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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

OCN光の解約方法を公開!解約の流れ・費用・注意点もまとめました

    NTTフレッツの回線を利用した光コラボレーションの“OCN光”。

    利用する人は多くいますが、「もっとお得な回線に乗り換えたい」「通信速度の速い回線に乗り換えたい」などの理由から解約を検討している方もいるのではないでしょうか。

    そこで今回は、解約する方法と解約時に発生する費用、注意点をまとめました。

    解約費用を抑える方法も紹介していますので、お得に解約するためにも、ぜひ参考にしてください。

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    OCN光の解約の流れ手続き方法を紹介!

    OCN光の解約の流れは次のとおりシンプルです。

    それぞれの手続きについて探っていきましょう。

    <OCN光の解約の流れ>

    1. 解約申請を行う
    2. 撤去工事を行う
    3. レンタル機器の返却を行う

    NTTに電話で解約問い合わせ!

    OCN光を解約するときは、NTTコミュニケーションズのカスタマーズフロントに電話をかけます。

    インターネットでは申し込めませんので、かならず営業時間内に電話で解約申請してください。

    解約の問い合わせ先は以下です。

    <NTTコミュニケーションズ・カスタマーズフロント>

    • 0120-506-506
    • 営業時間:10:00~19:00(日曜祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は除く)

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    プロバイダに連絡する必要はなし

    OCN光はインターネット回線とプロバイダが1つになったサービスですので、OCN光(NTTコミュニケーションズ)にさえ連絡すれば、プロバイダ業者に解約を知らせる必要はありません。

    手軽に解約できるのも、光コラボレーションの魅力と言えますね。

    回線撤去工事は立ち合いが必要!

    OCN光を解約するときは、フレッツ光回線の撤去工事が必要です。

    回線撤去工事には立ち会いが求められますので、かならず在宅している日時をオペレーターに伝えましょう。

    レンタル機器はかならず返却する!

    OCN光からレンタルしている機器は、解約時にかならず返却しなくてはなりません。

    返却を怠ると機器の実費を請求されますので、期限内にしっかりと返却してください。

    OCN光に解約の申請をすると、“返却キット”が送付されてきますが、このキットと共に返却する機器リストも送付されます。

    1つ1つチェックしながらキットに機器を入れましょう。

    ホームゲートウェイなどの大きな機器は返却漏れになることは滅多にないのですが、ケーブル類やLANカードなどを入れ忘れる人は少なくありません。

    梱包する前に、何度もリストをチェックするようにしてくださいね。

    OCN光の解約時に発生する料金とは

    OCN光を解約するときは、以下の3つの費用を請求されます。

    • 解約違約金
    • 解約月の月額料金
    • 工事費の未納分

    それぞれについて詳しく探っていきましょう。

    解約違約金が発生

    OCN光は基本的に2年契約となっており、2年間が経つと契約期間が自動更新される仕組みになっています。

    2年ごとの契約更新月(契約期間満了月の翌月)に解約すると解約違約金は発生しませんが、契約更新月以外に解約すると、11,000円の解約違約金が請求されます。

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    プロバイダOCNの解約違約金は発生しない

    OCN光はインターネット回線とプロバイダをセットで契約しますので、どのタイミングで解約してもプロバイダ(OCN)からは解約違約金は請求されません。

    解約月の利用料金は日割り?月締め?

    OCN光では、解約月の利用料金は日割り計算されません。

    どのタイミングで解約しても1ヶ月分の料金が発生しますので、できれば月末に解約するようにしましょう。

    開通工事費の未払い分は一括払いする必要がある

    通常、OCN光の回線工事費は、30ヶ月間の分割払いで支払います。

    そのため、契約後30ヶ月以内に解約すると、まだ工事費が払い終えていないことですので、残金を一括で支払わなくてはいけなくなります。

    解約違約金を支払わずに解約する方法を紹介!

