NURO光の開通工事が2回必要な理由は、他社にはない独特な技術を使って、高速通信を実現させているためです。
特に、新型コロナウイルスが猛威をふるいはじめた2020年頃は、リモートワークの需要が急増したこともあり、NURO光の開通工事が完了するまでには長い期間を要しました。
最新は需要が落ち着いていますが、それでも1月~3月の引越しシーズンには開通工事の予約が取りにくく、申し込みから開通までに半年以上がかかるケースも多いようです。
NURO光マジでクソだからやめた方がいいよ
2ヶ月で開通ってなってたのにもう年跨いで半年は待たされること決まったから
保証もなにもしないとか言ってくるし
— ありばば(@ali_elfs10)Nov 7, 2023
開通まで2ヶ月と案内されていたにもかかわらず、実際に開通するまで申し込みから半年以上も待たされてしまうとすれば、不満を抱くのは無理もありません。
工事が行われればまだ良いほうで、なかには以下のように「工事の日程すら決まらない」と呆れている人もいるほどです。
NURO光
開通工事の日程連絡は未だないのに
「入会アンケートご協力のお願い」ってメール来てさすがに笑ったわ😂
そんなものより開通工事の連絡をくれぇぇぇぇ— みそスープ(@shimeji_misoSP)Oct 13, 2023
なお、賃貸物件やマンションからNURO光の契約を検討している場合は、事前に大家さんや管理会社の許可を得なければなりません。
NURO光ゴミすぎる
まだ利用してないけど2回工事しないとダメだしその工事までが長すぎる。
今工事の人が来てくれたけど「管理会社の許可ないと工事できない」とか言ってきた。
工事の業者の人には一ミリも怒ってない。NUROがこちらに「許可取っといて」っていえよ
みんなはNUROだけは絶対やめとけ— あやたか(@AyAtAkAFPS)Nov 5, 2023
NURO 光の開通をなるべく早く終わらせる方法は?
NURO 光の開通工事は合計2回必要で、それぞれ日程を調整してから日時を決める必要があるため、開通までに時間がかかりがちです。
少しでも早くNURO 光を開通させたい場合は、追加の費用を支払って優先的な開通工事を希望しましょう。
追加料金5,500円を支払うと、宅内工事と屋外工事を1日にまとめることが可能です。
また、追加料金3,300円を支払えば、土日の開通工事にも対応してくれます。
ただし、同日工事に対応するのは戸建ての住宅のみであることや、申し込み状況によってはオプションの申し込みができない場合があることに注意しましょう。
③サポートセンターに繋がりづらい
光回線全般によくある問題ではありますが、サポートセンターが混み合っているせいで、問い合わせの電話がなかなか繋がらない場合があります。
サポートが必要なタイミングは、多くのケースで何らかの困りごとや相談ごとがあるときなので、NURO光のサポートへの不満を感情的に投稿する人は少なくありません。
nuro光、問い合わせ電話全く出んしまじでゴミじゃんww
— ぱひゅ(@AS_mitama)Nov 1, 2023
一般的にサポートセンターが混雑しやすい時間帯は、主に窓口が開く時間や閉まる直前、そして多くの人が昼休みを取っている12~13時頃です。
NURO光のサポートデスクは、年末年始とメンテナンス日を除く年中無休で対応しており、受付時間も9時~18時までと長めに設定されています。
- NUROサポートデスク
- 0120-65-3810(年中無休)
受付時間9時~18時、1月1~2日を除く
ただし、仕事などの都合で日中に電話をかけるのがどうしても難しい人は、NURO光のサポート体制について以下のような不満を持っています。
nuro光のサポート終わってる
電話サポートは平日のみ。
頼みのチャットは3時間たっても返事なし。#nuro光
— 魔るチーーーズ(@meru_mofumofu)Oct 7, 2023
なお、NURO 光 for マンションを契約していて、インターネット接続や設定に関する質問がある場合は、以下の窓口に電話をかけると専門的なサポートを提供してくれます。
- NURO 光 for マンション インターネット接続設定でトラブル発生時の連絡先
- スマホ・携帯電話から:0570-099-118(ナビダイヤル)
固定電話から:03-6705-5839
受付時間9時~18時、1月1~2日を除く
ただし、通常プランはフリーダイヤルで電話がかけられることに対し、マンションプランは有料のナビダイヤルに接続して順番待ちをするため、通話料がかかることに不満を持つ人もいます。
インターネットが急に繋がらなくなった。。。サポートダイヤルがフリーダイヤルからナビダイヤルに変わってる。。。ガイダンスのオペレーターまで繋がるまで階層が深い。。。通話中にオペレーターから何度も切られる。。。
#NURO光 #障害— ピロシ(@C637QSHLIpJUGo2)Oct 5, 2023
NURO 光の電話以外の問い合わせ方法は?
