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ドコモ光の通信速度が遅い!解約する前に原因と対策法を徹底解析!

光コラボレーションによって提供されるドコモ光は、NTT東日本および西日本のフレッツ光回線を利用した超高速インターネット通信サービスです。2015年3月のサービス開始以来、加入する利用者数が増加していることでも知られています。

ドコモ光の通信速度は、下りで最大1Gbpsの超高速通信が特徴ですが、中にはドコモ光は遅いと不満に感じてストレスを抱えている方がいらっしゃると思います。

そこで今回は、ドコモ光の通信速度が遅くなる原因と改善方法を徹底解析してご紹介しますので参考にしてみてください。

ドコモ光の通信速度の評判

ドコモ光のインターネットサービスにおける通信速度は、下りで最大1Gbpsの超高速が魅力です。

インターネット技術の目覚ましい進化により、大容量のコンテンツや高画質の画像や動画が当たり前になっています。したがって、快適なインターネットを楽しむためには、回線速度のスピードは、重要な判断基準です。

通信速度は利用環境によっても違いがあるため、ドコモ光の速度が遅いと一概に判断することはできません。

ドコモ光の通信速度を確認してみる

ドコモ光の通信速度が遅いと感じた場合は、まず実際の速度を確認しましょう。
ブラウザを開いたり、データをダウンロードする時間が長くストレスを感じるなと思うときに試してみてください。

ドコモ光の通信速度の確認の方法

ドコモ光の通信速度の確認をするには「フレッツ光の通信速度」「ドコモ光の通信速度」2種類を計測して比較します。

フレッツ光の通信速度の確認の方法

フレッツ光公式ページで提供している「速度測定サイト」で計測出来ます。ここではフレッツ回線のみのスピードを測定するので回線事業者であるプロバイダを経由しない通信速度が分かります。

フレッツ光日本速度測定サイト

ドコモ光の通信速度の確認の方法

インターネット上のスピードテストサイトで計測します。ここではプロバイダを経由した通信速度が計測できます。

スピードテストサイト

「フレッツ光の通信速度」と「ドコモ光の通信速度」に大きな相違がない場合

「フレッツ光の通信速度」と「ドコモ光の通信速度」の測定数値に違いがなければ、ドコモ光の回線やプロバイダに速度が遅くなる原因はなく、今お使いの周辺機器に問題がある可能性があります。

「フレッツ光の通信速度」と「ドコモ光の通信速度」に大きな相違がある場合

フレッツ光の測定値がはるかに速かった場合はプロバイダに速度の遅さの原因があると考えられます。

ドコモ光の通信速度を遅くする3つ原因と対策方法

原因1.周辺機器の問題

ドコモ光の通信速度が低下する原因として、周辺機器やパソコンのスペックに問題がある可能性が考えられます。

周辺機器には、光回線終端装置(ONU)や無線LANルーターに加えてLANケーブルが含まれます。
光回線終端装置(ONU)に関しては、契約の際にNTTから最新の機種がレンタルで提供されるので問題はありません。

無線LANルーターが光回線に対応していない

利用している無線LANルーターが「IEEE802.11a」「IEEE802.11b」「IEEE802.11g」で旧式の可能性があります。

改善方法

無線LANルーターを別に設置している場合は、1Gbpsの光回線に対応している「IEEE802.11n」「IEEE802.11ac」等の最新規格に買い替えを検討してみてください。

LANケーブルが光回線に対応していない

いまお使いのLANケーブルが光回線に対応していない可能性があります。

改善方法

LANケーブルの規格は、「カテゴリー5」「カテゴリー5e」「カテゴリー6」「カテゴリー7」の4種類に分類されます。光回線に対応するLANケーブルは、「カテゴリー5e」以上の「1000BASE-T」対応のストレートケーブルです。

光回線終端装置(ONU)とパソコンを接続するLANケーブルについても、「1000BASE-T」規格に対応しているかを確認して、買い替えを検討してみてください。

パソコンのLANポートが光回線に対応していない

古いパソコンに多いのですが、いまお使いのパソコンのLANポートが、光回線に対応するケーブルに対応していない可能性があります。LANポートが、「1000BASE-T」に対応している必要があります。

