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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

auひかりの工事って何するの?工事内容と手順・工事費まで総まとめ

auひかり 工事

auひかりをはじめとしたひかり回線を契約するには工事が必要ですが、その工事内容やかかる費用、時間について気ですよね。
今回はauひかりの工事について詳しく解説していきます。この記事を読めば工事内容やかかる費用、時間などがわかる内容になっているので、ご参考ください。

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auひかりの申し込みから開通までの流れについて

まずは、auひかりの申し込みの流れについて確認しておきましょう。

申し込み先を決める

まずは、申し込み先を決めます。auひかりの申し込みは大きくわけて4パターンあります。
それはネットの代理店、auショップ、家電量販店、公式サイトで申し込む方法です。

この中で一番おすすめなのが、代理店での申し込みです。その理由は、代理店での申し込みが一番多くのキャッシュバックが受けられ、一番お得だからです。
auひかりを取り扱っている代理店は数多くあります。その中でより多くのキャッシュバックを受けられる代理店から申し込みましょう。

たとえばこちらの25(トゥウェンティファイブ)という代理店からauひかりを申し込むと、最大82,000円の大幅還元キャンペーンを受けることができます。

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工事日についての連絡

申し込みが完了したら、次にいつ工事を行うか決めていきます。担当する工事業者から連絡があるので、その電話でいつ工事を行うか決めます。
実際に工事を行うのは工事日決定後、2~3週間後です。
工事に関しては立ち合いがかならず必要であるため、事前に日程を確保しておきましょう。

工事の費用に関しては後程解説しますが、工事が土日祝日希望の場合は追加で3000円の費用がかかるため、時間があれば平日に行う事で安くなります。

機器が郵送されてくる

工事日が確定したら、工事で設置する機器が家に郵送されてきます。
だいたい、工事の3日前までには到着するので、工事の3日前になっても届かない場合はプロバイダ会社に連絡してみましょう。
機器が届いたら開封せずに大切に保管しておきましょう。

工事

工事日になったら工事業者が来て工事を行います。

工事が終わればすぐにインターネットを使う事ができるのですが、それには自分で宅内機器の接続を行う必要があります。
もし、接続方法でわからないことがあれば、有料でかけつけ設定サポートというものがあるので、それを利用しましょう。

かけつけ設定サポートは、専門のスタッフが自宅に来てインターネットを利用できるように機器の設定を行ってくれるサービスです。
かけつけ設定サポートの詳細は以下のau公式サイトから確認してみてください。

→au公式サイトはこちら

工事は簡単なものなので、それほど時間はかかりません。おおよそ1時間と見積もっておけば十分でしょう。
また光回線工事は立ち合いが必須ですので、予定を空けておきましょう。

工事にあたって準備しておくべきこと

工事にあたって事前に準備しておく事や確認しておくことがいくつかあります。
順に見ていきましょう。

ONUの設置場所を決めておく

ONUは光回線終端装置のことです。ONUは家の中に引き込んだ光回線に繋いで、家の中でインターネットを利用するために必要な機器です。
家の中に引き込んだ光回線につながなければいけないため、一度置き場所を決めると動かすのが難しいです。
そのため、工事をスムーズに行うためにもONUをどこに置くかは事前に決めておきましょう

賃貸の場合は大家さんに工事許可を取っておきましょう

賃貸物件の場合、勝手に工事をはできません。事前に大家さんや管理会社に工事を行っても良いかの確認を取っておきましょう。
もし確認していないと後々トラブルの原因になりかねないので、工事申し込みを行う前に確認してください。
許可に関しては、光回線の工事を行いたい旨を伝え、口頭でOKが出れば十分です。

大家さんによっては工事と聞くだけで、だめだという場合があります。
その際は、光回線工事は壁に穴をあけるなど大掛かりではない工事であり、電話線を家の中に引くようなものだということを伝えましょう。
工事の許可を取りやすくするためにも、大家さんには工事は簡単で、ケーブル引き込み作業みたいなものだと強調してご説明するようにしましょう。