NURO 光への電話以外の問い合わせ方法を2つご紹介します。
電話がなかなか繋がらない場合は、チャットを利用してみましょう。
日中ならオペレーターが、その他の深夜などの時間帯はAIがサポートに対応しており、困ったことがあれば何でも相談に乗ってくれますよ。
④NURO光のテレビのサービスは契約できるエリアが限られる
NURO 光のオプションのひとつには、テレビサービスの「ひかりTV for NURO」があり、契約するとアンテナ不要で地デジ・BS・専門チャンネルを視聴可能です。
ただし、テレビサービスのオプションを契約できるのは、一部の関東エリア・東海・関西地方エリアのみに限定されています。
NURO 光が契約できたとしても、必ずひかりTV for NUROを契約できるわけではないため、光回線を使ってテレビの視聴を楽しもうとしている人はご注意ください。
新居のですね、ネット回線をどこにするか調べてたらですね、「NURO光エリア入ってる!めちゃいいやん!」ってなったんですがね、ひかりTVがエリア外でしてね、テンションだだ下がり……。
— めぐめぐ@6y(@usagijirushi)May 31, 2022
テレビサービスの利用を希望している人のなかには、NURO光を契約するまで、あえてサービス対象エリア外であることを伏せていたのではないかと疑っている人もいました。
Nuro光、ひかりTVが実は提供エリア外という電話が家にかかってきてたようだ。「日中連絡先」は携帯電話。これ、携帯にかけろと言っておいてもこれって言うことは、あえて日中を避けたのかね。
連絡がないことの追加質問を回答締め切りギリギリまで持たせて、返信がないのもわざとなのかね。— 卓人@\(ず・ω・だ)/つあらぁず(@tAct_STV)Jun 2, 2023
現在の光回線を使ってテレビを視聴している場合、NURO光に乗り換えた後は、テレビが見られなくなる可能性もあります。
NURO光以外のおすすめ光回線4選
NURO 光は通信速度が速く、料金もリーズナブルでお得な光回線ですが、契約できるエリアが一部の地域に限定されています。
NURO 光が提供エリア外で契約できなかった人に向けて、NURO光と同じソフトバンクのセット割を適用できる光回線や、その他キャリアのセット割を適用できるお得な光回線をご紹介します。
- NURO光が契約できない人・NURO光から乗り換えたい人へのおすすめ光回線4選!
上記の4社は、NURO光と比較して提供エリアが広いため、現在お住まいの地域からでも契約できる可能性が高いです。
NURO光が提供エリア外なら「ソフトバンク 光」がおすすめ!
ソフトバンク 光は、NURO光と同じソフトバンクスマホとのセット割を適用できる光回線です。
フレッツ光の回線を利用する光コラボで、日本全国の幅広いエリアから契約できるため、NURO光を契約できなかったソフトバンクスマホユーザーにおすすめできます。
回線名 | ソフトバンク 光 |
---|---|
月額料金(戸建て) | 5,720円 |
月額料金(マンション) | 4,180円 |
契約期間 | 2年 |
IPv6対応 | 〇 |
セット割引 | ソフトバンク、ワイモバイル |
工事費無料キャンペーン | 〇 |
キャッシュバック | 最大40,000円 |
その他申込特典 |
|
ソフトバンク 光では多彩なキャンペーンを開催しており、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーにとって見どころの多い光回線です。
2024年3月現在、ソフトバンク 光では以下の公式キャンペーンを実施しています。
- 他社違約金満額(最大10万円)還元
- 工事費26,400円が実質無料
- ソフトバンク・ワイモバイルスマホとのセット割
さらに、正規代理店のNEXTでは、上記に加えて独自キャンペーンも実施しており、最大40,000円のキャッシュバックを受け取れます。
40,000円キャッシュバックの代わりに、32,000円のキャッシュバック+Wi-Fiルーターのプレゼント、またはNintendo Switchのプレゼントのいずれかを選ぶことも可能です。
ソフトバンクスマホユーザーとワイモバイルスマホユーザーは、セット割で1回線につき毎月1,100円のスマホ代が割引されるため、ソフトバンク 光の契約を検討しましょう。
auユーザーは「auひかり」がおすすめ!
