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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

auひかり電話サービスの料金やよくある質問まとめ│契約した方がいい?

auひかり

auひかりを契約する際、「auひかり電話も一緒にいかがですか?」とすすめられるのはよくある話。
でも、元から固定電話を使っていない人にとっては「余計な月額料金がかかるだけだしな~」と、auひかり電話についてはさほど魅力を感じないことも多いのではないでしょうか。

しかし!実はこのauひかり電話、たとえ固定電話を使わない人でも入っていたほうがお得なんです。
そこで今回は、auひかり電話が必要な理由と契約の際の注意点をあわせて紹介していきます。

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固定電話をまったく使わない人もauひかり電話に入ろう!

早速、固定電話をまったく使わない人でもauひかり電話に申し込んでおくのがおすすめな理由を解説していきます。
お得にauひかりを利用したいみなさんは、チェックしてみてください!

auスマートバリューに加入できる

数ある光回線サービスのなかでもauひかりが気になっているみなさんのなかには、auのスマホをお持ちの方も多いのではないでしょうか。
auひかりのインターネット回線とauスマホがそろっているなら、あとはauひかり電話をプラスすることで、「auスマートバリュー」という割引サービスを適用できます。

auスマートバリューは、スマホの月額料金が1台につき最大2,000円も安くなるセット割で、インターネット1回線につきスマホ10回線まではそれぞれ割引が有効なので、たとえば4人家族なら最大2,000円×4=8,000円も月々の支払いが浮く計算に!
auひかり電話の基本料金は月額500円でしたから、インターネットとスマホの料金にこの500円をプラスするだけで、それよりはるかに大きな割引を受けることができます。

各種割引キャンペーンの条件になっている

auひかり電話への加入が割引の条件になっているのは、auスマートバリューだけではありません。
たとえばキャンペーンでは以下の2つの適用条件にauひかり電話の加入があります。

初期費用相当額割引

auひかりとauひかり電話を同時に申し込むことで工事費が実質無料になる「初期費用相当額割引を受けることができます。

auひかりの工事費はホームタイプで37,500円、マンションタイプで30,000円となかなか高額なので、これが実質0円になるのなら利用しない手はありませんよね。

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auひかりスタートサポートプラス

auひかりスタートサポートプラスは以下4つの特典が適用されるキャンペーンです。

  1. 12ヶ月間 月額600円割引
  2. 電話オプションパック/電話オプションパックEXが12ヶ月間無料
  3. 他社解約違約金を最大30,000円までキャッシュバック
  4. 10,000円のキャッシュバック

他社光回線からauひかりへ乗り換える人にはかなりうれしい内容になっていますね。
また、新規契約の人でも1年間、月額割引や電話オプションパックが無料で使えたりと、盛りだくさんな内容になっています。

auひかりスタートサポートプラスもauひかりネット+電話の加入が条件となっています。

auひかりスタートサポートプラスの詳しい内容をチェック

高額なキャッシュバックが受け取れる窓口がある

さらに、auひかりを申し込む代理店によっては、auひかり電話を一緒に契約することで高額なキャッシュバックがもらえることもあります。
たとえば次のオンライン代理店では、最大70,000円ものキャッシュバックキャンペーンを開催中です。

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どこから申し込んでもauひかりが利用できることに変わりはないので、どうせならこういったキャンペーンを実施している窓口から申し込んだほうがお得です。

紹介したキャッシュバックキャンペーンは上記サイト限定なので、気になる方はチェックしてみてください。

auひかり電話の料金形態

auひかり電話の利用料金は、次の3つからなります。

  1. 基本料金
  2. 通話料金
  3. オプション料金

詳しく見ていきましょう。

auひかり電話の基本料金

auひかり電話の基本料金は500円(税抜)です。
auひかり電話を利用する場合のauひかりの月額をみてみましょう。

【auひかり+auひかり電話の月額基本料金】

ホームタイプマンションタイプ
auひかりの基本料金5,200円3,800円
auひかり電話の基本料金500円500円
合計5,700円4,200円

※ホームタイプはずっとギガ得プラン、マンションタイプはお得Aプランの場合

実際はauスマートバリューが適用されるのでau回線の数だけ携帯料金から割り引かれるためその分安く利用できます。

auひかり電話の通話料金一覧表

auひかり電話は通話料金も安いサービスです。
通話料は電話をかける先や通話時間によって異なるので、表にまとめてみました。

通話先通話料
国内加入電話8円/3分
IP電話
携帯電話・スマホau15.5円/1分
NTTドコモ16円/1分
ソフトバンク
ワイモバイル

先ほど紹介した基本料金は電話を使っても使わなくても関係なく毎月発生しますが、通話料は電話をかけた分だけ請求されるため、たとえば1ヶ月の中で1度も電話をかけなければ0円です。

