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ドコモ光をお得に申し込みたい!手続き方法と窓口ごとのメリット・デメリット

ドコモ光 ドコモショップ

ドコモ光は申し込み先によって、キャンペーンの内容が変わります。

ドコモ光の申込窓口をドコモ光公式・ドコモショップ・プロバイダなどと比較した結果、もっともオススメな窓口は代理店サイトです。

なぜなら、代理店サイトで申し込めば公式キャンペーン、プロバイダキャンペーンとあわせて、キャッシュバックなどの独自キャンペーンが受け取れるからです。

当サイトが独自に調査した結果、2019年5月にドコモ光を一番お得に申し込めるのは、正規販売代理店のネットナビでした。

ネットナビの特設フォームからドコモ光を申し込むと、他社代理店サイトの適用条件によくある有料オプションの加入もなしで、新規契約でも転用でもキャッシュバック15,000円がもらえます。

ドコモ光をこれから契約する方に向けて、ドコモ光を申し込む手順や注意点、用意すべきものをくわしく解説していきますよ。

※掲載内容は2019年5月時点での情報です。

ドコモ光の申し込みは代理店サイトがオススメ!窓口ごとに一覧表で比較

ドコモ光の主な申込窓口ごとに、一覧表で特徴や受けられるキャンペーンを比較してみました。

2019年5月に当社で調べた結果を、チェックしてみましょう。

申込窓口 キャンペーン内容
ドコモ光公式サイト・電話 ドコモ光公式キャンペーン
・初期工事費無料(2019年5月6日まで)
・dポイント最大10,000ptプレゼント
・ひかりTV for docomo新規申込み特典
・携帯電話違約金負担キャンペーン
ドコモショップ 公式キャンペーン
+店舗によって独自キャンペーンあり
・dポイントプレゼント
・スマホ機種代金割引・商品券プレゼント
家電量販店 公式キャンペーン
+店舗によって独自キャンペーンあり
・家電量販店のポイントプレゼント
・家電製品代金割引
・商品券プレゼント
提携プロバイダ 公式キャンペーン
+プロバイダによって独自キャンペーンあり
・現金のキャッシュバック
・無線LANルーターの無料貸し出し
代理店サイト 公式キャンペーン
+プロバイダによって独自キャンペーンあり
・現金のキャッシュバック
・家電やゲーム機などのプレゼント
・無線LANルーターの無料貸し出し

ドコモ光の公式サイトやインフォメーションセンターからの申込では、公式キャンペーンしか受けられません。

ドコモ光の公式窓口以外から申し込めば、窓口ごとの独自キャンペーンも受け取れるのでオススメですよ。

さらにどこよりもお得にキャッシュバックなどを受け取りたい方は、代理店サイトからの申し込みを選びましょう。

代理店サイト・ネットナビから申し込みで15,000円キャッシュバック

ドコモ光の代理店サイトの中でも、株式会社ネットナビからの申し込みがオススメです。

ネットナビでは現在、以下のキャンペーンを実施中です。

  • 初期工事費無料キャンペーン(公式キャンペーン、2019年5月6日まで)
  • dポイント最大10,000ptプレゼント(公式キャンペーン)
  • 最大15,000円キャッシュバック(ネットナビ限定)
  • ドコモ光セット割(公式キャンペーン)
  • 光複数割(公式キャンペーン)
  • モバイルWi-Fiルーター無料レンタル(ネットナビ限定)

ネットナビならドコモ光の公式キャンペーンで用意されていないキャッシュバックも、もらえますよ。

ネットナビの特設フォームから申し込めば、オプション加入なしで新規・転用ともにオプション不要で15,000円キャッシュバックが受けとれます。

ネットナビのキャッシュバックは、ドコモ光の開通後、最短翌月末には申請手続きで登録した口座に振り込まれますよ。

また、ドコモ光の提携プロバイダでもキャッシュバックキャンペーンは実施していますが、プロバイダが限定されてしまいます。

ネットナビからの申し込みなら、どのプロバイダを選んでもキャッシュバックの額や条件は同じなので、自由に好きなプロバイダと契約できますよ。

もし他社回線からの乗りかえでドコモ光の開通までに時間があいてしまう場合は、無料でモバイルWi-Fiルーターもレンタルできます。

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くわしいキャンペーン内容は株式会社ネットナビのドコモ光申し込みページをご覧ください。

ドコモ光を代理店サイトから申し込むならキャッシュバック条件に注意

ドコモ光の代理店サイトでキャッシュバックなどのキャンペーンを展開している会社は、ネットナビ以外にもあります。

キャッシュバックが受け取れる代理店によっては、有料オプションの加入などの条件や、キャッシュバックを受け取るまでに複雑な申請手続きをしなくてはいけない場合もあります。