自宅からNURO光を契約できずに、通信速度の速い光回線を探している人や、auスマホを使っている人には、以下のメリットがあるauひかりの契約をおすすめします。
- 混雑しにくい独自回線で上下最大1Gbpsの高速通信を楽しめる
- auスマホ・UQモバイルスマホとのセット割を適用できる
- 最大74,000円の高額キャッシュバックを実施中(代理店NEXTの場合)
回線名 | auひかり |
---|---|
月額料金(戸建て) | 5,390~5,610円 |
月額料金(マンション) | 4,180円 ※V16タイプなどの場合 |
最低利用期間 | 戸建て:3年 マンション:2年 |
IPv6対応 | 〇 |
セット割引 | au、UQモバイル |
工事費無料キャンペーン | 〇 |
キャッシュバック | 最大74,000円※代理店NEXTの場合 |
その他申込特典 |
|
auひかりは、KDDIが独自に設けた回線を利用して接続する独自回線なので、フレッツ光の回線をシェアする光コラボと比較して回線が混雑しにくく、スムーズに接続できます。
また、auひかりは公式特典と代理店特典が充実した光回線であり、特にキャッシュバックの金額は全光回線のなかでもトップクラスに高額です。
2024年3月現在、auひかりが実施中の公式キャンペーンをリストアップしました。
- 新規工事費実質無料
- 他社解約違約金最大30,000円還元
- auスマホ・UQモバイルスマホとのセット割
auユーザーは「auスマートバリュー」を適用でき、契約者本人と家族のauスマホを合わせて10回線まで、月々最大1,100円の割引を受けられます。
UQモバイルスマホユーザーには「自宅セット割」が適用され、スマホ1台あたり最大1,100円が10回線まで割引されますよ。
さらに、代理店NEXTでは、最大74,000円の高額キャッシュバックを実施中です。
さらに、公式サイトが実施している他社違約金負担額は最大30,000円ですが、代理店NEXTから契約すると20,000円が上乗せされ、最大50,000円まで他社解約金が還元されます。
関西地方に住んでいるなら「さすガねっと」がおすすめ!
さすガねっとは、大阪ガスが提供する、関西エリア限定で契約できる「電力系」と呼ばれるインターネット回線です。
提供エリアは、2府4県(大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県)に限定されます。
以下の3つのプランが用意されていて、NURO光と同じ下り最大2Gbosのプランも契約することが可能です。
はやとくプラン:下り最大1Gbps。一般的な速さで、動画視聴やテレワークが快適になる
とくとくプラン:下り最大320Mbps。安さ重視の人向けで、固定電話・テレビとのセットプランもある
各プランのサービス内容や、さすガねっとの概要を詳しく解説します。
回線名(プラン名) | さすガねっと(めちゃはやプラン) |
---|---|
月額料金 | 1年目:3,080円 2年目以降:5,500円 |
契約期間 | 3年 |
IPv6対応 | 〇 |
セット割引 | ソフトバンク |
工事費実質無料キャンペーン | 〇 |
キャッシュバック | ー |
その他 申込特典 |
|
※めちゃはやプランは戸建て・マンションともに同じ金額
※マンションの場合は1~3階建ての集合住宅のみ契約できます
※月額料金はスタート割、ガスセット割がそれぞれ差し引かれています
回線名(プラン名) | さすガねっと(めちゃはやプラン) |
---|---|
月額料金 | 1年目:3,080円 2年目以降:5,500円 |
契約期間 | 3年 |
IPv6対応 | 〇 |
セット割引 | ソフトバンク |
工事費実質無料キャンペーン | 〇 |
キャッシュバック | ー |
その他 申込特典 |
|
※めちゃはやプランは戸建て・マンションともに同じ金額
※マンションの場合は1~3階建ての集合住宅のみ契約できます
※月額料金はスタート割、ガスセット割がそれぞれ差し引かれています
2年目以降:4,070円
回線名(プラン名) | さすガねっと(はやとくプラン) |
