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光回線の工事まとめ!工事費が無料になる光回線、手順や期間を解説

光回線の工事を徹底解説!
本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。

光回線を新規契約する際は、自宅で立ち会いのもと開通工事が必要です。

この記事では、戸建てや賃貸(マンション・アパート)の建物状況ごとに工事内容からお得な回線までを詳しく解説します。

  • 光回線の工事内容や工事完了までの期間
    戸建ての方はコチラ / マンション・賃貸の方はコチラ
  • 工事に関する注意点・費用
那比光太(なびこうた)
こうた
工事費が無料になる光回線は以下のとおりだよ!
工事費が無料になる光回線は?
ドコモ光ドコモ光
ドコモユーザーにオススメ
・月額料金:4,400円~
・ドコモ光セット割で最大1,100円割引
・51,000円キャッシュバック
※詳しい解説にジャンプ
auひかりauひかり
auユーザーにオススメ
・月額料金:4,180円
・auスマートバリューで最大1,100円割引
・最大141,000円キャッシュバック
※詳しい解説にジャンプ
ソフトバンク光ソフトバンク光
ソフトバンク・Ymobileユーザーにオススメ
・月額料金:4,180円
・セット割で最大1,100円割引
・他社違約金最大10万円負担
・37,000円キャッシュバック
※詳しい解説にジャンプ
NURO光G2TNURO光
ソフトバンクユーザーにオススメ
・月額料金:2,090円~
・おうち割光セットで最大1,100円割引
・最大45,000円キャッシュバック
※詳しい解説にジャンプ
この記事の監修者
小川正人 通信コンサルタント
小川正人

新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。QUANTA代表。光回線や携帯電話・ポケット型WiFiなどのモバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いからlivedoorの通信サービスメディアサイト「livedoor Choice」に携わる。一時期は光回線を3社、携帯電話を15社同時に契約していた。2019年には2019年度バリューコマースMVPを受賞。監修者について(マイベストプロ)

目次をチェック
目次

【戸建て】光回線の工事内容

光回線は光ファイバーケーブルを自宅へ引き込むため、開通工事が必要

戸建て住宅で光回線の開通工事を行う際は、、宅内工事と屋外工事の2つを次の手順で実施します。

  1. 最寄りの電柱から光ケーブルを引き込み、外壁にひっかける
  2. エアコンのダクトなどを利用して、光ケーブルを屋内に引き込む(※光ケーブルを引き込む適当な穴がない場合は、壁に1cmほどの穴を開けることもあります)
  3. 室内への光コンセントの設置
  4. 引き込んだ光ケーブルと回線終端装置(ONU)を接続
  5. 回線終端装置とホームゲートウェイを接続
    (回線終端装置とホームゲートウェイが一体型になった機器を取り付ける場合、この作業は不要です。)

所要時間は特別なトラブルが起こらない限り1~2時間ほどです。

通常は宅内工事と屋外工事を同日に済ませますが、NURO光などの一部の業者では、宅内工事と屋外工事を別の日に実施します。
つまり工事が2回行われるということになります。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
立ち合いが必要だから予定はしっかり組みたいね!

光回線は工事で壁に穴をあける場合がある!

光回線の工事の際は、電柱から屋内まで光ケーブルが引き込まれます。

その際、自宅の壁に穴をあける可能性があるため、工事の前に工事業者へ確認を行いましょう。

とはいえかなり稀な事態ですし、工事の人もなるべく穴をあけない方法で作業を行ってくれますので安心してくださいね。
どうしても心配な場合は工事の人に相談してみましょう。

光コンセントの設置|2階にも光コンセントの設置は可能

電柱から屋内に光ケーブルを引き込んだ次は、自宅に光コンセントの設置を行います。

光コンセントは、光回線の機器や光ケーブルを接続な部品です。

大抵は1階に光コンセントを設置しますが、2階にも光コンセントの設置は可能ですよ。

例えば「2階の自室で光回線を有線接続したいから、1階に光コンセントがあると接続が大変」といったケースでは、2階に光コンセントの設置がオススメです。

光コンセントの設置がオススメな場所

光コンセントの設置場所は、事前に決めておくことが大事です。

決めずに工事に取り掛かると、余計な時間がかかってしまい工事業者の方が困ってしまうかもしれません。

基本的にオススメとなる設置場所は、以下の3つのうちいずれかです。

  • 光電話を契約するなら、電話を設置している場所の近く
  • ケーブル接続で困らずに済む、PCルーム・PC置き場の近く
  • 配線が邪魔に感じるなら、クローゼットの中

