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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

初心者向け!インターネットのプロバイダ変更・乗り換えの手順を解説

プロバイダ 変更

インターネットを使いはじめるとあまり意識しない方も多いプロバイダ。でも実際に使ってみて、結果プロバイダを違うところに変更する方も多いんです。

理由は繋がりにくい、サービスが満足いかないなど。
他のプロバイダならもっといい特典が用意されていることもあり、変更した方がオトクになることも。

あなたのプロバイダ、本当にそのままで大丈夫ですか?プロバイダって何?よく分からない!という方でも納得ができるプロバイダ変更・乗り換えについてご説明しましょう!

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光回線によってプロバイダ変更ができるかできないか決まっている

プロバイダって、そもそもどういうもの?
最初にプロバイダについておさらいしておきましょう。

光回線(フレッツ光、ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりなど)を契約したら、その回線を利用してインターネットを接続するために、プロバイダが必要となってきます。

プロバイダは各社、NTTやKDDIなどが提供する光回線の基地局に自社の装置を設置して、ユーザーの方がアクセスすると自社サーバーを介してインターネットに接続してくれるという役目を持っています。ですので、プロバイダがないとインターネットを繋げることができません

使っている光回線自体は同じなのに通信速度に違いがでる、と言われる部分は、プロバイダにあります。

そのプロバイダのサーバーの質や処理能力、同じエリア内でもそのサーバーを介するユーザーの数などによって、当然違いが出てくるのです。

しかし、契約した光回線によっては対応するプロバイダが1社だけ!というところもあり、自由にプロバイダを変えることができるわけではありません。あなたが契約した光回線はプロバイダ変更が可能なのかを、まず見ていきましょう。

プロバイダ変更が可能な光回線の一例

<プロバイダ変更ができる代表的な光回線>

  • フレッツ光
  • ドコモ光
  • marubeni光
  • コミュファ光

途中でプロバイダを変更できる光回線は、フレッツ光、ドコモ光、コミュファ光、marubeni光などです。

これらの光回線は基本的に契約時、プロバイダを数十社以上から選べます。

プロバイダ解約も単体で受け付けるので、他のプロバイダと契約することも可能です。
例えばフレッツ光とドコモ光の場合、どのプロバイダに変更できるのか、その手順などもこちらにまとめていますので、ご参考ください。

プロバイダ変更が不可能な光回線の一例

<プロバイダ変更ができない代表的な光回線>

  • auひかり
  • ソフトバンク光
  • NURO光
  • DMM光
  • プロバイダ名がついた光コラボレーション(OCN光、BIGLOBE光など)

上記の光回線は契約途中でのプロバイダの変更ができません

auひかりを例にあげると、契約時は7社からプロバイダを選択しますが、回線とプロバイダのセット契約になるため、変更は受け付けていません。

ソフトバンク光で選べるプロバイダは関連会社のYahoo!BBのみ。

NURO光はプロバイダのSo-netが提供しています。

OCN光BIGLOBE光などもプロバイダが運営している光回線なので自社のプロバイダだけしか利用できません。

これらの回線でプロバイダ変更をしたい場合、一度インターネットを解約しなくてはいけなくなり、他のさまざまな問題も考えなければなりません。

再度新規契約となり、回線工事をしなければならない

auひかりを例にプロバイダ変更不可な光回線でプロバイダ変更をしようとするとどうなるのか、見ていきましょう。

どうしてもauひかり内のプロバイダを変更したい場合、auひかりを一度解約することでセットになっていたプロバイダを解約できます
その後auひかりを新しいプロバイダで契約することにより、プロバイダを変更します。

その際に発生する可能性があるのが、auひかりとプロバイダの解約金。一度やめてしまう形になるので、タイミングによっては違約金が発生してしまうケースも・・・。

ただ、もう一度auひかりに入り直し、新たなプロバイダと契約することで、キャッシュバックが受けられることもありますので補てんは可能です。

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しかし、auひかりを一度解約することで避けられないデメリットが2つ