---|---|
月額料金(戸建) | 1年目:2,970円 2年目以降:5,390円 |
契約期間 | 2年 |
IPv6対応 | 〇 |
セット割引 | ソフトバンク |
工事費実質無料キャンペーン | 〇 |
キャッシュバック | ー |
その他 申込特典 |
|
2年目以降:3,850円
回線名(プラン名) | さすガねっと(とくとくプラン) |
---|---|
月額料金(戸建) | 1年目:2,970円 2年目以降:4,950円 |
契約期間 | 2年 |
IPv6対応 | × |
セット割引 | ソフトバンク |
工事費実質無料キャンペーン | 〇 |
キャッシュバック | ー |
その他 申込特典 |
|
2024年3月現在、さすガねっとが実施中の公式キャンペーンは以下のとおりです。
- 他社違約金相当額を最大19,800円還元
- 新規工事費最大44,000円が実質無料
- ガスセット割で大阪ガスの料金が毎月330円割引
- スタート割で1年目の月額料金が戸建て最大2,420円、マンション最大1,650円割引
大阪ガスの都市ガスサービスをセットで契約すると、月々のガス料金が330円割引されるため、大阪ガスを契約中の人はさらにお得な光回線です。
新規工事費の44,000円もキャンペーンで実質無料になるため、初期費用を抑えて契約できる光回線を求めている人にも最適です。
さらに1年目の月額料金は、戸建て最大2,420円、マンション最大1,650円も割引されますよ。
現在利用しているスマホ・タブレットの修理保証が無料附帯することも特徴のひとつで、他社光回線にはない独自のサービスを多数展開しています。
さすガねっとを契約すると、以下のような手厚いサポートを受けられるため、あらゆる場面でメリットを感じられるでしょう。
- 開通前にレンタルWi-Fiを初期費用無料、月額料金割引適用で利用できる
- 初期設定やネットの利用に困ったときは、大阪ガスのサービスチェーンが駆けつけて対応してくれる
- スマホ・タブレットの画面割れ・バッテリートラブルなどによる修理費を最大40,000円まで保証してくれる
さすガねっとは光回線としてのスペックが高いだけではなく、あらゆるサービスが充実していて、ユーザー満足度が高い光回線としておすすめできます。
ドコモユーザーは「ドコモ光」がおすすめ!
NURO光がエリア外の地域にお住まいのドコモユーザーの人には、ドコモスマホのセット割を適用できるドコモ光の契約がおすすめです。
セット割対象のドコモスマホプランを契約している本人と、家族を合わせた合計20回線までのドコモスマホの月額料金が、最大1,100円割引されます。
回線名 | ドコモ光 |
---|---|
月額料金(戸建て) | 5,720円 |
月額料金(マンション) | 4,400円 |
契約期間 | 2年 |
IPv6対応 | ○ |
セット割引 | ドコモ |
工事費無料キャンペーン | 〇 |
キャッシュバック | 45,000円 |
その他申込特典 |
|
2024年3月現在、ドコモ光が実施中の公式キャンペーンは次のとおりです。
- 新規工事費完全無料
- dポイント2,000ptプレゼント
- ドコモスマホのセット割
上記の公式特典だけでもドコモユーザーにとってお得なドコモ光ですが、代理店GMOとくとくBBから申し込むと、さらに多くのメリットを享受できます。
最大45,000円の高額キャッシュバックをはじめ、他社違約金最大15,000円還元、セキュリティソフト1年間無料など特典が充実しています。
ドコモ光は速度が出にくい光コラボの光回線ですが、利用者が少なく混雑しにくいIPv6通信に対応するため、どの時間帯も比較的スムーズな通信が可能です。
引用:GMOとくとくBB
v6プラスの接続に必須となるv6プラス対応Wi-Fiルーターも、GMOとくとくBBから契約すると永年無料でレンタルできます。
さらに、訪問設定サポートも無料で実施していますので、インターネットの接続設定が自分でできるか不安な人も、安心してGMOとくとくBBからドコモ光を申し込みましょう。
NURO 光公式特設サイトから申し込むのがおすすめ!