基本的には現在PCを置いている場所の近くに設置すればOKですが、光電話を使っているなら電話付近にした方が、ケーブルを伸ばして外観を悪くせずに済みますよ。

配線を極力部屋の中で目立たないようにしたいなら、クローゼットの中に電波を飛ばせる無線LANルーターと共に設置するのがオススメです。

目立たない光回線ルーターの配線例

光回線終端装置の設置と光ケーブルとの接続

光ケーブルが自宅に引き込まれたら、あとは設置した光回線終端装置(ONU)とホームゲートウェイを接続すれば工事は完了です。

ONUが問題なく作動しているのが確認されれば、工事業者はサインをもらって退場となります。

光回線終端装置(ONU)とホームゲートウェイの接続は、インターネット業者が行うケースや、契約者が自ら設定しなければいけないケースがあるので、詳しくは申込時に確認してくださいね。

【賃貸マンション・アパート】光回線の工事内容

マンションの光回線工事内容
引用:NTT東日本公式HP

アパートやマンションなどの集合住宅では、利用したい光回線がすでに建物に導入されている場合、宅内工事さえすればすぐにインターネット通信を利用できます。

宅内工事は作業自体が簡単ですので、工事時間も1時間以内で終わることがほとんどです。

しかし、希望する光回線がまだ建物に導入されていないときは、建物自体に光回線を引き込む工程から実施しなくてはいけません。

その場合は工事時間が2~3時間かかることもあります。

アパートやマンションの工事の流れは次のとおりです。

  1. 最寄りの電柱から光ケーブルを引き込む
  2. 共用スペースの回線終端装置に接続
  3. 回線終端装置から各世帯へ回線を接続

電話線を利用して各世帯に引き込む場合や専用ケーブルで引き込む場合など、工事方式は建物によって異なります。

光ケーブルを引き込み共用スペースの回線終端装置に接続する

マンションでは、光ケーブルを建物内の共用スペースにある回線終端装置へ接続します。

マンション内に光回線を導入する場合は、回線終端装置への接続工事までは立会不要なケースがほとんどですよ。
※立ち会いが必要だとしても、大家さんや管理会社の職員が代表となります。

回線終端装置から各世帯への回線を接続

マンション内の共用スペースに回線終端装置を設置した次は、各世帯に光回線のケーブルが接続されます。

電話線を使ったり、壁にあるLANポートを使ったりなど、建物によって細かい工事内容は異なるのでご注意ください。

なお、契約者がインターネット配線の作業をする手間は、基本的に不要です。

【注意】マンションで光回線工事をする場合は大家さんの許可が必要

マンションやアパートで光回線を契約する際は、必ず大家さんや管理会社に許可を得ましょう。

光回線の工事は、共用スペース内の設備に手を加えたり、壁に穴を開ける場合があるため、許可を取らずに作業を進めるとトラブルに発展する可能性があります。

これから引っ越しを機に光回線を導入するなら、入居前に大家さんや管理会社の許可を得ておけば、スムーズに光回線の申し込みを進められますよ。

回線導入済みマンションの場合は電柱から光ファイバーを引き込む作業がない

既に回線導入済みのマンションでは、電柱から建物内へ光ファイバー回線を引き込む作業が不要です。

光回線終端装置が自宅に届き、壁の光コンセントなどに接続すれば工事完了となります。

また、建物によっては完全に設備が整っていて、マンションの契約にインターネット回線の契約自体が含まれているケースもあります。(即日インターネットを利用可能)

光回線導入の手間を省きたい場合は、事前に光回線導入済のマンションを選ぶことをオススメします。

光回線の工事開通まで期間・時間

光回線の工事日は回線事業者によって異なりますが、一般的に申し込みから約1か月程度が目安となっています。

ただし、人気の光回線のなかには、開通工事まで2か月以上待たされるケースもありますので、一般的にどれくらいの期間が必要なのか、X(旧Twitter)などの口コミをチェックしてみることをオススメします。

また、申し込みの混雑状況によって、光回線の契約手続きや工事に時間がかかることを覚悟しておきましょう。

光回線は早い場合は1週間程度で工事が終わる

光回線の工事は、最短1週間程度で終わります。

来週の土曜日に光回線の宅内工事をして貰えるらしい。1週間半とはハヤイ!

