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OCN光に関して

OCN光は契約すべき?メリット・デメリット・速度の評判から見えた結論は?

  

OCN光は、OCNのプロバイダとフレッツ光回線がセットになった光コラボレーションサービスです。

OCN光の契約は、OCNモバイルONEを契約している人にオススメですよ。

なぜなら、OCNモバイルONEとOCN光をセットで契約すると、スマホの料金が毎月200円割引されます!

他にも、OCN光を利用するメリットとして以下の5点が挙げられます。

<OCN光を契約するメリット5つ>

  • OCNモバイルとのセット割を利用できる
  • フレッツ光提供エリアで利用でき、利用可能エリアが全国規模
  • IPv6接続が利用できるので、速度が速い
  • フレッツ光から工事・違約金不要で乗り換えられる
  • 光コラボから工事不要で乗り換えができる

ただしOCN光には、IPv6を利用しないと速度が遅くなる、他社光回線や光コラボに比べてキャンペーンが少ないというデメリットに注意してください。

しかし、OCN光は申込時に代理店BIGUPを利用すれば、現金キャッシュバック10,000円または5,000円+無線LANルーターの特典を手に入れることができます。

OCN光を契約予定で、まだ申込窓口が決まっていないという方は、ぜひチェックしてみてくださいね!

OCNのロゴの基本情報

戸建て
マンション
プロバイダ
OCNのみ
速度プラン
(下り上り)
1Gbps
200Mbps
100Mbps
月額料金
5,100円
3,600円
事務手数料
3,000円
開通工事費
18,000円
15,000円
キャンペーン
キャンペーン一覧
契約期間
2年
支払方法
クレジットカード、口座振替
契約解除料金
11,000円

※月額料金、契約解除料金は2年自動更新型割引適用後の料金です。

OCN光代理店BIGUPの
キャンペーンを確認する

この記事ではOCN光のメリット・デメリットや特徴について詳しく解説するので、申し込みを検討している方は参考にしてくださね。

この記事でわかること

  • OCN光ってどんな回線?
  • OCN光のメリット・注意点からみる契約がオススメな人!
  • OCN光の契約で発生する料金
  • 【実測値】OCN光の口コミからみる通信速度
  • OCN光で実施しているキャンペーン|おすすめ窓口は代理店BIGUP
  • OCN光を新規契約する場合の申し込みから開通まで
  • OCN光に転用・事業者変更する場合の申込手順
  • OCN光の契約に関するよくある質問
  • OCN光の解約方法
  • まとめ

OCN光ってどんな回線?

OCN光は、OCNが展開している光回線サービスです。

光回線にはフレッツ光の回線が使われていて、OCNのプロバイダとセットでの利用となる、「光コラボレーション(光コラボ)」という形態のサービスになっています。

光コラボって何?

従来のフレッツ光でOCNのプロバイダを使う場合は請求や契約がバラバラになりますが、光コラボのOCN光ならすべて一つにまとまるのでシンプルです。

那比光太(なびこうた)
こうた

それに、OCN光はフレッツ光回線を利用したサービスだから、利用できるエリアが全国規模であることも魅力なんだよね。

OCN光とOCN光with(for)違い

OCN光とOCN光 with フレッツ、OCN for ドコモ光の違いがわからず戸惑っている方もいらっしゃるのではないでしょうか?