国際電話

よく電話をかける人が海外にいる場合は、国際電話の通話料も要チェック項目ですよね。
auひかり電話を利用した場合の主な通話料は次のとおりです。

通話先通話料
アメリカ9円/1分
カナダ15円/1分
イギリス20円/1分
ドイツ
フランス
ブラジル30円/1分
中国
韓国
イタリア92円/1分

au同士無料通話ができる「auまとめトーク」がお得

携帯代とインターネット代を合算して支払いができる「KDDIまとめて請求」を申し込んでいると自動的に「auまとめトーク」が適用されます。

auまとめトークでは以下の通話が24時間無料です。

 ①「ご自宅のauおうち電話⇒全auケータイへの通話」
 ②「auおうち電話同士の通話」
 ③「ご自分のau携帯電話⇒ご自宅のauおうち電話」
引用:「auまとめトーク」はどのようなサービスですか?申し込みは必要ですか?│よくある質問│サポート│au

auまとめトークを利用することでau同士だとほとんどのケースで通話料が無料になることがわかりました。

詳しい条件などはau公式の「auまとめトーク」を。

固定電話を良く使う人は「電話オプションパック」がおすすめ

auひかり電話の月額利用料を決める、3つ目のポイントがオプション料金。
auひかり電話には月額100~700円のオプションがいくつか用意されており、目的に合わせて選択できます。

先ほども少し触れましたが、複数のオプションを付けたい人向けに「電話オプションパック(月額500円)」と「電話オプションパックEX(月額690円)」があります。

  • auひかりホームでホームゲートウェイがBL1000HWの場合・・・電話オプションパックEX
  • auひかりホームでホームゲートウェイがBL1000HW以外・・・電話オプションパック
  • auひかりマンション・・・電話オプションパック

対象オプションの中からならいくつ選んでも支払いは月額500円/690円です
選んだオプションの月額料金が500円/690円を超えた時点で、自動的に適用されるところもうれしいポイントです。
どのオプションが対象になっているかを含め、auひかり電話で利用できるオプションの一覧も表にまとめてみましたので、ご参考ください。

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  • 超速!5ギガ・10ギガの新プラン登場!
  • 最大135,500円大幅還元キャンペーン
  • 初期工事費が実質無料
  • auスマホ1台につき毎月最大2,000円割引

オプション一覧表

オプション名月額料金(税抜)電話オプションパック電話オプションパックEX
割込通話300円
発信番号表示400円
番号通知リクエスト200円
割込番号表示100円
着信転送500円
迷惑電話 発着信ブロック300円×
迷惑電話撃退700円××

誰からかかってきたか番号を見ることができる発信番号通知(ナンバーディスプレイ)や、自宅から離れているときに電話に出ることができる着信転送など便利な機能が安く利用できます。

ちなみに、パック対象のオプションをすべて付けた場合のトータル料金はそれぞれ1,500円と1,800円になるのでパックを申し込むことで1,000円ほど安く利用できます

スマホを子機のように使える「スマホで固定電話」が便利!

auひかりの無線LANにiPhoneやAndroidなどのスマートフォンをWi-Fi接続することで固定電話の子機のように使えます。

利用するための月額料金は無料で、最大5台までスマートフォンを登録できます。

戸建てタイプのauひかりホームで、ホームゲートウェイがBL1000HWである必要がありますので利用したい方はあらかじめ、申し込みのときに利用したい旨を伝えておきましょう。

auひかり電話を利用する前の注意点

続いて、auひかり電話を利用するならあらかじめ押さえておきたいポイントについても、詳しく見ていきましょう。

電話番号を引き継げない場合がある

まずひとつ目の注意点は、現在別の固定電話サービスを利用している場合、その電話番号をauひかり電話では引き継ぐことができないケースもあるということです。
具体的には、現在の電話番号をどこで取得したかがポイントになり…