— ‘$(うつのみや); (@yukkke17981) October 20, 2018

1週間半で工事をしてもらえると驚きの声が上がっています。

ただし、光回線によって工事日程は変わってくるので、必ずしも短期間で工事を終えられるとは限らないことにご注意ください。

光回線の工事は遅い場合3ヶ月以上かかる場合もある

光回線の工事は、長いと3ヶ月以上かかります。

今週金曜でようやく光回線工事(3ヶ月待った)。光のライトニングこっぴーになったら何をしようか

— 小林🍻(こっぴー) (@kobayashi_powao) June 4, 2018

上記の口コミでは、3ヶ月待った末に工事が不可能だったと怒りの声が上がっています。

特にNURO光は回線工事を2回行うため、インターネット開通まで時間がかかるというデメリットがあります。
テレワークやオンライン授業などで当日までにどうしてもインターネットが必要になる場合はその点も踏まえて考えましょう。

光回線によって工事には長い待ち時間が発生するため、光回線の工事は余裕を持って早めに申し込みましょう。

【オススメ】光回線は回線工事を終えてから元の回線を解約しよう

光回線を乗り換える場合は、新回線の工事が終わってから元の回線を解約する方法がオススメです。

前述した口コミのとおり、光回線の開通工事には長い時間がかかる場合があります。

元の回線を解約してから新しい回線の工事をする場合、ネットを使えない期間がでくる可能性もあるのです。

新しい回線が開通してから、あるいは工事日が明確になってから、元の回線を解約するようにしてくださいね。

光回線工事で発生する費用

フレッツ光(NTT東日本) フレッツ光(NTT西日本) auひかり ソフトバンク光 ドコモ光 NURO光
工事費
(戸建て)
19,800円
19,800円
41,250円
26,400円
19,800円
44,000円
契約手数料
(戸建て)
880円
880円
3,300円
3,300円
3,300円
3,300円
工事費
(マンション)
16,500円
16,500円
33,000円
26,400円
(立会不要時は2,200円)
16,500円
44,000円
契約手数料
(マンション)
880円
880円
3,300円
3,300円
3,300円
3,300円

※料金はいずれも税込み表示です。

光回線工事の費用は、業者ごとに異なります。

契約手数料は各社3,300円(フレッツ光は880円)程度ですが、工事費は業者によって大きな差がある場合もあるので注意してください。

なお、申し込む回線によっては工事費無料キャンペーンを利用できる場合もありますので、初期費用をおさえたい人は、次項よりキャンペーンをチェックしてみましょう!

工事費無料キャンペーンを実施しているオススメ光回線4選


工事費無料キャンペーンが行われていないフレッツ光に対して、光回線のなかには、工事費無料キャンペーンを実施している回線があります。

工事費無料キャンペーンを実施している代表的な光回線は以下の4つがあげられます。

なお、ドコモ光は永年で工事費無料キャンペーンが行われているわけではなく、年に数回、期間限定で工事費無料キャンペーンを行っていることにご注意ください。

auユーザーはauひかりで工事費が実質無料!

auひかり NEXT

全国的に契約が可能なauひかりは、新規契約で工事費相当分が月額料金から割引され、工事費が実質無料となります!

初期費用(工事費含む)

auひかり ホーム
最大687.5円×60ヶ月間割引
auひかり マンション
1,375円×24ヶ月間割引

<auひかりの契約で適用可能なキャンペーン>

  • 最大61,000円キャッシュバック(代理店限定)
  • 工事費実質無料 (公式)
  • 他社光回線違約金を最大50,000円分還元(公式)
  • スマホとのセット割、auスマートバリューの適用(公式)

さらに、代理店NEXTからauひかりを申し込むと最短翌月に最大61,000円のキャッシュバックをもらえます。

キャッシュバック額を最大にするためにはひかり電話の加入とauスマートバリューの適用が必要ですが、ネットのみの申し込みでも33,000円はもらえるのが嬉しいところ。

もちろん、他にオプションの契約は不要ですし、申し込み時に振込口座を伝えるだけ、最短翌月末に振り込みとオススメできる理由も揃っています。

auひかり正規販売代理店

ドコモユーザーはドコモ光で工事費を無料にしよう!


