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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

引越し先でauひかりを継続利用|手順と工事費・エリア外の場合は?

auひかり利用中に引越し!継続利用か解約、どっちを選ぶ?

auひかりを現在利用していて、近々引越しの予定があり、引越し先でもauひかりを継続して利用したいと思っている。

ですが、どのような手続きをすればいいのか、引越しにかかる費用はいくらくらいなのかが分からず不安になっていませんか?

ここでは、引越し先でもauひかりを継続して利用するための手続き方法、auひかりの引越しにかかる費用をまとめました。

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auひかりの継続利用手続きをする前に

auひかりにはインターネットサービスが提供できるエリアと提供できないエリアがあります。引越し先の住所が、auひかりのサービスが提供できないエリアだった場合は、auひかりを利用したくても利用できません。

auひかりの継続利用手続きを行う前に、引越し先の住所でauひかりが利用できるかを確認しましょう。

auひかりのサービス提供エリアの確認の方法は下記の関連記事にて詳しく説明しています。

【関連記事】auひかりの提供エリア確認方法とエリア外だった場合の対処法

auひかりのサービス提供エリアを確認して、サービスエリア外だった場合、または他回線に乗り換えを考えている方は、引越し先がauひかりのエリア外・他回線に乗り換えを考えているの項目にて対処法をご説明します。

引越しにともなうauひかりの継続利用手続きの方法

引越し先でもauひかりを継続して利用したい場合の手続き方法は下記の3つの手順で行います。

auひかりの継続利用手続きの方法は、戸建てプラン、マンションプラン、マンションミニプランともに同じです。

  1. KDDIに住所変更の申請をする
  2. 現在利用しているプロバイダーに住所変更の連絡をする
  3. レンタルしていた機器を返却する

継続手続きから引越し先でauひかりが利用できるようになるまでにはおよそ1カ月ほどかかりますので、引越しが決まったタイミングでなるべく早く行うようにしましょう。

手続き1.KDDIに住所変更の申請をする

住所変更の申請に関しては、auの公式ウェブサイトから申し込みができます。

auの公式ウェブサイト内のお引っ越し情報入力フォームに必要事項を入力し、情報を送信した後におよそ1週間から3週間後に担当者から引越し先の開通工事日の連絡がメールまたは電話で届きます。

お引っ越し情報入力フォームには、引越し先の住所を入力する必要がありますので、準備しておきましょう。

手続き2.現在利用しているプロバイダーに住所変更の連絡をする

KDDIに住所変更の申し込みをした後はプロバイダーにも住所変更の連絡をする必要があります。

現在利用しているプロバイダーがau one netの場合のみ、この手順は必要ありません。

主なプロバイダーの連絡先
プロバイダー名
電話番号(受付時間)
So-net0120-80-7761(9:00~19:00)
BIGLOBE0120-86-0962(9:00~21:00)
@nifty012-32-2210(9:00~19:00)
@Tcom0120-805-633(9:00~20:00)
ASAHIネット0120-577-108(10:00~19:00)
DTI0120-830-501(10:00~17:00)

auひかりはプロバイダと一体型のサービスですので、このタイミングであってもプロバイダーのみの変更はできません。

もしプロバイダーを変更したい場合はauひかりを解約して、もう一度auひかりを新規で契約する必要があります。

手続き3.レンタルしていた機器を返却する

最後にレンタルしていた機器を返却します。レンタル機器の返却にも手順がありますので確認をしましょう。

  1. インターネットを利用するためにレンタルしていたホームゲートウェイ・ONUなどの機器は引越し先に持って行く。
  2. 継続利用の手続きが無事に行なわれていたら、引越し先にKDDIから新しい機器が郵送されてくる。
  3. 新しい機器が届いたらKDDIに引越し元で使っていたレンタル機器を返送する。

継続利用手続きの注意点

■レンタル機器の返却についての注意点
引越しの方法やプロバイダーの都合などによって、いままで利用していたレンタル機器をそのまま利用するように指示されることもあるので従いましょう。

■auスマートバリューは再度申請が必要
引越し前に、auスマートバリューを利用していた方は、住所変更の申請とともに利用が停止です。

ですので、引越し先でもauスマートバリューを利用したい場合は、auひかりの利用を開始するとともに再度申請をする必要があります。

■auひかり電話の引継ぎに注意
引越し先でauひかりからその他の光回線に変える時はMNP(電話番号の移行)ができないことがありますので覚えておきましょう。

auひかりの引越しにかかるのは工事費

引越し先でもauひかりを継続して利用する場合は、2年間や3年間で契約しているプランの違約金を支払う必要はありません。そのまま利用期間が加算されていきます。

auひかりの引越しにかかる費用は2種類の工事費です。

  1. 引越し前に利用していたauひかりの工事費の残金
  2. 引越し先の開通工事費

引越し前に利用していたauひかりの工事費の残金

auひかりは初期費用が実質無料になるキャンペーンを行っています。

その内訳は戸建てタイプなら30カ月間、マンションタイプなら24カ月間1,250円ずつ月額割引を適用して、初期工事費が実質無料になる仕組みになっています。

auひかりの初期工事費
契約タイプ戸建てタイプ集合住宅タイプ
初期工事費37,500円30,000円
工事費用割引きキャンペーン1,250円 × 30カ月間割引き1,250円 × 24カ月間割引き
例えば、auひかりの戸建てタイプを2年間使った後に引越す場合は、残りの6カ月分の工事費の残金が残ります。

