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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

U-NEXT光の評判から見るメリット・デメリット!速度や料金は?

U-NEXT光,評判

株式会社U-NEXTが運営する光コラボレーションサービス、U-NEXT光。

格安スマートフォンのU-mobileとのセット割など、お得なプランも豊富に提供しています。

しかし、U-NEXT光のメリットやデメリットは、実際に使ってみないことには分かりません。

U-NEXT光ユーザーの声から、U-NEXT光の本当の姿を探っていきましょう。

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U-NEXT光01とU-NEXT光の違い

株式会社U-NEXTは、U-NEXT光とU-NEXT光01の2つのインターネット回線サービスを提供しています。

名前は似ていますが、実はこの2つはまったく異なるサービスなのです。

主な違いを表にまとめました。

U-NEXT光
U-NEXT光01
配線方式
光配線方式
VDSL方式、LAN方式
下り最大速度
1Gbps
100Mbps
提供住居タイプ
戸建て、集合住宅
集合住宅のみ
料金
戸建て住宅プラン:5,280円
マンションプラン:4,210円
2,980円
回線工事費
24,000円
16,800円

※U-NEXT光の料金はプロバイダーを含みませんので、表中の料金はプロバイダーU-Pa!の料金を加算したものを表示しています。
※いずれも、にねん割適用後の税抜き料金です。

U-NEXT光の通信速度に関する口コミ

U-NEXT光は最大速度1Gbpsの光コラボレーションサービスです。

最大速度1GbpsのNTTフレッツ光回線を利用してインターネットサービスを提供していますので、フレッツ光と同程度のスピードや品質を期待できます。

MbpsではなくKbps。

これは遅すぎます。

本当に光回線なのか疑いたくなるレベルです。

格安スマホよりも遅い。

何のためにわざわざインターネット固定回線に契約しているのかと思うと、悲しくなりますね。

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口コミ評判から見る!U-NEXT光のメリット3選

結論から言うとU-NEXTが良いという評判はあまり見当たりませんでした。

しかし、調査してみたところ、口コミは見当たらないものの、メリットがないわけではありません。
U-NEXT光には、次の3つのメリットがあります。

フレッツ光からの乗り換えが簡単!転用なら工事もなし!

U-NEXT光はNTTのフレッツ光回線を利用する光コラボレーションサービスですのでフレッツ光から転用するときは解約金や工事費がかかりません

回線プランに変更がないときは工事自体も不要ですので、気軽にスピーディに乗り換えることができます。

U-NEXT光へ転用時の注意点

転用する際、フレッツ光からは違約金は請求されないのですが、プロバイダーから違約金が請求されることがあります。

プロバイダーのお客さまセンターに問い合わせ、違約金がどの程度かかるのかチェックしておきましょう。

また、プロバイダーを解約するときに、メールサービスも利用できなくなってしまいます。

ただし、プロバイダーによっては別料金でメールが利用できるサービスを提供していることもありますので、解約後も利用したい人は問い合わせておきましょう。

月額料金がフレッツ光より安い

2年間の定期契約による割引の適用後の料金は、次のとおりです。

この表から、U-NEXT光は常にフレッツ光の戸建て住宅プランよりも安いこと、マンションプランもほとんどの場合においてU-NEXT光の方がお得なことが分かりますね。

フレッツ光
U-NEXT光
NTT東日本
NTT西日本
戸建て住宅プラン
4,700円
4,300円
4,200円
マンションプラン
2,950~3,950円
2,850~3,950円
3,180円

※いずれの価格もプロバイダー料金は含んでいません。
※すべて最大速度1Gbpsのプランかつ2年定期契約割引後の税抜き表示です。

U-mobileを契約するとセット割引が!