日本全国で契約可能なドコモ光では、不定期に工事費無料特典を開催しています。

2024年3月時点の情報では、工事費無料特典を実施中ですので、初期費用を抑えることができますよ。

ドコモ光では、ドコモスマホとのセット割も適用でき、毎月最大1,100円の割引を受けられます!

<ドコモ光の契約で適用可能なキャンペーン>

  • 最大51,000円キャッシュバック(GMOとくとくBB特典サイト限定)
  • dポイント最大17,000ptプレゼント(公式)
  • 他社携帯電話違約金相当額還元(公式)
  • ドコモ光パックの適用(公式)
  • 回線工事費無料特典(公式、不定期)

GMOとくとくBBからドコモ光を申し込むと、最大51,000円のキャッシュバックを行っています。

ドコモ光正規販売代理店

ソフトバンク光では回線の乗り換えで工事費が実質無料に


ソフトバンク光では、他社回線から乗り換えをする場合に開通工事費をキャッシュバックまたは月額料金割引にて還元し、実質無料としています。

また同時に他社回線で発生した違約金、回線の撤去費用含め、最大10万円までソフトバンク社が負担してくれます。

那比光太(なびこうた)
こうた
期間限定「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」で新規契約の方も月額料金割引で実質の工事費が無料になるみたい!
※2022年2月10日~終了日未定

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーとも、スマホとのセット割・おうち割の適用が可能ですよ!

<ソフトバンク光の契約で適用可能なキャンペーン>

  • 現金最大37,000円キャッシュバック(代理店限定)
  • スマートシネマ with music.jp 実質6ヵ月無料(代理店限定)
  • 乗り換えの場合、工事費実質無料(公式)
  • 他社違約金・撤去工事費など相当額還元(公式)
  • おうち割光セットの適用(公式)

また、ソフトバンク光の代理店であるNEXTから申し込みをすると、最大37,000円のキャッシュバックがもらえます。

オプション契約も不要で、申し込み時に指定の口座を口頭で伝えるだけで、最短2ヵ月後に現金が振り込まれるため安心できる代理店ですよ!

ソフトバンク光正規販売代理店

北海道・関東・関西・東海・中国・九州のソフトバンクユーザーはNURO光で工事費が実質無料!

nuroひかり
北海道、関東、関西、東海、中国、九州で契約できるNURO光では、工事費44,000円(税込)を、30ヶ月間の月額割引で還元するキャンペーンを開催中です。

ただしNURO光は、工事が2回必要であるため、工事に時間がかかるという難点があります。

そのため、NURO光の申し込みは余裕を持って早めに行ってくださいね。

<NURO光の契約で適用可能なキャンペーン>

  • 45,000円キャッシュバック(公式限定ページ)
  • 44,000円相当の工事費実質無料特典(公式)
  • リモート/訪問サポート1回無料(公式)
  • ソフトバンクスマホとのセット割「おうち割光セット」(公式)

またサービス提供元であるSo-netの公式特設ページからNURO光を申し込むと、45,000円のキャッシュバックがもらえます。

オプションに加入する必要なく4ヵ月後にもらえますし、公式が行っているキャンペーンなのも安心ですね。

NURO光が気になった方は、以下のリンク先をチェックしてみましょう。

公式キャンぺーンページ

工事不要なホームルーター・モバイルルーターもオススメ

マンションやお住まいの環境によって、「光回線の工事ができない」「工事をしている時間がない!」という方もいらっしゃるでしょう。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
ホームルーターは工事なしでコンセントに差すだけでインターネット環境が作れます。
モバイルルーター(ポケットWiFi)なら、持ち運びもできるため外出先でもインターネット環境が作れます。

