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auひかりのキャンペーン窓口10社を比較!お得で失敗しない注意点も解説!

auひかりのキャンペーンを徹底比較!得する窓口を選ぶポイントも紹介!

auひかりは他の光回線に比べ充実したキャンペーンを受取れる窓口が多いのが特徴です。

高額キャッシュバックや乗りかえ時の還元金などが充実しています。

ただし、契約する窓口によってキャンペーン内容や適用条件などが違うので、どこから申し込んだらいいのか迷っている人も多いでしょう。

そこで、この記事ではauひかりを取り扱っている厳選10社の最新キャンペーンを比較しました。

その結果、auひかりのキャンペーン窓口でもっともオススメなのはズバリ!以下の特典が受け取れる「代理店フルコミット」です!

auひかり正規販売代理店フルコミットのトップページ

さらにauひかりにはどの窓口から申し込んでも受け取れる公式キャンペーンがあります。

auひかりには多くの窓口やキャンペーンが用意されています。

自分に合った窓口から、お得なキャンペーンを確実に受取り、負担や失敗なく申し込みがスムーズに安心して進められる方法を紹介していきますよ。

auひかりの申し込みを考えている方は、ぜひ最後までお読みくださいね。

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フルコミット詳細ページはこちらから

この記事でわかること

auひかりのキャンペーン窓口10社を比較

那比光太(なびこうた)
こうた
比較の前に、まずはauひかりの基本情報を見てみよう。
【auひかりの概要】
対応エリア 東海、関西、沖縄エリアをのぞく日本全国
スマホセット割額 auスマートバリューで最大1,100円割引
最大速度 1Gbps
平均通信速度 ※1 365.47Mbps
初期費用 事務手数料 3,300円
工事費用
※キャンペーンで実質無料
戸建て マンション
41,250円 33,000円
月額料金 ホーム1ギガ マンションギガ
6,160円
(ずっとギガ得プラン3年)
4,455円
公式キャンペーン ・乗り換えで最大30,000円還元
・工事費実質無料キャンペーン

※1 みんそく光回線ランキングより
※価格はすべて税込

那比得子(なびとくこ)
とくこ
auひかりは、どの窓口から申し込みしても提供エリアや料金は同じなの。
どの窓口から申し込むかは特典内容で選ぶのがオススメよ。

auひかりの窓口には公式窓口代理店窓口があり、公式窓口以外は代理店窓口となります。

代理店窓口には下の表のように大きく分けて4つあります。

【auひかりのキャンペーン窓口】

公式窓口
・auひかりの公式サイト内の申し込みフォーム
・KDDIへ直接電話で申し込む窓口
代理店窓口(4つ) プロバイダ
代理店サイト
auショップ
家電量販店
那比光太(なびこうた)
こうた
公式と代理店それぞれの窓口で受けられるキャンペーンをまとめてみたよ。
【公式と代理店のキャンペーンの違い】
窓口の種類 公式キャンペーン プロバイダキャンペーン 独自キャンペーン
公式
プロバイダ
代理店サイト
auショップ

店舗によって異なる
家電量販店

店舗によって異なる
那比得子(なびとくこ)
とくこ
公式から申し込むよりも、プロバイダや代理店から申し込む方が独自特典も受けられて、さらにお得になるわね。

次は公式サイトや代理店を含めた10社のキャンペーンの詳しい内容を比較してみましょう。

自分が重視するポイントをもとに契約先を選んでくださいね!