  • NTT加入電話で取得した番号 → 引き継ぎOK
  • それ以外の電話サービスで取得した番号 → 引き継ぎNG

このように、番号ポータビリティで引き続き今の電話番号を使うことができるのは、NTT加入電話で取得した番号のみです。

たとえば、現在フレッツ光のひかり電話サービスを利用している場合でも、その番号がもともとはNTT加入電話で取得したものであれば、auひかり電話でも引き続き使用できます。

逆に、同じフレッツ光のひかり電話を利用していたとしても、光電話への切り替え時に番号を新しく取得した場合は、残念ながら引き継げません。

その場合、auひかり電話でもまた新しい番号を取得し直す必要があることを覚えておきましょう。

auひかり電話だけ後日追加申し込みする場合登録料が発生する

auひかりが開通してからやっぱりauひかり電話も契約したい!と思う人も少なくないでしょう。
個別にauひかり電話をサービス追加する場合、登録料の800円が発生します。

また、auひかりテレビも同じように個別でサービスを追加申し込みする場合は800円が発生するのでおさえておきましょう。

2回線までしか番号を持てない

auひかり電話は、インターネット回線1本につき2回線までしか契約できません。
NTTのフレッツ光電話のように3つ以上の電話番号を使い分けたい場合などにはauひかり電話だけでは対応できないでしょう。

2回線目の050番号サービス

2回線目の電話番号が利用したいときは050番号サービスを申し込みましょう。
月額料金は150円で初期費用は無料です。

auひかり電話に関するよくある質問

auひかり電話に関するよくある質問も、事前にチェックしておくと安心です。
一緒に確認していきましょう。

auひかり電話でFAXは利用できる?

auひかり電話でもFAXを利用はできますが、次の規格は対象外ですので注意しましょう。

  • G4FAX(=ISDN回線用のFAX)
  • スーパーG3FAX(=アナログ対応の高速FAX)

auひかり電話が繋がらないときは?

auひかり電話が繋がらないときには、次のポイントをチェックしてください。

auひかり電話だけの契約はできないの?

インターネット回線のauひかりを利用しなくても実はauひかり電話だけを利用できます。

しかし、月額料金が500円ではなく1,400円になってしまい、プロバイダはau one netのみしか選べずマンションタイプだけの提供となっています。

<auひかり電話だけ利用する場合>

  • 月額料金・・・1,400円/月
  • プラン・・・マンションタイプ
  • プロバイダ・・・au one net

auひかり電話の基本料金が月額500円になるのは、auひかりのインターネットサービスとあわせて利用する場合です。

電話のみの利用では月額1,400円ですので、気を付けてくださいね。

ナビダイヤルにも電話をかけられる?

auひかり電話からでもナビダイヤルにかけることができます
ただし、同じ0570~で始まる「ナビアクセス」へは発信できません

その他電話できない番号は以下のページから確認しましょう。

ご利用できないサービス│光ファイバーauひかり:インターネット回線│au

auひかり電話の解約(オプション・電話解約)

最後に、auひかり電話やオプションの解約方法についても簡単にまとめておきます。

auひかり電話を解約したい場合

auひかり電話を解約する際には、次の窓口まで連絡を行いましょう。

【KDDIお客さまセンター】

  • 電話番号:0077-777 または 0120-22-0077
  • 受付時間:9:00~20:00

auひかり自体の解約については以下の記事でも詳しく解説していますので、ご参考ください。

auひかり電話のオプションサービスの解約・変更方法

電話そのものではなく、オプションのみの解約・変更なら、オンライン会員サービス「My au」から行うことができます。
au IDでサービスにログインし、メニューを検索してみてください。

My au│ログイン

auひかり電話のまとめ

auひかり電話は、auスマートバリューやキャンペーンを適用する条件のひとつになっているため、たとえ電話を使わない人でも契約しておいたほうがお得です。

現在利用している電話番号がある場合、その番号を引き継げないケースもあることが最大のデメリットですが、NTT加入電話で取得した番号をお使いの場合はauひかり電話でも引き続き同じ番号を使用できます。

今回紹介したお得なポイントを参考に、みなさんもauひかりを契約する際には電話サービスへの加入もあわせて検討してみてください!

下記で紹介するauひかりの販売代理店は初期費用がおさえられて、なおかつ高額のキャッシュバックがもらえて契約におすすめです。

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