光回線ほど通信速度が速いわけではありませんが、動画をみたりするのには十分な速度です。

オススメのモバイル回線を紹介していきます。

壁に穴を開けたくない、工事をしたくてもできないという人向けのおすすめホームルーターをご紹介します。

セット割がお得!最速ホームルーターhome 5G

ドコモホームルーター

<home 5Gの基本情報>
月額料金
(税込)
4,950円
キャッシュバック
18,000円(Amazonギフト券)
適用できるセット割
ドコモ
こんな人にオススメ!
・5G対応エリアに住んでいる人
・キャッシュバックが欲しい人
・スマホキャリアがドコモユーザーの人
・光回線を引くことが難しいが速度にこだわりたい人

2021年の8月からドコモが提供を開始したhome 5Gは、ドコモのケータイとの唯一のセット割でお得に利用できるホームルーターです。

さらに最大速度4.2Gbpsの高速通信が可能で、ホームルーターの中でも特に通信速度が評価されています。

ただしこちらの最大速度数字は様々な好条件が重なった場合のベストエフォード値なので注意しましょう。

セット割が適用されると以下の割引となります。

料金プラン割引額/月

【home 5G セット割の割引額】
5Gギガホ プレミア 1,100円
ギガホ プレミア
5Gギガライト/ギガライト <ステップ4>:~7GB 1,100円
<ステップ3>:~5GB 1,100円
<ステップ2>:~3GB 550円
<ステップ1>:~1GB

※すべて税込

さらに代理店GMOとくとくBBから申し込むことで18,000円分のAmazonギフト券が受け取れます。

那比光太(なびこうた)
こうた
ちなみにアイ・ティー・エックスから申し込むと、現金10,000円がもらえるから、現金がいいか、ギフト券がいいのかで選んでも良いかも!

home 5Gのキャンペーンについて
詳しい解説はこちら

モバレコエアー

引用:モバレコエアー

<モバレコエアーの基本情報>
月額料金(税込)
初月:1,320円
1~11ヶ月目:3,080円
12~35ヶ月目:4,180円
36ヶ月目以降:5,368円
月間データ容量
無制限
端末代
71,280円(実質無料)
事務手数料
3,300円
契約期間
定めなし
※3年以内の解約で端末代残債の請求あり
最大速度(下り)
2.1Gbps
特典
・17,000円キャッシュバック
・SoftBank・Y!mobileとのセット割
・他社回線の解約違約金を最大10万円還元
・おうち割光セットスタートキャンペーン
実質月額
3,438円

※端末レンタルの場合
※実質月額は「3年分の月額料金」+「端末代・契約事務手数料」-「キャッシュバックなどのキャンペーン額」を、36ヶ月で割って算出
※金額は全て税込(税率10%)

ホームルーターをどこよりも安く契約したいなら、モバレコエアーがオススメです。

モバレコエアーはソフトバンクが提供するホームルーター・ソフトバンクAirのアライアンスモデルで、回線品質や速度はまったく変わりません。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
回線品質や端末はソフトバンクエアーと同じだけど、月額料金が安く設定されているわよ!

モバレコエアーは月額料金からの割引と17,000円のキャッシュバックが受けられるので、5G対応のホームルーターの中では実質料金がもっとも安くなります。

モバレコエアーのキャッシュバック内容
キャッシュバック額
17,000円キャッシュバック
振り込み時期
最短翌月末
申請方法
メールから申請

より月額料金を安くしたいのであれば、4G回線対応の旧端末Airターミナル4 NEXTで申し込むのもいいでしょう。

Airターミナル4 NEXTなら、最初の1年間はなんと月額3,080円でネット使い放題となります。

モバレコエアーの申込みはこちらから

低容量20G~50Gプランなら「MONSTER MOBILE」がおすすめ

monstermobile202203

【MONSTER MOBILEの概要】
対応エリア 日本全国
スマホセット割 なし
契約期間 2年/契約期間なし
下り平均速度 ※1 26.57Mbps
初期費用 事務手数料 3,300円
端末代金 0円
月額料金(2年契約) 月間20GB:1,980円
月間50GB:2,530円
2年間実質料金合計(2年契約) 月間20GB:52,800円
月間50GB:66,550円
2年間実質月額料金(2年契約) 月間20GB:2,112円
月間50GB:2,662円

※価格はすべて税込
※1:みんなのネット回線速度2024年3月時点のデータより

低容量の20GB~50GBのプランなら、「MONSTER MOBILE」がおすすめです。

上記の表はマンスリープランですが、1日ごとのデータ上限が決まっているデイリープランも選べます。

毎日使うデータ量が決まっている場合は、デイリープランを選んでもよいでしょう。
他社の低容量プランと比較しても、最安級で利用できますよ。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
14日間お試しキャンペーンを行っているわよ!