【auひかり10社のキャンペーン比較】
窓口名 2年間実質料金(月額) キャッシュ
バック最大額
受取り時期※1 手続きの簡単さ オプション
戸建て マンション
フルコミット 3,584円 2,273円 60,000円 代理店:翌月
ISP:4ヶ月後
GMOとくとくBB 3,016円 2,105円 61,000円 ISP:1年後、2年後
グローバルキャスト 3,344円 2,873円 66,000円 代理店:7ヶ月後
×

(6つ)
So-net 3,664円 2,856円 58,000円 代理店:10ヶ月後
不要
アイネットサポート 3,784円 2,673円 55,000円 翌月
不明
明記なし
NEXT 3,904円 2,593円 52,000円 代理店:翌月末
IPS:4ヶ月後
NNコミュニケーションズ 3,904円 2,593円 52,000円 代理店:翌月末
IPS:4ヶ月後
BIGLOBE 3,256円 2,473円 55,000円 IPS:10ヶ月後
不要
アシタエクリエイト 4,184円 2,873円 45,000円 代理店:翌月
不要
DTI 4,464円 3,153円 38,000円 IPS:14ヶ月後
不要

※1 IPSはプロバイダからの入金
※価格はすべて税込

10社の窓口を比較してみると、キャッシュバック額が最大60,000円と高額で最短翌月に受取れて、さらに手続き方法が簡単「フルコミット」がオススメです。

【結論】auひかりのキャンペーンなら「フルコミット」がオススメ

auひかり正規販売代理店フルコミットのトップページ
「フルコミット」がオススメできる理由は、以下のとおりです。

先ほどの比較表を見ると、実質料金が安くキャッシュバック額が大きいのは「GMOとくとくBB」や「グローバルキャスト」なのが分かります。

しかし「GMOとくとくBB」はキャッシュバックを全て受取るまでに2年かかります。

「グローバルキャスト」は有料オプションに6つも入らなくてはキャッシュバックを受取れません。

このようにキャッシュバックの受取りやすさ有料オプションの内容なども判断すると「フルコミット」がオススメです。

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最大60,000円の高額 キャッシュバック

フルコミットのキャンペーン内容について表にまとめました。

【フルコミットのキャンペーン内容】
キャッシュバック金額
➀ネット+電話の申し込みで最大60,000円のキャッシュバック
➁ネットのみの申し込みで最大50,000円のキャッシュバック
有料オプション auひかり電話のみ
申請方法 開通工事後にカスタマーセンターに電話で申請するのみ
振込時期 最短翌月

上記の表のとおり、キャッシュバックは2種類から選べます。

フルコミットのキャッシュバック適用条件は、以下のとおりです。

適用条件

  • プロバイダをSo-netにする
  • 12ヶ月間継続利用する
  • ホームタイプなら「ずっとギガ得プラン」マンションタイプなら「お得プランA」の対象コースにする

 ずっとギガ得プランとは3年単位(自動更新)の継続利用を条件に、auひかりのネットサービスをご利用期間に応じて割引くお得な料金プランです。

お得プランAは2年単位の継続利用を条件に、月々のご利用料金が標準プランよりもおトクになる料金プランです。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
キャッシュバックの詳しい申請方法も紹介するからチェックしてね!

キャッシュバックが受取りやすい!

フルコミットのキャッシュバックにはフルコミット分プロバイダSo-net分それぞれで申請が必要で振込時期も異なります。

キャッシュバックの 振込時期

  1. フルコミット分:申請後、最短で翌月に振り込まれる
  2. So-net分:申請後、最短で即日に振り込まれる

フルコミットのキャッシュバック適用条件の有料オプションはauひかり電話の契約のみです。

auひかり電話に申し込む予定の方はもちろん、「初期工事費実質無料キャンペーン」や「auスマートバリュー」の適用条件でもあるのでauひかり電話に申し込む予定のなかった方が申し込んでも損はありませんよ。

他社窓口だと不要な有料オプションの加入が適用条件になっているところがあります。

また、キャッシュバック額が実質料金1位は最大額61,000円の「GMOとくとくBB」ですが、「フルコミット」のキャッシュバック金額60,000円と大きくは変わりません。