ネットナビでもオプション加入不要で15,000円のキャッシュバックを受け取るためには、サイト内の特設フォームから申し込む必要があるので、気をつけましょう。

ドコモ光の申し込みでキャッシュバックが受けられるプロバイダ3選

ドコモ光と提携しているプロバイダも会社によっては、プロバイダサイトからの申し込み限定でキャッシュバックが受けられます。

ネットナビと同じく、オプション加入も不要で新規・転用ともに15,000円のキャッシュバックが受けられるプロバイダ会社を調査してみましたよ。

ただし、転用でフレッツ光のプロバイダをドコモ光でも使い続ける場合は、キャッシュバックの適用外となり、受け取れない場合があるので注意しましょう。

So-net

ドコモ光タイプAのプロバイダ・So-netでも、So-netのサイトからの申し込み限定で、新規・転用ともに条件なしで15,000円のキャッシュバックが受け取れます。

So-netで受けられるキャンペーンは以下のとおりです。

ドコモ光公式キャンペーン+

  • 最大15,000円キャッシュバック(So-net公式サイト限定)
  • セキュリティソフト「カスペルスキー」最大1年間無料
  • 高性能無線LANルーター無料レンタル
  • リモートサポート初回無料
  • 訪問サポート初回無料
  • ホームページ無料

キャッシュバック以外の特典は、ドコモ光の公式窓口や代理店など、どこから申し込んでも受けられますよ。

So-netのキャッシュバックは、ドコモ光が開通した月の2か月後の15日にキャッシュバック手続きの案内メールがプロバイダメールアドレスに届きます。

So-netからのメールに従い、「ソネットde受取サービス」で手続きが完了でき次第、現金が指定口座に振り込まれますよ。

So-netはドコモ光の速度を安定させるv6プラスにも対応していますよ。

v6プラスについては、v6プラスのメリットや対応プロバイダについてまとめた記事をご覧ください。

ぷらら

ドコモ光のタイプAで選べるプロバイダ・ぷららでも、15,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施中です。

ぷららでは以下のキャンペーンを用意していますよ。

ドコモ光公式キャンペーン+

  • 最大15,000円キャッシュバック
  • セキュリティソフト「マカフィー」最大2年間無料
  • 高性能無線LANルーター無料レンタル
  • 訪問サポート初回無料

キャッシュバック以外の特典は、どの窓口から申し込んでもプロバイダをぷららで指定すれば受けられますよ。

ぷららのキャッシュバックキャンペーンはぷららの公式サイト経由でドコモ光を申し込んだ場合のみ、適用されます。

ドコモ光開通後、5か月目にキャッシュバック振込口座の確認メールがぷららのメールアドレスに届きますよ。

ぷららではぷららv6エクスプレスという接続サービスも利用できます。

ぷららについては、ドコモ光のプロバイダ・ぷららのメリットとデメリットを紹介した記事をご覧ください。
 


DTI

タイプAのプロバイダ・DTIも、オプション不要で新規・転用ともに15,000円のキャッシュバックが受け取れますよ。

ドコモ光公式キャンペーン+

  • 最大15,000円キャッシュバック
  • 高性能無線LANルーター無料レンタル
  • セキュリティソフト12か月無料
  • リモートサポート契約中無料
  • 訪問サポート初回無料
  • 会員優待サービス

キャッシュバック以外の特典は、DTIのサイト以外の窓口から申し込んでも適用されます。

DTIのキャッシュバック申請方法は、ドコモ光開通から3か月後にDTIのメールアドレスに届くメールで手続きします。

DTIもv6プラスと同じ方式のIPv6(IPoE)接続サービスが利用でき、安定した速度でドコモ光を利用できます。

DTIでは契約者向けのサービスとして、独自のリモートサービス「SiLK Touch」を用意しています。

「SiLK Touch」ではパソコンの操作や設定など、わからないことを専門スタッフが遠隔操作でサポートしてくれ、無料で何度も利用できるのでインターネット初心者にもオススメですよ。

