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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

ドコモ光のIDは超重要!ネットを利用するための設定方法と確認方法

ドコモ光 id

docomoが提供する超高速インターネット回線・ドコモ光。

無線LANルーターも設置すれば、おうちの中どこにいても、パソコンからタブレット、ゲーム機、スマホなどでインターネットが使い放題になるのも魅力ですよね!

フレッツ光から転用の方なら、工事業者を入れる必要なく、すんなり開通できます。しかし、インターネットを使えるようにするための初期設定やルーターの設定は自分でしなくてはいけません。

いざドコモ光開通!となったときに、初期設定で困らないためのポイントをご説明します。

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インターネット接続設定に必要なID

ドコモ光の開通工事が済んだら、もうひとつだけしなくてはならないことがあります。

docomoから送られてきた機器やお手持ちの無線ルーターに、ドコモ光をこの契約者がこの機械で、このプロバイダを通して使いますよ!という情報を入れてあげなくてはいけないのです。

それが完了しなければ、インターネットは接続できません。

初期設定は意外と簡単です。順番に手順をみていきましょう。

必要な書類

ドコモ光でのインターネット接続設定にかならず必要になるのが、NTTから郵送で送られてくる「開通のご案内」。ドコモ光の契約確認書類です。

中には初期設定に必要な、契約IDアクセスキー、などが記載されているので、届いたら大切に保管してください。

    ■契約確認書類で特に重要な情報

  • 契約ID
  • アクセスキー

接続パスワードが必要

ドコモ光の契約ID、アクセスキーとは別に必要なのが、プロバイダから送られてくる契約書類に記載されている「プロバイダの接続ID」「プロバイダーの接続用パスワード」です。

    ■インターネット接続に必要な情報

  • プロバイダの接続ID
  • プロバイダの接続用パスワード

こちらはNTTから送られてくる「開通のご案内」には記載されていません。NTTとは別で送られてきますが、こちらも初期設定に必要なので、無くさず保管してください。

こちらで初期設定のやり方などをくわしくご説明しています。合わせて読んでみてください。

【関連記事】ドコモ光の初期設定は簡単!うまくいかないときの対処も紹介

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ホームゲートウェイ・ルーターの接続設定に必要なID

さて、必要書類は手元に用意できましたか?

書類さえしっかりあれば、初期設定はさほど難しくはありません。docomoから送られてきたインターネット接続に必要な機器「ホームゲートウェイ・ルーター」に、プロバイダの情報などを入力してこの機器が使えるように設定しましょう。

「開通のご案内」と一緒に設定ガイドが送られてきているはずです。設定ガイドのとおりに、接続していけば問題ありません。

それでも、不安な方は契約時に「ネットトータルサポート」(500円/月額)を申し込んでおきましょう。電話をするだけで、インターネット初期設定やルーター接続、プロバイダ設定などをオペレーターがサポート。

遠隔操作で設定を代行してくれるサービスもあるので、活用しましょう。

【関連記事】ドコモ光のリモートサポート!回線トラブルの悩みを解決する

必要な機器について

次にドコモ光を使ってインターネット接続をするために必要な機器についてご説明します。

    ■インターネット接続に必要な機器

  • モデム(ONU)
  • ホームゲートウェイ・ルーター

回線工事日に業者が光回線に必要な機械「モデム(ONU)」を設置してくれます。フレッツ光から転用の方はフレッツ光で使っていたモデムをそのまま使うことができます。

契約時に無線LANを利用すると伝えていた方は、モデムと無線LANルーターの機能を1台で兼ね備えた「ホームゲートウェイ・ルーター」を工事の際に業者が設置してくれます。

「ひかり電話」を契約した方は、ひかり電話を使うためにも必要な機器です。工事が不要の方は開通前にNTTから送られてきているはず。

「ホームゲートウェイ・ルーター」のレンタル料金はドコモ光の月額利用料金に含まれているので基本的には無料です。

ただし、無線LANを利用するためには「無線LANカード」(300円/月)も一緒にレンタルする必要があります。契約時に「無線LANカード」を申し込んだ方はそちらも用意しましょう。

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市販の無線LANルーターでも接続できる

ただし、「無線LANカード」を月々レンタルしなくてもWi-Fiを繋ぐ方法もあります。

お使いの市販の無線LANルーターがある場合などは、「ホームゲートウェイ・ルーター」に無線LANルーターをLANケーブルで接続することでWi-Fi接続が可能です。もちろん、月々のレンタル料金も不要です。