NURO光の申込窓口はいくつかあり、それぞれ適用できるキャンペーンが異なります。
2024年3月現在、NURO 光の申込窓口は以下の3つです。
- NURO 光の公式通常ページ
- NURO 光の公式特設ページ
- NURO 光の公式代理店「価格.com」
</div > それぞれの申込窓口ではどのようなキャンペーンを実施しているのか、実質料金やオプション加入の有無、キャッシュバックの受け取り時期などを確認してみましょう。2024年3月現在、NURO光が実施している合計3つの窓口・キャンペーンのそれぞれの内容は、以下の表のとおりです。
3年間の実質料金 | キャンペーン | 有料オプション加入 | 受け取り時期 | |
---|---|---|---|---|
(45,000円キャッシュバック) |
公式特設ページ165,300円 | 45,000円 | なし | 11ヶ月後 |
(月額980円キャンペーン) |
公式ページ159,660円 | 月額980円(1年目のみ) | なし | – |
(43,000円キャッシュバック) |
公式ページ167,300円 | 43,000円 | なし | 2ヶ月後 |
価格.com |
正規代理店142,300円 | 65,000円 | なし | 12ヶ月後・ 24ヶ月後 |
※実質料金は「月額料金×契約月数分+初期費用-割引の総額÷契約月数」で計算
上記の窓口のなかで最もおすすめできるのは、最大45,000円のキャッシュバックを受け取れるNURO光特設ページです。
価格.comと比べてキャッシュバック額は下がりますが、価格.comのキャッシュバックを全額受け取るまでに2年間がかかることに対して、公式特設サイトなら開通の11ヶ月後には全額を受け取れます。
公式通常サイトでも2種類のお得なキャンペーンを実施していますが、45,000円のキャッシュバックを一括で受け取れる公式特設サイトと比較すると、魅力が半減します。
さらに公式特設サイトでは「他社違約金最大60,000円還元」「オプション加入でキャッシュバック最大24,000円増額」などのキャンペーンを実施中です。
NURO光を新規で申し込む人も、他社からの乗り換えで申し込む人もお得な窓口なので、NURO光を契約する際は真っ先に公式特設サイトへアクセスしましょう。
NURO 光 for マンションを申し込める窓口は公式サイト以外にはないため、マンションプランを契約できる人も、迷わずに公式サイトから申し込みましょう。
NURO光の申し込み~開通までの流れ
NURO光の申込窓口が決まったら、さっそく手続きに移りましょう。
NURO光を申し込んでから開通工事を受け、インターネットの利用を開始するまでの流れは次のとおりです。
- NURO光申し込みの流れ
-
- NURO光のエリアを確認する
- NURO光に申し込み
- 開通工事をする
- 初期設定をする
- キャッシュバックを受け取る
ここからは、上記5つのステップをわかりやすく解説します。
①NURO光のエリアを確認する
NURO光の提供エリアは以下のとおりで、これ以外の地域からは申し込みができません。
北海道 | 北海道 |
---|---|
東北 | 宮城県(10ギガのみ) |
関東 | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県 |
東海 | 愛知県・静岡県・岐阜県・三重県 |
関西 | 大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県 |
中国 | 広島県、岡山県 |
九州 | 福岡県、佐賀県 |
まずは公式サイトにアクセスしてエリア確認を行い、ご自宅からNURO光を契約できるかどうかを確認しましょう。
②NURO光に申し込み
NURO 光の提供エリアを確認して、ご自宅がエリア内に含まれている場合は、公式特設ページから申し込みましょう。
NURO光 for マンションを除く、すべてのプランを最もお得に申し込める窓口は、NURO 光公式特設ページです。
有料オプション未加入でも、NURO光の開通から11ヶ月後に45,000円のキャッシュバックを受け取れるほか、他社違約金還元などさまざまな特典を提供しています。
その他の窓口から申し込む場合、キャッシュバックを受け取れなくなる可能性もあるので、このページから公式特設サイトにアクセスして契約しましょう。
キャッシュバック額は25,000円と通常プランよりも少なくなりますが、その代わりに月額料金の大幅な割引を受けられるため、お得です。
対応マンションにお住まいの場合は、NURO光 for マンションを契約しましょう。