「GMOとくとくBB」のキャッシュバック振込時期は1年後と2年後となっていて「フルコミット」の方が、かなり早く受取ることができます

フルコミットのキャッシュバック申請方法

フルコミットのキャッシュバック申請方法もみていきましょう。

フルコミットのキャッシュバック申請方法

  1. auひかりの開通後にフルコミットのカスタマーセンターへ電話し、口座情報を伝える
  2. 最短開通翌月末に指定した口座へフルコミット分のキャッシュバックが振り込まれる
  3. 開通の約4か月後にSo-netからキャッシュバック申請用メールが届く
  4. メールに記載のURLから45日内に口座情報を登録する
  5. 最短即日に指定した口座へSo-net分のキャッシュバックが振り込まれる
那比光太(なびこうた)
こうた
So-net分のキャッシュバック申請用メールが届くのは、契約時にもらえるSo-netのプロバイダメールアドレスだよ。
那比得子(なびとくこ)
とくこ
開通から4か月たったら申請用メールを見逃さないように、So-netのメールボックスをチェックするのを忘れないでね。

プロバイダSo-net独自の特典も受けられる!

那比得子(なびとくこ)
とくこ
フルコミットの高額キャッシュバックは契約先のプロバイダをSo-netにすることも適用条件だったわよね。
那比光太(なびこうた)
こうた
So-netはauひかりのプロバイダとして、より便利に安心してインターネットを利用するための特典を用意しているよ。

so-netのプロバイダ特典

  • 訪問サポート1回無料
  • セキュリティソフト1年間無料
  • くらしのトータルサポート1年間無料

無料の訪問設定サポートでは、専門のスタッフが自宅まで来てインターネットの接続や無線LANルーターに関する設定をしてくれます。

セキュリティソフトは最大7台までインストールできるので、家族全員で安全にインターネットをご利用いただけます。

くらしのトータルサポートでは自宅の水回り・鍵・ガラスなどの生活トラブル解決をサポートするサービスに、インターネット接続機器の水濡れ・破損の場合の万が一の出費をバックアップする保険をプラスしたものになっています。

【最新】auひかりの公式キャンペーンまとめ

auひかりの公式キャンペーンは、どの窓口から申込みしても適用されるキャンペーンです。

上手に利用すれば、さらに料金を節約できるのでお得です。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
適用条件をしっかり理解し有効活用しましょう。

初期工事費実質無料キャンペーン

初期工事費実質無料キャンペーン
初期工事費が実質無料になるキャンペーンの正式名称は「初期費用相当額割引」です。

契約後のインターネット回線を引き込むための工事費用は契約者負担になります。

しかしauひかりで「インターネット」と「ひかり電話」を同時契約すると、初期工事費が実質無料になります。

くわしい適用条件や割引額をチェックしておきましょう。

適用条件

  • 戸建ては「インターネット」と「ひかり電話」を同時契約 すること
  • マンションはネット契約のみでOK
  • 割引対象のプロバイダと契約すること
初期費用相当額割引の詳細
戸建て マンション
工事費(税込) 41,250円 33,000円
割引額(税込) 688円×60回 1,375円×24回

ただし、初期工事費実質無料キャンペーンが適用されていても、戸建てなら60か月、マンションなら24か月間は工事費が発生します。

もし工事費の支払い期間内に解約してしまうと、残りの工事費用を支払うことになってしまいます。

那比光太(なびこうた)
こうた
短期での利用を検討している方は負担が増えてしまうから注意しないといけないね。

初期工事費実質無料キャンペーン適用プロバイダ

初期工事費実質無料キャンペーンが適用され全額割引となるプロバイダ一部が契約者負担になるプロバイダがあります。

【初期工事費割引額:戸建て】
全額割引 一部負担
So-net
BIGLOBE
DTI
@nifty
GMOとくとくBB
@TCOM
auoneネット
ASAHIネット