OCN光とOCN光with(for)の大きな違いは、契約形態です。

OCN光は契約先がOCNに一本化されていますが、OCN光 with フレッツの場合、プバイダサービスがOCN、光回線はフレッツ光と契約先が2つにわかれます。

OCN for ドコモ光の場合は、プロバイダがOCN、光回線はドコモ光との契約になります。

<OCN光とOCN光withフレッツ、OCN for ドコモ光の違い>
OCN光
OCN光 with フレッツ
OCN for ドコモ光
光回線の契約
OCN光 フレッツ光 ドコモ光
プロバイダの契約
OCN OCN
スマホとのセット割
あり(OCNモバイル) なし あり(ドコモスマホ)
月額料金の仕組み
光回線の月額料金に
プロバイダの月額料金が含まれている
光回線の月額基本料金
+プロバイダの月額料金
光回線の月額料金に
プロバイダの月額料金が含まれている
月額料金
(戸建て)
5,100円 東日本6,100円
西日本5,400円
5,400円
月額料金
(マンション)
3,600円 東日本4,150~4,900円
西日本3,660~4,760円
4,200円

OCN光のメリット・注意点からみる契約がオススメな人!

OCN光のメリット・注意点は以下のとおりとなっています。

<OCN光を契約するメリット5つ>

  • OCNモバイルとセット割で利用できる
  • 利用可能エリアが全国規模
  • IPv6接続が利用できる
  • フレッツ光から工事・違約金不要で乗り換えられる
  • 光コラボから工事不要で乗り換えできる
那比得子(なびとくこ)
とくこ

なにより、セット割でスマートフォン代金が安くなることがうれしいわ!月々の家計の負担が少なくなるもの!

那比光太(なびこうた)
こうた

お金という面なら、フレッツ光からの乗り換えであれば転用という方法をとって工事費・違約金0円で乗り換えられるってところも魅力的だよね。

<OCN光を契約する注意点3つ>

  • IPv6を利用しないと速度が遅くなる場合も
  • 他社光回線や光コラボに比べてキャンペーンが少ない
  • プロバイダがOCNに固定されている

OCN光は、フレッツ回線を利用しているため、フレッツ光はもちろん他社光コラボとも同じ回線を利用しており速度が低下しやすい特徴を持っています。

しかし、IPv6接続ができれば速度の改善が期待できます。

詳しくは、後述していますので参考にしてくださいね!

それでは、メリットとデメリットを踏まえつつ、OCN光はどんな人におすすめかを解説します。

OCN光は「OCNモバイルONE」を利用している人におすすめ!

OCN光は、格安SIMサービス「OCNモバイルONE」を契約している人におすすめです。

OCNモバイルONEユーザーがOCN光を契約している場合は、「OCN光モバイル割」により1台あたり毎月200円の割引が適用できます。

OCN光モバイル割引とは
引用:>OCN光モバイル割 | OCN モバイル ONE | NTTコミュニケーションズ 個人のお客さま

最大5契約までが対象になるので、家族もOCN モバイル ONEを契約している場合は、あわせて割引が適用できます。

OCNモバイルONEを契約している人は、ぜひOCN光の契約を検討してみてくださいね。

OCN光をお得に申し込む

那比光太(なびこうた)
こうた

ちなみに、ドコモスマホを契約している人は、OCN for ドコモ光を契約すれば、ドコモスマートフォンを毎月100~3,500円(税抜)割引にできるよ~。

OCN光の契約で発生する料金

OCN光の月額料金プラン
OCN光の料金プラン

OCN光では、2年自動更新型契約にすると月額料金が戸建て5,100円、マンション3,600円と標準プランよりも1,100円(税抜)安くなります。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

1,100円も安くなるの!?OCN光…侮れないわね!

しかし、2年ごとにくる更新月以外で解約すると違約金が11,000円発生してしまうので注意しましょう。

OCN光の契約更新月
引用:契約更新月について|OCN光

ちなみに、標準プランの場合は、いつ解約しても違約金が0円というメリットがありますが、月々の料金は2年自動更新型契約よりも高くなります。

自由にOCN光を解約したいという人は通常プラン、月額料金を安くしたいという人は2年契約プランを選択してくださいね。

那比光太(なびこうた)
こうた

加えてOCN光では、無線LANルーターや無線LANカードをレンタルする場合、別途料金が発生するよ。
OCN光で発生する料金に関しては、別の記事でも詳しく解説しているから参考にしてね。