デメリット①

今まで使っていたauひかり電話(固定電話)の番号は解約と同時に使用できなくなり、新しい電話番号が発行されます。
同じauひかり間で解約し新規契約するので番号ポータビリティも利用できません。

デメリット②

また、もう一度開通工事に立ち会う必要があります。
もともと使っていたホームゲートウェイなどの機器も一度返却し、再契約後に新たに送られてくるので設定をし直さなくてはいけません。

当サイトではauひかりでプロバイダを変更する時の手順や裏ワザを以下の記事で解説していますので、お読みください。

プロバイダ変更の手続き手順とポイント

お使いの光回線がプロバイダ変更可能だった場合、どのような手続きをすればいいのでしょう?
基本的なプロバイダ変更の手順を紹介していきます。

新しく契約したいプロバイダへ申し込む

まずは新しく契約したいプロバイダへ申し込みを行いましょう。
プロバイダのホームページや電話から申し込みができます。

通常、申し込みから3日~1週間で契約が完了し、変更に必要なプロバイダ接続IDと接続用パスワードが届きます。

ご自分でお使いの機器にプロバイダ接続IDと接続パスワードを新たに設定し、新しいプロバイダを介してインターネットを接続できるようです。

新しいプロバイダが接続できたら現在契約しているプロバイダを解約する

新しいプロバイダでインターネットが接続できるようになったら、今まで契約していたプロバイダを解約します。

かならず新しいプロバイダとの契約が完了して接続できるようになってから、古いプロバイダを解約しましょう。
先に古い方のプロバイダを解約してしまうと場合によっては2週間以上、新しいプロバイダが繋がるまでインターネットの接続ができない状態です

プロバイダの解約はプロバイダのサポートセンターへ電話をかけて申し出ることができます。

その際、数千円の解約金が発生したり、レンタル機器の返却なども必要になってくる場合がありますので、よく確認しましょう。

プロバイダ変更後のパソコンでの設定方法(Wimdows10の場合)

プロバイダの変更、解約は基本的に電話やWEB上の簡単な手続きで完了します。

しかし、自分で新しいプロバイダ情報の設定など、本当にできるの?と抵抗感を持ってしまう人も少なくないはず。

パソコン(Windiws10)での設定方法を順番に見ていきましょう。
意外と難しくないので、挑戦してみてください!

パソコン(Windows10)へのプロバイダ設定の手順

  1. まずパソコン画面左下のスタートをクリックし、検索窓に「コントロールパネル」と入力します。
  2. 「コントロールパネル(R)」が現れたらクリックし、「ネットワークとインターネット」を開きます。
  3. ネットワークとインターネットの中に「ネットワークと共有センター」という項目が出ます。その下に青字で「ネットワークの状態とタスクの保存」とありますのでクリックして開きます。
  4. ネットワークの状態とタスクの保存を開いたら、「基本ネットワーク情報の表示と接続のセットアップ」からネットワーク設定の変更の下にある青字の「新しい接続またはネットワークのセットアップ」をクリックしましょう。
  5. 接続オプションを選択します」が表示され、「インターネットに接続します」を選択して右下の「次へ」をクリックします。
  6. 新しい接続をセットアップします(S)」をクリックし、どのような方法で接続しますか?で「ブロードバンド(PPPoE)(R)」を選択。
  7. インターネットサービスプロバイダー(ISP)の情報を入力します」が表示されます。
    ここでプロバイダから送られてきた書類の出番です。
    ユーザー名(U): ここにプロバイダIDを入力
    パスワード(P): ここにプロバイダ接続用パスワードを入力します。
  8. 右下の接続をクリックして、乗り換え手続き完了です。