DTIについては、ドコモ光のプロバイダ・DTIのメリットとデメリットをまとめた記事もご覧ください。



対面でドコモ光を申し込むならドコモショップがオススメ

ドコモ光は全国のドコモショップでも、申し込みができます。

ドコモ光の契約や乗りかえに不安がある、オプションや工事内容などをくわしく相談したいという方は、スタッフと対面で申し込みができるドコモショップがオススメです。

また、ドコモ光はドコモのスマホや携帯電話とのセット割も適用されるので、携帯電話の乗りかえや機種変更なども同時にできて便利ですよね。

ドコモショップで実施しているドコモ光のキャンペーンをTwitterで調べてみました。

Twitterには2018年10月1日~2019年4月20日までの間で、50件ほどのツイートがありましたよ。

ドコモ光の新規申し込みで10,000円キャッシュバックを実施している店舗もあります。

プレゼントキャンペーンを行っているドコモショップもありました。

キャンペーンはドコモショップ各店舗によってさまざまですので、ご自分にとってメリットを感じたら申し込みしましょう。

家電量販店でもドコモ光が申し込める

営業スタッフと対面でドコモ光を申し込むなら、ドコモショップ以外に家電量販店があります。

家電量販店では店舗によって、家電製品からの割引や、店舗で使えるポイントの進呈などのキャンペーンが受けられますよ。

パソコンや通信機器との同時契約で大幅な値下げなどを受けられる場合もありますので、欲しい家電製品がある方は家電量販店に足を運んでみましょう。

ドコモ光を申し込む前にプロバイダを決めよう!

ドコモ光を契約窓口で申し込む前に、事前に決めておきたいことがあります。

ドコモ光ではプロバイダ一体型のタイプで契約する場合、現在25社から自由に選択できます。

ドコモ光は選ぶプロバイダによってタイプAと、料金が200円高いタイプBにわかれますよ。

ドコモ光で契約できるタイプごとのプロバイダと料金をまとめてみました。

契約タイプ 月額料金 対応プロバイダ
タイプA 戸建て:5,200円
マンション:4,000円
ドコモnet、plala、So-net、GMOとくとくBB、@nifty、DTI、IC-NET、Tigers-net.com、BIGLOBE、andline、スピーディアインターネットサービス、SYNAPSE、BBexcite、エディオンネット、TiKiTiKi、hi-ho、ネスク、01光コアラ、楽天ブロードバンド
タイプB 戸建て:5,400円
マンション:4,200円
OCN、@TCOM、TNC、WAKWAK、AsahiNet、ちゃんぷるネット

タイプAとタイプBの料金の違いは、プロバイダ会社側の運営上の問題で、回線自体の品質などには関係がないので、月額料金でプロバイダを選ぶのもいいでしょう。

また、他社回線からドコモ光へ乗りかえる方も、現在利用しているプロバイダがそのまま引き継げる場合がありますよ。

ドコモ光はプロバイダによって満足度がまったく違う

ドコモ光の回線速度はどのプロバイダを選んでも最大1Gbpsと変わりませんが、インターネット接続の安定度やつながりやすさはプロバイダによって大きく差があります。

速度測定アプリ「みんなのネット回線速度」の計測データをもとにまとめた、ドコモ光のプロバイダ別の速度ランキングをご覧ください。


 
ドコモ光の速度がプロバイダごとに大きく差があるとわかります。

ドコモ光はフレッツ光の回線を利用する光コラボレーション事業者です。

同時に、フレッツ光回線のユーザーや他社光コラボの契約者もみな、同じ回線を共有しています。

2018年度のインターネット回線のシェア率を確認すると、ドコモ光が含まれるNTT東日本・西日本の回線が全体の半分以上を占めているとわかります。

2018年回線事業者シェア
参照:MM総研 ブロードバンド回線事業者の加入件数調査

同じ回線を利用する事業者が非常に多いフレッツ光回線では、夜間や週末などにユーザーが一斉にアクセスし、混雑状態になりやすいです。

せっかくドコモ光を契約しても、インターネットがつながりにくかったり、速度が安定しなかったりすると、困りますよね。

フレッツ回線の混雑状態を回避し、速度を安定させるためには、ドコモ光のプロバイダが提供する接続サービス「v6プラス」の利用が有効ですよ。

ただし、v6プラスやv6プラス相当の接続サービスを提供しているプロバイダは、25社のうち、現在のところ14社のみです。

ドコモ光 v6プラス対応プロバイダ
タイプA タイプB
ドコモnet、plala、So-net、GMOとくとくBB、@nifty、DTI、IC-NET、Tigers-net.com、BIGLOBE、andline、スピーディアインターネットサービス
以上、11社
OCN、@TCOM 、ちゃんぷるネット
以上、3社