OCN光を契約する場合は「v6アルファ」のセット契約もおすすめ

OCN光を契約して快適に使いたい方には、v6アルファの申し込みがおすすめです。

v6アルファとは、「IPv6接続(IPv6 IPoE)」を利用した通信サービスです。

v6アルファを契約すると自宅に専用の無線LANルーターが届き、接続すれば混雑を避け、高速で通信できる可能性が上がります。

v6アルファプランで利用できるサービスは以下のとおり。

<v6アルファのサービス内容>
サービス概要
サービス内容
通信の高速化
IPoE通信で、インターネット利用の混雑が少ない快適な通信を実現し、インターネットが高速化
専用の高性能Wi-Fiルーターを無料で利用でき、Wi-Fi通信も高速化
インターネットの安全確保
保護者設定ができることで、子どものインターネット利用の安全を確保
不正なサイトへのアクセスや通信をブロックできる
安心して利用できる
インターネット設定やブラウザ設定などを、スタッフが訪問してサポート
Wi-Fiルーターの設定などをスタッフが遠隔サポート
那比得子(なびとくこ)
とくこ

セキュリティも心配だし、設定も不得意だからv6アルファのサービスはすごくうれしいわ!

ただし、v6アルファを利用する場合は月額料金が500円上がりますので注意しましょう。

<OCN光v6アルファの月額料金>
通常料金
通常料金
2年自動更新型割引適用後の
月額料金
戸建て
6,700円 5,600円
マンション
5,200円 4,100円

高速通信を行いたい方は、ぜひOCN光のv6アルファプランをチェックしてみてくださいね!

OCN光の法人契約の場合は月額料金が違う

OCN光の固定IPに対応する法人向けプランは、一般向けプランと月額料金が異なります。

<OCN光の法人月額料金>
戸建住宅
集合住宅
基本料金(税抜、IP1)
14,700円 9,450円
2年自動更新型(税抜、IP1)
13,700円 8,800円

固定IPを利用して、建物内の複数の機器でデータを共有利用したい法人の方は、法人プランを検討してみてくださいね。

OCN光の初期費用

OCN光を契約する際は契約事務手数料3,000円(税抜)が発生、新規申し込みの場合はあわせて工事費用もかかります。

戸建てとマンション別に工事費用を見ていきましょう。

<OCN光の戸建てプランの工事費用>
<戸建てプランの工事費用>
一括払い
分割払い
派遣工事あり
屋内配線を新設する
18,000円 初回:3,000円
次月以降:500円×30か月
派遣工事なし
屋内配線を新設しない
7,600円 初回:1,600円
次月以降:200円×30か月
配線工事なし
2,000円
<OCN光のマンションプランの工事費用>
<マンションプランの工事費用>
一括払い
分割払い
派遣工事あり
屋内配線を新設する
15,000円 初回:3,000円
次月以降:400円×30か月
派遣工事なし
屋内配線を新設しない
7,600円 初回:1,600円
次月以降:200円×30か月
配線工事なし
2,000円

以上のとおり、工事内容や建物によっても金額が変わることにご注意ください。

OCNひかり電話の月額料金

OCN光ユーザーは、OCNひかり電話という光ファイバーを用いた固定電話サービスを使えます。

OCNひかり電話の月額料金
引用:OCN ひかり電話 | NTTコミュニケーションズ 個人のお客さま

OCNひかり電話は月額500円(税抜)から使えます。

以下の6つのオプションがセットとなっているアドバンスプランでも毎月1,500円(税抜)で利用できますよ!