③開通工事をする
NURO 光の開通工事は、申し込みから1ヶ月~2ヶ月後を目途に、屋外と宅内の合計2回にわたって行われます。
申し込みから開通までの時間をできるだけ短縮したい場合は、オプション料金を支払って、屋外・宅内の工事を一括で行うなどの対策をとりましょう。
④初期設定をする
NURO光の開通工事後はすぐにインターネットに接続できますが、その前に初期設定が必要です。
初期設定の手順をご紹介します。
- ONUと光ケーブルを接続してコンセントに繋ぎ、電源を入れる
- 「LINE」「WAN」「2.4G」「5G」と4つのランプが点灯するまでしばらく待つ
- LANポートにLANケーブルを挿してデバイスと直接接続する(有線接続をする場合のみ)
- デバイスのWi-Fi設定画面からNURO光のSSIDをクリック/タップしてパスワードを入れる
- インターネットに繋がれば接続完了
公式特設サイトからNURO光を申し込むと、訪問設定サポートを1回無料で利用できるため、接続がうまくいかなかった場合はサポートを受けましょう。
⑤キャッシュバックを受け取る
NURO 光のキャッシュバックは自動的に振り込まれないため、事前に申請手続きを行いましょう。
NURO 光特設サイトからNURO光を申し込み、キャッシュバックを受け取るまでの手順は次のとおりです。
- NURO 光2ギガ or 10ギガプランを、契約期間ありで申し込む
- NURO 光の開通から11ヶ月後に、窓口から「お受け取りご案内メール」が届く
- メールに記載されているURLにアクセスして口座情報を登録する
- 最短で受け取り手続きを行った当日に、指定した口座へ45,000円が振り込まれる
NURO 光 for マンションの契約者に提供される25,000円キャッシュバックは、上記と受け取り方法が若干異なるため、以下に手順を記載します。
- NURO 光 for マンションを2ギガ or 10ギガプランの契約期間ありで申し込む
- 利用開始の8ヶ月後15日から45日以内にNURO光の「マイページ」にアクセスして口座情報を登録する
- 最短で受け取り手続きを行った当日に、指定した口座へ25,000円が振り込まれる
手続きを正常に済ませると、戸建て・マンションともに最短当日中にキャッシュバックが支払われるため、申請に慣れていない人でも安心して契約できます。
NURO光の評判に関するよくある質問
この記事の最後に、NURO光の評判に関してよくある質問8つにお答えします。
NURO 光の評判に関する疑問をなくしたうえで、安心して申し込みましょう。
NURO 光の良い評判は?
NURO 光は特に、料金の安さと通信速度の速さの2点が高く評価されている光回線です。
通常の光回線と比較して2倍となる最大2Gbpsの高速通信を利用でき、実測値を計測したユーザーのなかには、下り速度が1Gbpsを突破している人もいます。
公式特設サイトのキャンペーンが充実しており、高額キャッシュバックを受け取れたこと、ソフトバンクとのセット割を適用できたことなどに喜ぶユーザーの評判も多数見られました。
NURO 光の悪い評判は?
NURO 光の悪い評判としては、提供エリアがごく一部に限定されていることに、不満を持つユーザーからの口コミが多く見られました。
開通工事が2回必要なことも、NURO光ならではのネックとなる点であり、申し込みから開通までに時間がかかったとの評判も多数投稿されています。
サポート対応に関しては、問い合わせの電話が繋がりにくいといった声が、旧Twitterの「X」上で目立ちました。
NURO 光にはどんなメリット・デメリットがある?
この記事でご紹介したNURO光のメリットとデメリットの両方を、あらためてリストアップします。
- NURO光のメリット
-
(※クリックで各項目にジャンプします)
全体的に見てNURO光の評判は良く、北海道から九州まで、戸建て・マンション両方のプランを契約している人から高い評価を受けています。
メリットの詳細はNURO 光の口コミ・評判からわかったメリット6つの項目で解説しているので、ぜひご覧ください。
- NURO光のデメリット
-
(※クリックで各項目にジャンプします)
NURO光には多くのメリットがある一方で「遅い」「サポートの対応が悪い」といった評判が寄せられていることも事実です。
デメリットや危険性についての詳細はNURO 光の口コミ・評判からわかったデメリット4つの項目を確認してから、NURO光を申し込むべきかどうかを検討してみてください。
評判の良いNURO 光の申込窓口は?
