ドコモ光の通信速度が遅い！解約を考える前に試してみたいこと！

ドコモ光の通信速度は、下りで最大1Gbpsの高速通信が特徴ですが、中にはドコモ光は遅いと不満に感じてストレスを抱えている方がいらっしゃると思います。

そこで今回は、ドコモ光の通信速度が遅くなる原因と改善方法をご紹介します。

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1 ドコモ光の通信速度の評判
2 ドコモ光の通信速度を確認してみる
3 ドコモ光の通信速度を遅くする3つ原因と対策方法
4 ドコモ光が遅い！解約前の解決策まとめ

ドコモ光の通信速度の評判

ドコモ光のインターネットサービスにおける通信速度は、下りで最大1Gbpsの高速通信が魅力的です。

インターネット技術の目覚ましい進化により、高画質の画像や動画、ゲームなどの大容量のコンテンツを利用するのが当たり前になってきています。
したがって、快適なインターネットを楽しむためにも、光回線を選ぶ上で回線速度は重要な判断基準です。

ドコモ光の通信速度への評判は速いという声もありますが、遅いという声が多く目立ちます。

ドコモ光が速いという声

まずはドコモ光が速いといっているユーザーの声を見ていきましょう。

ドコモ光。

11ac、5GHz。

ping 31
download 120 mbps
upload 200 mbps

速いのか？
よくわからん。

快適だからよしとするか。

— Corbija (@Corbija) October 18, 2017

こちらの方は無線の通信規格が投稿に書いてあるので、ドコモ光を利用したWi-Fiの速度を計測しているようですね。

無線で通信速度が100Mbpsも出ていたら、スマートフォンで出来ることにほとんど支障はないでしょう。
一般的にいわれているYouTubeを快適に視聴するために必要な速度を大幅に上回っています。
以下の表をご覧ください。

表示する画質	必要な通信速度
144p(最低画質)	約180kbps
240p(低画質)	270kbps
360p(普通画質)	530kbps
480p(高画質)	800kbps
720p(超高画質)	1.8Mbps
1,080p(HD画質)	3.0Mbps

※速度単位：kbps(キロビーピーエス)、Mbps(メガビーピーエス)
※画質単位：p(ピクセル)

この表を参照した場合、上記の投稿の速度が出ていればHD画質であっても動画の読み込みが止まることなく視聴できることがわかりますね。
更にスマートフォンをWi-Fiでつないでいることによってキャリアの通信制限を受けることもありません。
ヘビーユーザーであっても問題なく利用できるでしょう。

ドコモ光、最近は夜時間帯でも割とまともな速度が出る。 Ping 32ms Down 70.57Mbps Up 214.85Mbps。 pic.twitter.com/kgG7ikG13o

— Jun Shimada (@shimajiro) November 6, 2017

こちらの方は投稿の内容を見るに、以前までは通信が遅かったけれど最近は速いといった意見のようです。
ドコモ光をはじめとする全てのインターネット回線はプロバイダを通じて行われます。
各プロバイダによって、常に快適な環境を利用者に届けるために品質を高める努力をしています。
そのため、インターネットが遅いと感じていてもこの方のようにある日改善する場合もあります。

ドコモ光が遅いという声

通信速度は利用環境によっても違いがあるため、ドコモ光の速度が遅いと一概に判断することはできません。

この通信速度たるや( ﾉД`)
ドコモ光＋plalaにしたらこの有様
ちゃんと下調べするべきだったンゴ#ドコモ光 #遅い pic.twitter.com/FUCJA2Cr03

— Big.F from 津軽衆 (@Big_F____T) October 3, 2017

スマホのセット割に釣られてauひかりからドコモ光に変えたが速度がクソ遅すぎる💢あと二年も我慢しないといけないとか地獄だ。

— tsuba9293 (@tsuba9293) August 7, 2017

最大1Gbpsと高速で利用できると思って契約したのに、快適に利用できないのでは不信感を抱いてしまいますよね。

しかし、1Gbpsで通信できないのには理由があります。

ベストエフォートサービス

家庭用の光回線は全て「ベストエフォート」という形態でサービスを提供しています。
簡単に説明すると「”最大”速度は設定しているけれど実行速度は違います。こちら側で速度が出るように最大限の努力はしますけど具体的な速度の保障は出来ません。」といった内容です。

「じゃあ速度が出なかったら諦めないといけないのか」といった声が聞こえてきそうですね。
そうではなく、ユーザー側でも原因を突き止めたり対処法を試すことで劇的に改善することがあります。

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ドコモ光の通信速度を確認してみる

やっぱ動画も音飛びするし、ゲームも速度が安定せず途切れたりする。
プロバイダが悪いのか、ドコモ光がアカンのか、バッファロールーターが駄目なのか…さっぱりわからん！

— 玄米びより (@genmaibiyori) July 24, 2017

ドコモ光の通信速度が遅いと感じた場合は、まず実際の速度を確認しましょう。
ブラウザを開いたり、データをダウンロードする時間が長くストレスを感じるなと思うときに試してみてください。

ドコモ光の通信速度の確認の方法

ドコモ光の通信速度はインターネット上のスピードテストサイトで計測します。
ここではプロバイダを経由した通信速度が計測できます。

スピードテストサイト

ここで一度速度を計測してみて、通信速度が30Mbps以下だった場合、速度改善の余地があります。

ドコモ光の通信速度を遅くする3つ原因と対策方法

ドコモ光の通信が遅い場合、主に3つの原因があります。

原因1.周辺機器の問題

ドコモ光の通信速度が低下する原因として、周辺機器やパソコンのスペックに問題がある可能性が考えられます。

周辺機器には、光回線終端装置（ONU）や無線LANルーターに加えてLANケーブルが含まれます。
光回線終端装置（ONU）に関しては、契約の際にNTTから最新の機種がレンタルで提供されるので問題はありません。