    解約月の月額料金と工事費の残債は、どのような場合でも支払わなくてはいけません。

    しかし、解約違約金については、少し工夫するだけで支払わずに済ませることが可能です。

    解約違約金を支払わずにOCN光を解約する方法を2つ紹介します。

    契約更新月に解約

    2年ごとの契約更新月に解約すれば、解約違約金を支払う必要はありません。

    OCN光のマイページで契約してから何ヶ月目なのかをチェックして、計画的に解約してはいかがでしょうか。

    キャンペーンやキャッシュバックを実施している回線に乗り換え

    乗り換え時に発生する解約違約金などを還元してくれる回線に乗り換えてみてはいかがでしょうか。

    また、キャッシュバックサービスを実施している回線に乗り換えて、受け取ったお金を解約違約金に充当させることもおすすめします。

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    ソフトバンク光に乗り換えるならば、最大100,000円まで違約金や撤去工事費を負担してくれます。

    OCN光を解約するときの費用が100,000円を超えることは滅多にありませんので、実質無料で解約できます。

    また、ソフトバンク光の正規代理店を経由すれば高額キャッシュバックも可能ですので、さらにお得に乗り換えることができますよ。

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    auひかりでも違約金最大30,000円まで負担してくれるキャンペーンを実施しています。

    通常、OCN光を解約するときに発生する違約金等は30,000円以下ですので、auひかりに乗り換えるときも、実質無料で解約できますね。

    また、auひかりの正規代理店を経由するときも、高額キャッシュバックが受けられます。ぜひチェックしてみてください。

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    OCN光を解約する際に注意すべきポイント

    OCN光を解約するときに注意すべきポイントをまとめました。

    お得かつ便利に解約するためにも、かならず次の5点は抑えておきましょう。

    乗り換えまでに空白期間を作らない

    乗り換えまでに空白期間があると、生活が不便になってしまいます。

    空白期間をなくすために、次の回線の導入日を計算してから工事に踏み切るようにしてください。

    どうしても工事の日程が合わないときは、空白時間にモバイルルーターをレンタルすることも検討してみましょう。

    OCN光のメールアドレスが使えなくなる!

    OCN光を解約すると、OCN光から提供されていたメールアドレスが使えなくなってしまいます。

    メールアドレスが急に使えなくなると困ることも多いと思いますので早めに別のメールアドレスに切り替えるましょう。

    また、解約後もOCN光のメールアドレスを使いたい場合は、解約後もメールアドレスだけを残す“バリュープラン”に申し込みましょう。

    メールアドレス一つにつき月額250円でそのままアドレスを利用できますよ!

    OCN光のひかりTVが見られなくなる!

    OCN光を解約すると、ひかりTVを契約していた人は視聴ができなくなってしまいます。

    不便を感じる人は、乗り換え先でも映像サービスに申し込むようにしましょう。

    OCN光の電話番号が変わる可能性がある

    OCN光の光電話を利用している場合は、解約後に他の光回線に引き継ぐ際に電話番号が変わってしまう可能性があります。

    乗り換え先に現在の番号が使えるのか、かならず問い合わせておきましょう。

    フレッツ光に戻す事(再転用)は出来ない!

    フレッツ光からOCN光に転用するときは回線工事も違約金も不要でしたが、回線工事や違約金不要でOCN光からフレッツ光に戻すこと(再転用)はできません。

    どうしてもフレッツ光に戻したい場合は、一度OCN光を解約し、フレッツ光に新規契約する必要がありますので注意してくださいね!

    【番外】OCN光の解約はいつまでにすべき?

    OCN光の解約は、いつまでに申し込むことができるのでしょうか。

    即日に解約されないので注意!

    OCN光は即日中に解約手続きを完了できません。

    1ヶ月前から解約を申し込むことができますので、解約日時が分かったら、なるべく早くNTTコミュニケーションズのカスタマーズフロントに申請するようにしましょう。

    あまりにもギリギリに申し込むと、解約が月をまたいでしまい、1ヶ月分余計に月額料金が発生することもあります。

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    まとめ

    OCN光を解約するときは、違約金が発生しないように計画的に手続きを進めていくことが大切です。

    また、不便な期間が生じないように、乗り換え先の手続きを進めてから解約申請をするようにしましょう。

    回線を使えない期間が発生したり、メールアドレスが使えなくなったりといった注意点はかならず覚えておいてくださいね。

    思わぬトラブルを避けるためにも解約時の注意点は特に気を付けておきましょう!

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