NURO 光の申込窓口は、公式特設サイト、公式サイト、価格.comの3つで、最もおすすめできるのは公式特設サイトです。
公式特設サイトでは、最大45,000円キャッシュバックのほか、訪問設定サポート無料、他社違約金最大60,000円還元などの魅力的なサービスを提供しています。
NURO 光の申し込みが最もお得な窓口は「公式特設ページ」では、各窓口の詳細を比較しながら、評判の良い窓口をご紹介しています。
NURO光 2ギガとNURO光 for マンションの違いは?
「NURO 光 2ギガ」は、主に戸建て住宅に向けたプランであり、月額料金5,200円で下り最大2Gbpsの超高速通信を利用できます。
一方の「NURO光 for マンション」は、専用の設備が導入されたマンションのみで契約できるプランであり、集合住宅内の契約者数に応じて月額料金が変わることが特徴的です。
NURO光 for マンションの利用可否は、住宅の設備状態によって変わるため、まずはNURO光の公式サイトから提供エリアを確認しましょう。
プランの変更には費用がかかる?
NURO 光は、契約期間中のプラン変更に対応していません。
プラン変更を希望する場合は、解約金を支払ったうえで1度NURO光を解約して、あらためて新規契約を結びなおす必要があります。
NURO光の解約金は、次のとおりです。
契約プラン | 解約金 |
---|---|
NURO光 2ギガ(3年契約) | 3,850円 |
NURO光 2ギガ(2年契約) | 3,740円 |
NURO光 10ギガ(3年契約) | 4,400円 |
※金額はすべて税込
NURO光は、契約満了月から3ヶ月間が更新月となり、この間に解約する場合は上記の違約金がかかりません。
違約金なしでNURO光を解約したい場合は、契約満了月と更新月がいつからいつまでなのかを把握して、カレンダーに印をつけておきましょう。
なお、2ギガプランから10ギガプランへの変更は、今後受付開始となる予定のため、公式サイトの情報更新をお待ちください。
NUROモバイルとのセット割は適用できる?
NURO光とNUROモバイルを同時に契約している人は、セット割でNUROモバイルの月額料金が1年間割引されます。
NUROモバイルユーザーからも、セット割に関する評判がX(Twitter)に投稿されており、基本料金が大幅に減額されたことを喜んでいました。
ちなみに今回NUROモバイルにした事によってキャッシュバック 18000円(8ヶ月後)セット割適用で基本料が1年間792円割引!私はNEOプラン加入(基本料2699円)なので1年間は基本料1907円になる!
安いなぁ🤔
セット割はNURO光を申込むと適用されます。— ぽい子@ポイ活はまり中(@poikodesu)Apr 2, 2023
もともと月額料金が安い格安SIMには、基本的に光回線のセット割を適用できません。
しかしNURO光×NUROモバイルにはお得なセット割があるので、この機会に光回線とスマホの契約先をNUROに統一させるのも良いでしょう。
NURO 光の解約方法や解約金は?
