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特集 | おトクな光回線まとめてみました!さらにキャッシュバックをもらえるかも!?

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【2018年最新版】NURO光の評判まとめ│料金・実際の速度・工事期間まで

NURO光 評判

光回線インターネットサービスで注目を集めているNURO光。

料金が安い、速度速いなど評判がいいですが、実際の利用者はどのように受け止めているのか、口コミが気になりますよね。

そこで今回は、料金、速度はもちろん、工事期間やエリアなどNURO光の実態について利用者の口コミを調査しました。

他社回線との比較も交えて詳しく解説していきます。

【結論】NURO光は評判が良い!契約におすすめのインターネット回線!

結論を先に言うとNURO光はネット通信を楽しむにあたり重要な料金や速度に関して、利用者からかなりの高評価を得ています。

快適なネット通信を行いたい人は契約をするべきインターネット回線です。

NURO光速度訴求バナー

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とはいえ、エリアが狭いことや工事が遅いといったデメリットも見受けられます。

エリア外の場合は、エリア内の地域に引越しをするほか対処法がありませんが、工事が遅いことに関しては、開通するまで利用している回線を解約しない、モバイルルーターを利用するなどの対処をすることが可能です。

以下から料金、速度、エリア、工事、代理店まで、NURO光の実際の評判を見ていきましょう。

NURO光の料金は安いと評判!他社回線との比較も!

まずはNURO光のサービスについて、基本的な情報をおさらいします。

NURO光には、大きく戸建住宅をメインにした戸建てプランと、集合住宅向けのマンションプランがあります。

戸建てプランには、最低利用期間のない光G2と、最低利用期間がある分料金が抑えられた光G2Vの二種類があります。

またマンションプランは、同マンションでの利用者数により料金が変わるというユニークな設定になっているのが特徴です。

NURO光 for マンション
引用:NURO光公式サイト

NURO光のプラン別に料金を以下にまとめました。

プラン
NURO 光G2
NURO 光G2V
NURO 光 for マンション
月額基本料金
7,124円
4,743円
1,900円~2,500円
基本工事費
40,000円
(30ヶ月で分割)
40,000円
(36ヶ月で分割
契約事務手数料
3,000円
契約期間
なし
2年間の継続契約
契約解除料
0円
9,500円
キャンペーン適用
不可能
可能

料金について、実際の利用者の反応を調査した結果が以下です。

上記の方が言うように、NURO光は他社の光コラボレーションサービスよりも低価格で使用できます。

各種のキャンペーンも含めて年単位で比較すると、圧倒的にコストパフォーマンスが良いですね。

契約を変えただけで、見た目は変わらなくとも料金は下がったとの声も。

引っ越しにより新居への光回線導入を検討している人は、NURO以外の選択肢はないと言えるほどに料金面でのメリットがあるとのことです。

これだけの声が集まっているところを考慮すると、NURO光が価格面で他社に比べて優位なのは事実と言えます。

NURO光の月額料金を他社回線と比較

人気の光回線サービスを料金面で比較してみたいと思います。

各サービスの料金を表にまとめたところ、下記のようになりました。

サービス名
月額料金
工事代
解約料
マンション
戸建て
NURO光
19,00円~2,500円
4,743円
〜40,000円
9,500円
ソフトバンク光
3,800円
5,200円
〜24,000円
9,500円
auひかり
3,900円
5,300円
〜37,500円
7,000円(マンション)
9,500円(戸建て)
ドコモ光
4,000円~4200円
5,200円~5,400円
〜18,000円
8,000円(マンション)
13,000円(戸建て)
フレッツ光(東)
3,750円~5,200円
5,500円~6,200円
〜18,000円
1,500円(マンション)
9,500円(戸建て)
フレッツ光(西)
3,350円~4,900円
4,800円~5,500円
〜18,000円
7,000円(マンション)
10,000円(戸建て)

一覧にして並べてみると、NURO光の料金はマンションプラン、戸建てプランともに他社に比べて群を抜いていることが一目瞭然ですね。

なお、他社比較については下記に詳細を掲載していますので、ぜひご参照ください。

実際に、他社回線からNURO光に乗り換えたら安くなったという口コミも見受けられました。

回線をNURO光に切り替えたことで、料金が下がったとのコメントです。

マンションプランで1,900円で使用できているとのことです。

NURO光は料金面でおトクなことが伺えますね。

ソフトバンクのスマホとセットで月額スマホ料金が安くなる!