その残金(1,250円 × 6カ月分=7,500円)は引越す際に一括で支払わなければなりません。

引越し先の開通工事費用

引越し先にてauひかりの開通工事を行う必要がありますので、工事費が発生します。

auひかりの初期工事費
契約タイプ戸建てタイプ集合住宅タイプ
初期工事費37,500円30,000円

auひかり電話の引継ぎに注意

工事費実質無料キャンペーンを適用させるためには条件としてauひかり電話に加入する必要があります。

気の長い話ですが、引越し先でauひかりからその他の光回線に変える時はMNP(電話番号の移行)ができないことがありますので覚えておきましょう。

引越しで発生する工事費がかからない方法はある?

■引越し元の工事費の残金について
auひかりでは、引越し先でもauひかりを継続利用する場合は工事費の残金分を一括して月額料金から割引きをしてくれます。

■引越し先の初期工事費用について
さらに、引越し先の初期工事費もauひかりを新規契約した際に利用できる初期費用相当額割引により、実質無料にできます。

つまりは、引越し先でもauひかりを継続して利用する場合は、実質的に費用はかかりません。

【関連記事】auひかりの工事費は結局いくらかかるの?キャンペーンで実質無料に!

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一度解約して引越し先で新規契約をする

引越し元の工事費の残金の支払いもなく、解約にともなう違約金も支払う必要のない方には、auひかりを一度解約して、引越し先で新たに新規契約をする方法もあります。

【関連記事】auひかりを解約すると違約金はいくら掛かるの?途中解約でも損をしない方法

この方法だと、引越し先でも継続して利用する手続きを行った場合に利用ができないプロバイダーや代理店サイトのキャッシュバックキャンペーンが利用できるようです。

ただし、同じ名義では新規契約にはならないので、別名義にて契約をする必要があります。

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引越し先がauひかりのエリア外・他回線に乗り換えを考えている場合

auひかりがサービス提供エリア外で、引越し先でもインターネットを利用したい場合は、auひかりを解約してauひかり以外のインターネットサービスを契約する必要があります。

引越し先にてインターネットサービスを利用しないとしても、auひかりを解約しなければなりません。

auひかりを解約する方法と注意点

auひかりを解約する方法は下記の2つの手順です。

  1. 契約しているプロバイダーに連絡する
  2. 解約申請後届く「解約キット」に機器を入れて送り返す

解約にあたり注意したい点は、解約をするタイミングによっては費用がかかることです。

解約にかかる費用

auひかりを解約するにあたり発生する費用は3つあります。

  1. 違約金
  2. 初期工事費用の残金
  3. 引き込み設備の撤去費用
違約金

auひかりには、契約プランごとに最低利用期間が定められています。最低利用期間に満たずに解約をすると違約金がかかります。

auひかりの違約金
契約タイプ
契約プラン
違約金
戸建てタイプ
標準プラン
0円
ギガ得プラン
9,500円
ずっとギガ得プラン
15,000円
マンションタイプ
標準プラン
0円
お得プランA
7,000円
マンションミニ
0円

契約プランごとの最低利用年数をしっかり利用して更新月に解約をすれば違約金はかかりません。

初期工事費の残金

下記の2つに該当する方は、初期工事費用の残金を一括で支払う必要があります。

  1. auひかりの開通工事にかかった費用を分割で支払っている方
  2. 工事費用月額料金割引きキャンペーンを利用した方
引き込み設備の撤去費用

auひかりでは、戸建てプランを解約すると、初期工事の際に設置した引き込み設備の撤去が必須です。

auひかりの引き込み設備の撤去費用
対象サービス
撤去費用
auひかりホームタイプ
28,800円

より詳しいauひかりの解約方法と注意点に関しては、下記の関連記事にて確認ができます。

【関連記事】auひかりの正しい解約方法教えます|知っておくべき5つの注意点

auひかりを費用をかけずに解約する方法

auひかりの解約には、違約金、工事費の残額、引き込み設備の撤去費用と3つの費用がかかります。3つの費用を合計するとかなりの高額になってしまいます。

このauひかりの解約にかかる費用をかけずにすむ方法が1つあります。

それは、他回線のキャンペーンとキャッシュバックを利用して光回線を乗り換える方法です。

auひかりで発生した費用を負担してくれるキャンペーンや、auひかりの解約にかかる費用分、あるいはそれ以上のキャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施しています。

auひかりの解約にかかる費用をかけずに乗り換えられ、なおかつ乗り換え先の光回線の初期費用もかからないお得な光回線と契約窓口をご紹介します。

ソフトバンク光

ソフトバンク光の公式で実施しているキャンペーンは下記です。

  • キャンペーン1.他社の違約金、撤去費用を最大10万円まで負担
  • キャンペーン2.乗り換え新規で最大24,000円キャッシュバック

この2つのキャンペーンを利用することによりauひかりを解約する際に発生する費用の負担がなくなります。

さらに、ソフトバンク光の代理店サイトでの契約をすると、最大70,000円のキャッシュバックがもらえます。

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ソフトバンクスマホとセットでさらにお得

ソフトバンクのスマホとソフトバンク光の利用で、スマホ料金が割引きです。

【関連記事】ソフトバンク光の割引について解説│おうち割光セットとキャンペーン

おそらく、auひかりを利用しているユーザーの中では、auのスマホを利用している方が多いと思います。引越しを機会にスマホもソフトバンクに乗り換えをすることもおすすめします。

