やばい！auひかりのONUでランプ点滅！正しい設定方法とは

auひかりが繋がらなくなった！しかもONUをよく見るとランプが点滅していて、何やら不穏な雰囲気…。
プロバイダーの問題？それともONU自体の故障？あるいは何か設定を間違えた？などなど、何が原因かわからなくて焦ってしまいますよね。

今回はauひかりでインターネット接続での障害発生時に、どこをチェックしたら良いのかご説明します。
※なお、今回のご説明はマンションタイプの「タイプV」「都市機構デラックス」は対象外ですのでご了承ください。（この二つのタイプは、ONUの代わりに「VDSLモデム内蔵ホームゲートウェイ」という機器を使用します。）

auひかりの相談窓口

1 ONUはauひかりに必要不可欠な存在
2 通信ランプでわかるONUの異常
3 ONUが正常に稼動しているのに通信異常？
4 まとめ

ONUはauひかりに必要不可欠な存在

ONUは日本語で訳すと「光回線終端装置」で、こんな形をしています。
「光モデム」などと呼ばれることもありますが、パソコン内蔵タイプはなく、外付け型のものです。
　　

引用元:auひかり公式サイト

auひかりではインターネット接続回線として「光ファイバーケーブル」を使用していますが、このONUはその光ケーブルの末端に接続される機械です。

この機械によって光ケーブルがLANに変換され、宅内のルーターや外付け無線LAN機器(Wi-Fiルーター)、パソコンなどに接続されるわけです。

引用元：plala公式サイト

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うまく設定しないとインターネットができない

という訳で、光回線とLANを変換する重要な役割を果たすONU。そのため、ちゃんと設定しないとインターネットが使用できなくなってしまうのです。

といっても、ONUの中身の設定を見て、動作方法を変えるなどと言った難しいことはありません。基本的には「どのケーブルをどこに繋ぐか」さえ正しくできていれば大丈夫です。

引用元:auひかり公式サイト

重要ですがその取扱いはシンプルですのでご安心ください。

【関連記事】auひかりがつながらない！その原因とすぐに試せる解決策

auひかりからレンタルできる

ちなみにこのONU。auひかりからのレンタル品だってこと知っていましたか？
あなたが買ったものではありませんし、もちろんもらったものでもありませんよ。

もちろん、auひかりを解約する時には返却しなければなりません。初めてインターネット接続する時以外、めったに触られることもない寂しいONUですが、最後まで大事に扱うようにしてください。

ちなみにauひかりの場合、ホームゲートウェイ（ルータ、IP電話などの機能を集約したもの）もあわせてレンタルされます。

引用元:plala公式サイト

返却のタイミングと方法

もしauひかりを解約するときに備えて、ONU返却の方法を記載します。

流れとしては、以下のようになっています。

利用者からauへ解約の手続き
auから機器返却用の伝票が届く（10日以内）
利用者が機器を梱包し、コンビニエンスストアなどから発送

解約の手続きをせずにいきなり機器を送ってしまう人もいるようですが、「物を返した＝解約」なんてことにはなりませんのでご注意を。

かならず順序を踏んで手続きしてください。

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通信ランプでわかるONUの異常

さて、普段は物静かに淡々と仕事をしているONUですが、常にいくつかのランプが付いています。

実はこのランプにはそれぞれ意味があり、何か異常があった場合は色や点灯方法などで知らせてくれるようになっています。

つまりランプを見ると、auひかりが正常に使えているのか？もし異常がある場合はどのあたりがおかしそうか？などをある程度推察できるわけです。

という訳でインターネットの調子がおかしいなと思ったら、まずは冷静にONUのランプを確認し、状況を把握するようにしてください。

では、これから各ランプの意味と見方についてご説明します。

通信ランプの色と意味

auひかりのONUには下記のランプがあります。

ホームゲートウェイランプ
光入力ランプ
通信ランプ
電源ランプ

ONUの機種の違いにより、ちょっと名称が違ったりする可能性はありますが、基本構成は変わりません。

では順にご説明していきます。

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ホームゲートウェイランプ

ホームゲートウェイランプは、ONUとホームゲートウェイとの接続状況を示しています。
※ホームゲートウェイとは、auひかりを使った各種サービス（インターネット、IP電話、テレビなど）をすべて接続する機器です。

まさに家庭内の各機器との玄関役になっている重要な通信機器ですね。
そのホームゲートウェイとONUとの接続状況がどうなっているか？がこのランプで示されています。

引用元:plala公式サイト

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正常に作動している場合の通信ランプの色

　「緑」、もしくは「橙」であれば正常です。

二色のバリエーションがあるのは、色の違いにより接続速度を表している機種があるからです。

いずれにしても、ランプがついている状態であれば正常です。また点灯、点滅どちらの場合でも接続はできておりますのでご安心ください。

異常な場合の通信ランプの色

　通信ランプが消灯している場合は異常です。
ホームゲートウェイとの接続ができていないことを示しています。

考えられることは2つです。

ホームゲートウェイが起動していない、または故障している
ONUとホームゲートウェイを繋いでいるLANケーブルの外れ、または断線

異常な場合の対策方法

ランプが異常を示している場合は、以下の順番で確認していきましょう。

ホームゲートウェイの電源ケーブルはコンセントに接続されているか
ホームゲートウェイのランプはついているか（電源が入っているか）
※ここでホームゲートウェイ側のランプがつかなかったら、ホームゲートウェイの故障が考えられます。修理手配をとりましょう。
ONUとホームゲートウェイのケーブル接続口は間違っていないか
※間違っていない場合でも、再度ケーブルの抜き差しを行ってください。まれに接続口にしっかりケーブルが差さっていない場合があります。
再度ONUのホームゲートウェイランプを確認

上記の方法をためしてみてもランプがつかない場合は、ケーブルの断線が考えられます。ケーブル交換を試してみましょう。

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