ドコモ光でv6プラス対応のプロバイダでオススメなのは、GMOとくとくBBです。

GMOとくとくBBは速度の評判も良く、月額料金が安いタイプAに属しています。

v6プラスの利用には、v6プラスに対応した高性能無線LANルーターが必要ですが、GMOとくとくBBでは無料でレンタルできますよ。



プロバイダによって特典やサービスなども変わりますので、ドコモ光の申し込み前にしっかりとどのプロバイダと契約するのか決めておきましょう。

ドコモ光のプロバイダについては、ドコモ光のプロバイダ全25社のキャンペーンや評判などをまとめた記事もご覧くださいね。

ドコモ光は契約後のプロバイダ変更も可能

ドコモ光を契約するにあたって、どのプロバイダを申し込むかは非常に重要ですが、実際に利用してみないとわからないこともありますよね。

ドコモ光では、契約後でもプロバイダを簡単に変更でき、変更に伴うプロバイダの違約金なども基本的に発生しません。

ドコモ光のプロバイダ変更については、プロバイダ変更の手順や手数料、注意点などを解説した記事を確認してくださいね。

ドコモ光の申し込みに必要なもの

ドコモ光の申し込みを行う際には、以下のものを用意しておきましょう。

  • 契約者の氏名や住所などの情報
  • ドコモユーザー:契約中の携帯電話やスマホの電話番号とネットワーク暗証番号
  • ドコモユーザー以外:ドコモ光の支払い用の銀行口座、クレジットカード番号など

ドコモユーザーの場合はドコモ光の請求料金が、現在利用中の携帯電話やスマホの引き落とし先と同じになるので、電話番号やネットワーク暗証番号が必要です。

ドコモの携帯電話契約がない方は、支払い用の口座番号がクレジットカード番号を控えておきましょう。

フレッツ光からドコモ光へ転用の申し込みは転用承諾番号が必要

ドコモ光などの光コラボレーション事業者はフレッツ光の回線を使ってインターネットを利用するため、フレッツ光を契約中の方はおうちに開通した回線や設備もそのままに、簡単に転用ができます。

フレッツ光からドコモ光への転用は、フレッツ光の違約金やドコモ光の初期工事費用なども免除されますよ。

フレッツ光からドコモ光へ転用する場合は、上記の契約者情報のほかに、転用承諾番号が必要です。

転用承諾番号は、お住まいのエリアによって契約しているフレッツ光東日本、もしくは西日本へ申請します。

  • フレッツ光東日本
    インターネット:フレッツ光東日本 転用手続き
    営業時間:年中無休8:00~22:00(年末年始を除く)
    電話:0120-140-202
    営業時間:年中無休9:00~17:00
    (年末年始を除く)
  • フレッツ光西日本
    インターネット:フレッツ光西日本 転用手続き
    営業時間:年中無休7:00~翌1:00
    (年末年始を除く)
    電話:0120-553-104
    営業時間:年中無休9:00~17:00
    (年末年始を除く)

転用承諾番号の有効期限は取得から14日間です。

NTTから転用承諾番号を取得したら、期間内にドコモ光の申し込み窓口で手続きをしましょう。

ドコモ光を契約したい窓口で、転用したい旨と転用承諾番号を伝え、転用日を打ち合わせて、NTT局内で切り替えを行います。

フレッツ光からドコモ光への転用については、転用の手順や転用承諾番号についてくわしく説明した記事をご覧ください。

ドコモ光の申し込みから開通までの全手順

キャッシュバックがもらえる代理店ネットナビからドコモ光を申し込んだ場合の、開通までの流れをみてみましょう。

  1. ドコモ光の代理店サイトネットナビの申し込みページへアクセスする
  2. 必要事項を入力し、オペレーターからの連絡を待つ
  3. 契約内容の確認と工事日の調整の連絡が入る
  4. ドコモ光の開通工事の実施
  5. ドコモ光の接続・設定
  6. ドコモ光の利用開始

ドコモ光を申し込んだら、ネットナビから届くメールに記載のURLにアクセスし、キャッシュバックの受け取り口座を登録しましょう。

また、メールに添付されたキャッシュバック申請書を印刷し、捺印して郵送します。

ドコモ光の開通後、翌月末には15,000円が振り込まれますよ。

ドコモ光の開通までの流れについてさらに知りたい方は、ドコモ光の契約の全手順を解説した記事をご覧ください。

ドコモ光の申し込みから開通までの期間は?