<OCNひかり電話のオプション(アドバンスプラン)>

  • 発信者番号表示(月額400円)
  • 通話中着信(月額300円)
  • 転送電話(月額500円)
  • 発信者電話番号通知リクエスト(月額200円)
  • 着信お知らせメール(月額100円)
那比光太(なびこうた)
こうた

個別にオプションを契約するよりもお得に利用できるから、複数のオプションを利用したいという方はぜひ検討してみてね。

ちなみに、OCNひかり電話は、NTTの電話番号をそのまま引き継げるので、電話番号変更の連絡なども必要ありません。

OCN光でんわに関する
詳細はこちら

OCN光テレビの月額料金

OCNでは、光ファイバーを利用したテレビサービスの「ひかりTV for OCN」も展開されています。

地デジやBSをアンテナ不要で楽しめることに加えて、映画などの専門チャンネルやビデオ配信サービスを視聴することもできますよ。

ひかりTV for OCN
引用:ひかりTV for OCN|NTTコミュニケーションズ 個人のお客様

ひかりTV for OCNは、1,500~2,500円(税抜、2年契約時)の月額料金で利用できます!

ただし、チューナーを持っていない場合はレンタル料金500円(税抜)を別途支払わなくてはいけませんので注意してくださいね。

【実測値】OCN光の口コミからみる通信速度

OCN光は上下最大1Gbpsの光回線サービスですが、あくまで仕様上の最大速度であり、実測とは異なります。

そこで実際にどれくらいの速度が出ているのか、「みんなのネット回線速度みんなのネット回線速度」を元に解説します。

<OCN光の時間帯別平均速度>
下り平均速度
上り平均速度
Ping値
5:00~8:59
(朝の時間帯)
201.45Mbps 120.07Mbps 27.36ms
12:00~12:59
(昼の時間帯)
147.1Mbps 95.03Mbps 25.59ms
16:00~18:59
(夕方の時間帯)
165.04Mbps 102.76Mbps 27.97ms
20:00~22:59
(夜の時間帯)
129.18Mbps 106.95Mbps 35.28ms
0:00~4:59
(深夜の時間帯)
160.21Mbps 121.34Mbps 31.03ms

※2019年10月21日調査結果
※参考サイト:みんなのネット回線速度

回線が混雑しやすい夜の時間帯でも下り上りともに平均100Mbps越え。

100Mbpsもあればオンラインゲームでも高画質の動画視聴でも画面が止まったりラグが起きたりすることがありませんよ。

那比光太(なびこうた)
こうた

ちなみに、用途によってどれくらいの回線速度が必要かは別の記事で解説しているから、気になる人は見てみてね。

また、2019年10月3日~18日にかけてOCN光の利用者29人に「OCN光の満足度」に関するアンケートを行いました。

アンケートでは、「満足している」「こんなものだと思う」「あまり満足していない」の3つの指標で行いましたが、約90%が満足しているもしくはこんなものだと思う、と答えています。

OCN光の通信速度に関するアンケート

そして利用者アンケートにおける「OCN光を利用した感想」には次のような回答がありました。

ユーザー①の画像

回線については安定していて、とくに不満はない。ただウィルスメール対策などでmacは対象ではないらしく、難儀した事がある。

ユーザー③

ゴールデンタイム帯の速度低下や、突発的な速度低下はあるものの、
全体的にストレスなく使用できているので契約してよかった。

ユーザー②

台風が多い地域ですが、予想以上に安定したサービスを受けられていると思います。メンテナスなどが充実しているので、よほどのことがない限り速度が安定しています。

ユーザー④

通信速度が速いため、動画の配信などが安定していてきれいです。満足しています。

満足な声が多いものの「突発的に速度が遅くなる」など、一部賛否両論の声もありました。

ちなみに、速度が遅くなる場合の対処方法は、後述していますので考にしてくださいね。

OCN光の実測値を調査してみた!