MONSTER MOBILEを詳しくみる

中容量100GBプランなら「Mugen WiFi」

MUGENWiFi

【Mugen WiFiの概要】
対応エリア 日本全国
スマホセット割 なし
契約期間 2年
下り平均速度 ※1 21.24Mbps
初期費用 事務手数料 3,300円
端末代金 0円
月額料金(格安プラン 100GB) 3,718円
2年間実質料金合計 86,250
2年間実質月額料金 3,450

※価格はすべて税込
※1:みんなのネット回線速度2024年3月時点のデータより

契約期間の縛りがあってもよいのであれば、「Mugen WiFi」がおすすめです。

データ容量が100GB上限のなかで最安のポケットWiFiなことに加え、30日間おためし全額返金キャンペーンなど豊富なサービスが魅力です。

Mugen WiFiの詳細はこちら

中容量100GBプランの縛りなしなら「クラウド WiFi」

クラウド

【クラウドWiFiの概要】
対応エリア 日本全国
スマホセット割 なし
契約期間 なし
下り平均速度 ※1 32.32Mbps
初期費用 事務手数料 3,300円
端末代金 0円
月額料金 3,718円
2年間実質料金合計 96,250円
2年間実質月額料金 3,850円

※価格はすべて税込
※1:みんなのネット回線速度2024年3月時点のデータより

短期契約がよい、いつ解約するかわからないという人には、「クラウドWiFi」がおすすめです。

月間100GB上限の縛りなしプランのなかで最安級であり、いつ解約しても解約金が0円です。

クラウドWiFiの詳細はこちら

大容量200GB超プランなら「hi-ho Let’s WiFi」

hiho

【hi-ho Let’s WiFiの概要】
対応エリア 日本全国
スマホセット割 なし
契約期間 2年
下り平均速度 ※1 22.21Mbps
初期費用 事務手数料 3,300円(キャンペーンで無料)
端末代金 0円
月額料金(通常プラン 210GB 1日7GB) 0~11ヶ月目:3,278円
12ヶ月目~:4,730円
2年間実質料金合計 100,826円
2年間実質月額料金 4,033円

※価格はすべて税込
※1:みんなのネット回線速度2024年3月時点のデータより

長期間使うつもりであれば、「hi-ho Let’s WiFi」がおすすめです。

データ量が200GB程度のポケットWiFiのなかで最安1日7GBまでという制限がありますが、月間210GB使えます。

1日ごとの制限があっても問題ないなら、hi-ho Let’s WiFiがもっともおすすめですよ。

hi-ho Let’s WiFiの詳細はこちら

大容量200GB超プランの縛りなしなら「Chat WiFi」

【Chat WiFiの概要】
対応エリア 日本全国
スマホセット割 なし
契約期間 なし
下り平均速度 ※1 20.37Mbps
初期費用 事務手数料 4,378円
端末代金 0円
月額料金(通常プラン 210GB 1日7GB) 4,928円
2年間実質料金合計 127,578円
2年間実質月額料金 5,038円

※価格はすべて税込
※1:みんなのネット回線速度2024年3月時点のデータより

200GB超のデータが使えて、契約期間縛りがないプランのなかでは、最安級です。
いつ解約しても解約金がかからないので安心ですよ。

なお、Chat WiFi にはhi-ho Let’s WiFi と同様1日の制限があり、10GBを超えると速度制限がかかります。

Chat WiFiにはデータ量が90GBのルータープランや、SIMカードのみを使える25GBと90GBのSIMだけプランもあります。

ポケットWiFi端末をすでに持っている、データ量がさらに少なくてもよいなどの場合は、これらのプランを選んでもよいでしょう。
(注意:解約時にはポケットWiFiを返却する必要があります。

Chat WiFiの詳細はこちら

光回線の工事ができないケースは主に3つ

光回線を利用したいけど、開通工事ができないケースもあります。

光回線の工事ができないケースは、主に次の3とおりです。

  • 建物の構造上 配線が難しい
  • 住んでいる建物に光回線の設備が導入されていない
  • 光回線網が整備されていないエリア

次の項目から、詳しく解説いたします!

