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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

UQ WiMAXの口コミ・評判をまとめました!手厚いサポートで安心

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uq wimax 評判

ガチャピン&ムックに、キュートな三姉妹のCMが印象的なUQ WiMAX。

これからWiMAX回線を持とうと考えているなら、まずはWiMAXの本家本元のUQ WiMAXに関する口コミ・評判をチェックしてみましょう。

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UQ WiMAXはWiMAXの本家大本!

WiMAX回線はいろいろな通信会社が名前を変えて扱っていますが、日本国内のWiMAX回線を各プロバイダに販売しているのがUQコミュニケーションズです。

WiMAXの提供元だから最も安心して契約できる!

日本国内のWiMAX回線を提供しているUQコミュニケーションズ。

その UQコミュニケーションズが直接販売しているWiMAX回線がUQ WiMAX です。ですから数あるWiMAX回線のなかでも一番信頼できるブランドと考えていいでしょう。

またUQコミュニケーションズは、大手通信会社KDDIの子会社でもあるので安心です。

UQ コミュニケーションズは他社プロバイダにWiMAXを卸売りしている

UQコミュニケーションズが独自で販売しているのがUQ WiMAXですが、
UQコミュニケーションズは他社のプロバイダにもWiMAX回線を卸売りしています。

BroadWiMAX(ブロードワイマックス)やGMOとくとくBBといったWiMAX回線がこれにあたります。

UQ WiMAXの口コミ評判をみてみよう

日本国内のWiMAX回線の大元締めであるUQコミュニケーションズが販売するUQ WiMAX。

利用者からの評判はどうでしょうか?

実際にこれから購入を考えている人なら、SNSや2chなどで口コミや評判を探していると思います。ここでは主にTwitterでのUQ WiMAXの評判を見てみましょう。

料金に関する評判

UQ WiMAXには「UQ flatツープラス ギガ放題」と「UQ flatツープラス」の2つのコースがあります。

UQ WiMAX 料金表

ギガ放題はさらに2年・3年コースにわかれ、月間データ量の上限がありません。

「UQ flatツープラス」は2・3・4年のコースにわかれ、扱うデータ量も月間7GBに制限されています(ただし4年プランには条件付きで上限なしも可能)。

「UQ flatツープラス ギガ放題」の場合、月額料金4,380円(契約から最大3カ月間は3,696円)。「UQ flatツープラス ギガ放題」コースが一番人気のようですが、料金についての評判はどうでしょうか?

auやSoftBank・docomoといった大手キャリアの月々のスマホ料金と比べたら…確かにかなりおトクなのかも。

さらにUQ WiMAXの端末は0円。ツイートの写真に写っているグリーンの端末はW04です。

こちらのツイートのように、料金が高いな~と感じる人も。固定回線の方がもっと低い料金で利用できるのでは?とも思ってしまいますよね。

ただ固定回線と異なり、開通工事が不要で戸外にも持ち出して通信できるといった面も考えれば、この料金でも納得できるかも?

料金が高い!と感じてしまう原因はやはり「思っていたほど速度が出ない」という部分にあるのかも。

中には月額料金すら払うのが悔しい…なんて気持ちになってしまうのもよくわかります…。

そうなのです。UQにはUQモバイルもあるのですが、WiMAXを契約しても今のところ他社キャリアに見られる、月額料金がおトクになるといったUQ同士のセット割はありません。

しかし、auのケータイ・スマホを持っているなら「auスマートバリューmine」を契約することで、auの月額料金が割引になるといったサービスが受けられます。

UQ WiMAXよりも月額料金が安いプロバイダ

WiMAXは持ち運びができるので、屋内はもちろん外出先でも利用が可能。ただし
どのWiMAX回線も同じ料金ではありません。

実は回線を提供している大元のUQ WiMAXよりも、UQ WiMAXによって回線を提供されたプロバイダが販売しているWiMAX回線を購入する方がおトクです。

月額料金が安くなる・キャンペーンの特典などが受けられます。WiMAXの主なプロバイダには、BroadWiMAX・GMOとくとくBB・BIGLOBE・So-netなどがあります。

中でも一番のおすすめは月額料金が一番おトクなBroadWiMAXです。本家のUQ WiMAXや他のプロバイダとも比べてみてください。

プロバイダ名月額料金
(ギガ放題の場合)
初期費用最低契約期間
UQ WiMAX4,380円
(最大3カ月は3,696円)
3,000円
(事務手数料)
3年
GMOとくとくBB4,263円
(2か月目まで3,609円)
3,000円
(事務手数料)
2年・3年
BroadWiMAX3,411円
(最大3カ月は2,726円)
18,857円(キャンペーンで0円)+3,000円(事務手数料)3年
BIGLOBE4,380円
(2か月目まで3,695円)
3,000円
(事務手数料)
2年・3年
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速度に関する評判

ネットは速度が肝心!でもすべての人にそうであるとはいえません。

速度が何よりも大事になってくるのは、オンラインゲームをする人・動画をひんぱんに楽しむ人といったところでしょう。

WiMAXの速度は下り最大440Mbpsで、ネットもサクサク動いて快適なスピード。実際にWiMAX回線でオンラインゲームや動画を楽しむことは可能ですが、まったく問題がないのでしょうか?