OCN光が利用者が実際にどのくらいの通信速度でサービスを利用できているのか、調査してみました。

1つ目の口コミでは、Wi-Fi接続において下り65.9Mbpsの速度が出ています。

2.4GHz帯は最大で300Mbps、速度が出にくい接続形式なことを踏まえると、十分なスピードを出せていると考えられるでしょう。

2つ目の口コミでは、上下100Mbps台の高速が出せています。

一方で速度については不満の声もあり、3つ目の口コミでは下り28Mbpsとなっていました。

動画再生などは問題なく行える速度ですが、ゲームやアプリのダウンロードを快適に行いたい場合はもう少し速いと嬉しいところですね。

以上のとおり、OCN光の速度には賛否の声がありました。

v6 アルファで高速通信ができる

IPv6が速い理由

OCN光は、v6アルファを利用すれば回線混雑を避けて通信し、速度を改善できます。

v6アルファとは?
v6アルファとは、OCNが提供するIPv6通信サービスの相称のことで、OCNの無線LANルーターを利用することによりIPv4 over IPv6接続ができるオプションサービス。

従来よく使われるIPv4という回線に加え、IPv6 IPoEというインターネット混雑が少ない通信方式を利用することにより速度の改善が期待できます。

OCN光のIPv接続に関する
詳しい解説はこちら

実際にv6アルファを使っている人の声を、調査してみました。

上下80Mbps台のスピードが出ています。

2つ目の口コミでは、320Mbpsという高速が出せています。

以上のとおりv6アルファを申し込めば劇的に高速化するとは限りませんが、ネットサーフィンや動画再生などでストレスにならない速度がだせる可能性があがりますよ。

OCN光で実施しているキャンペーン|おすすめ窓口は代理店BIGUP

OCN光では、キャッシュバックやプレゼントなどの公式キャンペーンは実施していません。

実施しているのは、2年自動更新型割引サービスのみです。

2年自動更新型割引サービスとは、2年契約・自動更新を条件に、月額1,100円(税抜)の割引を受けられるしくみです。

ただし2年自動更新型で契約する場合は、更新月以外の解約だと11,000円(不課税)の違約金がかかるのでご注意ください。

短期間での解約予定がない方は2年自動更新型割引サービスで申し込み、支払額を抑えてみてはどうでしょうか。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

あら…キャンペーンは充実していないのね。残念だわ…。

那比光太(なびこうた)
こうた

そう思うのはまだ早いよ。代理店から申し込みをすればお得なキャンペーンを利用できるんだ!

代理店BIGUPからの申し込みで最大10,000円キャッシュバック!

OCN光代理店BIGUPのキャンペーン
引用:OCN光の正規代理店BIGUP

OCN光を代理店のBIGUPから申し込めば、キャッシュバック10,000円分もしくは5,000円+高速無線LANルーターを受け取れます!

BIGUP限定のキャンペーン特典なので、公式サイトなどの窓口から申し込んだ場合は、同様の特典は受け取れません。

キャンペーンの適用条件は以下の3つのみです。

<OCN光代理店BIGUPのキャンペーン適用条件>

  • 新規契約または転用、事業者変更で、OCN光を申し込む
  • 申し込み月を含む6ヶ月目末日までに開通する
  • 8ヶ月以上継続で利用する

さらにBIGUPのキャッシュバックは、申込時にオペレーターに口座番号を伝えれば、開通翌月末に振り込まれるしくみとなっていますよ。

お得にOCN光の利用を開始したい方は、BIGUPからの申し込みがおすすめです。

OCN光のキャンペーンを
チェックする

OCN光を新規契約する場合の申し込みから開通まで

OCN光の契約を申し込んで方開通するまでの手順をまとめたので、申し込みを考えている方はご覧ください。

<OCN光の新規申し込み手順>

  1. OCN光に新規申し込み
  2. 開通工事日を決める
  3. 開通工事を実施する
  4. 初期設定をして利用開始

それぞれ詳しく紹介していきますので参考にしてくださいね。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

OCN光、とっても魅力的な回線だし申し込み方法について詳しく知りたいわ!

