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ソフトバンクエアーとは?どんな人にオススメ?料金や速度、エリアなどを徹底解説!

ソフトバンクエアーとは

ソフトバンクエアーとは、ソフトバンクが提供するホームルーターです。

コンセントに機器を挿すだけで、家でインターネットが無制限で使えるようになります。

ソフトバンクが提供しているサービス なので、ソフトバンク 携帯をご利用の方はセット割で料金を安く抑えることができます。

  • 工事不要でインターネットを利用したい方
  • データ量を気にせずインターネットを楽しみたい方
  • ソフトバンク携帯とのセット割を使いたい方

上記のような方にソフトバンクエアーはオススメです。

なお、これからソフトバンクエアーを契約したい方は同じ回線・同じ機種を契約できる「モバレコエアー」が、普通に契約するよりも安いため、オススメですよ。

本記事では、 ソフトバンクエアーのサービス内容と料金プラン、 スペックなどについてまとめました。

ぜひ参考にしてくださいね!

※Twitterの投稿は2019年8月調べです。

ソフトバンクエアーとは

ソフトバンクエアーとはソフトバンクが提供しているネットサービスです。
工事不要でコンセントに挿すだけで、家でインターネット回線が無制限に利用できる便利な機器です。

ソフトバンクエアーと固定回線の違いは?

コンセントに挿すだけで家でネットが楽しめるソフトバンクエアーですが、固定回線との違いはどこにあるのでしょうか?

ソフトバンクエアーと他の固定回線との違いを表でまとめました。

回線 メリット デメリット
ソフトバンクエアー 工事なしで使えて、戸建ての場合でも料金が安い 無線のため通信が不安定になる場合がある
固定回線 有線のため通信速度が安定しやすい ・利用するには工事が必要
・開通するまで2週間程度かかる
・ソフトバンクエアーと比べると戸建てタイプの人は料金が高い。

光回線は基本的にネットの開通工事が必要で、工事費用もかかります。
また工事の日程を決めて、実際に開通工事を行いネットが使えるまでには2週間以上期間がかかることが多いです。

それに比べてソフトバンクエアーは機器が届けばすぐに使えるので、はやくネットを使いたい方にはおススメです。

固定回線をご検討される方は、オススメの光回線についてまとめた記事もありますので、ぜひチェックしてみてくださいね。

ソフトバンクエアーと他社ホームルーターとの違いは?

工事不要のお手軽なホームルーターといえば、WiMAXのホームルーターを思い浮かべる方も多いでしょう。

ソフトバンクエアーとWiMAXのホームルーターの違いを見てみましょう。

ホームルーター エリア 機種 速度 料金
ソフトバンクエアー SoftBank 4G /
SoftBank 4G LTE/
SoftBank 3G回線で利用可能
・Airターミナル
・Airターミナル2
・Airターミナル3
・Airターミナル4
下り最大110Mbps~962Mbps 12ヶ月3,800円
13か月目~4,880円
WiMAX WiMAXはLTEに比べると利用可能エリアは少ない ・Speed Wi-Fi HOME L02
・WiMAX HOME 01
・Speed Wi-Fi HOME L01/L01s
下り最大1.0Gbps 1~2か月目:2,726円
3~24か月目:3,411円
25か月目以降:4,011円
(Broad WiMAXのギガ放題プランの場合)

WiMAXはプロバイダによって料金等が変わってきますが、Broad WiMAXとソフトバンクエアーを比べるとBroad WiMAXの方が安く利用できますし、下りの最大速度もWiMAXのほうが速いです。

ソフトバンクエアーと他社モバイルWiFiの料金を比較してみたい方は、本記事で後述しておりますのでチェックしてみてくださいね。

ソフトバンクエアーはどんな人にオススメ?