このツイートではWiMAXは遅すぎるとのこと。WiMAXの下り最大440Mbpsというのはあくまでも最大でその速さが出ますよ!ということであって、実際にはその速度が出るかどうかはまた別。

周囲の環境や回線の混雑状況によって、速度が低下してしまうこともあります。このツイートからだと、オンラインゲームの回線としては不向きなので、WiMAXはおすすめできないかも。

WiMAXは屋内だと弱いという声もチラチラ聞かれます。電波があったり、なかったり…。環境によって通信状態がまちまちな模様です。

しかしUQ WiMAXでは、全国のショッピングモールや大型商業施設などの屋内スポット設置を積極的に行っており、屋内でも問題なく利用できる状況になりつつあります。

引っ越し先で開通工事が不要で、すぐにネットが利用できるのがWiMAXのいいところですが、屋内で快適に利用できるかどうかは、やはり建物や周辺の回線の混雑しだいのようです。

実際にエリア内と判定されても、自宅でWiMAX回線が本当に使えるのかどうか、事前にわかる方法はないのでしょうか?

ありがたいことに、UQコミュニケーションズでは、購入前にお試しでWiMAXを利用することも可能です(Try WiMAXレンタル)。WiMAX購入にあたって不安な人は利用してみてはいかが?

WiMAXの「Try WiMAXレンタル」でエリア対応確認!

3日間でトータル10GB以上のデータ量をやり取りすると、速度制限にかかってしまいます。

速度制限は回線混雑の予防措置として行われていますが…わかっていても本当に不便ですよね。

動画や音楽はもちろん、ゲームのダウンロードなどを行うとかなり大きなデータをやり取りします。大きなデータを扱う時に、速度制限にひっかからないかどうか、ヒヤヒヤしながらネットをするのはやはり面倒ですよね。速度制限の解除日が待ち遠しい人も多いです…。

思っていた以上に速度が出ないという不満の声が少なくなく、このツイートのように直接UQ WiMAXの公式アカウント宛てに、「遅い…」とツイートするユーザーも見かけます。

このツイートからもひしひしと伝わって来るのですが、やっぱりみんな速度制限に不満を感じているのです。

そのために月額料金とサービスが見合っていないという、料金不満ツイートが多い印象を受けます。

速度制限が嫌な人は固定回線がおすすめ

工事が不要で持ち運びができるWiMAXですが、屋内においては環境・回線混雑などによって速度に差が出てしまうようです。

また速度制限を気にせずに動画やゲームを満喫したいという人には、屋外での利用はできませんが、固定回線を強くおすすめします。

固定回線であれば速度制限がかかることがなく、安定した通信で動画やゲームをストレスなく楽しむことも可能です。

特にauひかり・ソフトバンク光といった固定回線であれば、WiMAXとほとんど変わらない月額料金で、高速インターネットを制限なしで利用することも可能です。さらに使っている携帯がauやSoftBankであれば、セット割といった料金割引も受けられる点に注目です。

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サポートに関する評判

もしUQ WiMAXを利用していて、機器の調子が悪い・修理対応が必要な場合は、どれだけサポートしてくれるかが気がかりですよね。

また万が一、解約することになったらちゃんと気持ちよく対応してもらえるのかどうかも気です。実際にサポート窓口を利用した人の感想などをTwitterから拾ってみましょう。

UQお客様センターは9:00~21:00まで営業しています。

日中が忙しい人はやはり夜間の時間帯が電話しやすいですよね。ただありがたいことにUQお客様センターは年中無休なので、曜日・時間を変えて再度かけなおししてみましょう。

サポートを利用したいけれど、電話がつながるまでに時間がかかりすぎる…これではさすがにイヤになっちゃいますよね。やはり別の日・時間帯を選んでかけなおすなど、根気よくつながるのを待つしかなさそう。

Twitter上でのWiMAXサポートに対して一番の不満は、やはり電話がつながりにくい事のようです(UQ以外のWiMAXでも)。

ただしサポートに電話をするのは、端末が故障・修理対応が必要な時、解約などをする場合など、ごく限られた場合です。

電話もスムーズにつながって、サクッと解約できたのですね。ここで引き留めがあったり、対応が悪かったりするとイヤな感じですが、そういったこともなくサクッと話しが進んでよかったですね。

サポート窓口で解決してよかった!ルーターの調子が悪い時などには、やはりサポート窓口が頼りです。このツイートのように、電話口でないと解決できないこともあります。

ただし契約内容に関するおおよその手続きは、ネット上のサポートページから行うことができます。

電話のつながりにくさを嘆くツイートも多いのですが、実際に電話をするようなことになる状況も少ないので、それほど心配する必要はないと思われます。

まとめ

UQ WiMAXはWiMAXの提供元ということもあり、一番安心して契約できるWiMAX回線です。

しかしもっと月々の料金をおさえてWiMAX回線を使いたいのであれば、プロバイダでWiMAXを購入するのがおすすめです!

中でもイチオシはBroadWiMAX。月額料金の安さはもちろん、キャッシュバックなどの手続きもシンプルです。WiMAXは開通工事が不要で持ち運びができ、屋内でも戸外でもネットが利用できる便利なルーターです。

しかしWiMAX回線は速度制限があるので、データの大きな動画・音楽やオンラインゲームなどを思いっきり楽しみたい人には、安定した通信速度で速度制限のない固定回線(auひかり・ソフトバンク光など)をおすすめします。

ネットをどのように利用しているのか・したいのか?あなた自身のネット利用シーンを振り返ってみて、自分のライフスタイルにぴったりのインターネットを選びましょう。

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実際にいろいろなWiMAX事業者を調べても結局どれがいいか分からないし、調べて行くうちに事業者によっては数年後に一気に料金が上がり思っていたよりも高くなることを知ってあきらめる方も多いようです。

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