ドコモ光の申し込みから開通までの期間は、契約内容や工事内容によって異なります。

戸建てタイプで新築など、光回線を一から物件内に引き込むのか、元あるフレッツ光回線を利用して工事なしで転用するのか、はたまたフレッツ光回線導入済みのマンションかによって、開通の目安は異なりますので、契約時に問い合わせておきましょう。

戸建てタイプで新規契約の場合、ドコモ光の公式サイトには「2週間~1か月ほど」と目安が記載されています。

ただし、春先など引越しが多くなる時期や、キャンペーンなどによっても工事が行われる期間は変わりますよ。

ドコモ光の開通期間について調べた結果、Twitter上にも2018年5月1日~2019年4月20日までの期間に40件のツイートが集まっていました。


マンションタイプで申し込んでも1か月以上パソコンが使えない、という方もいます。


ドコモ光の開通工事までモバイルルーターなどをレンタルできる代理店などで申し込んでおけば、工事日が遅れても安心ですね。

引越しの多いシーズンでも意外と早く工事日が決まったという人もいました。

ドコモ光を開通させたい時期が決まっている方は、できるだけ早めに申し込みをしておきましょう。

また、転用の場合は目安として、転用の申し込みからNTTの局内での切り替え工事が行われ、ドコモ光が開通するまで約2週間かかります。

もともとフレッツ光回線が物件内に導入されている集合住宅の場合も、2週間をめどに考えておきましょう。

ドコモ光の申し込みに必要な費用は?

ドコモ光の申し込みに必要な費用は、以下の2つです。

  • 契約事務手数料
  • ドコモ光の工事費用

ドコモ光を契約する際に必要な事務手数料は新規・転用ともに3,000円です。

契約事務手数料はドコモ光の初回の請求料金とあわせて、支払います。

ドコモ光の開通時には工事が必要ですが、工事費用も契約者が負担しますよ。

ドコモ光で戸建てタイプ、マンションタイプごとの初期工事費用は、以下のとおりです。

初期工事費
(戸建て)
初期工事費
(マンション)
18,000円~2,000円 15,000円~2,000円

初期工事費用は通常、分割払いで毎月の料金に組み込まれますが、2019年5月6日までは公式キャンペーンでドコモ光の工事費用が無料ですよ。

ドコモ光でひかり電話やテレビサービスを利用したり、週末や夜間に工事を行う場合は、さらに追加の工事費用が発生します。

ドコモ光の工事費用については、ドコモ光の工事内容ごとの工事費を解説した記事をご覧ください。

ドコモ光の申し込みをキャンセルする方法

ドコモ光を申し込んだ後でも、「初期契約解除制度」を使って契約をキャンセルできます。

「初期契約解除制度」が利用できるのは、ドコモ光の申し込み日か、ドコモ光の契約書類が届いた日の遅い日付から8日以内です。

ドコモ光の申し込みをキャンセルしたい場合は、早急にドコモインフォメーションセンターに電話をしましょう。

<ドコモインフォメーションセンター>
ドコモ携帯電話から151(9時~20時、年中無休)
その他の電話から0120-800-000(9時~20時、年中無休)

ドコモ光の申し込みをキャンセルにかかる費用

「初期契約解除制度」を使って契約から8日以内にドコモ光をキャンセルした場合は、ドコモ光の解約金も一切かかりません。

しかし、「初期契約解除制度」の期間内であっても、すでにドコモ光の開通工事が完了している場合は工事費用や解約までの月額料金が日割りで請求されます。

フレッツ光からの転用の場合、転用の切り替え工事が完了した後にキャンセルもできますが、フレッツ光には戻れないのでご注意ください。

2019年7月1日から施行される新制度により、フレッツ光をはじめ光コラボ間でも、転用ができるようになります。

フレッツ光からドコモ光へ転用した後、またフレッツ光へ転用も可能になる予定ですので、気になる方は今後の発表に注目しましょう。

くわしくはNTT東日本・西日本の公式ホームページをご覧ください。
「光コラボレーションモデル」における事業者変更手続きの導入について│お知らせ・報道発表│企業情報│NTT東日本
「光コラボレーションモデル」における事業者変更手続きの導入について│NTT西日本

まとめ

ドコモ光の申し込みは、以下の窓口から手続きができます。

  • ドコモ光公式サイト・電話
  • ドコモショップ
  • 家電量販店
  • プロバイダ
  • 代理店サイト

公式窓口で申し込んだ場合は公式キャンペーンしか受けられませんが、ドコモショップや家電量販店、プロバイダ、代理店サイトなどから申し込んだ場合はさらに窓口限定のキャンペーンが受けられる場合がありますよ。

申込窓口ごとにキャンペーンを比較した結果、当サイトのオススメはドコモ光の代理店・ネットナビです。

ネットナビでは特設フォームからの申し込みで、ドコモ光の新規・転用ともに15,000円のキャッシュバックがオプション加入なしで受けられます。

ドコモ光の申し込みの前には、あらかじめ25社のプロバイダの中からどの会社を選ぶのか決めておきましょう。

ドコモ光の申し込みから開通までは、約2週間~1か月が目安です。

ドコモ光を申し込む際には、ぜひお得な窓口を選んで契約してくださいね。

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