光回線の速度を知りたい！測定方法と通信速度の改善策

光回線・ブロードバンドは、言葉からイメージすると、「速い回線」「高速通信ができる」という印象が多いと思います。

しかし、実際はお住まいの建物やネットワーク環境の状況により「思ったように速度が出ない」という意見もネットではよく見受けます。

今回は、現在光回線からインターネット利用を行っている方で「もっと速く高速通信を行いたい！」「思ったように通信スピードがでないけど、改善する方法はあるの？」といった、インターネット接続速度の疑問について解説します。

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1 光回線の速度測定方法
2 光回線の速度を測定するときの注意点
3 光回線の通信速度が遅い場合の原因と対処法とは
4 光回線を乗り換える
5 まとめ

光回線の速度測定方法

まず、最初にご利用の光回線の速度を測定してみましょう。光回線の速度を測定する方法として、パソコンの場合はスピードテストのサイトが便利です。

代表的なサイトを2つを紹介します！

Radish Network Speed Testing

Radish Network Speed Testing

Radish Network Speed Testingは、Javaを利用したサイトです、このサイトをオススメする理由としては、処理速度が速く、しかも利用しているユーザーの測定結果が公開され、他ユーザーの回線速度と自分の回線速度を比較できることでしょう。
※もちろん測定結果の公開・非公開は選択できます。

他ユーザーの測定結果をみると、キャリア(NTTフレッツ光・au・CATV)を選択し、利用しているプロバイダーも入力した上で測定結果を見ることができるため、同じエリアにお住まいの他ユーザーの測定結果も確認できます。

例えば、神奈川県→戸建てタイプ→ＮＴＴフレッツ光→ＯＣＮという選択肢で、みんなの測定結果を検索することも可能です。

Radish Network Speed Testingを用いた光回線の速度測定結果をみて「このエリアはずいぶん光回線が遅い。利用する光回線によっては速度が重くなる地域なのだろうか？」といった推測を行うことができます。

また、同じエリアで光回線を利用しているユーザーの測定結果をみて、光回線の乗り換えを検討する参考材料にもなるわけです。

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光回線の速度測定を行うサイト4選

前述したRadish Network Speed Testingというサイトを利用する注意点は、ChromeはJava対応が遅れているという点です。そこで、Radish Network Speed Testing以外の回線速度測定を行うサイトを紹介します。

NURO光公式サイト

NURO光公式サイト

私が回線速度を測定する際は、FireFOXからNURO公式ページを開いて回線速度を測定しています。

NURO光回線を使用した回線速度例などの情報が公開されていますが、勿論他回線を契約中でも、郵便番号の入力だけで簡単にスピードチェックを行うことができます。

USENスピードテスト

USENスピードテストサイト

USENスピードテストでは、ブラウザを選ばず回線スピード測定を利用できます。かなり高速でテストできますが、基本的にUSENが行っているサイトなのでかなり広告が入る点がデメリットです。

BNRスピードテスト

BNRスピードテスト

BNRスピードテストサイトは、スピードテストサイトの中でも老舗のサイトで、非常に古くから愛用されているサイトです。アップロード・ダウンロードの両方を高速で測定可能することができ、計測結果も高い評価を得ています。

Broad Band Speed test

Broad Band Speed test

Broad Band Speed testは、スピード測定の結果が分かりやすく、パソコンブラウザ・Android・iPhoneなど、さまざまなデバイスから利用できるスピードテストサイトとして愛用されています。

AndroidとiPhoneでスピード測定を行う場合はアプリのダウンロードが必要ですが、パソコンから利用する場合、ウェブブラウザ上でアイコンをクリックするだけで回線の速度測定を行うことができます。

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光回線の速度を測定するときの注意点

光回線の速度測定を行う際は、一度だけスピード測定を行うのでなく、平日・土日祝などの休日、時間帯など、曜日や時間帯を変えて何度か測定してみましょう。なぜなら、利用する光回線によっては時間帯によって回線速度が変わるためです。

また、光回線の速度測定を行う際は、無線で測定したり、パソコンをLANケーブルで接続して回線速度を測定することも試してみてください。

なぜなら、光回線の速度測定結果をみて「遅い」と思い、試しに接続先を有線にして利用したら、無線の時よりも回線速度が速かったという事例が多いためです。この場合、回線速度が遅かった原因は、「無線の状況に問題がありインターネットの速度が出ない」ということが多いといえます。

光回線の通信速度が遅い場合の原因と対処法とは

さて、ご利用中の光回線の速度測定結果はいかがでしたか？

「1Gでインターネットサービスを契約をしているのに、20Mや30Mと表示される。これは回線速度が遅いのではないか？」という印象を持たれた方もいると思いますが、光回線で20～30Mの速度がでていれば、インターネットテレビやCATVインターネットなどを視聴する場合、快適に視聴ができる速度であるといえます。

しかし、「YouTubeなどを見ていると動画が途中で止まる。」「回線速度が遅く、ページが表示されるのに時間がかかる」といった方は、おそらく光回線の速度は5M以下になっていると思います。