ソフトバンクWeb申し込みサイトでソフトバンクスマホを契約すると最大105,000円キャッシュバック ソフトバンクWeb申し込みサイトでソフトバンクスマホを契約すると最大105,000円キャッシュバック

コミュファ光

コミュファ光は、東海地方限定で利用ができるインターネット回線です。

auひかりを提供するKDDI株式会社とコミュファ光を提供する中部テレコミュニケーション株式会社はグループ会社の関係です。

ですので、競合関係にならないように、auひかりのサービス提供エリアとコミュファ光のサービス提供エリアが重複することはありません。

auひかりがサービス提供エリア外の場合で、引越し先が東海地方の場合はコミュファ光が利用できる可能性があります。

コミュファ光のサービス提供エリアに関しては、下記の関連記事より確認ができます。

【関連記事】コミュファ光のエリア|確認方法・拡大情報・エリア外の場合の対処法

コミュファ光の公式で実施しているキャンペーンは下記です。

  1. キャンペーン1.光ネット工事費無料
  2. キャンペーン2.最大55,000円キャッシュバック

ソフトバンク光のキャンペーンと同じく、この2つのキャンペーンを利用することによりauひかりを解約する際に発生する費用の負担がなくなります。

さらに、コミュファ光の代理店サイトでの契約をすると、さらに最大30,000円のキャッシュバックがもらえます。

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auのスマホとセットでさらにお得

auのスマホを利用している場合は、コミュファ光とのセットでスマホ料金が割引きです。

【関連記事】コミュファ光でauスマートバリューを利用すべき理由

引越し先で新たにauひかりを契約したい方への契約おすすめ窓口

現在利用中の光回線から、引越し先で新たにauひかりの契約を考えている方におすすめの契約窓口をご紹介します。

特にフレッツ光を利用中の方で、auのスマホユーザーの方にauひかりはおすすめしたい光回線です。

【関連記事】フレッツ光からauひかりへ乗換えしたい!手順やメリット、注意点

auひかりの契約は公式サイトではなく、代理店サイトでの申し込みをおすすめします。

代理店サイトをおすすめする理由は、公式サイトのキャンペーンと代理店サイトが展開する独自のキャンペーンの二つが利用できるからです。

【関連記事】auひかりは公式で申し込むべき?代理店とキャンペーン内容を比較!

株式会社25

auひかりの契約窓口のおすすめは株式会社25です。

auひかりの公式サイトと株式会社25で利用できるキャンペーンは下記です。

■公式サイトのキャンペーン

  • キャンペーン1.auひかりスタートサポート(他社違約金相当額を還元)
  • キャンペーン2.初期費用相当額月額料金から割引

■株式会社25独自のキャンペーン
最大70,000円キャッシュバック

【関連記事】【2018年最新】auひかりのキャッシュバックはどこが一番高額?

キャンペーン内容を見ていくと、株式会社25は他社の違約金を負担してくれて、初期費用もかからず、さらにキャッシュバックがもらえるお得な契約窓口です。

【関連記事】auひかりの代理店25の評判は?他社代理店と比較してみた結果…

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まとめ

この記事ではauひかりの引越しについて3つのパターンについて見てきました。

  1. auひかりを引越し先でも継続利用する手続き方法と費用
  2. 引越し先がauひかりのサービス提供エリア外の場合の対処法
  3. 引越しを機会に他回線に乗り換え

■auひかりを引越し先でも継続利用する手続き方法と費用
手続き方法は簡単で、キャンペーンの利用で費用もかからないことが分かりました。ですが、auスマートバリューの再申請などの注意点もありますので、気をつけましょう。

■引越し先がauひかりのサービス提供エリア外の場合の対処法
引越し先ではauひかりが利用できないので、auひかりを解約しなければなりません。auひかりの解約には、違約金、工事費の残額、引き込み設備の撤去工事費がかかり高額になる可能瀬があります。

ですが、これらのauひかりの解約にかかる費用は、他回線のキャンペーンやキャッシュバックを利用することにより、かからずにすむことができます。

今回ご紹介した光回線の申し込みも検討してみてください。

■引越しを機会に他回線に乗り換え
auひかりのサービス提供エリア外の場合の対処法でご紹介した、キャンペーン、キャッシュバックが充実している光回線も契約の候補にしてみてください。

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ご入力いただいた情報を代理店株式会社Life Bank・オールコネクトに送信しました。
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