どうでしょう?手順どおりに開いていけば、設定画面にたどりつきます。
あとはプロバイダから届いた書類のIDとパスワードを一字一句間違えずに入力すれば大丈夫。

もし接続できなかった場合は、ルーターやモデム自体の電源がしっかり入っているか、繋げているケーブルがしっかり差し込まれているかを確認して見ましょう。

設定ができない、よくわからない場合は契約したプロバイダに連絡しよう

それでも接続できない!最初からやってみたけど、無理!
そんな場合は落ち着いて、プロバイダのサポートセンターに問い合わせてみましょう。

万が一、IDとパスワードが記載された書類を無くしてしまっても、プロバイダに問い合わせれば教えてくれたり、再発行してくれますので確認してみましょう。

プロバイダを変更する前に知っておきたい注意点

プロバイダ変更可能な光回線なら、意外と簡単にできる!ということがおわかりになりましたでしょうか?
ただ、手続きは簡単でもプロバイダ変更には注意すべき点がいくつかあります。デメリットもしっかりと確認しておきましょう。

タイミングによっては現在のプロバイダの違約金が発生する

プロバイダ変更を行っても、契約中の光回線はそのまま使うため、当然光回線の解約金などは発生しません

ただし、元のプロバイダ自体の契約は一度解約するため、先ほども少し紹介したようにプロバイダの違約金が発生する場合があります。

違約金がないプロバイダもありますが、長期契約を結ぶかわりに月々の割引を受けているプロバイダなどは解約のタイミングによって、違約金を支払わなくてはいけません。

基本的には2年以内の解約で違約金が発生するプロバイダが多いです。

解約するといくらかかるのか、どのタイミングでの解約なら違約金がないのか、契約しているプロバイダに確認することをおすすめします。

今まで使っていたメールアドレスが使えなくなる

今までプロバイダメールを利用していた方は、現在のプロバイダを解約することで基本的にはメールアドレスも使用できなくなります

例えばプロバイダがOCNで、○○@□□.ocn.ne.jpというアドレスのメールをよく使っていた場合、このメールアドレスを利用できていたのはOCNのプロバイダサービスの一環なので、解約と同時に使えなくなってしまいます。

メールのみ利用できる格安プランへ変更しておく

仕事で使っているメールアドレスだったり、よく使っていたからすぐに変更すると後で困るかも!という方は、各プロバイダではメールアドレスだけを利用し続けることができるプランを用意していますのでご安心ください。

そんな時はプロバイダを解約するのではなく、プランだけを変更します。

各プロバイダによってプランの金額は変わりますが、通常約300円/月ほどでメールアドレスを使い続けることができます。プロバイダは重複して契約することが可能なので、検討してみてください。

フリーメールはプロバイダに左右されないから便利

その点、フリーメールはプロバイダが変更になっても、光回線の契約を切り替えても、使い続けることができるので便利です。

フリーメールはYahooメールやGmailなど、無料で取得できるメールアドレスで、インターネット上にメールのデータを保存するのでパソコン以外、スマホやタブレット、他のパソコンからでもログインしてメールを見たり送信したりできます。

ただし、匿名でも取得が可能なため、プロバイダメールと比べて信用度が低いのがデメリットです。

プロバイダを変更して通信速度が向上するとは限らない

現在お使いのプロバイダの通信速度の遅さに不満を持っていて、プロバイダの変更を検討している方は多いです。

先ほどもお話しましたが、同じ回線をつかっている光回線でも、そこを経由してインターネットをつなげる役目のプロバイダのサーバーの処理能力やユーザーの数で通信速度が変わってくることは大いにあります。

さらに今は「IPv6」という新しい通信規格に対応しているプロバイダが速い、と言われています。現在「IPv6」に対応しているプロバイダは数多くあります。

しかし、「IPv6」にも種類があり、実際に使ってみて本当に速度が改善しているといわれるのは、「IPv6 IPoE(IPv4 over IPv6)」という規格に対応しているプロバイダだけ。提供しているプロバイダによって通称「v6プラス」や「IPv6オプション」とも呼ばれています。