こういった、光回線の速度が遅い場合は以下のような原因が考えられます。

機器の故障
無線環境が原因のもの
プロバイダーの問題
回線業者の問題

それでは、それぞれの対処方法を紹介します。

機械が故障している場合

機械の故障とは、パソコン・モバイル端末、ONU(光回線終端装置)に原因が有る場合を指します。以下で紹介する2,3,4の原因のどれにも該当しない場合は、最終的に機器の故障が疑われます。

ONUなどのネット通信機材が故障している場合は光回線が遅くなる・使えなくなる可能性も高いほか、利用されているデバイスのOSがかなり古い、またはウィルスに感染していてトラブルを起こしている場合もあります。

機械の故障が疑われる場合は、各機材のサポートセンターへ連絡をしてみましょう。

パソコンの故障が疑われる場合

パソコンの故障が疑われる場合は、パソコンメーカーのカスタマーセンターへ連絡を行いましょう。パソコンの修理業者でもパソコンは治ると思いますが、購入から購入して1年以内ならこ年以内といった場合は保証の対象となる場合があります。

また、パソコンを購入してからかなりの年月が立っている場合は、お近くの家電量販店やＰＣ専門店へパソコンを持ち込みましょう。家電量販店やＰＣ専門店では、大抵の場合パソコンのトラブルに応じたサポートを有料で行っています。特にパソコンメーカーでは、大きな店舗で修理窓口を設けています。

また、契約している光回線業者(例えばNTTフレッツ光など)がリモートサポートを行っている場合は、光回線業者に連絡を行うのも手段の一つです。リモートサポートサービスは、遠隔操作を行い、パソコンの状態を確認してもらうことができます。

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iPhoneやAndroidなどの故障が疑われる場合

iPhoneやAndroidの故障が疑われる場合は、購入時のショップを訪ねるといいでしょう。また、iPhoneの場合はappleの正規代理店を訪ねると、機械の修理に応じてもらえます。

ONUが故障している場合

ONUが故障した場合は、契約している光回線業者に連絡を取りましょう。レンタル機材の交換は、契約者の過失でない場合、大抵は無償で交換してもらえます。

プロバイダの通信障害

インターネットの速度が遅い場合、プロバイダーでの通信障害が原因の可能性もあります。
プロバイダーとは、インターネットを接続する認証ＩＤとパスワードを発行してユーザーにメールアドレスを付与する業者のことです。

各プロバイダーは全国各地に回線を集約するバックボーン(基幹ネットワーク)と呼ばれる、簡単に言うと「プロバイダ同士をつなぐ部分」を有しています。国内最大級のバックボーンを保持しているのはＮＴＴ運営のＯＣＮです。

ＯＣＮは各プロバイダーにこのバックボーンを提供している会社です。そのため、例えばこのＯＣＮに通信障害が起きると、各プロバイダーもインターネットに繋がらなくなったり、回線速度が遅くなってしまうのです。

もし、「インターネット速度が遅いのはプロバイダーが原因かも？」ということがあれば、お住まいのエリアでのスピードテストサイトの口コミを参考にして、プロバイダの変更を検討してみましょう。

無線環境が原因の場合

LANケーブルなどから直接端末をインターネットに接続するのではなく、Wi-Fiから無線を利用してインターネット接続している場合、以下の項目が原因となって通信が遅くなっている可能性が考えられます。

インターネット接続設定が外れてしまっている
Wi-Fi機器と端末の間に距離がある
Wi-Fi機器と端末の間に障害物がある

また、使用しているWi-Fi機器自体が高速通信に対応していない場合も、光回線が遅い原因のひとつです。Wi-Fi機器の型番をインターネットで検索し、万が一Wi-Fi機器が高速通信に対応していない場合は、Wi-Fi機器を買い替えましょう。

回線の混雑

機器やプロバイダ、接続環境に問題がない場合は、回線自体に問題が有る場と考えられます。集合住宅だけではなく、戸建て住宅でも、同じ光回線に利用者が集中している場合は、途端にインターネット速度が遅くなります。

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光回線を乗り換える

光回線の混雑は、光回線の業者を乗り換えなければ、解決が難しい問題です。それでは、インターネットで通信速度やお得なキャンペーンに好評がある光回線を紹介します。

auひかり

auひかりは、通信速度が最大1Gbps（1000Mbps）です。光回線の登場前に、一般的に利用されていたADSL接続サービスの通信速度は最大50Mbpsであるため、比較するとよりauひかりの回線速度の速さがわかります。

更に、

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コミュファ光

コミュファ光は、「300メガホーム」という契約プランを利用すると最大速度が300Mbpsですが、戸建ての場合1ギガホームというプランを契約すると、最大速度は上り下りともに1Gbpsです。

また、コミュファ光は愛知県、三重県（伊賀・名張市除く）、岐阜県、静岡県といった、東海地方限定のサービスです。そのため、ほかの光回線よりも加入ユーザー数が少なく、回線が混みにくいという特徴があるほか、最新の高性能Wi-Fiルーターが標準搭載されています。

コミュファ光に乗り換えを行うなら、正規代理店から乗り換えを行うと、以下のキャンペーンが適用されます。

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