マンションタイプの場合は全プロバイダが工事費全額分割引を受けられます。

他社解約違約金負担キャンペーン

au新スタートサポート

auひかりでは他社解約違約金負担キャンペーン「auひかり 新スタートサポート 」を実施しています。

他社回線からauひかりホームに乗り換えると以下の2つの特典を得られることで、お得で違約金負担もなく、いつでも契約が出来ます。

auひかり新スタートサポートの特典

  1. 他社回線で発生した違約金を最大30,000円まで還元してもらえる
  2. 他社キャリアからauへスマホを乗り換えた違約金を10,000円まで還元

特典➀は他社回線からauひかりに乗り換える際に最大30,000円まで他社違約金を還元してもらえる特典です。

他社回線からを更新月以外にauひかりへ乗り換えをすると違約金が発生してしまいますが最大30,000円まで還元してくれるので、違約金を気にせず乗り換えられます。

フルコミットならさらに最大25,000円のキャッシュバックが新スタートサポートの還元額に上乗され、総額55,000円に!なります。

乗りかえの方はぜひお得に利用してくださいね。

【他社違約金還元の適用条件】
戸建て
・auひかり申込月を含む12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」で申請をすること
・「ずっとギガ得プラン」+「auひかり電話」+「電話オプションパックEX」を36ヶ月以上契約を継続すること
マンション ・auひかり申込月を含む12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」で申請をすること
・「ずっとギガ得プラン」+「auひかり電話」+「電話オプションパック」を24ヶ月以上契約を継続すること

特典➁は以下のような特典と適用条件があります。

  1. 新たに他社回線から新規契約したauひかりに対応するauスマートバリュー(セット割)に新規契約すると一台につき10,000円還元される特典
  2. auスマホを2回線以上契約することが適用条件
那比得子(なびとくこ)
とくこ
スマホの契約を増やさない場合は関係ない特典だけど、auスマホを新しく契約するのであれば利用してね。

フルコミット詳細ページはこちらから

auスマホとのセット割「auスマートバリュー」

auスマートバリュー

「auひかり」と「auスマホ」をセットで契約するとauスマホの料金が永年割引されるスマホのセット割で、正式名称は「auスマートバリュー」です。

【auスマートバリューの特典】

  1. スマホの月額料金の割引
  2. 無線LAN機能永年無料
那比得子(なびとくこ)
とくこ
無線LANとはauひかりの宅内機器に付属されていて、auスマートバリューが適用されると適用期間中は月額550円が永年無料になるのよ。

auスマートバリューの適用条件

  • auひかり電話に加入すること
  • 申請手続きを行うこと

申請手続きは「auショップ」か「My au」または電話(157もしくは0077-7-111)での手続きとなります。

那比光太(なびこうた)
こうた
auスマートバリューが適用されると月額500円のオプション料金以上の特典があって割引適用は申請の翌月以降になるよ。
那比得子(なびとくこ)
とくこ
さらに、家族間のauスマホが最大10回線まで割引対象となるので、家族にauユーザーが多い人ほどお得になるのよ。

auスマートバリューの割引額はauの契約プランによって異なります。
具体的なプランごとの割引額については、au公式サイト「auスマートバリュー」をご覧ください。

【auスマートバリュー割引額】
スマホ スマホ ケータイ
契約プラン
auピタットプランN(s)
(1GB~2GB)
・auフラットプラン25
NetflixパックN
・auフラットプラン20N
・auピタットプランN(s)
(2GB超~20GB)
カケホ
(3Gケータイ・データ付)
1台あたりの割引額/月
550円
1,100円
1,027円

※税込価格、新規受付中のプランのみ記載

高速プラン向け割引キャンペーン

超高速スタートプログラム - auひかり

「超高速スタートプログラム」はauひかりの高速プランに新規で申し込みすると、3年間毎月500円が割引されるキャンペーンです。

超高速スタートプログラムの適用条件

  • 5ギガまたは10ギガプランを契約すること
  • 3年間の契約期間を定めたギガ得プランで新規契約すること
那比得子(なびとくこ)
とくこ
適用条件を満たしていれば、申請しなくても超高速スタートプログラムの割引は自動で適用されるわ。