格安スマホU-mobileのLTEが使い放題プランは月額税抜き2,980円ですが、U-NEXT光とセットにするとスマホ料金が月額1,140~4,100円安くなります。U-mobileの台数が多ければ多いほど割引額が大きくなりますので、家族みんなでU-mobileに乗り換えるのも良いですね。

U-NEXT光・戸建て住宅プラン
U-NEXT光・マンションプラン
U-NEXT光+U-mobile2回線
9,000円
8,000円
U-NEXT光+U-mobile3回線
11,000円
10,000円
U-NEXT光+U-mobile4回線
13,000円
12,000円
U-NEXT光+U-mobile5回線
15,000円
14,000円

※U-NEXT光のプロバイダー料金は含まれていません。
※いずれもにねん割適用時の税抜き価格です。

口コミ評判から見る!U-NEXT光のデメリット3選

良い点があれば悪い点もあります。

U-NEXT光のデメリットを、ユーザーの口コミから紹介します。

U-NEXT光01の通信速度が遅い

U-NEXT光01は光配線方式ではありませんので、通信速度が遅いことは仕方ないのですが、それでも理論上は下り最大100Mbpsが見込めるはずです。

しかし、実際に利用している人からは、遅すぎるという不満の声が多く上がっています。

20Mbpsですか…。動画の視聴をするには、ちょっと厳しいかもしれませんね。

夜間は混み合うので仕方がないと言えば仕方がないのですが、それにしても遅すぎますよね。

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U-NEXT光は2年縛りがある!違約金に注意

U-NEXT光は2年縛りがありますので、契約更新月もしくは更新月の翌月以外に解約すると、違約金として10,000円が請求されます。

しかも、プロバイダーとしてU-Pa!を選択していると、プロバイダーの違約金(5,000円)も別途請求されます。

違約金の支払いをしたくない方は、契約更新月か更新月の翌月に解約してくださいね。

実際は10,000~15,000円ですので、おそらく工事費残債などの違約金以外の費用が発生したと思われます。

それにしても20,000円は痛いですよね。

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U-NEXT光はサポート対応が悪いと評判が悪い

トラブルが起こったときや分からないことがあるときは、サポートサービスに頼りますよね。

しかし、U-NEXT光のサポートサービスはあまり対応が良くないという評判があるのです。

電話がつながらないのは困りますよね。

とはいえ、メールでも問い合わせられるのはちょっと安心できますが。

返事が来ないのは不安ですね。

仕事に利用している人ならなおさら被害は甚大です。

U-NEXT光にお得な割引やキャンペーンはある?

U-NEXT光では不定期にお得なキャンペーンをしています。

ただし、U-NEXTポイントキャンペーンなどを実施していることもありますが、キャッシュバックや料金割引キャンペーンはめったに実施していません。

キャンペーン狙いでインターネット回線の乗り換え先を探している人には、U-NEXT光はあまりおすすめできません。

U-NEXT光よりも割引やキャンペーンがお得な光コラボは?

光コラボレーションの中でも、ソフトバンク光とドコモ光、So-net光は、数多くの割引サービスやキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

お得さを追求する方は、ぜひこれらの光コラボレーションを検討してみてください。

ソフトバンクユーザーはソフトバンク光

ソフトバンクケータイとのセット割もあるソフトバンク光。

他社からの乗り換え時の違約金を還元してくれるサービスも実施していますので、違約金を気にせずに乗り換えられるのもメリットです。

その他にも、次のキャンペーンを実施しています。

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  • 24,000円のキャッシュバックもしくは24カ月間1,000円割引
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ソフトバンク光がお得なポイント

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  • スマホとセットで毎月最大1,080円割引

また、ソフトバンク光のキャンペーン情報の条件や注意点、受け取り方法などを知りたい方は以下をご覧ください。

ドコモユーザーはドコモ光

ドコモユーザーは、ドコモケータイとのセット割があるドコモ光がおすすめです。

なんと毎月最大3,500円も割引されるんです。

ドコモユーザーは見逃せませんね。

もちろん、ドコモ光を契約するメリットはセット割だけではありません。

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ドコモ光のキャンペーン情報について詳しく知りたい方は以下の記事もご覧ください。

詳細をわかりやすく説明していますよ。

auユーザーはSo-net光

So-net光では、auケータイとのセット割が適用されます。

So-net光の利用できるauスマートバリューは毎月最大2,000円の割引が可能。

スマホ代が割安になるこのチャンスを見逃さないでくださいね。

また、以下のサイトから申し込みで最大70,000円も還元してもらえます。

気になる方はぜひ、チェックしてみてください。

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auスマホとのセット割
フレッツ光からの転用だと工事費無料