光回線の工事ができないケース1:建物の構造上 配線が難しい

集合住宅の場合、新規に光回線を利用するためには、光ファイバーケーブルを外の電柱から建物内に引き込むための追加工事が必要です。

そのため、管理会社や家主さんに同意を得なければ、開通工事をすることは不可能です。

建物によっては、光回線設備を設置するスペースや配管がなく、光ケーブルを通すことが不可能な場合も工事ができません。

光回線の工事ができないケース2:住んでいる建物に光回線の設備が導入されていない

集合住宅の建物に光回線の設備が導入されていない場合は、開通工事を行うことはできません。

マンションの場合は、建物内の共有部分に光回線の設備を設置したうえで、それぞれの部屋に光回線を配線する方法が一般的です。

特に、築年数の古いマンションなどでは、光回線の設備が導入されていないケースが多くみられます。

ただし、アパートなど規模の小さい集合住宅の場合は、戸建てタイプと同じ工事方法で、直接光回線を引き込むことは可能です。

光回線の工事ができないケース3:光回線網が整備されていないエリア

都市部はもちろん、光回線網は全国各地に拡大していますが、いまだに整備されていない地域も存在しています。

光回線網が整備されていないエリアにお住まいの場合は、光回線の契約も含めて開通工事の対象外ですので注意してください。

光回線の工事で起こりがちなトラブル3つ

光回線の開通工事では、主に以下の3つのトラブルが発生する可能性があります。

  • 光ケーブルが配管に通らない
  • 工事中に、床や壁、家具が傷ついてしまう
  • 光ファイバーケーブルが切れる

それぞれ解説するので、確認しておいてくださいね。

光ケーブルが配管に通らない

光ケーブルは、エアコンのダクトなどから宅内に引き込まれます。

しかし、配管が狭いなどの原因で、光ケーブルが通らないこともあります。

最終的には壁に穴を開けるなどの方法を用いることもありますが、どうしても引き込みができない場合は工事不能・光回線の契約ができない場合もあるのでご注意ください。

工事中に床や壁、家具が傷つく

光回線の工事をする際は、工具・設置する機器・ケーブルなどで、誤って床や壁、家具を傷付けてしまうこともあります。

人が行う作業なので、どうしても偶然のトラブルは発生する可能性があるものです。

基本的には損害を弁償してもらえますが、過剰な弁償はできないのでご注意ください。

また、壁などの傷に気づかず工事が終わってしまうケースもあるので、工事終了前にしっかり傷がないかをチェックして、その場で申し出ましょう。

後から気づいても、工事時についた傷だとわからないため損害を弁償してもらえない可能性があります。

光ファイバーケーブルが切れる

引き込んだ光ファイバーケーブルが、作業途中で切れてしまうこともあります。

切れた場合は予備があれば問題ありませんが、予備がない場合は工事が後日になってしまうこともあります。

光回線の工事を失敗しないために確認しておくべき注意点4つ

光回線の工事を失敗しないために確認しておくべきポイントは、以下の4つです。

  • 工事の日程を早めに決める
  • アパートやマンションでは、管理会社・大家さんに事前に許可を得ておく
  • ルーターなどの設定は自分で行うケースがほとんど
  • やむを得ない事情で工事が延期になることも