auひかりのキャンペーンをお得に申し込むための注意点6つ

契約する窓口によってキャンペーン内容や特典や適用条件も違います。

またauひかりはキャッシュバック窓口が多いので冷静に比較し注意点も理解した上で契約するようにしましょう。

特に気をつけてほしい注意点を6つ挙げていくので契約時の参考にしてくださいね。

公式窓口よりお得な窓口を選ぶこと

auひかりの申込窓口には、大きく分けて「公式窓口」と公式窓口以外の「代理店窓口(プロバイダサイト、代理店サイト、auショップ、家電量販店)があります。

代理店窓口から申し込むと、公式キャンペーンに加えて代理店独自のキャッシュバックや割引が受けられるのが魅力です。

【公式と代理店のキャンペーンの違い】
窓口の種類 公式キャンペーン プロバイダキャンペーン 独自キャンペーン
公式
プロバイダ
代理店サイト
auショップ

店舗によって異なる
家電量販店

店舗によって異なる

代理店窓口の中でも特にキャッシュバック額などが高額なのは、プロバイダサイト代理店サイトです。

auショップや家電量販店は対面でスタッフに直接相談できるのがメリットですが、店舗運営費や人件費がかかるため、比較的キャンペーン内容が薄い傾向があります。

高額のキャッシュバックや大幅な月額料金割引を期待するなら、プロバイダサイトか代理店サイトから申しこみましょう。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
窓口を比較するときは、還元額に公式キャンペーンの金額が含まれていないかも確認してね。
公式や代理店どこの窓口から申込んでも受けられる公式特典の額が独自特典に上乗せされ表記されている場合もあるのよ。
那比光太(なびこうた)
こうた
「○○円相当」や「実質○○円還元」と記載されているときは、契約前にキャッシュバック内訳を確認した方がいいね。

無理な適応条件はないか確認しよう

お得なキャンペーン窓口でも適用条件を満たせず、逆に負担になったりキャッシュバックを受取れない可能性も出てきます。

以下の無理な適応条件がないか契約前に必ず確認しましょう。

不要な有料オプションをつけられる

高額のキャッシュバックがある窓口の中には、契約者によっては不要なオプション加入が条件になっている場合があります。

ひかり電話やテレビサービスを申し込むつもりであればお得ですが、もしキャッシュバックのためだけにオプションにいくつも加入していたらキャッシュバックを受け取っても損することもあります。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
自分に合った契約先を選び、キャッシュバックのためだけのオプション加入の場合は契約後に忘れずに解約してしまいましょう。
那比光太(なびこうた)
こうた
My auからほとんどの有料オプションが解約できるよ!

知人紹介が条件となり負担ではないか

高額キャッシュバックの中には、知人紹介が条件というものもあります。

紹介ができたとして申し込んでくれる人がいなければキャッシュバックは受け取れません。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
知人紹介のキャンペーンは、光回線契約を考えている人が知り合いや周りでいるか、無理なく条件を達成できるかじっくり検討したうえで利用しましょう。

受け取り方法や時期の記載はあるか

キャンペーン窓口の中には、受取時期や方法を記載していないところもあります。

電話などで問い合わせると「今すぐ」か「今日中」に申し込んだ場合にのみキャッシュバックが適用されるという「即日申込」という条件を提示されることもあります。

しかし「今すぐ」といわれて思わず申込みを進めてしまうと、実際には他社窓口の方が条件が合っていたりお得だったりと、損をしてしまう場合もあります。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
受取方法も特定の場所で使えるポイント還元という現金キャッシュバックではないケースもあるので注意してね。

キャンペーンコードの控えが必要で手間にならないか

申込み窓口の中には、キャンペーンコードを事前に控えておき、申込時に入力しなければ還元を受け取れないものもあります。

忘れてしまうとキャッシュバック額が下がってしまうので、忘れてしまう心配のある人は注意しましょう。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
キャンペーンコード付き窓口を利用する場合には事前にメモをして忘れないような対策をしておきましょう。