キャンペーンを詳しく見る

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So-net光のキャッシュバックをお得に受け取る方法を知りたい方は以下をご覧ください。

【番外】悪徳業者からの電話勧誘に注意

U-NEXT光そのものは良いサービスなのですが、悪徳業者が代理店となってしつこい電話勧誘を行うことがあります。

U-NEXT光へはインターネットで申し込めますので、怪しい電話勧誘には毅然とした態度を示してくださいね。

なるべく早くに電話を切ることで、関わりたくないという意志を示すことができます。

利用できるかどうかに関わらず、無差別に勧誘しているようですね。電話勧誘には関わらないのが一番です

まとめ

キャッシュバックなどのサービスで回線業者を選びたい人は、U-NEXT光以外の光コラボレーションを検討してみましょう。

また、お使いのスマートフォンとのセット割がある回線業者を選ぶのも良いですね。

U-mobileをお使いの方なら、U-NEXT光で通信費全体の削減が実現できますよ。

フレッツ光と同じ品質でフレッツ光より安くなる!?人気光回線ランキングBEST3

最近は、フレッツ光以外にも、auひかりや、NURO光コミュファ光など様々な光回線が人気を集めています。

人気な理由としては、フレッツ光よりお得な料金プランがあったり、独自のキャンペーンや割引サービスなどがあったりして、フレッツ光同等のインターネットサービスをとにかくお得に利用できるからです。

auひかりが行っている「スマートバリュー」という携帯電話の利用料金を割引するサービスなどが有名なところですね。
また、2015年からはNTTの光回線(フレッツ光の回線)を様々な事業者に卸し、その事業者独自プランとしてサービス提供する「光コラボ」も始まり、今では、数え切れないほどの光インターネットサービスが存在し、光回線市場の競争は激化しています。SoftBank光ドコモ光Biglobe光などがこの光コラボに当てはまります。

この競争を勝ち抜くために、各社様々なキャンペーンや割引サービスを実施してくれるおかげで、一昔前のインターネット契約時と比べ、今では圧倒的にお得にインターネットを利用することが可能になりました。

そんなインターネット戦国時代の今ネットを利用するなら、間違いなくフレッツ光よりもauひかりやNURO光、コミュファ光などの光回線か、SoftBank光やドコモ光などの光コラボの方が圧倒的にお得になるチャンスがありおススメです!

しかしこんな声をよく聞きます・・・

  • 結局どの回線を選べば良いかわからない!
  • 速度や品質などが不安・・・
  • どこのサイトで申し込んでも同じような料金なんでしょ!?
  • 大して速度も変わりがないし、今使っている光回線で満足!

実は、それすごくもったいないですよ!
今の時代、本当に自分にあった環境で光回線を選ぶことで月々の利用料金を安く出来るんです!
しかも、光コラボに関してはフレッツ光と同じ回線を利用しているため、速度や品質も安心して利用できます!

今回は、まだまだ知られていないそんなお得な光回線を紹介するために、フレッツ光だけでなく、人気の光回線や光コラボとも比較をし、実際にどの光回線が選ばれているか「光回線ランキング」として厳選しました!

さぁ、いろんな光回線を比較して、あなたにとって一番ふさわしい光回線を選びましょう!
フレッツ光ナビであなたに合った光回線を探して、快適インターネット生活をお過ごしください!

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実際にいろいろ光回線を調べてきたけど結局どれがいいか分からないし、調べて行くうちに工事や手続きなど面倒なことがたくさんあることを知ってあきらめる方も多いようです。

断然おトクになるのにもったいない…!

そのほかに固定回線に申し込もうか踏みとどまっている方の理由を聞いてみる見ると・・・

固定回線に申し込もうか悩んでいる理由

  • 結局どの回線を選べば良いかわからない!
  • 速度や品質などが不安・・・
  • どこのサイトで申し込んでも同じような料金なんでしょ!?
  • 大して速度も変わりがないし、今使っている光回線で満足!

以上のことがデメリットで、なかなか変えたくても変えられない方が多いようです。
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さらに魅力的なのはその価格!

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