那比光太(なびこうた)
こうた

もちろん詳しく紹介していくよ。
ただし、今から説明するのは新規申し込みの場合だから、フレッツ光から乗り換える(転用)の人、他の光コラボから乗り換える(事業者変更)人は後述している申し込みの流れを参考にしてね。

1.OCN光に新規申し込み

まずはOCN光を申し込みましょう。

お得に申し込みたい方は、代理店BIGUPからの申し込みで10,000円キャッシュバックが受け取れるためオススメですよ。

OCN光代理店BIGUPで
申し込む

BIGUPのサイトにある「Webお申し込み」のボタンをクリックすれば、手続きを進められます。

住所や氏名、電話番号などの必要事項を入力して、申し込みを終えましょう。

2.開通工事日を決める

かかってきた電話から、開通工事の日程を決めます。

開通工事には基本的に立ち会いが必要となるので、時間が空いているタイミングに設定しましょう。

3.開通工事を実施する

指定したタイミングで、開通工事が行われます。

光ケーブルが宅内に引き込まれ、光コンセント等を経由してONUと接続されます。

なお、マンションなど建物によってはOCN光の通信に使うONUの設置だけで工事が終わるケースもあります。

そしてv6アルファを申し込んだ場合は、IPoE対応ルーター(無線LAN付)が届けられるので、工事の完了後にONUと接続しましょう。

4.初期設定をして利用開始

最後に初期設定をして、利用開始です。

v6アルファを申し込んだ方の場合は、ルーターを接続すればすぐに利用できます。

自分で用意したルーターやフレッツ光のレンタルルーターを使う場合は、OCNから届いた書類に記載されている接続IDやパスワードをルーターの初期設定画面で入力・適用すれば設定完了です。

那比光太(なびこうた)
こうた

あとはスマートフォン等のインターネット設定画面でルーターに記載されているSSIDを選びパスワードを入力するだけで、無線でのインターネットが使えるよ。
ちなみに、有線接続する場合は、LANケーブルでルーターと端末を接続してね。

OCN光に転用・事業者変更する場合の申込手順

フレッツ光や他社光コラボから乗り換える場合は、新規申し込みとは方法が異なります。

フレッツ光から乗り換える場合は「転用」、他社光コラボから乗り換える場合は事業者変更の手続きが必要になりますので注意してくださいね。

那比得子(なびとくこ)
とくこ

なるほど、OCN光から光コラボに申し込みをする場合は「新規申し込み」「転用」「事業者変更」の3つの方法があるのね!覚えておかなくちゃ。

それぞれ詳しく紹介していきますので、参考にしてくださいね。

【転用】フレッツ光から乗り換え!転用承諾番号の取得方法

フレッツ光を現在使っている方は、OCN光を「転用」で申し込めます。

転用のメリットは、現在の設備をそのまま使えるため工事が不要、工事費用もかからないことです。

さらには、フレッツ光の違約金が0円になることもあげられます。

転用手続きの流れは以下のとおり。

<転用の流れ>

  1. 転用承諾番号の取得
  2. OCN光に申し込み
  3. 契約書類が到着、利用開始日が決まる
  4. インターネット接続

なお、転用承諾番号の発行は以下から行ってくださいね。

<転用承諾番号の申し込み方法>
東日本
エリア
西日本
エリア
Web
Webから
受付時間 8:30~22:00
※年末年始のみ休み
Webから
受付時間 7:00~25:00
※年末年始のみ休み
電話 0120-140-202
受付時間 9:00~17:00
※年末年始のみ休み
0120-553-104