また、ソフトバンクスマホを使用している人は、さらにおトクにNURO光を使用できます。

ソフトバンクのスマホとNURO光を両方契約することにより「おうち割 光セット」が適用され、契約しているスマホ1台あたりの月額料金が最大1,000円も割引されるのです。

複数台の契約がある人は、さらに割引額が増える可能性もあります。

セット割に関する詳細は、以下の記事をご覧ください。

NURO光の初期費用を他社回線と比較

次に、NURO光の初期費用を他社と比較してみます。

各社の初期費用は下記の表のとおりとなっています。

回線名
工事費(分割払い)
事務手数料
工事費割引キャンペーン
NURO光
40,000円(1,333円の30回払い)
3,000円
月額料金から1,333円 × 30ヶ月間割引
ソフトバンク光
24,000円(24・36・48・60回から選択)
3,000円
工事費相当の特典(普通為替 or 月額割引)
auひかり
37,500円(625円の60回払い)
3,000円
月額料金から625円 × 60ヶ月間割引
ドコモ光
18,000円(12・24・36・48・60回から選択)
3,000円
時期によって工事費無料キャンペーンあり
フレッツ光
18,000円(初回3,240円、2回目以降540円/月×30回)
3,000円
キャンペーンなし

上記の表を見ると、工事費は各社で金額にばらつきがあることがわかります。

NURO光の高額な初期工事費は工事費実質割引キャンペーンで0円に

NURO光の工事費40,000円となっており、一見すると他社より高額です。

しかし実際は40,000円を払う必要はなく、工事費は実質無料となっています。

具体的には、工事費は30ヶ月間で分割支払いをするのですが、1ヶ月あたりの支払額である1,333円が毎月の使用料から割引されるのです。

40,000円と聞くと一瞬焦ってしまいますが、これで安心ですね。

ただし、30ヶ月経つ前に回線を解約した場合、残額を一括払いする必要がありますのでご注意くださいね。

NURO光は通信速度が速い!評判から実測値をチェック!

続いてNURO光の回線速度をチェックしてみます。

まずは各社の光回線の最大速度を一覧にまとめましたのでご覧ください。

< 光回線の最大通信速度比較表 >

回線名
最大速度(下り)
最大速度(上り)
NURO光
2Gbps
1Gbps
ソフトバンク光
1Gbps
1Gbps
auひかり
1Gbps
1Gbps
ドコモ光
1Gbps
1Gbps
フレッツ光
1Gbps
1Gbps

そう、NURO光の下り最大速度は他社の2倍の2Gbpsなのです。

ただし、最大2Gbpsという数値は理論上の最大値のため、実際はここまでの速度は出ません。

ただ他社の回線より速度が出やすいことは確かです。

実際にNURO光の利用者が呟いている口コミを見てみましょう。

300Mbps近い実測値が出ています。
感動のほどが伺えますね。

上記の方は、ダウンロードもアップロードも700Mbps~900Mbpsほど出ているという驚きの結果です。

こちらの方も300Mbps~700Mbpsほどと、良い結果が出ていますね。

回線速度の評判もよく、2Gbpsは見せかけではないことがわかりますね。

NURO光から乗り換えで速くなったとの評判が多数

NURO光に乗り換る前は速くても2Mbpsだったのが、乗り換えたら600Mbps超になったとのことです。

300倍以上の高速化はすごいですね。

NURO光と、2本のフレッツ光を同時に比較しています。

フレッツ光はともに1桁台の速度なのが、NURO光では3桁と圧倒的ですね。

こちらもフレッツ光とNURO光を同時に比較しています。

フレッツ光は約8Mbps NURO光じゃ900Mbps以上と驚愕の違いが伺えます。

これらの投稿を見る限り、NURO光へ乗り換えによって速度が改善されることが十分に期待できます。

NURO光の速度評判を2chでチェック!利用者の本音は?