NURO光の解約は、サポートデスクへの電話、またはWebのマイページから行えます。
- NUROサポートデスク
-
- 0570-099-188(ナビダイヤル)または03-6705-5839
- 受付時間9時~18時(平日のみ、年末年始・メンテナンス日を除く)
なお、契約期間内に解約する場合は所定の違約金が、工事費の支払いが残っている場合は工事費残債が一括請求されます。
まとめ
NURO光は特に通信速度や料金の安さに関するユーザーからの評判が良く、コストパフォーマンスが高い光回線です。
- NURO光のメリット
-
(※クリックで各項目にジャンプします)
SNSや「みんなのネット回線速度」による実測値では、北海道から九州まであらゆる地域で下り実測値が1Gbpsを上回る例も多く、通信を快適に楽しめる可能性が高いです。
月額料金自体が他社光回線と比較して安いことに加えて、NURO光特設キャッシュバック窓口から申し込むと、戸建て45,000円、マンション25,000円のキャッシュバックを受け取れます。
ただし、NURO光には以下のようなデメリットがあり、それに関する悪い評判が投稿されていることも事実です。
- NURO光のデメリット
-
(※クリックで各項目にジャンプします)
最後に、NURO光をおすすめできる人の特徴をまとめました。
- NURO 光の契約がおすすめできる人
-
- サービス提供エリア内に住んでいる人
- 通信速度の速さを最重視する人
- ソフトバンクスマホユーザー
- 高額なキャッシュバックを簡単に受け取りたい人
記事の感想をお聞かせください。
コメント一覧 (3件)
CATVインターネット(以下CATV)から乗り換えました。
月額の安さで利用していましたが、CATVは、なんと言っても不安定で、通常のHP閲覧ですらちょくちょく待機状態となります。地域性もあるようですが、下り320M(当時の最大)の契約で、昼間は実測下り100M弱、夜間になると10Mを下回ったりしてきます。上りは1M出ない時すらありました。
私は、オンラインゲーム(主にPS4)を趣味にしているため、この不安定さにはうんざりでした。特にFPS等の反応が大事なゲームでカクついたりは致命傷です。単にフレンドとパーティすら組めない等、迷惑も掛けてしまい、いい加減変えようと探していたところに、乗り換えたらなんとPS4をくれるというキャンペーンをしていたので飛びつきました(笑)
というのも、当時うちでは、家族4人、PS4が2台、PS3が2台と、まだ全員分の入れ替えが済んでいませんでした。おかげで1台分浮きました。
実際の使い心地ですが、下り2Gの契約で実測150Mを超えました。ただし、やはり夜間は少し落ち100M弱に下がりました。とはいえ、元CATVユーザーからすればなんら問題ありません。むしろすごい早さです。ゲームのアップデートやダウンロードの度に2,3時間掛かっていたのが、15分で終わります。パーティを組めないなども無くなり、快適に過ごせています。
他の光回線と比べることはできませんが、NURO光を選んで良かったと思っています。
月額は、回線・プロバイダ一体型なのでとても安く、基本料金5000円(戸建て)です。
現在は、引っ越しをして、サービスエリアから外れてしまったため解約となりましたが、今ではエリアが拡大され、範囲内に入れました。またキャンペーン次第で、乗り換えようか検討中です。
大学の寮生活から一人暮らしになり、UQWimaxからこのNURO光に乗り換えました。
以前利用していた回線は、購入時は無線とはいえオンラインゲームをするには十分な安定性と速度を持っていました。しかし、利用してから1年経過してから、通信制限でないにもかかわらず急激に速度、安定性共に大きく低下したために転居のついでに回線を新しくしようと考えました。
いろいろなサイトで調べると、口コミでNURO光が良いというコメントが多かったのを考え、契約しました。契約までには2,3週間ほどかかると言われ、少し長いなと感じました。とはいえ、他の固定回線がどのくらいなのかは存じていません(笑)
契約して光ファイバーを入れるときに、集合住宅だったためか回線を敷くためにケーブルを通す管がいっぱいで、入れるのが非常に厳しいと言われたときは、諦めかけていましたが、業者の方が諦めずに半ば力技で入れてくれました。
結果、見事に私の家に固定回線が敷かれました!回線速度も非常に速く、超高画質の動画を見ていても止まることはありませんでした。ゲームをしながら動画をいくつも流したりしてもラグもなく非常に快適でした。
ゲームをする方や、動画を沢山見る方、たくさんのソフトをダウンロードする方にとっては頼もしい回線になると思うので、サービス内に住んでいる方は選んだほうが良いと断言します!(笑)
我が家は地方の一戸建て住宅に住む3人家族です。
何度かの住まいの引っ越しとネット回線の乗り換えを経て、現在のNURO光を使い始めて5年以上になります。付帯サービスを加味すると、コスパが圧倒的で、もう他に換える理由がありません。落雷故障時に時間換算して返金受付けしてくれた時は驚きました。ここだけだと思います。
曜日や時間帯に関係なく、下り600MB上り800MB程度で安定しています。迷っていらっしゃる方は是非いらして下さい、後悔する事は無いと確信しています。