改善方法

パソコンのLANポートを確認して、買い替えを検討してみてください。

原因2.ドコモ光のプロバイダの問題

IPv6という通常の回線より早い回線があります。

ドコモ光は、回線提供業者であるプロバイダを自由に選択することができますが、IPv6に対応しているプロバイダは限られています。いまお使いのプロバイダがIPv6に対応していない可能性があります。

ドコモ光タイプ別契約プロバイダ一覧

ドコモ光タイプ別契約プロバイダ一覧
契約プラン
プロバイダ
タイプA
ドコモnet・ぷらら・so-net・DTI・BBエキサイト・
エディオンネット・シナプス・楽天・
ゼロワンヒカリコアラ・アンドライン・クイット・
@ネスク・hi-ho・GMOトクトクBB・ic-net・
タイガースドットコム
タイプB
ASAHIネット・@nifty・@Tcom・TNC・OCN・
ワクワク・@ちゃんねるネット

コレだけのプロバイダが選べますが、サービス内容に大きな違いはありません。プロバイダにこだわりが無ければIPv6対応でドコモ直結のプロバイダ「ドコモnet」を選ぶことをおすすめします。

【詳しく説明している記事】ドコモ光プロバイダのおすすめは?サービスの違いを徹底比較!

ドコモ光のプロバイダを変更するには

ドコモ光では、対応プロバイダの途中変更が可能です。

【詳しく説明している記事】ドコモ光でプロバイダ変更をしたい!具体的な方法と注意事項

原因3.ドコモ光の契約プランの問題

フレッツ光からドコモ光へ転用する場合は、フレッツ光で契約していたプランの通信速度がそのまま適用されます。

例えば、フレッツ光ネクストファミリータイプおよびマンションタイプの通信速度は下りで最大100Mbpsです。
フレッツ光ネクストマンションハイスピードタイプだと、下り最大で200Mbpsとなります。
ドコモ光で最大1Gbpsの通信速度に対応するためには、転用と同時にアップグレードを申し込む必要があるのです。

100Mbpsや200Mbpsから高速回線の1Gbpsへアップグレードする場合は、契約事務手数料3,000円と工事料7,600円が初期費用として発生します。

ドコモ光は、速度制限が設定されていない上、通信速度にかかわらず月額利用料金は同額です。
フレッツ光からの転用でドコモ光を契約している場合は、アップグレードも含めて契約プランを確認してみてはいかがでしょう。

まとめ

ドコモ光は、契約者数が爆発的に増加している光コラボレーションサービスです。フレッツ光を提供しているNTT系列であることも、人気を後押ししている理由と言えそうです。

ドコモ光の速度が遅いとストレスを感じる場合は、まずは速度が遅くなる原因を突き詰めて対処法を試してみてください。

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その他、光回線への乗換えをお考えの方へのおすすめ記事はこちら

ドコモ光を解約したい!解約方法と違約金を徹底調査

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auひかりが行っている「スマートバリュー」という携帯電話の利用料金を割引するサービスなどが有名なところですね。
また、2015年からはNTTの光回線(フレッツ光の回線)を様々な事業者に卸し、その事業者独自プランとしてサービス提供する「光コラボ」も始まり、今では、数え切れないほどの光インターネットサービスが存在し、光回線市場の競争は激化しています。SoftBank光ドコモ光Biglobe光などがこの光コラボに当てはまります。

この競争を勝ち抜くために、各社様々なキャンペーンや割引サービスを実施してくれるおかげで、一昔前のインターネット契約時と比べ、今では圧倒的にお得にインターネットを利用することが可能になりました。

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さぁ、いろんな光回線を比較して、あなたにとって一番ふさわしい光回線を選びましょう!
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  • どこのサイトで申し込んでも同じような料金なんでしょ!?
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また、急な引越し時でもわずらわしいお手続きが発生することもないので安心です。

特にUQコミュニケーションズという会社が提供しているモバイルWi-Fiルーターを販売する「Broad WiMAX」は、持ち運びができるインターネット通信機器として非常に有名なサービスと口コミで広がっています。
その人気の秘密は、一般的なモバイルWiFiルーターが月間の通信量に制限があるのに対し、WiMAXのモバイルWi-Fiルーターは月間の通信量が無制限で利用できる点にあります。
また無線通信機器にもかかわらず、下り最大速度440Mbpsでフレッツ光などの固定のインターネット回線速度と比較してもほとんど差異がないその通信スピードも人気のポイントです。

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