NURO光の評判について、2chからも情報を集めてみました。

2chでは、辛辣な言い回しも多いため、NURO光の口コミでも批判的な口コミがあるのか気になりますね。

2chでのNURO光の口コミは以下のとおりです。

auひかりとnuro以外は最近速度出ないな
nuroもたまに不安定だけどBフレ並に速度落ちること無いし
てかau光は光コンセントまでbフレで使ってたヤツ再利用できるらしいが解約時撤去料とかまぢで基地
引用:5ちゃんねる

他社の回線にいくつかの問題がある中、NURO光は安定しているとの高評価を得ています。

自分も速度落ちてきた
でも500から600Mは出る
最初のころは900M以上出てた
引用:5ちゃんねる

契約当初は速度が900Mbps以上出ていたのに、今は500Mbpsまで落ちてしまったという内容が見受けられます。

とはいえ速度が落ちても500Mbps、これは相当なスピードです。

辛口の2chでもNURO光は好評を得ています。

NURO光の速度の実力は本物と言えますね。

NURO光の新プラン10Gs・6Gsが開始予定!

さて、現時点でも速度においては好評を得ているNURO光ですが、さらに高速なサービスを提供する予定があるとの情報が入っています。

その速度は10Gbps、6Gbpsとのこと。

NURO光高速プラン
引用:NURO光公式サイト

2Gbpsも十分高速と言えますが、端末数や通信量も増加の一途をたどっています。

さらに高速、大容量な通信へも対応できるようにしている形ですね。

サービス開始は2019年3月。現在は申込受付中です。

気になる提供エリアや料金は下記のようになっています。

NURO光 10Gs
NURO光 6Gs
提供エリア、条件
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
提供住宅:戸建て、5階以下のマンション
最大通信速度
下り:10Gbps
上り:10Gbps
下り:6Gbps
上り:6Gbps
月額基本料金
5,743円
5,243円
契約期間
3年間の自動更新
回線工事費
60,000円
工事費相当分割引
1,000円/月 × 60ヶ月
契約解除料金
(違約金)
20,000円

料金は現状の2Gbpsと比べると、
10Gbps:プラス1,000円
6Gbps:プラス500円
です。

それほど高額にはならないのが嬉しいですね。

NURO光は通信障害が多いって本当?評判をチェック!

さて、今のところ評判の良い情報が集まっているNURO光ですが、NURO光は通信障害が起こりやすいとの情報も入っています。

NURO光を使用中に、突然速度が10Mbpsくらいまで落ちてしまったとのことです。

それでも10Mbps出ているので、決して動かなくなるほどではありませんが、やはり普段速い分、速度の低下が気になるのでしょう。

NURO光で突然通信断が発生してしまったとのことです。

原因が回線側とは言い切れないものの、予告もなく突然発生すると困ってしまいますよね。

とはいえ、このような局所的な通信断は他社でもたびたび発生するもののため、NURO光だけ特別に通信障害が起こりやすいとは言い切れません。

NURO光のエリアが狭いと評判!申し込み前に必ずエリアを確認しよう

NURO光のデメリットとして、提供エリアの狭さがあります。

エリアの狭さに関してはTwitterでも不満の声が出ています。

NURO光がサービス提供エリア外のため、泣く泣く別会社の光回線を導入するとのことです。

NURO光のサービスエリアの狭さを嘆くツイートです。

NURO光を導入できる人を羨ましがっているツイートもありました。

例えば引っ越し先がNURO光のサービス対象外だった場合、今までの快適な環境が失われてしまいます。

この点はNURO光のデメリットと言えますね。

愛知・茨木・大阪などNURO光のエリアをチェック

NURO光の実際の提供エリアをまとめました。

提供エリア
東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨城
愛知、岐阜、静岡、三重
大阪、京都、滋賀、奈良、兵庫
提供外エリア
北海道
青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
新潟、富山、石川、福井
山梨、長野
和歌山
鳥取、島根、岡山、広島、山口
徳島、香川、愛媛、高知
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
沖縄

NURO光のエリアをまとめてみると、まだまだ提供エリアが狭いことが見て取れますね。

なお、上記の都道府県内であっても、場所によってはサービス提供されないこともありますので注意してください。

NURO光が東海エリアで使用可能になったとの情報を得て調べたものの、提供エリア外との判定をされたとのことです。

サービス提供エリアの視点では、NURO光はまだ発展途上にある状況ですね。

NURO光のエリア確認方法

NURO光が実際に自宅等で使用できるかどうかの確認は、エリア判定にて行うことが確実です。

エリア判定は、以下で行うことができます。

NURO光の提供エリアを確認する

ページの一番下にエリア判定チェック欄がありますので、そこに電話番号や住所などの必要事項を入力してください。

しばらくしたら、専門スタッフからの連絡が入り、エリアに関してと契約についての相談ができます。

なお、NURO光のエリア確認方法についての詳細は、下記にもまとめてありますのでご参照ください。

NURO光の工事は遅い?評判から工事までの期間をチェック!