プロバイダを変更するならIPv4 over IPv6で通信できるプロバイダを選ぼう

IPv6対応のプロバイダに変更したけど、結局あまり変わりがない……と嘆いている人もいます。

実は新規格のIPv6に対応しているウェブサイト(GoogleやYoutube、Wikipediaなど)がまだまだ少ないのが現状です。

結果、その他の普通のウェブサイトに繋いでも遅い・重たいという結果に。

その問題を解消しようと、IPv6に対応していないウェブサイトもIPv6の速度で見ることが可能になった「IPv6 IPoE(IPv4 over IPv6)」というさらに新しい規格が登場したわけです。

本当に通信速度を改善したければ、「IPv6 IPoE(IPv4 over IPv6)」に対応したプロバイダを選びましょう。ドコモ光の場合、20社以上あるプロバイダの中で対応しているのは現在8社だけです。

ちなみに私も最初は何も分からないまま、ドコモ光で「IPv6 IPoE」対応外のプロバイダを契約しました。

パソコンでインターネット検索をするくらいなら問題がなかったのですが、PS4のオンラインゲーム機を繋げると動きがカクカクでスムーズに接続できない!ということがありました・・・

2年縛りの契約があったのでどうにかだましだまし使って来ましたが、契約期間が終わった瞬間、「IPv6 IPoE(IPv4 over IPv6)」対応の「GMOとくとくBB」に変えました。

切り替え後は本当にゲーム内の動きもスムーズになり、同時にスマホ2台とパソコン1台、PS4も接続し、フル稼働させても余裕があります。

せっかくプロバイダ変更をするのなら、本当に満足できるプロバイダに変更しましょう。

プロバイダの変更を検討しているなら光回線ごと乗り換えるのがおすすめ

もしプロバイダ変更不可の光回線で、プロバイダを変更したいとお考えなら、契約の光回線ごと乗り換えてしまうのがおすすめです。

また、フレッツ光から光コラボレーションの「ドコモ光」や「ソフトバンク光」などに乗り換えた場合、設備をそのまま利用できるためフレッツ光やプロバイダの解約金が免除です。

フレッツ光回線自体は同じなので、工事も不要!工事費の分割金などもそのまま引き継げるので、解約で発生する残額の全額返金などを回避できます。

サービス内容セット割がうれしい!使っているキャリアに合った光回線を契約しよう

さらに、ご自分のスマホと合わせて光回線を選び直すことで、スマホとおうちのインターネットでセット割が適用され、月々の通信費の大幅節約につながることも!

大手キャリア3社、docomo・au・SoftBankとセット割が適用される光回線と、乗り換えた時にもらえるキャンペーンをわかりやすく一覧にしました。

ご自分が契約されている携帯キャリアではどんなサービスが実施されているか、確認しましょう。

お使いの携帯電話
キャリア
セット割が可能な光回線
au回線名auひかりSo-net光
セット割家族のau1回線につき
500円~2,000円/月(auスマートバリュー)
乗り換え
キャンペーン
最大70,000円キャッシュバック
他社違約金30,000円負担
最大70,000円還元
お得な申込窓口https://kddi-hikari.com/https://hikari-n.jp/collabo/line/so-net/
SoftBank回線名ソフトバンク光NURO光
セット割家族のSoftBank1回線につき
500円~1,000円/月(おうち割光セット)
乗り換え
キャンペーン
最大60,000円キャッシュバック
24,000円キャッシュバック
他社違約金全額負担
最大80,000円キャッシュバック
お得な申込窓口https://softbank-hikari.jp/https://nuro-ac.jp/
docomo回線名ドコモ光
セット割500円~3,500円/月(ドコモ光パック)
乗り換えキャンペーン最大15,500円キャッシュパック
最大20,000dポイントプレゼント
お得な申込窓口https://hikari-n.jp/docomo/