受付時間 9:00~17:00
※年末年始のみ休み

【事業者変更】光コラボから乗り換え!事業者変更承諾番号の取得方法

現在ドコモ光やビッグローブ光などの他社光コラボを使っている方は、「事業者変更」をすると開通工事不要・設備はそのままで契約先を乗りかえることができます。

事業者変更の流れは以下のとおり。

<OCN光の事業者変更手続きの流れ>

  1. 事業者変更承諾番号の取得
  2. OCN光に申し込み
  3. 契約書類が到着、利用開始日が決まる
  4. インターネット接続

事業者変更に必要な「事業者変更承諾番号」の発行には、現在契約している光コラボへの問い合わせが必要です。

それぞれの光コラボで事業者変更を行える窓口は以下をご覧ください。

<光コラボ20社の事業者変更承諾番号 発行方法>
電話番号
受付時間
電話以外の発行方法
ドコモ光
0120-800-000
9:00~20:00
(年中無休)
ドコモショップでも取得可能
ソフトバンク光
0800-111-2009
10:00~19:00
(年中無休)
電話のみ受け付け。
ソフトバンクショップでの発行は不可
So-net光
0120-45-2522
9:00~18:00
(1月1日・2日・メンテナンス日を除く)
マイページでも取得可能
ビッグローブ光
0120-907-505
9:00~18:00
(年中無休)
OCN光
0120-506506
10:00~19:00
(日曜・祝日・年末年始を除く)
ぷらら光
固定電話から:009192-33
ひかり電話から:0120-971-391
携帯電話から:050-7560-0033
10:00~19:00
(年中無休)
@nifty光
0570-03-2210
10:00~19:00
(年中無休)
@TCOMヒカリ
0120-805633
平日:10:00~20:00
土日祝:10:00~18:00
AsahiNet光
取得窓口から手続きを行う
AsahiNet光の契約書類に記載されたIDとパスワードが必要
DMM光
0120-660-481
10:00~18:00
(年末年始を除く)
DTI光
0120-830-501
10:00~17:00
(土日祝を除く)
hi-hoひかり
0120-212-587
10:00~20:00
(年末年始を除く)
IIJmioひかり
03-5205-4400
9:00~19:00
(年中無休)
Marubeni光
0120-152-602
9:15~18:00
(平日のみ)
TNC光
0120-696927
平日:10:00~20:00
土日祝: 10:00~18:00
U-NEXT光
0120-010-987
11:00~18:00
(年末年始を除く)
WAKWAK光コラボ
0120-309092
10:00~19:00
(年末年始を除く)
エキサイト光
専用ページからのみ発行
エディオン光
0120-15-1570
10:00~20:00
(年末年始を除く)
楽天ひかり
0800-600-0111
9:00~18:00
(年中無休)

引用:ネットライフ研究所

OCN光の契約に関するよくある質問

OCN光の契約に関する、よくある質問と回答をまとめました。

それぞれ詳しく紹介しますので参考にしてくださいね。

OCN光の速度が遅い場合の対処法

OCN光の主な速度低下の原因と対処法をまとめました。

<OCN光の通信速度が遅い原因と対処法>
原因
対処法
LANケーブルやルーター、パソコン等の機器が古い 新しいものへ買い換える(LANケーブルはCAT5e以降、ルーターやパソコンは1Gbps対応のもの)
回線が混雑している 利用する時間帯をずらす
フレッツ光やOCNでトラブルが起きている 公式サイトで情報を確認、解決まで待つ

なお、対処法を駆使しても解決できなかった場合は、まだ利用していない方はv6アルファの申し込みを検討してみてくださいね!

那比光太(なびこうた)
こうた

それに、OCN光の問い合わせて、速度の改善方法を聞いてみるのも1つの手だよ。

OCN光の問い合わせ窓口はどこ?