NURO光を申し込んで、実際に工事が行われるまでの期間については、どんな声が上がっているか調べました。

NURO光の申し込み後1ヶ月たっても開通しないとのことです。

待ち焦がれている様子がうかがえます。

8月に申し込んで、10月8日に開通工事が行われるとのことです。

工事期間を考慮し、余裕をもって申し込みをしたいところですね。

NURO光の工事が遅い原因は2回の工事

先ほど「NURO光は2回目の工事までに時間がかかる」と説明しましたが、NURO光の工事は2回に分けられており、1回目が宅内工事、2回目が屋外工事となっています。

NURO光の開通工事内容
引用:NURO光公式サイト

NURO光以外のインターネット回線では、1日で2回の工事が終わりますが、NURO光では別日に工事をするため、その分、開通までの時間がかかりがちです。

NURO光のおすすめ代理店を比較!キャッシュバック受け取りの評判は?

NURO光の申込みは公式サイトでも可能ですが、代理店を通して申し込んだほうがよりおトクに契約できます。

各社のキャンペーン情報もまとめましたので参考にしてみてください。

代理店名
キャンペーン内容(代理店独自のもののみ)
スローダイニング
申込み:最大33,000円キャッシュバック
オプション加入:最大58,000円キャッシュバック
インソムニア
申込み:最大35,000円キャッシュバック
ライフバンク
申込み:最大30,000円キャッシュバック
紹介:一人紹介するごとに10,000円キャッシュバック
アウンカンパニー
申込み:最大35,000円キャッシュバック
ドリームブライト
申込み:最大45,000円キャッシュバック

上記の中で最もおトクといえるのがライフバンクです。

ライフバンクでは、一人紹介するごとに10,000円のキャッシュバックが獲得でき、最大80,000円までのキャッシュバックを受け取ることが可能です。

周囲に回線の乗り換えを検討している方はいる場合は、ぜひ、代理店ライフバンクでのお申し込みを検討してくださいね。

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よりおトクな窓口でNURO光を申し込むのがベストですが、一部注意が必要な代理店もあります。

NURO光の代理店スローダイニングのキャッシュバックに注意

代理店の一つスローダイニングでは、なかなかキャッシュバック金額を振り込んでくれないという情報が上がっています。

口座番号を送ったところで音信不通になるのはやや不安ですよね。

その後、無事にキャッシュバックを受け取れたかの情報はありませんでしたが、受け取れていなかったらもっと大騒ぎになっているはずですから、おそらく受け取りはできたものと思われます。

不安に感じる人は、スローダイニングは避けたほうがいいかもしれませんね。

NURO光の代理店インソムニアのキャッシュバックに注意

代理店インソムニアでも、キャッシュバックに関してトラブルがあったとのことです。

NURO光を申し込み、キャッシュバックまでの間にメールアドレスが変わってしまったという事情もあるため一概には言えませんが、音信不通になった期間があったとのことです。

その後無事にキャッシュバックは受け取れたと思われますが、キャッシュバックまでの期間が半年あるため、十分注意が必要ですね。

まとめ

NURO光の口コミにより、回線料金、速度などスペックについては申し分ないものの、提供エリアや工事期間、申し込み手続きなどの面では一部不満も上がっていることがわかりましたね。

また、NUR光は、エリアが狭いため引っ越ししがちな人にはおすすめできません。

ただ、回線を長期間契約できる人や速度改善を行いたいという人にとってはベストな選択となりそうですね。

料金、速度など満足度の高いNURO光を貴方も検討してみてはいかがでしょうか。

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NURO光

4,743円~
8.5

月額料金の安さ

8.2/10

通信速度の速さ

9.4/10

通信速度の安定性

8.5/10

キャンペーンの充実度

7.8/10

サポートの良さ

8.7/10

長所

  • 通信速度がダントツで速い
  • 月額にセキュリティソフトなどのサポートがセット
  • ソフトバンクユーザーならスマホ料金割引有り
  • 初期工事費が実質無料
  • キャッシュバック額が高額