キャッシュバックの申請手続きが複雑ではないか

キャッシュバックの受取には、基本的に申請手続きが必要となり、受取方法は窓口によって異なります

受取方法が難しいと、手続きの不備などでキャッシュバックを受取れない可能性があります。

たとえばフルコミットの場合、キャッシュバックキャンペーンが自社分とプロバイダのSo-net分でわかれていますが、自社分の申請は申込み時の電話で口座番号を伝えるだけで指定した口座に現金が振り込まれるので手続き忘れがありません。

So-netからのキャッシュバックも、開通後に送られてくる申請用メールから手続きをするだけで、最短即日にキャッシュバックが振り込まれますよ。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
キャッシュバックキャンペーンを利用するなら、契約後の電話で口座番号を伝えるだけで振り込まれるような窓口を利用しましょう。

申請方法が複雑だったり、申請時期にメールなどのお知らせすら来ず、契約者側から連絡をしなければいけない場合は、もらい忘れが生じることもあるので注意しましょう。

那比光太(なびこうた)
こうた
受取方法が難しいと手続きそのものを諦めてしまうことにもなりかねないね。

また口座振替希望の場合は電話か店頭での申し込みになる場合もあるため確認が必要です。

auショップと電話による、口座振替での支払いの手続き方法や問い合わせ先は、以下のとおりです。

【問い合わせ先】
手続き方法 問い合わせ先 注意点
auショップ 店舗検索ページ参照 「auケータイ」「auスマートフォン」を利用中の人のみ可能。
利用していない人は、パソコンやスマートフォンから手続きが必要。
電話 0077-7078(無料)
受付時間:9:00~18:00(年中無休)
電話で申し込んだ後、書類郵送の手続きが必要。

なお、パソコン・スマートフォン・auショップで申し込みを行った場合、原則として手続きが完了した翌月のお支払いから変更されます。

また、書類でのお手続きの場合、変更に1~2ヶ月ほどかかるのでご注意ください。

自分の地域では使えるか確認しておく

auひかりは提供エリアが限定されている光回線です。

auひかりは提供エリアが限られている・・・?
引用:auひかり公式サイト

【auひかりの提供エリア】
戸建て マンション
関西・東海・沖縄県以外 auひかりの設備導入済みのアパート・マンション

auひかり公式サイトでは、エリア検索ができるページが用意されています。

またフルコミットは自宅が提供エリア内かくわしく調べてくれる上に、エリア外の場合は代替回線を紹介してくれますよ。

キャンペーンの違約金に注意しよう


引越しや転勤などで、キャンペーン適用後の最低利用期間より前に解約した場合、違約金が発生してしまう場合があります。

auひかりの違約金

  • 戸建て:16,800円
  • マンション:7,700円
    ※税込み

また、公式の初期工事費実質無料キャンペーンが適用されていても、分割払い期間中に解約すると割引も終了してしまうので工事費の残りを清算しなくてはいけなくなります。

18か月目でauひかりホームを解約した場合の負担額

  • auひかりの違約金:16,500円
  • 工事費の残債※(60か月-18か月)×688円=28,896円
  • 回線撤去費用:31,680円
那比光太(なびこうた)
こうた
総額77,076円もの解約費用がかかることになってしまうね。
那比得子(なびとくこ)
とくこ
契約時にキャンペーンを利用する場合は解約するかもしれない時の事も考えておいた方がいいわね。

電話勧誘や訪問営業には注意

auひかりはキャッシュバック窓口が多いので冷静に比較してから契約するようにしましょう。

電話や訪問での勧誘には悪質なものもあり、不要なオプションをつけられたり特典額が低かったりするケースもあります。

auひかりの申込みを勧める電話や訪問でのセールスが来た場合、基本的には申し込まないことをオススメします。

電話勧誘に困ったときや勧誘を停止してもらいたい時などは専用の窓口に問い合わせをしましょう。

<KDDI 勧誘停止登録窓口>

  • 電話番号:0077-777(または0120-22-0077)
  • 営業時間:午前9時~午後8時 ※年中無休

auひかりのキャンペーン窓口から契約するまでの手順

ここからは、auひかりのキャンペーン窓口から契約するまでの具体的な手順をご紹介します。

お得なキャンペーン窓口から申込み手続きをする

auひかり正規販売代理店フルコミットのトップページ

auひかりは窓口によって受けられるキャンペーンは異なります。

今回オススメ窓口としてフルコミットを紹介しました。

フルコミットのメリット

  • 最大60,000円の高額 キャッシュバック
  • キャッシュバックが受取りやすい
  • プロバイダSo-net独自の特典も受けられる!

