必見！OCN光の解約方法と流れ｜解約金を0円で済ませる方法

OCN光の解約についてインターネットで調べても詳細な情報ってなかなか見つからなくないですか？

申し込みの詳細は確認できても、解約に関しては決め手となる情報がすぐに見つかりません。

この記事ではOCN光の解約方法と手順、解約にかかるお金、解約での注意点を詳しく調べてみました。

OCN光の解約を考えている方は。

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1 OCN光を解約する前に
2 OCN光の解約手続きの方法
3 OCN光の解約にかかるお金
4 OCN光解約の注意点
5 解約金を0円で済ませる方法
6 まとめ

OCN光を解約する前に

もし、引っ越しが決まって、移転先でもOCN光の利用を考えている方は解約をする必要はありません。OCNの公式サイトで移転手続きをすれば解決します。

引っ越し先がOCN光のサービス提供エリア外の方も、乗り換えのおすすめの光回線を紹介しているので、このまま読み進めてみてください。

通信速度が遅くて解約を考えている方は、下記の関連記事を読んでみてください！解決方法があるかもしれません。

通信速度が遅い原因は、光回線の問題ではなく、インターネットの接続方法の問題だったり、利用している通信機器が問題の場合もあります。

OCN光の解約手続きの方法

OCN光の解約を考えているという方に向けて、解約手続きの方法を順を追って説明していきます。

OCN光を解約するための簡単な流れは、下記の通りです。

解約の申請をする
回線撤去工事に立ち会う
レンタル通信機器の返却

それでは、OCN光の解約手続き方法について詳しく見ていきましょう。

1.解約の申請をする

まずは、解約の申請をします。OCN光の解約は電話での受付のみです。
OCNに電話をするのではなく、NTTコミュニケーションズのNTTカスタマーズフロントに電話してOCN光を解約したい旨を伝えます。

NTTカスタマーズフロント
フリーダイヤル：0120-506506
受付時間　10：00〜19：00
（日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）は除きます）

プロバイダーに連絡する必要はない

OCN光は光回線とプロバイダーが一体となったサービスですので、NTTカスタマーズフロントのみに解約の申し込みさえすれば、プロバイダー(OCN)に解約の申請をする必要はありません。

2.回線撤去工事に立ち会う

住居の種類にもよりますが、OCN光を解約すると回線撤去の工事が発生する場合があります。工事の所要時間はおおよそ1時間ほどを見ておくといいでしょう。

工事は光回線の作業員が行うため、特にユーザーが行う作業はありませんが立ち会いが必要な場合があります。

回線撤去工事の必要性の有無、工事日などは、解約の申し込みの時に説明がされますので、しっかり把握しておきましょう。

3.レンタル通信機器の返却

OCN光からモデムやルーターなどの通信機器をレンタルしている場合は、OCNに返却をする必要があります。

OCNから返却用の箱が自宅に送られてきますので、同封された書類の指示に従ってレンタル機器を返却します。

もしモデムやルーターを紛失または、返却を忘れた場合は、違約金の対象となってしまいますので注意が必要です。

OCN光の解約にあたって返却する通信機器は下記です。

OCN解約時に返却する通信機器
東日本エリアにて1Gサービスを利用中の方	1G対応無線ルーター
200M/100Mサービスや西日本エリアで利用中の方	無線LANルーター

OCN光の解約にかかるお金

OCNの解約で一番気になるのは、解約の時にかかるお金ですよね？ここを知っておかないと、解約の後から請求額を見てびっくりすることです。

OCN光の解約にかかるお金は主に下記の3点です。

解約月の基本料金
解約違約金
分割払いでの工事費の残額

それでは、OCN光の解約にかかるお金について詳しく見ていきましょう。

解約月の基本料金

まずは、解約月の基本料金です。

OCN光では、解約月の基本料金は日割り計算ではなく、1ヶ月分の支払いです。

月初に解約をしても、月末に解約をしても支払う基本料金は変わりません。損をしないように、なるべく月末に解約をするといいでしょう。

解約違約金

OCN光を「2年自動更新型割引」の契約プランで契約している人は、契約更新月以外に解約すると11,000円の違約金が発生します。

「2年自動更新型割引」とは、2年間の継続した利用を約束する代わりに、毎月の月額利用料が1,100円割引される契約プランです。解約を申し出なければ契約は２年ごとに自動更新されます。

OCN光に契約している人のほとんどが該当するのではないでしょうか。

開通してから翌月を1か月目と数えて、25か月目が「契約更新月」。その後、49か月目、73か月目と2年おきに契約更新月がやってきます。契約更新月の解約であれば違約金は発生しません。

ちなみに、契約期間の定めのないプランで契約している方は、いつ解約しても違約金は発生しません。

プロバイダ「OCN」の解約金は発生しない

OCN光は光回線とプロバイダがセットで提供される光コラボレーションサービスです。

OCN光を解約するとプロバイダ「OCN」も同時に解約されるため、プロバイダの違約金は発生しません。

分割払いでの工事費の残額

初期工事費を分割で支払っていた方は、解約月に分割払いの残額を一括で支払う必要があります。

この工事費の残額は、｢OCN光を新規で契約｣か｢フレッツ光からの転用」なのかで工事費の残額が出る条件が違います。

OCN光を新規で契約した方の工事費の残債

OCN光を新規申し込みしてから30か月以内に解約すると工事費の残額を支払わなければなりません。

申し込みキャンペーンで工事費は無料だったのに「なぜ支払う必要があるの？」と疑問に思う人もいるのではないでしょうか。

工事費無料キャンペーンとは、毎月の利用料と一緒に支払う工事費を全額割引することで、実質0円にしたものです。

通常、OCN光の工事費は30回払いで支払います。工事の種類、使用プランごとの工事費をまとめてみました。30か月以内の解約に該当する人は確認してみてください。

OCN光の工事費
工事の内容	使用プラン	工事費
屋内配線を新設	ファミリータイプ	18,000円初回3,000円＋ 2回目以降(500円×30回)
屋内配線を新設	マンションタイプ	15,000円初回3,000円＋ 2回目以降(400円×30回)
屋内配線の新設なし	ファイミリータイプ/マンションタイプ	7,600円初回1,600円＋ 2回目以降(200円×30回)