短所

  • 対応エリアが少ない

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コメント

  1. ぽんちゃん より:

    月額料金の安さ

    9.00

    通信速度の速さ

    8.00

    通信速度の安定性

    6.00

    キャンペーンの充実度

    10.00

    サポートの良さ

    10.00

    CATVインターネット(以下CATV)から乗り換えました。
    月額の安さで利用していましたが、CATVは、なんと言っても不安定で、通常のHP閲覧ですらちょくちょく待機状態となります。地域性もあるようですが、下り320M(当時の最大)の契約で、昼間は実測下り100M弱、夜間になると10Mを下回ったりしてきます。上りは1M出ない時すらありました。
    私は、オンラインゲーム(主にPS4)を趣味にしているため、この不安定さにはうんざりでした。特にFPS等の反応が大事なゲームでカクついたりは致命傷です。単にフレンドとパーティすら組めない等、迷惑も掛けてしまい、いい加減変えようと探していたところに、乗り換えたらなんとPS4をくれるというキャンペーンをしていたので飛びつきました(笑)
    というのも、当時うちでは、家族4人、PS4が2台、PS3が2台と、まだ全員分の入れ替えが済んでいませんでした。おかげで1台分浮きました。
    実際の使い心地ですが、下り2Gの契約で実測150Mを超えました。ただし、やはり夜間は少し落ち100M弱に下がりました。とはいえ、元CATVユーザーからすればなんら問題ありません。むしろすごい早さです。ゲームのアップデートやダウンロードの度に2,3時間掛かっていたのが、15分で終わります。パーティを組めないなども無くなり、快適に過ごせています。
    他の光回線と比べることはできませんが、NURO光を選んで良かったと思っています。
    月額は、回線・プロバイダ一体型なのでとても安く、基本料金5000円(戸建て)です。
    現在は、引っ越しをして、サービスエリアから外れてしまったため解約となりましたが、今ではエリアが拡大され、範囲内に入れました。またキャンペーン次第で、乗り換えようか検討中です。

  2. West より:

    月額料金の安さ

    7.00

    通信速度の速さ

    10.00

    通信速度の安定性

    8.00

    キャンペーンの充実度

    8.00

    サポートの良さ

    10.00

    大学の寮生活から一人暮らしになり、UQWimaxからこのNURO光に乗り換えました。
    以前利用していた回線は、購入時は無線とはいえオンラインゲームをするには十分な安定性と速度を持っていました。しかし、利用してから1年経過してから、通信制限でないにもかかわらず急激に速度、安定性共に大きく低下したために転居のついでに回線を新しくしようと考えました。
    いろいろなサイトで調べると、口コミでNURO光が良いというコメントが多かったのを考え、契約しました。契約までには2,3週間ほどかかると言われ、少し長いなと感じました。とはいえ、他の固定回線がどのくらいなのかは存じていません(笑)

    契約して光ファイバーを入れるときに、集合住宅だったためか回線を敷くためにケーブルを通す管がいっぱいで、入れるのが非常に厳しいと言われたときは、諦めかけていましたが、業者の方が諦めずに半ば力技で入れてくれました。
    結果、見事に私の家に固定回線が敷かれました!回線速度も非常に速く、超高画質の動画を見ていても止まることはありませんでした。ゲームをしながら動画をいくつも流したりしてもラグもなく非常に快適でした。
    ゲームをする方や、動画を沢山見る方、たくさんのソフトをダウンロードする方にとっては頼もしい回線になると思うので、サービス内に住んでいる方は選んだほうが良いと断言します!(笑)

  3. takahashisaboru より:

    月額料金の安さ

    7.20

    通信速度の速さ

    9.50

    通信速度の安定性

    9.20

    キャンペーンの充実度

    9.30

    サポートの良さ

    9.30

    我が家は地方の一戸建て住宅に住む3人家族です。
    何度かの住まいの引っ越しとネット回線の乗り換えを経て、現在のNURO光を使い始めて5年以上になります。付帯サービスを加味すると、コスパが圧倒的で、もう他に換える理由がありません。落雷故障時に時間換算して返金受付けしてくれた時は驚きました。ここだけだと思います。
    曜日や時間帯に関係なく、下り600MB上り800MB程度で安定しています。迷っていらっしゃる方は是非いらして下さい、後悔する事は無いと確信しています。

コメントは停止中です。