このとき最初にエリア確認を行いましょう。

公式の検索エリアの確認はこちらです!

また、フルコミットならオペレーターがくわしい住所で調べてくれますよ。

対応エリアだった場合は、必要事項を記入して申し込み手続きを進めます。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
キャンペーンを利用する場合は、その旨を入力することを忘れないように注意してね。

工事日の調整をする

申し込みが完了したら、担当者から工事日調整の連絡が入ります。

原則として、工事日には立ち会いが必要なので、在宅可能な日を指定しましょう。

あらかじめ、スケジュールを確認しておけば日程調整をスムーズに進められますよ。

マンションでの工事は各部屋まで回線が引かれているなど状況によって工事内容も変わりますので、あらかじめ確認しておくとよいでしょう。

工事をする際も管理会社や大家さんへの事前の許可が必要です。

開通工事・機器の設定をしたら利用開始

工事の時間は、だいたい1~2時間です。

開通工事が終わると、パソコンやルーターなどの宅内機器の設定をすれば、インターネットの利用を開始できます。

開通設定は工事前に届くプロバイダからの書類を見ながら行うか、設定が不安だったり面倒な場合フルコミットやSo-netの窓口からの申し込みならプロバイダSo-netの特典として訪問サポートが1回無料(要予約)で依頼できます。

キャンペーンの受取り手続きをする

利用を開始したらキャッシュバックの申請時期に忘れずに手続きし確実に特典を受取りましょう

フルコミットのキャッシュバック申請方法

  • フルコミット分:開通工事が完了したら弊社カスタマーセンターに電話をかけ、キャンペーンを利用する旨を伝え、キャッシュバックの振込先口座情報を伝えるのみ
  • So-net分:開通から4か月後に送られてくる申請用メールから口座番号を登録するのみ

このように「フルコミット」から申し込む場合は、とても簡単です。

フルコミットに問い合わせる際には、以下のリンクから「電話で相談する」を選択して電話予約をしてください。

必要事項を入力すると、折り返しオペレーターから電話がかかってきますよ。

那比得子(なびとくこ)
とくこ
auひかり新スタートサポートも、申請手続きが必要なので忘れずに行ってくださいね。

\キャッシュバックの申請が簡単/
フルコミット詳細ページはこちらから

auひかりについてのQ&A

auひかり のキャンペーンについて、よくある5つの質問に答えていきます。

auひかりのキャッシュバックが高額な理由は?

auひかりは回線を運営するKDDIからプロバイダ窓口や代理店窓口へ契約者を獲得するたびに報酬がでるようになっています。

それを元手に競合しあいながら、より多くの契約者を獲得するためにお得なキャンペーンを打ち出しています。

また契約者を多く獲得したり、サポート体制などの評判がよい窓口は、KDDIからさらにボーナスがもらえます。

これらの理由から他社の光回線に比べてより高額なキャッシュバックを用意できるんです。

那比光太(なびこうた)
こうた
キャンペーン重視ならauひかりがオススメだね!

キャンペーンの併用は可能?

auひかりは公式キャンペーンと代理店窓口のキャンペーンの併用可能です。

ただし、代理店窓口限定キャンペーンと他の窓口の限定キャンペーンとでは併用できません

那比光太(なびこうた)
こうた
例えば代理店サイトとヤマダ電機の両社に「キャンペーンA」があったとして、代理店サイトから申込みを行う場合は、ヤマダ電機のキャンペーンは適用されないことになるね。

同じ代理店の独自キャンペーンがいくつか用意されていても、基本的に適用できるのは1つだけになります。

新規と乗り換えでキャンペーン変わる?