表をもとにホームタイプを使っている人が20か月で解約したときの残額がいくらになるのか計算してみました。

工事費18,000円‐（3,000円＋20か月×500円）＝5,000円

最後の月額料金と一緒に未払いの5,000円の工事費を支払うことです。

フレッツ光から転用の方の工事費の残債

フレッツ光からの転用では基本的には工事費の残額はありません。

ただし、フレッツ光の工事費の支払いが残ったままOCN光に転用して2つの回線(フレッツ光とOCN光)の利用期間が合計で30か月以内だとフレッツ光の工事費の残額を支払う必要があります。

同じフレッツ光の回線網を使っているため、工事費の金額と分割払いの仕組みはOCN光と変わりません。

OCN光解約の注意点

OCN光を解約するときの注意すべきことは違約金、工事費の残額といった金額面だけではありません。

ここからは、OCN光解約に当たっての注意点をまとめました。

OCNのメールアドレスは利用できなくなる

OCN光を解約するとプロバイダー「OCN」も解約となるため、OCNのメールアドレスは利用できなくなります。

インターネットバンキングなど各種サービスの登録にOCNのメールアドレスを使っていた人は、解約前にメールアドレスを変更しておくとよいでしょう。

OCN光解約後もOCNのメールアドレスを引き続き利用したい場合は、月額250円でOCNのメールアドレスが利用できる｢OCNバリュープラン｣があります。

【関連記事】OCNのメール機能は他のプロバイダのメールと何が違う？

OCN発番の固定電話番号は引き継げない

ひかり電話の固定電話番号もOCN解約すると、利用できなくなります。

次に利用する光回線でひかり電話を使ったとしても、OCN光で発番された固定電話番号をそのまま引き継ぐことはできません。

ただし、NTT東日本・西日本の固定電話を使っている人は、OCN光を解約しても同じ固定電話番号をそのまま利用できます。

フレッツ光に再転用はできません

過去にフレッツ光を使っていた方が、OCN光から再びフレッツ光に転用はできません。

どうしてもフレッツ光を使いたい場合は、OCN光を解約してから、新規でフレッツ光(NTT西日本･NTT東日本共)に申し込みを行う必要があります。

過去に利用していても、新規申し込みとなるためフレッツ光の工事費、契約料など初期費用がかかることを覚えておきましょう。

解約金を0円で済ませる方法

ここまで、OCN光の解約手続き方法、解約にかかるお金、解約の注意点を見てきました。

ここからは、解約金を0円で済ませる方法を2つお教えします。

1.契約更新月に解約をする

解約にかかるお金の解約金の中でも説明しましたが、OCN光の契約更新月に解約をすれば、解約金はかかりません。

契約更新月が分からなくなった方はOCNのサポートセンターに問い合わせをしましょう。

OCNサポートセンター
TEL:0120-506-506
受付時間:毎日10:00～19:00※年末年始を除く

ただ、契約更新月は2年に1回だけ。契約更新月まで待てない、そんなタイミングよく解約できない、という方にも解約金を0円で済ませられる方法を次で紹介します。

2.他社回線のキャンペーン･キャッシュバックを利用する

多くの光回線では、他社で発生した違約金を負担してくれるキャンペーンを行っていたり、OCN光で発生する違約金11,000円以上のキャッシュバックがもらえるキャンペーンを行っています。

これらのキャンペーンを利用すれば、OCN光の違約金を0円にできます。

違約金、工事費残額が無料になるSoftBank光がおすすめ

違約金や工事費の残額を無料にするなら、申し込みの際にこれらを全額負担してくれるSoftBank光がおすすめです。

SoftBank光もフレッツ光を利用した光コラボレーションであるため、OCN光と対応エリアは同じです。そのため、乗り換えに伴い自宅が対応エリア内であるか調べる必要はありません。これまでと同じ感覚でインターネットが使えます。

ソフトバンク光とは

しかも、代理店経由でSoftBank光に申し込むと違約金や工事費残額の負担だけでなく、お得なキャンペーンが利用できます。

・最大60,000円のキャッシュバック
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まとめ

いかがでしたか？OCN光の解約について見てきました。

OCN光の解約手続きは簡単です。
ですが、解約のタイミングにより、違約金や工事費の残額を支払わなければなりません。高額な違約金や工事費の残額をそのまま支払うのはもったいないのですね。

そんな人におすすめするのが、違約金、工事費残額を全額負担してくれるSoftBank光です。
乗り換えにかかる費用を負担してくれるだけでなく、最大60,000円のキャッシュバックも受け取れます。

違約金はもちろん、OCNのメールアドレスが使えない、フレッツ光へは再転用できないなどの注意点もしっかり把握した上でOCN光の解約を検討しましょう。

「料金が高い」「インターネットが遅い」などの理由でOCN光の解約を考えている人は、SoftBank光への乗り換えを検討してはいかがでしょうか。

※本文の金額はすべて税抜価格

フレッツ光と同じ品質でフレッツ光より安くなる！？人気光回線ランキングBEST3

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