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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

ドコモ光のプロバイダーso-netとは?速度が遅い評判が多い理由

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ドコモ光 so-net

インターネットプロバイダーのなかでも有名なSo-net。ドコモ光のプロバイダーとしてSo-netを契約している方は多いです。

これから申し込みを考えている人も多いことでしょう。

しかし、So-netをプロバイダーにすると回線速度が遅いといった評判が多くみられます。

この記事ではSo-netのプロバイダーとしてのサービス内容と、回線速度が遅いという評判がなぜ多いのかを解説します。

ドコモ光を利用する前にエリア確認をしておきましょう。
【関連記事】ドコモ光のサービス提供エリアの確認方法をわかりやすく紹介!

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ドコモ光のプロバイダーSo-netとは?

2016年3月1日までは、ドコモ光のタイプBにて選ぶことができるプロバイダーでしたが、2016年3月1日よりタイプAにて選べるプロバイダーに変わりました。変更にともない、利用料金が200円安くなりました。

ドコモ光のプロバイダーにSo-netを選ぶメリット

ドコモ光のタイプAは、20種類よりプロバイダーが選べます。この中からSo-netを選ぶメリットを見ていきましょう。

オプションサービスが充実している

So-netでは、インターネットを快適に利用するためのオプションサービスが充実しています。

セキュリティソフトがおトクに使える

インターネットを利用する上で気になるのが、セキュリティです。

So-netでは、世界的に有名なセキュリティソフトの一つカスペルスキーセキュリティが利用できます。カスペルスキーセキュリティは、PCだけでなく、Androidのスマホにもインストールができます。

月額利用料金500円のこのソフトが、最大24カ月無料で利用できます。

設定サポートが1回無料で使える

訪問サポート、またはリモートサポートが1回無料で利用できます。インターネットの接続、無線LANの設定、メールの設定、ひかりTVの設定までをサポートしてくれます。

特に、インターネットの初期設定は、初心者の方には難しいところなので、うれしいサービスです。

v6プラスが利用できる

V6プラスとは、現在の通信速度を速くできるサービスです。

ドコモ光のプロバイダーの中には、このv6プラスのサービスが利用できない場合がありますが、So-netでは利用ができます。

v6プラスに関しては、下記の関連記事にて詳しく説明しています。

【関連記事】ドコモ光のIPv6って何?通信速度に不満な方はぜひ!

So-netのキャンペーン一覧

So-netで現在展開されているキャンペーンは、以下のとおりです。

  • ソネットポイント5,000ポイントプレゼント(So-net公式サイト限定)
  • dポイント最大10,000ポイントプレゼント(地域限定)
  • dポイント最大10,000ポイントプレゼント

フレッツ光をすでに契約していて回線を転用する場合は、地域限定キャンペーンと最大10,000ポイントプレゼントのキャンペーンでもらえるポイントが、半分の5,000ポイントです。

So-net限定のソネットポイント5,000ポイントは、新規契約でも転用でも同じ5,000ポイントがもらえます。

ソネットポイントは50ポイントから利用料金の割引に使えたり、動画や電子書籍などのコンテンツ購入に使えます。

So-netは速度に関する評判が悪い

So-netの利用者からの評判を調査してみると、速度に関する悪い評判が多く見られました。

上記の口コミでは実際に速度を夜に計測して、下り1Mbps台の結果が出ています。

1Mbps台だとゲームのダウンロードなど、大容量データの受信には不利になってしまいますね。

こちらの口コミも同様に夜のスピードテスト結果で、なんと1Mbpsを切っています。

動画再生なども快適にこなせなくなってしまうので、厳しい結果です。

3つ目の口コミも同様です。

ほか2つの結果よりは好調ですが、3Mbps台だとやはり大容量ファイルのダウンロードなどは速度が遅くて厳しくなってしまいますね。

So-netの通信速度が遅い原因

So-netの速度が遅い原因として考えられるのは、以下の2点です。

  • 機器や回線に問題がある
  • プロバイダーに問題がある

接続機器やドコモ光の回線自体に問題がある場合

インターネットの接続に使っているONUやルーター、あるいはドコモ光で使われているフレッツ光の光回線自体に問題があると、速度が遅くなります。

場合によっては一切インターネットにつながらない場合もあります。

機器の故障なら交換・修理を行い、ドコモ光の回線そのものの問題の場合は改善を待つほかありません。

以下の記事では、他のプロバイダーも含めて速度が遅い時に試してみたいことを解説しています。合わせてくださいね。

プロバイダーのSo-netに問題がある場合

So-netは、日本のプロバイダのなかでも高い人気を誇っています。しかし、プロバイダーの人気が高いのは、ユーザーからするとデメリットにもなります。

プロバイダーの人気が高い=利用者が多いと、同時に同じプロバイダでインターネットに接続している人数が多くなります。

つまりSo-netは人気プロバイダーであることから、利用者数が基本的に多く、夜間や休日など利用者が多い時間帯は回線が混雑し、速度が下がってしまっているのです。

So-netの回線速度を改善する方法

So-netの回線速度は、対処法を用いれば改善できる可能性があります。

回線速度の改善方法をそれぞれ解説するので、参考にしてくださいね!

v6プラス接続を利用する

So-netでは、回線速度を速くできるv6プラス接続が利用できることは紹介しました。

まだ利用をしていない方は、利用を検討してみましょう。速度が改善する可能性があります。

他社回線・他社プロバイダーに乗り換える

So-netをv6プラス接続にしても改善されない場合は、他社回線・他社プロバイダーへの乗り換えで速度を改善できるかもしれません。

光回線やプロバイダーの乗り換えについては、以下の記事で詳しく解説しています。合わせてくださいね。

So-netがつながらない場合の対処法

So-netがつながらない原因として多いのが初期設定の間違えがあります。

So-netでは、訪問サポートが1回無料ですので、利用をして設定をしてもらうことをおすすめします。

自分で初期設定を行いたい方は、下記の関連記事にて詳しく方法を説明をしています。

【関連記事】ドコモ光の初期設定方法を解説│うまく接続できないときの対処法

So-netの解約方法

So-net解約方法は、以下のとおりです。

  1. ドコモ光をドコモショップや「0120-800-000」への電話で解約する
  2. 解約手続き完了の翌月以降、So-netマイページからSo-net会員の退会手続きを行う

So-net会員の退会を行わなければ、So-netの契約は残ってしまうので注意しましょう。

ドコモ光の解約金は?

ドコモ光には、2年間の定期契約を行っている場合に解約金が設定されています。

2年間の契約を満了した翌月・翌々月は0円で解約できますが、それ以外のタイミングでは以下の解約金がかかるので注意しましょう。

ドコモ光の解約金
契約プラン
解約金(税抜)
戸建住宅
13,000円
集合住宅(マンション)
8,000円

なおドコモ光の解約については、以下の記事でも詳しく解説しています。併せて参考にしてくださいね!

解約金を払わず他社回線に乗り換えする方法

他社回線に乗り換える場合は、乗り換え先で行われているキャンペーンを利用して解約金の負担をなしにもできますます。

例えばauひかりではプロバイダーをSo-netに指定して契約することで、他社からの乗りかえを条件に最大30,000円の還元が行われるキャンペーンが用意されています。

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他社乗り換え時にキャンペーンを利用し、おトクに乗り換えましょう。

まとめ

So-net for ドコモ光は月額料金が安いメリットがありますが、利用者からは速度が遅いなどの口コミも見受けられました。

So-net for ドコモ光の速度が遅い時はIPv6接続を試し、改善されない場合は他社回線への乗り換えも検討しましょう。

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