新規でも乗り換えでも基本的にキャンペーンは変わらず適用されます。

例外として、公式キャンペーンの乗り換えが必須条件の特権である【auひかり新スタートサポート】だけは乗り換え時のみの適用となります。

那比光太(なびこうた)
こうた
【auひかり新スタートサポート】は他社からの乗り換えの時のみに適用される他社回線の解約時の違約金を負担してくれるキャンペーンだったよね。

auひかりに引越しキャンペーンはある?

auひかり公式には、引越しキャンペーンはありません

ただし継続してauひかりを使う人向けに、プロバイダがキャンペーンを実施している場合がありますので、お使いのプロバイダ先に問い合わせてみてください。

引越しを行う予定があるときは、その旨をプロバイダ会社に伝えましょう。

説明が不十分な場合は解約・新規の流れになってしまい、解約金や新規工事費用が発生してしまうかもしれません。

auひかりで引越し時の手続きの流れは以下のとおりです。

  1. KDDIに連絡
  2. auひかりの引越しに関するページにアクセスし、「お情報入力フォーム」から必要事項を入力します。

    ※引越しが決まったら、早めに対応しておきましょう。

  3. KDDIで受付
  4. KDDI側で受付され、対応してもらえます。

    ※通常、約1~3週間かかりますので、ご注意ください。

  5. 回線工事日と新しい電話番号の連絡
  6. メールか電話で回線工事日と新しい電話番号の連絡がありますので、工事日を調整します。

  7. ご利用案内と宅内機器が届く
  8. 郵送で、ご利用案内と宅内機器が届きますので内容を確認しましょう。

  9. 工事の実施
  10. 工事日になると、工事が行われます。
    ※申し込みを行ってから工事当日までは、約2~4週間かかることが多いです。

  11. 宅内機器のセット
  12. 宅内機器を案内に従って設定します。

  13. 利用開始
  14. 設定が終われば、引越し先でインターネットを利用できます。

詳細はauひかりの公式サイトをご覧ください。

キャンペーンが適用されない場合はどうしたらいい?

適用されない時に確認すること

  • 適用条件を満たしているか。
  • 指定された書類を送ってあるか。
  • プラン変更などの条件を満たしているか。

これらの理由で、キャンペーンによる特典・割引を受けられなくなるケースがあります。

問題がないのに特典・割引が反映されていない場合は、お客様センターへ問い合わせてくださいね。

【KDDIお客様センター】

  • 電話番号:0077-7016
  • 営業時間:9時~20時

なお、プロバイダキャンペーンが適用されていない場合は、契約中のプロバイダに問い合わせてみましょう。

問い合わせ窓口は?

auひかりのキャンペーンについて分からないことがあれば以下の窓口へ電話をかけてみてください。

【auひかりの総合窓口】
電話番号 営業時間
auの携帯電話から 151 9:00 ~18:00
一般電話から 0077-7-111 9:00 ~18:00
その他 0120-977-033 9:00 ~18:00

なお代理店独自のキャンペーンについては、代理店サイトに記載の電話番号やメールアドレス等へ問い合わせてみましょう。

まとめ

今回の記事ではauひかりのキャンペーン窓口10社を比較し、お得に申し込める方法や失敗しない注意点もまとめました。

auひかりのキャンペーン窓口全10社を比較した結果、もっともオススメなのは以下の特典がもらえる「フルコミット」です。

さらに、auひかり公式キャンペーンとして、以下の特典を受けられます。

auひかりは独自の特典を用意する代理店サイトや、プロバイダから申し込むのがオススメです。

公式キャンペーン・プロバイダキャンペーン・独自キャンペーンの3つをあわせて獲得できるからです。

また、auひかりのキャンペーンを受ける際には以下の6つのポイントに注意してくださいね。

キャンペーンを重視する際には、この記事を参考に、あなたにぴったりのキャンペーン窓口からお得にauひかりを申し込んでくださいね。