ソフトバンクエアーは以下のような人にオススメです。

  • 工事不要でインターネットを利用したい方
  • ソフトバンク携帯とのセット割を使いたい方
  • データ量を気にせずインターネットを楽しみたい方

工事不要でインターネットを利用したい方

ソフトバンクエアーは開通工事不要です。

コンセントに挿すだけで利用できますので、機器が届いてすぐにインターネットを使い始められます。

工事不要で使いたい、インターネットを早く使える環境にしたいという方にはソフトバンクエアーはオススメです。

ソフトバンク携帯とのセット割を使いたい方

ソフトバンクエアーに加入されている方でソフトバンクの携帯をお使いの方(※データプラン50GB+もしくはデータプランミニの場合)は、永年毎月1,000円が割引になります。

携帯1つの契約に対して毎月1,000円の割引なので、例えば3台契約している場合は3,000円の割引になります。

ご契約の携帯電話会社がソフトバンクの場合はお得に使うことができますね。

データ量を気にせずインターネットを楽しみたい方

ソフトバンクエアーは月間データ量無制限でインターネットを楽しむことができます。

WiMAXやPocketWiFiは使いすぎると速度制限がかかるものもありますので、データ無制限で使えるのは嬉しいですよね。

ただ、実際にはソフトバンクエアーも速度制限がかかることがあります。

ソフトバンクエアーの速度制限はWiMAXやPocketWiFiほど明確化されていませんが、利用が集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供に伴う速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

ソフトバンクエアーの料金プランをチェック

ソフトバンクエアーの料金プランはどうなっているのでしょうか?

他社との料金の比較・実際にソフトバンクエアーを契約する時の初期費用等を以下にまとめました。

ソフトバンクエアーのプランと月額料金

ソフトバンクエアーのプランは以下の通りです。

ソフトバンクエアーのみ ソフトバンクエアー+ソフトバンクのスマホ
月額基本料金 12ヶ月まで3,800円
13か月目~4,880円
4,300円
Airターミナル賦払金(36回分割) 実質0円
おうち割光セット ソフトバンクのスマホ1台あたりスマホ台から永年毎月1,080円割引

Airターミナル賦払金は月々1,620円ですが、割引で1,620円引かれるため実質0円で利用可能である点に注目です。

Airターミナルを一括で購入する場合の現金販売価格(割賦販売価格)は54,000円(税抜)で、その支払回数は36回に設定されています。

したがって3年以上利用すればAirターミナルの機器代金は実質0円となります。

他社モバイルWiFiの料金と比較

ソフトバンクエアーは他社モバイルWiFiと比べて料金は安いのでしょうか?
月額料金を以下に比べてみました。

月額料金
Softbank Air ~12ヶ月:3,800円
13ヶ月目~:4,880円
GMOとくとくBB
※月額料金割引の場合
1~2ヶ月目:2,170円
3ヶ月目以降:3,480円
37ヶ月目以降:4,263円
Broad WiMAX 1~2ヶ月目:2,726円
3~24ヶ月目:3,411円
25ヶ月目以降:4,011円
JPWiMAX 1~3ヶ月目:2,800円(Amazonギフト券10,000円分がもらえます。)
4~24ヶ月目:3,500円
25ヶ月目以降:4,100円
縛りなしwifi 3,300円
docomo 6,900円(5GB)

※docomo以外はどれも無制限のプラン

上記表から、WiMAXの月額料金は安く、ソフトバンクエアーはWiMAXよりも高めの料金に設定されています。

ただ、ソフトバンクユーザーはおうち割光セットというものがあり、1台あたりスマホ台から永年毎月1,080円割引されますので、実質的に安く利用できる可能性も高いです。

それぞれの回線を比較して、自分にとって最適な回線を選んでみてくださいね。

ソフトバンクエアーにも速度制限はある

データ量無制限で使えるソフトバンクエアーですが、速度制限がかかることもあります。

具体的には以下のような状況の時に速度制限がかかります。


[引用元]SoftBank Air(ソフトバンクエアー)の速度制限などについて│インターネット・固定電話│ソフトバンク

ネットを高負荷で使った場合、ソフトバンクのネットワークサービス安定供給のために通信速度が制限されることがあるようですね。

高画質のオンラインゲームなどを楽しみたい人は、ネットワークの高負荷が予想されるので、ソフトバンクエアーではない光回線を使用したほうがいいかもしれません。

ただし、動画の視聴等では特に高負荷になる可能性は少ないです。

自分のネットの使い方を考慮して、回線を選ぶ必要がありますね。

ソフトバンクエアーの初期費用

ソフトバンクエアーの利用開始時にかかる初期費用について見ていきましょう。

端末費用 0円
契約事務手数料 3,000円
工事費
月々の使用料 3,800円
初月料金合計 6,800円

※税抜
※端末代金を分割払いにした場合

ソフトバンクエアーは端末代として54,000円(税抜)がかかります。
しかしこの端末代は実際、36回の分割払いが適用され、1回あたり賦払金が1,620円かかるのですが、割引で1,620円引かれます。