それぞれ解説するので、参考にしてください。

光回線工事の日程は早めに決めておく必要がある

光回線の回線工事は、早めに決めることをオススメします。

工事日を決めずにいると、他の申込者がどんどん工事の予定を入れてしまい、工事が先延ばしになる可能性もあります。

とくに3月から4月の引越しシーズンには回線工事が混雑して、数ヶ月待ちになってしまう場合もあります。

できれば光回線の申し込み前に、工事の日付を検討しておいてくださいね。

工事後のルーターなどの設定は自分で行う必要がある

光回線の開通工事は、工事担当者が光回線と通信機器の接続を確認した時点で完了します。

したがって、インターネットを利用するためのパソコンやルーターの設定は自分で行わなければなりません。

光回線事業者から事前に郵送された設定マニュアルに従って、インターネットの設定を行いましょう。

設定方法に不安がある場合は、光回線事業者が提供している設定サポート(有料)などのサービスを利用してみてください。

光回線の工事が延期になる場合もある

天候や業者の担当者のトラブルなど、さまざまな事情で工事が延期になる場合があります。

予定はあくまで予定なので、トラブルで延期になった場合も対応しやすいようにしておきましょう。

例えば工事日は、2~3日分希望の日程を決めておくことで、緊急時にも落ち着いて対処できますよ。

光回線・工事費実質無料キャンペーンの注意点

工事費無料はとってもお得なキャンペーンですが、一方で注意しておきたいこともあります。

「無料と聞いていたのにこんなはずじゃなかった…」とならないためにも目を通しておいてくださいね。

転用する場合は工事費用が無料

フレッツ光から光コラボレーションへ「転用」する際は、工事費がかかりません。

なぜなら、フレッツ光と光コラボは利用する回線が同じなので、既に宅内にある光回線終端装置や、光ケーブルなどを使い回せるため、工事が発生しないからです。

フレッツ光から他社へ乗り換えたい場合は、光コラボレーションを選ぶと手間もお金もかかりませんよ。

工事費「実質」無料の回線は契約途中の解約に注意!

コミュファ光とドコモ光以外は、工事費「実質」無料キャンペーンであり、分割で支払う工事費相当額が月額料金から割引されます。

工事費実質無料キャンペーンの適用中、光回線を解約すると工事費の残額を一括で支払う必要があるため注意が必要です。

光回線の開通工事は1時間から2時間かかる

光回線の開通工事は立ち会いが必須で、1~2時間かかります。

ケーブルを通しづらいなどトラブルが発生した場合は、もっと長い時間がかかってしまうこともあります。

光回線の工事日は、工事の前後にあまり予定を入れず、時間に余裕を持っておくのがオススメですよ。

よくある質問

穴あけ工事は必要ですか?

工事には無派遣工事と派遣工事があり、
派遣工事でも壁に穴をあけることは滅多にございません。
基本的にエアコンダクト、電話回線を通すときにあけた穴などを利用します。

派遣工事と無派遣工事の違いは?

無派遣工事は「工事担当が派遣されない工事」です。逆に派遣工事は「工事担当が派遣される工事」です。

無派遣工事になるのはどんな時?

・フレッツ光から転用手続きをした場合
・賃貸に住んでいて、以前住んでた人の回線がそのまま残っている場合

まとめ

光回線の工事では、屋外から宅内へ光ケーブルの引き込みや、光回線終端装置の設置といった工事が、立ち会いのもと行われます。

工事時間は1~2時間程度ですが、工事日までの待ち時間は1週間から3ヶ月以上までと、各回線や申込時期によってさまざまです。

また、建物の構造上、光回線の工事ができず開通できない場合や、配線のため壁に穴をあけるなどのケースもありますよ。

工事費は数万円と高額ですが、ドコモ光・NURO光など、キャンペーンで工事費が無料となる光回線もあります。

工事費が無料になる光回線は?
ドコモ光ドコモ光
ドコモユーザーにオススメ
・月額料金:4,400円~
・ドコモ光セット割で最大1,100円割引
・51,000円キャッシュバック
※詳しい解説にジャンプ
auひかりauひかり
auユーザーにオススメ
・月額料金:4,180円
・auスマートバリューで最大1,100円割引
・最大141,000円キャッシュバック
※詳しい解説にジャンプ
ソフトバンク光ソフトバンク光
ソフトバンク・Ymobileユーザーにオススメ
・月額料金:4,180円
・セット割で最大1,100円割引
・他社違約金最大10万円負担
・37,000円キャッシュバック
※詳しい解説にジャンプ
NURO光G2TNURO光
ソフトバンクユーザーにオススメ
・月額料金:2,090円~
・おうち割光セットで最大1,100円割引
・最大45,000円キャッシュバック
※詳しい解説にジャンプ

その他のキャッシュバックキャンペーンなども踏まえつつ、お得な窓口から申し込んで、光回線をお得に使い始めてくださいね!

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この記事を書いた人

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