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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

NTTドコモ光のサービス内容紹介!フレッツ光と比較やお得にする方法も

NTT ドコモ光 最新情報

NTTドコモでは、NTTのフレッツ光回線を利用してインターネットに接続する「ドコモ光」を提供しています。

今回はNTTドコモ光で実施しているサービスと契約の手順、ドコモ光とフレッツ光のどちらがお得か、そして、ドコモ光をさらにお得に利用する方法についてまとめました。

ご参考ください。

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NTTドコモ光とは?サービス内容を紹介

NTTドコモ光は、NTTのフレッツ光回線を利用してインターネットサービスを提供する光コラボレーションです。

インターネット回線サービスだけを提供するフレッツ光とは異なり、インターネット回線サービスとプロバイダサービスをセットで提供しますので、ドコモ光に契約するだけでインターネットサービス全体を利用できるようです。

ネット以外も!使えるNTTドコモ光

NTTドコモ光で提供しているサービスは、インターネットサービスだけではありません。

映像サービス(テレビサービス)と光電話サービスも提供しているのです。

ただし、映像サービスも光電話サービスも、いずれもドコモ光のインターネットサービスに加入している場合のみ利用できるようになっています。

映像、電話それぞれのサービスに単独で申し込むことはできませんので注意しましょう。

映像サービス

ドコモテレビターミナルをレンタルすると、ドコモ光で映像サービスを利用できるようです。

50チャンネル以上の専門チャンネルが見放題になる「ひかりTV」や演劇やスポーツ中継にも力を入れている「スカパー!」、テレビだけでなくスマートフォンやタブレットでも映像サービスが楽しめる「dTV」など、豊富なラインアップからお好きなサービスを選んでください。

光電話

サービスに契約すると、月々わずか税抜き500円の基本料金で固定電話サービスを利用できるようです。

しかも、現在ご利用中の電話番号をそのまま(状況によっては電話番号が変わることもあります)引き継げるだけでなく、通話料金も安くなりますので、便利にお得に切り替えることができるのです。

充実のサポート

ドコモ光の特徴として、サポート面が充実していることもあげられます。

特に、困ったことをまるごとサポートしてくれる「ネットトータルサポート」は、ドコモ光ならではのサービスといえるでしょう。

「ドコモ光ルーター 01」でワンストップサポート

オプションサービスのネットトータルサポートに加入していると、ルーター設定も遠隔操作で実施してもらうことが可能です。

「ドコモ光ルーター 01」の横には「遠隔操作ボタン」がついていますので、ボタンを押すだけでドコモ光のスタッフがルーター設定を実施してくれるのです。

また、ネットトータルサポートセンターに電話をかけるだけで、ルーターだけでなくセキュリティやプロバイダ(ドコモnet限定)のトラブルも解決することが可能です。

トラブルごとに問い合わせ先が異なると、どこに電話をかけて良いのか探すだけで苦労しますよね?

しかし、ドコモ光なら、どんなトラブルもとにかくネットトータルサポートセンターにかければOKなのです。

ネットトータルサポートセンターの連絡先は下記です。

<ネットトータルサポートセンター問い合わせ先>
電話番号
0120-825-360
受付時間
9:00~20:00(年中無休)

ドコモ光ルーター 01が気になる方は、下記から。
ドコモ光「ドコモ光ルーター/光ルーターセキュリティ」

NTTドコモ光の申込から利用開始まで

では、NTTドコモ光の申し込みから利用開始までの手順を見ていきましょう。

ブロバイダと申込窓口選び

ドコモ光は、インターネットサービスとプロバイダサービスがセットになったサービスです。

しかし、セットになっているからといってプロバイダを選べないわけではありません。

多数のプロバイダから好みや希望に合うプロバイダを選択できますので、しっかりと比較してプロバイダを決定しましょう。

ドコモ光のプロバイダについて知りたい方は下記をね。

また、ドコモ光に契約する窓口は1つだけではありません。

ドコモ光の公式サイトからも契約できますが、ドコモ光の正規代理店サイトからも契約できます。

なお、ドコモ光の公式サイトから契約すると公式サイトに掲載されているキャンペーンしか適用されませんが、正規代理店サイトから契約すると、代理店独自のキャンペーンだけでなくドコモ光の公式サイトのキャンペーンも適用されます。

お得さを追求するなら、代理店経由がおすすめです。

ドコモ光を代理店契約するならこちら

申込から開通まで

プロバイダと契約窓口を決定したら、いよいよ契約です。開通までのステップは、次のとおりです。

  1. 現在フレッツ光を利用している人は、フレッツ光から「転用承諾番号」を受け取る
  2. ドコモ光に申し込む
  3. 工事日を決定する
  4. 工事完了後、開通。なお、フレッツ光からの転用の場合は工事費が不要