これにより実質0円で端末は手に入ります。

ただ、2年契約終了時に解約しようと考えたら、あと12回分の端末料金をまだ払っていない状態なので、解約する場合残りの端末料金を一度に払わなくてはいけません。

お金がかからない方法としては36カ月は契約し続けるといいでしょう。

ソフトバンクエアーのキャンペーンや特典

ソフトバンクエアーに加入した場合、以下のようなキャンペーンを受けられます。

  • SoftBank Airスタート割
  • おうち割
  • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
  • SoftBank Air 加入特典

1つ1つどのようなキャンペーンなのか見ていきましょう。

また、ソフトバンクエアーのキャンペーンをより詳しく知りたい人はソフトバンクエアーのキャンペーンを比較したこちらの記事をチェックしてみてくださいね。

SoftBank Airスタート割

キャンペーン期間中に新規でソフトバンクエアーに申し込むと、12ヵ月間月額基本料を割引するキャンペーンです。

2019年6月1日から開始されているキャンペーンで、2019年9月現在、終了期間は明記されていません。

ただし、適用条件として、申し込みから90日以内に課金開始されている必要があります。

おうち割

ソフトバンクエアーも含め、ソフトバンク光などの自宅向け通信回線と、ソフトバンクの携帯電話をセットで契約することができます。

すると、スマホの月額料金が1台あたり最大1,000円割引になり、全体の通信費を安く抑えることができます。

ソフトバンクの携帯電話を利用しているなら、ぜひ申し込んでおきたい割引ですね。

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

他社サービスからソフトバンクエアーにお申し込みされた方に、インターネット乗り換え時の他社への違約金・撤去工事費が最大10万円まで還元されます。

今使っている回線を乗り換えたいけど、違約金などの費用がかかるのがお悩みの方も安心ですね。

SoftBank Air 加入特典

ソフトバンクエアーと一緒に加入するとオプションサービスがお得に受けられます。

特典適用対象サービスは以下のとおりです。


[引用元]SoftBank Air 加入特典│インターネット・固定電話│ソフトバンク

オプションサービスを付けたいとお考えの方は参考にしてくださいね。

ソフトバンクエアーの速度や機種をチェック

ソフトバンクエアーに申し込むとSoftBank Airターミナルが送られてきます。

ソフトバンクの店頭やネットで申し込むと最新のSoftBank Airターミナル4が送られてくるのですが、家電量販店で契約するとSoftBank Airターミナル1~3を手に入れることも出来ます。

オススメの機種はスペックが高い最新のSoftBank Airターミナル4です。

SoftBank Airターミナル4はソフトバンクの店頭かインターネットで申し込むことができます。

また、家電量販店で契約する時にSoftBank Airターミナル4が欲しいことを伝えて申し込むと入手できます。

Airターミナル4 Airターミナル3 Airターミナル2 Airターミナル
通信方式 4G方式:
AXGP(2.5GHz)TDD-LTE (3.5GHz)
4G LTE方式:
FDD-LTE (2.1GHz)
4G方式:AXGP(2.5GHz) 4G方式:AXGP(2.5GHz)
通信速度 下り最大962Mbps 下り最大350Mbps 下り最大261Mbps 下り最大110Mbps
Wi-Fi IEEE 802.11a/b/g/n/ac
最大1.3Gbps
IEEE 802.11a/b/g/n/ac
最大866Mbps
IEEE 802.11a/b/g/n
最大300Mbps
WiFiクライアント
最大接続数
64 32
サイズ(HxWxD) 約 225x103x103mm 約 208x95x95mm 約 261x220x64mm
重さ 本体:約 635g
アダプタ:約 197g
本体:約 550g
アダプタ:約 197g
本体:約 610g
アダプタ:約 185g