無線LANルーターが光回線に対応していない

利用している無線LANルーターが「IEEE802.11a」「IEEE802.11b」「IEEE802.11g」で旧式の可能性があります。

改善方法

無線LANルーターを別に設置している場合は、1Gbpsの光回線に対応している「IEEE802.11n」や「IEEE802.11ac」等の最新規格に買い替えを検討してみてください。

LANケーブルが光回線に対応していない

いまお使いのLANケーブルが光回線に対応していない可能性があります。

改善方法

LANケーブルの規格は、「カテゴリー5」「カテゴリー5e」「カテゴリー6」「カテゴリー7」の4種類に分類されます。光回線に対応するLANケーブルは、「カテゴリー5e」以上の「1000BASE-T」対応のストレートケーブルです。

光回線終端装置（ONU）とパソコンを接続するLANケーブルについても、「1000BASE-T」規格に対応しているかを確認して、買い替えを検討してみてください。

パソコンのLANポートが光回線に対応していない

古いパソコンに多いのですが、いまお使いのパソコンのLANポートが、光回線に対応するケーブルに対応していない可能性があります。LANポートが、「1000BASE-T」に対応している必要があります。

改善方法

別途LANポートを購入するか、1000BASE-Tに対応しているパソコンを購入しましょう。

原因2.ドコモ光のプロバイダの問題

ドコモ光＋ソネット使用中ですが、夜は本当にクソ遅くて、今日21時ころ下り320kbpsという前世紀の速度を記録。
ベストエフォートとは言え、MAX1Gbpsの3000分の1。
遅い原因はプロバイダと特定。IPv6接続に変えると良くなるようなので、明日プロバイダ変更手続きします。

— Hiroki Ikesue (@ikesuehiroki) August 9, 2017

IPv6という通常の回線より早い回線があります。

ドコモ光は、回線提供業者であるプロバイダを自由に選択することができますが、IPv6に対応しているプロバイダは限られています。いまお使いのプロバイダがIPv6に対応していない可能性があります。

ドコモ光タイプ別契約プロバイダ一覧

ドコモ光タイプ別契約プロバイダ一覧
契約プラン	プロバイダ
タイプA	ドコモnet・ぷらら・so-net・DTI・BBエキサイト・エディオンネット・シナプス・楽天・ゼロワンヒカリコアラ・アンドライン・クイット・＠ネスク・hi-ho・GMOとくとくBB・ic-net・タイガースドットコム
タイプB	ASAHIネット・@nifty・＠Tcom・TNC・OCN・ワクワク・＠ちゃんねるネット

コレだけのプロバイダが選べますが、サービス内容に大きな違いはありません。プロバイダにこだわりが無ければIPv6対応でドコモ直結のプロバイダ｢ドコモnet｣を選ぶことをおすすめします。

【詳しく説明している記事】ドコモ光プロバイダのおすすめは？サービスの違いを徹底比較！

ドコモ光にしてから非常にストレスがなくめっちゃ電波いい(´・ω・｀)変えてよかった(´･ω･`)プロバイダーはドコモＮＥＴにしたけど速度も普通の平均よりも早いし大満足 (。-`ω´-)

— さとぴ (@GmdtjaP) May 2, 2015

ドコモ光のプロバイダを変更するには

ドコモ光では、対応プロバイダの途中変更が可能です。

【詳しく説明している記事】ドコモ光でプロバイダ変更をしたい！具体的な方法と注意事項

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原因3.ドコモ光の契約プランの問題

フレッツ光からドコモ光へ転用した場合、フレッツ光で契約していたプランの通信速度がそのまま適用されます。

例えば、フレッツ光ネクストファミリータイプおよびマンションタイプの通信速度は下りで最大100Mbpsです。
フレッツ光ネクストマンションハイスピードタイプだと、下り最大で200Mbpsとなります。
ドコモ光で最大1Gbpsの通信速度に対応するためには、転用と同時にアップグレードを申し込む必要があるのです。

100Mbpsや200Mbpsから高速回線の1Gbpsへアップグレードする場合は、契約事務手数料3,000円と工事料7,600円が初期費用として発生します。

ドコモ光は、速度制限が設定されていない上、通信速度にかかわらず月額利用料金は同額です。
フレッツ光からの転用でドコモ光を契約している場合は、アップグレードも含めて契約プランを確認してみてはいかがでしょう。

それでもドコモ光が遅く解約したい人は･･･

上記の全ての解決策を試しても通信速度の解決が見られない場合は、解約を検討するのも良いでしょう。
最近の光回線は乗り換えの際に他社の違約金を負担してくれるキャンペーンを行っているところもあります。
解約を心に決めたら次の光回線を契約して、開通後に解約しましょう。

以下の記事では解約方法を詳しく解説しているので参考にしてみてください。

【人気記事】ドコモ光を解約したい！解約方法と違約金を徹底調査

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ドコモ光が遅い！解約前の解決策まとめ

ドコモ光は最大1Gbpsの高速回線です。
しかし、実行速度は賛否両論で速いと思っている方、遅いと思っている方様々です。

ドコモ光の速度が遅いとストレスを感じる場合は、まずは速度が遅くなる原因を突き詰めて対処法を試してみてください。

フレッツ光と同じ品質でフレッツ光より安くなる！？人気光回線ランキングBEST3

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この競争を勝ち抜くために、各社様々なキャンペーンや割引サービスを実施してくれるおかげで、一昔前のインターネット契約時と比べ、今では圧倒的にお得にインターネットを利用することが可能になりました。

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