もしキャンセルの場合は、工事前なら無料でキャンセル可能

もし、急に工事をやめたいという場合は事前に連絡しておくことで工事のキャンセルができます。
工事3日前くらいに、工事日の確認の電話があるはずなので、その際に工事をキャンセルしたいという旨の電話を行いましょう。
工事をキャンセルした場合、機器の返送料金などは負担しなければいけない可能性もありますが、工事のキャンセル代金は一切かからないので安心してください。

工事をキャンセルしたい時の連絡先

工事をキャンセルしたい時は、au公式のお客さまセンターに連絡しましょう。
電話番号 157(au携帯から)
0077-7-111(一般電話から)
年中無休で、案内可能時間は9:00-20:00です。

工事について相談したい時の連絡先

工事に関してわからない事や相談したいことがあればこちらもau公式のお客さまセンターに連絡しましょう。
電話番号 157(au携帯から)
0077-7-111(一般電話から)
通話料金無料・年中無休で、案内可能時間は9:00-20:00です。

工事方法について

工事内容方法に関しては、戸建ての場合とマンション・アパートの場合で異なるため、わけて確認していきます。

戸建ての場合

まず、最寄り電柱から光ファイバーを引き込み、光ファイバーを建物に固定します。
その後、光ファイバーを引き込んだ部屋へ宅内機器(ONU、ホームゲートウェイ)を設置します。
auひかりはホームゲートウェイにパソコンや電話機を接続するため、どの部屋に光ファイバーを引き込むかは重要なポイントです。
ホームゲートウェイを設置すれば、あとはルーターなどを使って無線LANを引けば家の中どこでもインターネットが使えます。

マンション・アパートの場合

auひかりでは、お客様が住んでいる環境に応じて共用部分に直接光ケーブルの引き込みを行います。
住んでいる環境によって、以下の2タイプにわかれます。それぞれご説明していきます。

VDSL配線方式の場合(立ち合いの必要なし)

マンション・アパート共用部分まで光ファイバーを引き込み、マンション・アパート棟内は、既設の電話回線を利用してLANを構築します。
この場合、棟内での工事で部屋に入る事はないため、立ち合いの必要はありません

光配線方式の場合(場合によっては立ち会う必要あり)

マンション・アパートの共用部分まで引き込んだ光ファイバーを各住戸まで光ファイバーで配線し取り込みます。
各住戸の弱電ボックスなどにONUを設置します。この場合、場合によっては立ち会う必要があるため、しっかり確認しておきましょう。

工事にかかる費用について

戸建て住宅の工事費用は37500円です。これを30回払いで支払います。
マンション・アパートの場合は30000円となり、24回払いです。
どちらも月額1250円の負担額です。

また、土日祝日に工事を行う場合には、別途3000円かかるため、時間がある方は平日に行うのがおすすめです。

工事費用をはじめとするauひかりの初期費用について、詳しく知りたい方はこちらの関連記事をご参考ください。

【関連記事】気になる初期費用!auひかりの契約で失敗しないための注意点

auひかり電話も同時に申し込むことで工事費は実質無料

工事費用に関しては無料になる場合があります。auひかりでは、毎月750円の割引が行われており、さらにひかり電話に加入する事で毎月500円の割引が行われます。
これらを合わせると工事費にかかる37500円は実質無料です。

そのため工事費に関しては実質無料だと思っておいていいでしょう。

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まとめ

今回はauひかりインターネットの工事に関して解説してきました。

・工事の流れとしては
 申し込み⇒工事についての連絡⇒機器の保管⇒工事
・工事に当たって準備しておくこととしては、ONUの場所を決めておくことと、大家さんへの許可
・工事前なら無料でキャンセルが可能
・工事方法はプランによって異なりますが、だいたいが配線を引き込む程度でそんなに大変なことではない
・工事費はキャンペーンで実質無料にできる

上記の点を参考にauひかりをスムーズに申し込みましょう!

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