※上記の通信速度は、受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。また、回線の混雑状況や通信環境により、通信速度が低下する場合があります。
※8×8対応の一部エリアのみ下り最大962Mbps。全国主要都市で提供中。

ソフトバンクエアーの利用可能エリア

ソフトバンクエアーはソフトバンクの回線を使っているので、全国の多くの場所で使えます。

その人口カバー率はなんと99%。

どこにいても繋がりやすいのは安心できるポイントですよね。

ただ、エリアごとに通信速度が異なりますので、住所別の最大通信速度を確認したい場合は以下のページよりご確認ください。

公式/ソフトバンクエアー住所別下り最大通信速度情報

また、より具体的なエリアを知りたい場合はソフトバンクショップに問い合わせた方が確実ですので、ソフトバンクショップにお問い合わせくださいね。

ソフトバンクエアーの口コミ評判をチェック!

以下はTwitterより2019年8月に「ソフトバンクエアー」で抽出した口コミをいくつかピックアップしたものです。

速度については賛否両論があったものの、混みあう時間帯でなく、Webページの閲覧や動画などの利用であれば問題ないという意見も見られました。


※2019年9月 Twitter調べ

こちらの投稿のように速度に満足しているという方もいらっしゃいました。


※2019年9月 Twitter調べ

実測値を投稿してくださった方も。

速度としてはまずまず、インターネットや動画ならまず問題なく利用できるレベルといったところでしょうか。


※2019年9月 Twitter調べ

大型ファイルのダウンロードも問題なくできているとの口コミも。


※2019年9月 Twitter調べ

簡単な接続方法で、シンプルに使えるのも魅力のようですね。

ソフトバンクエアーの申し込み~使用開始までの流れをチェック!

ソフトバンクエアーの申し込み~使用開始までの流れをチェックしていきましょう。

  1. 申し込みは店舗・電話・インターネットで
  2. 届いた機器をコンセントに挿す
  3. 接続するスマホ・タブレット・PC等に設定して動作確認

これからSoftBank Airを申し込もうか考えているなら、モバレコエアーが一番安く契約できるのでオススメですよ。

モバレコエアーは普通にSoftBank Airを申し込む場合と比べて、

  • 月額料金・・・2年間で26,652円安い
  • キャッシュバック・・・翌月末に必ず28,000円キャッシュバック

上記の特典があるので、計54,652円安く利用できます。

ただし、キャッシュバックの対象になるのは端末を購入する場合のみです。

レンタルする場合だけキャッシュバックがつかない点には注意してください。

気になった方は下記のキャンペーンページを見てみてくださいね。

\最短翌月末!必ず28,000円キャッシュバック/
モバレコエアーのキャンペーン詳細をみる
2年間で26,652円の割引も!

モバレコエアーの詳細についてはモバレコエアーについて解説している記事をご覧くださいね。

1.申し込みは店舗・電話・インターネットで

ソフトバンクエアーはソフトバンクショップ・電話・インターネットで申し込むことができます。

電話での申し込みは新規受付窓口よりお申し込みできます。

・新規受付センター
【電話番号】0120-981-072(通話料無料)
【受付時間】10:00 ~ 21:00(年末年始は休業)
※一般電話、携帯・PHSよりご利用できます。

ソフトバンクエアーの公式サイトからもお申し込みができます。

2.届いた機器をコンセントに挿す

ソフトバンクエアーは工事不要なので、電源アダプターをAirターミナルにつなぎ、コンセントに差し込むだけで使い始めることができます。

3.接続するスマホ・タブレット・PC等に設定して動作確認

インターネットに接続する設定方法はWi-Fiで接続する方法とWPS機能で接続する方法があります。

・Wi-Fiで接続する方法
届いたAirターミナルの側面のラベルに書いてあるネットワーク名(SSID)と暗号キー(PSK-AES)を使用してWi-FIに接続します。

・WPSで接続する方法

ご利用の端末がWPS機能に対応している場合、WPS機能で接続することも可能です。

Airターミナル背面のWPSボタンを1~2秒押すと、正面のWi-Fiランプが点滅します。
Wi-Fiランプが点滅している間に、接続したい機器側のWPSを開始すると接続できます。

ソフトバンクエアーが繋がらない!対処法は?問い合わせ先は?