代理店サイトやプロバイダからの申し込みなら高性能の無線LANルーターが無料でもらえるキャンペーンなども行っていますので、おすすめですよ。

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アクセスキーが必要

さあ、ついに初期設定です。

モデムもしくは「ホームゲートウェイ・ルーター」をお手持ちのパソコンとLANケーブルで接続し、初期設定します。

1.まずパソコンを起動し、インターネットを開いて、NTTのホームページから簡単セットアップツールをダウンロードしましょう。当然まだインターネットは接続されていませんが、「中継網」と呼ばれるデータ通信用のネットワークが設定用に使えるので、ご安心ください。

2.「開通のご案内」に記載のURLを入力して、ダウンロードしてください。

ここから必要になるのが、下記の2つです。

  • NTTから届いた「開通のご案内」–契約ID、アクセスキー
  • プロバイダから届いた書類–プロバイダの接続ID、プロバイダの接続用パスワード

3.各種設定画面が表示されたら、「開通のご案内」に記載の契約ID、アクセスキーを入力します。

4.セットアップツールの指示に従って、プロバイダーから届いた書類の認証IDやパスワードを入力して、接続完了です。

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ドコモ光のIDの確認方法

設定に必要なIDやパスワードが万が一分からなくなってしまった場合、どうしたらいいのでしょう?

契約IDとアクセスキーの確認方法

契約IDとアクセスキーはNTTから送付される「開通のご案内」に記載されています。「開通のご案内」を紛失してしまうと、分からなくなってしまいますよね。

契約IDはパソコンやスマホでMy docomoにアクセスし、dアカウントを入力してログインすることで「ご契約内容」等で確認できます。請求書が郵送の方なども、記載がありますので確認してみましょう。

アクセスキーが分からない場合はdocomoに直接問い合わせることで、「開通のご案内」を再送付してくれます。

ドコモ インフォメーションセンター
ドコモの携帯電話からは……151(通話無料)
それ以外の一般電話などからは……0120-800-000

接続IDと接続パスワードの確認方法

接続IDと接続パスワードはプロバイダから届いた書類に記載されています。この書類を紛失してしまったり、IDやパスワードが分からなくなった場合は、プロバイダに直接問い合わせましょう。

自分がどのプロバイダと契約しているのかは、My docomoにアクセスすれば「ご契約内容」等で確認ができます。

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IDが届かない!対処方法を紹介

そんな大切な「開通のご案内」やプロバイダからの書類ですが、いつまで待っても届かない!なんてことになっては困りますよね。

なかなか書類が届かない時には、ご自分が契約の際に伝えている「設置場所住所」や「契約者住所」を確認してみましょう。ドコモ光の「開通のご案内」は、「設置場所住所」に送付されます。ドコモ光が利用が可能か、光回線対応エリアかなどを判定する際に必要な住所です。

対処方法

プロバイダからの書類は、「設置場所住所」か「契約者住所」に届きます。それぞれの登録住所が違う場合、「開通のご案内」とは違う住所に郵送される場合があります。また引っ越しなどを挟む際、住所変更などを行っていなければ、引っ越し前の古い住所が登録されている場合があります。

「設置場所住所」と「契約者住所」が違う方、転居などがある方は、事前によく確認して、必要があれば忘れずに変更しましょう。

ネット上ではdocomoからの連絡が忘れられていて、プロバイダからの書類が届かなかった?!なんて声も。

ドコモ光を申し込んでますが、開通当日になってもドコモからの開通案内やプロバイダ(ぷらら)からの案内がきません。今までYahoo!BB光だったので、フレッツの転用ですがさすがになんの案内も来ないなんてことはないですよね。同じ境遇の方、またはお詳しい方、情報をお願いします。

引用:Yahoo!知恵袋

いつまでも届かない、何の連絡もない、というときにはdocomoへ問い合わせてみることをおすすめします。

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まとめ

接続に必要なIDやパスワードが分かる書類がしっかりと用意されていれば、ドコモ光の初期設定はスムーズにできます。

そのためにも契約の際には、契約者住所や設置場所住所をしっかり確認し、必要書類が届いたら大切に保管しましょう!

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