OCN光における問い合わせ窓口は、以下の番号です。

<OCN光の問い合わせ窓口>
電話番号
受付時間
サービスの申し込み・引越しに関する問い合わせ
0120-506506 10:00~19:00
※日曜・祝日・年末年始を除く
接続設定に関する問い合わせ
0120-047-860 10:00~18:00
※年末年始を除く
故障に関する問い合わせ
0120-047-540 24時間
※年中無休
請求・支払い方法等について
0120-506-100 9:00~17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始を除く

問い合わせ窓口に繋がらない場合は、公式サイト内のチャットフォームを利用しましょう。

OCN光の問い合わせ窓口に
関する詳細はこちら

OCN光の料金明細を確認する方法を知りたい

OCN光の料金明細は、以下の手順で確認できます。

<OCN光の料金明細確認方法>

  1. OCNマイページにログイン
  2. 「料金/手続きメニュー」を開く
  3. 「料金・ご利用明細」を選択
那比得子(なびとくこ)
とくこ

3STEPだけなのね!OCN光の利用を始めたらチェックしてみるわ!

OCN光の提供エリアはどこ?

OCN光の提供エリアは、フレッツ光に対応する日本全国の地域となっています。

ただしエリア内であっても、建物や地域によってはOCN光を契約できないケースがあります。

念のために、申し込み前にエリア確認をするようにしましょう。

OCN光の解約方法

OCN光の解約方法は電話のみとなっています。

<カスタママーズフロント>

  • 電話番号:0120-506506
  • 受付時間:10時~19時
    ※日・祝・年末年始(12月29~1月3日)は除く

解約方法に関しては、以下の記事でも詳しく紹介していますので参考にしてください。

OCN光解約方法の
詳細はこちら

OCN光の解約で発生する違約金

OCN光の2年契約で申し込んでいる場合は、25~26ヶ月目以外の解約だと11,000円(不課税)の違約金がかかります。

また、v6アルファを申し込んだ場合、24ヶ月以内の解約だと別途8,000円(不課税)の違約金がかかることにご注意ください。

ちなみに、通常プランを契約している場合は、違約金が発生しませんので安心してくださいね!

引越しの時は違約金不要で乗り換えできる

OCN光を引越し先でも使う場合は、違約金は発生しません。

ただし、契約事務手数料3,000円(税抜)と引越し先での開通工事費最大18,000円(税抜)は発生するので、ご注意ください。

なお、東日本と西日本をまたぐ引越しの場合は、25~26ヵ月目以外は8,000円の違約金がかかりますので注意してくださいね!

OCN光の引越し手続きの
詳細についてはこちら

那比光太(なびこうた)
こうた

上記の記事中では、移転と別の回線に乗り換える場合、どちらがお得なのかも説明しているからぜひチェックしてみてね!

まとめ

OCN光は、OCNモバイルONEの契約者が申し込むべき光回線です。

OCNモバイルONE契約者がOCN光に申し込みをすると毎月200円スマートフォン料金が割引されます。

また、OCN光を契約するメリットとしては以下のようなこともあげられます。

<OCN光を契約するメリット5つ>

  • OCNモバイルとのセット割を利用できる
  • フレッツ光提供エリアで利用でき、利用可能エリアが全国規模
  • IPv6接続が利用できるので、速度が速い
  • フレッツ光から工事・違約金不要で乗り換えられる
  • 光コラボから工事不要で乗り換えができる

ちなみに、OCN光は光コラボのため、他社光コラボやフレッツ光が利用するNTT回線を利用しています。

他社回線と同じ回線を利用することにより、回線が混雑しやすいので、OCN光のv6アルファプランを利用しすることで速度の改善が期待できます。

ただし、v6アルファプランを利用する場合、通常のOCN光よりも月々500円がプラスされ月額料金が戸建て5,200円、マンション4,100円となりますので注意してください。
※上記の月額料金は2年自動更新型契約の場合です。

なおOCN光は、代理店BIGUPからの申し込みなら最大11,000円のキャッシュバックも受け取れますので、まだ申込窓口が決まっていない方はぜひ検討してみてくださいね。

OCN光を代理店BIGUPで申し込む

光回線窓口ランキング 2019年11月04日更新

※こちらのランキングは「キャッシュバック額」「受け取りやすさ」「受け取り時期」「手続き」方法で判定しています。

モバイルWiFiルーター窓口ランキング 2019年11月04日更新

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