インターネットがつながらない原因としては、サービスエリア外だったり、通信速度制限がかかっていたり、基地局が通信障害やメンテナンス中である等、色々な理由が考えられます。

まずはご自身の環境で以下を試してみて、状況が変わるかをチェックしてみましょう。

  • ルーターと接続機器を再起動する
  • 初期化・リセットする
  • セキュリティソフトを解除してみる

それでもうまくいかない、解決しない場合は、ポケットWi-Fiが遅い、繋がらない場合の原因と対処法についてまとめた記事をご確認ください。

ポケットWi-Fiについての記事ですが、ソフトバンクエアーでも応用が可能です。

また、ソフトバンクエアーの問い合わせ窓口を使ってみるのもいいでしょう。

公式ソフトバンクエアーお問い合わせサイトにアクセスすると、以下のコンテンツを利用することができます。

  • 繋がらない原因をオンラインで確認できる自動診断ツール
  • チャットサポート
  • 電話の折り返し予約

なお、自動診断ツールや電話での問い合わせの際には、S-ID(契約している人にだけ割り当てられる番号)とパスワードが必要です。

ちなみに、チャットに関してはS-IDがなくても利用が可能です。

契約前に聞いておきたいことがある場合は、チャットを利用するといいでしょう。

ソフトバンクエアーの解約方法

ソフトバンクエアーでは電話でのみ解約を受け付けております。

SoftBank Airサポートセンター

  • 電話:0800-1111-820(通話料無料)
  • 10:00~19:00(年中無休)

毎月25日以降は契約変更をしようと考える人が多いので、お電話が込み合うことが見込まれます。

ソフトバンクエアーの解約方法についてはこちらの記事で詳しくまとめてありますので、解約方法をチェックしたい方は確認してみてくださいね。

ソフトバンクエアーを解約するときに発生する費用

ソフトバンクエアーの解約をする場合、解約の連絡をした月の末日が解約日(利用停止日)となります。
また、月をまたいでの解約はできません。

ソフトバンクエアーを解約する時に発生する費用は以下のものがあります。

  • 解約月の月額料金
  • 違約金(更新月以外)
  • 端末費用の残債

解約した月も、月額料金は必要になります。

日割りでの請求ではなく、満額の請求になりますので注意してください。

ソフトバンクエアーは2年契約なので、契約満了月に解約すれば解除料はかかりません。

しかし、契約満了月以外で解約する場合は、違約金として9,500円が発生します。

さらに、端末を分割払いで購入した場合、解約時に端末費用を全額支払い終えていない場合は、残債を支払う必要がありますので注意が必要です。

まとめ

ソフトバンクが提供しているホームルーターである「ソフトバンクエアー」は、以下のような人にオススメです。

  • 工事不要でインターネットを利用したい人
  • すぐに家で無制限のインターネットを使いたい人
  • ソフトバンクの携帯を使っていて「おうち割」で通信費を安くしたい人

ソフトバンクエアーはスタートわりや機種代金実質0円の分割払いの割引を受けると、月々3,800円(13ヶ月以降は4,880円)で利用できます。

ソフトバンク携帯を契約されている方は、ソフトバンクエアーとのセット割「おうち割光セット」が適用され、1台につき毎月1,000円割引になりますので通信費を安くできますよ。

また、ソフトバンクエアーにまだ契約していない方はソフトバンクエアーのアライアンスモデル「モバレコエアー」がオススメです。
なんとモバレコエアーはソフトバンクエアーとスペックが変わらないのに、料金は安くなるのです。

モバレコエアーのスペックや料金、メリット・デメリットはこちらの記事で詳しくまとめましたので是非確認してみてくださいね。

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☞ 詳細記事はこちら「2019年最新版・光コラボの比較一覧表!料金・速度・キャンペーンを比較」
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