ちなみに、光回線とセットにできる回線はドコモ光なら1回線のみ、auとSoftBankなら家族10回線まで適用とキャリアによって違いがあります。離れて暮らす家族がいる場合などは、重要なポイントになってきますので注意してください。

乗り換えで、解約金分のキャッシュバックや工事費実質無料のキャンペーンなども受けることができますよ。

代理店サイトからの申し込みなら、高額なキャッシュバックを受け取ることができます。この機会に、光回線とプロバイダまとめての切り替えも検討してみることをおすすめします。

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月額実質2,800円から利用できる!
スマホとのセットでお得なおうち割!

他社からの乗換えで違約金負担も!

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まとめ

プロバイダの変更について、おわかり頂けたでしょうか?プロバイダ変更可能な光回線であれば、意外と簡単に変更ができましたね。

ただし、プロバイダ変更にはタイミングによっては解約金なども伴うということを忘れてはいけません。
その解約金をキャッシュバックしてもらえる方法も紹介しましたので、無駄な出費なく、満足のいくプロバイダと契約してください。

携帯と光のセット割引に注目!キャリア別おすすめランキング

光回線は、フレッツ光以外にも、SoftBank 光auひかりドコモ光NURO光コミュファ光など数十社を超える回線業者があります。

インターネットを利用すると、毎月の出費になるので、できるだけ料金をおさえて、速度が安定する高品質な光回線を選びたいですよね!

例えば、ソフトバンク光やドコモ光は、携帯キャリア業者の中でも「光コラボレーション」なので、フレッツ光と同じ回線を使い、速度や品質もフレッツ光と同じ。そして持っている携帯の月々の料金の割引が適用されます!

auひかりは、光コラボではなく、独自の光回線サービスとなりますが、速度の評判も良く、au携帯とのセットで割引するサービスがあります。

紹介した3大キャリアのインターネット回線に限らず、携帯と光をセットにすることで毎月の携帯料金を割引されることが安くさせるポイント!

ただインターネット回線は選択肢が多く、インターネットを申込む上で不安な気持ちになります・・・

  • 結局どの回線を選べば良いかわからない!
  • 速度や品質などが不安・・・
  • どこのサイトで申し込んでも同じような料金なんでしょ?
  • 大して速度も変わりがないし、今使っている光回線で満足!

結果的に、光回線の選ぶポイントとして、「速度が安定するのか」、「料金は結局月々いくら支払うのか」、「解約金はいくらなのか」が重要です!

また「どのプラン」を利用するかで、無駄に払う料金をなくす方法ということもおさえておきましょう。これは申込む際に、窓口で念入りにプランの相談をすることが大切です。

フレッツ光ナビ運営局で、キャリアごとの「光回線・光コラボ」の料金・速度・キャンペーン・乗り換えで人気の回線」を調査し、評価順でランキングにしてみました!ぜひ参考にしてみてくださいね!

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固定回線は工事がめんどくさい!モバイルルーターで解決

光回線とモバイルルーターで迷ったことはありませんか?

もちろんモバイルルーターが欲しくて選ぶ方もいると思いますが、使いたい光回線が利用できないエリアであったり、マンションで使える光回線が決められているなど、希望に沿わない理由もあると思います。

また固定回線にしようか踏みとどまっている方の理由を聞くと・・・

固定回線に申し込もうか悩んでいる理由

以上のことがデメリットで、光回線に申し込みができない・乗り換えできない方もいます。

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無線通信機器にもかかわらず、下り最大速度758Mbpsで、フレッツ光などの固定回線と速度を比較しても、ほとんど差異がないその通信スピードも人気のポイントです。

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WiMAX業界でも最安級の月額料金の設定なので、WiMAXを上手に活用することで、月額のスマホ代を節約できたり、プランによっては容量を気にせずネットを使えます!

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