モデムをつないで初期設定

ドコモ光が開通したら、モデムをつないで初期設定を行います。

初期設定の方法は、モデムに同封されているマニュアルに記されています。

詳しい初期設定の方法は、次の記事をご参考ください。

結局どっちが正解?NTTドコモ光とフレッツ光を比較

NTTドコモ光もフレッツ光も、「NTTフレッツ光のインターネット回線サービスを利用してインターネットに接続する」という点では何ら変わりはありません。

ドコモ光とフレッツ光のどちらを選ぶ方がお得といえるのでしょうか。

料金サービスの比較

料金を比べてみると、あまり違いがないように思われるかもしれません。

しかし、ドコモ光の料金はプロバイダ料金込みですが、フレッツ光の料金にはプロバイダ料金が含まれていないという点に注目してみましょう。

選択するプロバイダによって加算される料金は異なりますが、ドコモ光よりは高くなってしまうケースがほとんどなのです。

ドコモ光とフレッツ光の月額料金を比較しましたので見てくださいね!

<フレッツ光とドコモ光の料金比較>
ドコモ光
フレッツ光
NTT東日本
NTT西日本
戸建て住宅タイプ
5,200円~5,400円
5,700円
5,400円
マンションタイプ
4,000円~4,200円
3,350~4,350円
3,250~3,950円

※料金はいずれも税抜き表示です。
※ドコモ光はプロバイダ込みの料金です
※フレッツ光は別途プロバイダ料金を支払う必要があります。

上記の表で示したフレッツ光の月額基本料金は、プロバイダ料金を含めていません。そのため、フレッツ光は上記の料金にプラスしプロバイダ料金500円~1,200円を支払うことです。

もちろん割引サービスなどを適用すれば、ある程度月額費用をおさえることができますが、ドコモ光でも割引キャンペーンを行っていますので月額利用料金の低いドコモ光でさらに割引をした方がお得といえるのではないでしょうか。

また、フレッツ光はほぼキャッシュバックなどのキャンペーンを行っていないのにくらべ、ドコモ光ではキャッシュバックキャンペーンを行っているのもうれしいですね。

ドコモユーザーは見逃せない!セット料金でお得

フレッツ光では、スマートフォンとのセット割引は提供されていません。

しかし、ドコモ光は、ドコモユーザーにお得なセット料金が提供されています。

<ドコモ光シェアパックの月額割引額>
家族でドコモ携帯電話を利用
一人でドコモ携帯電話を利用
シェアパック料金の1ヶ月の割引額
800~3,200円
500~1,000円

※料金はいずれも税抜き表示です。

フレッツ光からの転用は開通工事が不要

フレッツ光からドコモ光に転用する場合は、開通工事が不要です。

もちろん、工事が不要ですので、工事費用も無料です。

ドコモのスマホとのセット料金を利用したい人は、フレッツ光からドコモ光に転用してみてはいかがでしょうか。

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困ったときの対処法や手続き方法まとめ!問い合わせ先も

困ったときの対処法と手続き、問い合わせ先をまとめました。

引越し先でも継続したい

引っ越し先でもドコモ光を利用したい人は、下記電話番号にご連絡。

<引っ越し時のドコモ光問い合わせ先>
電話番号
0120-650-339
受付時間
10:00~20:00(年中無休)

なお、無派遣工事なら工事料2,000円だけで引っ越し先でもドコモ光が利用できます。

障害情報の確認

繋がりにくいときは、回線が混雑している可能性やプロバイダで障害が発生している可能性が考えられます。

以下のページにアクセスし、障害情報を確認してください。
ドコモ「工事・故障情報」

また、上記の公式サイトで確認して、障害は発生していないけどネットに繋がりにくいという場合は、下記を参考にして対処してみてください。

解約したい

解約したいときは、電話かドコモショップで手続きを行います。

電話で解約を申し出るときは、下記の電話番号にお問い合わせください。

<ドコモ光を解約したい場合の問い合わせ先>
ドコモ携帯から電話
(局番なし)157
ドコモ携帯以外から電話
0120-800-000
受付時間
9:00~20:00(年中無休)

なお、レンタル機器がある場合は、ドコモ光もしくはプロバイダ業者にかならず機器の返却をするように注意してください。

まとめ

ドコモ光は料金が低く設定されているだけでなく、ドコモユーザーがお得になるサービスが数多くあります。

ドコモ光を契約するメリットは多々ありますので一度検討してみてはいかがでしょうか。

また、フレッツ光から乗り換え(転用)するときは工事費も無料ですので、気軽に転用を検討してみてください。

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